第一篇：济宁电视台大宗商品投诉维权稿件解答
济宁电视台大宗商品投诉维权稿件解答、双方的做法哪个是合理合法的？这件事应该怎样处理？有没有什么样的法律依据？刘先生应该如何做来维护自己的合法权益？在大宗商品出现质量问题时应该如何解决，有没有什么法律依据？
双方孰是孰非，应以事实为根据，如果车辆确实存在质量问题，那么商家应予维修、更换甚至退货，如果车辆出现故障是由于使用不当造成，消费者应承担维修费用，4S店以“过保修期”为由不予维修的做法是不正确的。双方签订的《汽车买卖合同》相关条款约定是解决争议的根据。可以通过协商、仲裁或诉讼等方式处理双方争议。
汽车消费在我国现阶段对于全中国人而言，属奢侈消费，不属于《消费者权益保护法》意义上的生活消费需要。车辆买卖纠纷适用《合同法》相关规定。
2、消费者通过这种方式维权是否可行？是否合法？
从表面上看，“驴拉宝马”是该车质量不过硬和售后服务不到位的问题，但从深层次看，是当前我国消费者维权路径堵塞、维权成本过高和消费环境恶劣的问题。
站在法律的角度，我们不赞成采取过激的方式解决矛盾，这样会使矛盾激化甚至失控，不利于社会和谐发展，应采取法律途径维权。对于这种过激的做法，法律没有明确规定允许或不允许。行为是否违法，要看其行为是不是在法律规定的合理限度之内。“比如，如果影响了交通，一旦造成交通拥堵等，就违反了《道路交通安全法》，如果行为扰乱了社会秩序，就违反了《治安管理处罚条例》，都要承担法律责任。另外，要看行为者所称的一切是否符合事实，如果情况失实或者缺乏证据，都可能构成对他人的名誉侵权，要承担民事责任；重一点，则构成侵犯他人商业信誉罪。如果不属于以上任何情况，‘驴拉宝马’就不能算违法。”
3、地方政府是否有权制定这样的法规？这样的一条地方性法规能否发挥它的作用？能否让消费者的维权道路容易一些？
《宪法》第100条规定：“省、直辖市的人民代表大会和它们的常务委员会，在不同宪法、法律、行政法规相抵触的前提下，可以制定地方性法规，报全国人民代表大会常务委员会备案。”地方政府有权依法制定地方性法规。
地方性法规大部分称作条例，有的为法律在地方的实施细则，部分为具有法规属性的文件，如决议、决定等。地方性法规是除宪法、法律、国务院行政规章外在地方具有最高法律属性和国家约束力的行为规范。因此，这样的地方法规能够发挥应有的作用。
完善的地方法规，能够让消费者有法可依，降低法律维权的成本，从而使侵权商家望而却步。
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