IT部2012年工作总结（共5篇）

第一篇：IT部2012年工作总结

IT部全年工作总结

昂首步入了新的一年，做为济南快乐一家商贸有限公司得员工已经有9个多月了。9个多月的日子是紧凑而充实的，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。

回顾过去9个多月，在各级领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是IT部门，我的工作范围涉及到了目前我们公司的所有部门。主要有网站推广、服务器维护、单位硬件维护、公司网络电话维护、录音系统维护、公司内部网络维护、设备维护等。

通过9个多月的时间完成了下列的工作。

1、购买管理软件与企业级路由器，对单位网络进行规范化管理。

2、配合网络公司完成了潮点与巧虎网站得开发。

3、安装电话录音系统，为各个部门提供了完善得录音监听功能。

4、安装企业级杀毒软件，提高公司内部网络安全。

5、对公司托管的服务器进行了磁盘共振的处理，确定了服务器得安全性和数据得安全性。

6、每2天对办公系统的数据进行一次数据备份，每3个月对备份数据进行一次拷贝。

7、协助财务部门进行了财务服务器的安装，金蝶系统的安装与后期的维护工作。

8、给活动部、潮点摄影、万达摄影安装了网络电话。

9、给潮点摄影与万达摄影安装了无线环境，使2各部门实现了无线网络办公环境。

10.日常工作主要是维护和解决各部门电脑设备、录音系统、网络电话的维护与修理。

2012年9个月的工作中美中不足的是公司得网络营销工作没有开展起来，所以2013年要在不耽误日常工作得情况下，主抓网路营销的工作，争取通过成功的网络营销给公司带来实际的经济利益，同时通过自己的努力提高自己的工资。

IT部

二0一三年一月4日

第二篇：综合部工作总结

综合部20**年工作总结

20**年，综合部在公司党委的正确领导下，在各部室的大力支持和配合下，紧紧围绕公司中心任务，不断提升工作理念，突出工作重点，提高服务水平和协调能力，积极做好上传下达，规范内部基础管理，增强了工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，协调各部室做好了领导交办的各项工作，推动了公司全年各项任务目标的顺利完成。为总结经验、查找不足，更好地开展好综合部各项工作，现将综合部20**年工作情况汇报如下：

一、工作开展情况：

1、强化内部基础管理工作，提高管理水平

基础管理工作是做好一切工作的基础，是强化内部控制的有效途径。综合部作为综合管理归口部门，进一步挖掘内部管理的潜力，着力提升内部管理工作，丰富管理手段；针对实际情况，一是强化了制度管理。进一步修订、完善了物资、接待、车辆等各项管理制度，牵头制订了办事处月度绩效目标考核实施办法，形成了一套可控的管理制度体系。二是规范了上传下达。规范了公文收发及行文流程，做到了政令畅通，实现了无纸化办公管理，确保了公文流转的及时、高效。加强了总结、汇报等材料和报送工作，确保了材料报送质量。三是完善了事务管理。对公司用餐、用印、用物、接待等各项事务程序进行了规范；加强了车辆管理，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作；三是做好会议服务。二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。逐步规范了管理程序；对外高质量、高水平的做好对外接待工作。

4、做好了对外宣传工作，维护公司的良好形象

及时、准确、全面地开展对外宣传工作是综合部的重要职责。今年以来，综合部坚持“强化舆论导向、提升公司形象”的工作理念，加强了对外宣传工作力度，加大了对公司重大事件、重大决定和管理工作动态的宣传报道力度，随着公司*******活动的深入开展，及时捕捉公司有价值、有影响力的信息，全年共向****报送信息30余篇，及时、快速、准确地反映了公司管理情况，提高了公司的影响力，维护了公司的良好形象，创造了良好的外部环境。

5、做好了政治工作，为各项工作的开展提供坚强保障 综合部还担负着做好公司政治工作的任务。一年来，综合部紧紧围绕公司工作，全面贯彻落实上级党委部署，与上级保持一致。提高职工的政治理论水平和道德素质。积极贯彻落实****党委要求，深入开展了党风廉政建设与思想政治工作。一是加强了政治思想教育，认真开展职工政治学习，提高广大干部职工理论水平和政治觉悟，深入开展了“十八大”精神学习月活动。二是强化了安全管理，认真加强安全教育，积极开展安全检查各项活动，消除安全隐患，确保了公司车辆、消防和人身安全。三是全面落实党风廉政

做好以下几项重点工作：

1、实现“四个转变”，全面提升综合服务水平

加大服务工作力度，赋予综合部工作新内涵服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四个转变：一是实现被动服务向主动服务转变。针对办公室工作突发性、偶然性、被动性，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，对上级和兄弟单位要相互协调配合，对基层单位要服务到位，为他们提供优质服务。四是实现传统服务向创新服务转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。

2、加大调研工作力度，为决策提供理论和实践依据

要发扬求真务实的工作作风，认真组织开展调查研究，充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣中心工作抓调研。从影响企业发展稳定和关系企业切身利益的新情况、新问题入手，切实加强调查研究工作，深入搞好调查研究，了解掌握第一手资料。加强对

加强督查督办工作是确保公司政令畅通的有效手段。一是要围绕中心工作，把督查督办工作重点放在推进各项重大决策、重要工作部署的贯彻落实上。进一步加大领导批示、交办事项的查办力度。二是加大催办力度，强化查办时效，注重督查实效，把督查工作同绩效目标管理紧密结合起来，明确职责分工，严格规范程序，不断提高督查质量，三是加强执行力建设。要通过文化引导和宣传教育，倡导执行作风，提升执行理念，增强员工的执行意识。要动态完善、认真学习、严格执行公司管理的各项规章制度，完善执行机制，加强执行考核，形成强有力的执行文化，提高执行效率，确保政令畅通，确保各项决策部署落到实处。

5、加大办公室队伍建设，创新办公室管理工作

一是加强学习，全面提升办公室工作人员综合素质。要开展经常性的学习和培训活动，通过学习，及时掌握最新的理论成果、工作方法，努力提高办公室人员整体素质，努力提高谋事、干事、成事的能力。二是积极适应发展的需要，创新办公室日常工作。进一步强化责任意识，加强信息调研工作，积极反映群众呼声，妥善处理群众上访问题。维护企业稳定。加强档案公文管理，提高工作效率。做好档案及时归档和规范管理。要加快公办公室各项工作的理论创新和技术创新，提高工作效率。

6、加大办公成本控制力度，创建节约型机关

要严格遵守勤俭办事的原则，倡导节约型办公方式。开展创建节约型机关活动，进一步精简会议、活动，要对会议成本实行

第三篇：文艺部工作总结

太原工业学院 电子工程系

文 艺 部 工 作 总 结

文艺部工作总结

不知不觉，自己在学生会工作已经一个学期了。回首这半年，有苦有乐，一种全新的体验。到现在，自己还是充满着热情，因为这是自己喜欢的工作。下学期自己依然会继续做好自己应该做的事情。下面就对自己这一学期的工作做一下总结。一． 新生才艺大赛

十月十五日下午，在主楼二楼，成功举办了电子工程系新生才艺大赛。本次比赛，一共有二十对选手参加，同学们尽情展示他们的才艺，比赛现场十分热烈。

经过激烈的角逐，最后1120221班的江珊、项璟获得一等奖。同时双节棍和单口相声的表演也很精彩。本次活动，旨在于展示新同学的才艺。同时比赛请到了十佳歌手第一名柯湘学姐作评委，对每位同学都做了细致的点评，指出他们的优缺点，对每位同学的帮助都很大。

但比赛中还是存在不足。第一，对布置会场的时间估计不足，导致布置会场时时间很紧张。第二，对比赛的宣传力度不够，参加的同学并不是很多。

总之比赛还是圆满的落下帷幕了。通过这次活动，自己也增长了经验，为以后的工作打好基础。二． 电子之星颁奖晚会

11月17日，我系电子之星颁奖晚会如期举行。这是我系的传统活动。为了办好这次的颁奖晚会，自己也做了不少努力。晚会是顺利结束了，但是还是有许多不尽如人意的地方。首先，彩排的不够，以至于演员们上台后不能很好的适应舞台，对细节的处理还不够。再一点，音响并不是很好，话筒声音时有时无，影响唱歌节目的效果。还有，对请校舞蹈队排练的节目审查不到位，以致上台后暴露很多问题。

这次的活动对自己来说是一次很好的经验，虽然小问题很多，但总算圆满的结束了，以后自己会总结经验，吸收教训，多做准备，争取把以后的工作做得更好。三． 校十佳歌手大赛

校十佳歌手是自己一直都想参加的活动，但由于自己身体的原因，这次没能去参赛。所以自己格外的上心这次的比赛。由于是校级的比赛，比赛的激烈程度可想而知。最终我系刘毅同学成功闯入决赛。但是由于选曲上的失误，所以遗憾的没能进入争夺十佳的最终轮。

这次比赛，自己意识到在选人方面还需要慎重，这样可以提高晋级率。同时选曲同样很重要。选择一首歌曲，可以成就一个十佳，也可能错失一个十佳。四． 金话筒主持大赛

以往金话筒大赛都是学习部的活动，所以今年下发到文艺部时自己有些搓手不及。但我们很快就投入到比赛的准备当中。经过初赛激烈的竞争，我系田珍珍同学闯入了决赛。因为我系是一个工科系别，所以文艺方面的人才一向是很匮乏的，所以田珍珍同学能够进入决赛已经是很好的成绩了，虽然没有能取得名次，但是没有关系。

这几次的校级活动，让自己明白了有些同学很有才能，但是不表现出来，这就需要我们去发现他们的才能。多与大一的同学沟通，把他们的才能挖掘出来，使我们的文艺实力不断增强。

一学期的工作即将接近尾声，自己会总结这一学期工作的经验，吸取教训，做好总结，争取更完美的做好下学期的工作，同时希望能对文艺部以后的工作有所帮助。

2011/12/22

电子工程系文艺部

第四篇：学校行政部工作总结

学校行政部工作总结

行政部是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，也是各职能部门之间联系的纽带，起着沟通上下，协调左右，联系各方，照应内外的作用。一年来，行政部全体同志在校领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，充分发挥团队精神，努力创新，顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下：

一、增强服务意识，发扬团结协作精神，力促部门工作上台阶

一年来，行政部加大了对部门教职工的教育力度，以各种活动为载体，在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中，提高教职工的服务意识和协作精神，进一步推动了部门的工作。

二、健全和完善学校的各项规章制度，力求工作规范化。

1．规范了各种办件的收发、登记与处理，做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作，确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。

2．协助校长拟订学校计划和总结，起草各种规章制度。本期以来为迎接重庆市渝中区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》，拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《渝中区教师进修学校保密工作制度》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度，对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。

三、搞好协调和服务工作，力保学校工作顺利开展。

近两年来，学校的各方面事业发展很快，各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系，是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带，行政部在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人、财、物发挥出了最大效益。如搞好重庆市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作；协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试，高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作，教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄（照）像工作，教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作；协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作；协助科研部顺利召开全区第三届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作，使之成为学校硬件设施中的亮点。

四、积极组织和开展对本部门教职工的培训，提高他们的专业技能。本期开展了行政部教职工电脑操作培训，支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训，收效良好。

总之，一年来在学校各部门的支持和鞭策下，行政部教职工的服务意识明显增强，工作作风有了进一步的改进，行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多，比较繁杂，疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足，锐意进取，不断创新，为全校教职工提供更优质的服务，创设更优良的教育教学环境。

第五篇：人事行政部工作总结

工作总结与计划

我来到公司已5个多月了，任职行政人事专员，并一直兼任出纳职务。首先感谢领导给与我这个机会和成长空间。在工作中，经历了很多酸甜苦辣，对于这种初创型的公司，行政、人事、财务方面要走向正常运转，有太多事情要做，来到公司时，公司基本户也没有，历经了基本户的销户、重新开户、社保开户、增员、公积金开户、增员才算是把公司基本账户信息都建立了。基本账户有了，各项财务、人事工作才得以正常开展。一度觉得工作压力太大，工作太多，跟张总提了下，她说只管业务了，我就一直坚持到了现在。现将人事行政工作总结如下：

工作总结：

人力资源：负责人事方面的管理工作, 具体包括公司各项管理制度的制定和执行推动；从对人员的招聘配置、入职培训、劳动关系管理、员工福利保障、各项人事资料建档管理等方面开展进行。

1、着重做好了企业各项制度建立

建立了《办公用品管理制度》、《固定资产管理制度》、《印章证照管理制度》、《档案管理制度》、《工作汇报与会议制度》、《保密管理制度》、人力资源各项管理制度包括《考勤休假管理制度》、《福利管理细则》、《薪酬管理制度》等系列相关制度，财务方面拟定了《财务管理制度》，制定好的制度经审批后，计划在10月份开始实施。接下来制度的监督执行也将是人事行政部工作重点。

2、着重做好了人事档案管理工作

做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，包括员工台账、员工入职资料、劳动合同等档案内容，保证档案的完整性、保密性；并及时做好劳动合同签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

3、社保及公积金的缴纳工作 社会保险是国家调控的一项硬性规定，现在管理很严格，尤其在京工作者，社保中断影响买车买房。初到公司，首先办理了社保账户的开户，后办理了公积金账户开户；及时按月申报和缴纳员工的保险和公积金。及时为入职的员工增员，保证人员的稳定和员工的利益。每月做好员工社保和公积金的每月缴费明细表。

4、员工劳动合同的管理

遵循《劳动法》要求，根据公司实际情况与员工签约了“固定期限劳动合同”。截止目前，共与8名员工签订了劳动合同。

5、行政方面及后勤保障：主要负责办公区域环境卫生的监督；固定资产管理；参与活动策划主持；日常办公用品的保障。依据公司各项工作的需要，及时采购并做好保管、领用等管理工作。为部门做好服务工作；做好公司灯管的报修工作。公司电话费、水费、电费的及时缴纳，保障了公司工作的正常运作。

6、固定资产管理工作

公司的资产管理工作在滕总的指导下，已初步做到采购程序规范。今年资产管理主要做了以下方面工作：

（1）电脑类资产：对公司所有电脑做好核对登记工作，编号管理，保证每年做一次大范围的普查，把存在的问题及时报告上级；同时做好电脑的维护工作；（2）新置资产：首先，加强资产的日常管理工作，强化领用制度，做到谁用谁签字谁保管，使每一项资产有其责任人。其次，严格执行资产的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请，总裁助理审批/总裁审批程序，对手续不齐全的资产申请一律不予办理；

（3）员工资产卡片式登记：个人名下固定资产卡片式管理，以个人为单位登记其在公司名下资产，方便统筹内部资产的管理。

6、例会制度执行（每周一）

前期每周六召开周例会，每次例会前做好会议预约工作，会议时间更改及时做好通知工作。并做好相关会议记录,会议前的准备工作；但在会议中工作任务布置的执行上各位领导须加强跟进及协调，同进需要加强对各部门业务的了解。

7、电话接听、快递收发工作：接听公司来电及咨询；快递签收方面，在签收时确认好收件人后，代为签收，并及时转交相关收件人。访客接待工作：当有客户来访时，做到礼貌接待，并及时通知相关人员。

8、名片管理：前期协调设计了公司名片，当员工提出需要印制名片的申请时，及时通知印制公司，并发送相关名片信息，并做好名片信息的最终确认工作，以确保名片信息的准确。今后会陆续完善申请流程，员工需要印制名片时先经部门总监确认签字后再进行名片的定制，这样更加利于名片的管理及成本的控制。

6、考勤管理工作

考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措，为此公司实行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出登记以及异常打卡情况进行登记；员工的加班统计工作；对日常打卡情况进行监督；对打卡数据进行采集，汇总请假迟到早退加班等情况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益，在做这项工作时，力求做到客观公正。

7、申请ICP证：刚接手申请ICP 这项工作时，是不太了解，后仔细阅读了很多资料和咨询了很多家代理公司，终于缕清了头绪，现已将所有资料填写完毕，待各位领导审核提交资料。

8、财务方面： 前期主要完成了公司开户许可证的销户及新办；开立基本账户；以保障财务工作的顺利开展；开立了交通银行账户及网银；后期着手建立财务审批流程及制度； 办理现金收付和银行结算业务；每日登记现金及银行存款日记账；保管有关印章、和空白支票等；积极配合银行做好对账、报账工作；配合代理会计做好各种账务处理；完成企业领导交办的其他相关工作。

所有工作的最终目标是通过各种规章制度和努力使公司部门之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标任务。

二、工作中的不足及下半年工作计划

综上所述，上半年人事行政部基本上履行了自己的职责，尽到了责任。但也有很多不足之处，主要是时间不足，其他工作占据了大量的时间，相信在下半年本部门的工作一定会有所改善，向更好的方向发展，人事行政部从以下几个方面改善自己的工作：

1、人员招聘与储备：加强招聘渠道多元化，除了与智联招聘等网站合作外，还要积极发动员工进行熟人推荐，极客公园网站发布招聘信息，对求职人员进行人才测评，严把入职关，力求把最合适的人员放到最合适的岗位，基本满足公司的业务发展需要。

2、员工培训：制定详细、完整的培训计划，完善规范培训各程序环节的工作，及时对新员工进行系统的入职培训，建立员工培训档案，对培训结果进行跟踪，为他们早日了解公司、融入公司起到积极的作用。

3、绩效考评：上半年处于公司各项工作建立阶段，后半年根据业务部门的实际工作情况，建立绩效考核，明确岗位工作目标和责任，达到部门整体绩效的提高。

4、例会质量的提高：今后人事行政部要在例会中充分发挥作用，除保证会议纪要的时效性外，重点是例会的后续跟进工作及二级例会的会议效果，改善措施一是需要人事行政部人员要完全参入到例会中去，对业务知识简单掌握，才能够在会议上起到客观的评论，二是起到员工执行力的监督作用，及时的督促员工完成会议上布置的任务。

5、加强与员工的沟通：目前人事行政部主要是与各部门主管进行面对面的沟通，与员工直接面谈的覆盖率并不高，不了解员工的真实想法，部分工作将失时效；今后建立员工面谈机制，在入职、异动的基础上，增加员工定期的面谈计划，以便控制员工离职率。

今后我会在公司领导战略决策下，紧紧围绕公司目标，尽职尽责，持续改进，展望2014年我会更加努力，将继续紧密配合部门相关工作，为公司的持续发展做出应有的贡献！