第一篇:敦化旅游知识大奖赛参考资料
关于举办“优化软环境、发展旅游业”知识竞赛题
敦化旅游知识大奖赛参考资料
1、吉林省区域面积最大的县级市是哪里?幅员面积是多少? 敦化市,面积11957平方公里。
2、敦化市辖几个乡镇? 12个镇、4个乡
3、敦化市辖几个街道办事处? 4个街道办事处
4、敦化市有几个省级开发区? 1个省级开发区?
5、敦化市总人口是多少? 48万
6、“敦化”的定名?
明清时期,敦化一直称敖东城,1881年敦化正式设县立治,取《大德·中庸》中“小德川流,大德敦化”之句,寄敦风化俗之意,定名为敦化。
7、介绍一下敦化的物产?
敦化素有“长白山生态立体宝库”之称,拥有一江十七河,森林覆盖率84.9%,孕育了富饶物产:林木中以红松、红豆杉、椴木为主,特产中以松籽、木耳、蘑菇著名,动物中有梅花鹿、黑熊、野猪、狍子,中药材有人参、鹿茸、灵芝、林蛙油,农产品中以小粒豆、豇豆宽豆角、煎饼、干豆腐著称,水中有冷水鱼“三花一岛”和水中人参“黄泥鳅”等。
8、敦化旅游特点?
一是历史悠久。敦化素有“千年古都百年县”之称。二是区位优越。敦化幅接吉黑两省四区九县市,是长吉图先导区的中心节点;三是交通便捷。长图铁路、长珲高速公路和201、302国道贯穿全境。四是资源富集。有世界最大尼众道场正觉寺、世界最高释迦牟尼青铜坐佛金鼎大佛,拥有渤海古墓群和渤海震国第一城东牟山等国家级文物保护景观。
9、敦化哪年设县立治? 1881年设县立治,定名为敦化;
10、敦化哪年撤县设市? 1985年撤县设市。
11、敦化市荣获的国家级荣誉称号(列举5个)
国家卫生城、国家园林城、全国民族团结进步模范集体、全国绿化模范城、全国双拥模范城和中国优秀旅游城等28项国家级荣誉称号。
12、敦化市教育事业获得的国家级荣誉称号? 全国推进义务教育均衡发展工作先进县市。
13、敦化市卫生事业获得的国家级荣誉称号? 全国农村中医工作先进市。
14、敦化市文化事业获得的国家级荣誉称号?
全国文化工作先进县(市)、全国文物先进县(市)、全国农村文化信息资源共享工程模范市、中国刀画艺术之乡、中国秧歌艺术之乡.15、敦化是哪年被评为中国优秀旅游城市的? 2007年
16、中国优秀旅游城市的标识性建筑是? 马踏飞燕
17、敦化市体育事业获得的国家级荣誉称号? 全国农民体育健身工程先进县市。
18、敦化旅游资源分为哪六大类型?
敦化旅游资源大体分为六种类型:即以正觉寺、金鼎大佛为代表的佛教文化旅游资源;以渤海古国和满清皇室发祥地为代表的历史文化旅游资源;以雁鸣湖和老白山为代表的山水文化旅游资源;以陈翰章将军故里和战迹地为代表的红色抗联文化旅游资源;以长白山中国雪村为代表的冬季冰雪文化旅游资源;以敖东工业园为代表的现代工业旅游资源。
19、六鼎山文化旅游区简介?
六鼎山景区是于2011年正式上报的国家AAAA级旅游景区,景区内集佛教文化、古渤海文化和清始祖文化为一体,规划面积52平方公里。景区内现有世界最高露天青铜坐佛—金鼎大佛,像体总高48米,大佛游览区有万佛殿等景点;世界最大尼众道场—正觉寺,占地面积25平方米,主体建筑由五重殿构成;满族人文精神家园清祖祠和全国重点文物保护单位渤海古墓群等名胜景观,是东北亚最大的佛教历史人文旅游景区。为加强景区管理,六鼎山文化旅游区管委会是吉林省委、省政府特批的副县(处)级管理委员会。20、雁鸣湖风景区简介?
雁鸣湖风景区是国家AAA级景区,以我国著名作家张笑天60年代长篇小说《雁鸣湖畔》为背景而命名的景区。坐落在全国特色旅游景观名镇雁鸣湖镇,景区内有国家级湿地保护区和已投资1亿多元正在开发兴建的温泉度假中心等旅游产品。
21、老白山风景区简介?
老白山风景区是我市打造的原始生态风景区,是国家AAA级景区,位于额穆镇西北部,是长白山脉张广才岭的主峰,相传清朝初期长白山作为满族圣山被禁封,东北一带的满族人只能在老白山祭拜长白山,被誉为长白山姊妹峰,海拔1696.2米,植被保护良好,是探险、科考的旅游产品。
22、我市现有星级宾馆多少家? 现建有星级宾馆20家
23、敦化市三星级宾馆有几家? 8家
24、敦化市二星级宾馆有几家? 5家
25、敦化市社会宾馆有几家? 社会宾馆有246家
26、敦化市旅游汽车公司多少家? 旅游汽车公司5家。
27、我市旅行社有多少家? 旅行社17家。
28、我市有几处漂流点?
全市有6家漂流点。
29、我市有几家旅游定点餐饮单位? 旅游定点餐饮单位16家。30、我市有几家定点旅游购物店? 旅游定点购物店有21家。
31、佛教是如何起源?
创始人释迦牟尼生于今尼泊尔境内的迦毗罗卫,是释迦族的一个王子。生活于公元前6--前5世纪。他在青少年时即感到人世变幻无常,深思解脱人生苦难之道。29岁出家修行。得道成佛后,在印度恒河流域中部地区向大众宣传自己证悟的真理,拥有越来越多的信徒,从而组织教团,形成佛教。80岁时在拘尸那迦逝世。
32、佛祖释迦牟尼何时诞生的? 于4月8日从摩耶夫人右肋出生。
33、佛祖释迦牟尼名字的含义?
释迦牟尼是后人对他的尊称。“释迦”是他所属的部族释迦族的名称,有“能”、“勇”的意思;“牟尼”意为“文”、“仁”、“寂寞”,所以汉文翻译又作能仁寂寞、释迦文佛等。
34、佛教分为哪三大系? 南传佛教、汉传佛教、藏传佛教
35、中国佛教有哪八大宗派?
天台宗、三论宗、唯识宗、华严宗、禅宗、律宗、净土宗、密宗。
36、佛教的节日有哪些?
佛诞日、成道节、灯节、涅磐节、盂兰盆节、佛吉祥日。
37、满族的代表服饰有哪些? 代表服饰:旗袍、坎肩、乌拉鞋。
38、金鼎大佛何时开光? 2011年9月23日举行开光大典
39、敦化市拥有一座大型佛教尼众道场,这个寺院的名称是什么,是何时建成开放的? 是正觉寺,于1993年修建,1994年9月10日举行大雄宝殿开光典礼,从此开始接待国内外游客。
40、正觉寺牌楼门上的两句词是对正觉寺的生动写照,这两句词的内容? “佛国新胜”“峦波生辉”
41、正觉寺牌楼门上的字是谁题写的? 已故国学大师季羡林老先生题写
42、牌楼门左侧的佛手有何含义?
佛手与“福寿”谐音,意为“摸佛手、结佛缘、增福寿”之意
43、山门殿牌匾“正觉寺”这三个字是谁题写的? 原国家佛教协会会长赵朴初所题
44、山门殿檐下梵文牌匾是谁题写的?是何意?
是已故国学大师季羡林老先生题写的,是全国汉地佛教寺院中唯一一块梵文牌匾,意为“吉祥正觉寺”。
45、天王殿供奉有哪些宝像?
供有六尊宝像,居中为弥勒佛,四角为“四大天王”,后有韦驮菩萨。
46、大雄宝殿供奉哪三尊佛?
正中教主释迦牟尼,左边为东方净琉璃世界教主药师琉璃光佛,右边为西方极乐世界教主阿弥陀佛
47、观音殿供奉的是那尊佛?
供奉一尊六法身千手千眼观音,像高6.6米,6.6公斤纯金铺置
48、般若天阶共有多少层平台?多少个小台阶? 共有20层平台,480个小台阶
49、金鼎大佛高多少米? 48米
50、万佛殿内供奉多少尊小佛? 9999尊
51、玉佛苑内供奉的是哪尊佛?什么特征?
供奉释迦牟尼涅磐相,一整块缅玉精雕而成,体长7.6米、重32吨,为世界之最。
52、玉佛苑的万佛阁供奉多少尊小佛? 10080个缅玉小佛
53、清祖祠牌匾由谁题写?
由中国最后一代恭亲王爱新觉罗毓赡题写
54、清祖祠大殿内共有多少位皇帝座像,分别是谁?
共12位,分别是:努尔哈赤、皇太极、顺治、康熙、雍正、乾隆、嘉庆、道光、咸丰、同治、光绪、宣统十二帝像
55、清祖祠大殿墙壁上大型壁画有几幅?分别是什么内容?
3幅,分别是《三仙女浴躬图》、《清始祖漂渡图》、《大清开基盛世图》
56、金鼎大佛介绍?
金鼎大佛坐北朝南,与香港天坛大佛遥遥相对,实为一佛二体,分处神州南北,共佑中华大地。佛身高38.4米,莲花座高9.6米,从莲花算起共48米,共用铜500吨。大佛右手向上悬举做推状,施“无畏印”,喻无所畏惧,护卫庄严国土,不可侵犯;左手向下伸展做托状,施“与愿印”,喻宏愿齐天,保佑国泰民安,社会和谐。佛眼最为神奇无论从哪个方位看都在注视于你,意为督促世人行善积德。
57、延边的州树和州花各是什么? 州树是美人松,州花是金达莱。
58、满族有哪些禁忌?
禁忌:西炕不许随便坐人;不吃狗肉;忌打乌鸦和喜鹊。
59、长白山是“三江之源”,是指哪三条江的源头? 松花江、鸭绿江、图们江
60、在长白山北坡景区内有一个小型天然湖泊名为小天池,请用一句话概括出长白山天池与小天池的不同之处
长白山天池只有出水口,没有入水口;小天池只有入水口,没有出水口。61、“关东三宝”指的是什么? 人参,貂皮,鹿茸角。
62、游客自驾车经长吉图高速公路进入延边境内以后,可以选择哪些县城出口去往长白山,公路里程是多少?
敦化市区出口,距长白山180公里; 安图县明月镇出口,距长白山178公里 延吉市区出口,距长白山209公里。
63、镜泊湖是一座什么类型的湖泊?镜泊湖景区内有哪些主要景点?
镜泊湖是一座火山堰塞湖,镜泊湖的主要景点有大孤山、小孤山、白石砬子、珍珠门、道士山、吊水楼瀑布、“地下森林”和峡谷漂流等。64、敦化市200公里范围内有哪些机场?
长春龙嘉机场、延吉机场、长白山机场、牡丹江机场 65、敦化有哪些广场?(列举5个)
渤海广场、文化广场、体育健身广场、龙兴广场、保忠广场、翰章广场、八一爱民广场、凌武广场、站北广场、丹峰广场、3305文化广场、北山公园、滨江公园、二十四块石游园、植物标本园、迎旭游园、迎宾游园、南湖街头游园等18处。66、被誉为“世界第八大奇迹”的是什么? 秦王兵马俑
67、中国旅游日是哪一天? 每年的5月19日 68、世界的三大宗教? 佛教、基督教、伊斯兰教 69、民间三大节日?
端午节 中秋节 春节 70、我国最早的佛寺是? 白马寺
71、中国佛教的四大名山? 九华山、五台山、峨眉山、普陀山 72、现代旅游业的三大支柱? 旅游饭店、旅行社、旅游交通
73、在市十四次党代会中指出将敦化旅游业打造成什么类型的产业? 战略性支柱产业
74、敦化文化旅游形象定位? “山水佛韵、神彩敦化”
75、敦化市召开第一次旅游产业发展大会时间? 2012年5月18日
76、六顶山古墓群以谁的墓为主,最为著名? 贞惠公主
77、贞惠公主是谁的女儿?
渤海国第三代王大钦茂的次女,生于公元737年,死于公元777年,终年40岁。78、正觉寺“四个世界第一”分别是什么?
(1)世界最大的尼众道场(2)世界最高的大雄宝殿,比故宫正阳门高25公分(3)世界上其他寺庙所没有的金龙盘玉柱(4)寺院住持是幼小出家,旅经国外辗转四十年,刻苦修炼,老来落叶归根,把寺院建到家乡的释佛性法师(关淑琴)。79、旅游局具体工作职能:
1、规划开发。确定旅游开发原则,指导、实施地方旅游的开发建设,协调、联系、参与景区的A级评定。
2、监督管理。加强对旅游企事业的监管,加强对旅游行业的业务、安全指导,旅游人员(人才)的培训、教育。
3、宣传推介。区域旅游形象的树立,旅游产品的完善,旅游品牌的形成无不通过宣传促销得以体现。因此要整合旅游的宣传资源,在人力、物力、财力及旅游的促销原则、思路、方式、方法等方面统筹考虑。80、佛教中四大天王分别是谁?
东方持国天王、南方增长天王、西方广目天王、北方多闻天王 81、我国佛教中有几大菩萨?
我国佛教中有文殊菩萨、普贤菩萨、地藏菩萨、观世音菩萨四大菩萨。82、佛教中有几大法日?
佛教中有佛诞节、涅槃节、成道节、盂兰盆节(鬼节)四大法日。83、释佛性法师的法号来历是什么?
释佛性法师的法号是她的师傅兴运法师给的,佛性是佛经上来的。84、佛经讲三性指的是什么?
佛经所讲三性就是佛性,正因佛性、了因佛性、缘因佛性。85、什么是皈依?
是指法师给个法号就是皈依。86、什么是受戒?
是剃度以后用香烧6个戒巴,穿上僧服,这就是出家。87、什么是僧职?
是指寺庙里僧众每天的功课及业务。88、什么叫俗家弟子
是指初一、十五到庙里烧香拜佛的人。89、什么叫居士?
现在没出家,也不受戒,对佛教造诣较深,一般指文豪(如苏东坡)比较支持佛教。
90、僧侣佩带108颗佛珠的含义?
有两层含义,一是说明人有108种私心杂念;二是佛经有108部。91、佛教里的中国人有几位? 有唐僧、济公、关公三位。
92、六鼎山文化旅游区管委会何时挂牌? 2012年9月23日
93、对寺庙的僧人、道人应尊称为?
应尊称“师”或“法师”,对主持僧人称其为“长老”、“方丈”、“禅师”。94、喇嘛庙中的僧人应称其为?
“喇嘛”,即“上师”,忌直称为“和尚”、“出家人”。
95、与僧人见面常见的行礼方式为?
双手合十,微微低头,或单手竖掌于胸前、头略低,忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节。
96、游历寺庙时忌行为举止失当,不应有的做法是?
不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走、乱动寺庙之物,尤禁乱摸乱刻神像,如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。同时,也要照看自己的孩子,以免因孩子无知而做出不礼貌的事。
97、韦驮菩萨极其金刚杵的含义?
释迦牟尼的守护神,金刚杵扛在肩上,表示这个寺庙是大的寺庙,可以招待云游到此的僧人免费吃住三天;如果金刚杵平端在手中,表示这个寺庙是中等规模寺庙,可以招待云游到此的僧人免费吃住一天;如果金刚杵在地上,表示这个寺庙是小寺庙,不能招待云游到此的僧人免费吃住。
98、在大雄宝殿拜佛的时候,不要拜哪尊佛?
不要拜过去佛,因为过去的就让它过去吧;我们要拜的是现在佛和未来佛。过去佛的手势弹指一挥间;现在佛的手势保持现状;未来佛的手势迎接光明的未来。99、经过寺庙门时候的禁忌?
不要踩踏在庙宇的门槛上,那个好比是佛祖和菩萨的肩膀,如果踩在上面是对佛祖和菩萨的大不敬。100、旅游的概念
旅游是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。
“旅游”从字意上很好理解。“旅”是旅行,外出,即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程;“游”是外出游览、观光、娱乐,即为达到这些目的所作的旅行。二者合起来即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,且有观光、娱乐含义。
敦化市优化软环境知识竞赛复习题 1.什么是软环境?
软环境是相对硬环境而言的一个概念,它是指地理条件、资源状况、基础设施、基础条件等物质条件以外的诸如政策、文化、制度、法律、思想观念等外部因素和条件的综合。软环境也可以说是一个地区市场发育程度、经济竞争能力、对外开放程度、政府管理水平和社会文明进步的综合体现。
2.软环境在经济社会发展中的地位和作用
软环境是经济发展的生命线。随着全球经济一体化进程的加快,国内经济体制和经济方式的转变,经济发展软环境成为区位经济聚焦和辐射功能的作用越来越突出。营造良好的经济发展软环境,才能在新一轮区位年经济竞争中创造凝聚力,形成吸引力。国内外经济发展的经验证明,良好的软环境,是经济发展的“推进器”。伴随着社会主义市场经济体到这个大环境的不断完善,市场主体的自我生存、自我发展能力不断增强,为经济发展创造了体制基础,从而推进了社会生产力的发展。3.软环境办公室职责
受理全市优化经济发展软环境及机关建设工作的投诉;查处破坏全市经济发展软环境工作的行为;监督全市部门和行业作风建设等情况;监督检查全市行政执法部门的行政执法行为;宣传优化经济发展软环境及机关作风建设工作典型、经验,对落后单位与反面典型进行督促、曝光;保障投资者合法权益,为投资者排忧解难;办理与经济发展软环境建设相关的其他事宜。
4.哪些行为可以向软环境办公室投诉
(一)对有关法律、法规、规章及各级党委、政府决定、命令等拖延不办的;
(二)利用职权假公济私、故意制造、纵容、庇护不正当竞争,造成不良影响的;
(三)利用职权吃、拿、卡、要、报的;
(四)工作作风粗暴、造成不良影响的;
(五)不遵守承诺、不认真履行岗位职责,推诿扯皮的;
(六)擅离职守,使管理对象不能及时办理有关事项的;
(七)工作效率低下,损害管理对象利益或造成不良影响的;
(八)刁难、打击报复投诉人的;
(九)违反规定乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱办班、乱发证的;
(十)违反经济发展软环境建设有关制度规定的其他行为。5.软环境建设监督员应尽的职责
1.负责对各级党政机关、公检法机关、行政管理部门的行政行为、执法行为进行监督。2.对干扰破坏软环境行为有权举报。
3.反馈企业和人民群众对软环境建设的意见和建议。
6.为营造良好的经济发展环境,促进吉林老工业基地振兴,省委省政府作出关于进一步改善企业发展环境的“十不准”规定,详细阐述不准乱收费的内容。
各地、各部门一律不准擅自设立各种名目的企业收费项目,已设立的必须立即取消。所有行政事业性收费项目一律按标准的下限收取。与行政管理行为相联系的所有证、照、牌等制作工本费,凡列入已取消的行政审批许可证事项的,一律不得收取;确需收取的,必须由价格主管部门按照实际成本核定收费标准。已确定的向企业收费项目,凡具备条件的,都要进入各级政务大厅(中心),并向社会公布所有收费项目和标准,实行对企业收费公示制度和企业付费登记制度。今后,凡未执行上述规定直接到企业收费的,企业有权拒交。
7.为营造良好的经济发展环境,促进吉林老工业基地振兴,省委省政府作出关于进一步改善企业发展环境的“十不准”规定,详细阐述不准乱检查的内容。
严格控制对企业进行各种专项检查,尤其不准对企业进行重复检查、多头检查。除国家有关部门和省政府统一布置的专项检查,以及涉嫌经济犯罪、职务犯罪和案件调查需要外,对企业检查实行检查许可证制度,凡未经同级整治发展软环境办公室批准的企业可拒绝接受检查。其他部门不准擅自批准和设定检查项目。
8.为营造良好的经济发展环境,促进吉林老工业基地振兴,省委省政府作出关于进一步改善企业发展环境的“十不准”规定,详细阐述不准乱处罚的内容。
行政机关司法机关向企业实施罚款,必须严格按照国家法律法规的规定执行,不许向执法单位及人员下达罚款指标。凡未向企业尽告知义务的,未按有关法律法规规定给予必要整改时间的,处罚依据、标准、程序不公开的,未出示有效执法证件的,未使用规定罚没票据的,一人单独执罚的,不准对企业实施处罚。必须处罚的,除情节和后果严重者外,原则上按规定的下限处罚。企业对处罚事项、标准提出异议的,不得以此为由加重处罚。各级执罚部门对企业依法处罚,要实行“票款分离”制度,通过银行代收及时上缴财政,严格实行“收支两条线”,不得截留、挪用罚没收入,不得擅自处理、使用罚没及扣押的财物。
9.为营造良好的经济发展环境,促进吉林老工业基地振兴,省委省政府作出关于进一步改善企业发展环境的“十不准”规定,详细阐述不准乱摊派的内容。
任何部门、单位和组织不得以任何理由强迫企业加入各种协会、学会、研究会等社团组织,不得强行向企业拉赞助、拉捐赠、收会费;不得强行向企业摊派各种培训、办班、接待、广告公示等费用,不得强行要求企业征订报刊杂志。坚决禁止机关、事业单位及其工作人员利用职权和工作之便到企业报销费用。
10.为营造良好的经济发展环境,促进吉林老工业基地振兴,省委省政府作出关于进一步改善企业发展环境的“十不准”规定,详细阐述不准乱评比的内容。
未经省政府授权或批准,任何行政机关和中介组织不准以任何理由举办向企业收取费用的各种评比、排序、授牌等活动,更不准以评比的先后顺序要求企业进行非自愿性赞助。11.为营造良好的经济发展环境,促进吉林老工业基地振兴,省委省政府作出关于进一步改善企业发展环境的“十不准”规定,详细阐述不准刁难企业的具体内容。
行政机关对企业进行执法检查和司法机关办理案件时,必须严格执行国家有关法律法规,不准超越执法程序,随意进行封账、封户、扣人及提出不合理的加重企业负担的要求。企业对执法部门的执法行为提出异议的,行政机关和司法机关应及时依法审查执法行为,任何单位及其工作人员不准以任何方式进行刁难或打击报复。
12.为营造良好的经济发展环境,促进吉林老工业基地振兴,省委省政府作出关于进一步改善企业发展环境的“十不准”规定,详细阐述不准强迫代理的内容。
所有行政机关和司法机关必须与所属中介代理机构彻底脱钩。未经政府依法授权,任何中介代理机构不得行使政府职能及代办相关事务,不准利用政府部门的权力和影响,要求、强迫企业接受中介代理服务。企业自愿委托代理的,代理机构必须按合同约定承担相应的经济和法律责任。
13.为营造良好的经济发展环境,促进吉林老工业基地振兴,省委省政府作出关于进一步改善企业发展环境的“十不准”规定,详细阐述不准对企业自筹资金项目强迫实行招投标的内容。
除法律法规有明确规定外,对非公有制和国有控股企业自筹资金建设的各类工程项目的勘查、设计、施工、监理及设备不准利用职权进行垄断招投标和暗箱操作,不准向企业指定应由企业自主选择的商品供应商或服务商。
14.为营造良好的经济发展环境,促进吉林老工业基地振兴,省委省政府作出关于进一步改善企业发展环境的“十不准”规定,详细阐述不准滥用行政许可权的内容。
除省人大、省政府可以依法设定行政许可事项外,省和省以下其他任何机关无权设定行政许可事项。对法定行政许可审批事项,各地、各部门在实施都要进入各级政务大厅(中心)规
范办理,不得增加条件和程序,不得要求企业接受行政许可实施机关下属或指定的服务单位提供的有偿服务。
15.为营造良好的经济发展环境,促进吉林老工业基地振兴,省委省政府作出关于进一步改善企业发展环境的“十不准”规定,详细阐述不准推诿扯皮的内容。
各级行政机关和司法机关要增强服务意识,提高办事效率和服务质量,杜绝不作为行为。凡涉及本部门的事项,必须按时限要求予以办结,不符合办理条件的要一次性全面告知;凡涉及同级多个部门或涉及一个单位多个职能部门的,一律实行“首办负责制”,不准推诿扯皮。16.延边州优化经济发展环境“八要八不要”规定 1.服务要周到,不要生冷硬横。2.告知要准确,不要贻误办事。3.办事要畅通,不要无人受理。4.特事要特办,不要推委扯皮。5.收费要规范,不要巧立名目。6.检查要许可,不要随意重复。7.违规要重教,不要偏重处罚。8.中介要自愿,不要强迫代理。
18.延边州为优化经济发展环境做出“八要八不要”规定,简述“服务要周到,不要生冷硬横”的规定。
各级机关及其公务人员要增强服务意识,接待要热情,服务要周到,不断提高办事效率和服务质量,杜绝“生冷硬横”和不作为行为。
19.延边州为优化经济发展环境做出“八要八不要”规定,简述“告知要准确,不要贻误办事”的规定。
凡涉及本部门的事项,必须按时限要求予以办结;对不符合办理条件的,要一次性告知,不要含糊其辞,让办事人员多次往返。
20.延边州为优化经济发展环境做出“八要八不要”规定,简述“办事要通畅,不要无人受理”的规定。
凡涉及同级多个部门或涉及一个单位多个职能部门的,一律实行“首办负责制”,不准推诿扯皮,不得随意增加条件和程序。
21.延边州为优化经济发展环境做出“八要八不要”规定,简述“特事要特办,不要推诿扯皮”的规定。
对特事和急事实行“六办”,即:上门服务主动办,跟踪服务及时办,找上门来马上办,重大事项优先办,条件不够指导办,轻易不说不能办。
22.延边州为优化经济发展环境做出“八要八不要”规定,简述收费要规范,不要巧立名目的规定。
各级各部门一律实行收费公示制度和企业付费登记卡制度。各部门已确定的收费项目,原则上都要进入各级政务大厅(中心)规范办理。各类行政事业性收费尽可能就低不就高。23.延边州为优化经济发展环境做出“八要八不要”规定,简述检查要许可,不要随意重复的规定。
各级各部门要制订执法检查年度计划和报批许可制度,减少检查次数,简化检查程序。行政检查要遵守时限,不准超越职权、擅自行事。
24.延边州为优化经济发展环境做出“八要八不要”规定,简述违规要重教,不要偏重处罚的规定。
对企业违规行为要坚持先告诫、后处罚的原则,实行轻微违规警示纠正制度。除情节和后果严重者必须处罚时,原则上按规定的下限处罚。
25.延边州为优化经济发展环境做出“八要八不要”规定,简述中介要自愿,不要强迫代理的规定。
未经授权,中介机构不得行使政府职能;不得利用政府部门的权力和影响,要求、强迫或变相强迫企业接受有偿服务,不准以任何理由举办收取费用的各类评比、排序、授牌和巧立名目拉取赞助。
26.党政机关工作人员《工作纪律十条禁令》的内容
1、严禁在工作时间或工作前饮酒
2、严禁迟到早退、擅自离岗
3、严禁在工作时间上网玩游戏、炒股、聊天。
4、严禁工作怠慢、推诿扯皮。
5、严禁在工作时间打麻将、扑克或进行其他娱乐活动。
6、严禁用公车钓鱼、狩猎、旅游、接亲、接送子女上下学。
7、严禁在检查工作时接受被检查单位宴请,不得公款私请。
8、严禁到基层单位、企业或向私营业主和个体商户吃、拿、卡、要、报。
9、严禁参与任何形式的赌博活动。
10、严禁恶意举报,诬告陷害。
27.王儒林省长在全省整治和建设经济发展软环境工作视频会议上提出的吉林省软环境整治和建设工作总的要求是什么?
紧紧围绕省委、省政府重大决策部署,坚持科学发展这一主题和加快经济发展方式转变这一主线,进一步解放思想、转变观念,锐意进取、改革创新,以深化行政审批制度改革、规范权力运行为主线,着力打造政府服务性管理、企业宽松性经营的氛围,推进政府职能转变;着力提高办事效率,强化服务意识,推进干部作风转变,为“科学发展,加快振兴,让城乡居民生活得更加美好”营造良好的发展软环境。
28.今年吉林省软环境整治和建设工作重点要做好哪几项工作? 第一,着力深化审批制度改革 第二,进一步提高办事效率。第三,切实减轻企业负担。第四,强化行政权力运行监督。第五,继续创新开展群众评议工作。
29.2012年全市软环境建设工作总体要求是什么?
全面贯彻落实市十四次党代会和市人大十七届一次全会政府工作报告精神,围绕中心、服务大局,紧紧抓住发展与民生两大主题,按照“改革限权、依法确权、科学配权、阳光示权、全程控权”的工作要求,坚持整治与建设并举、服务与监督并重,努力营造廉洁、务实、高效的经济发展软环境。
30.市纪委监察局成立了哪些机构推动软环境建设工作?
综合协调组、督导组、暗访组、宣传组、社会调查组和案件检查组六个软环境专项整治工作组。
31.我市自去年以来,在强化宣传,营造全民建设软环境的浓厚氛围上做了哪些工作?(1)依托市内大型广告牌和LED大屏幕进行软环境宣传,在市区主要街路悬挂软环境宣传标语,向全市发放《致全体市民的一封信》,开通软环境建设手机短信平台,进一步提高了宣传影响力。
(2)在电视、电台、报纸和网站等媒体开设“聚焦软环境”、“走进直播间”等栏目,宣传软环境建设工作亮点和典型,深入挖掘软环境建设存在的问题,并跟踪报道、限时解决,推动企业和群众广泛参与软环境建设工作。
32.2011年以来,我市软环境建设工作取得了哪些新进展?
(一)加强领导,形成全市上下齐抓软环境的合力。
(二)强化宣传,营造全民建设软环境的浓厚氛围。
(三)拓宽渠道,解决企业和群众各方面的利益诉求
(四)扎实整改,推动政务服务水平不断提升。33.2012年我市在软环境建设工作上有哪些部署 ?
(一)体系建设要更加完善。
(二)问题整改要更加有力。
(三)政务公开要更加透明。
(四)清费减负要更加深入。
(五)包保走访要更加全面。
(六)明察暗访要更加有效。
(七)电子监察要更加到位。
(八)查办案件要更加严厉。34.我市软环境专线电话是多少? 6221890 35.加强软环境社会监督的重要意义是什么? 第一,加强社会监督是促进经济发展的重要保障。第二,加强社会监督是规范行政行为的现实需要。第三,加强社会监督是了解民情、倾听民意的有效途径。36.软环境建设六大体系是什么?
一是宣传教育体系;二是制度规范体系;三是检查考核体系;四是社会监督体系;五是绩效奖惩体系;六是队伍建设体系。
37.我市软环境建设在电视、电台、报纸和网站等媒体上开设了哪些栏目进行宣传工作? “聚焦软环境”、“ 走进直播间”栏目。
38.、我市软环境建设在“拓宽渠道,解决企业和群众各方面的利益诉求”方面做了哪些工作?
设立“6221890”软环境投诉专线,做到“有诉必接、有接必查、有查必果、有错必纠”,截至目前共受理各类投诉1328件,办结率和群众满意率达到98.5%。充分利用“民生热线”平台,进一步加大对企业和群众咨询投诉的反馈处理力度,去年全市“民生热线”共收到各类咨询信息10738条,回复率为99.93%;收到投诉举报信息881条,回复率为100%。软环境投诉专线和“民生热线”已成为市委、市政府推进政务公开、关注民生民意、规范行政行为的有效载体。充分发挥软环境监督员和监测点的作用,促进软环境整治和建设工作的深入开展,企业和群众利益诉求渠道得到了进一步拓展和畅通。39.目前,我市软环境建设还存在哪些问题?
经过全市上下共同努力,我市软环境建设工作取得了一些成绩,但与经济社会发展和现实的要求相比仍有很大差距。一些乡(镇)和部门(单位)对软环境建设重视程度不高,日常监督失之于宽、失之于软、失之于松;制度建设相对滞后,缺乏制度的科学性、针对性和时效性;党员干部作风还存在精神状态不佳、大局观念缺乏、责任意识淡薄、工作作风漂浮等现象;监督检查、查办案件、处理惩戒力度不够,约束和警示作用不足。针对上述问题必须引起高度重视,要采取有力措施认真加以解决。
40.市委常委、副市长 冯玉宝同志在全市软环境建设工作大会上的讲话的主要内容由哪两部分构成?
一、去年工作回顾 二、二〇一二年工作部署
41.2011年6月,我市召开软环境大会出台了哪两个决定?
出台了《二○一一年软环境建设实施意见》、《关于争创软环境优胜单位工作方案》。42.行政事业性收费过程中哪些行为行为,应当对责任者实行责任追究:
(一)未经法定程序批准,擅自增加或设立收费项目、改变收费标准的;
(二)行政事业性收费不严格执行有关收费批准文件规定的标准,或超标准、超范围收费的;
(三)不出示收费许可证件、不具备收费资格、不开具合法收据或不使用法定部门制发的专用票据而收费的;
(四)被收费单位或个人对收费有异议时,不告知法定救济权利和途径的;
(五)其他乱收费的行为
43.行政监督检查中哪些行为,应当对责任者实行责任追究
(一)无法定依据或者不出示有效资格证件实施监督检查的;
(二)超越法定权限实施监督检查的;
(三)不按法定程序、时限实施监督检查的;
(四)放弃、推诿、拖延、拒绝履行监督检查职责的;
(五)对检查中发现的违规违纪违法行为不依法制止、纠正,或者不移交有关部门处理的;
(六)其他违反规定实施行政监督检查、损害被检查对象合法权益的行为。
违反减轻企业负担有关规定的下列行为之一,应对责任者实行责任追究: 44.哪些行为违反减轻企业负担有关规定,应对责任者实行责任追究:
(一)向各类企业征收、摊派或者索要款物,变无偿服务为有偿服务,收取咨询、信息、检测等费用的;
(二)强行服务收费、搭车收费,或以评比先后顺序要求企业进行非自愿性赞助,强制企业参加各类社团组织的评比、排序、授牌以及研讨、考核、培训等活动,强制企业订阅报刊、购买图书和做广告的;
(三)对法定的减、免、缓及出口退税等收费、税收优惠政策,擅自增加条件的;
(四)以各种名义无偿占用或者变相占用企业财物,违反规定对各类企业进行检查或者借检查名义刁难勒索,借办班之机违规收费的;
(五)利用职务或者工作上的便利,将应当由本人及其亲属支出的费用,到企业或下属单位报销的;
(六)其他违反减轻企业负担有关规定的行为。
45.行政职能转变过程中哪些行为应当对责任者实行责任追究:
(一)继续或变相施行已废止的法律法规、规章及其它规范性文件的;
(二)擅自或越权制定违反国家和省、州改善经济发展软环境有关规定文件的;
(三)违反规定干预市场流通,或者对干预行为纵容、包庇的;
(四)利用职权,强买强卖、强揽业务、搭配销售、垄断经营、指定交易、妨碍或限制公平竞争的;
(五)违反规定干预企业的生产经营活动,侵犯企业经营自主权的;
(六)不按规定与下属中介机构脱钩,违规委托中介机构、下属单位或者其他组织代行行政许可管理权或从事行政许可代理活动的;
(七)违反规定要求、强迫或变相强迫企业接受指定中介服务的行为。
46.在规范招投标管理工作中哪些行为,应当对责任者实行责任追究:
(一)使用非国有资金从事商品房、经济适用房、职工集资住房建设项目,或者非公有制和国有控股企业自筹资金建设的各类工程项目,强迫企业招标投标的;
(二)利用职权,垄断招标、投标或搞暗箱操作的;
(三)利用职权,向企业指定商品供应商或服务商行为的;
(四)其他在规范招投标管理工作中应当追究的行为。
47.行政审批制度改革中哪些行为,应当对责任者实行责任追究:
(一)擅自设立审批事项,或者对已经取消的审批事项继续实施审批,以及超越职权、违反法定程序审批的;
(二)不按规定公示依法应当公示的事项,或者未按规定一次性告知申请人补正全部内容的;
(三)在受理、审查、决定行政审批过程中,未向申请人、利害关系人履行法定告知义务的;
(四)不履行对社会、公众公开承诺的;
(五)依法应当举行听证而不举行听证的;
(六)对按规定应该纳入政务大厅或一站式办公场所集中办理的行政审批、收费等事项而不纳入,或者已纳入事项仍在政务大厅外办理的;
(七)对纳入政务大厅或一站式办公场所集中办理的事项,违反有关政务公开、运行方式、工作纪律、工作要求等办理规定,或无正当理由不予办理、拖延办理,造成严重后果的;
(八)其他违反有关行政审批管理规定的行为。
48.在履行岗位职责过程中哪些行为,应当对责任者实行责任追究:
(一)对群众投诉举报不按规定处理,对职责范围内的事项应当受理不受理,或者不按规定时限办理完毕的;
(二)擅自创设行政许可、设置行政许可前置条件、滥用行政许可裁量权的,或在规定期限内,不做出准予行政许可决定、乱许可的。
(三)对当事人符合法定条件申请颁发、变更许可证和执照,不予受理或拒绝办理的;
(四)对有法定依据提请支持、配合、协助的有关事项不支持、不配合、不协助,或者消极应付,推诿扯皮,贻误正常工作的;
(五)故意刁难管理服务对象,不给好处不办事,给了好处乱办事的;
(六)服务态度差,生冷硬横,接待不热情,服务不周到,告知不详细,解读不耐心的;
(七)思想僵化,服务经济发展意识不强,不讲策略,遇事照抄照搬照传,不会主动化解职责范围内的困难和矛盾的;
(八)工作纪律涣散、秩序混乱,无故空岗、缺岗,出现工作时间不务正业,上网聊天、玩游戏,非公务饮酒或酗酒等行为的;
(九)政令不畅、有令不行、有禁不止、不顾大局、各行其是、为所欲为的;
(十)其它不履行岗位职责造成不良影响或后果的行为。49.损害经济发展软环境责任追究有那些方式:
(一)告诫或者责令作出检查;
(二)通报批评;
(三)调离工作岗位;
(四)责令辞职;
(五)免职;
(六)辞退或者解聘;
(七)其它法律、法规和政策规定的责任追究方式。
以上追究方式可以单独使用或者合并使用。
前款第(三)、(四)、(五)、(六)项的责任追究,按照干部管理权限和有关规定程序办理。
本办法第二章所列行为构成违纪的,应当依据《行政机关公务员处分条例》等有关规定处理。同时,还要视情节实施责任追究。涉嫌犯罪的,移送司法机关依法追究刑事责任。
对负有直接责任的人员,情节较轻的,给予告诫、责令作出检查;情节较重的,给予通报批评;情节严重的,给予调离工作岗位、责令辞职、免职、辞退或者解聘。
对负有间接责任的人员,情节较重的,给予告诫、责令作出检查;情节严重的,给予通报批评。2人以上(含2人)故意或者过失导致行政不良后果发生的,按个人所起的作用和应负的责任实施责任追究。
50.《延边州影响和损害经济发展软环境行为责任追究暂行办法》明确规定哪些情形之一,应当从重处理:
(一)一年内被责任追究两次以上的(含两次);
(二)隐瞒事实真相,干扰、阻挠、不配合调查的;
(三)打击、报复投诉人、证人及其他人员的;
(四)强迫、唆使他人违规违纪违法的;
(五)拒不纠正违规违纪违法行为的;
(六)在履行职责过程中有徇私舞弊、收受行政管理相对人财物、接受宴请、参加其提
供的旅游和娱乐活动等行为的;
(七)其他造成恶劣社会影响或者严重后果的情形。
51.《延边州影响和损害经济发展软环境行为责任追究暂行办法》明确规定哪些情形之一,可以从轻处理:
(一)主动承认错误并及时纠正,未造成严重后果的;
(二)主动退出违规违纪违法所得的;
(三)对挽回或者减轻应追究责任事项可能造成的损害、损失、影响有立功表现的。52.《延边州影响和损害经济发展软环境行为责任追究暂行办法》明确规定哪些情形之一,可免于行政责任追究:
(一)主动发现并及时纠正错误,未造成损失或者不良影响的;
(二)因适用的法律、法规、规章和内部管理制度未作规定或者规定不具体,无法认定行政工作人员责任的;
(三)因意外事件或者不可抗力因素致使行政不良后果发生的。
53.《延边州影响和损害经济发展软环境行为责任追究暂行办法》明确规定州、县(市)整治和建设经济发展软环境领导小组和行政监察机关主要履行的职责是:
(一)决定是否对损害软环境行为进行调查;
(二)审议调查或审理报告;
(三)做出处理决定。
54.各级整治和建设经济发展软环境领导小组办公室主要履行哪些职责:
(一)受理投诉、检举和控告;
(二)调查软环境投诉举报问题,查处破坏经济发展软环境的违规违纪违法案件;
(三)草拟调查报告,提出处理意见。
55.调查处理损害软环境行为实行回避制度。哪些情况应实行回避?
参与调查处理人员与责任追究对象、投诉人有利害关系、可能影响公正处理的应实行回避。56.《延边州影响和损害经济发展软环境行为责任追究暂行办法》明确规定影响和损害经济发展软环境行为投诉受理范围是:
(一)公民、法人和其他社会组织通过来电、来函、来人、网上投诉、检举、控告的;
(二)行政首长、监督管理机关、上级机关建议或要求调查追究的;
(三)在上级或同级人大、政府行政执法监督检查中,被认定有错误行为,要求调查处理的;
(四)人大代表、政协委员通过议案、提案等形式要求责任追究的;
(五)司法机关或者仲裁机构提出责任追究的;
(六)通过明察暗访发现的;
(七)有关部门移交的;
(八)其他渠道获取的。
57.《延边州影响和损害经济发展软环境行为责任追究暂行办法》规定影响和损害经济发展软环境行为投诉受理程序是:
受理机关收到投诉后,应当予以登记,按照分级负责、归口管理的原则,并按规定程序采取自办、转办、交办等方式处理。应针对不同情况,由不同的实施主体依据相应的法律规定实施责任追究。对负有直接责任或者间接责任的人员,由行政监察机关和软环境建设办公室直接受理,或责成任免机关进行调查处理。性质严重、影响较大的重点投诉,由行政监察机关和软环境建设办公室直接进入责任追究程序。对各级政府领导人员实施责任追究,由上
一级政府决定。对各级政府工作部门行政首长实施责任追究,由本级政府决定。58.简述建设一个健康良好的软环境在转变政府职能方面应当实现的四个转变
一是要在理念上转变,即要坚持“立党为公、执政为民”的理念,为我建社会主义和谐社会提供服务。二是要在方针上转变,即要坚持非歧视性原则,公平地对待企业和公民,保护和帮助社会中的弱势群体。三是要在宗旨上转变,即要坚持以最广大人民群众的利益为根本宗旨,把工作重点放在制定公共政策、提供公共产品、搞好公共服务上来。四是要在机制上转变,即要坚持公开透明的运行方式,科学执政,民主执政,依法执政。
59.建设一个健康良好的软环境要规范行政行为。简述如何规范行政行为
一是要进一步清理审批项目,缩小审批范围。二是要进一步清理收费项目,降低投资运行成本。三是要进一步完善办事程序,提高办事效率。四是要进一步约束公职人员的管理行为,执法行为和服务行为,建立以人为本的管理机制。五是要进一步加大对干扰、破坏经济发展软环境案件查处力度,在全社会形成强烈的软环境建设意识。
60.简述我市丰富的自然资源:
敦化市拥有得天独厚的资源优势,森林、旅游、野生动植物、矿产、水利等资源丰泽,种类繁多,享有“长白山立体宝库”之美誉。森林面积辽阔,有林地总面积110万公顷,森林覆盖率84.9%,活立木蓄积量9527万立方米,优质树种30多种。野生植物种类繁多,蕨菜、黑木耳等特色野生植物近百种。人参、灵芝等名贵中药材240种,是全国5个无公害中药材生产示范基地县之一。草场资源丰泽,林下草地80多万公顷,其他草原面积20多万公顷。矿产资源开发潜力巨大,已发现各类矿产资源37种,煤、铁、泥炭、硅藻土、大理石、橄榄石、矿泉水储量丰富。特别是尚未开发的塔东铁矿储量达到1.77亿吨,其中的伴生钒、磷全省第一;敖东玉、鸡血宝石全省独有。
61.敦化市被全国爱卫办正式命名为:“国家卫生城市”。2009年.
62.简要列举近几年我市获得的荣誉(五项以上)
我市先后荣获省级卫生城市、省级园林城市、全国卫生先进城市、全国双拥模范城、全国民族团结模范集体、全国科技进步示范市、全国“四五”普法先进市、畅通工程二级管理模范市等荣誉称号。
63.我市以“敦化”命名,“敦化”这个名字出自哪里的一句话? “敦化”一词引自<<中庸>> “小德川流,大德敦化”。64.为什么称敦化为“千年古都百年县”?
从唐朝渤海国定都敖东城(今敦化)距今已有一千年余年历史,敦化从1882年始建县,距今已有一百余年,故称敦化为“千年古都百年县”。65.为什么称敦化为满清皇室发祥地?
据《清史稿.太祖本纪》记载始祖布库里雍顺,母日佛库伦,相传感朱果而孕,稍长,定三姓之乱,众奉为贝勒,居长白山东俄漠惠(今额穆镇)之野俄朵里城(今敦化市区),号其部族日满洲,满洲自此开始。66.敦化共有多少个民族? 22个。
第二篇:知识大奖赛2012
关于举办兰州市安宁区农村信用合作联社
首届金融知识大奖赛的通知
各信用社、各部门:
为喜迎党的十八大胜利召开,在全区创造浓厚的“创先争优”活动氛围,引领员工对国际、国内重大经济、金融事项的关注了解,促进各项金融法规贯彻实施,加快培养基层业务骨干人才,切实提高金融从业人员整体素质,营造全员爱学习、勤学习的知识氛围,进一步树立起兰州市安宁区农村信用合作联社专业化银行服务团队形象,由联社工会和团委共同组织,拟举办首届兰州市安宁区农村信用合作联社金融知识大奖赛,现将相关事宜通知如下:
一、活动目标
以此次竞赛活动为契机,充分调动全区金融从业人员开展岗位学习的积极性和主动性,选拔优秀人才,培养业务骨干,提升队伍素质,强化制度落实,促进金融业务健康合规发展。
二、活动时间、地点和参赛对象
本次比赛时间拟定于2012年9月8日(具体时间另行通知),在联社三楼会议室举行,参赛人员年龄在35周岁以下。
二、参赛队伍结构
联社各信用社、营业部、联社机关可分别组建1-2个参赛队,每个参赛队由三名队员组成,男女搭配适宜。
三、参赛内容
本次金融知识大奖赛竞赛内容包括:《业务问题解答手册》、《知识竞赛复习提纲》(随后下发)、《对公业务产品手册》中的常见问题解答和2012年国内重大经济、金融事项及时事政治等。
四、竞赛方法
各参赛队通过抽签分成三个预赛小组,通过比赛按照等分高低,取前两名参赛队参加决赛。竞赛题型分为个人必答、小组必答、抢答题和风险题。
五、奖项设置
本次竞赛最终产生一等奖一个,人均奖励5000元;二等奖两个,人均奖励3000元;三等奖三个,人均奖励2000元,并颁发荣誉证书及奖品。凡参加比赛队员均颁发纪念品。
六、活动要求
(一)高度重视,加强领导。此次竞赛活动是面向全区金融从业人员开展的业务知识竞赛,是巩固和提升业务水平的又一项重要举措,机关各部门、各信用社要高度重视本次活动,精心组织、广泛发动,组织全体员工认真学习相关金融知识,把大赛活动作为深入学习政治、业务知识和推进合规文化建设的载体,形成良好的学习氛围。
(二)细化方案,加强组织。各信用社、营业部、各部门要按照“全员参与竞赛活动,全面提升业务素质,加强骨干队伍建设”的目标,积极做好各项准备工作。要以此次竞赛活动为抓手,激发广大金融管理及网点从业人员的学习热情,广泛动员从业人员积极参与,公正、客观、负责地选拔优秀参赛队员,各信用社要结合自身实际情况,加强组织协调,合理安排值班,确保学习竞赛与工作生产两不误。
(三)各信用社、营业部、各部门通过选拔和推荐等方式,于7月31日前将参赛选手名单上报联社团委。
(四)参赛队员需统一着装,体现积极、规范的精神面貌。
为加强信息交流,促进竞赛活动规范、有序进行,本次活动联系人:
电子邮箱:anls_bgq@126.com
咨询电话: 7652356
二0一二年七月二十五日
第三篇:物业知识大奖赛主持词
物业知识大奖赛主持词
一、宣布开始
男、女:建发物业公司庆祝建发集团成立20周年物业知识大奖
赛暨忠诚服务奖颁奖仪式现在开始——
二、介绍参加活动的领导
女:首先,向大家介绍参加我们此次活动的领导。他们是:(集团公司领导—物业公司领导职务+姓名)让我们再次以热烈的掌声向各位领导表示热烈的欢迎!
男:参加这次活动的还有,由各部门经理率领的10个参赛队的选手、各参赛队的助威啦啦队成员、在公司工作5—10年、荣获2013 “忠诚服务奖”的员工,请允许我代表物业公司,对大家的光临表示感谢!对获奖员工表示祝贺——
三、知识竞赛
女:接下来,我们开始本次活动的第一部分——物业知识大奖赛。男:本次比赛由公司领导组成评委组,根据各队答题情况给出不同分数。希望各队选手认真听题、准确回答,取得好的成绩。
1.必答题环节:
女:首先,我们进入知识竞赛的必答题环节。本环节各队均有6道题,其中3道题为指定回答,由各参赛队1号、2号、3号选手按顺序每人回答一道题,在选手答题时,同队其他选手不得提示,违者不得分。3道题为本队任意选派选手回答。答对得10分,回
答错误不得分。满分60分。
男:我们先开始指定回答,请XX队1号选手听题——
(每位选手答完题,请评委组亮分,主持人宣布得分,计分组计分。
回答不对或不完整,主持人可公布正确答案。男女主持轮流提问。各队指定回答结束后,进入自由必答题环节。)
男:下面的必答题,各参赛队可以任意选派选手回答。请听题——(每位选手答完题,请评委组亮分,主持人宣布得分,计分组计分。回答不对或不完整,主持人可公布正确答案。男女主持轮流提问。)女:接下来,我们来看一下各队的得分。
男:各队啦啦队做好准备,现在是你们一展身手的时候了——(宣布各队得分,啦啦队助威。)
2.抢答题环节
女:下面是紧张激烈的抢答题环节。本环节共50道题。请各队注意
要求,在主持人念题过程中,各队随时可以抢答,答对得10分,答错不得分,抢而不答扣5分。
男:请各队按顺序先试用一下抢答器。(试用完好后)请听题——(每位选手答完题,请评委组亮分,主持人宣布得分,计分组计分。回答不对或不完整,主持人可公布正确答案。男女主持轮流提问。)女:又是一个激动人心的时候,让我们来看一下本轮各队的得分。男:啦啦队,你们准备好了吗——
(宣布各队本轮得分,啦啦队助威。)
3.风险题:
男:下面开始风险题环节。本环节各队5道题,满分50分。由各队
从题库中任意抽取题组,任意派选手回答,答对得10分,答错扣10分。回答不完整由评委组酌情给分。
女:请第一组抽题——
(每位选手答完题,请评委组亮分,主持人宣布得分,计分组计分。回答不对或不完整,主持人可公布正确答案。男女主持轮流提问。)男:让我们看一下本轮各队的得分情况——
女:啦啦队在哪里——
(宣布各队本轮得分,啦啦队助威。)
4.自由题:
男:接下来,进入我们大赛的最后一组赛题——自由题。本环节各队
4道题,可以自己派选手回答,也可以任意选择其他队回答。答对得10分,答错扣10分。
女:这组题除了考验各组的知识储备,也考验大家的战略战术水平。
你们可要考虑好哟——
男:请第一组听题——
(每位选手答完题,请评委组亮分,主持人宣布得分,计分组计分。回答不对或不完整,主持人可公布正确答案。男女主持轮流提问。)女:下面,我们来看看各组最后一轮的得分。
男:啦啦队,这可是最后一轮了,拿出你们所有的激情和力量,为自
己的队伍呐喊助威吧!
(宣布各队本轮得分,啦啦队助威。)
5.颁奖:
女:紧张激烈的知识竞赛结束了。下面请公司领导宣布得分前三名的队伍以及各队的总得分。
(公司领导宣布比赛成绩和获奖啦啦队,分别颁发啦啦队纪念品、参
赛队纪念品、获奖队锦旗、奖金等。)
男:建发物业公司庆祝建发集团成立20周年物业知识大奖赛圆满结
束。请各位领导和同志们稍作休息,20分钟后开始“忠诚服务奖”颁发仪式。
四、由公司领导颁发“忠诚服务奖”。
第四篇:合作经济知识大奖赛题目
合作经济知识大奖赛题目
1、合作社是劳动群众为了改善生产和生活条件,谋取和发展共同的经济、社会利益,通过资金、劳力、技术或生产资料入股的方式,在自愿、民主、_____、______等原则的基础上建立起来的一种社会经济组织。
A.平等、互助 B.协同、合作 C.平等、互利
2、供销合作社的“三性”是指组织上的_____、管理上的_____、经营上的_____。
A.纪律性、统一性、灵活性 B.群众性、民主性、灵活性 C.自觉性、有序性、自主性
3、社员在供销合作社中具有双重身份,既是所有者也是惠顾者。社员拥有管理监督供销合作社的权力,这些权力是_______、管理监督的权力、经营服务优惠权和分红权。
A.选举选和表决权 B.选举权和被选举权 C.决策权和知情权
4、联合社的基本职能是:___、___、服务职能、监督职能。
A.管理职能、指导职能 B.指导职能、协调职能 C.管理职能、分配职能
5、把供销合作社真正办成_____,是体制改革的核心问题,也是能否改革成功的关键。
A.农民的合作经济组织 B.农民的合作共同体 C.农民的集体经济组织
6、供销合作社所以叫供销合作社是因为它的两项主要业务决定的:_______,销:为农民推销他们的农产品和副产品。
A.供:向农民供应劳动工具和生产资料 B.供:向农民供应耕地和生产资料 C.供:向农民供应生活资料和生产资料
7、供销合作社理事会是供销合作社社员代表大会闭会期间的执行机构,对社员代表大会负责,理事会由社员代表大会民主选举产生,实行____。
A.责任制 B.任免制 C.任期制
8、供销社监事会的基本职责是:监督检查理事会对本社章程和供销合作社代表大会决议执行情况;监督检查理事会对政府委托的各项经济、社会任务的完成情况; 监督检查理事会对国家有关法律、法规和政策的执行情况;列席理事会和常务理事会会议;向理事会提出改进工作的建议;向供销合作社代表大会提出_____。
A.意见和建议 B.监事会工作报告 C.人事任免意见
9、中国供销合作社社徽的著作权为____。
A.全国供销合作总社 B.中华供销合作社
C.中华全国供销合作总社
10、供销社农副产品推销采购业务的主要形式有:___、保护价收购制、联营制、经销制、代理制、市场交易。
A.总代理制 B.合作制 C.订单制
11、供销社发展商品生产基地一般采取三种形式,即与农民联办、组织农民自办、_____。
A.与龙头企业合办 B.供销社自办 C.与外企联办
12、企业经营机制主要是指企业_____本质的、内在的相互关系和运转方式。
A.经营网络及经营载体
B.经营环节内部以及各经营环节之间
C.经营目的及经营手段
13、供销合作社基层服务网点和向农村延伸服务的最好形式是_____。
A.乡级综合服务站 B.县级综合服务站 C.村级综合服务站
14、农村专业合作经济组织的一个显著特征是:对外代表成员追求最大经济效益,对内以服务为宗旨,最大限度的照顾_______的利益。
A.成员 B.股东 C.农民
15、文明合作制的特点是经济功能与_____直接结合,是合作社活动中的自我教育、自我约束,两者任何分离都不能认为是健康的合作运动。
A.政治功能 B.文化功能 C.教育功能
16、合作教育是各级合作社组织的重要内在任务,各级合作社组织的教育,包括对职工和社员两个方面,现阶段合作经济的重点在_____,合作教育的重点是____。
A.农村 农民 B.乡镇 农民 C.城乡 工农
17、中国供销合作社是以农民为主体组织起来的合作经济组织,由基层供销合作社、县级供销合作社联合社、地市级供销合作社联合社、省级供销合作社联合社和____组成。
A.中华全国供销合作总社
B.中华合作经济联合会
C.中国供销合作联盟
18、合作社最早产生于西欧的____、___、____等国,是一种劳动群众自我解放的创新组织。
A.英、法、意大利 B.法、德、葡萄牙 C.英、法、德
19、合作社社员信奉_____、_____、社会责任和关心他人的道德价值观。
A.守信、服务 B.诚实、公开 C.平等、民主
20、供销社企业的经营机制主要包括:动力机制、决策机制、发展机制、____等四方面的内容。
A.监督机制 B.约束机制 C.制约机制
21、经过多年努力,供销社已从过去单纯的流通组织成为集农业生产、工业制造、商品流通、饮食服务等多种服务为一体的____。
A.经济系统 B.经营部门 C.综合系统
22、供销合作社在扩大企业自主权的基础上,试行了以承包为主要形式的_____。
A.个人负责制 B.经营责任制 C.效益酬劳制
23、合作社是人们自愿联合,通过共同所有和民主管理的企业来满足共同的经济和社会需求的____。
A.合作组织 B.自治组织 C.民办组织
24、供销合作社的根本在农村,服务主体是农民,为“三农”服务既是供销合作社的办社宗旨,也是供销社生存和发展的_____。
A.方式 B.途径 C.基础
25、农民专业合作经济组织是以专业性生产为基础,以某一类专业产品为龙头而组织起来,并通过_____经营而发展的经济组织形式。
A.经营一体化 B.购销一体化 C.产销一体化
26、____、_____、______是农民专业合作经济组织的原则和宗旨,在兴办过程中必须尊重农民的意愿,实行民主管理。A.民办、民营、民受益 B.民办、民管、民生 C.民主、民管、民生
27、在农民专业合作经济组织示范章程中明确规定:(1)入股自由(2)_____、_____(3)盈余实行惠顾返还(4)进行文化、技术合作思想教育等。
A.民主管理、自我监督 B.民主经营、组织科学
C.民主管理、一人一票
28、营运资金也称营运资本,它是在商业企业经营中周转使用的资金,或者说是在商品经营过程中使用的_____。
A.流动资产总额
B.流动资产有效金额
C.流动资产净额
29、中华全国供销合作总社发出的《关于进一步扩大基层供销社自主权的意见》中,要求基层供销社职工要有____。
A.民主管理权 B.经营权 C.所有权
30、专业合作社____是专业合作社资金重要来源。
A.社员股金 B.政府补贴 C.全员筹资
31、消费合作社是_____的一种重要组织形式,是在市场经济条件下,消费者按照合作制的原则自发组织、自愿入股、自我服务、自我发展的多内容、多形式、多样化的合作经济组织。
A.社区服务 B.合作经济 C.自助服务
32、产权制度是企业制度的_____,它包括企业的使用权安排,剩余索取权安排及转让安排权。
A.组成部分 B.核心 C.一部分
33、合作社五突破是指:_____、农民入股、经营范围、内部分配、价格管理。
A.管理制度 B.财务范畴 C.劳动制度
34、供销合作社的村级综合服务站有供销社自办或供销社与_____联办等形式。
A.村民 B.村委会 C.民营店
35、《深化农村信用社改革试点工作方案》明确将农村信用社的管理和风险处置责任交由_____负责。
A.县级人民政府
B.省级人民政府
C.乡级人民政府
36、2004年8月30日至31日,国务院在京召开深化农村信用社改革试点工作会议,确定在原有____省(市)的基础上,将北京等____省(区、市)列为第二批改革试点单位。
A.8,21 B.9,21 C.11,22
37、实行统一法人体制的农村信用社资本重组率应达到____。
A.5% B.6% C.8%
38、从2003年1月1日起,对深化改革试点地区所有农村信用社的营业税按照____的税率进行征收。
A.2% B.3% C.4%
39、首批实施深化农村信用社改革的试点省市是_____、_____。
A.重庆、山东 B.辽宁、山东 C.重庆、辽宁
40、农村信用社产权制度改革的主要组织形式有农村商业银行、_____、县联社统一法人、信用社和县联社各为法人。
A.农业发展银行 B.农村开发银行 C.农村合作银行
41、农村商业银行是指由辖区内农村工商户、企业法人和其他经济组织共同入股组成的股份制的_____。
A.国家金融机构 B.地方性金融机构 C.农村金融机构
42、深化农村信用社改革试点工作由_____有关部门组织实施。
A.银监会 B.农业发展银行 C.国家发改委
43、农村信用社是由辖区内农民、个体工商户、_____入股组成的社区性地方金融机构。
A.社区居民 B.社会团体 C.中小企业
44、2004年以来,中央明确提出农村信用社改革的总体要求是:明晰产权关系、_____、国家适当扶持。
A.建立监督机制 B.强化约束机制 C.强化监督机制
45、棉花储备是国家为调剂棉花的丰歉余缺,保证纺织工业、军需民用和市场需求,实现棉花产、供、销平衡,应付突发事件,___的重要手段。
A.平抑价格 B.维护社会稳定 C.保证出口
46、棉花经营的特点是:______、技术性强、加工要求高、安全保质要求高、综合利用潜力大。
A.季节性强 B.专营性强 C.政策性强
47、合作制与股份制在组织原则和体现的经济关系上存在本质的区别:_____,经营的目的不同,管理的方式不同,分配的方式不同。
A.成员的身份不同 B.联合的主体不同 C.监督体系不同
48、合作社搞好科技指导业务的具体做法有:建立健全科技服务网站;建立科技服务队伍;_____;开展科普宣传和技术培训;开展科技承包;同当地农技站、畜牧站、农科所、林业站等农业科技单位协作,推广农业科学技术。
A.编写科普材料 B.制定科技指导计划
C.建立示范基地
49、在______这一天化肥流通体制开始改革。
A. 1999年11月10日
B. 1998年11月16日
C. 1997年10月16日
50、中国最早的合作社成立时间是_____年____月_____日。
A.1918 3 30 B.1939 5 6 C.1918 3 20
51、新中国成立后,党和政府十分重视合作社的发展。1950 年7月,中华全国合作社工作者代表会议在北京召开,成立了_____。
A.全国供销合作社联合社
B.中国供销合作总社
C.中华全国合作社联合总社
52、1995年2月,中共中央、国务院做出《________》,进一步指明了供销合作社在社会主义市场经济条件下的发展方向,要求供销合作社真正办成农民的合作经济组织,在解决我国农业、农村和农民问题上发挥应有的作用。
A.关于供销合作社发展的决定
B.关于深化供销合作社改革的决定
C.关于供销合作社进行产权制度改革的决定
53、_____年___月___日,中华全国合作社第一次代表大会在北京召开。
A.1955 7 11 B.1962 3 6 C.1954 7 20
54、1921年8月成立的成都农工合作储蓄社是中国第一家______。
A.合作社信用社
B.合作社储蓄社 C.合作社金融机构
55、中国共产党领导的第一个合作社是1922年7月在江西省建立的____消费合作社。
A.景德镇工人 B.瑞金农民 C.安源路矿工人
56、1995年5月12日,中华全国供销合作社第____次代表大会在北京召开,5月15日中华全国供销合作总社在北京隆重挂牌。
A.二 B.三 C.一
57、_____年__月__日,中华全国供销合作社第三次代表大会在北京召开,温家宝同志代表党中央和国务院在大会上作了重要讲话。
A.1998 3 20
B.2000 9 5
C.2001 5 15
58、党的十一届三中全会以后供销合作社从恢复“三性”入手,改:“官办”为“____”。
A.联合办 B.民办 C.政府办
59、1927年10月,河北省安平县成立的农村信用合作社联合会是中国_______。
A.农村联合服务社 B.农村信用合作社
C.农村合作联合社
60、1922年12月,上海成立了合作社联合会,这是中国第一个_____。
A.城市合作社联合社
B.中国合作组织联合会
C.合作社联合会
61、中央人民政府成立以后,1949年11月1日政务院设立了中央合作事业管理局,它是中央人民政府主管全国合作事业的______。
A.行业机构 B.行政机构 C.协调机构
62、1919年10月上海复旦公学即后来的复旦大学教授薛先舟等创办了上海国民合作储蓄银行,这是中国第一个______。
A.农业金融合作社 B.城市综合服务社 C.城市信用合作社
63、1923年6月中国华洋义赈救灾总会在河北省帮助建立了香河县第一信用合作社,这是中国第一个________。
A.农村联合赈救合作组织
B.农村信用合作社
C.农民联合信用社
64、毛泽东曾两次到延安南区合作社视察并亲笔题词:“___________”。
A.合作社的模范B.合作社的典范C.合作社的旗帜
65、《中华合作时报》作为中华全国供销合作总社的机关报创刊于___年___月。
A.1994 3
B.1996 9 C.1995 10
66、中华全国供销合作总社提出的“____”的工作思路是:加强基层社建设,搞好棉花经营和农资供应,努力开创供销合作社工作的新局面。
A.发展是第一要务
B.一个基础、两条线
C.夯实基础
67、1999年中华全国供销合作总社提出了“_______、________”的总体思路,即:坚持把供销合作社真正办成农民的合作经济组织,这一基本目标不动摇;转换基层供销社体制,转换社有企业机制,转换联合社职能。
A.一个坚持、三个转换
B.把供销社真正办成农民合作经济组织
C.转换企业机制、改变联合社职能
68、2002年中华全国供销合作总社领导有针对性地提出了要把“_______”作为工作重点。
A.开放办社、改造基层社
B.四项改造
C.为“三农”服务
69、2002年中华全国供销合作总社明确提出供销合作社体制创新要坚持好四项基本要求,即:坚持为农服务的宗旨,体现农民合作经济组织的体制、机制;______,体现合作社的价值原则;参与和推动当地农村经济发展,体现农民和社员的根本利益;及时向党和政府反映社情民意,体现加强党和政府与农民密切联系的桥梁和纽带作用。
A.改革与发展
B.适应社会主义市场经济发展要求
C.体制创新
70、2003年9月28 日,由棉农及棉农合作组织、棉花生产加工与经营企业、棉纺织企业和棉花研究机构等自愿组成的____在北京成立。
A.中国棉花协会
B.中国棉花流通协会
C.中国棉花联合会
71、新合作商贸连锁股份有限公司于____年___月___日在北京成立。
A.2003 5 17 B.2003 9 28 C.2004 7 20
72、党的_____通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》提出要:“深化农业科技推广体制和供销社改革,形成社会力量广泛参与的农业社会化服务体系。”
A.十六届二中全会 B.十六大 C.十六届三中全会
73、2004年5月24日成立的贵州花溪农村合作银行是全国第____家农村合作银行。
A.一 B.三 C.二
74、地处太行山区林州市的石板岩供销社被称为“山里人心上的供销社”,他们艰苦创业、勤俭办社、一心为民、开拓创新的精神被称为“_ ______”。
A.石板岩精神 B.扁担精神 C.林州精神
75、以北京市房山县周口店供销社分销店职工王砚香的事迹为素材拍摄的电影故事片名为:《_________》。
A.向阳商店 B.红色背篓 C.背篓商店
76、国家在加大农村剩余劳动力转移力度的同时提出了:“____、____、____”的方针,加大对“三农”的投入。
A.多予、少取、放开 B.多予、少取、放活 C.多补、少取、放活
77、过去和现在的实践都证明,供销合作社应该成为农业社会化服务的主体、农产品流通的骨干、沟通城乡经济社会发展的_____。
A.渠道 B.合作组织 C.桥梁和纽带
78、____年__月__日,中华全国供销合作社第四次代表大会在北京召开。
A.2005 1 12 B.2004 12 26 C.2005 1 29
79、坚持为农服务的方向,提高为农服务水平是供销合作社工作的_______,各项工作都要体现为农、助农、便农、惠农、利农。
A.宗旨 B.出发点和落脚点 C.根本点
80、党的十六届三中全会决议指出,支持农民按照自愿、民主的原则,发展各种形式的_____。
A.农村专业合作组织
B.农民专业合作组织
C.农村经纪人协会
81、重塑基层供销合作社时,要坚持新建与改造并举,以_____为主。
A.改造 B.创办 C.新建
82、中国·北京国际合作社贸易洽谈会于____年____月____日在北京开幕,共有26个国家、320家合作社贸易公司设置了展台。
A.2004 3 26 B.2004 4 26 C.2004 5 5
83、全国政协副主席、中华全国供销合作总社理事会主任白立忱在“_____”上提出今后五年重点要抓好的工作是:下大力气改造基层社,夯实为农服务的基础;积极推进农业产业化经营,把千家万户生产与千变万化市场衔接起来;加快整合经营网络,促进农村流通现代化;加强社有资产经营和监督,不断壮大经济实力和服务能力;加强对所属行业协会的领导,积极为农村经济发展服务。
A.总社改革发展工作会议上 B.四届一次会议
C.四代会
84、_____年___月___日公布的中央1号文件,是《中共中央国务院关于促进农民增加收入若干政策的意见》。
A.2005 2 3
B.2004 2 8 C.2005 1 6
85、供销合作社在促进农村新型合作经济发展中,应逐步形成两个体系:一个是企业经营体系,另一个是_______。
A.企业管理体系 B.网络构建体系 C.组织指导体系
86、在加强棉花流通体制改革中,2001年国务院下发了《国务院关于进一步深化棉花流通体制改革的意见》指出,深化棉花流通体制改革的基本思路和主要内容,可以概括为:_____,走产业化经营的路子。
A.一放、二分、三加强
B.一放、二分、三监督
C.一放、二分、三调控
87、中华全国供销合作总社计划用3年时间,对全国所有___供销合作社主任进行免费轮训,2004年12月16日首期培训班在北京开班。
A.省级 B.县级 C.市级
88、1844年成立于英国的_____被视为合作原则的孕育者。
A.曼彻斯特合作社B.伦敦公平社C.罗虚戴尔公平先锋社
89、国际合作社联盟通过其总部和各地区办事处,积极帮助世界各地,特别是发展中国家建立稳固的、强大的合作社,在全球合作社运动发展中起到了“协调员”和“________”的积极作用。
A.指导员 B.联络员 C.分析家
90、国际合作社联盟为合作社制定的七项原则是:自愿开放的原则,社员民主管理原则,社员经济参与的原则,自主和自立的原则,教育、培训和信息的原则,合作社间的合作,_____。
A.关心社区的原则 B.发展经济的原则
C.互通有无的原则
91、国际合作社联盟确定的国际合作社节日是每年____月的第一个星期六。
A.6
B.7 C.5
92、中华全国供销合作总社于1997年10日当选为国际合作社联盟______。
A.成员国 B.常务理事国 C.副主席成员国
93、国际合作社联盟成立于1895年,现有73个成员国、179个合作社组织参加,总部设在_____。
A.法国巴黎 B.英国伦敦
C.瑞士日内瓦
94、国际合作社联盟的权力机构有:全球大会、________、理事会、审计和管理委员会、主席。
A.洲际大会 B.地区大会 C.联合大会
95、中华全国供销合作总社于____年____月加入国际合作社联盟,1986年10月增补为国际合作社联盟执行委员会成员。
A.1986 5
B.1985 3
C.1985 2
96、国际合作社联盟宗旨是团结、代表并服务于全世界的合作社组织,在世界范围内支持和促进合作社组织之间联络关系的________,推动人类社会和经济进步,维护世界的和平与安全。
A.公平与互利 B.平等与民主 C.互利合作与发展
97、国际合作社联盟设立了____、东中南非、西非、中美与加勒比海、南美等五个地区办事处。
A.北美
B.澳洲
C.亚太
98、世界农产品市场体系的三种模式分别是:东亚模式、西欧模式、____。
A.非洲模式 B.北美模式 C.西亚模式
99、国际合作社联盟全球大会是国际合作社联盟最高权力机构,它包括各会员组织指定的4年一届的代表和各专业组织和委员会的____名代表。
A.1
B.2
C. 3
100、国外合作经济组织主要有以德国、法国为代表的专业合作社,以____为代表的综合性合作社,以美国、加拿大为代表的垮区域合作社。
A.日本
B.意大利
C.英国
第五篇:全国新《消法》知识大奖赛
全国新《消法》知识大奖赛
主办单位:中国消费者报社
指导单位:国家工商总局消费者权益保护局
中国消费者协会 支持单位:强生(中国)有限公司
参赛说明:
一、全国新《消法》知识大奖赛共50道试题,分为单项和多选题。试题主要出自2014年3月15日施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》(本活动简称“新《消法》”),个别题目来自与新《消法》配套的《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《流通领域商品质量抽查检验办法》和《网络交易管理办法》等部门规章。读者可参考上述法律法规进行作答,并将所选答案填写答题卡即可。
二、本试题在《中国消费者报》、《中国消费者》杂志、国家工商行政管理总局官网(www.xiexiebang.com)及部分省市消协官网同步刊出,读者可以通过纸质试卷及上述网站答题。
三、本次知识大奖赛设立一等奖5名、二等奖10名、三等奖20名,奖品分别为价值1000元、500元和300元的强生个人护理产品。为鼓励各级工商机关、消协组织或其它相关单位积极组织人员参与竞赛,特设立优秀组织奖5名,奖品为价值1000元的强生个人护理产品。
四、各级奖项获奖者通过抽奖方式从答题全部正确者中产生,抽奖及获奖人员名单确定过程由北京市相关公证机构予以公证。获奖人员名单将同时在《中国消费者报》、《中国消费者》杂志、中国消费者协会官网和中国消费网公布。
五、每位参赛者只能在纸质试卷或网站上答题一次,如有重复答题者,只能享受一次抽奖机会。
六、答题截止时间:2014年10月20日
一、单选题(35题)
1、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当___向有关行政部门报告和告知消费者。()
A、一日内
B、三日内
C、立即
2、经营者提供的机动车、微型计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,自消费者接受商品或者服务之日起___出现瑕疵,发生纠纷的,由经营者承担相关举证责任。()
A、三个月内
B、六个月内
C、九个月内
3、消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起___内,予以处理并告知消费者。()
A、五个工作日
B、七个工作日
C、十个工作日
4、实施抽检的工商执法人员不得少于___,并应当向被抽检的经营者出示___。()A、一人
行政执法通知书
B、两人
行政执法通知书和抽检通知书 C、三人
抽检通知书
5、消费者协会履行参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和___的职责。()A、文件 B、企业标准 C、强制性标准 D、推荐性标准
6、张小姐在某商场购物时因地面湿滑而摔倒,张小姐的___权受到了侵害,她___要求商场给予赔偿。()
A、知情 无权
B、安全保障 有权
C、知情
有权
D、安全保障
无权
7、____以上工商部门应该建立网络商品交易及有关服务信用档案,记录日常监督监察结果、违法行为查处等情况。()A、县级
B、市级
C、省级
8、关于明码标价,以下说法正确的是?()A、经营者提供商品和服务应当明码标价 B、理发店提供服务无须明码标价 C、菜市场无须明码标价
D、新《消法》对经营者违反明码标价规定的行为设定了罚则
9、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者协会可以委托具备资格的___鉴定。()A、认证中心
B、鉴定人
C、实验室
D、质量检验机构
10、经营者违反《消费者权益保护法》规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究______。()
A、刑事责任
B、行政责任
C、民事责任
11、国家机关工作人员玩忽职守或包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或上级机关给予______;情节严重,构成犯罪的,依法追究______。()
A、行政处分
刑事责任
B、行政处分 民事责任
C、警告处分 刑事责任
12、提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、______、售后服务、____等信息。()
A、安全注意事项和风险警示
民事责任
B、安全注意事项和风险警示
刑事责任 C、收益增长和风险警示
民事责任
D、收益增长和风险警示
刑事责任
13、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取______等组织的意见。()
A、消费者和消费者协会
B、消费者和经营者
C、消费者和行业协会
14、有关行政部门在各自的职责范围内,应当经常定期或不定期对经营者提供的商品和服务进行______,并及时向社会公布抽检结果。()A、抽查检验
B、企业送检
C、例行检查
15、经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、______,不得作虚假或者引人误解的宣传。()A.准确 B.全面 C.明确
16、根据新《消法》第二十五条相关规定,七日无理由退回商品的运费由谁来承担?()A.经营者 B.电商 C.消费者,如双方另有约定,按照约定
17、消费者协会和其他消费者组织是依法成立的保护消费者合法权益的______。()A.社会团体 B.社会组织 C.社会机构
18、消费者协会履行八项_____职责。()
A.公益性 B.社会自治 C.社会管理
19、违法经营者其财产不足以同时支付民事赔偿和罚款、罚金,应如何处理?()A.先缴纳罚金 B.先缴纳罚款 C.先支付民事赔偿
20、国家倡导____、____、节约资源和保护环境的消费方式,反对____。()A、诚信 健康 浪费 B、文明 健康 简朴 C、文明 健康 浪费
21、李先生在某超市购物,走出超市时因报警器突然响起而被保安强行带走并要求搜身。超市的行为属于_____,超市____对李先生进行精神损失赔偿。()A、正常检查 无需 B侵害人身自由 无需 C、诽谤侮辱 必须
22、经营者提供商品或者服务,造成消费者死亡的,还应当赔偿丧葬费和_____。()A.亲属误工收入 B.死亡赔偿金 C.救助费
23、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的_____。()A、2倍 B、3倍 C、4倍 D、5倍
24、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的______的权利。()A.真实情况 B.安全状况 C.规格等级
25、广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担________。()A、共同责任 B、连带责任 C、追加责任
26、经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担_________。()A、侵权责任 B 精神赔偿 C、一切后果
27、消费者组织不得从事____和____,不得以收取费用或者其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务。()A、商品经营 行政服务 B、个体经营 营利性服务 C、商品经营 营利性服务
28、消费者通过网络交易平台购买商品或服务,其合法权益受到侵害的,若网络交易平台不能提供销售者或服务者的_____、_____ 和______的,消费者可要求网络交易平台进行赔偿。()
A、真实名称 地址 有效联系方式 B、网络ID 地址 经营品牌 C、真实名称 地址 经营品牌
29、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的_____________;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。()
A、姓名以及住址、电话号码等联系方式 B、网络通讯方式 C、身份证号码
30、就有关________的问题,消费者协会履行向有关部门反映、查询,提出建议的职责。()A.企业经营状况 B.企业诚信 C.消费者合法权益
31、新《消法》规定,中国消费者协会以及__消费者协会可以向人民法院提起公益诉讼。()A.省级 B.副省级以上 C.县级以上
32、工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的,应当制作____。()A、协议书 B、调解书 C、争议解决协议
33、以下哪项商品不属于新《消法》规定的网购商品七日无理由退货的豁免商品:()A、鲜活易腐的商品 B、定制类商品 C、在线下载或者消费者拆封的音像制品 D、交付的报纸期刊 E、电冰箱
34、某网站专门为网友提供C2C信息服务,但在其服务政策规定:消费者需仔细辨识信息真假,本网站不承担假信息带来的相应责任。以下说法正确的是:()A、该网站只提供信息买卖平台,不应承担信息造假给网友造成损失的责任 B、该网站做到了明确地告知义务
C、该网站条款属于典型的免除了经营者责任的格式条款
35、张女士通过电视购物栏目购买了远红外线超弹性“瘦腿袜”,使用一段时间后腿部有瘀斑。以下说法正确的是:()A、只能找商家赔偿 B、电视台必须承担全部责任
C、商家和电视台都承担相应的责任
二、多选题(15题)
36、张三去餐馆就餐,不小心在布满油污的楼梯上摔倒而致轻伤,下列哪个说法正确?()A、餐馆未尽到安保义务
B、餐馆没有任何责任
C、张三没有尽到注意义务,应负有一定责任
37、某品牌汽车油路设计存在缺陷易导致突然熄火,厂家应采取哪些措施?()A、应立即报告有关行政部门 B、应当立即告知消费者 C、应当立即停止销售
D、应当采取召回措施
38、经营者向消费者提供商品或者服务的质量、性能、用途、有效期等信息,应当(),不得做虚假或者引人误解的宣传。
A、客观
B、准确
C、真实
D、全面
39、张三买了一架钢琴,收货后发现有5个键弹不出声,委托其舅舅代为交涉,要求退货。以下表述正确的是?()
A、钢琴没有国家三包规定,不能退货 B、张三收货7日后可以退货
C、经营者应当承担运输等必要费用
40、对7日无理由退货理解正确的是?()A、仅适用于网购
B、自购买之日起7日内提出 C、定作类商品不适用
D、退回商品的运费由消费者承担
41、消费者争议解决的途径包括?()A、与经营者协商和解
B、请求消费者协会或者依法成立的其他消费者组织调解 C、向有关行政部门投诉 D、提请仲裁
E、向人民法院提起诉讼
42、退役后的某举重运动员因服用某保健品协会推荐、某明星代言的减肥食品导致身体严重受损,如何维权?()
A、消费者可以向某保健品协会要求赔偿 B、消费者可以向某明星要求赔偿
C、消费者可以向减肥食品的生产者要求赔偿
D、消费者可以向某保健品协会、某明星、减肥食品的生产者要求共同赔偿
43、关于行政部门在各自职责范围内的抽查检验表述正确的是?()A、只针对经营者提供的商品 B、针对经营者提供的商品和服务
C、抽检发现并认定存在缺陷时应当立即责令经营者停止销售、警示召回等措施 D、抽检结果应当及时向社会公布
44、某超市明知杏仁产自中国小作坊,却标称美国进口,张大妈花50元买了一袋,后发现是国产。以下陈述正确的是?()A、张大妈受到欺诈
B、张大妈可要求退货
C、超市应增加赔偿150元
D、超市应增加赔偿500元
45、李先生在某网站上购买了一部平板电脑,收到后发现产品有严重质量问题,正当他要找商家退货时,商家却在网站上消声匿迹了。以下说法正确的是?()A、该网站应当为李先生提供销售者的信息
B、因涉嫌隐私,该网站没有义务提供销售者的信息 C、李先生只能自认倒霉
D、李先生可以向该网站索赔
46、张女士准备在某购物网站上开店,她需要向该网站提交那些信息?()A、姓名 B、地址
C、有效身份证明、联系方式
D、若登记备案的,则需出示营业执照
47、以下哪种行为是违反法律的?()A、快递公司将客户信息出售给某购物网站
B、某购物网站在客户允许的情况下向客户推送产品信息 C、某购物网站在未经允许的情况下扣取客户银行卡中的余额 D、某购物网站将客户头像用作产品宣传
48、王女士在某网站购买了下列商品,哪些不适用七日无理由退货?()A、一箱橘子
B、五张音乐光盘
C、定制的沙发套
D、《南方周末》报纸
49、某名牌火腿厂家为了牟利,在产品中大量地掺杂过期肉欺骗消费者,下列哪个说法正确?()
A、该商家应承担相应的民事责任
B、工商部门应责令其改正,没收违法所得,并处以五十万元以下罚款 C、应责令停业整顿,严重可吊销营业执照
D、消费者可依据购买凭证要求退货、退款,并要求三倍赔偿
50、刘女士在某商场购买了某名牌裘皮大衣,发现其产地造假,遂向工商部门投诉。下列哪些情况可视为终止调解?()A、刘女士撤回投诉 B、刘女士拒绝调解
C、品牌商和刘女士私下达成和解 D、某品牌商否认造假,并提起诉讼
答 题 卡
一、单选题:1.□ 2.□ 3.□ 4.□ 5.□ 6.□ 7.□8.□ 9.□ 10.□ 11.□ 12.□ 13.□ 14.□ 15.□16.□ 17.□ 18.□ 19.□ 20.□ 21.□ 22.□ 23.□24.□ 25.□ 26.□ 27.□ 28.□ 29.□ 30.□ 31.□32.□ 33.□ 34.□ 35.□
二、多选题:36.()37.()38.()39.()40.()41.()42.()43.()44.()45.()46.()47.()48.()49.()50.()
个人信息(请如实填写,便于奖品发放)
姓名:__________性别:________年龄:_______单位:__________________________________ 联系电话:_________________联系地址(邮编):____________________________________