02认识篇：全员绩效管理,业绩不断提升的闭环大全

第一篇：02认识篇：全员绩效管理,业绩不断提升的闭环大全

全员绩效管理，业绩不断提升的闭环

绩效管理的第一要求就是不断提升组织和员工的绩效。集团公司在全集团构建全员绩效管理体系也旨在于此。完整的全员绩效管理是由绩效计划、绩效辅导与沟通、绩效评价、绩效反馈与改进四个环节形成一个闭循环过程。

下面简单介绍全员绩效管理的四个环节。

1.绩效计划。绩效计划是全员绩效管理过程的起点。在新的绩效周期开始前，管理者与员工经过充分的沟通，明确下一绩效周期的目标任务，并就一些难点、决策权限、改进之处等进行讨论，促进相互理解并达成一致见解。

2.绩效辅导与沟通。绩效计划制定完毕后，员工开始按计划工作。在工作过程中，管理者要对员工的工作进行指导和监督，及时解决发现的问题；员工也要就自己遇到的不能解决的问题及时与管理者沟通。

3.绩效评价。通过在绩效周期内收集到的被考核者绩效数据以及工作表现，考核者参照指标评价标准客观判断被考核者的绩效是否达到绩效目标要求。这个环节是一个核心环节，也是一个技术性较强的环节，要求考核者熟悉考核程序，熟悉评价标准，客观、公正的对被考核者的工作绩效进行评价。

4.绩效反馈与改进。在绩效周期结束后，管理者要与员工进行沟通，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并通过诊断分析，管理者帮助员工找出上一绩效周期工作中存在问题的原因以及指导员工

如何改进，制定出下一个绩效周期的绩效计划。

全员绩效管理闭循环过程不仅强调达成的绩效结果，更通过目标、辅导、沟通、评价、反馈，重视达成结果的过程。有效的管理绩效实现过程可以提高员工工作绩效实现的达成率。而高绩效管理实现的有效途径就是持续沟通。从以上四个环节的介绍中也可以看出，整个绩效管理过程的每一个环节都离不开沟通，都需要管理者和员工经过双向及时或实时的沟通才能达成。可见，全员绩效管理也是一个持续沟通的过程。所以，无论对于管理者，还是对于员工，应把持续沟通作为一种管理思想和管理方法用于绩效管理的全过程，及时解决问题，积极达成共识，共同探讨成功与进步的机会，以提升员工绩效目标任务的完成效果。

综上，全员绩效管理是一个闭循环过程，是一个PDCA过程，是一个持续不断的交流过程。通过这个过程，通过管理者与员工的参与，实现员工业绩的持续改进，实现集团管理水平的不断提升。

第二篇：HR系统帮助企业提升绩效管理 2

HR系统帮助企业提升绩效管理绩效管理是一个复杂的工作,如何借助HR系统来帮助企业做好绩效管理的工作将是本文要讲的，HR系统在当今企业HR工作中已经很有规模，人力资源密集型的企业利用HR系统，中小型的企业在将绩效管理的工作归纳在了OA系统软件的范畴之内，无论如何适合企业自身发展的软件对企业来说就是最好的。下面小编就HR系统如何帮助企业来提升绩效管理做一详细介绍。

企业为了迎合时代发展带来的需求变化和在市场竞争中能力的提升，绩效管理上建立自己的绩效管理系统是很多企业正在做的，但是很多企业在推进绩效管理，经过一段时间之后，并没哟达到预期的效果。

纵观绩效管理方案在推行过程中遇到了层层阻力,主要表现体现在四个层面:即缺乏高绩效文化；直线经理的绩效领导力有待提升；绩效管理缺乏有效推动和监控措施,刚性不足；信息流时效性、准确性和共享性不佳等。

在绩效考核阶段主要是通过考核传递业绩压力,营造绩效管理的氛围,并完成奖金的分配。而到了企业经营绩效管理阶段,则更为强调目标设定时的战略导向和员工参与、绩效改善时的业务辅导和技能提升,但在主体上仍然以人力资源部门为核心,是由HR系统拉动直线经理和员工进行“计划、评估、反馈、改进”等绩效管理的各个环节,并监控整个过程。

在竞争激励的环境下,企业的绩效管理势在必行却不可能一蹴而就,盲目贪大图全往往功败垂成。根据企业发展阶段和管理基础,绩效管理可以分解为“绩效考核”、“企业经营绩效管理”、“全员和全程绩效管理”等三个阶段。

如何仅停留在“经营绩效管理”的监控和事后分析阶段还远远不够,只有调动各级管理者的积极性,切实有效地鞭策和激励每一名直线经理和员工,使个人目标与企业的战略目标相一致,才能全面提升组织绩效,实现战略目标,这一阶段为“全员、全程绩效管理阶段”。

企业引入HR人力资源管理系统已经是势在必行，对于机构、人员相对较多的企业，要想让全体的员工参与到绩效工作中来，就需要在绩效管理工作中的各个环节做到实时监控，只用通过这样才能更大的发挥企业HR系统价值，提高企业绩效管理的执行力，对于营造公正、高效的工作氛围提高企业员工的工作效率有积极的影响。

第三篇：川大《绩效管理与薪酬设计2165》13春在线作业2

演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案

川大《绩效管理与薪酬设计2165》13春在线作业2

川大《绩效管理与薪酬设计2165》13春在线作业2 14春13秋都有 试卷总分：100

测试时间：--单选题

多选题

判断题、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）

1.绩效与薪酬是员工和组织之间的对等的承诺关系，这是从（）的角度来看待绩效。A.心理学 B.管理学 C.经济学 D.社会学

满分：2 分

2.下列选项中，不属于以特殊事件为基础的绩效考核方法的是（）。A.关键事件法 B.平均比较法 C.不良事故考核法

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D.360度考核

满分：2 分

3.在工作评价的方法中，最早、最简单的系统是（）。A.工作分类法 B.工作重要性排序法 C.要素计点法 D.要素比较法

满分：2 分

4.绩效管理培训最关键的在于（）。A.选择培训者

B.制定绩效管理培训计划 C.实施绩效管理培训计划 D.评估绩效管理培训效果

满分：2 分

5.绩效工资的制的关键是（）。A.设置合理的业绩衡量指标 B.员工认同组织的文化 C.提高员工的综合素质 D.有和谐的内容气氛

满分：2 分

6.绩效考核中最简单也是最常用的工具是（）。A.交替排序法

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B.图解式考核法 C.配对比较法 D.关键事件法

满分：2 分

7.下列选项中，不属于书面报告的优点的是（）。A.节约时间

B.培育员工的书面表达能力 C.信息共享度高

D.可以在短时间内收集大量信息

满分：2 分

8.美国哈佛商学院普兰和诺顿教授提出的一种绩效考核方法是（A.360度考核法 B.平衡记分卡 C.行为锚定等级评价法 D.配对比较法

满分：2 分

9.自我报告法适用于（）的自我考核。A.全体员工 B.体力劳动者 C.脑力劳动者 D.管理人员

满分：2 分

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。）

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10.目前从世界范围来看，使用最多的薪酬模式是（）。A.职位工资制 B.技能工资制 C.绩效工资制 D.计件工资制

满分：2 分

11.技能工资将人的（）作为确定工资等级结构的主要依据。A.工作时间长短 B.职位高低 C.资质 D.工作态度

满分：2 分

12.职位主要影响到薪酬中的（）部分的设计。A.岗位工资 B.工龄工资 C.职位工资 D.基本工资

满分：2 分

13.被称为 “静悄悄的革命”的薪酬激励计划是（）。A.斯坎伦计划 B.收益分享计划 C.利润分享计划

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D.员工持股计划

满分：2 分

14.绩效改进过程的第一步是（）。A.组建绩效改进部门 B.绩效诊断与分析 C.选择绩效改进工具 D.选择绩效改进方案

满分：2 分

15.下列选项中，不属于卓越标准评估的结果所决定的薪酬待遇的是（）。A.额外的奖金 B.额外的分红 C.基本的绩效工资 D.职位的晋升

满分：2 分

16.某一测量具有一致性和稳定性，这是绩效考核必须具有的（）。A.制度化 B.信度 C.效度 D.可行性

满分：2 分

17.在职位工资制度下，员工工资的增长主要依靠（）。

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A.个人业绩 B.工作态度 C.工作的职位 D.工作能力

满分：2 分

18.绩效沟通的重点在于（）。A.表扬 B.惩罚 C.批评 D.解决问题

满分：2 分

19.（）是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法。A.自我报告法 B.配对比较法 C.业绩评定表法 D.简单排序法

满分：2 分

20.（）是一种以员工比较为基础的绩效考核方法。A.自我报告法 B.因素考核法 C.图解式考核法 D.行为锚定等级评定法

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满分：2 分

川大《绩效管理与薪酬设计2165》13春在线作业2 14春13秋都有 试卷总分：100

测试时间：--单选题

多选题

判断题、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）

1.在下列对关键事件法的描述中，正确的有（）。A.有较大时间跨度 B.费时费力费资金 C.只能作定性分析 D.只能做定量分析 E.易于进行员工之间的比较

满分：4 分

2.下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的有（A.它重在工作过程，而不是工作结果

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。）

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B.它重在工作结果，而不是工作过程 C.它的考评标准容易确定，操作性较强 D.它的考评标准很难确定，操作性较强

满分：4 分

3.研究表明，员工的绩效主要受（）的影响。A.能力 B.激励 C.机会 D.环境

满分：4 分

4.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主观、客观多种因素的影响，即（）。A.激励 B.技能 C.环境 D.机会 E.过程

满分：4 分

5.品质特征型的考评指标有（）。A.思维判断能力 B.计算能力 C.语言表达能力

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D.创新能力 E.销售量

满分：4 分

6.组织绩效可以表现为（）两个方面。A.公平B.效率 C.数量 D.质量

满分：4 分

7.决定绩效管理方法有效与否主要在于（）。A.绩效计划的制定 B.绩效目标的确定 C.绩效沟通 D.绩效信息收集

满分：4 分

8.关于360度反馈评价，错误的理解是（）。A.一般采用署名的方式 B.有利于促进员工的职业发展 C.可以据此确定员工的任务绩效水平D.可以对被评价者有更深入、更全面的了解 E.能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能

满分：4 分

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9.影响和制约员工工作绩效的因素包括（）。A.企业外部环境 B.企业内部因素 C.员工心理条件 D.个人体力条件

满分：4 分 10.绩效具有（）。A.多样性 B.单一性 C.多维性 D.动态性

满分：4 分

川大《绩效管理与薪酬设计2165》13春在线作业2 14春13秋都有 试卷总分：100

测试时间：--单选题

多选题

判断题

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演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.关键业绩指标法是一种确保企业在行业上竞争优势的系统绩效考评方法。A.错误 B.正确

满分：4 分

2.为了更好的鼓励员工，所以在绩效反馈面谈时，应该只讲员工的优点，规避缺点，以给员工信心。A.错误 B.正确

满分：4 分

3.绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低。一般情况下，应该多数员工都在及格线附近，这样能使员工更严格地要求自己。A.错误 B.正确

满分：4 分

4.绩效是一个多维建构，观察和测量的角度不同，其结果也会不同。A.错误 B.正确

满分：4 分

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5.个人绩效的实行一定能够保证组织的绩效实现。A.错误 B.正确

满分：4 分

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