第一篇:市场调查问卷的格式
市场调查问卷的格式
2009-2-19 Tags:市场调查 调查问卷 市场调研 问卷格式 调查问卷格式
问卷又称调查表或询问表,它是市场调查的一种重要工具,用以记载和反映调 查内容和调查项目的表式。1.问卷的组成部分
一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分:
第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。
第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。
第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。2.问卷的功能
①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。
②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。
③统一的问卷还便于资料的统计和整理。
问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避 免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。3.问卷设计的原则
问卷设计时应注意如下原则:
①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。
②所问问题是客户所了解的。
所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”?回答问题所用时间最多不超过半小时。
(3)在询问问题时不要转弯抹角。
如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢
你的店铺可能会导致错误的推测。
(4)注意询问语句的措辞和语气
在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点:
①问题要提得清楚、明确、具体。②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解,影响调查结果o③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。④避免提问使人尴尬的问题。⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。⑥需要理解
他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问题的人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。
⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。如果别
人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。5.调查问卷的设计要求
在设计调查问卷时,设计者应该注意遵循以下基本要求:
①问卷不宜过长,问题不能过多,一般控制在20分钟左右回答完毕。
②能够得到被调查者的密切合作,充分考虑被调查者的身份背景,不要提出对方不感兴趣的问题。
③要有利于使被调查者作出真实的选择,因此答案切忌模棱两可,使对方难以选择。
④不能使用专业术语,也不能将两个问题合并为一个,以至于得不到明确的答案。
⑤问题的排列顺序要合理,一般先提出概括性的问题,逐步启发被调查者,做到循序渐进。
⑥将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。
⑦提问不能有任何暗示,措词要恰当。
⑧为了有利于数据统计和处理,调查问卷最好能直接被计算机读入,以节省时间,提高统计的准确性
第二篇:市场调查问卷
市场调查问卷
市场调查问卷是商品生产厂家为了更好的了解市场所做的民意反馈问卷。市场研究又分为定性研究以及定量研究。其中定性研究是指面访、深访、座谈会;定量研究又包括:入户调查、街访(又包括定点及不定点两种)、神秘顾客、电话调查、普查。
顾名思义,入户调查就是进入别人家里进行的调查,一般有访问员手拿调查问卷渠道小区之中进行挨家挨户的调查,或者叫做收集资料,为了保证调查所代表的普遍性,一般用抽样调查的方法进行。
抽样方法的步骤:1确定方向;2确定路段;3标出明显建筑物;4小区坐落图;5行径路线;6备注。确定方向时一般以随机抽取小区为主,在确定所要调查的小区后,绘制小区的坐落图,在坐落图中标出该小区的地理位置,旁边的主要路段,以及主要建筑物,小区之中有多少幢楼,一般每幢楼的号数写在该幢楼的左上角,每幢楼有多少层,每层有多少户在其中用“7c/2”表示有七层,每层有两户
第三篇:市场调查问卷
市场调查问卷
1、贵单位有多少人?
2、男女比例:
3、年龄结构:
4、目前单位工作性质最影响身体健康的因素是什么?
5、单位每年是否都会有健康知识宣传或讲座?
6、单位每年是否都会组织员工进行健康体检?
7、单位组织员工健康体检时间一般间隔多久?
8、单位组织员工健康体检是由什么部门负责(行政部门单位工会组织部门
其他)
9、单位组织员工健康体检一般与什么机构合作?
(公立医院民营医院专业体检机构只要是检查结果准确,什么机构都可以)
10、您最看重体检机构的哪些方面(服务态度医检力量体检套餐内容 体检前后
健康服务环境交通)
11、您愿意花钱购买体质健康管理项目吗?
A、不愿意
B、愿意
C、非常愿意
12、不愿意的原因?
A、价格太贵(没有预算或预算不够)
B、现在的体检已经满足我的需求
C、不想知道我有什么疾病风险
第四篇:笔记本电脑市场调查问卷
笔记本电脑市场调查问卷
您们好,为了更一步了解电脑市场的需求,也为了更进一步提高市场的服务质量,为您提供更好的服务,所以进行此次市场调查,谢谢您的配合,非常感谢您填写我的问卷!
您的性别:年龄:职业:
1您对笔记本电脑的了解来自哪里?(可多选)()
A.报刊书籍B.网络C.广播D.电视
E.朋友介绍F.宣传活动G.其他_____(请注明)
2.如果您准备购买电脑,您打算购买的机型是?
A笔记本B品牌台式C服务器
3.如果选购笔记本您最先考虑什么品牌?()
A.惠普B.联想C.东芝D.戴尔E.索尼 F.华硕G.神州H.宏基I.三星J.苹果 K.其它_____(请注明)
4.您最看重笔记本电脑的那些因素?(可多选)()
A.品牌影响力B.优秀的外观设计C.综合硬件性能
D.产品做工和生产工艺E.便携性,可以方便地使用无线网络
F.性价比因素G.其他 _____(请注明)
5.您愿意购买笔记本电脑的理想价位是多少?()
A.6000以下B.6000~8000元C.8000~10000元D.10000~15000元E.15000元以上
6.您觉得笔记本电脑的颜色及显示屏多大最为合适?()
A.6~8英寸B.9~12.1英寸C.13~15英寸D.15英寸以上
7.您喜欢的笔记本电脑风格?()
A.新潮气派B.传统怀旧C.朴素简洁D.豪华魅力E.大众一般
8您认为笔记本电脑中,哪项功能是最需要的?(可多选)()
A.红外线B.蓝牙C.一键上网D.无线上网E.省电,超时间续航能力G.其他___(请注明)
9您认为目前市场上的大多数笔记本电脑有什么不足?(可多选)()
A.厚重不便于携带B.电池供电时间短C.运算能力不强
D.音质、画质效果差E.外观设计老式F.其他_____(请注明)
10:您对联想笔记本的印象 :((可多选)()
A.年轻,贴近大学生
B.严肃的商务型电脑
C.品牌机耐用
D.质量好,性价比高
E.其他
11.你觉得联想在那一方面相对弱势:()A价格
B性能
C宣传
D售后服务
E其他
12您目前是否拥有笔记本电脑?(A.有B.没有)
第五篇:隐形眼镜市场调查问卷
隐形眼镜在大学生中的市场前景调查方案
目的:1.了解数据调查方案制定的意义。
2.掌握数据调查方案制定的方法步骤。
3.掌握数据调查收集的方法,对一项具体的调查,能选择最适合的数据收集方法。
4.通过问卷设计,练习解决问卷设计过程的细节问题,提高问卷设计的质量。
背景资料:
一、调查目的:
随着近视人群的扩大,了解近视者对配戴眼镜的要求越发的显得重要。因此,了解大学生消费状况,正确把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,分析并了解隐形眼镜在大学生中的市场发展前景,进而对隐形眼镜市场作出正确的把握。
二、调查对象:
四川理工学院在校学生
三、调查项目:
在校大学生隐形眼镜配戴情况。
四、调查方法:
采取抽样调查方法发放问卷,然后统一收回收。
五、调查时间安排:
1.工作筹备阶段3月10日至4月10日。2.报告完成时间6月10日。
六、制定调查的组织实施:
1.组员:方坤、安然、简磊、肖晓琳、包中苗、姚慧娟。2.调查前的准备工作:审查问卷、印制问卷和准备其他工作。3.调查经费预算。4.实施中应注意事项。
隐形眼镜在大学生中的市场前景调查问卷
首先,感谢各位同学的协助。我们是建筑工程管理学院的大二学生,这次调查的目的在于了解隐形眼镜在大学生中的使用情况,以期对这一市场的发展前景做出初步预算。请您放心,我们调查不记姓名,不会造成您的信息泄露。请您就以下问题在您认为合适的选项旁打“√”。
1.请问您是否是近视? □是□不是
2.请问您现在配戴的是哪一种眼镜? □未配眼镜□框架眼镜□隐形眼镜 3.如果您已经近视且尚未配眼镜,您准备: □不配戴眼镜□配戴框架眼镜□配戴隐形眼镜 4.您选择框架眼镜是因为:
□价格适中□方便□一般近视者都戴□其他 5.您选择隐形眼镜是因为: □价格适中□方便□美观□其他 6.您配戴隐形眼镜的时间多久了?
□从未戴过□一年及以下□两年至三年□三年以上
7.配戴隐形眼镜您最担心?
□伤害眼睛□配戴不舒服□品质没保证□其他
8戴框架眼镜给体育运动带来了一些不便,对此您持何种态度? □无所谓□无可奈何□运动时少戴□换成隐形眼镜 9.长期戴框架眼镜,会使眼睛不同程度的变形,对此您持何种态度? □无所谓□无可奈何□尽量少戴□换成隐形眼镜 13.您现在的眼镜位于什么价位?
□100或者以下□100至200
□200至300
□300及以上 10.如果需要购买隐形眼镜,您最注重的是什么? □质量□舒适度□价位□其他
11.如果您想买隐形眼镜,请问您能接受以下哪种价格?
□100或者以下□100至200
□200至300
□300及以上 12.您购买眼镜的经济需求,家里是否会予以满足? □是□否
14.下面哪些促销活动会影响您购买框架眼镜和隐形眼镜时的选择? □赠送护理液□打折□积分制□其他
15.您购买眼镜的途径? □商店□网购□其他
16.请您将你所知道的隐形眼镜的品牌写下了:(1)______
(2)______
(3)______(4)______
(5)______
(6)______ 耽误了您宝贵的时间,再次向您致谢!在您的配合之下,我们将能更好的完成本次调查。愿您身体健康,学习进步!