台球厅员工管理的规章制度

台球厅员工管理的规章制度

台球厅员工管理的规章制度1

1、住户使用桌球室前应到前台登记，前台管理员查看住户证，记录好住户房间号，并记录下起用时间。

2、开启时，检查球杆、巧粉、架杆及台呢是否完好，做好记录并让住户签字。

3、阻止住户在室内吸烟、喧哗。

4、室内有不法、不检行为，应及时上报上一级领导。

5、住户使用完毕后，检查设备，把球具归位，做好记录。

6、督促保洁做好卫生。

7、使用美式落袋桌球室或斯诺克桌球室，请提前向会所前台预订，并在使用前进行登记。

8、保持室内环境的整洁，禁止在室内吸烟、饮食。

9、保持室内安静，请勿喧哗。

10、爱护室内设备设施，使用前请检查球台、球杆，如发现有损坏，应提前向工作人员予以说明;对人为损坏之物品，本会所有权向相关责任人索赔。

11、十四(14)岁以下未成年人须由成年人陪同方可进入，并对其行为及安全负责。

12、禁止赌博。

台球厅员工管理的规章制度2

用人原则：重选拔、重潜质、重品德。

用人条件：合格的绅迪人应具备任职岗位所要求的年龄、学历、专业等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神 。

为帮助职员总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性地改进和提高，公司将进行适度的考核，应绅迪实况制定员工规章制度，以便及时发现人才，培养人才，重用人才。

第一节 考勤管理

1、所有员工必须按排班表准时上班，不得无故缺勤、旷工、迟到、早退。每月进行公布颁发全勤员工奖。

2、迟到、早退、旷工、缺岗

（ 1 ）员工每月予许有2次漏打卡，漏打卡需填写《未打卡补卡申请表》，并有证明人及领班签名生效。发生3次以上（含3次）漏打卡情况虽有经过领班核准的上班证明，但仍应处罚5元/次处理。

（ 2 ）每月每员工允许迟到累计分钟为15分钟，超过允许累计迟到分钟后，每迟到或早退 30 分钟以内者，每分钟按0.5元计算，最高扣发薪金 15 元；30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 25 元；超过 1 小时以上2小时以内者，每次扣发薪金 50 元；2小时以上者按旷工处理，旷工扣除当日工资的300%。

（ 3 ）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一日工资的300%薪金。 年度内旷工五天及以上者予以辞退

（ 4 ）员工上班为定岗定位执勤工作，若因工作需要离开岗位5分钟以内的，可知会邻岗兼顾本岗工作，离开岗位5分钟以上者需知会领班，无故离岗者则每次扣发薪金 5 元。

3、请假

（ 1 ）特殊病假：员工请特殊病假最迟须于上班开始的前 30 分钟内，致电部门领班负责人，同意批准后方可执行，否则按旷工论处。

（ 2 ）特殊事假：员工请特殊事假最迟须于上班开始的前 30 分钟内，致电部门带班负责人，同意批准后方可执行。紧急突发事故可委托他人告知部门领班负责人批准，同意批准后方可执行，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

（ 3 ）一般情况请假必须提前一日申请，若到当日上班时间开始后再申请者，则按迟到扣薪标准按时间计算扣除薪金，并不计发当日工资。(除紧急突发事故外)

（ 4 ）请假审批标准：领班最多可批员工请假壹天以内；经理最多可批员工请假三天以内；每月每员工累计请假超过3天以上必须经公司总经理批准方可执行，否则3天以外的请假每天按旷工处理。

4、全勤奖：任何员工在一个月内若从未出现迟到、早退、旷工、缺岗、请假等现象者，当月可奖发全勤奖薪金50 元。

第二节 行为标准

1、每日领班必须举行上下班例会，进行安排或总结桌球城每日工作。

2、除收银、领班、经理外，其他人员不得擅自进入收银台。

3、二不进卖场：不穿工作服不进卖场；仪表不注重，衣帽不整洁不进卖场。

4、三条铁规矩：收银台商品必须上齐、丰满、卫生；绝不与顾客发生争议，以理服人，理直气和；定位定岗，不集堆闲聊，场内保持整洁卫生，使用器材整齐有序。

5、三个必须这样做：待客必须有礼貌，有敬语；帮助拣球，当好顾客第三只手；认真执行便客措施，保证顾客满意。若发现员工与顾客发生冲突的给予开除处理。

6、衣着要求（1）个人卫生：外表朴实、干净、整洁，发式要求朴素大方（女士长发需盘起），并保持头发清洁。 （2）制服：公司为所有员工统一配备制服，全体员工必须保持制服的干净、整洁。

7、收银接待新开卡会员时必须要求顾客填写大体资料及联系方式（最好手机号码），以便会员及时了解我司最新优惠政策。

8、球桌、球杠等卫生与陈列实行分区管理责任制，落实各区域责任到个人。每日交接班由领班领导监督管理。

9、对讲机进行分区定位管理，交接班员工进行对讲机交接，必须检查是否完整并能正常使用，领班收发对讲机时亦必须认真检查，若有损坏将落实责任到个人。

10、上班时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、手机娱乐、看与工作无关的书籍报刊等。

11、公司员工在公司服务区内若发现有顾客遗失物品时，必须及时送还给顾客或缴交收银台，不得擅自将其据为己有，否则公司将该员工给予开除处理。

12、办公接听电话应使用标准术语，首先使用“您好，绅迪桌球城”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

13、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

14、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

15、领班在上班期间需常巡岗检查工作，若发现员工有违反以上或不符合工作要求的行为时，可口头警告并予以指导，情结严重者可在《员工违反纪律登记本》中记过，并由当事人与领班签名确认。（该记过可直接影响优秀员工评选及个人奖金等福利）

16、每月举行一次员工大会，总结该月工作及对下月工作进行计划安排，并选举优秀员工奖：第一名：奖励80元；第二名：奖励50元。

17、为保障门市的高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：

1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。 2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。 3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

台球厅员工管理的`规章制度3

一、为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。

二、员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是:大方整洁。

三、总部职能部门员工及分公司/部主管级以上男员工穿西装、衬衣、系领带:着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣。上班时间内必须在左胸前适当位置佩戴胸卡。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。

四、女员工上班时间不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服，总部职能部门女员工及分公司/部主管级以上女员工应穿职业女装，肉色丝袜。胸卡配戴在左胸前适当位置。

五、员工上班应注意将头梳理整齐。男员工发不过耳，并不得留胡子;女员工上班提倡淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。

六、员工违反本规定的，除通报批评外，每次罚款50元，一个月连续违反三次以上的，给予留职停薪处罚。

七、各部门、负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部员工人数20%的，将给予该部负责人一般过失单一张。

台球厅员工管理的规章制度4

一、请勿坐在台球桌和扶手边上。

二、保持室内安静、整洁。不大声喧哗，打闹、追逐、不随地吐痰，不吸烟。禁止乱丢瓜皮、果壳、纸屑等杂物。

三、台球娱乐时不准打“跳球”，“扎枪”或者其它有损器材设备的举动，严禁对台球桌磕碰，保持台球桌、台球杆、台球、台泥的完好无损，球具在使用过程中应注意保护，凡损坏者照价赔偿。

四、自觉遵守台球厅开放时间（时间自订）

五、禁止醉酒后打球，如有打架斗殴者，我台球厅将请求公安机关强行处理。

六、请保护好自身财务，手机等贵重物品随身携带，或存于吧台有台球厅内部人员保管。

七、台球厅器材一律不外借，勿私自带走台球厅内器材，违者将追求法律责任。

八、打球结束是应把工具放回原处，摆放整齐。

台球厅员工管理的规章制度5

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋” 思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

台球厅员工管理的规章制度6

为使公司公共浴室更好的为员工服务，给员工提供一个干净整洁的洗浴环境，使浴室运作更加有序，特制定本制度，具体内容如下：

1、浴室只对公司员工开放，非本公司人员不予接待。

2、遵守公司的规章制度，服从办公室的统一管理。

3、文明洗浴，注意个人卫生和公共卫生，不得随意乱抛乱丢杂物，不准随地大小便，自觉维护浴室整洁。

4、洗浴人员要管理好个人物品，不得将现金、贵重物品带入浴室，如有遗失自行负责。

5、严禁在浴室内打闹、喧哗，严禁将肥皂沫泼于地面，防止滑倒摔伤。

6、洗浴人员要爱护浴室设施，不得损坏洗浴设备，更不准擅自搬动和破坏（拆、移）洗浴设备。提倡节约用水、节约用电的良好习惯。对故意损坏公物者将严肃处理并按价赔偿。

7、保持设施完好，做好节水、节电工作。

8、保洁员必须每天做好浴室内、外的卫生工作，检查浴室是否干净卫生。如有问题应及时向办公室汇报并妥善处理

以上制度希望各位员工认真学习，执行并做到，互相监督，真正成为一名有素质有道德的公司员工。

台球厅员工管理的规章制度7

为了给大家创建一个安静、整洁、舒适、和谐、文明的活动环境，特制定以下管理规定，请大家相互监督，共同遵守。

1、台球室是专为我校区离退休职工活动设立的，凡进入本活动室者都应自觉遵守本室管理规定，爱护台球桌、台球和台球杆及其他设施。

2、请大家自觉维护台球室地面整洁卫生，不允许穿硬底鞋或带铁掌鞋入内参加活动，以免损坏活动室地面。同时应本着节约的原则和要求使用空调等设施。

3、请大家自觉讲文明、讲礼貌、讲究公共卫生，凡参加活动人员都应自觉维护室内整洁和秩序，不要在室内吸烟，不随地吐痰，不乱扔果皮杂物，不大声喧哗。请不要带小孩和宠物入内。

4、提倡“友谊第一、比赛第二”，自觉遵守台球比赛规则。

5、活动结束后，应保持室内整洁，最后一个人离开时必须做到关灯、关空调、关窗、锁门。

6、请大家在活动中注意安全，确保平安、健康、快乐。

台球厅员工管理的规章制度8

一、台球室是学校为离退休职工提供的健身活动场所，在职职工、家属及外来人员谢绝入内;

二、要爱护室内的台球、球杆、球台等设备，不准损坏;

三、可以自带球杆，由本人负责保管，用后带走;公用物品不准带出台球室;

四、注意防火，严禁吸烟;保持室内清洁卫生，不准乱扔果皮、纸屑等杂物;严禁随地吐痰;

五、凡参加活动人员，需根据自身健康情况，适当进行活动，不要过于激动、劳累，避免发生意外;否则，后果自负。

六、台球室由工作人员负责管理。

台球厅员工管理的规章制度9

1、台球开放时间为每日09:00-22:00。

2、此项目仅限18岁以上人士使用。

3、请爱惜台球设施并妥善使用。

4、请保持室内环境卫生,不要随地吐痰、乱扔烟头、纸屑等杂物。

5、请勿将其它物品摆放于台面。

6、损坏台球桌面或附属物品须按原价赔偿。

7、不可利用该娱乐设施进行赌博或变相赌博活动。

8、请勿让儿童在台球区域围观或玩耍,以免发生碰伤,儿童损坏物品需由家长或监护人赔偿。

9、需签单的业主请自觉出示会员卡、告之服务人员房号及姓名。

员 工 管 理 规 章 制 度

用人原则：重选拔、重潜质、重品德。

用人条件：合格的绅迪人应具备任职岗位所要求的年龄、学历、专业等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

为帮助职员总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性地改进和提高，公司将进行适度的考核，应绅迪实况制定员工规章制度，以便及时发现人才，培养人才，重用人才。

第一节 考勤管理、所有员工必须按排班表准时上班，不得无故缺勤、旷工、迟到、早退。每月进行公布颁发全勤员工奖。

2、迟到、早退、旷工、缺岗

（1）员工每月予许有2次漏打卡，漏打卡需填写《未打卡补卡申请表》，并有证明人及领班签名生效。发生3次以上（含3次）漏打卡情况虽有经过领班核准的上班证明，但仍应处罚5元/次处理。（2）每月每员工允许迟到累计分钟为15分钟，超过允许累计迟到分钟后，每迟到或早退 30 分钟以内者，每分钟按0.5元计算，最高扣发薪金 15 元；30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 25 元；超过 1 小时以上2小时以内者，每次扣发薪金 50 元；2小时以上者按旷工处理，旷工扣除当日工资的300%。（3）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一日工资的300%薪金。内旷工五天及以上者予以辞退。（4）员工上班为定岗定位执勤工作，若因工作需要离开岗位5分钟以内的，可知会邻岗兼顾本岗工作，离开岗位5分钟以上者需知会领班，无故离岗者则每次扣发薪金 5 元。、请假

（1）特殊病假：员工请特殊病假最迟须于上班开始的前 30 分钟内，致电部门领班负责人，同意批准后方可执行，否则按旷工论处。（2）特殊事假：员工请特殊事假最迟须于上班开始的前 30 分钟内，致电部门带班负责人，同意批准后方可执行。紧急突发事故可委托他人告知部门领班负责人批准，同意批准后方可执行，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。（3）

一般情况请假必须提前一日申请，若到当日上班时间开始后再申请者，则按迟到扣薪标准按时间计算扣除薪金，并不计发当日工资。(除紧急突发事故外)（4）请假审批标准：领班最多可批员工请假壹天以内；经理最多可批员工请假三天以内；每月每员工累计请假超过3天以上必须经公司总经理批准方可执行，否则3天以外的请假每天按旷工处理。、全勤奖：任何员工在一个月内若从未出现迟到、早退、旷工、缺岗、请假等

现象者，当月可奖发全勤奖薪金50 元。

第二节 行为标准

1、每日领班必须举行上下班例会，进行安排或总结桌球城每日工作。

2、除收银、领班、经理外，其他人员不得擅自进入收银台。

3、二不进卖场：不穿工作服不进卖场；仪表不注重，衣帽不整洁不进卖场。

4、三条铁规矩：收银台商品必须上齐、丰满、卫生；绝不与顾客发生争议，以

理服人，理直气和；定位定岗，不集堆闲聊，场内保持整洁卫生，使用器材整齐有序。

5、三个必须这样做：待客必须有礼貌，有敬语；帮助拣球，当好顾客第三只手；

认真执行便客措施，保证顾客满意。若发现员工与顾客发生冲突的给予开除处理。

6、衣着要求（1）个人卫生：外表朴实、干净、整洁，发式要求朴素大方（女士

长发需盘起），并保持头发清洁。（2）制服：公司为所有员工统一配备制服，全体员工必须保持制服的干净、整洁。

7、收银接待新开卡会员时必须要求顾客填写大体资料及联系方式（最好手机号

码），以便会员及时了解我司最新优惠政策。

8、球桌、球杠等卫生与陈列实行分区管理责任制，落实各区域责任到个人。每日交接班由领班领导监督管理。

9、对讲机进行分区定位管理，交接班员工进行对讲机交接，必须检查是否完整

并能正常使用，领班收发对讲机时亦必须认真检查，若有损坏将落实责任到个人。

10、上班时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私

活、手机娱乐、看与工作无关的书籍报刊等。

11、公司员工在公司服务区内若发现有顾客遗失物品时，必须及时送还给顾客或

缴交收银台，不得擅自将其据为己有，否则公司将该员工给予开除处理。

12、办公接听电话应使用标准术语，首先使用“您好，绅迪桌球城”，通话期间

注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

13、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项

陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

14、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；

对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

15、领班在上班期间需常巡岗检查工作，若发现员工有违反以上或不符合工作要

求的行为时，可口头警告并予以指导，情结严重者可在《员工违反纪律登记本》中记过，并由当事人与领班签名确认。（该记过可直接影响优秀员工评选及个人奖金等福利）

16、每月举行一次员工大会，总结该月工作及对下月工作进行计划安排，并选举

优秀员工奖：第一名：奖励80元；第二名：奖励50元。

17、为保障门市的高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

绅迪桌球城办公室宣2010年03月22日