笔记本电脑维修售后服务调查报告（★）

第一篇：笔记本电脑维修售后服务调查报告

笔记本电脑维修售后服务调查报告（对近800位客户调查结果）

一.您是第一次修笔记本电脑吗

1.是 38%

2.不是 62%

二.您维修笔记本电脑首先条件是什么？

1.价格 18%

2.技术 42%

3.综合考虑 40%

二.您对笔记本维修行业收费了解多少？

1.完全不了解 21%

2.不怎么了解 56%

3.了解 10%

4.没法回答 23%

三.在什么情况下您会放弃维修您的笔记本电脑

1.太贵了，还不如买新的 60%

2.老出毛病 30%

3.电脑该淘汰了 10%

四.您为什么要选择第三方维修

1.维修价格便宜速度也快 30%

2.维修人员技术好 20%

3.合作久了比较信任 30%

4.售后不维修只换配件 20%

五.您在我们这里维修您放心吗，为什么？

1.不放心 22% 换电脑配件，修好后抬价，我不懂电脑

2.不怎么放心 50% 看你们工程师技术，看维修价格

3.放心 28% 来这修过技术挺好的六.您是怎么衡量维修费用的？

1.你们公司维修价格表 30%

2.多方打听后 70%

七.您最终为什么选择我们公司为您服务？

1.技术能力服务态度 60%

2.价格便宜 20%

3.没有选择 20%

八.我们这维修价格最便宜的吗？

1.不是，挺贵。40%

2.还可以介绍，比较合理 30%

3.不知道 30%

十.我们服务那些方面需要改正加强

1.技术水平10%

2.服务态度 10%

3.收费标准 30%

4.维修时间 30%

5.保修时间 50%

十一.您下次还会选择我们为您服务吗？

1.会 60%

2.不会 10%

3.会优先考虑 30%

第二篇：笔记本电脑调查报告

一.产品分析.AA集团成立于1984年，AA集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。他们的大胆创新和勇于探索的精神才使他们一直在同行业中保持领头羊的地位。此外，AA在全国范围内全面实施一站式服务，并更加注重服务与技术、服务与业务的结合，切实提高竞争力。

AA一贯的做法就是不断采用创新技术推出新产品，这样不仅能引领技术和应用的新潮流，同时还能提高客户的应用水平，为消费者带来新的价值。同时对于笔记本电脑的开发,更是投入了大量的财力和人力.当然在媒体的大力宣传下,AA也得到了一定的宣传效果,消费者可以通过电视,广播,网络,报纸等很多方面来了解有关AA的产品。其他方式的宣传也使AA的受众越来越广.很多消费者都已经用上了AA的很多产品,而且反响不错.二．消费者分析．

消费着对于一个品牌来说，起了决定性作用．

随着现代生活节奏的加快，电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分，从台式机到笔记本，笔记本电脑渐入佳境，今年近期的调查数据显示：选择买台式机的人仅占到了少部分，大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类，笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机，可以看出，对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明：笔记本价格的下降及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算，人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。本土品牌表现出色调查结果显示，与以住洋品牌占尽风头相比，本土品牌表现出色。国产品牌中，AA在笔记本和台式机中均占有较大份额．

诉求对象：虽然各个年龄层次的人都应该注重．但是在１４－２５岁之间的年轻人，这类人群追求时尚与个性，接受新事物的能力比较强，电子产品也应该可以成为他们的首选．但是他们的经济能力不是很独立或者仅有微薄的经收入．当然这个年龄段的边缘人群也可以是AA的诉求对象.特别是25~30岁这个阶段的人群.虽然并不是十分激情冲动.但是大部分还未被生活琐事所缠.至于35以后的人群暂时并不做为主要目标.当现在的这部分受群众人群成长起来以后.他们的产品喜好和品牌忠诚上已经具有了相当固定的时候,中年市场仍可以是一份大市场.也更应该做好对这部分群体的品牌推广。

三．竞争市场分析

在一个偌大的市场竞争中，企业之间会有一定的排斥与依赖．在市场竞争中，优胜劣汰。在笔记本电脑市场的开发上,AA不断的推出新产品，快速的占领市场．同时AA从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的笔记本电脑及优质专业的服务，虽然与苹果, ibm 等同类电子产品企业在市场中占有一定的地位。但是也不能放松对自己的要求，要以发展求生存，要凭借不断的发展创新，在目前这个竞争激烈的市场中占有一席之地。

四．诉求方式

本系列广告采用以夸张为主,悬念,幽默为辅的广告形式，吸引目标受众的注意力，激起他们的兴趣，刺激其感官，促使他们了解并熟悉AA，使其更好的接受并使用AA品牌．

五．媒体投放情况

主要采用电视和网络媒体，电视是很多人休闲与娱乐的首选．广告可从身边的事情着手，让消费者在接触广告的时候感到真实，让消费者真切的感受到AA品牌的品质保证，央视的广告段，地方卫视，及一些娱乐节目的广告段都是很好的选择平台．利用年轻人经常上网.聊天.以及网上娱乐活动的时候接触广告.广告形式可侧重互动形式,让他们在接触广告的同时获得乐趣,培养其对AA的”第一好感”;同时可采用一系列户外媒体.利用户外媒体,受众广泛地域性强,最低投放时间限制小,位置高.阅读强迫性好.广告转换度高,受众层面差异大等的特点,设计出吸引人们眼球的各式精美广告.还有就是交通媒体,如车身广告,地铁广告及火车站.机场广告等.户外广告让人们的视觉冲击力大，广告面积大，受众广．广告转换角度大，可以更好的吸引住消费者的眼球．可侧重动态的广告形式.运用三维物件,动感.音效等表现形式及周围环境和高科技的共同配合.使整个广告完美地呈现,同时也符合目标对象的心理特征和性格特点。

第三篇：笔记本电脑维修经验总结

1.华硕S5200死机,初步判断是风扇散热不好,经过多次处理后结果还是一样,最后把内存取下来就OK

了,因为它有板载内存,可能是因为外置内存质量问题引起死机.2.IBM X31开机掉电,换ADP3421就好了.3.IBM X31死机,开始换ADP3421无效,最后将MINI槽上的MODOM卡拨下来就正常了.4.三星Q10开机死机,拨掉内存,硬盘,无线网卡开机还是死机,BIOS放电开机一次进自检后又死机,最后把MODEM拨掉后多次开机正常,换个MODEM就好了,不过我发现三星Q10的主板和戴尔X200的主板一模一样,后来到网一问才知道,还有三星Q20和戴尔X300,联想V60和东芝3000,宏基2350和联想150,明基DH5000和东芝M18,康柏B3800和长城某一款机型,大亚东海M5和TCL T620,NEC VA80J和清华

同仁CP10V,他们的主板也都是一样.5.BIM T23不开机，拆开一看发现电感L8氧化脱落，加焊还原后就开机了，但开机后发现外接正常，内显屏暗，这时看到休眠开关不能弹起，搞好休眠开关后就全部OK了。

6.富士通S6120不开机，待机3V和5V都有，开机电压3V也有，各电感电容对地阻值都正常，直

接加焊南桥后就好了。

7.戴尔D600不认网卡，加焊一下网卡就OK。

8.宏基3202XCI花屏，加焊显卡OK。

9.IBM R30开机时出现0083 BIOS报错，进BIOS重新恢复出厂默认值即可，可能是用户升级BI

OS有问题，每次拨插光驱或电池又会出现报错，但只要重新恢复一下即可。

10.宏基3680开机无显，加焊显卡OK；但有时还会掉电，加焊CPU供电芯片搞定。

11.今天修一台神舟电脑优雅系列A160D笔记本，这台机很老了，所以很烂的机子问题也特别多：开始是无待机电流，发现是电源接口松；加焊接口后开机无显，换条内存就好了，看来内存也坏了；最后开机还不进系统，提示BIOS检验坏，COMS放电后提示BIOS出错，想按F1进BIOS恢复出厂默认值但没有反应，通过测试后怀疑是键盘坏，拆开键盘后发现真的是键盘坏，修好键盘后按F2直接重启进系统；进系统后用键盘测试软件测试键盘完全正常，但关机后再装回键帽后再试又发现键盘有些键不能用，再拆下键帽重试还是有些键不能用，只好再次完全拆开键盘进行测量，没有发现什么问题装好键盘后再试还是有些键不能用，最后想到键盘排线可能是在先前测量时用万用表笔刮伤，造成接触不良才会出现键盘不稳定，剪掉一点点键盘排线，让刮伤的地方错开主板上键盘的卡位，这样处理后键盘都能用了；但还是有些键要用大力才能起作用，仔细观察发现那些要用力才起作用的键都是手感不灵活的键，把键帽拨下后重新

装一遍，把键帽装好装正就好了。

12.联想昭阳V32装系统时开始出现文件丢失的现象，我开始以为是光驱的读碟能力差，擦试光盘和激光头后还是一样，后来时间久一点并且还出现0X0000000A蓝屏报错，在网上查到该报错代码与内存有关，于是拨掉一条内存再试还是一样报错，再换另一条内存再试竟然顺利装完系统并进入桌面，这里的装系统是指用系统盘直接安装，并不是指GHOST，因为客户反映的问题就是在直接装系统时出现文件丢失造成没办法安装系统。装完系统后并把所有驱动也安装完毕再用那条有问题的内存试机，结果那条内存还是不争气，进系统后用不多久就出现蓝屏0X00000050报错，看来我是没有冤枉它，真是它坏了才引起装

系统时出现蓝屏，可是为什么会引起光驱读碟能力变差呢？为什么昭阳V32和昭阳E200的主板会一模一

样呢？

13.客户一台索尼VGN-SZ13GP/B的笔记本电脑，机主自己反映有机身发热和光驱不读碟两个大问题，机身发热把散热片的灰尘扫一下即可解决，而光驱灯常亮弹不出仓，强行开仓后装碟也不读碟的问题换个光驱试试就知道是他的光驱坏了，客户已将硬盘重新分区准备装系统，因为光驱不读碟无法装系统。于是接下来就是我给他装系统了，原本以为是装系统很简单，可是后来发现装系统时机器突然掉电，再开也是为地掉电，怎么刚刚还好好的，装系统还没装完就坏了？于是把硬盘、光驱等外设一一拨下再试还是掉电，晕倒！我把客户机器搞坏了？正在心里慌乱时发现散热片清扫过后竟然还没有装回去，这下真的完蛋了，要是PCU烧了可真是麻烦，赶紧涂点硅胶装上散热片后再开机，OK！感谢上帝，还好没烧坏CPU

和主板其他东东，一切正常，装完系统后试机完毕即完整地装起来。

14.联想昭阳V80开机有时无反应，待机电流0.04A，有时仔细观察会看到电流从0.04跳上0.05又马上掉加来，并且主板插上电源时会有异常响声，看来是电源不停地在保护和开启所以才会有这种响声，可是查了主板所有的大电容和大电感的对地阻值都很正常，连北桥上面的小电容也测试正常，拨掉CPU和内存还是一样响。后来撕下硬盘下现的贴纸准备测南桥下面的小电容时发现声卡下面断了两条线，拉好线测南桥也是正常，没什么好办法只好抱着侥幸心理再试一次机，再次装好CPU内存和独立显卡以及开关控制板接上电源后还是有响声，我看开关板有点歪，用手按了一下开关板的接口部位，突然响声没有了，并且待机电流也升到0.06A正常值，我再测所有大电感发现这时竟然有3V和5V电压输出了，并且在USB接口旁边的一个电感上也测出1.8V电压，开始待机0.04A时所有大电感都没有电压输出，这时一按开关看电流有跳变，有时能跳到0.23又掉回0.06，有时也只是跳到0.07就掉回0.06，后来开来开去多开几次电流跳变就很正常，装起来试机一切都好了，为了保障起见把靠近开关板接口的北桥加焊一下吧，因为刚

刚按开关板时可能会对北桥起作用。

15.东芝S1不认网卡，跟好板对比测量发现网卡晶振没有起作用，用风枪吹时发现晶振已经破碎，只是用眼睛观察不出来的，要用手或或镙丝刀去碰触一下才能发现，把晶振换了过后一切OK。

16.东芝S1不认网线，系统里面都认到网卡了，但插网线没有反应，还是提示网络电缆被拨出，开始换个网络连接芯片还是一样没效果，于是与好板对比测量发现网卡芯片所有供电引脚的电压为2.6V，与好板3.3V相差太远，这种情况可能是网卡芯片内部短路引起电压被拉低，可换个网卡芯片后还是一样，并且拆下网卡芯片时各引脚上的电压都是3.3V正常值，网卡芯片的供电电感对地阻值也正常，那为什么它的电压变被拉低呢？最后发现网卡芯片供电电感与系统3.3V供电电感之间的阻值接近0欧，这个阻值与好板500欧对比有明显差别，看来问题出现在系统供电到网卡供电之间的电路上，后来测量发现网卡芯片背面

有六脚稳压芯片击穿，这个就是网卡供电电路上的稳压芯片，换掉这个芯片后一切正常。

17.今天一台IBM T42待机正常有3V和5V，但一加电就保护。拆主板出来后通过测量发现3V电感对地阻值太低，于是在该电感上直接加3V电压来激，一激发现南桥发烫，于是用BGA把南桥拆下来。等冷却后再测量3V电感阻值已经正常，于是就换个南桥，但再次加电时还是保护，再测3V电感时又对地短路了，晕了，按一般道理来说应该没问题了的，可为什么出现这种情况。最后经高人指点拆掉PCMCIA控制芯片就开机有显了，然后换了过PCMCIA芯片就好了。真没搞明白为什么PCMCIA芯片损坏会引起3V

电感对地？而且激得南桥发烫。

18.(摘自网络)DELL 6400 开机3灯一起亮大约3秒后一起灭~直接拖了下内存槽解决~

19.(摘自网络)T40加电后机器嘟嘟报警，一开始怀疑是内存条，换内存。加焊内存槽故障依旧。最

后加焊北桥故障排除。

20.(摘自网络)一台IBM T30 外接电源能开机，运行正常。不接外接电源时，就是只用电池时。按开关指示灯一闪既灭。在外接电源开机之后，拔掉电源，电池能供电，运行也正常。最后换电源管理芯片搞

定。

21.今天修一台NEC老奔三机器时间不能保存问题，修了好久就后才发现是腐蚀断线，把BIOS电池

正极到测试点之间拉根线就搞定了，详细说明请点击这里查看。

22.(摘自网络)T40没CPU电压，换3205后输出仍没有电压，但MOS有G极有了5V，查3205的18脚VCO没电压，引起该IC不工作，时钟IC也不工作。发现PWH4底下有两个接地的小电容开路（不

见）了，补回后开机正常。

23.(摘自网络)今修到一台A30,拆机后，测得1631无3.3V和5V输出，主供电都有，控制电压都有，但是电压都偏低，后测得5脚线性稳压块输入4V左右，输出为0.3V，更换此芯片后，有了5V线性输出，此时1631有了3V和5V输出，但是还是不开机，测到1715附近的一个MOS管阻值不正常，型号为901D1，测试另1个感觉正常的，和6986S阻值接近，就用此MOS管代用了，换上后，可以加电了，机器

正常启动了。

24.(摘自网络)N610C 开机过LOGO后黑屏,更换高压屏线无效,后换一好屏也不行.但是外接一切正

常,感觉像是显卡坏了,拆机后突发奇想,换换显寸试试,更换后开机恢复正常。

25.(摘自网络)接了个 NC6000 的本子开机后就电源灯是亮的，开机风扇也转但是屏就是点不亮，拆机加焊1987加点OK问题解决了，但是装机的时候发现插上面的那个内存机子又点不亮了，以为内存问题换了N个内存还是同样的问题，但是插下面的那个内存槽机子就可以点亮，费劲周折又加焊了内存槽自以为没有问题后再加电，还是同样的问题，郁闷。本人觉得内存加焊已经很OK了，现在怀疑是别的地方的问题，找了快一天了也没有结果，希望高手指点。

26.(摘自网络)最近碰到一台HP NC4010的怪问题。客户拿过来说开机黑屏，外接有显示，在其他地方修了好几次，每次修好后没用几天就坏了，再也不想拿到那里修了。我拿到机器发现机器的确修过。睡眠开关被拆了。估计之前修的人考虑到是睡眠开关一直按着造成的。但是实际上并不是。这个机器的现象是拔下屏线再插回去，机器就正常，放个一天再开机就黑屏。黑屏的时候测高压主供电正常，但是没有控制的 3.3V,屏主供电3.3V也没有，再插拔下屏线，机器又正常工作。由此判断机器问题应该出在屏线上，但是屏线并没有断，估计是老化了对屏反馈信号造成影响，这个机器如果吧插屏，高压板也不工作的，以

为高压板工作还需要个屏反馈信号。最后更换屏线，问题搞定。

27.(摘自网络)今接到一台nc6000机器，接可调电源严重短路，拆开测试主板，发现cpu底座的电容

短路，更换后恢复正常。

28.(摘自网络)今修到一台N610C，待机0.12.机器不开机，拆开机器后发现SMSC引脚有发霉，清洗加焊后，待机依然为0.12，怀疑此IO坏，费了半天功夫换上以后还是0.12，狂晕，于是仔细检查主板，在拿掉CPU风扇时，一个电感掉了出来，补上此电感后，待机恢复0.03，可以正常开机了。此电感挨着V

GA接口。

29.(摘自网络)HP NC6000掉电，把电源口下面的一个ＢＧＡ封装的蕊片，用风枪加热一下下，就Ｏ

Ｋ了.....1.HP DV4000开机无反应，换单片机和电源控制芯片TPS5130都无效，最后拆下南桥芯片时发现南桥下面腐蚀很严重，清洗干净后重新做回南桥后开机一切正常。这台正常情况待机只有0.03A电流，待

机电压只有3.3V，另外5V和其他电压都要等开机后才有。

2.SONY PCG-R505DC有时开机，有时不能开机，换掉主板上面所以2501芯片即可。这台机还在观察中，具体情况还有待观察。

3.HP nc6000开机无显，拆出主板加CPU供电即可，通病。

4.富士通S6130开机一分钟左右后掉电，直接加焊南桥搞定，通病。

第四篇：南京笔记本电脑维修

南京笔记本电脑维修

优本主要从事笔记本电脑维修、笔记本维修培训，快克BGA代理，创业加盟连锁服务品牌的运营！我们以专业、诚信、用心的态度服务好每一位顾客。加盟连锁服务，让更多优质诚信的维修公司成为我们服务团队的一员。我们的产品享受全国几十家分店联保服务，打造国内知名IT售后服务商！

优本IT服务连锁项目介绍

一：电子产品维修业务

本公司电子产品维修包括：苹果全系列产品维修，各品牌笔记本电脑维修、台式电脑维修、液晶显示器维修、液晶电视维修、投影机维修、打印/复印机维修及硬盘数据恢复等。

公司凭借技术精湛的维修团队和优良齐全的专业维修设备，以良好的口碑和优质诚信的服务取得了客户的信任与认同，并和国内外各大厂商和配件商有着良好的长期合作关系，为公司的发展壮大奠定了坚实的基础。

二：电脑维修技术培训业务

本公司为CHC全国高科技技工委高等职业教育委员会认证单位。NPAP全国高新技术硬件工程师培训及定点考试单位。

本公司提供全日制个人计算机维修培训及企事业单位、学校、城府及部队计算机维修授课服务。个人全日制培训采用小班化教学。凭借维修业务的众多的优势，轻松实现理论加实践的教学理念。天天都实践，人人不落空。

经过长期实践，本公司已积累了丰富的培训和授课经验。目前，经本公司培训毕业并可开店或维修技术可独挡一面的学员已达数百人！在本公司考试通过的学员授予《NPAP全国高新技术硬件工程师》证书，并且对毕业的学员给以开店扶持推荐工作。开店扶持包括：开店流程及业务指导、总部及团队的技术支持、加盟连锁后产品和维修业务的联保服务。

培训的具体内容包括：笔记本芯片级维修 液晶显示器维修 电脑主板维修等！三：快克BGA返修台销售

本公司为全国一流的返修台快克BGA的代理商：快克BGA返修台的核心经销商。有着一流的产品资源及优惠价格。为广大的电脑维修公司提供了优质的产品及准确到位的售后服务。

四：企业IT外包业务

本公司具有长期企业IT外包服务经验，并与多家单位保持着长期合作关系。对合作单位的计算机、网络及外设设备提供优质及时的维修及维护服务。五：加盟合作

优本IT服务连锁已经在国家商标总局注册优本服务商标，在全体员工的努力下，本公司不断发展，目前加盟的连锁店已达数十家，并正以雨后春笋般迅速崛起。优本IT服务连锁加盟合作须是经过本公司培训并考核通过的学员或经过本公司考察认证的外部单位，方可加盟优本IT连锁服务品牌。一旦通过考察，本公司便对即将加盟连锁的学员或单位提供雄厚的技术支持及产品和维修业务的全国联保服务。以此争做全国知名的一流IT服务商

第五篇：笔记本电脑维修实验报告册

一：实践名称： 实践日期： 实践内容及目的： 1 完整拆装笔记本整机 认识笔记本硬盘、光驱、键盘、接口 实践操作记录： 你所拆的笔记本是什么品牌什么型号的： 2 你所拆笔记本的屏是________寸的 硬盘的品牌是_________、容量是_________、转速_________转/分钟、接口类型是________ 4 光驱接口类型是_____________ 5 此机有什么接口___________________________________________ 描述你拆机的步骤：

二：实践名称：前级隔离电路 实践日期： 实践原理和目的： 笔记本供电设备，适配器和电池汇聚到公共点，当有适配器时电池不能放电，适配器通过充电电路给电池充电，当只有电池时，电池给主板供电。能在主板中找出公共点。3 掌握隔离保护电路框架和原理 实践操作记录：

请画出笔记本主板中适配器放电回路、电池放电回路、电池充电回路电路图

三：实践名称：系统DC电路 实践日期： 实验原理和目的： 系统电源（3.3V；5V）是笔记本上的主要供电。2 公共点经过DC电路产生主板所需电压3.3V和5V 3 DC电路工作条件：供电、开启、基准、接地。4 DC电路工作正常后会发出PGOOD信号。实践操作记录： 1 芯片型号 供电在脚，开启信号在脚，基准电压在 脚，PG信号在 脚，线圈产生的电压为

V和

V 3 3.3V线圈对地阻值

欧，5V线圈对地阻值

欧，上、下端管控制极对地阻值分别是

欧和

欧。4 画出系统DC电路图（标明器件名称、标识）

四：CPU供电电路 实践日期： 实践原理和目的： CPU供电采用的DC电路原理 CPU供电芯片的工作条件：供电、开启、睡眠、基准 CPU供电工作正常后会产生一个PGOOD信号和CLK_EN时钟开启信号。实践操作记录： 1 CPU供电芯片型号是 供电在脚，开启信号在脚，基准电压在 脚，CPU调节CPU供电电压的识别脚分别是，PG信号在脚，CLK_EN在脚，CPU供电线圈对地阻值是

欧。3 画出你跑出来的CPU供电电路：

五：实践名称：可调电源的使用 实践日期： 实践原理和目的： 1 掌握可调电源的使用步骤 2 记住使用可调电源的注意事项 学会通过可调电源判断笔记本的故障范围 使用的材料及工具：

笔记本电脑主板、万用表、可调电源 1 可调电源使用步骤是：使用可调电源应注意：你看到的可调电源摆动情况是如何的？你分析故障在什么部位？

六：实践名称：更换灯管 实践日期： 实践原理和目的： 1 了解更换灯管的注意事项 2 掌握更换灯管的步骤 使用的材料及工具：

笔记本电脑主板、万用表、可调电源、烙铁 1 写出更换灯管的注意事项写出你更换灯管的步骤，结果用测屏套件是否点亮。

七：实践名称：更换高压条 实践日期： 实践原理和目的： 了解高压条工作条件和原理 2 掌握更换高压条注意事项和代换原则 使用的材料及工具：

笔记本电脑主板、万用表、可调电源、通用高压条 1 原高压条输入端接口定义 如何查找屏线上高压条的供电针脚？如何查找屏线上高压条的开启信号脚？

4、如何查找屏线上高压条的亮度调节信号脚？更换步骤：

八：实践名称：换屏改屏线 实践日期： 实践原理和目的： 1 了解屏的代换原则 2 掌握屏线接口定义和规律 使用的材料及工具：

笔记本电脑主板、万用表、可调电源、屏线 1 原屏接口定义新屏接口定义两个屏可以代换吗？描述换屏的步骤：

九：实践名称：笔记本开机电路 实践日期： 实践原理和目的： 了解笔记本开机电路的几种结构 2 掌握笔记本开机条件 使用的材料及工具：

笔记本电脑主板、万用表、可调电源 1 此机型属于哪种开机模式此机型开机条件的测试点分别在那些器件上此机能开机吗？请说明理由

十：实践名称：RTC电路 实践日期： 实践原理和目的： 了解RTC电路结构，主要有RTCRST、RTCVCC 2 了解RTC电路工作于待机时。使用的材料及工具：

笔记本电脑主板、万用表、可调电源 1 画出你跑出来的RTC电路关键测试点。RTCVCC的电压测试时是多少V？ RTCRST的电压测试时是多时V？ 晶振是否起振，电压时多少V？

十一：实验名称：内存电路 实践时期： 实践原理和目的： 掌握内存对地阻值测试方法，通过测试判断不过内存的故障 2 了解内存与北桥或者CPU之间的链接关系 3 了解DDR3内存与DDR2的不同 使用材料及工具：

笔记本电脑主板、万用表、可调电源 测试内存信号线、地址线、供电、时钟、码片脚的对地阻值测试北桥或者CPU端信号线对地阻值。DDR3的复位信号时哪里来的 加电后内存供电时多少V？ 内存信号线、地址线、时钟上的电压时多时V？