党的群众路线问卷调查

第一篇：党的群众路线问卷调查

平川区残联开展党的群众路线教育实践活动

调查问卷

您好，感谢您参与我们的问卷调查工作。本调查问卷采取无记名方式。

欢迎您对开展党的群众路线教育实践活动提出宝贵意见和建议。1.您的政治面貌是:（）。

A.中共党员B.民主党派C.共青团员D.群众 2.您对残联当前党群干群关系的总体评价是:（）。A.好B.较好C.一般D.较差E.差 3.您认为残联党员干部党性观念、宗旨意识表现如何:（）。A.好B.较好C.一般D.较差E差 4.您认为残联党员干部对落实中央“八项规定”执行的如何:（）。A.好B.较好C.一般D.较差E.差

5.您认为当前党群干群沟通方面存在的问题有哪些:（）。（多选）A.群众诉求渠道少B.群众反映的问题得不到应有重视 C.主动听取群众诉求不够D.有些群众诉求方式不够理性 E.公共政策制定过程中听取群众意见不够6.您认为残联影响党群干群关系的主要因素是:（）。（多选）A.群众观念淡化，官僚主义严重B.工作能力差，不善于带领队伍 C.与民争利，以权谋私D.群众诉求渠道不畅通 E.基层组织作用发挥不够F.工作方法简单，甚至粗暴 G.历史遗留问题长期得不到妥善解决

7．您认为残联党员干部在党性党风党纪方面存在的突出问题有哪些：（）。（多选）

A．信仰缺失B．精神懈怠C．心浮气躁D．急功近利E．形式主义F．政绩工程G．形象工程H．虚假浮夸I．落实不力J．脱离群众K．官僚主义L．不负责任M．好人主义N．不坚持原则O.贪图享受P．奢侈浪费Q．道德败坏R．纪律松弛S．为政不廉T．贪污腐败

共 4 页第 1 页党的群众路线教育实践活动

8.您希望这次教育实践活动应在哪些方面作出明确规定，进行重点整改：

（）。（多选）

A．党员干部学习教育B．改进调查研究 C．改进文风、会风、接待方式D．严格控制“三公”经费 E．防止部门利益至上，行业不正之风F．改进党员干部民主生活会 G．领导干部工作诚信，求真务实H．领导干部为政清廉 I．整治干部跑官要官、拉票贿选

J．领导干部严格管理家属子女及身边工作人员

9.您认为残联的工作在哪些方面需要改进:（）。（多选）A.减少会议和文件B.减少审批程序D.帮助基层解决实际困难C.减少评比、检查、达标等活动E.工作布置突出实效

10.您认为组织开展这次教育实践活动应注意防止出现哪些问题：（）。（多选）

A．集中教育与日常工作“两张皮”B．搞形式主义、走过场 C．不能解决党员群众关注的突出问题D．活动出现偏差，影响团结稳定 E．理论学习流于形式F．批评和自我批评流于形式 G．整改流于形式H．党员干部参与面不够 11.您认为形式主义在残联及党员干部中的主要表现有哪些:（）。（多选）A.工作弄虚作假、做表面文章B.文风会风重形式、轻实效 C.脱离实际，急功近利D.学风不正，走过场 E.推诱扯皮、不敢担当12.您认为官僚主义在残联及党员干部中的主要表现有哪些（:）。（多选）A.不深入基层B.无所作为C.独断专行，不讲民主

D.不实地调查，拍脑袋决策E.无群众监督和服务群众意识13.您认为享乐主义在残联及党员干部中的主要表现有哪些:（）。（多选）A.自由散漫，纪律松懈B.满腹牢骚，不思进取C.怕苦怕累，逃避责任 D.相互攀比，铺张浪费E.贪图享乐，消极腐败14.您认为奢靡之风在残联及党员干部中的主要表现有哪些（:）。（多选）A.追求奢华，超标乱配B.挥霍公款，吃喝玩乐C.花天酒地，声色犬马 D.艳羡奢靡，思想堕落E.骄奢淫逸，腐化奢靡共 4 页第 2 页

15.您认为党员干部直接联系群众应做好哪些工作（）。（多选）A深入基层，了解实情B加强组织，化解矛盾 C.狠抓落实，多办实事D.推动发展，促进和谐

16.您认为党员干部的群众工作能力应该包括哪些方面:（）。（多选）A.能结合实际组织群众贯彻落实党的方针政策 B.能及时有效地了解群众所思所想所盼所求

C.能富有成效地解决群众切身利益问题，取得群众信任 D.能恰当应对、妥善处置群体性事件和突发事件 E.能带领群众共谋发展、共享成果

17.您认为做好新时期的群众工作需要从哪些方面着力:（）。（多选）A.强化宗旨意识，增进群众感情B.提高团结教育引导群众能力 C.提升依靠群众民主决策能力D.善于预防、化解矛盾

E.真正做到依法行政F.加强与群众的信息沟通，正确引导网络舆情 18.您认为阻碍残联改革发展的主要问题是:（）。（多选）A.人才和科技力量薄弱B.发展环境欠佳C.思想解放不够 D.决策不科学、不民主、脱离实际E.干部提拔不公平公正

19.您认为在干部下基层活动中存在的主要问题是:（）。（多选）A.有些帮扶对象选的不够科学B.没有认真耐心的了解群众工作思想 C.作风不实，虚于应付D.群众反映问题得不到解决 E.督查力度不够

20.您认为党员干部直接联系和服务群众的有效方式是:（）。（多选）A.建立党员干部联系点B.做好群众接访工作 C.开展结对帮扶D.深入开展下基层活动

21.您认为党员干部下基层活动的哪些做法值得教育实践活动借鉴推广:（）。（多选）

A.领导包抓重点单位或部门B.党员干部一线承诺践诺 C.建立民情群情台账，排查矛盾D.加强基层组织力量

E.加大督查，形成抓工作落实长效机制 F.选培典型，发挥示苑引领作用 22.您认为在群众路线教育实践活动中应如何突出“为民务实清廉”主题：（）。（多选）

共 4 页第 3 页党的群众路线教育实践活动

A.抓好民生工程的落实C.抓好反腐倡廉建设 B.抓好作风建设D.抓好党务政务公开 E.抓好带头人队伍建设23.您认为在群众路线教育实践活动中解决群众反映强烈问题的关键是:（）。（多选）

A.一把手挂帅B.公开承诺C.明确具体责任人 D..规定解决问题时限E.加强督查F.办理情况反馈 G.严格责任追究24.您认为这次群众路线教育实践活动应实现哪些目标要求:（）。（多选）

A.牢固树立宗旨意识B.密切党群干群关系 C.推动中心工作完成D.解决矛盾焦点问题 E.弘扬求真务实作风F.保持清正廉洁本色

G.提高群众工作能力H.党员干部受教育，人民群众得实惠

25.您认为检验这次群众路线教育实践活动的成效（:）。（多选）A.是否有力促进残联人民生发展B.是否有效解决群众反映强烈的突出问题 C.是否建立健全联系服务群众的长效机制D.是否切实改进干部作风，改善了党群干群关系 E.是否能动真格处理一批不作为、影响坏的干部 F.群众满意度是否得到明显提升

26.如果您还有其它针对开展党的群众路线教育实践活动的意见建议，请简短的写出来：

共 4 页第 4 页

第二篇：党的群众路线问卷调查

党的群众路线教育实践活动

调查问卷

您好！非常感谢您参加这次问卷调查。

为深入了解和掌握广大干部群众对校内各单位、各级领导班子和领导干部改进工作作风、密切联系群众的意见和建议，扎实开展党的群众路线教育实践活动，努力办好人民满意的高等教育，我们组织了本次问卷调查。诚请您提出宝贵意见和建议。（请在所选选项后的“□”中打“√”）

一、被访者基本情况

1．您的政治面貌：

①中共党员□②民主党派□③共青团员□④群众□

2．您的身份类别：

①专任教师□②专业技术人员□③管理干部□

④工人□⑤离退休人员□⑥学生□

⑦其它（请注明）

3．您的职务（职称）：

①处级以上干部□②科级干部□③工作人员□

④高级职称□⑤中级职称□⑥初级职称□

⑦其它（请注明）

二、调查内容

4．您对学校和本单位在贯彻执行中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定、教育部二十项具体要求和《**大学关于进一步改进工作作风密切联系群众的实施办法》（以下简称《实施办法》）所取得的成效是否满意？

①满意□②较满意□③基本满意□

④不满意□⑤不了解□

5．您认为学校和本单位是否重视贯彻执行中央政治局八项规定、教育部二十项具体要求和四川大学《实施办法》？

①重视□②较重视□③一般□

④不重视□⑤不了解□

6．您认为学校和本单位贯彻执行中央政治局八项规定、教育部二十项具体要求和四川大学

《实施办法》在哪些方面成效最为明显？

①公务活动轻车简从，简化接待□

②精简会议活动，改进会风□

③精简文件简报，改进文风□

④厉行勤俭节约，遵守廉洁从政有关规定□

⑤其它（请注明）

7．您认为学校和本单位执行中央政治局八项规定、教育部二十项具体要求和四川大学《实

施办法》重点还需要在哪些方面改进？

①改进文风会风□②杜绝铺张浪费□

③严禁公款乱消费□④规范公务用车□

⑤深入基层调查研究□⑥其它（请注明）

8．您认为师生群众反映强烈的关系切身利益的突出问题有哪些？

①校园周边环境治理□②青年教工周转房问题□

③单位间分配不公、收入差距较大的问题□

④职称评定规范化制度化建设□

⑤完善《职员制管理办法》，推进职员制聘任工作□

⑥健全公共服务保障体系，改善校园民生□

⑦房改遗留问题□

⑧其它（请注明）

9．您认为当前各级领导班子、本部门和其他各部门在学风方面存在的突出问题主要是什

么？

①政治理论学习不够，大是大非面前头脑不清醒，关键时刻摇摆不定□

②不重视学习，走过场，重形式轻内容□

③学用脱节、学而不信、学而不用□

④学而不精、浅尝辄止□

⑤混文凭、混职称，用来装点门面□

⑥其它（请注明何部门存在何问题）

10．您认为学校和本单位在文风会风方面存在的突出问题主要是什么？

①会议、文件、简报多□

②会议安排讲话的领导多□

③官话、空话、套话多，讲话时间长□

④不切实际地追求会议规模层次□

⑤其它（请注明）

11．您认为学校和本单位在评比表彰方面最突出的问题是什么？

①评比表彰过多、过密、过滥□

②评比表彰刻意搞平衡□

③多个部门多头评比表彰□

④重复表彰同一个人（单位）□

⑤其它（请注明）

12．您认为各级领导班子、本部门和其他各部门在调查研究方面存在的突出问题主要是什

么？

①调研重形式、讲排场□

②制度不健全、执行不严格□

③听取基层意见不全面、不深入□

④分析总结不够、处理问题不及时□

⑤调研成果指导和推进实际工作的成效不显著□

⑥到基层随意指导，轻易下结论□

⑦其它（请注明）

13．您认为各级领导班子、本部门和其他各部门在联系群众方面存在的突出问题主要是什

么？

①特权思想严重□

②不主动接触群众□ ③说话不算数，群众不相信□ ④不能认真倾听和吸收群众不同意见□

⑤其它（请注明何部门存在何问题）

14．您认为校内各单位，各级领导班子和领导干部在服务群众方面存在的突出问题主要是

什么？

①首问负责制落实不到位□ ②接待来访群众不热情□

③待人处事标准不一□

④遇事推诿扯皮，回避矛盾□

⑤脱岗空岗，迟到早退□

⑥其它（请注明何部门存在何问题）

15．您认为各级领导班子、本部门和其他各部门在贯彻民主集中制方面存在的突出问题主

要是什么？

①民主决策制度不健全、执行不到位□

②民主决策程序不完善、结果不透明□

③民主决策重眼前利益、轻长远发展□

④批评与自我批评不深入，奉行好人主义、一团和气□

⑤闹不团结，搞内耗□

⑥其它（请注明何部门存在何问题）

16．您认为各级领导班子、本部门和其他各部门在理想信念方面存在的突出问题主要是什

么？

①信念动摇□②封建迷信□③信奉宗教□

④意志消沉□⑤精神懈怠□⑥其它（请注明）

17．您认为各级领导班子、本部门和其他各部门在廉洁从政方面存在的突出问题主要是什

么？

①存在“三重一大”制度落实不到位情况□

②存在权力使用失当现象□

③存在兼职、自办企业不上报情况□

④其它（请注明何部门存在何问题）

18．您认为学校和本单位在公务接待方面存在的突出问题主要是什么？

①超标准、超规格接待□

②陪同人员冗杂□

③陪同事项超出公务范围□

④违规赠送和收受礼品□

⑤其它（请注明）

19．您认为学校和本单位领导干部在工作和生活待遇方面存在的突出问题主要是什么？

①违规占用住房或办公用房□

②利用特权和公共资源为部门小集团服务、谋利□

③巧立名目发放奖金、补助□

④其它（请注明）

20．您认为学校和本单位领导干部在公款消费方面存在哪些突出问题？

①互相宴请、大吃大喝，上高档烟酒，为个人拉关系、铺路子□

②到私人会所、内部餐厅等搞隐性高消费接待、娱乐活动□

③借公务活动之机赠送和收受礼金、礼品以及各种会员卡、购物卡□

④借开会、调研、考察、检查、培训等名义变相旅游□

⑤私设“小金库”，乱发现金补贴，搞实物福利□

⑥其它（请注明）

21．您认为学校和本单位是否有违反规定建设楼堂馆所、装修豪华办公室、配置高档办公

用品的现象？

①有□②没有□③不了解□

22．您认为各级领导班子、本部门和其他各部门“庸”的主要表现是什么？

①能力不突出□

②安于现状□

③缺乏战略眼光□

④其它（请注明何部门存在何问题）

23．您认为学各级领导班子、本部门和其他各部门“懒”的主要表现是什么？

①工作不积极主动，办事不用心，精神不振、状态不佳□

②工作只讲索取，不讲奉献□

③大事做不来，小事又不愿做□

④其它（请注明何部门存在何问题）

24．您认为各级领导班子、本部门和其他各部门“散”的主要表现是什么？

①纪律观念不强□

②不能全身心投入工作□

③工作时间上网聊天、打游戏、炒股□

④其它（请注明何部门存在何问题）

25．您认为校内各单位，各级领导班子、本部门和其他各部门“软”的主要表现是什么？

①班子团结协作不紧密□

②制度不健全，管理不到位，整体执行力不强□

③解决处理矛盾问题不主动、不果敢□

④解决急难险重问题不及时、不到位□

⑤其它（请注明何部门存在何问题）

26．您认为校内各单位，各级领导班子、本部门和其他各部门在抓落实的态度上存在的突出问题是什么？

①上有政策、下有对策□②得过且过□

③打折扣、搞变通□④不能全力以赴抓落实□ ⑤重视上级意见、轻视基层实际和群众呼声□

⑥其它（请注明何部门存在何问题）

27．您认为校内各单位，各级领导班子和领导干部在抓落实的方式方法上存在的突出问题是什么？

①创新不够，以会议贯彻会议、以文件落实文件、以讲话落实讲话□

②统筹性、时效性不强□

③落实成效不明显□

④其它（请注明）

28．您认为校内各单位，各级领导班子、本部门和其他各部门在抓落实的责任上存在的突出问题是什么？

①瞻前顾后、患得患失□

②不敢担当，复杂问题不敢拍板□

③抓落实主动性不够□

④存在推诿、扯皮现象□

⑤其它（请注明何部门存在何问题）

29．您认为以本次活动为契机，在加强作风建设、推进学校内涵发展方面，应重点做好以下哪几项工作？

①治理结构和管理体制改革进一步深化，管理重心逐渐下移□

②教师、管理人员和专业技术人员分类管理、分类考核及分类评价制度体系进一步完善□ ③落实党务、政务、校务、院务信息公开制度，全面推进“阳光治校”□

④加快节约型校园建设，提高资源使用效率□

⑤人才培养质量和学生事务管理服务水平进一步提高□

⑥政策制度制定更多听取师生意见，加快推进学校综合改革□

⑦有效加强各类制度、政策、规划实施情况的监督检查力度□

⑧其它（请注明）

三、意见建议

30．您对开展好本次群众路线教育实践活动还有哪些意见和建议？

第三篇：信息学院党的群众路线问卷调查

您的政治面貌：①中共党员√②民主党派□③共青团员□④群众□

您的身份类别：①专任教师√②专业技术人员□③管理干部□④工人□⑤学生□

1．您对学院在贯彻执行中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定、教育部二十项具体要求和《中共北京物资学院委员会关于贯彻落实改进工作作风、密切联系群众规定的实施办法》所取得的成效是否满意？

①满意□②较满意□③基本满意√④不满意□⑤不了解□

2．您认为当前本学院领导班子和领导干部在学风方面存在的突出问题主要是什么？

①政治理论学习不够，大是大非面前头脑不清醒，关键时刻摇摆不定□

②不重视学习，走过场，重形式轻内容□③学用脱节、学而不信、学而不用√

④学而不精、浅尝辄止□⑤混文凭、混职称，用来装点门面□⑥其它（请注明）

3．您认为学院在文风会风方面存在的突出问题主要是什么？

①会议、文件、简报多□②会议安排讲话的领导多□③官话、空话、套话多，讲话时间长√

④不切实际地追求会议规模层次□⑤其它（请注明）

4．您认为学院在评比表彰方面最突出的问题是什么？

①评比表彰过多、过密、过滥□②评比表彰刻意搞平衡√③多个部门多头评比表彰□

④重复表彰同一个人（单位）□⑤其它（请注明）

5．您认为学院领导班子和领导干部在调查研究方面存在的突出问题主要是什么？

①调研重形式、讲排场□②制度不健全、执行不严格□③听取基层意见不全面、不深入√

④分析总结不够、处理问题不及时√⑤调研成果指导和推进实际工作的成效不显著□

⑥到基层随意指导，轻易下结论□⑦其它（请注明）

6．您认为学院领导班子和领导干部在联系群众方面存在的突出问题主要是什么？

①特权思想严重□②不主动接触群众√③说话不算数，群众不相信□

④不能认真倾听和吸收群众不同意见√⑤其它（请注明）

7．您认为学院领导班子和领导干部在服务群众方面存在的突出问题主要是什么？

①首问负责制落实不到位□②接待来访群众不热情□③待人处事标准不一√

④遇事推诿扯皮，回避矛盾□⑤脱岗空岗，迟到早退√⑥其它（请注明）

8．您认为学院领导班子、领导干部在贯彻民主集中制方面存在的突出问题主要是什么？

①民主决策制度不健全、执行不到位□②民主决策程序不完善、结果不透明√

③民主决策重眼前利益、轻长远发展□④批评与自我批评不深入，奉行好人主义、一团和气□

⑤闹不团结，搞内耗□⑥其它（请注明）

9．您认为以本次活动为契机，在加强作风建设、推进学院内涵发展方面，应重点做好以下哪几项工作？ ①治理结构和管理体制改革进一步深化，管理重心逐渐下移□

②教师、管理人员和专业技术人员分类管理、分类考核及分类评价制度体系进一步完善√

③落实党务、政务、院务信息公开制度，全面推进“阳光治校”√

④人才培养质量和学生事务管理服务水平进一步提高□

⑤有效加强各类制度、政策、规划实施情况的监督检查力度□⑥其它（请注明）

10．您对开展好本次群众路线教育实践活动还有哪些意见和建议？

各级领导深入了解群众，认真倾听群众意见，关心广大教职工的切身利益

第四篇：党群众路线

大学生党员如何实施群众路线 会展二支部 会展1102 高子茵

身为大学生的我们是党员中坚强的后盾，也是最靠近基层的党员，因此我们有义务和责任为党的建设作出自己的努力，下面主要围绕大学生党员如何实施群众路线，发挥先进性进行阐述。

（一）扎实开展学习培训，切实提高思想认识

通过集中学习、专题辅导、集体研讨、自主学习等多种形式，利用论坛、网络、思想政治理论课和形势政策课教学等多种途径，组织和引导学生党员认真学习党的十八大报告、总书记关于党的群众路线教育实践活动系列讲话精神、中央八项规定、《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等学习资料。通过学习培训，使广大学生党员深刻理解群众路线的本质和内涵，深刻理解开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。

我认为，应该结合暑期学生时间安排，以党支部、班级为单位，在社会实践、生产实习等过程中做好理论自学与交流研讨。理论学习结束后，学生党员要以党支部为单位撰写学习心得，并按照学校教育实践活动总体要求为学校相关部门提出意见、建议。

(二)深入开展实践调研，强化教育实践效果

积极组织学生党员参加以党的群众路线为主题的实践锻炼活动。在低年级中做到全员覆盖，重在教育；在高年级中做到突出重点，多做贡献。即在本科生低年级中组织学生全员参与，发挥学生党员的带头作用，组织学生暑期社会实践团队，开展社会调查、志愿服务、“三下乡”、“四进社区”等活动；在本科生高年级中，发挥学生专业特长，开展“红色1+1”、到基层挂职锻炼等活动。通过实践锻炼，引导学生党员在深入基层、服务社会、密切联系群众的过程中坚定理想信念、练就过硬本领，达到自我净化、自我完善、自我提高的教育效果。同时，通过深入社会、深入基层调研，了解校友、社会及用人单位对学校发展的意见、建议，为向学校建言献策做好材料准备。

开展学生党员“走进群众”活动，在日常学习中，要求党员骨干和校级团学干部有计划、有层次地走进基层、走进学生中间，实施基层联系“10+10工程”，即结交10名青年良师益友、开展10项深入联系基层工作。通过“走进群众”活动，切实了解和掌握学生关心的热点、难点等问题，关心学生所想，了解学生所需。

（三）积极组织建言献策，促进学校科学发展 根据学校教育实践活动总体安排，认真组织学生党员及学生代表参加学校党委统一组织的座谈、调研等活动，及时准确汇报学习情况和调研成果。紧密结合教育实践活动，引导学生以学习和调研成果为依据，通过支部组织生活、座谈研讨、撰写调研报告等方式，结合学生实际需求与困难，为学校及机关各部门提出意见建议，促进各部门改进工作作风，转变工作方式，促进学校校风教风学风建设。

组织开展“我为学校发展建言献策”活动，激发学生党员的主人翁意识和责任感，围绕学校学科建设、教育教学、科学研究、内部改革、社会服务等工作，充分发扬民主，吸收广大学生党员和广大学生积极参与，认真听取学生以及各方面的意见和建议，集中广大师生校友智慧，形成事关学校发展的高质量的调研报告，为促进学校科学发展出谋划策。

（四）提高党员能力素养，发挥模范带头作用 通过教育实践活动，将提高学生党员个人素质与发挥学生党员模范带头作用并重，在学生党员中实施先锋引领计划。

一是学风引领，要求3至5名学生党员组成引领团队，“1+1”结对帮扶学习困难同学，帮助同学培养学习习惯、掌握学习方法、提高学习成绩。针对近年高校出现的急功近利、浮躁浮夸、抄袭剽窃等不良风气和不端行为，把开展教育实践活动与加强学术道德和学风建设相结合，举办“学术道德和学风建设论坛活动”，通过树立和宣传学术道德和学风建设典型，在全校学生中掀起加强学术道德修养、自觉践行优良学风的风气。

二是行为引领。要求学生党员在同学中带头营造良好的学习和生活风气，带头开展节约用纸、节约水电、“光盘行动”等活动，继承艰苦朴素、勤俭节约的优良传统，培养良好的道德品质。通过服务班级宿舍建设、帮扶困难同学等，切实增强学生党员为群众服务的意识，树立在学生中的良好形象。

(五)加强基层组织建设，强化战斗堡垒作用

学生党支部和学生党员作风建设对学风校风建设起到不可低估的示范和榜样作用。通过开展教育实践活动，做好基层党组织的问题查摆工作，切实解决影响和制约学生党支部发展的突出问题，解决学生党员党性党风方面存在的突出问题。

一是加强党支部书记培训，提高党支部书记综合素质，强化党支部书记开展支部工作的能力，通过支部骨干的有效组织，增强学生党支部的创造力、凝聚力、战斗力。

二是按照学校教育实践活动总体安排，认真召开组织生活会，要求学生党员进行党性分析和自我分析，开展批评和自我批评，引导学生党员认真查找自身在学风建设和党员模范作用发挥等方面存在的问题。

三是依托网络平台，开展“党员述责测评”特色工作，要求试点单位的所有学生党员面向支部覆盖班级的全体同学述责，通过网上提交述责材料、群众打分测评等环节，评选优秀党支部、党员，同时将测评结果反馈给党员本人，帮助学生党员查摆问题，制定整改措施。结合网上“党员述责测评”，进一步优化学生党员民主评议工作的程序与实际效果。

第五篇：党群众路线

为不断提升供电服务水平，推动教育实践活动深入开展，4月1日，长乐公司组织技术骨干深入长乐市各工业园区，对纺织、经编等重要企业客户进行走访，面对面征询客户意见，妥善解决用电难题，树立电力服务品牌形象。

走访中，该公司工作人员详细询问了各企业目前的生产规模、用电情况、用电需求以及供电所在日常工作中是否存在不足，认真倾听客户心声，为客户答疑解难，就安全用电及电力应急处置等方面进行耐心指导，为其节能、用电等方面出谋划策，引导企业科学用电。并结合教育实践活动开展情况广泛征求客户有关供电服务方面的意见和建议。

该公司深入践行教育实践活动，为企业建立业扩报装“绿色通道”，简化报装流程，缩短手续办理时间，坚持服务靠前、贴近客户，根据客户具体需求“量身定制”供电方案，把优质服务工作作风真正落到实处，深受用电客户的广泛赞誉。

据悉，该公司将以此次走访活动为契机，进一步加深供用电双方的沟通和理解，更好地服务于广大用电客户，确保教育实践活动取得实效。（肖俊）

“不打扰基层，不要陪同走访，直接走进客户家中，才能了解服务实情，才能听到真声音、真建议、真想法„„”。这是3月10日至11日，延安供电公司全面开展以“走基层、查实情、访客户、体民意”为主题的群众路线走访活动的真实写照。短短两天时间，共走访客户56户，征集客户建议和意见6条，收集职工的合理化建议15条。这种短时高效的走访活动，向一缕缕春风拂面，沁人心脾，为延安供电公司全年优质服务开了好头，更赢得了客户一片赞美声。

走进客户进行回访 了解供电服务真相

阳春三月，踏着灿烂明媚的的朝阳，延安供电公司群众路线走访活动的四组队伍出发了。所有的走访小组，一名公司领导，一名科室负责人，一名走访记录员，每个小组仅3人。作为编外随同，笔者全程参与了该公司群众路线教育实践活动第一小组。

“我们搞这次‘走查访体’活动，不是走一走、看一看、转一转，而是要查找优质服务工作中的突出问题和薄弱环节，‘掏’出客户的心声，不要供电所的陪同，以防止客户有所隐瞒，不使走访活动成为‘面子工程”、“谁都不允许向基层打‘小报告’，这是命令” „„肃静的车厢内，我们每个走访人员都相互凝望，看来这次是动“真格的”。

一路行驶，一路前行。迎着春的清新气息，泥土的芳香扑鼻而来。经过近30多分钟的行程，我们来到了洛川县老庙镇杨武村王怀荣的家里。

“我们这次走访，想听听您对处理的结果满意不？对供电服务还有啥建议？”该公司负责人诚恳地说。

“没想到，‘你们’都来我家进行‘回访’，充电器已经修复好了，我们对供电服务挺满意的，”看到“领导”亲自来回访，王怀荣高兴地说。

“供电公司一直把客户的事当成自己的事，把客户满意作为标准。平日里打电力报修电话，供电所随叫随到，我们对供电服务没啥意见。今后我们还要当供电企业的‘宣传员’，让群众多支持供电工作”。王怀荣欣喜地向走访人员说。

在填写《走访客户征求意见》书上，王怀荣写上了大大的两个字“满意”。

按照走访活动安排，我们又驱车来到槐柏镇甘石村、石泉社区寺合村两起95598反映的客户咨询处，在拨打客户联系电话后，均因客户不在家而返回，用电话征求了对供电服务的建议和意见。

与职工一对一座谈

寻找管理“短板”

每到一个供电所，走访人员不经意的到来，给了供电所员工一个“意外”。少却了往常检查的列队等候和迎接，少去了桌面上常见的‘客套’果盘，少去了长篇阔论的座谈汇报内容，公司负责人的走访似乎少了几分“面子”，可职工却因为这“不打呼”的检查，对公司领导班子这次走访活动的真实举措而敬畏。

“今天，我们不听汇报，不听讲解，就想与各位职工一对一的座谈，了解一线员工的真实想法，对提高供电服务质量的建议，对企业安全生产、优质服务、班组建设等方面的好想法、好点子。”该公司负责人语重心长地对职工说。

于是，座谈方式采取了领导与职工“一对一”单独进行，其余人员一概不知谈话内容。

在一波又一波后，座谈活动结束了。在笔者采访时，槐柏供电所职工王田峰说：“以前总觉得领导高高在上，这次与公司负责人面对面座谈，当面锣，对面鼓，谈话中所体现的‘听真话、查实情、征建议’让我们看到了公司为提升供电服务质量，所采取的出狠招、下狠茬、找病症、寻良药的决心，我们一定发挥‘主人翁’精神，为企业发展献计献策”。

伴着落日的余辉，我们踏上了返程的路途。该公司负责人对随访的人员说：这一天虽然辛苦，但我们收获破丰。作为基层供电企业，供电服务质量的好坏群众说了算。我们只有对内加大服务质量的提升，对外加大客户走访，才能了解供电服务中的‘症结’所在，找好病因，开惧良方，才能治好‘病’，才能切实提高我们的供电服务水平，为即将开展的党的群众路线教育活动活动打好基础。