第一篇:网络营销方案(大全)
网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即swot分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
(一)明确组织任务和远景
要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)swot分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
(五)网络营销平台的设计
所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(六)网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分他,它包括4p策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。
(七)网络营销策划书
形成网络营销策划书面形式。
网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总
网络营销体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。搜索引擎优化只是网络营销中非常小的一个分支。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
第二篇:2013网络营销方案
2013网络营销方案
一、网络营销的目的公司开展网络营销的目的:在互联网上提高产品的知名度,树立良好的品牌形象,最终在网上成功销售公司的产品。
可概括为以下两点:
·让公司通过网站获得商业机会和潜在客户
·与潜在客户完成在线或线下交易
二、网络营销的运作过程
公司网络营销的运作过程可初步定为:
让客户找到==》推广品牌及产品==》吸引潜在客户==》开展营销==》促成购买
客户服务==》顾客忠诚==》二次销售
三、网络营销实施步骤
1、确定负责部门、人员等
深圳安的利科技有限公司网络营销由市场部负责,初步确定两个成员,两个人分工、相互协调、配合保证工作的完成。
主要职责如下:
(1)对公司网站进行优化;
(2)公司网站的后台管理、日常维护及监督;
(3)网站推广计划的制定与实施;
(4)网上反馈信息管理;
(5)开展网上营销活动;
(6)网上信息资源收集及管理等。
2、需要整个部门的支持
需要部门的一些同事到我们公司网站和注册的站点、论坛里面发言,发帖,评论公司的产品和服务,或是提供一些专业技能知识和解决问题的方案,做软性宣传(找托儿),这样会大大加大推广的力度。本文档由惠州律师http:///huizhou分享,版权属于著作作者,仅限个人学习用途,谢谢合作!
四、制定网络推广方案并实施
(一)网络推广方法
网络推广是网络营销的核心,所以推广是重点,只有推广出去了,客
户才能找到我们。根据初步调查,超过90%的网民使用搜索引擎(百度、谷歌等)来寻找他们所需要的内容,而大多数网站的访问来源有70%以上是来自各大搜索引擎。根据人们的使用习惯和心理,在百度、谷歌等搜索引擎中排名靠前的网站,被点击的概率大,所以网络推广的第一步是做好搜索引擎优化(SEO)
1、把我们公司现有的网站整合成营销型网站,主要从以下几个方面出发:
(1)对搜索引擎友好(下面会重点介绍);
(2)人性化设计
网站是给访问者看的,应该站在访问者的角度进行规划,在导航设计、语言 描述、产品介绍流程等方面考虑访问者的习惯特点,让他们能在最短的时间内找到自己所需要的信息,并成功转化成我们的客户。公司网站在导航设计上要适当的修改下,让访问者能方便的到达另一页面。
(3)高读性的内容
内容是一个网站的灵魂,好的内容不仅能增加搜索引擎的收录,更能留住访 问者者,并形成良好的口碑,促成更多的人访问。一般访问我们公司网站的人在做喇叭、耳机、振动马达和工业方面的比较多,可以时常更新一些相关的新闻和行业动态等;还可以加一些捐款、救济和义工之类的内容;当然最在主要的还是要在产品介绍上发点心思。
(4)在线客服功能,根据相应的情况做调整;
(5)客户管理功能
通过客户管理功能及时的对访问者在网站上留下的信息做出快速的反应,适 时做出回复、回访,管理和跟踪这些潜在客户,并最终让他们成为公司的客户。还有网站论坛是一个不可忽视的地方,要经常更新,吸引访问者去看,并参与讨论、交流(不要小看,做好了会吸引很多潜在客户)。
(6)要流量统计功能
有了流量统计功能,我们就可以清楚的知道访问者来自什么地方、通过什么 渠道进来、看了多少页面,评估网络营销的效果,适时调整网络推广的方法。
2、搜索引擎优化
(1)公司网站结构需要修改的:
a、网站不要用嵌套(iframe);
b、网站的页面最好是3级;
c、网页设计越简单越好,远离Flash,dom,java,script等,如必须使用,应把它们作为外部文件来调用;
c、页面最好用html语言做全站静态,如果是动态页面,地址栏中不要出现=、?、%等字符。
(2)网页中关键词用粗体,特别在文章标题中也填上关键词,尽量避免将重要的标题都制作成图片的形式,更不要将整个首页都做成一个图片。
(3)添加描述性META标签,除了网页标题,不少搜索引擎会搜索到META标签。
(4)添加网页标题,每页内容写5到8个字的描述性标题。网页标题将出现在搜索结果页面的链接上,可以写得稍带煽动性,以吸引搜索者点击该链接。同时在首页内容中写上公司名和最重要的关键词(如深圳市安的利科技有限公司,绕线机等),而不能只是写公司名。为网站的每一个页面写一个针对该页的标题。
(5)针对产品的不同关键词,专门做几个页面,页面内容避免过多的使用图片和表格,尽量使用纯文本介绍。
(6)在每页正文的第一段就出现关键词,密度在全文100个字出现2个,其他的可考虑放在代码的ALT或者COMMEET标签里面。如果无法在第一段出现关键词,可以给网页加个批注等。
(7)针对实际情况,适当的调整页面内容以提高排名。
(8)将网站登录到行业站点和专业目录中(比如启业网、中国电声行业网、工控网、医疗蛇鞭网,还有工业方面的)的检索目录中定位于电子产品制造设备和液晶行业等。
(9)将网站提交到主要的检索目录,如,yahoo(¥299/年),about.com,business.com,www.xiexiebang.com等等,还有门户网站:新浪,搜狐,网易、腾讯等
(10)向搜索引擎提交网页,如百度,谷歌,MSN,搜霸等。
(11)经常增加网页,研究日志文件,也许会得到好的创意。
(12)也可以适当的做下关键词竞价(我们公司已开通,只要适当的选取关键词就行)。
搜索引擎优化一般不需要花什么钱,时间需要的长一些,大概3-6个月有成效。
3、交换链接,找一些和公司网站相关的或是内容互补的站点向对方要求互换链接,最好的是每天都有高质量的网站链向公司网页,这样会加强推广效果。交换链接 最好该站点已经收录 并且推广了2-4各月左右在交换 这样可以降低被k的风险,等推广看一阵子可以找大站链接(可能需交钱)。
4、利用现有的免费网站(B2B)做产品推广,比如阿里巴巴(公司开通诚信通了)、慧聪、中国制造网、环球经贸网、518、3158、等老牌网站和现在电视、广播、公交车,广告牌上做广告的网站上注册公司的站点,比如28商机网等。并每天去更新,去留言、询价等。
5、在主流网站上适当的做点广告,比如中国电声网,要在首页左右栏做广告则要1500/月(一边),做新品上市位置的广告是500/月,每个网站的广告费用不同。
6、论坛推广,到与公司产品相关的论坛里(比如液晶、电声、喇叭、马达、耳机、设备等)去发帖子,回帖子,一开始进去不要发很明显的广告,先到里面多多露脸,让彼此熟悉下,最好是跟版主搞好关系,渐渐地推广。多发有争议性的帖,这种事最吸引访问者去参与讨论并转载的(王老吉在08年用的就是这招)。在论坛里面发了帖后,多发动部门的人去那里评论,跟帖,做软性宣传。
7、博客推广,开通公司博客,在写博文时,不要纯介绍产品,要发表一些相关性的文章。
8、写软文,内容对读者要有帮助,主要是为了推广公司网站或是公司产品但要容易被接受,容易被被人转载,转载的越多带来的效果更大。当然标题要有吸引力。(这个需要大家多多合作,各抒己见,想出好的点子)
9、问答式推广,比如百度知道,yahoo answer等。
10、邮件推广,建立邮件列表,定期向用户发送新闻邮件或行业资讯等信息,当然在发出的邮件中创建一个签名,达到宣传效果。也可考虑在电子邮件中购买短小的文本广告。
11、可以考虑开个网店(不需要太多的成本),虽然我们的产品是针对企业,但谁能保证我们的潜在客户就不上网购物呢。
12、将公司的网址印在信纸、宣传册、名片、印刷品上。
初期的网络推广方案基本已定,在以后的实际操作中,根据实际情况调整方案。除了在网上做宣传之外,网下也是不可忽略的,在网下宣传时,别忘了打上公司网址。
五、网络营销效果评估及改进
1、进度安排
第一阶段,把人员、硬件设施(电脑等,电脑是要可以下载软件的)确定好,人员职责分工明细;加强营销人员的产品知识等。
第二阶段,实施网络推广;
第三阶段,是反馈阶段,根据网络营销监测系统搜集的数据进行详细的分析,提供网络营销监测分析报告;也可根据博客、论坛等访问者的留言和接到电话的情况,仔细分析;还可以做个问查调卷,分析分析。根据反馈的结果,改进网络推广方案。
2、评估内容包括:公司网站建设是否成功,有哪些不足;网站推广是否有效;网上客户参与度如何?分析原因;潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;公司对网上反馈信息的处理是否积极有效等等。网络营销是一项长期,又比较繁琐的工作,要不断地反馈,不断改进,不断完善。
3、评估指标主要有:网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
4、资金预算:网站推广方案除了人员工资和硬件设施外,初期是不要需要多少资金,大概3000的样子,随着推广的力度和方案的改进,再另外预算资金。
深圳安的利有限公司的网络营销方案初步完成,随着以后反馈的情况和公司的不断发展重新调整方案。
第三篇:网络营销方案
网络营销方案
什么是网络营销方案?
网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识,可以为传统企业或网络企业提供网络项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案,或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。
网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前,根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。网络营销外包定义中的网络营销方案
网络营销方案——网络营销外包
网络营销外包,就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。网络营销外包——是以互联网为平台,服务商为企业量身定制个性化的高性价的网络营销方案,全面负责方案有效实施,对网络营销效果进行跟踪监控,并定期为企 业提供效果分析报告。
可以看出网络营销外包定义中的网络营销方案是网络营销服务商代为企业施行网络营销工作以求达到预期目的时定制的一种网络商务活动的计划书。
编辑本段网络营销方案的主要业务
1、网络营销整体规划:通过对客户的行业特点、企业特点、产品特点及竞争对手的深入了解和分析提出企业的整体网络营销规划和实施步骤说明书。在参与网络营销过程中,及时对企业给予网络营销思路的指导。
2、网站建设规划:针对吸引与留住客户访问的网站规划
网站的价值决定了网络营销的效果,也决定了客户访问的效果,无论是形象、品牌或者是产品的宣传,必须提升网站的价值。我们将根据企业特点、行业特点、网络特点帮助企业合理规划企业的网站,从色彩、布局、功能、服务等各方面规划企业的网站,从而使其对于访问者更具有价值。没有价值或者规划不合理的网站会是无效的网站,也不能真正发挥网站的效益,所有网站建设的投入也将起不到效果,更是无法开展网络营销的工作。
3、网站建设监理:作为网站建设投资方聘用的第三方监督机构,负者对网站建设实施放开发语言、数据库选择及设计思路、内容规划、页面布局、功能实现等工作流程进行全方位跟踪监督,及时向网站建设投资方和实施方提出合理化建议,提出整改方案。
4、网站诊断优化:你的网站很有特色,但是为什么没有赢利呢?你的网站流量很好,但是收入就是不多,为什么呢?你的网站处于病态,像鸡肋一样存在着,怎样能让它为你带来收入呢?网银在线的网络营销顾问充分发挥我们专家的作用,为企业在开展网络应用出所出现的症状进行诊断,定期发布网站诊断报告,给出改进建议和方案。
5、网站流量提升:你的门户型网站有很好的创意,内容也有吸引力。万事俱备只缺访问量?如何才能迅速提升网站流量,我们将整合手中的网络营销资源帮你实现。
6、网站运营顾问:你的网站在运营中是否碰到了很多头疼的问题?如何提供有竞争力的内容服务、如何和对手差异化竞争、如何确立自己的战略优势、如何迅速推广你的网站、如何盈利?你有一个想法,我们帮你实现。
7、企业博客营销规划:企业网站更像一个市场营销部,企业博客的功能如同企业的公共关系部。如何充分利用企业博客提升企业的公共关系水平,如何推广自己的企业博客,我们将提供全方位的规划服务和实施服务。编辑本段网络营销方案的几种类型
网络营销目标与传统营销目标相同,即确定开展网络营销后达到的预期目的,以及制订相应的步骤,组织有关部门和人员参与。制订网络营销方案时,必须考虑到与企业的经营战略目标是否相一致,与企业的经营方针是否吻合,与现有的营销策略是否产生冲突。这就要求在制订方案时必须有企业战略决策层、策略管理层和业务操作层的相关人员参与讨论。
一般网络营销应考虑以下几种类型:
1.销售型网络营销方案
销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。目前许多传统的零售店都在网上设立销售点,如北京图书大厦的网上销售站点。
2.服务型网络营销方案
服务型网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务。顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。
3.品牌型网络营销方案
品牌型网络营销目标主要在网上建立企业的品牌形象,加强与顾客的直接联系和沟通,增加顾客的品牌忠诚度,配合企业现行营销目标的实现,并为企业的后续发展打下基础。目前大部分企业站点属于此类型。
4.提升型网络营销方案
提升型网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段,全面降低营销费用,提高营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力。如戴尔、海尔等站点属于此类型。
5.混合型网络营销方案
混合型网络营销目标力图同时达到上面目标中的若干种。如亚马逊通过设立网上书店作为其主要销售业务站点,同时创立世界著名的网站品牌,并利用新型营销方式提升企业竞争力。它既是销售型,又是品牌型,同时还属于提升型。
编辑本段网络营销方案包含哪些内容?
1:方案要解决的问题是什么,执行方案后要实现什么样的目标,能创造多大的价值?
2:谁负责创意和编制,总执行者是谁,各个实施部分由谁负责?
3:推广的问题所在,执行营销方案时候要涉及什么地方、单位?
4:为什么要提出这样的策划方案,为什么要这样执行等等?
5:时间是怎么样安排的,营销方案执行过程具体花费多长时间?
6:各系列活动如何操作,在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理?
7:这方案需要多少资金,多少人力? 这犹如打仗,要做到精打细算。编辑本段网络营销方案涉及的工作
网络营销方案涉及到:网站技术,市场营销,网络应用,营销策划等。
其主要的工作有:
1.对企业网络营销现状进行分析和总结,以确定企业网络营销过程中所存在的问题。
2.了解企业的投入和期望回报,确认网络营销的目标。
3.分析企业的竞争对手,以实施行之有效的竞争策略。分析竞争对手的网站,包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等,得出其竞争优势以及其不足。企业在实施网络营销的过程中就应该扬长避短。
4.分析企业的网站,总结网站的优势和劣势。分析企业网站主要包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等。
5.制定网络营销战略步骤、实施流程、具体操作,让网络营销实施有序。
6.对网站不足的地方进行优化。包括用户界面的优化、业务流程的优化、功能优化、搜索引擎优化。用户界面优化跟功能优化的目的是为了有更好的用户体验,业务流程优化的目的是为了简化用户的操作,搜索引擎优化的目的是为了让企业在搜索引擎中获得好的排名。
7.网站运营,让网站健康发展。网站运营的主要工作包括网站日常维护、网站流量分析、网站故障的排除等。网站运营的目标是为企业网络营销提供一个安全、稳定、方便的平台。
8.网站推广,让更多的潜在客户到访网站。网站推广的主要工作包括搜索引擎竞价排名的实施、网络广告的投放、企业黄页推广、门户网站推广、软文推广、Blog推广、Email推广等。
9.对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估。分析企业的广告投放效果、网站推广效果,分析网站客户,发掘新需求。指导和培训企业员工。从实际出发,对企业员工进行网络营销专业培训,以提高员工的工作效率。
可以看出,网络营销方案是一种很注重实际操作技能的职业,同时其又注重逻辑分析能力和创新能力。网络营销方案也是一个交叉性很强一个职业,它要求就职者既有WEB方面的技术如网站维护、网站优化等,又要求就职者有市场营销方面的知识,分析用户需求、并制定市场策略。编辑本段网络营销方案的作用
一、网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题,网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端,为企业提供全面的网络营销策划,为企业做针对性的网络市场调查研究,结合企业自身的发展特色做好网络规划,使企业最终走上健康的电子商务发展道路。
网络营销方案可以在企业的网络商务开展的初期就开始结合企业的实际情况和传统营销的策略制定出网络营销的详细计划,将网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来,从策划到网站建设到项目整个的实施都从专业的角度去分析,去实施。
二、网络营销方案在很大程度上是决定了以后的营销方法,因此网络营销方案的提出起到一个重要的衔接作用,为此,网络营销顾问刘禹含提出了效益型网络营销方案,是按照效果付费的综合顾问型网络营销解决方案,本着公平、公正的态度,以科学的方式进行网络营销效果评测,针对企业原有网站的统计数据进行研究分析,以提出一整套有效的网络营销效果预估值,采用国内知名的第三方数据统计系统对网络营销效果进行跟踪监测。
第四篇:网络营销方案(模版)
***网络营销方案
第一阶段-------------------增加产品(项目)的曝光率
第二阶段-------------------增加产品的影响率、客户的认知程度
第三阶段-------------------增加品牌影响力、市场占有率
一、第一阶段:
推广目标:通过本次推广,增加受众人群,在业界形成广泛的知名度,达到品牌宣传的作用。通过本次推广,可以清楚的看出各种推广方式所起的作用,分析受众人群,为下一步有目的的大力度推广打好基础。
推广途径:本次推广的途径,主要有:
(一)、微博推广 新浪、腾讯、网易微博,每天发布1-2条项目动态,通过意见领袖微博对官方发布的公司动态进行转发,转发量预计500次/日,预计受众5000人/日
(二)、问答平台百度知道、搜搜问问、新浪爱问、雅虎知识堂、搜狗问答、天涯问答,以上6个专业问答平台,进行每天5个专业领域问题问答,引导出英闻网,受众在推广期预计可以达到2000人/日,并且效果持续时间能达到1年左右。
(三)、圈子营销每日进行5个专业QQ群,5个MSN群投放,每日受众1000人。
(四)、EDM投放利用中搜丰富的数据库资源,整合专业人群数据进行EDM(电子邮件)投放,投放总量20000份,预计阅读率达到50%,影响到的精准受众在10000人以上。
(五)、百度百科建立自己的形象百科词条,并在专业领域词条中植入企业宣传。
(六)、视频营销通过病毒视频、事件创意视频、视频整合传播三大视频营销策略,通过十万的传播量,快速提升品牌知名度,提升品牌形象。
(七)、网络广告投放
1、媒体投放最重要的就是分析目标受众在网络上的路径,然后选择合适的网站进行投放。所谓的目标受众有很多的属性,例如性别,年龄,职业,爱好,城市等,他们日常都经常上的网站有哪些?他们在这些网站都在干什么,是看新闻,还是聊天或游戏?根据用户接触的这些网站的功能特点,用户接触行为、接触深度、用户黏性,寻找和企业营销最适合的网站。
互联网的四大应用方式是:资讯、娱乐、沟通、电子商务。例如:有些网站是资讯型,有些是社区型,有些是工具型,新浪是看资讯,QQ是聊天,盛大是游戏等,不同的接触场合,用户的体验是不同的,适合的沟通方式也是不同的。要根据企业的投放信息的特点,选择最相匹配的媒体和广告形式。通常,资讯型的网站用户忠诚度较差,即用户会选择不同平台看资讯;而工具型的网站,例如百度,以及社区型的网站,例如腾讯等,用户忠诚度较高。不同网站的特点不同,例如:百度的特点是地图,帮助用户直接寻找关心的信息,这个时候就很适合企业利用关键词广告或者精准广告推广自己的产品信息;而新浪等门户网站,则适合进行广告品牌知名度和美誉度的建立;而腾讯的社区、盛大等网络游戏则适合企业与目标客户进行情感体验的沟通,等等。
就品牌的整合营销而言,由于互联网广告具有传统平面和电视广告不具备的互动性和参与性,因此要更好的强化自身的角色功能,而不仅仅是简单的品牌曝光。甚至传统广告可以围绕线上互动活动开展,也可以通过搜索引擎广告等有机的融合为一体。
网络广告资源选择有两种路径:从受众行为到媒体,从媒体行为到受众。前者根据是根据不同属性的网民的媒体接触行为来选择网站。
2、具体的广告形式的选择。通常,网络广告可以分为富媒体广告、通栏广告和文字链广告形式三种。而企业的营销目标也可以分为提升品牌知名度、美誉度、独特认知和直接促进销售等几种。
通常,富媒体广告的冲击力强,创意展现效果好,比较适合与受众进行深度沟通,提高美誉度和独特认知,通常点击量和转化率高,但价格贵,适合疏松投放,配合电视广告投放和整合的品牌推广活动,或者大型的产品上市推广。
通栏广告和按钮广告是常规性的广告方式,曝光效果好,创意展现效果好,用来进行提升品牌知名度的广告活动,价格较富媒体广告便宜,投放时间和方式都比较灵活,适合密集投放。
文字链广告是以文字形式展现的广告,比较理性,深度用户关注度高,CTR转化率高,适合公关信息的传递,以及促销信息传递,创意的说服能力强,适合长期投放策略。
此外,非常规广告形式还包括:赞助类广告,社区圈子活动,P2P人际传播活动等。跟传统广告形式相比较,这类的软性广告和活动,更加突出心理效应,推广方式更容易避免受众的抵触心理,突出与受众之间的关系,更有利于建立口碑,以及独特的品牌认知,达到品牌的忠诚度提升。当然,网站自身往往也会推出很多的活动,如果企业品牌结合进行赞助,这时候往往得到的媒体广告资源也会更多。
3、广告的排期选择。分为前紧后松、循序渐进、平缓式、突出推广式、波浪式等,适合企业的不同营销活动类型,包括产品推广,收集客户反馈,品牌维持,活动宣传等等。这需要企业营销的经验配合。
4、广告效果的衡量。广告效果和广告目标相呼应的概念,但从广告的效益来看,则可以用CPM、CPC、CPA和CTR等指标来衡量。针对不同的活动类型和目标,偏重不同的评估指标,例如品牌曝光则采取CPM为主,如果是活动推广,则需要关注活动的参与人数和CPC,如果是促销为主,则需要关注CPA和转化率CTR的情况。
值得注意的是,企业为了在不同的媒体环境下,获得不同层次的单个的目标受众的成本往往会存在很大的差异,例如新浪的媒体公信力相对较好,受众的层次相对较高,因此一个点击价格平均已经高达6元以上;而且据说汽车客户的单个获取成本甚至有高达上百元。显然,这和在腾讯上获得年轻受众的成本是不可同日而语的。不同的广告投放成本,取决于目标人群的层次,目标人群接触的难度,行业竞争状况,广告形式和媒体价格等多种因素的综合。
5、三种特殊的网络广告投放方式和收费模式比较:全流量广告、分众广告、搜索引擎(关键词)广告。所谓全流量广告,就是大家常见的固定位置的广告,排除轮播广告外,所有的人只要上到这个网页看到的广告都是一样的;而所谓分众广告,就是根据不同的用户属性类型(例如用户行为、IP地址、注册信息等),呈现不同的广告,实现网络广告的精准投放,所谓的“窄告”网站联盟广告、腾讯智慧“TencentMind”和百度精准广告等;而所谓的搜索引擎广告,则是更加准确的根据用户的搜索行为,来进行关键词的广告投放,相关性更强,转化率通常也是最高的。
可见,从全流量广告到搜索引擎(关键词)广告,在受众的选择性上是越来越精确,应用方式和收费模式也有所不同,通常全流量广告重在全面提升品牌的知名度和美誉度,广告位置醒目,因此资源有限,网站倾向于按照时间(通常是天)收费;而分众广告往往利用的是“P2P”的媒体资源,或者媒体不是太醒目的位置,通常按照CPM或者CPC来收费,取决于媒体资源的供需地位;而百度的关键词广告,则是按照CPC的点击效果来付费,由于方便成本的控制和评估,适合效果营销,因此受到广大中小企业主的青睐,据说今年百度的整体广告收入已经超过了新浪。
由于互联网的互动性强,形式多样,应用方式和收费模式也很不相同,因此,以上只是概述型的描述和经验总结,具体的应用,还需要在实践中悉心的体会和验证总结。
网络广告的分类和特点
横幅式广告(banner)、通栏式广告、弹出式广告(pop-up ads)、按钮式广告(button)插播式广告(interstitial ads)、电子邮件广告(E-DirectMarketing,EDM)、赞助式广告(sponsorship)、分类广告(classified ads)、互动游戏式广告(interactive game)软件端广告、文字链接广告(text ads)、浮动形广告(floting ads)、联播网广告
关键字广告、比对内容广告
常见的记费方式包括:
* 按照千人印象成本(cpm)收费。* 按照每点击成本(CPC)收费。
* 按照每行动成本(CPA)收费。* 按照每回应成本(CPR)收费。
* 按照每购买成本(CPP)收费。
CPM广告,适合流量大,或者是IP少但是PV较高的网站,例如论坛。CPM广告对站长比较有利。
CPC广告,适合产品类博客,例如介绍数码产品的博客,或者是介绍其他的一些产品的博客。做CPC广告最好是做那些竞争比较激烈的产品。例如医疗类的,或者是保健产品类的。因为竞争激烈,单价会比较高。
CPA广告,适合站长类站点,网赚类站点,尤其是下载类站点。
CPS广告,适合折扣类站点,折扣类论坛。产品类站点应用的好,也有不错的效果。例如专门有很多人通过做书籍类,或者是光碟类的资讯来通过CPS赚钱。
这些都是国际流行的收费模式。在中国和一些网络广告的发展中国家,则时常会采用以时间来购买的模式,如按每日投放成本收费,按每周投放成本收费等.推广费用:(---------------------------)
二、第二阶段:
推广策略:根据一期效果选择三种效果突出的方式进行深入挖掘,另外进行如下方式推广:网络媒体公关传播
网络新闻事件营销
网络论坛传播
网络专题推广:
策略内容:实施网络媒体公关传播,撰写、投放常规的品牌传播与新服务推广文章,传播并提升企业品牌形象,共计20篇。
围绕XX网企业形象与新推出的服务提炼3次新闻事件,并围绕新闻事件完成15篇原始报道和评论。
确保40家最符合品牌/服务推广的主流网站参与本次推广计划:4家综合网站(新浪、腾讯、搜狐、网易)、16家主流行业网站、20家地方知名网站。
开展网络论坛推广,每10天组织一次论坛专项推广,设计一条论坛主题帖子,三个月共维护9条论坛主题帖子,每条发布50家论坛;同时在论坛上投放上述品牌/服务报道,每条发布30家论坛;覆盖论坛数大于60家,推广影响受众(浏览量)大于30万,参与用户(回帖量)预计大于10000以上。
以最新动态、服务为主题建立两个专题,针对XX网的品牌实力、服务优势与应用潮流进行全方位诠释报道,每个专题发布3家网站,以文字链的形式呈现,在部分报道中体现专题链接。
推广目标和效果:
企业本阶段网络推广完成后,共完成45篇推广内容以及2期推广专题,企业品牌核心关键词(XX网)的搜索引擎收录量将至少增长50%,在目标受众中的关注度将获得极大提升,所影响的目标受众数量将突破100万,有效的在目标客户群体中传递所推广的品牌和服务的知名度。
费用:(----------------)
三、第三阶段:
根据以上两个阶段的数据评估针对网站进行SEO优化、增加网站的高质量链接,增加搜索引擎的收录数量。定期更新网站内容(专业性强的原创)、事件的策划(自身发起的事件)。
广告的投放
首先要分析我们的客户群体(性别、年龄、爱好等),他们经常在哪些网站上逗留
第五篇:服装行业网络营销方案
服装行业网络营销方案
2008.9
行业网络营销方案
目
录
一、市场概况
二、行业营销方式
(一)、推送式营销
(二)、网络营销
三、服装网络营销的现状
(一)、中国互联网基本状况
(二)、行业用网与网络营销
四、服装行业网络营销的定位与特点
(一)、服装行业网络营销定位
(二)、行业网络营销特点
(三)、行业网络营销开展策略与步骤
五、服装行业网络营销案例
Copyright © 赢客网 www.xiexiebang.comNIC)2008年7月所发布的第22次“中国互联网络发展状况统计报告”,截止到截至2008年6月底,我国网民数量达到了2.53亿,首次大幅度超过美国,网民规模跃居世界第一位。
调查报告显示,目前中国网民中女性比例已经上升到46.4%,比2007年12月42.8%的女性网民比例上升了3.6个百分点。未婚者占58.5%,已婚者占41.5%;在年龄分布上,30岁以下的网民占到总体的68.6%,这一年龄层善于接受和尝试新鲜事物,是网上购买服装的主体。
从教育程度来看,高中和高中以下学历的网民所占的比例总共为39%,随着网民规模的逐渐扩大,网民的学历结构正逐渐向中国总人口的学历结构靠拢,这是互联网大众化的表现。从用户的职业来看,学生所占比例仍然最高,为30%,此外,本报告中网民中的管理层(包括党政机关干部和企事业单位管理者)比例有所提高,占到了网民总数的10.7% 在网络购物方面,市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到6329万人,有25.0%的网民青睐网上购物,跻身十大网络应用之列。经济发达城市的网络购物普及率更高。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)6月份发布的统计报告,上海网民的网络购物使用率达到45.2%,是网络购物最为普及的城市。其次是北京,网民中的网络购物使用率为38.9%。
在经济发达城市中,网络购物中电子支付和物流环节等对网络购物的限制要比其他低一级城市更小一些,且这些城市中的网民网龄相对较长,对互联网的使用较为熟悉,也带动了网络购物的发展。
总体说来,我国网络购物比起国外的发展状况仍有一定差距(韩国网民的网络购物比例为57.3%,美国为66%),仍有较大发展空间。
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(二)、行业网络营销状况
1、服装行业网络化发展
服装企业的网站建设情况相对其他行业而言,处于中等水平。据统计,沿海经济发达地区有近55%的服装企业进行了企业网站建设,另有近一半服装企业还尚未意识到企业网站建设的重要性。而在中西部地区,建设企业网站的服装企业则更少,平均比例不到15%。
在服装企业网站的绝对数量上,浙江、广东、上海、江苏和北京分别占前五位。我国的服装企业大多属于劳动密集型企业,其自动化程度还比较低,这给服装行业的信息化的实现带来了很大的难度。而服装企业的业务流程非常复杂、繁琐,许多服装企业每天需要处理成百上千的库存单位,并要管理无数的款式、结构、客户标识甚至更多的数据。在这种复杂性极高的经营管理中,精确的预测、材料采购管理、生产计划和分销管理显得尤其重要。
。OEM是我国服装行业的常见经营模式,也就是接订单生产。按订单准时的交货是OEM厂商成功的一个决定性因素。如果系统不能实时的查看每张订单的执行情况,并对此根据生产能力优化排产,就会造成交货的不准时,以及销售人员在无货可供的情况下由于不了解生产状况而答应交货的现象,就会丧失客户满意度,而最终造成客户的流失。
值得高兴的是,服装企业已经开始主动去了解现代化的管理信息系统。在纺织服装领域的信息化和网络应用中,服装企业也已由原来的自行开发或合作开发,转变为直接寻找网络应用服务商和购置商品化软件。从网站建设推广到信息化应用软件定制,形成了系统的信息化应用规划体系。我国的服装企业正准备迎来信息化的春天。
2、服装企业网络营销存在的问题
服饰行业属于紧跟时代步伐,流行影响力很大的行业,迫切需要接受最新反馈信息,并将企业信息发布出去。而且时装消费者主要是面向中高收入年轻人为主的群体,他们大部分都已经成为互联网的忠实用户。所以服装企业上网已经成为企业发展的必经之路了。
2007年,电子商务遭受寒冬,服装行业却由于以PPG为代表的“轻企业”的异军突起一枝独秀,成为瞩目的焦点。然而,除开部分明星企业,服装行业整体网络化状况并不乐观,在服装企业网站中,很多网站没有充分利用互联网开展营销,具体表现在:
(一)、网站信息长时间未更新,服务质量低
调查显示,长时间未更新网站信息是企业网站最突出的问题,这些信息包括企业新闻、品牌动态、时装秀、企业资料等,有些企业大手笔做品牌策划,但网站新闻栏目里的内容往往是网站初建时的那几条。有些网站的产品栏目里长年显示着往年的产品,这些问题使浏览者无法通过这一平台了解到企业和品牌,使网站失去存在的意义。Copyright © 赢客网www.xiexiebang.com
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在调查中还发现,多数网站设立了留言本(有些网站命名为“互动地带”、客户咨询等),一段时间下来,已经有潜在客户在网站上留言咨询,可是有些网站要么长时间无回复,要么就回复简单的一句“谢谢你的留言,请致电XX部门”,这种形式的回复使留言本形同虚设,也反映出网站的服务质量低下。而事实上,网站信息和产品的丰富程度及其服务质量的好坏,直接关系到企业形象甚至是企业文化,也影响到浏览者对网站的满意度、回头率,更是关系到互联网优势与价值的体现、互联网对非网民的吸引程度等。因此,要使互联网站发挥其应有的作用,应重视网上信息和产品的丰富以及服务质量。为了使调查结果更加准确,我们还调查了其它服装企业以及服装相关企业网站共计400个,都普遍存在这些问题。
(二)、网站版面陈旧,难以体现主题
服装企业网站往往突出服装品牌,因此,这类网站不仅要具备常规网站的功能,还要注意网页版面的美观,它的视觉效果将直接影响到品牌以及企业的形象,有些网站在建设初期能够与当季服装相结合,通过网页将服装的主色调、品牌风格体现出来,但是几年之后仍是一副“老面孔”,由于流行趋势变化之快,一个品牌每年往往会出几个季节的新款,风格虽然不变,但是主题在变,因此,有必要每年更新一次网站的版面,使之与品牌当年的最重要的主题相结合,完美体现品牌风格。
(三)、企业缺少懂网络的人才
调查中发现,有部分企业网站里还设置了在线订单、在线销售等功能,这些网站公司的负责人表示,他们极少真正通过网络完成一个订单,这是由于一方面网站太孤立,没有和其它行业门户网站、商务网站(B2B类)等形成互动。另一方面,在线订单、销售的支付系统也不完善,客户通过网络下单,最终还是要电话打到公司,和原始交易方法并不差异。
另外还有一部分企业在网络营销方面将范围延伸至专业的电子商务网站,如行业门户虎门服装网、全球纺织网等,泛行业门户网站阿里巴巴、商吉通等,通过这些专业平台寻求商业机会的成功率较高,是一个可行的渠道,但是很多服装企业的人士说,公司并没有专门负责网络营销的人才,往往是电脑维护部门、财务部、企划部的同事去负责,他们本身在网络方面懂得不多,而现在很多商务网站的服务都要收费,因此负责人又要与老板沟通,而老板在这方面也是似懂非懂。
即使如此,现在还是有很多企业在相关商务网站上注册了用户,使用网站的商务平台寻找经销商和合作伙伴,但是有部分用户在注册后往往只填上企业的基本资料,商机信息后就坐等渔利,十天半月后再次登录时,连当初注册的用户名和密码都不记得了。
在上述问题中,其实不仅是服装企业网站存在的问题,国内其它行业的许多企业网站也是如此,这是现阶段中国中小企业网站普遍存在的问题,一方面是由于企业的决策者自身并不懂互联网,造成和下属沟通困难,而多数企业还没有专职的网络人才,负责网站、网络营销的往往是会计、文员、电脑维护员等。另一方面在和互联网“打交道”的初期,中小企业往往对电子商务认识不足、信心也不足,常常半途而废。Copyright © 赢客网www.xiexiebang.com
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四、服装行业网络营销的定位与特点
(一)、服装行业网络营销定位
在服装企业进行网络营销的过程中,网站的定位很重要。该类企业网站应该不仅仅是做成单纯意义的企业网站,而应当根据该企业的具体特色做成企业品牌情报站、精品展示窗等。这种定位符合时装行业时尚、先锋、前卫的特色,容易为广大年轻网民所接受,并留有较深映象。
品牌是服装企业的核心,也是企业网站所要展现的核心内容。在进行服装企业网站的策划前,一定要吃透企业品牌的内涵,按照品牌演绎的需要来规划网站,设计栏目。在企业网站内规划品牌子网站是当前网站建设业界较为新颖的一种做法,通过站中站的品牌活动、品牌故事、形象代言等内容,把企业网站的品牌部分相对剥离出来,单独进行规划,能有效突出网站的核心部分,起到更加理想的效果。
服装企业网站的产品展示规划与一般企业网站有所区别,这同服装产品的特殊性有关。人们在选购服装产品的时候,会有很强的效果预知要求,一定要试穿试戴感受效果后才能给出他的评价,然而这在互联网上是无法做到的。如何展现服装产品的用户体验效果,这就成为服装企业网站产品展示是否有效果的重要标志。
服装企业网站面向的是年轻人,如何加强用户沟通、让网站与访客互动起来也是服装企业网站策划所需要考虑的问题。
(二)、行业网络营销开展策略与步骤
与其它商品相比,服装的销售和购买过程有其特殊性。因此,服装网络营销也不同于一般商品。
服装的分类很多,号型标准使之相对统一,但不同的打版方式、款式差异及穿着目的又使之千差万别。而且,面料的材质风格这一通过人的手感和触觉加以判断的重要指标也不能直接通过网络来完成。但这不等于服装网络营销的可行性被否定。
1)、服装网络营销面对的客户群可能是中间商,也可能是最终用户。对于常见质地(棉、麻、丝等)的一般休闲装(T恤、运动服、休闲衬衫等),只要有详尽的号型尺码单、主要外观图(一般为正、背、侧面及特殊设计部位)和一段简短说明,就可以给顾客以大致印象,使其按需求做出选择。但对于职业装、流行时装、表演服及内衣等,这些对着装效果、舒适程度要求较高的服装,顾客需经过试穿才能决定购买与否。因此,我们需要借助一定的工具,把这种着装效果和感觉尽可能转化为一种视觉感受,帮助消费者去选择,进而完成购买活动。2)、付款问题。
服装网络营销还需要安全可靠的付款系统来作后盾。服装销售网络与银行系统的成功链接,是网络安全可靠性的重要一环。这部分技术在国外已经实现,国
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内也有尝试者,但由于种种条件的限制,致使其还很不成功。
3)、送货方式。
这可通过多种手段实现完成。邮购或在不同地区设立送货点,都是很不错的选择。具体的装运方式,则由服装的特性来决定,例如,由抗皱性能,耐压程度和保型性来决定是否吊挂运输等。在此不作详细论述。
服装网络营销不仅可以及时传达最新流行,更好地适应市场变化,而且可以省去从生产商到零售商的投资,店面装修费用和一系列的管理费用。为服装公司节约更多的销售成本,使资金更有效地用于公司和产品的广告宣传。
五、服装行业网络营销案例
[案例]:VANCL 2008年4月14日,VANCL首席执行官陈年告诉南方周末记者,他经过5个月的“试错”,已经找到新的方向:“我们只是选择性投放部分平面媒体广告,而且没有投放电视广告,这是我们和PPG不同的地方,但网络才是我们的重点。” 相比报纸、电视这两类媒体,网络的直接推广费用很低。从3月份开始,互联网上已经四处充斥着VANCL的68元“初体验”广告。养生堂前公关总监邹咏凯认为,VANCL采用了许多快速消费品的投放策略,尤其是在网络广告推广上一点不比那些动辄上亿元的品牌厂家逊色。“我们已经不比PPG逊色了,60%的投入在互联网上带来70%的销售,我们找到了问题的关键。”曾经创办卓越网的陈年宣称自己也能日销上万件衬衫。
3月中旬,陈年突然明白过来:相比杂志、报纸、电视,互联网广告成本是最低的,拉动销售的效果也是最直接的:“我不需要去做PPG的改进版本,我需要做的是品牌的B2C业务。”
事实上网络联盟们主推的广告并不是VANCL的形象广告,而是其2007年11月 9日上线的特价体验商品。消费者和传播者都是冲着这个68元或者88元的体验商品来的。就连陈年自己的朋友都有用5个手机号注册5次,购买5次特价品的记录。
VANCL之所以后来居上,成功引用了PPG的网络直销模式,易多网络营销认为,其主要因素在于它PPG更善于利用互联网,把网络直销中的“网络”要素发挥得淋漓尽致。
首先,它的广告模式比PPG先进,它没有过多地去投资传统的那种先付款后才知道广告大概效果的传统媒体,它从2008年2月开始,就在互联网上大量投放广告,而且它投入最多的是性价比最高的网站联盟,其次是P2P客户端,如emule和BT等客户端软件的广告;当然,它也在三大门户网站上投入大量广告,但是均采用的是按广告效果付费的模式。三大门户网站均采用的是以广告位组合打包的方式,以一个时间周期之内的广告效果计量,和VANCL实行保底分账。这样,VANCL无需过多投资到昂贵的呼叫中心席位,就可以轻松实现50%的网络订单和传统媒体订单。
行业网络营销方案
在支付模式上,VANCL选择的首信易支付平台,也是很有眼光的,这也是一个通过互惠方式吸引消费者,最终实现利益共享的支付体系。
通过对网络的极致应用,VANCL的市场推广费用只花了不到2000万元,连PPG的1/10都不到,却实现了每月超过4500万的销售订单。
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