第一篇:创想世纪翻译公司 内在气质和风格
创想世纪翻译公司 内在气质和风格
翻译公司的职能质量是指翻译公司服务水平的质量。翻译服务水平主要包括市场工作人员、业务人员、客服和项目经理等一线公司员工以及翻译人员、审校人员、口译人员等公司员工的个人形象及其素质;公司员工的服务技能和服务技巧;公司员工的响应度和工作效率;公司员工的应变能力;公司员工对于客户投诉的处理能力;公司员工的协调能力和沟通能力;翻译公司的工作环境、设施、技术配备等硬件建设因素;公司能提供的翻译语种、专业领域以及翻译方向等。翻译公司的服务水平是翻译服务质量的一个极其重要的内容。如果客户能获得令其满意的服务,即使在翻译质量上出现些许的不足也会获得客户的谅解和容忍。
深圳英语翻译公司一线员工的个人形象和素质能直接影响客户对待公司的总体印象,因此也就直接影响客户是否会与翻译公司合作或展开长期友好的持续合作,直接影响翻译公司的经济效益。这里的个人形象和素质包括这些工作人员的仪容、仪表、文明礼仪、礼貌程度、对待客户的服务态度、是否具有亲和力、声音是否具有吸引力以及学历、知识面等等因素。例如,工作人员的着装是否能体现知识型和学习型组织的内在气质和风格,是否能彰显专业性和职业性;对待客户的咨询是否有礼貌,亲切自如,是否可以耐心的回答客户的每个问题,能否始终如一地表现出积极、热情甚至激情。
翻译公司各个部门对工作人员的业务技能和服务技巧的要求并非完全一致,是有所差异的,如市场工作人员需要对公司的翻译能力和业务流程必须非常熟稔,同时有清晰和顺畅的沟通能力和技巧,项目管理人员必须透彻理解和贯彻公司的项目管理流程和质量控制流程,翻译人员必须具备高超的双语能力、知识面以及书面或口头的表达能力,但有一点是相同的,那就是要求所有工作人员的服务水平必须达到公司所设定的服务质量标准。
翻译公司员工的响应度和工作效率也关注客户对翻译公司服务质量的感知评价。表现在员工能够高效、及时地处理客户的关切和问题。
翻译公司员工的应变能力主要针对业务部门的服务人员,在面对面客户洽谈业务或通过电话、电子邮件或其他网络通讯方式沟通时都要求业务人员具备较强的临场应对和应变的能力和技巧,通过有效的沟通和交流,说服客户,让他们对我们的服务产生信赖。
翻译公司员工应对客户投诉的处理能力首先表现在这家公司是否真正可靠,能否提供良好的译后服务,这也是失败服务的一种补救,对于公司的影响甚大;
翻译公司网站本地化http://员工的协调能力和沟通能力体现在能否无障碍的与客户实现交流和沟通。首先是能否真正理解客户的要求和目的,再者就是是否能让客户完全理解和知晓我们要表达的意愿。同时,在翻译公司,一个工作人员往往要同时为多个客户提供服务,这就要求员工具有清晰的头脑和思维,能协调好不同客户的工作,协调好与项目经理和翻译部、审校部和排版部的工作,不至于产生混乱,导致工作失误。
翻译公司的工作环境、设施、技术配备等硬件建设因素是有形展示的一个方面,客户通过有形的公司规模和设施来形成对公司实力的初步判断和认识;
公司能提供的翻译语种、专业领域以及翻译方向等也是翻译服务水平的一个重要标志,能够提供的语种越多,擅长的专业领域越广,能提供笔译、口译、同传、视频翻译、软件本地化翻译、桌面排版等服务项目的内容越多,就表明这家公司的实力越强。
创想世纪北京翻译公司是经科学技术委员会批准,经工商行政管理局注册的专业性翻译机构。公司总部位于中国首都北京,以质量求生存,以信誉为保证,我们在行业内率先采用ISO9002标准和IQA体系进行质量及流程管理,借助TRADOS 6.0技术,最大程度地提高了翻译品质和翻译效率。人才济济、规模强大、实力雄厚,至今已汇集了百余名资深专业口、笔译人员,翻译语种涉及多达55种。深受世界500强公司的一致好评。
第二篇:科技公司总经理演讲稿:为农民创想 为时代播种
科技公司总经理演讲稿:为农民创想 为时代播种
尊敬的各位领导,各位前辈:
大家下午好!
很荣幸今天能够来参加我们第四期XX创心汇,在创心汇大家庭中向各位展示坐落于此次会议举办地的新农场。
大家可以看到,我路演的题目只有四个字:为农、创想。想请问大家一下,“为”这个字,应该怎么读。大家应该都猜得到,为字的两个读音都是正确的,这两个字其实也印证了我们从2018年底创办农场至今的心路历程。
为,读二声的时候,是我心里对目前从事工作的一种转变,当我从工业领域转向农业领域的时候,作为一名新时代的农民,作为一名在新农村建设过程中想立新功的新农人,我无比激动也无比坚信前面的道路。
为,读四声的时候,是我作为新时代农民要实现的梦想,要带领周边乡亲们一起致富的夙愿,它是我创办企业的源动力。因此这个字如何解释都是对的。
下面,我从“起、承、转、合”四个部分来向大家分享我们这个还不到三岁的农场建设初衷与最终呈现的状态给大家。
第一部分:起,引领。
这一部分我主要向大家展示企业发展的主体构想,目前已经建设完毕的部分,主要以农业发展作为企业战略第一抓手的布局规划,以工业化管理思路来带动农业的发展方式,以三产融合作为盈利能力的战略构想。
企业成立于2018年11月6日,注册资本1000万元,已全部实缴,于2020年3月20日在XX股权交易中心顺利挂牌,目前企业在务实工作方面得到了一定的肯定,包括XX省科技型中小企业、湖州市农业精品园、省农科院桃李项目基地、省农业农村高质量发展专项资金、省现代化农业项目资金等等。并且企业在2019年、2020年先后通过了无公害农产品认定、绿色食品认定,企业所产农产品,从培育到市场全过程可追溯,得到了市场及相关客户的一致好评。
第二部分:承,扩展
在企业发展阶段,主要战略规划分为三步九年走:
第一阶段建设基本已经结束,即2018至2020年,在第一个三年计划内,企业先后完成了企业股份制改革,农产品布局基本完成。目前温室区域、露天种植区域、游客服务区域、后勤生产区域四大区域布局建设完毕,建设高品质农用温室40000平米,建设全自动控温玻璃温室2000平方,农产品种植的内容涵盖桃、橘、火龙果、梨、葡萄、李、草莓等多品种种植,满足游客四季采摘需求。
2021年至2023年,企业将逐步完成农产品达产,卉弘与龙出没联合项目,新投资1400万元标准地建设工作,在三年时间内完成餐饮与民宿3300平方米的建设拿证工作。
2024至2026年,卉弘与龙出没项目达到最高盈利能力,民宿餐饮全部建成投产,开始建设农业工厂化布局,开始进入农产品后续加工行业。
企业的发展在没有利润作为支撑的前提下,都是不可长久的。因此,如何设置企业盈利能力建设非常重要,对于企业前期投资过程中的利润来源,农产品收入势必在前期的收入配比过程中起到重要作用,经过五年左右的时间推进,基本上需要从2021年的百分之七十五占比在2026年降低到百分之十左右。
但是在投资比例过程中,基本上百分之五十左右的投资额来自于农业基础投资,这也是目前为什么很多人不想从事农业的根本原因:投入多、收入少、利润低。但是,我们不能单单从利润产生的角度去衡量一个企业的成功与否,对于农业的热爱,自身对于农业的情怀,国家对于农业扶持及政策导向都是我们义无反顾投身到农业领域的重要因素。
第三部分:转,转变
在这一部分我跟各位的分享是,作为一家农业企业,我们如何在农业的基础定位上,找准机会,进行突围,办出一家有情怀的农业企业,办出一家受尊重的农业企业,卉弘的想法是,让农业成为一个人人想参与、人人想体验、人人能学习的行业。我们分别从研学角度、学农角度和玩农业三个角度来展开。
第一,我们通过丰富的土地资源,农业资源,与XX省农科院的密切合作作为强大的智力支持背景,卉弘农业研学作为湖州市研学基地教学点之一,主要开展农业知识的研学,让学生们通过与自然的密切接触,学到更多的农业知识。
第二,我们通过创建XX省中小学生学农教育基地工作推进,进一步夯实了企业在农业教学领域的短板,真正意义上的在普及农业知识的道路上越走越远。另外,在创建湖州市市民终身学习基地的过程中,我们也认识到,教育在身边,教育在路上的重要性。
第三,创办更多的优秀合作项目,通过与教育资源的对接,通过与相关院校的思维碰撞,不但有利于企业发挥资源优势,更有利于教育资源的落地落实。
第四部分:合,共赢
在之前的介绍中,相信大家已经看到了一个朝气蓬勃的农业企业,一个健康积极的农业企业,因为我们有一个年轻化的团队。
这一部分我主要是向大家介绍一下企业未来的愿景。在踏入这个行业第一天的时候,我就告诉自己三个字“急不来”。确实,经过测算,按照目前企业的投资体量,5年内不盈利的现实摆在我们面前,我们如何去克服现在和将来短时间内遇到的困难,就需要我们这个坚强而富有执行力的团队来解决。
综上,XXXX科技股份有限公司是一个羽翼未丰的小企业,是一个刚刚在农业领域踏步的企业,在此,特别诚恳地邀请在座的各位专家,领导到卉弘生态园来指导工作。我的路演完毕,谢谢大家。
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在2021届高考出征壮行仪式上的发言(学妹代表)
亲爱的学长们:
大家早上好!
我是来自高一(1)班的XXX,很荣幸代表基础年级的学弟学妹为即将参加高考的学长们壮行。转眼间,期待了一千多个日夜的高考终于来了,高考是横跨在岁月面前的一条河流,更是一次激动人心的冲锋,是人生中一场承前启后、继往开来的战斗。今天的你们满怀赤诚,就要在接下来的三天播下人生希望的种子!一千多个日夜,你们用辛勤与汗水筑起了起飞的跑道,用智慧与知识锻造了钢铁般的翅膀,明天,你们将迎来祖国的挑选,你们将在高考的考场上迎风起舞,飞向人生辉煌的彼岸。
作为学妹,和你们在一起共同度过了一年的学习时光,从你们身上,我们见证了什么是优秀,你们三年的辛勤汗水,一定会浇灌出灿烂之花,结出丰硕成果。
一路走来,每一次日出、每一层涟漪,都因你们的勤奋付出而美丽动人;每一袭风浪、每一片乌云,都因你们的执着坚持而退去锋芒。
一路走来,你们用信念和毅力克服了所有的阻碍,你们用最苦的苦换来最甜的甜,才塑造了如今的你们——昂首冲天的雄鹰。
此时此刻,请看一看站在自己身边的同窗,要同你们一起走进这属于年轻的战场,愿你们为彼此留下真切的祝福,携手书写一个辉煌的结局;看一看始终鼓励着自己的恩师,他们陪伴着你们走过这辛苦的日子,未曾有语,只因情到深处,你们的苦他们看在眼里,疼在心里;看一看眼中充满崇敬之意的学弟学妹们,我们也将在心里为你们送去最诚挚的祝愿。那么就请你们载着这份满满的回忆坚定地走向远方。
有一位教授说过:“高考,四分考实力,六分考心理。”就是说一个人心理调节的成功与否,将会极大地影响到他的高考成绩。所以,身为江汉学子,你们要像在每天的宣誓里说的那样:我们要以最饱满的激情迎接新一天的挑战。发扬江汉学子特别能战斗的精神,决胜高考!人们都说,凡是经得起高考的高中生都是勇敢的,是的!你们都是勇敢的战士。
加油,为了你们青春的誓言!我们和你们一样坚信:等待你们的,除了凯旋,还是凯旋!高考必胜,加油!