助老服务社居家养老服务员个人先进事迹[范文大全]

第一篇：助老服务社居家养老服务员个人先进事迹

罗店助老服务社居家养老服务员马静个人先进事迹

马静是一位中年、美丽、朴实大方的居家养老服务员，在罗店助老服务社干了四年，自2009年进入服务社以来，她工作兢兢业业，以“与人为善”的心态对待每一位服务对象。进入居家养老服务的对象都是一些独居孤寡、身患恶疾、年老体弱的老人，每位老人的护理时间是按照政策上规定的，有时小马还要延长服务时间，对于身体状况重度依赖的老人，除了给她们洗澡，帮助她们排便等生活照料外，还要为她们进行按摩，精神慰藉，使老人们不感到寂寞。如：罗溪村的凌慧芬老阿姨，身患恶疾，在生命的最后一段时间里，心情异常烦躁，自己的子女也近不了身，小马就细心地为老人按摩，耐心地疏导老人，她以自己的这份诚心打动了老人，老人不仅愿意要她照料，也愿意与她谈心，而且更依赖她。马静经常说，把老人当成自己的亲爹亲妈，就什么苦什么累都不拍了，什么脏什么龌龊都不在乎了，她是这样想的，也是这样做的。受到过马静服务的老人提起马静，个个竖起大拇指称赞她：“迭格妹妹人美心美，生活也干得漂亮。”

独居老人彭惠英，子女常年不在身边，嘴角经常挂着唾液，马静还记得当年老人邋遢的样子，一问才知道，老太太因患脑瘤手术后留下的后遗症，加上88岁高龄，右腿又不慎摔成股骨颈骨折，真是雪上加霜，家里已经半个多月没搞卫生了，小马看着这位可怜的老人，心在流泪，二话没说就开始为老人服务起来。记得2012年8月8日的“海葵”台风，暴风雨像瀑布似的倾泻下来，马静正急急忙忙地赶往彭惠英老人家里，风雨搅拌在一起，像密集的子弹噼里啪啦地打在小马的脸上，疼得像针刺似的，狂风吹烂了她的雨伞。一到老人家里，只见潮水正往老人的厨房间涌去，小马顾不得浑身湿个通透，说：“阿婆，侬不要急，我来想办法”，小马拿起勺子，把涌进来的水盛进水桶，再拎到外面去倒掉，暴雨一直不停，潮水还一直在涌，马静心想这不是办法，于是她找来了菜刀在老人的墙角边挖出一道小水沟，大风在无情的呼啸，大雨像瓢泼一样浇下来，马静眼睛都睁不开来，但她照样挖，阿婆在边上无比怜爱地喊：“侬迭格囡呀，要生病额，等雨停了再弄”。在风雨里，马静把出水沟挖好了，阿婆催促她早点回家，而小马还要把凌乱的房间收拾干净了再走。老人目送着马静，一边叮嘱她要安全到家，服务员的背影粘连着老人的目光，这份感情叫不舍，在这样恶劣的气候环境下，马静还牵挂着她所服务的老人，她与老人的心贴得如此的近。她像蜡烛一样有一份热发一分光，给老人们送去了温暖、安乐，为他们的家属送去了安心。

马静同志与服务社的其他服务员、管理人员都相处融洽，从来不斤斤计较。待人随和，谁有困难都乐意帮忙。有一次，一位服务员的老公病逝，悲痛欲绝而影响了工作，小马也主动提出帮忙。在服务社换岗的调动中，无论是服务对象身体状况差还是路程远，她都没有异议，乐意接受。

在当今和谐社会里，真因为有了像马静一样优秀的服务员们，由于她们的敬老爱老的付出，才使得我们的社会更加和谐，她们是和平年代里最可爱的人，在她们的带动下我们全社会的爱心将传遍社会的每一个角落。

2013年6月24日

第二篇：助老服务员个人先进事迹

马静是一位中年、美丽、朴实大方的居家养老服务员，在罗店助老服务社干了四年，自20XX年进入服务社以来，她工作兢兢业业，以“与人为善”的心态对待每一位服务对象。进入居家养老服务的对象都是一些独居孤寡、身患恶疾、年老体弱的老人，每位老人的护理时间是按照政策上规定的，有时小马还要延长服务时间，对于身体状况重度依赖的老人，除了给她们洗澡，帮助她们排便等生活照料外，还要为她们进行按摩，精神慰藉，使老人们不感到寂寞。如：罗溪村的凌慧芬老阿姨，身患恶疾，在生命的最后一段时间里，心情异常烦躁，自己的子女也近不了身，小马就细心地为老人按摩，耐心地疏导老人，她以自己的这份诚心打动了老人，老人不仅愿意要她照料，也愿意与她谈心，而且更依赖她。马静经常说，把老人当成自己的亲爹亲妈，就什么苦什么累都不拍了，什么脏什么龌龊都不在乎了，她是这样想的，也是这样做的。受到过马静服务的老人提起马静，个个竖起大拇指称赞她：“迭格妹妹人美心美，生活也干得漂亮。”

独居老人彭惠英，子女常年不在身边，嘴角经常挂着唾液，马静还记得当年老人邋遢的样子，一问才知道，老太太因患脑瘤手术后留下的后遗症，加上88岁高龄，右腿又不慎摔成股骨颈骨折，真是雪上加霜，家里已经半个多月没搞卫生了，小马看着这位可怜的老人，心在流泪，二话没说就开始为老人服务起来。记得20XX年8月8日的“海葵”台风，暴风雨像瀑布似的倾泻下来，马静正急急忙忙地赶往彭惠英老人家里，风雨搅拌在一起，像密集的子弹噼里啪啦地打在小马的脸上，疼得像针刺似的，狂风吹烂了她的雨伞。一到老人家里，只见潮水正往老人的厨房间涌去，小马顾不得浑身湿个通透，说：“阿婆，侬不要急，我来想办法”，小马拿起勺子，把涌进来的水盛进水桶，再拎到外面去倒掉，暴雨一直不停，潮水还一直在涌，马静心想这不是办法，于是她找来了菜刀在老人的墙角边挖出一道小水沟，大风在无情的呼啸，大雨像瓢泼一样浇下来，马静眼睛都睁不开来，但她照样挖，阿婆在边上无比怜爱地喊：“侬迭格囡呀，要生病额，等雨停了再弄”。在风雨里，马静把出水沟挖好了，阿婆催促她早点回家，而小马还要把凌乱的房间收拾干净了再走。老人目送着马静，一边叮嘱她要安全到家，服务员的背影粘连着老人的目光，这份感情叫不舍，在这样恶劣的气候环境下，马静还牵挂着她所服务的老人，她与老人的心贴得如此的近。她像蜡烛一样有一份热发一分光，给老人们送去了温暖、安乐，为他们的家属送去了安心。

马静同志与服务社的其他服务员、管理人员都相处融洽，从来不斤斤计较。待人随和，谁有困难都乐意帮忙。有一次，一位服务员的老公病逝，悲痛欲绝而影响了工作，小马也主动提出帮忙。在服务社换岗的调动中，无论是服务对象身体状况差还是路程远，她都没有异议，乐意接受。

在当今和谐社会里，真因为有了像马静一样优秀的服务员们，由于她们的敬老爱老的付出，才使得我们的社会更加和谐，她们是和平年代里最可爱的人，在她们的带动下我们全社会的爱心将传遍社会的每一个角落。

第三篇：居家养老服务员培训计划

2011居家养老服务员培训方案

一、培训宗旨

提高居家养老服务员的个人素质和服务技能，提升服务质量和水平，最大限度满足服务对象的服务要求。

二、培训对象

在职居家养老服务员和新招聘服务员。

三、培训内容

（1）职业道德

（2）日常礼议

（3）服务技能：包含日常清洁、老年膳食制作、安全常识等。

四、培训方式

聘请有教学经验的在职或兼职教师，将在岗服务员分为三个培训组，督察组3个组长分别任组长，利用每月3天服务员例会时间进行授课，每个培训日3课时，每月9课时。培训教学以教材为基础，结合实际工作内容，采取通俗易懂的教学方法。

五、培训组织与实施

此培训方案为方案，每月培训内容严格按计划实施，为保障计划落实，设培训指导组，张主任任组长，3个

督察组任组员，主要负责培训总体策划和指导。教学实施组，侯建生任组长，石海洋任组员，主要负责师资联系与课程落实。后勤保障组，朱广义任组长，李永华任组员，主要负责教学场所及相关服务保障。

六、课程安排表

七、费用预算

第四篇：2006居家养老个人工作总结

我的工作体会

和XX XX等几个老姐妹一样,我是2003年参加居家养老服务的,到现在已经3年多了.我们呢可以说是“居家养老”的第一人,是居家养老的“开国元勋”,是看着“居家养老”成立,发展,壮大起来的,所以呢我对“居家养老”的感情是很深很深的.开句玩笑话,现在就算要我离开我也舍不得离开了.今天大家在一起,我就来谈谈我的体会,来谈谈这三年我是怎么过来的.这话说起来要追到3年前了,3年前我是通过自己的村民委员会安排来应聘这个工作的,起初我是抱着试试看的心态来的,因为当时也不晓得这份工作具体是怎么样操作的.只是听别人说这个工作是又苦又累又龌龊而且钞票又少,反正是非常不好，听别人这样说,我当时心里也不是很开心,总觉得干这行低人一档,但是没有其他工作可做，最后我还是接受了这份工作.真正参加这份工作以后，我觉得这工作和别人以前说的是完全不一样的，后来又通过家政服务员的学习教育,上岗考证, 就业培训,还有平时钮大姐对我们的关心开导和解说,我很快改变了原本的想法,觉得这份工作还是可以的,至少是很有意义的事情。

随后在实际的工作中,我对这份工作也开始有了很大的转变,慢慢从刚开始的接受工作到现在的热爱这份工作,这个过程说起来是很有意思的。

举个例子来说,像我照顾的61岁老人李金初是个瘫痪在家的老人,行动也不方便,像他这样的人我是天天要到的,天气好了我就帮他开开窗户,保持室内空气清新,帮他洗洗衣服,床单,扫扫地,和他谈谈心,平时做了小吃也给他捎点过去, 做的都是我们服务员应该做的，力所能及的小事情,对我们来说都是微不足道的,但是对老人来说,这些事情在他们看来都是一阵一阵的暖意,对我是千谢万谢,一谢再谢的,我是很感动的,慢慢的和老人的关系是越来越好,现在有时见不到老人我的心情也会变得不好了.人家说日久生情大概是有点道理的,工作到现在相信大家和我一样也有这样的感觉吧!

由于时间紧张，例子我也不多举了,最重要的事情，是以后我们应该怎么样把我们的工作做的更好，更出色。

我觉得在以后的工作当中，我们要更加增强我们的使命感和责任感。兢兢业业，恪（ke）尽职守，把我们的老人照顾好，每个老人都有他们自己的特殊情况，按照每个老人的不同情况、不同的性格，我们要有不同的方法来对待，但是这样做的目的是一样的，就是让他们感到温暖快乐，要让他们获得周到便捷的服务，要让他们开开心心，健健康康的安享晚年。这就是我们要做好的事情。

说得再多再好听也没有用，真正的，我们要在平时的工作中踏踏实实的把事情做好，这才是真的，这样才不辜负钮大姐对我们的信任！

“居家养老”办到现在，办得很好，很成功，里面有钮大姐他们领导们的关心和指导，当然里面还有我们在座的各位姐妹们的辛勤劳动，这和大家的努力是离不开的。希望大家在今后的工作当中呢，保持现在的这份热情，发挥我们的“居家养老”精神，把我们“居家养老”工作做的更加完美出色！

我的讲话完了，讲的不好，请大家原谅！最后谢谢大家！

第五篇：居家养老

推广农村居家养老 全力破解养老难题

2009年年初，富阳启动社区居家养老服务推广工作，在全市23个社区建立了居家养老服务站，完善市、街道（镇）和社区三级居家养老服务网络。

2009年12月，社区养老的成功经验延伸到农村，逐步深化和拓展社会化居家养老服务体系。在富春街道杨清庙村、春江街道山建村、新登镇塔山村和湘溪村、常安镇横槎村、湖源乡新三村6个行政村实施农村老年人“居家养老”服务试点工作，服务对象主要是户籍在试点村内且常年居住的老年人。

目前富阳市60岁以上老年人有94724人，占总人口的14.75%，每年还以全市老年人总数3％的速度净增长。目前空巢独居的老年人有1.4万余人，占老年人总数的15.3%。从2007年起，富阳市除积极开展居家养老服务外，还加大相关基础设施建设，全力破解养老难题。去年12月，总投资1.26亿元含市社会福利中心和市残疾人综合服务中心的综合性社会福利机构开工建设，将主要解决城镇“三无”老人集中供养问题以及满足不同层次养老需求；孤残儿童康复寄养中心主要解决社会弃婴、孤儿的集中供养问题以及开展残疾儿童康复教育和寄养业务。