第一篇:MS化妆品品牌营销策划
MS化妆品品牌营销策划
前言
一个上市二、三年的区域洗护品牌——MS,是怎样迅速建立亲和、专业、值得信赖的品牌形象的?MS如何在竞争白炽化的湖北、河南、陕西三区域市场攻城掠地,并取得不菲市场业绩的?(据《20**年IMI消费行为与生活形态年鉴》,MS洗面奶已进入西安洗护市场占有率、消费者最喜爱品牌前10名,20**年进入前5名)20**年,MS补水霜的上市,更是引爆了六个市场,获得巨大成功。
在玉兰油、可伶可俐、丁家宜、索芙特等知名品牌围追堵截下,MS怎样独辟蹊径,突出重围?在这份由麦盛营销顾问有限公司MS项目组为MS公司制定的整体营销方案中,我们作出了如下的回答:
一、兵临城下——MS的营销难题
MS是由****化妆品有限公司出品的系列护肤品,2008年底始于陕西、湖北上市,其营销总部设于九省通衢的商家必争之地——武汉;营销人员拥有较丰富的日化营销经验。
1、产品状况
旗下拥有三条产品线,产品均为常见的大众产品,其中洗面奶系列受到广大消费者的青睐,是公司的金牛产品,带来了主要的现金流;包装为统一的深蓝色,在货架上比较显眼,容易抢夺消费者的视线,但印刷略显粗糙;立即白洗面奶:保湿型、清凉型、洁净型、泡沫型;立即白保湿乳液;MS立即美白霜。
问题:
a产品力不强;
b缺乏拳头产品;
c产品卖点不鲜明;
d品牌形象刚刚建立。
2、促销状况
MS经营者拥有比较丰富的市场经验,故在拓市初期便舍得为该品牌投入不菲的广告费,在陕西、湖北当地比较有影响力的媒体上不时出现MS密集的广告,初步建立起品牌知名度;这也为MS下一步营销战术打下了较好的基础。
问题:
a促销手段缺乏新意;
b较零散,不够系统。
3、经营状况
经过MS市场人员将近一年的基础性的工作,市场基本启动,网络初见雏形,但经营状况不是很好;尤其是与每月支出几十万的庞大广告投入相比,产出是非常不尽人意的。问题:
a广告创意一般,对市场的拉力一般。
b营销系统管理欠缺。
4、竞争状况
洗护产品的竞争日趋激烈,以MS的金牛产品洗面奶为例,就受到强生可伶可俐、丁家宜、索芙特等品牌的强有力冲击,夺走了部分市场份额。MS的营销压力越来越大。问题:
竞争处于劣势;
品牌力对市场支持不够。
市场无情,兵临城下。
正是在这样的情况下,MS带着下列问题与麦盛营销顾问有限公司展开了合作:
A、MS的营销战略是什么?
B、怎样塑造一个更适合MS的品牌形象?MS和其目标消费群究竟该如何定位?
C、MS广告怎样策划才能更有实效和促进销售?
D、MS的产品应该怎样进行整合,下一步的开发方向是什么?
E、MS的竞争策略是什么?如何利用自身优势与强大的对手展开竞争?
F、MS下一步的网络应该怎样规划?如何解决流通与终端的矛盾?
怎么办?
只有“从市场中来,到市场中去”——带着这些营销难题,我们展开了市场调研和营销分析工作。
二、背景与思考—一中国洗护化妆品市场的六道内伤
经过大量的市场一线调研和经销商访谈,我们发现化妆品市场其实并不象外人眼中那样光彩飞扬;经过众多商家掠夺性的开发与推广,一共犯有六道内伤:
1、美白信任危机。由于成分复杂、成分新概念不断涌出,消费者无所适从,对美白护肤品产生怀疑。
2、品牌差异化不够。各品牌的形象差别不大,广告中都是没有鲜明性格的女性。
3、广告偏重感性,理性成分欠缺,广告的感染力大于教育力。
4、成分论泛滥。
5、中档市场中,各美白护肤品都涌向高端,中档市场的低端产品开发不够。
6、产品严重创新不足。
由此麦盛营销团队得出结论:
中低档的专业美白护肤品细分市场是市场缝隙,尚未深度开发,新产品尚存在大量机会。这也是MS进入膏霜市场的一个最大机会,我们的营销战略目标就是----集中资源,占领中低档美白护肤品市场,以美白专业品牌的身份成为该细分市场的利基者。同时伺机推出非常具有差异化的新产品,赢得竞争主动。
三、MS明白攻略营销难题迎刃而解
1、目标消费群定位——中青年女性
护肤品的消费群主要是25—35岁的中青年女性。
25以下的女性正处于青春年少,整体来说对美白的需求不高。25岁到35岁之间的女性,她们不再美白的原因主要是生理自然衰老和生活的重担。女人过了25岁肌肤细胞就开始进入衰老期,细胞活性减少,自由基活动旺盛促使细胞老化,黑色素生成多;另一方面她们家务繁重、日夜操劳,工作上还要努力,生活的重担使得她们心神憔悴,加速肌肤老化,岁月的种种痕迹都集中在面部:皱纹、色斑、黯淡、松驰,即使以前白皙的女性也显得毫无光彩、黯淡无光。
2、购买行为:
A、根据自己的需要和季节的变换有针对性地选购。
B、品牌转换行为多受他人鼓动,从众心理很强。
根据近期中国社会调查事务所的《城市女性化妆品消费调查》显示:48%的被调查者听从促销员或美容院人员的鼓动和劝说,购买了从未尝试或目前不需要的化妆品;43%的被调查者
受到特价、优惠的诱惑,购买未知品牌的化妆品;21%因多人同时使用一种品牌而购买自己从未使用过的化妆品;还有36%的人受亲友和同事的影响不断变换化妆品品牌。
A、购买时经常比较各品牌产品,并询问他人,购买趋于理性。
B、对价格较为敏感,但仍然倾向购买中低档市场的名牌。
3、购买心理:
A、快速美白。希望即用即有效,很没有耐心。
B、持久美白。有些美白护肤品刚用时有效,长时间使用后效果就不明显,在美白上,消费者有很强的一劳永逸的愿望。
C、真正美白。消费者在购买中特别希望是真正的白,由内而外,而不是虚假的白。
在她们心目中,美白就意味着年轻时的美丽。她们购买美白护肤品,表面是为了美白,最根本的目的是希望让容颜回复到从前,从而心理上感到自己仍然年轻,还没有年老色衰,对丈夫还很有吸引力。
结论:不管是目标消费群还是潜在消费群,对美白的希望都可以归纳为“快速、持久、由内到外”,MS要瞄准这种心理进行快速有效的一元化整合传播。
4、功能定位:MS高科技均匀白
第一重奏:外部美白——日本超细白肤因子级数达16000目,是人体皮肤细致度的27倍,所以能迅速渗入肌肤深层,被肌肤吸收,改善皮肤粗糙老化,使肌肤细腻、有光泽。日本超细白肤因子是从外部滋养肌肤达到立即美白。
第二重奏:内部美白——熊果苷在人体内部抑制黑色素的生成,扼住肌肤变黑的源头,从内部真正美白肌肤。
第三重奏:促进吸收——芦荟和维生素E促使熊果苷95%以上都被人体吸收,促进肌肤健康靓丽。
5、品牌定位——“明白女人”
“明明白白做女人”是前期的核心广告语,通过市场的反馈证明“明白女人”对目标消费群很有杀伤力。25岁到35岁的女人,肌肤不再白皙动人,有些人在生活和工作的压力下忽略自己的容颜,不明白爱惜自己;有些在选择护肤品时“求白心切”,曾经犯过不少错误,经常糊涂的购买护肤品,但最终都令她们失望。这两种人都是不“明白”的。
MS的品牌定位为“明白女人”,MS提倡明明白白的美白护肤观念和消费观念,号召这群在生活重负下的女性不能忘记美白,更要明白怎样美白、什么才是美白。
6、品牌写真
明白女人是精明的,美丽的,善解人意的;她比较成熟,有阅历,是理性消费主义者,知道如何“小投入,大收益”,懂得欣赏美,更善于创造美,能把平常的衣服搭配出美的感觉;她虽然不属于高收入阶层,但依然对生活和未来充满希望,她很会享受生活;她是成熟消费的代表,尤其是在护肤上不会糊涂的随大流;她清楚女人过了25岁就要注意美容保养,她懂得爱自己,更善于提升自己,保持自己的魅力。
7、营销组合产品
1、MS原有产品线非常狭窄,仅有洗面奶、膏霜、乳液三条,在终端上没有很大的优势,经销商和促销员都纷纷反映消费者要求MS多开发一些新产品,以满足市场需求;
2、20**年索芙特、小护士、丁家宜等品牌也加大了对洗面奶产品线的重视和开发,无疑增大了MS的销售压力;拓宽产品线势在必行!在有效地市场调研的基础上经过半年的努力,我们成功开发出系列产品,并对原有产品包装进行更换,给MS品牌带来了更人性、更有现代气息和高科技的感觉。
3、时在秋冬季节的产品开发上,突破性地挑战传统保湿理论,打造“补水”概念。根据麦盛营销团队市调的结果显示,许多产品在打保温的概念,并且消费者对保湿概念比较认同,但是MS与这些产品正面竞争在资金等方面都不能抗衡,我们就打造了一个“补水”的概念,先进行市场调研,然后开发出补水产品,使产品与竞争对手的产品形成差异化,产品一上市就以“立即补水,立刻看见,多补20%水分”的独特诉求,引爆华中各大城市,创下了持久的销售热浪。
渠道
1、根据MS的现有资源,我们确定了以流通为主的营销战略,通过明星终端,以点带面的辅助策略,而不是盲目地跟随财大气粗的大品牌进行所谓的终端运作。
2、MS在原有的渠道上,新开拓了河南、安徽、云南、贵阳等新市场;根据厂商的资源、市场状况和现有销售状况及前景,我们将河南、湖北、陕西三连片市场定为谋略市场;将投入一定比例的人、财、物精耕细作这片样板市场。
3、更加有选择地筛选经销商,吸引愿意与MS共同发展、长期合作的商家加入MS分销队 伍;同时在产品上贴防伪电话网络标签、地区销售标签,控制窜货、假冒伪劣现象。
整合传播
20**年整合营销传播以产品为主,主推对象应季节不同而变;以“明白女人”为整合点,明
白女人作为主线,展开三个阶段高潮不断的传播推广,在推广中品牌形象与销量共同提升。
1、通过“明白女人”形象的全年传播,在目标消费群中逐渐深入地树立MS鲜明的品牌形象,产生品牌效应,拉升销量。
2、同时展开富有市场促销力的报纸广告策略,迅速唤起目标消费群的美白欲望,促进市场销售。短期内迅速提升销量。
整合传播显神通
1、市场上的很多日化产品均以美白作为诉求点,但是在经过大量的消费者调研和座谈会后,我们发现女性对自己的皮肤关注度非常高,于是我们在传播的时候巧妙地运用了惩罚策略:以《她的身材好,但是皮肤有点黑》、《她的容貌很好,但是皮肤有点黑》、《她的衣着很好,但是皮肤有点黑》、《皮肤黑就该受到不公平的待遇吗?》、《皮肤黑就该被嘲笑吗?》为标题的一系列报纸平面广告,引起消费者的关注,随后以《MS新除黑方案》系列广告,提醒目标消费群针对不同肤质的黑皮肤,要采用不同的复合型美白方案。以“明明白白做女人”为主线,使得MS的新产品一上市立即受到消费者的亲睐!这套系列广告在《楚天都市报》、《大河报》、《华商报》等媒体上刊出后,反响非常强烈!根据MS促销小姐反映,很多女性消费者都是当天看到报纸广告,第二天就来各大商场询问购买MS产品。
2、不同季节的不同说法
日化产品具有明显的季节性,不同的季节消费者使用不同的产品,在冬春交替期,人们会因为气候的原因,皮肤干燥、起白皮、皲裂、普通的护肤霜只能一定程度地保护皮肤,这时MS推出三重保湿的羊胎素深层保湿霜,并以《冬天,岂能让皮肤干着急》的系列小版面广告推向市场;夏天,MS推出晒后修复霜,并以《一个女人的防晒手记》、《夏日颜如玉》等系列广告提醒消费者夏天。
秋天,推出轰动一时的立即补水霜,选用人们非常熟悉的蒙纳丽莎的脸作为平面广告的一部分,给消费者非常大的视觉冲击力;并以多补20%水分作为卖点,进行系列推广。在系列广告刊发的同时,以专家谈补水的形式,配合软文对消费者进行长期的补水教育,经过我们
精心策划下,MS的补水霜市场逐渐培育成熟,成为MS公司长盛不衰的一个明星品种。精致的电视广告片
1)阳光篇(15秒)
女声旁白:过了一个夏天,我好象变了一张脸!
字幕:晒黑、斑点
女声旁白:用了MS深度美白祛斑霜,女声旁白:白回来啦,斑点、暗黄也不见了
女声旁白:一人一张脸,都用MS!
标 版:MS美白精华系列。
2)补水篇(15秒)
女声旁白:过了一个夏天,脸就变成了这样
字幕:干燥、皱纹
女声旁白:MS立即补水霜多补20%水分,立即补水,立刻看见!
女声旁白:皱纹不见了,人变水灵了
女声旁白:一人一张脸,都用MS!
标 版:MS立即补水霜。
麦盛营销公司聘请香港的著名导演根据惩罚策略,拍摄了MS美白精华系列及MS立即补水霜的精致的广告片,在陕西、湖北、河南等地区播出之后,创下了在西安省会城市单个商场日销售12000瓶的销售业绩。
骄人业绩
通过9个多月双方密切的合作和默契配合,经过MS市场一线人员和麦盛MS项目组全体成员的敬业工作,我们取得了较好的业绩:
1、MS由新品牌一跃为区域市场的知名品牌,并已经初步建立美誉度和口碑;品牌形象大力提升;
2、产品线由原有的三条扩充为六条,并较好地进行了长期规划,确保销售正常进行;
3、渠道上增加了安徽、贵阳、云南、河南等新市场,确定了湖北、陕西、河南三连片市场为谋略市场,以流通为主并通过明星终端以点带面来促进销售的策略;
4、传播更具有针对性,投入产出进入良性循环;
5、市场占有率和经营业绩大幅提高,同比去年增长了近50个百分点。
总结:
过去的项目管理经验,已是昨日黄花。如今的市场和营销,付出十分耕耘可能有一分的收获。但我相信,只要不断创新,不断努力研究创意,思想的创意终究会让品牌价值硕果累累。红动中国的品牌,下一个是你!
备注:因案例涉及企业机密,所以在此将品牌名称略去。此博文所有案例品牌名称均以MS代替,我也将尊重曾经合作厂家的观点与行业规则,希望能协助你的企业成长一点点。
第二篇:化妆品营销策划
化妆品营销策划
从策略角度上讲,世界名牌化妆品主要采用品牌专柜销售策略、自我销售策略和网络销售策略进行市场销售。这三种销售策略目的相同,即企业通过不同的方式、途径或技巧将产品送到消费者手中。世界名牌化妆品多数采用在百货商店租赁专柜的方式进行销售。百货商店是都市化的象征,人口集中于都市,都市发展带动百货商店的发展,而化妆品又是百货商店的主要商品之一。另外消费者购买动机和购买地点有着密切关系,特别是化妆品类产品,消费者挑选的场所仍以百货商店的专柜为主。品牌专柜销售策略使日本资生堂等名牌企业在世界各地大获成功。以资生堂在中国的合资企业为例,1991年北京资生堂丽源化妆品有限公司成立,生产欧珀莱品牌化妆品,截止到1999年5月该企业在中国各地百货商场设立了230个欧珀莱品牌专柜,产品十分畅销。又如世界染发品的领头羊欧莱雅公司在中国各大城市已设立了270多个品牌专柜,而其旗下的美宝莲在中国已设立了500个品牌专柜。目前,欧莱雅染发品和美宝莲唇膏在中国市场上十分走俏。自我销售有多种方法,如上门推销、邮购销售、电话销售、电视销售等。上门推销简称直销。美国雅芳公司就是靠直销创造世界名牌的。雅芳于1886年创建于美国纽约,至今已有114年历史。年销售额45亿美元,拥有员工3.2万人,在125个国家销售近16000种不同的产品。从1886年以来,雅芳一直采用直销方法,使雅芳化妆品走入美国的千家万户,而后进入世界的各个角落。与其说雅芳化妆品有名,倒不如说雅芳直销小姐更有名。目前近200万人在全世界用直销方法推销雅芳产品。为了调动推销小姐的积极性,她们可从推销化妆品收入得到40%的报酬。同时公司定期组织推销竞赛,成绩优异者可以得到各种奖励。当今,直销在世界各国仍很风行,是化妆品生产企业的一种重要的自我销售方法。此外在营销策略方面,世界名牌化妆品企业还施展不同的招术。如欧美品牌多采用让利、打折扣、赠送礼品等方式吸引顾客。与欧美品牌不同,日本资生堂实行产品统一价,任何时候都不打折扣。在奖励销售人员方面,美国玫琳·凯化妆品公司创下了世界之最。公司经理对有突出贡献的销售人员常常奖励粉红色的“卡迪拉克”高级轿车、粉红色的“比克”豪华轿车、貂皮大衣、珠宝首饰等奖品。目前世界名牌化妆品公司有的已开始起用网络营销,我国不久也将启动企业网络营销工程。网络营销是一种现代化高效率营销工程。化妆品网络营销是指利用因特网技术的低成本、高效率对企业营销过程中市场调查、客户分析、产品开发、生产流程安排、售后服务等环节进行管理的营销方式。化妆品企业网络营销工程内容包括培训工程和服务工程两部分。前者是通过对企业进行简单实用的网上化妆品营销知识的普及和操作技能的培训,提高企业对网络应用的认识和技巧;后者是组织化妆品网络服务商和平台服务商为企业提供上网发布信息和商机搜索服务、网上客户需求管理与分析等一系列的化妆品技术和咨询服务。化妆品网络营销对于引导企业积极上网,推动电子商务技术在中国和世界范围的推广普及,促进中国和世界网络服务业的发展,都具有十分重要的意义。
第三篇:卡姿兰化妆品品牌营销策划方案
专业课程设计
题 目: 卡姿兰江西市场营销策划方案 学 院: 经济管理学院 专业名称: 市场营销 班级学号: 11095124 学生姓名: 欧阳江红 分 数:
二O一四 年 十月
《卡姿兰江西市场营销策划方案》
一、市场分析
1、彩妆行业市场现状
从1997年我国大陆出现“彩妆”概念到目前,我国还没有形成一个具有真正意义的彩妆市场。在国外,彩妆市场一般占整个化妆品市场的30%,而在我国,彩妆市场所占的市场份额不及10%。据预测,2010年国内化妆品市场销售总额可达到800亿元,而彩妆作为目前化妆品市场发展势头迅猛的一支生力军,更是具有相当大的市场发展潜力。若以30%计,彩妆市场应有240亿元的容量。由此可见,其潜力和前景不可估量。自美宝莲在1995年前后进入中国,有效地培育和引导了中国彩妆市场。目前的彩妆市场,除美宝莲在中低端市场一枝独秀而外,国内中高档市场其本被欧美、日系品牌占据。而本士品牌凭借价格、渠道优势在二三线城市也逐渐占有了一定的市场份额。目前国内彩妆品牌已经具备了一定产品研发能力和生产能力,但对品牌培养意识还不够,产品开发、品牌形象、传播推广水平等有待提升。
2、竞争对手分析
从上述的彩妆市场现状分析我们可以看出,美宝莲目前依然国内第一品牌,也是我们的主要竞争对手。近年本士品牌巧迪尚惠、色彩地带在彩妆领域表现较佳,特别是其定位与卡姿兰极为相近。2.1美宝莲
美宝莲在中国市场的成功,主要得益上世纪九十年代其对中国女性的彩妆启蒙教育,美宝莲以来自时尚之都纽约的国际化品牌形象,以越来越便利的购买渠道、越来越具有亲和力的价格延续了其大众品牌路线。而渠道的便利性与价格的亲和力并没有损害美宝莲的品牌形象,通过大手笔的广告投入和高档商场的专柜建设,美宝莲使自己成为时尚潮流的代言人。相比较在中国彩妆市场上进攻高端功力不够,走大众路线又流于大路货的国产品牌,美宝莲在矛盾中求得了统一。2.2巧迪尚惠
作为曾经是卡姿兰代加工品牌之一的巧迪尚惠,近年来不断跟进卡姿兰渠道策略,特别是在2007年,用利润换渠道的方式开拓市场,在短期内拓宽了渠道,由于让利太大,相信利润空间极为有限。况且其品牌定位、签约代言人、产品更新均可以看出其品牌操作能力后继乏力,如没有突破性的创举,难成大气。2.3色彩地带
早年的色彩地带亦是卡姿兰代加工品牌,后在香港融资成功,并推出中档品牌“嘉魅儿”。与卡姿兰和巧迪尚惠擅长于日化精品渠道所不同的是其主要走KA渠道,在品牌形象也略高于本士品牌。但色彩地带产品更新较慢,无论是市场人员还是操作模式与卡姿兰有较大差距,故一直没有取得突破性的进展。
3.目标消费者分析
从卡姿兰的品牌定位我们不难看出,卡姿兰目标消费者一般比较年轻,介于16-25岁之间(相对其他彩妆品将目标消费者年龄下沉到16岁,因为90后才是未来彩妆消费的生力军,我们没有理由不仔细经营),中等收入的年轻女性占比较大,随着彩妆市场的不为断成熟,在校学生的占比将会加大。此类年轻女性一般受过较好的教育,且有一定的品牌意识,思维非常活跃,很容易接受新事物,相对来说品牌忠诚度较低。吸收资讯的来源主要来自于互连网、时尚杂志、电视。
彩妆对于国内市场来说,在以后相当长的一段时间内还处在市场教育培养的阶段,消费虽然对彩妆有一定认识,但是较少掌握专业化妆技巧,在这个阶段,首当其冲的是把消费者教育好,使她们会使用彩妆、习惯使用彩妆,这是彩妆市场能够扩大的前提。特别是针对大众群体的时尚彩妆品牌,更加需要关注消费者这一特征。
1.企业的目标和任务
彩妆行业本身是一个新兴行业,卡姿兰在早期依靠差导化的渠道策略成业本土第一品牌,也成中国彩妆市场的拓荒者,没有成功的案例可借鉴。通过上述市场和品牌SWOT分析,卡姿兰发展状大最大的阻力来自于自身。卡姿兰在营销四P中产品、渠道、价格均占有优势,如能将品牌形象、营销推广上加强力度,必将新上一个台阶。
1、短期目标:迅速提高卡姿兰品牌在大众群体的知名度,更新品牌形象,为品牌进一步发展奠定基础;
2、中期目标:借助全新品牌形象,整合终端推广,提高市场销售额,增加品牌营利能力;
3、长期目标:提高消费者指名购买率,打造彩妆行业强势品牌。
II.营销策略
1、品牌定位
品牌定位是整个品牌规划的战略核心,特别是在竞争激励选择多样化的当代,定位更是一把插向消费者脑海的利剑。纵观所有国际品牌,大都以精神价值观的高度来定位品牌在消费者心目中的地位,因为产品、质量、服务都会改变,唯一不变的人类源源流长的文化和精神价值观。NIKE以一句“JUST DO IT”道出了多少热血青年的彭湃激情;羽西自2007年签约名模杜娟为代言人后正式启用“未来掌握在我手中”的广告语,将女性因美丽而自信的心态表达的淋漓尽致,引起了多少女性的共鸣!那么,卡姿兰的品牌定位又是什么呢?一句“时尚就是卡姿兰”伴随着高性价比的产品,将卡姿兰和时尚、年轻、大众化的烙印打在了消费者的脑海中。相信在国内二三线市场,卡姿兰就是年轻、时尚的代名词。有了如此扎实的基础,我们更应该从国际品牌的思路来操作卡姿兰,深入挖掘消费者对时尚的需求。我们可以推想,消费者为什么会有时尚的需求,是为了让自己更美丽;为什么让自己更美丽呢,是因为希望自己更受欢迎,受欢迎又能带给自己什么感觉呢,答案是更加自信!因此,卡姿兰完全可以在“时尚就是卡姿兰”、在不脱离年轻、时尚的的基础上提出更加符合针对目标消费者心态、更加具有精神价值观并能引起消费者共鸣的品牌标语,为卡姿兰朝打造国际品牌的进程迈进一步。
2、品牌建设
明确了卡姿兰的品牌定位,并将其简化成一句与其他品牌完全不同的消费者又深切认同的品牌标语,接下来要做的就是将其由内而外的传播出去,这个过程就是品牌建设。2.1品牌内部建
在告诉更多的消费者知道卡姿兰代表着年轻、时尚之前,应该向企业内部员工阐述我们正在进行一项年轻、时尚的美丽事业,让所有员工意识到,他的每一项工作都与品牌带给消费者的感受是否一致息息相关。也只有这样,经销商才会感染到卡姿兰员工用行动赋予卡姿兰年轻、时尚的品牌精神,消费者才能在整个购买过程中感受到卡姿兰始终如一的品牌价值,而不仅仅是一句口号。2.2广告
在品牌建设过程中,运用广告传播方式是绝大多数品牌的首选。近年来特别是中国化妆品行业纷纷投放电视广告,由于对媒介缺乏整合规划,事实上相当多品牌都是无序投放,浪费金钱的同时也占用是品牌资源。反观化妆品国际品牌的广告投放,电视广告的投放频率都是呈曲线的,符合了提醒消费者记忆的广告规律,同时又为品牌节约了资源。而且化妆品国际品牌对电视广告、平面广告的投放力度也没有加大,反而在互联网上加大了投放力度,这也是随着中国消费者吸收资讯途径的改变作出的调整。不容置疑,互联网是未来几年广告投放新的增长点。卡姿兰的广告投放应保持平面杂志的投放力度,但是形式内容上应有所创新;同时应开始在互联网上的广告投放,在媒体的选择上其网友要与卡姿兰目标消费者相叠合,如门户网站的女性频道、论坛、QQ空间、化妆品点评网等。在广告形式上以主打品牌形象为主的旗帜广告占比30%,因其费用太高,而且消费者点击太低不宜多投;另外70%的资源应投放在以互动、分享、试用为主题网络活动中,同时可以结合卡姿兰渠道优势,线上线下同时进行。这样消费者的参与程度会大大提高,相应广告投放的回报率也有所保证。
2.3公关
以公关形式作品牌推广最大的优势就是可信度高、投资回报率高,但相应的操作水准要求也高,故在国内本土品牌极少涉及,而擅长营销推广的国际品牌却深谙其道,并获益非浅。卡姿兰既兰以国际品牌的标准来打造品牌,在公关推广上更应大胆涉略,特别是在品牌更换代言人、品牌标语、新品上市等环节,更应该联合影响力较大的媒体一同参与,媒体一篇新闻稿的可信度是一篇广告的7倍。
3、促销策略
具有销售效力的促销不能仅仅停留在折扣、买赠、优惠套装等单层次手法上。促销的终极目标就是为了提高销售额,但作为一个品牌化运作的时尚品牌,不能因为促销而降纸品牌形象,所以每一次促销都应该有一个主题,同时在促销活动的设计中应更加关注消费者,提供更多的机会让她们参与进来,因为消费者参与度越高,对活动的印象就越深刻,活动的的效果自然也就越好了。3.1、主题促销
主题推广可以是应节的,也可以与社会上某一热点相嫁接,将社会关注的热点吸引到品牌上,如以环保为主题进行旧瓶换购等。
3.2、互动性促销
一场互动性促销成功的要素是要充分鼓励消费者参与到活动中,所以在活动环节的设置都要方便消费者参与,如“我是卡姿兰首席化妆师”,凡购买卡姿产品的顾客均可将妆容作品上传至公司网站或邮寄到总部,胜出者即可机会获得与顶尖化妆师合作为卡姿兰模特造型,并获得相应奖品。
3.3、应节性促销
应节性促销是所有品牌惯用的促销手段,应节性促销成功要素除了要将节日的文化嫁接到品牌当中,根据专卖店、商场活动来调整也是非常重要的。如广百在去年十一做了一个买300送100赠券的活动,所有的参与的品牌都在赠券,而玉兰油在商场入口租了黄金位置,上书两个大字“收券”,其实商场内品牌参加的活动都是一样的,当99家在赠券的时候,其中1接收赠券便成了焦点。
3.4、校园促销推广
由于国内消费水平的提高,学生是消费彩妆的一支生力军,特别是临近毕业的大学生,面临找工作的压力,也希望通过化妆提升自己的形象,为成功求职增加筹码。进入校园推广的品牌一般不是针对中低端消费者,像雅芳、玫琳凯是较早进入校园的直牌品牌,欧铂莱、佳丽宝也通过与瑞丽杂志一同举办提升女性形象为主题的推广活动进入校园,这些都是我们可以借鉴的。
4、终端建设
有了广告、公关的高空轰炸,真正产生销售额还是在终端,终端的操作是否得当,是整个品牌是否营利的最关键要素。终端建议涉及到美容顾问、专柜、宣传资料。
1、美容顾客
美容顾客在终端起到的作用非同小可,特别是彩妆市场,由于国内消费者基本上处于启蒙状态,对化妆技巧的普及和提高有着迫切的需求,这就意味着美容顾客本身所具备的化妆知识非常重要,卡姿兰应加大在这块的培训力度,利用书面、光盘、网站等途径提高卡姿兰美容顾客的专业知识。
2、专柜
目前本土品牌的专柜形象基本处于美观的层面,从FCANL、兰蔻、丝芙兰最新专柜我们可以看出,专柜设计的发展方向更加注重人性化和开放休闲性,而这切都是为了提高销售额密切相关的。专柜设计更加人性化消费者才更加方便拿取、试用产品;专柜设计更加开放休闲性消费者才能更加轻易的接近品牌,并逗留更长的时间,为美容顾客销售产品提供更加有利的条件。显然,这也是卡姿兰专柜设计将来改进的方向。
3、宣传资料
终端涉及的资料一般有产品手册、活动单张、展示架等,随着卡姿兰品牌形象的提升,所有终端宣传资料同步更换,令其更加符合卡姿兰年轻、时尚的品牌定位。同时还应增加培训消费者提高化妆技巧的手册,引导消费者使用并惯用彩妆。卡姿兰产品线丰富是一大优势,但对于消费者来说离开美容顾问的引导后选择产品会无所适从,建议培训部和产品开发部以消费者的角度根据不同效果(或肤质、使用场所、季节)来划分产品,并型成手册置于终端方便消费者取用。
5、沟通渠道建设
卡姿兰在彩妆市场取得成功与经销商的密切合作是分不开的,但随着跟进卡姿兰渠道模式彩妆品牌不断增加,卡姿兰的经销商体系也受到了一定的冲击,也正因为此,卡姿兰绕过经销商与消费者取得良性沟通的重要性显得更加迫切,面这也是卡姿兰品牌建设中重要一步。卡姿兰可以通过会员制的推广、品牌网站、800免费热线等方式搭建与消费者的沟通渠道。
1、会员制推广
从卡姿兰的营销手册上可以看出,卡姿兰事实上在多年以前就开始提出要推行会员制,从目前的情况上来并没有得到很好的执行。会员体制的成功推广无非是同样也是两点,就是消费者愿意加入,经销愿意推行。针对消费者的会员招摹除了提供积分换购、定期的彩妆讲座外,在随后推行的线下线上活动会员都具有优先权;公司甚至可以为每一位会员准备一份生日礼物,(操作方法是将会员生日按月划分,公司挑选一样易于邮寄又实用的产品随贺卡一同由总部寄往各地)加深会员对品牌的忠诚度。针对经销商的会员体制推广则可以通过回收入会资料数量得到公司的返点奖励,为保证资料的真实和准确性,公司每收到一份资料应加于确认。
2、品牌网站
网络相对其他渠道具有无时间限制、互动性强、空间大等优势,建立品牌网站的重要性不言而喻。卡姿兰现在的网站无论从形象、内容、结构上均有改进的空间,建议以消费者为导向全新改版现有网站,新网站的架构应保持简洁,着重在品牌、产品、互动性上加强。经销商也有需要通过网站获取公司信息,可以架设一个企业网站,分设三个品牌网站,企业网站主要针对的是经销商,发布公司的市场、经营信息,同时也可开设博客,为经销商、内部员工对品牌发展、交流心得提供一个平台。三个品牌网站则是针对相应的目标消费者,完全站在消费者的角度结合品牌特征来构建。
3、800免费热线
开设800免费热线可以更加方便收集消费者的反馈投诉,公司总部可以及时准确的发现问题,为公司制定品牌策略提供来自消费者的信息。同时开通800服务热线更能体验卡姿兰负责任的品牌形象,对打消消费者购买本品牌产品质量顾虑取到一定作用。
6、产品策略 卡姿兰成功的另一个重要原因是产品跟进策略,考虑到消费环境的不成熟和公司风险,卡姿兰新品开发应继续保持跟进策略,但在新品上市推广要大胆创新,向国际品牌看齐,做到每个新品上市,能都引发一场销售热潮。
1、产品开发
确认一个产品开发项目,除了密切关注美宝莲的新品上市情况,也可以扩展视界,留意引领专业彩妆的品牌新品动向,如M.A.C、兰蔻、欧珀莱、安娜苏、迪奥等,虽然品牌的定位不同,但消费者对潮流新品的触觉是一样的。这些彩妆大牌一年内会发布春夏、秋冬两季妆容,虽然美宝莲没有做这样的动作,但是卡姿兰作为专业彩妆品牌,亦可大胆尝试,将一年所有新品汇集在春夏、秋冬两季上市,不仅可以提高品牌时尚感,更能刺激连带销售。同时听取来自一线市场人员、经销商、消费者的建议,也是产品开发前要做的功课。
2、新品上市
新品上市成功的重要性无非是两点:“推与拉”。“推”主要表现在终端,每有新品上市,充分利用灯箱片、单张、展示架等终端可利用物料,给消费者一个强力的视觉冲击力,同时结同美容顾问的推荐和试用装的发放,有力的吸引消费者使用。“拉”主要表现在新品上市前的造势,这一点国际品牌操作的比较好。在新品未正式可以召开新品上市发布会,邀请联各大时尚媒体参加,并为每一位来宾准备一份新品礼物及新闻通稿,通过权威媒体报道引发消费者对新品的期待。新品铺货后,马上联合门户网站女性论坛、化妆品点评网、品牌网站举行新品试用活动,最大程度吸引消费者对新品的注意力,为后续旺销做好铺垫。
III.行动策划案
通过市场分析结合卡姿兰发展现状,08品牌推广将以“造势、助势、借势、顺势”四步为推广主旋律。
1、造势——引起关注
卡姿兰现任代言人张柏芝受“艳照门”的影响是媒体关注的焦点,其与卡姿兰的合约亦将到期,我们可以联合各大门户网站女性论坛、QQ间空发起一场“你会请张柏芝做代言人吗?”为主题的网络调查,由媒体来向公众介绍卡姿兰与张柏芝是否续约的情况,声明由网友决定卡姿兰是否继续签约张柏芝。
2、助势——公布结果
无论网友的反应如何,卡姿兰以官方名义向各大媒体澄清最终结果,并声明卡姿兰的立场,进一步吸引公众注意力。
3、借势——推出全新品牌形象
借助前期的公关炒作效果,迅速推出新代言人,公布卡姿兰全新品牌形象及广告语。邀请各大时尚媒体,召开新闻发布会,配合网络、平面媒体投放品牌形象为主的广告。从时尚权威的角度切入消费者视角。
4、顺势——新品上市 在卡姿兰全新品牌形象推出余热未减时推出新品系列,邀请各大时尚媒体,参加新品发布会。同时在各大门户网站女性论坛、QQ空间、化妆品点评网开展卡姿兰新品试用活动,撰写试用感言即有机会入围最佳感言50名,将获得卡姿兰赠送的新品一套。
1.具体安排
卡姿兰未来几年内可以以平面媒体和网络媒体为主、户外广告为辅媒体组合策略,详细如下:
1、平面媒体
平面媒体以《瑞丽》、《女友》等针对年轻读者的时尚杂志为主,同时可以尝试在青少年影响较大的大众杂志如《读者》、《青年文摘》等,将卡姿兰的消费者从青少年开始培养起。在上述杂志中应挑选一个影响力较大、合作态度较好的媒体作为深度合作伙伴,借助其影响力开展更多的活动推广。
2、网络媒体
主要选择三大网友与卡姿兰目标消费相叠合网络媒体,一是各在门户网站女性频道、论坛,如163、SINA、SOHU、TOM、MOP;二是腾讯,腾讯拥有QQ、QQ空间等优势媒体,其用户与卡姿兰目标消费者极为吻合;三是以露倩网、妆网、闺密网为代表的化妆品点评网站。卡姿兰应从上述三大网络媒体各挑选一家作为深度合作伙伴,为今后线上线下活动开始提供网络支持。
3、户外媒体
在卡姿兰有重大形象调整和新品上市时,结合全国各地经销商情况,选取有实力并在二线城市一类商场设有卡姿兰形象专柜的区域,可以投放该市商业中心户外广告,拉动区域销售额,公司可用返点形式鼓励经销尝试。
第四篇:品牌营销策划
亲爱的朋友,您好:
和您一样,我也忍受着企业效益不高的痛苦。
没有客户和有效的营销方法经常让人难受。
简直痛不欲生。
但是我觉得我应该告诉您
您知道为什么吗?
事情本不应该是这样发展的。
那么企业如何发展?
1.营销:
(1)线上营销!
所谓线上营销就是电视、报纸、广播、杂志、互联网、电影院、户外七大媒介作为载体的营销服务!电视、报纸、广播、杂志、电影院、户外这些我们已经司空见惯了!而网络营销已经在慢慢发展起来,如今的网络飞速发展,网络营销是每个企业发展必须且务必要实行的一种营销方法,微博营销,博客营销…..(2)线下营销!
日常生活之中的营销!店面管理、促销活动、终端销售团队管理、活动公关、会议会展、促销品营销等手段为客户提供“一对一”的品牌宣传、产品助销服务。无论你采用哪种营销方式,那么你的宣传材料必须要备好!如何让自己的宣传材料中的产品突颖而出,价格?确实不得不说,低价是很好的促销手段,但是你低比人比你更低,你怎么办呢?内容的突出,在同等的价格中想要吸引别人的眼球,那么就要内容设计的突出,美好且具有创意的事物总是能吸引别人的目光!
2.提升企业形象
建立自己的vi,对企业整体形象进行包装!人靠衣装,佛靠金装,企业自然要靠vi来包装!一套设计完美的vi是自己企业的形象!你的形象做的够好吗?或者是您还没有自己的企业形象?艾拓广告传媒可以为您解决这一问题!
3.为自己企业做一个完美的介绍!
如何让别人知道你是做什么的?如何让别人知道你的企业的实力?毋庸置疑----企业图册!企业图册能展示的你企业的实力,展示你企业的产品!因此,企业画册设计至关重要,就像一部电影的宣传片一样,一眼看去,没有感觉,别人又怎么会翻看其中内容
呢!您的企业拥有这样一本自我介绍吗?艾拓广告传媒可以为您修补或者解决这个问题!
如果您有时间且不介意的话,欢迎进入我们的网站参观一下我们的作品,也许您会有意外的收获!
我想我们能为你做的,只有这么一点!
艾拓广告传媒
第五篇:化妆品营销策划方案
化妆品营销策划方案
(一)一、我国化妆品产业的现状:
随着我国人民生活水平的提高,人们对化妆品的需求也不断增加。在20世纪80年代前,我国化妆品生产厂家只有50多家,最高年销售额不足5亿元。1990年,全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来,随着经济的迅速发展,化妆品产业获得了迅猛的发展。XX年底,全国化妆品行业的生产企业达3000余家,销售总额达217亿元。改革开放20多年来,我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,由此可见,化妆品是一个潜力巨大的产业。
正是因为发展前景诱人,化妆品市场的竞争也十分激烈。尤其是在我国入世后,中外企业竞争日趋白热化。根据入世协议,入世后,我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战:外国化妆品进入我国的成本将会降低,外国高档化妆品具有更强的竞争力;一些中低档化妆品也将进入我国市场,中档化妆品将成为竞争的焦点,这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。此外,入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。
二、国产化妆品的国际竞争力分析:
我国化妆品生产企业要想在入世后的国内市场上立于不败之地,并且进军国际市场,就必须正确认识自己与外国企业的差距,知已知彼,找到适合自己的发展道路,从而在竞争中取胜。中外化妆品生产企业从整体水平上看差距较大,国产化妆品多集中在中低档水平上,多数产品品质不高,品牌知名度低,缺乏国际竞争力。从总体上分析。国产化妆品的主要劣势是:
1、品牌知名度低:
目前,我国的化妆品生产企业中,合资企业和外商独资企业有400多家,占全部化妆品生产企业总数的14%,但这14%的合资和独资企业生产的化妆品却在国内市场上占主导地位。这一方面是因为国外化妆品品质好,科技含量高,品牌知名度高。而我国的许多化妆品生产企业赋税和人员负担重,资金匮乏,在科研和宣传上的投入都相当低,从而严重影响了产品质量的提高、新产品的开发和企业知名度的提升。另一方面,外国化妆品生产企业一般都有几十年甚至上百年的历史,企业在形象塑造和宣传上具有丰富的经验,而国内的企业一般只有几年或十几年的历史,与外国同行相比,在经验和企业文化沉淀上都存在着很大的差距。即便是一些有影响力的国内品牌,同国外的知名品牌比较起来,在科技创新国际知名度等方面也逊色许多。
2、规模小,质量难以保证:
化妆品生产属于简单加工行业,一般只需一些搅拌反应器皿、灌装设施加化验手段就可完成。目前的化妆品生产企业中,许多是10人以下的小厂。虽然化妆品的生产相对简单,但对质量却有很高的技术要求。一些小厂由于资金少、技术落后,虽解决了生产问题但产品质量很差,对皮肤的伤害大,有的根本达不到国家的卫生检疫标准。此外,在经营机制上缺乏现代化的管理体制,不能为聚集人才创造必要的条件,当企业形成一定规模时,这些缺陷便成为制约企业发展的“瓶颈”。
虽然国产化妆品同国外化妆品比较起来存在较大的差距,但国内化妆品生产企业对国内市尝中国人的皮肤特点及消费习惯等都很了解,同时,还可凭借国内市场上廉价的原材料和劳动力等,在产品的成本等方面占有一定的优势:
1、消费者偏好:
国内的一些老民族品牌,如美加净、郁美净等在国内市场上除一般的消费者外还拥有一个稳定的消费人群,这部分消费者以中等收入的中老年居多,他们对民族名牌有很强的偏好,其人数约占城市人口的2.5%。这种消费偏好上的优势在一段时间内,具有其他外国品牌无法比拟的优越性。此外,由于中外消费者在皮肤特点上的差异,外国化妆品生产企业进入我国市场要有一个适应期,这一适应期虽然很短暂,但却为国内企业赢得了宝贵的应战准备时间。
2、成本价格:
国内化妆品生产企业同国外同业的竞争主要依靠的是价格策略。目前,在中外化妆品生产企业的竞争格局中,外国企业主要占据了高档化妆品市场,而国内企业多集中在中低档化妆品市场上。外国化妆品的价格一般高于同档次国产化妆品的数倍甚至数十倍,主要是以其优良的品质赢得市场,而目前国内品牌有能力与其竞争的很少。但国内高档化妆品的主要消费者是大中城市的高收人人群,这部分人约占城市人口的1%,市场容量相对较校中低档次的国产化妆品价格更能适应国内消费者的消费水平,在城市和农村都有广阔的消费市常但这方面的优势,将随着我国逐步兑现入世的各项承诺而有所削弱。此外,随着关税的降低和对外资企业进入国内市尝在国内建厂等各种法规限制逐步取消后,外国企业的生产成本、各项“进入费用”等将会降低,价格也必然会有所下降。另外,还会有大量的外国中档化妆品闯入我国市场,中低档化妆品将成为未来中外企业竞争的焦点。
三、媒介策略:
(一)广告市场:全国
(二)广告目标
1、使用较少费用最大限度覆盖招商广告的目标群体,并保持较高的接触频次。
2、扩大“诗雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度与美誉度。
3、树立北美化妆品公司品牌形象,巩固市场份额。
(三)广告目标群
1、通过一定频次媒体暴露帮助提升北美化妆品公司的品牌知名度。
2、在目标群和潜在的目标中迅速建立“诗雪”,“百慕“和”碧妮“的系列产品亲和力与知名度。
3、推动招商工作的全面开展与更大范围的渗透。
四、我们的市场战略目标:
我国已经入世,国外化妆品企业随着我国各项承诺的兑现也将加快进入我国市常国内的化妆品生产企业应采取积极的对策,迎接挑战。
1、转变经营观念:
在化妆品观念的营销方面,国内化妆品生产企业除了采取柜台销售的销售方式外,还应采取其它有特色的营销方式。如企业可将现有的市场卖场络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、络、技术三大资源进行嫁接,打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。企业为美容院“打工”,美容院则利用企业的优势来服务大众,以达到双赢。
2、进行正确的市场定位:
目前,中外化妆品竞争的主要市场为中高档化妆品,一些外国化妆品生产企业在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年轻白领或是时尚青年的理想品牌,产品价位比较高,远远高于我国工薪阶层的消费水平。国内企业应充分利用这个机会占领中低档化妆品市场,而且由于其自身资金、技术等条件的限制,也必须作出这样的选择。一旦国际竞争力提高了,再大举向其它市场发展。
3、注重品牌宣传:
广告宣传是提高企业知名度,树立企业形象,打造产品品牌的重要手段。目前,国内企业由于资金匮乏,在广告宣传上的投入很少,从而影响了产品知名度的提高,致使市场销售不畅,最终导致企业效益不佳。很多外国企业的化妆品价格高于同档次的国内化妆品数倍甚至数十倍,并非全在于技术含量和附加值高,广告投入在其中占了很大的比例。在化妆品产业,广告引导时尚,尤其是在化妆品品质差别细微的情况下,广告宣传已成为企业间竞争成败的关键。国内化妆品企业应该提高品牌意识,吸收国外企业的先进经验,建设良好的企业文化,扩大企业知名度,形成以品质为基础的品牌优势。
4、提高科技水平:
化妆品生产企业要想在激烈的国际竞争中立于不败之地,最终还是要在产品的品质上战胜对方。提高产品质量的关键是增加产品的科技含量。只有采用先进的科学技术,才能赢得市场竞争的制高点。国内化妆品生产企业在科技方面的投入远远低于国外企业,致使产品的科技含量低,缺乏持续的竞争力。科技水平低已经成为制约我国化妆品生产企业国际竞争力提高的“瓶颈”。我国入世后,国内企业必须把科技开发放在企业发展的关键位置上,为企业竞争打好坚实的基础。
化妆品营销策划方案
(二)1:美食林客流分析
去超市的顾客,主要从西门进去,然后从西门直接出去,而不光顾正门,因为在西门可以存包,而且服务台位于西门附近。
去春天百货的顾客,从正门进去,这也是我们重点开发的顾客,怎样挽留这部分顾客,将是我们研究的重点。
进入到美食林后,这些顾客会做什么?购物、上收银台交款、上厕所、上三楼吃饭,在顾客进店后的过程中进行插缝宣传。
2:怎样让所有进美食林的女性顾客都知道靓佳人?
正门宣传:在积分处、在正门外、在消防栓处,放置靓佳人的x展架,展架内容以促销产品为主,汉字说明为次,设计要点是:人看上去就有购买欲望;也可以派人利用空闲时间在门口进行宣传品的派发。
西门宣传:利用店内空闲时间,派员工到西门进口处,发放靓佳人三折页,进行当场促销宣传。
收银台宣传:在收银台放置靓佳人的宣传品;在收银台放置靓佳人的换购卡(购物满多少元可以获得一张换购卡),目的不是为了增加销量,而是利用美食林的客流进行口碑宣传,让更多的人传播靓佳人化妆品,让更多的女性朋友知道靓佳人。
女性厕所宣传:在厕所内安放讲究卫生标语,附加靓佳人的形象标语(考虑与美食林合作)。
存车处宣传:存包处我们没有办法宣传的话,可以在存车处宣传,让存车师傅穿上靓佳人的衣服,印上靓佳人的标语,或者直接委派员工在存车处进行定时派发三折页。
3:怎样让更多进美食林的女性顾客都购买靓佳人产品?
3.1:活动促销平面宣传:3.1.1展架摆放,店前人流量很大,所以有必要在每次活动的时候做2个展架,放在显要位置,展架内容以:特价产品、名品折扣为主,文字少一点,图片多一点。3.1.2海报和三折页,海报杂志成本过高,三折页活动要与邯郸市6家店活动区分开,武安店的活动要一波接一波,活动不能断,因为美食林内部的活动和阳光商场的活动过于频繁,不搞活动促销就失去了销售卖点。
3.2:活动促销广播宣传:3.2.1空中音响控制,播放靓佳人的促销活动广告片,播放靓佳人的广告片,不能总是根据员工个人爱好播放歌曲,尽量以顾客为导向,以销售为目标。()3.2.2利用美食林全商场音响,美食林的音响系统不可能播放我们店的广告片,但是美食林播放系统允许找人寻物的广告,不管出于何种原因,都应该尽量让广播中听到靓佳
人化妆精品店的声音,范例:靓佳人化妆精品店活动促销员听到广播后,请抓紧时间回店内,顾客等你。(一是让人知道靓佳人化妆精品店,二是告诉听众,靓佳人正在搞促销活动)
3.3:活动促销电视宣传:3.3.1门头六块电视屏幕+凯芙兰岛柜一款电视,都应及时播放靓佳人促销宣传广告片,让春天百货一楼尽可能多的出现靓佳人三个字,进行疯狂乱炸。
3.4:活动促销短信宣传:3.4.1根据录入的会员手机信息,有针对性的发送手机短信,扩大靓佳人的影响力。
4:怎样让更多的武安市女性购买靓佳人产品?
4.1三折页平面媒体发放区域:
4.1.1从双马顺着中兴路到建东街,这是重点发放路线,两边门市、街上人流都是发放的重点对象。
4.1.2从美食林春天百货顺着放射路到建材市场,这离美食林比较近,虽然算不上繁华,但是附近居民对美食林都比较认可,也应该是我们发放的重点对象。
4.1.3从桥西路东头顺着桥西路、体育路到体育路西头,这是武安市又一商业街,周边小区比较多,适合发放。
4.1.4从南环路顺着中山街到美食林,这段路程比较短,两边门市以钢筋建材为主,适合少量发放三折页。
武安当地报纸媒体暂不考虑。
5:怎样吸引女性办理靓佳人会员和dhc会员?
5.1靓佳人会员:(利益诱导)我们靓佳人会员卡有五大优势,享受联盟单位会员折扣;享受品牌化妆品低价折扣;会员生日有精美礼品相送;可充值、可积分、可兑换礼品;免费领取会员杂志、免费化彩妆;做一个形象灯箱片,放置在积分处背柜内。(开业前期免费办会员卡,过年后要改50元办理,否则会降低靓佳人的品牌价值)。
5.2 dhc会员:在合适位置或者在两个促销台前做2个灯箱片,改成dhc会员推广宣传,以“一条短信免费领取20元精美礼品(dhc杂志和一套体验装)”为卖点给顾客进行讲述,吸引更多女性体验dhc产品。
6:怎样提高靓佳人的美誉度?
6.1在派发三折页的时候,可以给女性准顾客派发“免费领取卡”,让更多的女性议论靓佳人品牌,吸引更多的女性使用靓佳人化妆品。
6.2美食林收银台放置换购卡,消费满额即可低价换购。
6.3凡是持有靓佳人会员卡的顾客可以优先免费化彩妆。
6.4在凯芙兰岛柜的前柜台上安置一个小型的免费化彩妆吊旗,让更多女性知道、体验凯芙兰产品的功效。