被投诉的英文道歉信

被投诉的英文道歉信

被投诉的英文道歉信1

Dear Charlie,

Kindly excuse me for my not being able to see you off at the airport this Saturday as I have promised. A major business partner of our company will be attending an important conference in Xiamen this weekend, and my boss finally chooses me to accompany him there to negotiate about a new transaction. I have just been informed of this plan and am happy about the decision-this is an opportunity to both display and enhance my abilities, so I am afraid I cannot be present at the airport. Pursuing study overseas is an essential step in the accomplishment of your dream.

Sincerely yours,

被投诉的英文道歉信2

Dear David:

I am afraid that you will think me unpardonably negligent in not having answered your letter dated 7, December sooner, but when I have told you the reason, I trust you will be convinced that the neglect was excusable. When your letter arrived, I was just in Hong Kong.

As my family could not forward it to me during my absence, it has been, therefore, lying on my desk until the moment when I took it up. Now the first thing I have to hasten to do is to write to you these few lines to express my deep regret.

I enjoyed many pleasant sights during my trip. I shall be pleased to give you an account to of them when I see you next.

Sincerely yours,

被投诉的英文道歉信3

Dear Kate:

Excuse me for my long delaying in returning to you your “Robinson Crusoe” which I read through with great interest. I had finished reading the book and was about to return it when my cousin came to see me. Never having seen the book, She was so interested in it that I had to retain it longer. However, I hope that in view of the additional delight thus afforded by your book, you will overlook my negligence in not returning it sooner. Thanking you again for the loan.

Sincerely yours,

被投诉的英文道歉信4

Dear ,

Good day my friend!

First,I should apologize for the inconvenience we caused for you,because of the quality of our products.There is no any excuses.but I think you should know what exactly happened.

You have witnessed the superb quality of our goods ,when we made conclusion on the previous orders.but recently because the negligence of our supplier ,they use unskilled worker to make

production.It also annoyed me when I was told this matter from our supplier when I made investigation regarding this matter.Now the only thing we can do is to make up the lost of this time,the

supplier have promised us things like this will never happen again ,or eals we can terminate our cooperative relationship right away.

I woulld like to extend my sincere apologise for the inconvinence we caused for you.

Best Regards!

服务人员被投诉道歉信（精选7篇）

在当今社会生活中，我们常常要运用到道歉信，通过道歉信我们可以更好反省自己的过失，更好的向对方表示陪礼道歉。你知道道歉信怎样才能写的好吗？下面是小编收集整理的服务人员被投诉道歉信（精选7篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

服务人员被投诉道歉信1

尊敬的xx先生/女士：

首先对我们上次xx服务不周致以最诚挚的歉意。如果可能的话，也恳切希望您再给我们机会，我们一定保证以后提供的服务绝对让您满意，并郑重立下此承诺。

上次的过错……针对本次服务存在的问题，我们进行了全方位反思，进行了深刻的检讨。最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生……

其它方面也希望您能再提宝贵意见，对我们存在的不足，多多指教。在今后的服务中，我们将尽心尽力，秉持“顾客就是上帝”的服务宗旨。

此致

敬礼！

xxx

xx年xx月xx日

服务人员被投诉道歉信2

xx事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！

你的忠实的xx。

xx

20xx年xx月xx日

服务人员被投诉道歉信3

尊敬的客户:

您好！

4月3日在飞机城论坛上得知你的帖子，立即紧急召开总经理会议。

成立了一个调查组来详细调查整个事件。首先，我谨代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意。对不起！我会永远记住你的批评作为警告。我的员工犯了错误，是领导的错，因为我没有教育好他们！没有让他们深刻理解“顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客满意是我们服务的宗旨”！事情已经发生了。我知道再多的解释都没有用。我们永远不会逃跑。对于所有责任人，酒店已经进行了批评教育、离职检查和经济处罚。我再次对给你和你的家人造成的伤害表示诚挚的歉意。请见谅！今后，我们将以极大的责任感对待工作，严格把握每一个环节！目前，我们已全面启动员工素质教育和专业知识培训工作。请关注我们的变化！

在此，我还要感谢所有关注此事的朋友们！事实上，我得知这件事后，不仅感到羞耻和抱歉，而且很感动。感谢大家对汇川的厚望！汇川从西装店变成了西餐厅。经历了20xx年的风风雨雨，陪伴了一代孩子，一起成长。我们已经是熟悉的家庭了，所以我更能理解你不让我们犯错的感受。你的批评是希望汇川能做得更好！走路更稳！

在成长的过程中，孩子难免会跌倒，犯错。这个时候父母肯定会帮他一把，好好教育他。现在汇川突然从一个小店发展到一个大店，在我的体验中还是很浅的。新酒店就像一个刚刚起步的孩子，需要你父母的帮助，帮助我们健康成长！

感谢所有关注汇川的朋友们！总之，无论如何，都是因为我们的工作失误给你带来了不快，希望对方能以真诚的心化解这个矛盾。

我再次向你和你的家人真诚道歉，希望你能宽容和原谅我！再来汇川。汇川全体员工将以最好的服务和真诚的态度欢迎您。

xxx

xx年x月x日

服务人员被投诉道歉信4

尊敬的客户:

首先感谢大家对“的不断关注。Berry ”这个民族品牌的关爱，是你们给我们不断奋进的动力。正是有了你们的关心和支持，我们才能取得今天来之不易的成就。

随着七夕的到来，我们餐厅迎来了用餐旺季。在实际接待过程中，出现了服务时间延迟、服务态度下降等问题。对此我们真诚道歉！

由于从午餐到晚餐的时间较长，许多员工精力和体力过度紧张，导致身体和情绪不适，给大家造成了不好的服务体验。在当前劳动力高度密集的餐饮行业，服务人员大多是农村的孩子，第一次离开家庭的照顾，融入“贝勒音乐餐厅”在这个大家庭里，为了在深圳提供服务，他们在很多方面还是有些不足的。如果遇到不开心的客人，再大声嚷嚷，就委屈很久了。

所以希望大家能理解他们的辛苦和付出。经过这一阶段的适应，他们反思总结，认识到工作中的不足，现在已经能够很好的调整自己，投入工作，擦干眼泪。他们仍然强烈表达“我们会很好地为客人服务，即使我们很累很苦，我们也会让他们满意。”

暴风雨过后我们才能看到彩虹。我们正在经历这场风暴。我希望通过我们的不断努力，我们能一直关心它“贝勒音乐餐厅”每个人都喜欢雨后美丽的彩虹。我们相信这条彩虹是我们所有人在龙华创造的最美的彩虹！

xxx

xx年x月x日

服务人员被投诉道歉信5

尊敬的顾客：

首先，感谢大家一直以来对于“贝蕾”这个民族品牌的关心与热爱，是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在你们的关心与支持下，我们才能取得今天来之不易的成绩。

随着七夕的到来，我们餐厅迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中出现了上菜时间延迟，服务态度下降等问题，对此，我们致以真诚的道歉！

因午茶到晚餐持续时间较长，很多工作人员在精力及体力方面透支过度，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，融入到“贝蕾音乐餐厅”这个大家庭当中，为了来深圳提供服务，在很多方面他们还有不足的地方，如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时间。

所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意。”

风雨之后才能见彩虹，我们现在正在经历风雨，希望在我们的不断努力下，能与一直关心“贝蕾音乐餐厅”的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹，我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹！

道歉人

20xx年xx月xx日

服务人员被投诉道歉信6

亲爱的顾客：

9月19日上午九时许，我公司开始配送学生营养午餐。中午十一点多我公司接到学校反应烂香蕉情况，我们立即启动应急预案，要求工作人员立即停发香蕉，公司相关负责人第一时间赶到学校了解及处理情况。对于发生此次不愉快现象，绿谷公司深表歉意。

香蕉不当的`储存和长路途的运输后，造成了此次严重的后果，当然教训是十分深刻的。在此，我们真诚地向各位学生和家长们道歉!同时，对于此次事件给校方带来不便和学校形象的负面影响，我们也深表歉意。

绿谷餐饮，致力于为孩子们提供安全营养的食品。此次事件，让我们深刻认识到细节和专业的重要性。我们保证：在今后的配送中，我们将更加严格落实每一步工序的把关，加强储存及运输管理，注重每一个细节。因为，我们一直都深知：孩子是花朵，是未来，是希望，是家人的全部。最后绿谷公司感谢广大家长们及网友的信任，欢迎广大家长们对绿谷公司的监督和指导。

xxx

xx年x月x日

服务人员被投诉道歉信7

尊敬的xxx：

您好！

首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地抱歉！

我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。

如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：xxxx。邮箱地址：xxxxxxxxxxxxx

此致

敬礼

道歉人：

20xx年xx月xx日