邓玉金--《非人力资源的人力管理和工作模式创新》(1天)（样例5）

第一篇：邓玉金--《非人力资源的人力管理和工作模式创新》(1天)

非人力资源的人力管理和工作模式创新（1天）

【课程学时】1天

【培训对象】中高层管理人员，公司业务部门经理

【课程目标】

 让业务经理了解人力资源管理知识与技巧；

 提升业务经理的人力资源管理技能与技巧；

 让业务经理了解HR的工作，便于以后的更紧密协作；

 提高一线主管/经理的T***甄选招聘、培训开发、工作部署、绩效管理和激励、人才保留的实战管理能力，进而提高公司的管理效益。

【授课方式】讲授＋现场演练＋讲师点评＋案例＋视频

【课程大纲】

1、部门经理/主管的人力资源责任

 什么是人力资源？

 如何做成为一个值得信赖的主管

 员工管理的核心任务

2、组建高绩效的团队

 活动1：头脑风暴：你需要什么样的员工？

 活动2：视频Q605556860分享：上海第一“的哥”

 实战：描述部门职责

 定岗定编：部门人力盘点、部门能力盘点、部门净需求评估  人员职务的五个等级

 招聘能力提升的难度

 招聘法则

 任职要求的17项要素

 实战：设计本部门用人标准

 有效面试技术

 组织好新员工的入职与转正

 淘汰不合格员工

3、给下属做工作部署

 分配工作的方法和原则

 工作分派方法  有效分配工作的五步骤  实战：工作分配  有效地工作追踪

4、激励和辅导下属

 辅导和激励下属  领导风格与员工发展阶段的匹配  领导者的任务  工作辅导的步骤  绩效辅导示例：鹰的故事  掌控绩效辅导的实际和切入点  工作辅导的要点  激励的三大方式

5、团队任务与绩效管理

 绩效管理的PDCA  绩效执行

 HR与业务经理的角色分工  绩效目标设定的SMART原则  目标的有效分解  不同绩效员工的处理  绩效沟通的意义和价值  视频：怎样和不同类型的员工进行绩效面谈

6、人员的保留和退出

 人员保留与退出关注要点  辞退员工的十步法  实战：离职面谈