员工大会演讲稿
员工大会演讲稿 篇1
各位员工朋友大家好:
在这个收获的季节,我们酒店也即将迎来开业的庆典,这标志着我们酒店即将步入一个全新的起点,一个新的里程碑正在我们手中树起。今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。在此,我代表集团公司和大皇宫酒店对大家能成为大皇宫酒店的开业元老表示热烈的欢迎和诚挚的祝贺。
通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨,我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。在此,我代表集团公司和酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动再次表示衷心的感谢!
今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。我荣幸的是我们队伍的各个部门都有着优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪的是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,在这样的氛围中迎来酒店的开业,它让我无法入睡,它会在我的事业生涯中留下最美好的记忆和感动。
在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将开业,这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的星级酒店的消费体验经历,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接宾客的到来。为此我对各位提出以下几点要求:
一、在思想上要做好正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备期到开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是6大部门已经走上正式运营的轨道。
二、在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》为标准,做到“以人为本、以客为尊”的合格星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标,身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务,“勤奋好学、诚实可信、勇敢担当、忠诚感恩”。保持不断创新的工作态度,让每位客人感到日新日奇。留住顾客,就留住了市场,也就留住了我们自己。
三、酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象,就必须从自身素质抓起。作为服务行业,尤其作为我们酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,我们不仅拥有完善的住宿、休闲、餐饮场地和设施以及配套的娱乐场所,而且,有我们在坐的 xxx多位员工,你们是创造酒店形象的代言人。从现在开始,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断的“完善自我,创造卓越,引领行业,建立标准”。时刻牢记“没有挑剔的顾客,只有不完美的服务”这个道理。
四、树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的领导下,在各部门经理的指导下,按照科学系统化的管理,标准程序化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造我们酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。在今后的工作中做到“和平相处、相融共生“。时刻以主人翁的姿态投入到工作中,严格按照专业标准来做好对客服务。
五、我们酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。”希望我们的管理团队从自己的言行举止出发,”亲力亲为、亲眼所见、亲身体会、亲自关注。“遵守工作准则:”不找理由、只找办法、关注细节、注重结果。“因为榜样的力量是无穷的。只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才。酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,个人才智与团队协作相结合。同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通来提高工作效率,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养更优秀的员工走向领导的岗位。机会在每个人面前都是平等的,如果你能秉承”服务体现价值、勤奋实现梦想“的员工目标,那么,机遇就会光顾你的'存在。
下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:
人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准、严要求的精神,在我们的酒店中:无勤奋好学者—不用,无梦想追求者—不用,无长远规划者—不用。做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造一支超级服务标准的健康团队。
工程部的工程量之大,范围之广是有目共睹的,大到客房,餐厅的曰常排查及维修,家私的放置,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。要知道现在多走一步路,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。
前厅部、桑拿部、餐饮部、房务部和休闲部是我们的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最能体现我们酒店星级服务标准的一个媒介,从客人到达酒店,下车,经理们接待,到前台办理手续,包括沐浴后在餐厅用餐消费,按摩健身,休闲娱乐等等。直到客人结账离开,这一系列的过程如果有一个环节出错,就会导致客人投诉,一个环节的否定,就会否定我们所有的服务。所以,我们一线的员工们一定要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,请大家记住“要永远保持第一天上岗时的心情来对待每一天的工作”。
财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的收集和运用,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。同时一定要严肃财经纪律,加强成本费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条、有条不紊。
安全工作是企业的生存之本,我希望保安部特别要在酒店运营期间,努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的检查及保养,同时要强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务,真正起到为酒店保驾护航的作用。
销售部是酒店对内、对外形象的总枢纽,是负责酒店市场调研和推销的职能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,所以我们要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使社会各界了解我们酒店,保持密切联系,产生影响,建立良好的信誉,使酒店得到社会的推荐。
酒店的开业将会给未来的市场迎来更新的展望。未来的竞争将激烈不已,困难与希望同在,对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战,我坚信,我们的团队是一支经得起考验的队伍,一定不会辜负集团公司领导和社会各界的殷切期望。我们酒店必将打造出前所未有的沐浴行业的全新标准。
展现我们的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度,以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾,以最新鲜的面孔面对明天的到来。作为集团的领导,我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想,让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及国际化的管理技能。请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。你们是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的明天,让我们携起手来,为我们酒店的明天共同奋斗。
员工大会演讲稿 篇2
很荣幸能加入卡乐星这个团队,经过2个月的工作和学习,使我对我们卡乐星KTV有了深刻的了解,在这个大家庭中,通过大家的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提升自身素质。我能担任执总这个职务,很感谢左总能给我这个机会。也感谢左总提供我这个平台。在以后的工作中希望大家多多配合我的工作。让我有机会和大家共同学习,共同成长,共同进步。把公司的业绩做上去。想问下大家,有没有信心。谢谢大家!
下面我就讲一下我的工作规划:
1.严抓服务技能,树立核心竞争力
目前本地区市场渐进行寡头竞争格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本KTV独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的.市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将Y严抓服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证了各项工作能落实到位。以此来不断提升顾客满意度,提升KTV整体形象,形成独有的市场核心竞争力。
2.规范服务用语,提升对客服务的专业性
针对我公司服务用语存在不规范、不统一的现象,公司将专业服务用语进行统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,公司员工在对客语言交流上肯定会有显著提升。
3.增加培训力度和培训方式,提升服务质量
由于服务工作的特性,招来的新员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过KTV行业,理解能力和操作能力不一而足,给公司管理带来一定的难度。为此,公司已经详细制定了新员工培训计划和培训内容及在职员工系统培训计划和培训内容,将由公司赵经理、胡主任亲自负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,公司每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题通过培训工作一一得到解决。
4.建立与健全部门各项规章制度
规章制度是加强KTV管理的重要保证。今后将全方位增加管理力度,按照公馆、米乐星等好的KTV的标准,继续健全各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都明确提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5.准确定位,转变观念,增加营销力度。
提升KTV的知名度和培植自己的固定客源,是一个KTV生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。
XX月份销售目标42W,,完成业绩366769,完成销售目标87%,AB两组目标各是21W,A组完成188008W,完成目标90%,B组完成178761,完成目标85%。
XX月份销售目标40W,让我们大家共同努力,达成目标,有没有信心。
员工大会演讲稿 篇3
各位员工:
大家好!
今天站在这里,首先,我代表公司向大家表示衷心的感谢。没有你们,就没有今天的恒宝。随着的过去,20xx年的到来,新的一年开始了!我们要对过去有个总结,对未来有所展望!明年的目标非常明确,在共同努力下,让公司的销售业绩上到一个崭新的台阶。
恒宝在管理层的带领下,在众多员工的努力下,历经市场的考验,在如今市场非常不景气的情况下,公司状况还能保持良性运转。这一切都不能离开大家的支持。我谨代表公司向大家说声谢谢!然而,面对成绩我们不能骄傲!我们要反思,要苛求自我的技术,素质和服务意识。总经理把公司让我来负责管理,在这样一个很好的平台,如果我没有让公司再上一个台阶,再持续发展下去,那我愧对钟总的信任,过去因为很多原因。一定程度上影响了我们公司的发展,那是因为由于没有借鉴的地方,只能靠自己摸索向前,有成功有失败,但至少我们有在努力改变。当然,我也知道之前有很多的员工都说我们,说我们恒宝做事只做一半,我们的制度永远都执行不下去等等之类的。但,今天我要告诉各位的是:改变——是势在必行!“现在的工厂,但经过几个月的共同努力困难我们克服了,公司又走上了良性运转的道路。希望大家监督我。我将同各位一道努力,将恒宝发扬光大。
从以来,公司每年销售额一直保持在2500W左右,可是我们现在一直在这个坎上面徘徊不前。接下来我要告诉各位的是:“只要我们突破现在的瓶颈,接下来我们就是大步发展。公司将给有能力的员工更多发展的机会!”
你们可曾知道:“市场竞争是不会给任何人任何喘息的机会,因此我们全体员工要知道大环境的严峻性。只有公司发展了,我们才能有更好的薪资待遇,自己获得更高的发展空间!因此,我们要拧成一条绳,共同把环亚推向一个新的高度。”在这里的各位很多都是在厂里面做了很多年的,我知道大家都做得很好,但不排除有些人是在恒宝混日子的。对于这些人,那我明确的告诉你,“如果接下来你们还是这样的想法,那你们赶早自己回去。地球缺少谁都照样会转”。总之,我希望所有的恒宝同事都能像兄弟姐妹那样好好相处,在轻松愉快的氛围之下,开始新的征程。
我们明年的销售额突破3500W。要完成这个任务,不单是销售部的事,也不是生产部的事。而是需要我们恒宝所有的人一起努力。明年估计会有很多客户会来我们的工厂参观。但,各位看看,以我们现在这样的环境,拿什么给人家参观。因此,要发展——就必须改变。改变我们将从以下几方面开始:
工厂的环境,现在我们离5S还有一段距离,可能很多人不懂什么叫5s(整理,整顿,清扫,清洁,素养).那我们就从一步步做,从整理开始,直到我们可以完全达到5s的要求为止。大家可能有看到,这两天我们开始做车间的环境卫生。有的人就开始说了:“他们都不弄,怎么就我们弄。”那我告诉大家,我们每个车间都是一样的,每个人也都是一样的,今天开始,恒宝没有列外,没有特殊,更不会像你们所担忧的那样半途而废。之前很多人都说我们工厂环境弄不好是因为大家的素质问题,我不太同意这样的`看法。那,接下来你们就证明给我看:你们的素质没问题!“
一.生产这一块,最近公司是淡季,可能很多时候事都比较少,因此,我们更要利用这段时间把我们的卫生环境和素质提上去。不然,过一段时间我们要是忙起来又没有办法做好这一块了,又会出现之前的现象。
二.产品品质这一块,尽管现在比较闲。但品质却不能轻视,否则我们销售前面所做的一切的努力都会随之成为泡影,达不到销售目标老板打我的板子,那我就只好打你们的板子了。
三.安全这一块,我们做的是橡胶硅胶产品。这些都是易燃物,随便
一点货源,都会给我们带来灾难。造成无比巨大的损失。因此,大家在这一块肯定要遵守规定,不要再车间里面吸烟和玩火。同时像我们的操机岗位,都带有一定的危险性,请大家肯定要按照
公司的作业指导书严格执行,保护好自己。否则一不小心将会引来大患。这段时间,我看到了又有很多新员工加入到恒宝大家庭,你们给公司注入新鲜的血液,带来新的希望。我衷心的希望发挥你们的聪明才智,让恒宝的事业迈向更高的台阶!希望老员工发挥模范作用!随着新一年的到来,我们一定会努力的完成任务。借此机会,我们要做好公司的人员优化配置。员工队伍的素质不断提升,团队的优化组合,管理人员的精诚合作,一专多能德才兼备。这样我们恒宝的明天才能走的更快、更稳、更远!
最后,在以后的工作中,让我看到你们每天一点一点的进步,恒宝也在进步。只要我们上下一心,何愁没发展,何愁不加工资,又何愁企业不发展。平台就在这里,机会就在眼前。20xx年我们任重而道远,还有很多工作等待我们去完成,还有很多高度等待我们去突破。让我和大家一起努力吧!
我的话说完了,谢谢!
员工大会演讲稿 篇4
各位同事、朋友们:
缘是天意,份在人为,我们能在此相识相聚,非常难得,俗话说的好:“千年修得共枕眠,百年方修同船渡”。我相信我们今天能够欢聚一堂,一起工作,共同学习,最少也是五十年来修来的,所以让我们大家共同的珍惜、共同的拥有、共同的度过这段难忘的时光,好不好?
罗马假日从筹备试营业到现在进入经营阶段,就像小孩学走路样,已经学会慢慢走路了,我们和很多企业一样,在前期的运营中,走过些弯路,但我们能够自己慢慢从误区中摸索出来,我可以告诉大家,罗马假日在董事会的英明领导下现在我们正在向标准化、规范化的方向发展,为了这个目标,我需要大家的配合,一起努力。为了这个目标,今天我们在此召开一次全体员工大会。我在会议上就大家比较关心的几个问题给大家强调一下:
1、员工待遇问题:我们目前员工的待遇的组成:岗位工资+各项津贴+销售提成+考核工资,12小时或者8小时的待遇为:目前 +考核工资(150元),具体的考核标准见《罗马假日洗浴会馆员工绩效考核细则》,我相信大家按照我们制定出来的考核标准去工作,8小时全额工资一定会在1000元以上。
2、员工的押金:最近,又有个别员工调唆传话,说离职员工的押金基本上是拿不到的。就这个问题,我从财务把历来离职员工的押金账面调了出来,(现在我给大家传阅一下),我可以这样讲,只要是由部门批准的正常离职的员工,企业是按月将所有工资打入工资卡中的,同时,希望大家对乱传话的个别人从多角度去想一想,传话人是要达到什么样的目的。心态问题!
3、有些离职管理人员讲罗马假日怎么怎么的?我可以这样告诉大家,讲这样话的人多次给我们业主打了电话、发了短信要求回来工作,既然他讲罗马假日怎么不好,他自己为什么想回罗马假日来工作?再明确告诉大家,我吴伟冬从罗马假日3进3出,我要是认为罗马假日不好或者罗马假日的老板不好,我要求重新回来工作干什么?大家应该发现,罗马假日现在正在一点一点地在改变,希望大家共同努力来将罗马假日打造成一个顾客满意的'休闲场所。我记得有一个古老的故事,说山脚下有三个石匠,有人走过去问他们在干什么,第一个石匠说:“我在混口饭吃。”第二个石匠一边敲打石块一边说:“我在做世界上最好的石匠活。”第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望天空说:“我在建造一座大教堂。”试想,这三个石匠分别适合做什么岗位?哪个石匠才是真正的管理者?我认为第三个石匠适合向复合型人才方向培养,做管理者;第二个石匠适合向专业化人才方向培养,做专家、技术员;至于第一个石匠,应该趁早辞退或者放在培训班里培训改造后上岗。你们可能要问,为什么不留情面,让第一个石匠下岗?这样害人,太残忍了吧。我说,不是残忍,而是仁慈;不是害人,而是帮人;这样对企业对个人都有好处。试想,一个抱着“混口饭吃”思想的人,如果让他去做一线员工,他一定得过且过、粗制滥造,做出的产品即使暂时合格,也不会是精品,这与企业的宏伟目标是格格不入、水火不容的。如果让他去看大门,实际上企业对门卫的素质要求是很高的,门卫是企业对外的直接窗口,门卫起码要求有“站如松、坐如钟、走如风”的行为,还要有精神抖擞、士气高昂的仪态,如果一个抱着“混口饭吃”思想的人做门卫,他一定萎靡不振,做一天和尚撞一天钟,绝对不能代表企业形象。其实,抱这种思想态度的人,就算让他去扫厕所,也是不合格的。扫厕所有扫厕所的规矩,比如麦当劳、肯德基的厕所,不管什么时间去看,总是那么干净,一点味道都没有,就是因为他们制定出了一套扫厕所的标准方法和工作流程,员工必须非常敬业,且按规矩办事。一个抱着“混口饭吃”思想的人是做不到这一点的,他只会让厕所乌烟瘴气、臭气熏天,还那里谈什么没有味道呢。此故事告诉我们需做一行爱一行,行行出状元,用愉快的心情对待我们所从事的岗位,面对顾客。因为今天你的工作是为什么。大家想想不外乎故事中的三种形式? 是在为自己打工,人生心在哪里?收获就在那里?境由心造!其实快乐不快乐,不是别人给你创造的,是你自己给你自己创造的。当你认识到快乐的时候,当你感觉到你快乐的时候,你自然就会快乐!
4、目前有部分员工和我讲要调换部门、原因多种多样,有工作环境原因、有人际关系原因等,还有部分员工工作消极,有情绪,各部门负责人要做好员工的思想工作,让员工明白人生的道理。大家想想,南昌罗马假日洗浴会馆是江西省内目前档次和规模一流的企业,我们的职场能够在这样大的一个平台上发展,我们应该感到非常骄傲和满足。所以境由心造,如果今天你不快乐,你就是前两个石匠,妈的,起早贪黑的,天天给人家干,那有本事你给自己干?既然不能改变风的方向,就学会改变帆的方向,既然不能改变事实的结果,就一定要学会改变心态,OK,开心你要工作,不开心你也要工作,开心就赚钱,加赚开心,不开心就是赚了钱也不开心,不赚钱更不开心OK,各位是还是不是。
5、部门的班前例会很重要,他直接影响着我们公司的各项政策和规则制度的落实,我们为什么每天开会,我认为了是对工作的上班工作状况的总结、下班因给予关注及跟踪的重要所在,其次经验的相互交流,好比是今天你有一个苹果,我有一个苹果,互换的结果,我们每个人都有一个苹果,而今天你有一个思想,我有一个和思想,我们互换的结果是每个人都有两个思想,各位是还是不是?多一点总比少一点好。
6、企业需要建立一支优秀的团队,员工队伍的稳定是企业发展的重要前提,“拿走我的员工,留下厂房,很快厂房里会长满杂草,留下我的员工,拿走我的厂房,很快我就会有个更好的厂房”,一家企业如果要有很好的利润,首先要有很好的客户,要有很好的客户最起码要有很好的员工。如果照顾不好员工,员工就不会照顾好我们的客户。因为和客户接触的是员工而不是我们的管理人员。 目前我们企业最要的是稳定员工的服务心态和员工群体素质的整体提高,对员工提出的意见我们要针对解决,让员工相信我们,让他们主动参与到我们的企业来决策和管理,那样的企业发展前途是无量的。部门负责人和员工要学会沟通,要以平等的角色进入状态,慢慢切入主题,沟通要讲究沟通技巧:案例:一个信徒在祈祷的时候想抽烟,问牧师:我祈祷的时候可以抽烟吗?牧师回答:不能。过了一会,信徒又问:牧师,我抽烟的时候可以祈祷吗?牧师感动的对他讲:你太诚挚了,连抽烟都在想到祈祷。同样的目的用不同的方式就可能达到不同的效果。希望各位主管们好好想想,怎样减少部门的员工流失率,要多把精力放在团队建设上。团队精神要从经理人做起,团队精神发挥到后面,就成了企业规章。最会破坏制度和规章的就是企业里面的领导者,因为底下的人根本不敢。例如在营业大厅里面挂一块牌子,上面写着“请勿吸烟”,如果领导自己掏烟抽,哪个敢讲,所以请勿吸烟这句话是写给外人看的,自己人在破坏规矩。很多领导口口声声说这是个团队,自己却没有照团队精神去做,再比如:楼梯上有烟头,几个主管或者领班从旁边走过,视而不见,旁边就站了站位的服务员,他们看你不带头捡垃圾,他们就不会更加主动的去捡垃圾了。所以讲,以身作则是团队精神建设第一因素。
我们公司新的员工手册已经审阅完毕,即将可以和大家正式见面,大家按照员工手册上的要求和《绩效考核细则》去做,大家的收入一定会比原来高很多祝大家在罗马假日洗浴会馆工作愉快。
员工大会演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位优秀的组训老师、亲爱的事业伙伴们:
大家好!
我是营销一部的主管XXX,在这山花烂漫、春意盎然的季节里,伙伴们经历了一季度开门红的洗礼,又迎来了二季度业务发展和队伍建设的双重考验。伙伴们,寿险是喷薄欲出的旭日,只有心中有希望、有梦想、敢追求的人才能与之共舞;寿险是奔流不息的江水,向东之势势不可挡,只有用心置身其中的人才能为之感动、为之震撼。日月交替,时光荏苒,在刚刚过去的一季度奋战中,我们一部的伙伴们,以最饱满的热情、最坚强的意志,谱写出了属于我们自己的凯歌,以最昂扬的斗志、最坚定的信念,捍卫了我们营销一部的荣誉。
今天,我们又将踏上新的征程,那么,此刻就是我们行动的起点,我们将抖落往日的疲惫,无视风雨、无视坎坷,借助省公司推出的.鑫裕养老组合计划、支公司制定的“随心所欲 相约广元”业务推动方案,抢抓机遇,赢得市场主动权,实现人人标保一万元的业务目标。
同时,利用团险渠道农村小额保险和计划生育保险的广阔市场,积极与各乡镇、村、组联系,获取重要的人才信息,达到二季度增员扩伍目标,实现辖区内每个乡镇有保险业务咨询点,每个村有保险业务服务代表,每个组有保险业务宣传员。
伙伴们,让我们用辛勤付出换取我们的成绩,让成绩证明我们的实力,让数据证明我们的价值。请您相信,只要我们坚持不懈的努力奋斗,青春的旋律将因你而坦荡磅礴;只要我们鼓起勇气大步向前,国寿的舞台将因你而精彩辉煌。
伙伴们,完成任务的信心有没有!
我们的口号是:人人标保一万元
相聚广元我为先 我为先!
员工大会演讲稿 篇6
滇能的各位同仁,各部门员工:
大家晚上好!我们告辞硕果累累的20xx年,迎来布满盼望的20xx年,滇能在这辞旧迎新、欢快祥和的喜庆时刻也迎来了自己一周岁的生日,可谓是双喜临门。
我们在这里隆重进行迎新晚会,目的是享受昨天的成果,迎接美妙的明天。在此,我谨代表滇能董事会诚心感谢全部员工在过去的一年里为滇能的事业进展所付出的辛勤劳动。
过去的一年里滇能国际酒店经受了具有历史意义的一个重要阶段。在全体滇能人的共同努力下,企业各方面工作均取得良好的成果,各部门整合更新,相互协作,使各项工作指标基本得以实现,这对于一个处于进展阶段的企业来说,是对大家工作的确定也向我们提出更高的要求和标准。
值得一提的是,在酒店遇到突发大事和问题时各部门都能乐观出动,相互协作为酒店的的正常运作做出贡献!在新的一年里,我们将面临更多的困难与挑战。我们要连续围绕企业的目标和使命,抓住机遇,把握当前酒店行业进展的良好势头,利用酒店所处的优势环境,争取在经营业绩上取得更大的突破。
以市场为导向,集中精力打造滇能品牌形象,全力以赴抓好品牌建设工作,使滇能品牌形象在新的一年里得到质的'飞跃。作为宣威酒店行业的标杆,将来的一年我们要进一步完善企业管理制度和经营机制,合理的调整酒店现行机构设置和人员力气的配置。
进一步加强酒店内部管理,加大各项规章制度的贯彻和监察力度,使企业日常工作更加合理有序。切实提高员工的思想意识和业务技能水平,挖掘每个员工的最大潜力,完善“人尽其才,物尽其用”的企业文化标准。
我信任,在不远的将来,全部与滇能国际大酒店共同奋斗过的人,都会带着傲慢去回味每一个我们共同打拼的日子,骄傲的说:我们经受了滇能国际大酒店从起步迈向腾飞的新航程。最终,祝各位同仁,各位还在坚守岗位没能到场的滇能人:一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰、四季平安、五福临门、六六大顺、七星高照、八方来财、九九同心、十全十美!感谢大家!(最终这点也可以简洁点:祝各位在场的同仁,各位还在坚守岗位没能到场的滇能员工合家欢快、龙年平安)。
员工大会演讲稿 篇7
尊敬董事长,亲爱的各位同仁:
大家好!
作为一名新加入的成员,掐指算来已经和大家相处有两个多月了,今天借此酒店员工大会我谨向××表示真挚的敬意,并向在坐的同仁们对我工作的支持表示衷心的感谢!也借此机会向大家拜个早年!
回望××宾馆走过的这么多年,大家在××董的带领下,我在这里看到了全体员工群策群力,克服了种种困难完成每天的工作任务。今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。这两个月相处中我看到了,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接了一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助,这也让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。荣幸的是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;自豪的是我们的团队有那么多优秀的员工,我在这样的心情和氛围中迎来了新的一年。我相信未来的日子会成为我职业生涯中最美好的记忆和感动的一段历史;我相信在未来我们将拧成一股绳,以更饱满的热情和激情去投入到工作中。
其实酒店效益来至于会议的成功接待和散客的满意率,因此赢得良好口碑是重要途径,在的各项工作中,我们要总结过去经验,取长补短,共同打造出自己的品牌。
对于我们餐饮来说,主打婚宴市场,明年我们餐饮部的工作思路是巩固原有的`市场优势,同时积极开拓新业务。在婚宴市场上,力求做精、做细,使得婚宴呈现出火爆的场面。在控制成本上积极探索、勇于开拓。餐饮部全体员工平时积极开展节约、节支活动。在原材料
的使用上,在不影响宾客的满意度的基础上,做到了边角料的回收再利用。尽量减少一次性用品的使用。另一方面,带动厨房厨师外出进行考察交流,确保菜品质量和新菜肴的推陈出新。餐饮部的员工着重是做好厅面服务工作,因此服务水平尤为重要,积极参加酒店组织的各种培训,并结合实际操作程序,不断提升自身的服务理念和水平。遇到重要或大型的接待任务时,厨房和厅面更要相互协作,积极完成任务。
我们要加强对客房部的规范化管理,重点开展对工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察。平时仔细检查房间设施,发现问题及时报修;随时利用淡季时机,对各楼层每间客房的设备设施进行了全面、仔细盘查,并对存在的问题登记造册,集中与工程部联系维修,进行统一备料更换,以给客人营造方便舒适、细节完善的居住环境。
我想我和大家一样都是为了自己的理想和怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面。年终旺季即将来临,希望我们都站在同一个起跑线上,做好自己的本职工作,发挥出专业水平和服务技能。
让我们要紧跟××董的步伐,团结一致,开拓进取,锐意创新,实现经济效益的突飞猛进,为建设二期工程奠定坚实基础,为永葆××酒店的品牌而努力奋斗!
员工大会演讲稿 篇8
先给大家讲一个小笑话!
二战期间,美国空军降落伞的合格率为99.9%,这就意味着从概率上来说,每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。
厂家负责人说他们竭尽全力了,99.9%已是极限,除非出现奇迹。军方(也有人说是巴顿将军)就改变了检查制度,每次交货前从降落伞中随机挑出几个,让厂家负责人亲自跳伞检测。从此,奇迹出现了,降落伞的合格率达到了百分之百。这个故事告诉我们什么?
很多事情不是做不到到100%的,关键看是不是真的尽力了。
在对待顾客上,一定要站在顾客的角度看问题,很多时候票房的人员可能语气不对,就会造成顾客反感,顾客第一次来影院,很多都不太熟的情况下,希望票房工作人员放下耐心给顾客多解释一下,即便后面顾客排队也会对你的礼貌表示尊重的,相反,如果恶语相对,顾客也会被感染,遇到脾气不好的还和你吵架!
怎么样能把活干好?任何一个工作,在长时间之后都是枯燥乏味的,但是在这个过程之中慢慢会有人脱颖而出,其中的衡量标准就是数字:他们将自己的工作记得清楚,能够记得自己的工作的'数字。一个员工,能够用数字阐述清楚自己的工作,就是卓越的。
问问自己能够用数字来描述你的工作么?你是什么时候来公司的?那一天你是否还记得?你是哪一天换工作的是否还记得?每一天都应该有意义。你问问自己用心了吗?人干一份工作怎么能干好?用心。任何工作当你跟数字扯上的关系的时候,那你就用心了,“用心”就是标准,“数字”就是标准。所有的“下决心”并不能改变什么,行动才是改变的途径。
想要改变自己状态的时候,需要进行自我反思,而不是寻找外界的原因。知识来源于失败,那些能让你刻骨铭心的东西可能就是在你失败的时候得来的。别人的经验不是你的经验,只有自己拿脑袋撞墙了,你才能记住。当你迷茫时首先要想的是:自己的知识积累还不够,因为你想别人没有用,我们没有办法改变别人,只有反思才让能你自己变得更强大。
人之所以迷茫,就是想入非非,当一个人的内心庄稼变多时、杂草就会变少。阳光多了,黑暗就会少。
当你对自己没有要求的时候,就是骄傲的时候。骄傲总会在崩溃之前产生。第一步最简单,需要辨认就行;第二步就要模仿;第三步就要改变。办成一件事总不会是很简单的。
员工有四个类别:同事、同创、同求、同享。员工有四个类别:同事、同创、同求、同享。
希望大家在今后的工作中团结合作,做好自己岗位分内的工作,票房员工多一个充值,多一个办卡,检票口多卖一个眼镜等,只有大家团结协作完成自己岗位的工作,点点滴滴积累和贡献,每一天,每一个月,每一年的坚持不懈,让咱们影院才能更好的成长,才能反过来更好的给予员工更好薪资待遇以及其他!
还有一件事就是咱们影评,顾客前来问什么电影好看,我不希望大家的回复是都好看,或者某某好看,什么地方好看?那些是好看的依据呢?所以在日后的工作中,我和王叶雯会把新上映的电影的精彩影评在晨会上读给大家,希望影院的员工认真听,给顾客介绍的时候能体现出一种专业,让顾客认可地专业,我说的就这么多,谢谢......
员工大会演讲稿 篇9
亲爱的同事们:
大家好!
今天,我很高兴能和大家一起召开我们饭店的全体员工大会和开业动员大会。在此,我对大家能成为我们饭店的开业元老表示热烈的欢迎, (请大家做自我介绍)
在元宵佳节和情人节即将到来的日子,我们饭店也将正式开业。这意味着咱们的饭店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑。(鼓掌)
( 通过你们的掌声)我谨向付出辛勤劳动的员工,我的同事以及关心支持饭店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们饭店的即将开业。在此,我代表饭店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!
今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对饭店发自内心的热爱。
我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对饭店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在饭店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。相信你们将是饭店未来最闪亮的明星。
我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是我们的团队有如此出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来饭店开业的日子,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
在饭店的筹备期间,我们遇到了不少困难,现在酒店开业迫在眉睫这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的就餐环境,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,因此我希望各部门克服种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的技能迎接饭店开业的到来。
下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的分配和要求:
第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识。
第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,虽然我们的饭店规模不大但是要以五星级饭店为榜样,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的饭店从业人员;我们要认真钻研各自的业务。“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到饭店的每位客人感到口有余香。留住他们的胃,就留住了生意,也就留住了我们自己。(“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”)我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起儿时梦想饭店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分,只有分工不同,“态度决定一切。
第三:我们在饭店实行层级管理:解释(“垂直领导,层层负责,分工合作。”)希望管理团队从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的.专业和特长充分发挥出来。饭店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始,是你们发挥才干的良好开端。
第四:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。 下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的分配和要求:
新的岁月带来新的希望,新的岁月带新的梦想!在今后饭店平凡的日子里,我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。过去几个月的时间里我们不畏艰辛,克服困难,基本的完成了开业的筹备工作。开业的日子终于到来了,展现我们的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度。请你们相信:饭店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。你们是饭店真正的主人,没有你们就没有饭店的今天,让我们携起手来,为儿时梦想的明天共同努力。
谢谢
员工大会演讲稿 篇10
尊敬的各位领导、全体员工及家属朋友们:
大家上午好!很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工、岗位能手、敬业标兵,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向关心和关爱我们的亲人们致以诚挚的问候!向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意!20xx年是极其不平凡的一年,硕果累累,捷报频传——绩效考核成效显著,多个科研项目列入省级重点支持项目,多项国家专利获得,产品打入欧盟市场CE认证的顺利通过,无一不证明雅之江公司正昂首阔步、蓬勃发展!
今天,公司分别对25位员工授予优秀员工、岗位能手、敬业标兵的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默的表彰和感谢。此刻,我的心,除了喜悦,更多的是感动。回首,我是20xx年进入雅之江公司的,在这2年多的工作中,我亲自感受了公司规模不断发展、壮大,管理不思提升、完善,身为其中一员,我感动无比骄傲、自豪,也正是这一份骄傲与自豪,让我时时充满信心和工作激情。
责任、高效、严谨、一直是我的工作信条,今天的成绩将是我明天的起点,在荣誉面前,我不会沾沾自喜,因为,我深知:我还有许多不足之处,所以,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,继续向上,向前,用更加优异的成绩回报公司领导、同事、亲人们的.关心、支持和厚爱!我们雅之江人是伟大的,因为我们正在从事一件做大的事业——做国际标准的制定者,做世界知名的创新型企业!我相信,只要我们雅之江人齐心协力,奋勇拼搏,创造性将不可能变成可能,就一定会实现梦想,创造奇迹!
最后,借今天这个平台,再一次感谢公司领导、同事、亲人们的支持、帮助与厚爱!祝愿大家新年快乐!身体健康!合家欢乐!x年吉祥!
谢谢大家!
员工大会演讲稿 篇11
xxx的各位领导,员工们:
大家好!
今天,我们xxx聚集全体员工,召开20xx年第x次的员工大会!首先,感谢各位员工都能及时的感到会场。这表明了大家对这场大会的重视,对xxx工厂重视!
首先,先来说说我们近期的工作情况,在上次的员工大会之后,我们已经经历了x月的工作的周期了。在这几个月里,我们xxx厂各部门领导都认真的执行了在上次大会中强调的内容,积极的改正、纠正了我们工厂内的不良气氛!对xxx工厂的团队建设,做出了极大的优化!如今,看着各位员工认真工作的模样,我也能感受到各位在这几个月来的变化是多么的显著!让我们为自己的努力鼓掌!
再看看我们在改变后的工作效率。近月来,我们的各部门的产量都在不断的攀升,部门之间,甚至出现了对产量效益的竞争现象,你争我夺下,排名的争夺真是让人激动不已,最终,x月的产量冠军由xx部门拿下!而工厂也会对此给出相应的奖励,还望各位积极争取,相信,只要努力,下一个奖励,就会落在你的头上!
说了这么多的好事,我们也该来谈谈近期的问题了。毕竟我们这次召开的是员工大会,不是表彰大会。近期来,在xx区的员工身上出现了懒散的现象。尤其是在下午的时候,个别员工在工作中无精打采,不仅仅在工作中的效率上不行,甚至还漏洞百出,弄出了不少的不合格品!对此,我也不直接点名批评,希望各位都能引以为戒。
当然,我们也知道近期的天气炎热,很多员工都感到犯困。为此,我们厂里也再积极的`改善环境,为各位营造一个相对舒适的环境。如果各位在身体上有什么不舒服或者其他问题,一定要及时的向组长报告!
此外,第二个问题是我们大家的问题。前面说,我们在效率上有了不少的提升,这是非常好的一个现象。但是在工作中,有不少人在追求速度的同时,却忘记了我们工厂最重要,也是最关键的东西——质量!质量是我们产品的根本,是我们工厂的根本!如果没有质量,再多的产品都是空谈,都不会有人需要!质量不仅仅是我们招牌,更是我们给出去的信任和责任!
同事们,质量、质量,有质才有量,我们一昧的追求数量,但是却忘了“质”的话,一切都会变成本末倒置!所以,在今后的生产工作中,我们将全面严格的要求质量的把关,希望各位能在工作中也同样提升自我要求,让从我们工厂走出去的产品,都能以最优秀的质量创造走向世界的大门!
我的演讲结束,谢谢大家!
员工大会演讲稿 篇12
各位领导、同志们:
大家好!
很荣幸,今天能够站在这里和大家一起展望工业园区未来更广阔的前景。在此,请允许我对组织的信任、领导的厚爱、同志的信任表示最诚挚的感谢!感谢你们为我搭建了一个平台,让我有更多的机会,为大家服务,为事业添彩。我将把今天作为人生旅途中的新起点,以新的姿态、新的境界,尽快进入新的角色,以良好的业绩,回报领导和同事们的重托和期望!
工业园区在上一届领导班子的的带领下,在每一位同仁的努力下,取得了突破性的发展。他们的努力,为我们今后工作的开展奠定了良好的基础。
同志们,我们工业园区要走在时代的前沿,求新、求变、求发展是我们的行事方式。我们要求员工不要因循守旧,不要一成不变,要在发展中不断创造,在创造中不断发展。同时,求变只是手段,不是目标,有些亘古的道德规律我们必须遵守,如:诚信、勤奋、守序、服从……我们前进的征途上会有很多的困难,会遇上很多的挑战,需要走集体奋斗的道路。古人云:“予人玫瑰,手有余香。”以宽容友善的心态对待他人,最终还会回报自身。何况肩并肩一起工作的同事,更得紧密团结,相互信任,同心协力,共同应对面临的'挑战。工业园区可能会存有很多的问题,会让您产生很多的困惑。但是,我们拥有良好的背景,拥有朝阳产业,拥有一支团结奋进的队伍,最重要的是,我们的管理层拥有敢于剖析自身的勇气。所以请您相信,所有的困惑只是暂时的,所有的困难只是对您的磨炼,您的命运始终掌握在自己手中。
同志们,在你们的信任和支持下,在新的岗位上,我要要堂堂正正做人,明明白白做官,扎扎实实做事。我要坚持按规章制度办事,按程序操作,不厚此薄彼,不以权谋私。我将团结每一位同志,大力发扬相互配合,团结友爱的互助精神;淡泊名利,埋头苦干的奉献精神;不怕困难,负重奋进的拼搏精神;开拓创新,争先创优的进取精神。在新的岗位上,继续加强思想和业务方面的学习,提高自身的综合素质。摆正自身位置,树立牢固的服务理念,密切上下关系,维护班子团结,大力提高我们工业园区的经营效益和管理水平。
同志们,市场是严峻的,道路是曲折的,沧海横流方显英雄本色。在今后的工作中,希望大家能够与我一起,拼搏进取,开拓创新,扎实工作,让我们一起去托起工业园区明天的太阳,让我们一起去浇铸工业园区未来的辉煌!
谢谢大家!
员工大会演讲稿 篇13
各位同事、亲爱的员工朋友们:
大家下午好!
首先请允许我代表银都大酒店全体股东向在场的诸位表示衷心的感谢和诚挚的问候!
在此我感谢有三:一要感谢各级管理人员和员工献计献策,为酒店的经营方向奠定了坚实的基础;二要感谢酒店全体员工精诚团结,在银都的日子里你们亲如一家;三要再谢我们的全体员工能理解酒店,与酒店同甘共苦,共同为银都的明天努力拼搏着!银都大酒店有着xx年的发展历程,自九七年酒店开业以来,银都大酒店在激烈的行业竞争中,凭借着“以人为本,真诚服务”的经营管理宗旨和对顾客高度负责的态度,服务于社会大众,创下了良好的口碑,得到同行业的认可和社会各界人士的一致好评。但我们清楚的知道,酒店业面临着残酷的生存压力,我们要在同行业中立于不败之地,就要居安思危,增强竞争和忧患意识,不断在创新中求发展,从市场找突破口,所以我们毅然决定装修改造,使酒店在硬件设施和软件服务上都有一个质的飞跃!借此机会我要对曾经在银都工作,现在另外寻找自己方向的银都人表示感谢,祝愿他们能够得到更高的提升和更大的发展!
银都大酒店是我们银都人智慧和汗水的结晶,它的筹划和诞生,倾注了我们银都人所有心血,凝聚了银都全新的信念,欣慰地是,有在场各位的精诚团结和共同努力,我们一路走来,并将以坚实的步伐大踏步走向成功!
战国时期有一个大商人叫白圭,他曾提出了国家赖以生存的五个条件,它们是信、名、亲、财、功。我们也以这五个条件作为银都发展的基础。信是企业存亡的最基本因素,失信于天下必亡国,失信于客户,企业谈何能发展!名是企业的`名声,声名狼藉必不长久,人过留名,雁过留声,我们树立的是银都威望!亲即是人心,我们将尽全力为全体员工提供最舒适的生活环境、最和谐的工作氛围和最大的发展平台!财是社会存在的物质基础,也是企业存在和拼搏的目的!功指的是建功立业,一个管理者不能造贤举能就不配做团队的带头人,我们将用人不疑,给你们发挥才能的机会,只要你们可以,银都的明天将由年轻的你们领导!温州市的现代化建设突飞猛进,乐清地区也是如火如荼,未来的竞争将更加激烈,作为银都大酒店的具体运营者,我深知自己肩负的重担和使命,但是困难与希望同在,在场的你们是支撑银都大酒店存在并运作的信心和源泉,面对挑战,我坚信,银都大酒店必在市场上傲然挺立,拥有一方天空。为此,我们将携银都大酒店全体员工奋力拼搏,做好乐清地区的地标和窗口,要奏响乐清的最强音,要为乐清人民创造一个永不落幕的新都会!谢谢大家!
1、介绍下公司及自己的历程:自从xx年来到xx公司以后,在各位领导的关怀下,在各位同仁的帮助下,.....公司及你个人取得的成绩!
2、介绍下自己的工作计划及目标和对公司的建议!这些得根据你们公司的具体情况来定了,最好是多提些自己的思路,能壮大发展公司的建议最好,领导最看重的是你的工作能力!
3、作为一名经理,这时候得关怀下下属,和他们拉近下关系!4、结尾
感谢公司领导给我这次发言的机会,希望我们在这奥运年里能取得更好的成绩,说些祝福公司的话,祝福大家的话!
员工大会演讲稿 篇14
从异常繁忙的工作中,来到今天的公司年会,顾不上去注意新的春天的脚步渐近,但是,这年会的喜庆提醒着我,新的春天确实已经到来。
此时此刻,与各位一起共同总结过去望未来,这种共聚一堂的喜悦与感慨,在繁忙的工作中,显得如此珍贵。我们的年会,或许对外人来讲不算什么,但对我们在座的每一个人,都有着沉甸甸的分量,因为,这是我们在鸿与智所有人息息相关的年终大会。根据新闻理论的接近性原则,这该是我们心中最重要的新闻,是我们共同参与共同创造的鸿与智头号新闻事件。
非常感谢公司,给我这样的平台与发言机会,让我作为鸿与智员工的代表,与各位分享我在过去一年的理解与思考。我想以“一个成熟员工的心态”为主题,来谈谈我的想法。
作为鸿与智早期一起走下来的团队的一份子,我见证了公司这几年的发展,比较深刻地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情,百般滋味揉一体,万千感慨。不同于几年前,今天的鸿与智已经成长为一个较具规模的大型媒体公司,从早期的媒体代理和媒体出版开始,鸿与智在近几年每年都在大踏步地前进,尤其是在过去的20xx年,鸿与智的会议事业和展览事业作为新增模块都得到了相当程度的发展,并预计在不远的将来能够取得更大的进步。在新年到来之际,鸿与智在原有的垂直产业——轨道交通事业部、制造业事业部、船海事业部、能源事业部的基础上,喜添自动化事业部,堪称开年大喜事。公司的规模与实力都在快速增长。作为中国本土最具实力的工业媒体集团公司,鸿与智,正在改写中国工业媒体的竞争格局与发展历史,并以势不可挡的态势引领工业媒体行业与各个事业部所属垂直产业的发展。我的心情如大家一样,深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局之中,我们的企业充满了无限的可能,而我们每一个人,充满了无限的机遇。
回望过去的一年,在我身上有着突出体现的采编工作方法终于在工作中发挥威力,这一年,我所在的轨道交通采编团队,在对产业资源的深度开发方面有了质的飞跃,我终于成长到一种与行业政府高官、学界泰斗、大企业领袖平起平座地交流的境界,并奉献于我们的各个媒体产品。我们终于让行业评价说,你们《轨道交通》是轨道行业最火爆的、最有影响力的.一本杂志,你们鸿与智的市场行为能力是了不起的。
我深深感谢公司的成长和轨道交通事业部的成长,让我在轨道市场的大潮和公司发展的大潮中得到成长的机遇与珍贵的磨砺。在过去的20xx年,由于轨道交通产业的快速扩展,有很多很多的事情要做,我承受了太多太沉重的压力与委屈,因为力之不所及,只是在靠一种责任心在支撑,那种累,愿睡它三千年不醒。但正是这样的高压,让我无可奈何却又无比幸运地意识到自己需要成长的地方,不成长不行,因为不成长总是要受批评,不成长不行,因为不成长总会耽误项目的进展。摸爬滚打、踉跄前行……这一年的辛苦与劳累、挫败与悲伤、拼搏与泪水,此时此刻,都化作成长的喜悦,这是发至内心的喜悦,历经千锤百炼,走向坦荡从容。
卡乐星2014年10月员工大会
很荣幸能够加入卡乐星这个团队,经过2个月的工作和学习,使我对我们卡乐星KTV有了深刻的了解,在这个大家庭中,通过大家的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质。我能够担任执总这个职务,很感谢左总能够给我这个机会。也感谢左总提供我这个平台。在以后的工作中希望大家多多配合我的工作。让我有机会和大家共同学习,共同成长,共同进步。把公司的业绩做上去。想问下大家,有没有信心。谢谢大家!
下面我就讲一下我的工作规划:
1、严抓服务技能,树立核心竞争力
目前本地区市场渐进行寡头竞争格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本KTV独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将Y严抓服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证了各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升KTV整体形象,形成独有的市场核心竞争力。
2、规范服务用语,提高对客服务的专业性
针对我公司服务用语存在不规范、不统一的现象,公司将专业服务用语进行统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,公司员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量
由于服务工作的特性,招来的新员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过KTV行业,理解能力和操作能力不一而足,给公司管理带来一定的难度。为此,公司已经详细制定了新员工培训计划和培训内容及在职员工系统培训计划和培训内容,将由公司赵经理、胡主任亲自负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,公司每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题通过培训工作一一得到解决。
4、建立与健全部门各项规章制度
规章制度是加强KTV管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照公馆、米乐星等好的KTV的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度。
提高KTV的知名度和培植自己的固定客源,是一个KTV生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。
9月份销售目标42W,,完成业绩366769,完成销售目标87%,AB两组目标各是21W,A组完成188008W,完成目标90%,B组完成178761,完成目标85%。
10月份销售目标40W,让我们大家共同努力,达成目标,有没有信心。