第一篇:浅议公安管理部门抓好长效机制巩固大走访爱民活动
为进一步巩固“大走访”爱民实践活动成效,深入推动全省公安人口与出入境管理民警走访群众工作常态化、制度化,积极构建和谐警民关系,更好地服务经济社会发展,全省各级公安人口与出入境管理部门结合工作实际,狠抓“大走访”工作长效机制建设。
一、建立健全警民顺畅沟通的长效机制
一是建立了民警定期走访群众制度。各市州公安人口与出
入境管理部门将领导、民警定期走访群众作为固定动作纳入了人口与出入境管理日常工作,要求在走访中切实深入基层、深入实际、深入群众,真诚倾听人民群众和各类企业对公安人口与出入境管理工作的新要求、新期待,切实做到与时俱进的判断好人口与出入境管理工作形势,掌控好人口与出入境管理领域各类不稳定因素,把握好涉及广大人民群众最直接、最现实利益的问题。省局建立了领导带队走访群众制度,由局领导分别带队,定期深入社区、企业、乡镇农村,进入企业人员和农民家中开展认真细致的走访,虚心听取群众的意见和建议;长沙市以“警民相约警务室”、“警营开放日”等一系列活动为载体,开展警述民评工作,架起了警民沟通的桥梁,并通过新闻媒体大力宣传社区和农村警务工作,使群众近距离地了解基层民警的工作情况,使群众切身感受基层民警心系群众、服务群众的热忱,增进群众对人口与出入境管理工作的理解、信任与支持;株洲市建立了“五个一”(一封慰问信、一份评议表、一张问计表、一本安全防范知识手册、一张贺年卡)上门走访制度;衡阳市制定了定期走访特殊群体工作制度,定期在辖区流动人口密集地及相关建筑工地、企业、场所等地上门开展宣传活动,宣传公安人口与出入境管理法规政策以及便民利民措施,教育广大务工人员、暂住人员守法、懂法,切实提高群众的法制观念和自防意识;益阳市建立了“三访三送”走访机制,明确走访重点,要求全市公安人口与出入境管理部门努力做好“访困难家庭,送温暖上门”、“访社区群众,送法制上门”、“访流动人口,送服务上门”工作;郴州市规定每个民警走访入户家庭不少于5户,并建立了入户走访登记台帐,要求着重了解和收集群众对人口与出入境管理工作的建议和意见。
二是建立了接受群众评议警务制度。全省绝大部分市州公安人口与出入境管理部门均建立了形象监督员制度、设立了领导投诉热线、畅通了接待窗口群众投诉信箱回应机制、推出了电话回访申请人等一系列接受群众评议警务制度,积极主动的接受群众的监督和评议。长沙市连续5年在新闻媒体、人大代表、政协委员、普通群众中聘请了20名形象监督员,专门召开形象监督员座谈会议,听取形象监督员对全市公安人口与出入境管理工作进行全面监督;株洲市、邵阳市、益阳市、郴州市聘请了由人大代表、政协委员、部分大专院校和群众代表组成的形象监督员,定期召开形象监督员座谈会议,对人口与出入境管理工作随时进行监督;省局及大部分地市都推出了电话回访制度,每月定期对申请人进行回访,听取申请人和社会各界的意见、建议,及时发现工作中的问题和不足,并积极采取措施进行整改,目前此项工作已被推广至全省公安机关,纳入了全省公安机关综合考评警务调查工作之中。
三是积极探索网络虚拟警务走访模式。为进一步方便群众办事、反映问题,全省公安人口与出入境管理部门依托湘警网和人口与出入境管理门户网等互联网络,积极探索设立警民联系qq群、网络虚拟警务室、警民论坛等虚拟走访机制,拓宽了警民互动沟通的渠道和载体,进一步方便了群众。怀化市会同县公安人口与出入境管理部门在大走访中了解到在外地务工的会同人回乡办证或特快邮寄数码光盘办证都很耗时耗力耗财,于是筹资在所有基层派出所开通了互联网络,设立了办证邮箱和办证qq群,在外的会同人都可以通过这个爱民办证邮箱和qq发送照片办理身份证,极大地方便了外出群众。
二、建立健全扶贫帮困长效机制
通过“大走访”活动的开展,全省公安人口与出入境管理部门采取点对点结对帮扶、点对面挂钩联系等方式,建立了以纾民困、解民忧为目的的扶贫帮困长效机制。长沙市公安局人口管理处开展“四带头”活动,即“带头深入群众、带头服务群众、带头解决问题、带头扶贫帮困”,以辖区内各贫困社区为重点开展节日送温暖活动,慰问贫困户、残疾人、孤寡老人等弱势群体活动,并深入信访户、矛盾纠纷户、化解民怨纠纷活动;出入境管理处在走访涉外学校的过程中,积极协助省内大学探索与劳务公司合作派遣毕业大学生赴国外工作的就业模式,为有效缓解省内大学毕业生就业危机开辟新途径;株洲市制订了“四进四送”工作举措,要求民警不定期“进社区送服务、进学校送法律、进企业送咨询、进家庭送温暖”,推动走访工作持续开展,力求取得实效,不走过场;湘潭市结合调研活动开展金融危机下返乡农民工帮扶活动,协助基层政府做好农民工教育培训和返乡闲置农民工的就业工作;益阳市明确每名民警结对帮扶一名(一家)特困、残疾群众、空巢老人以及留守儿童,将扶贫帮困责任分解到每个民警,建立访贫问苦、访疾问弱长效机制,竭尽全力帮助困难群众,该支队每年拿出2000元设立“助学帮困基金”,共筹款5000余元,与益阳市特殊学校建立定期联系制度,帮扶贫困学生3名;郴州市制订了进农村、进社区、进企业、进家庭,结合群众切身需求继续深入开展“大走访”活动的“四进一结合”工作举措,将积极主动的为群众
提供各类便利服务制度化、常态化,并制订了访孤问老、扶弱助残工作制度,将慰问孤寡老人和困难儿童等弱势群体作为一项密切警民关系的新措施来抓。
三、建立健全服务群众长效机制
通过深入走访调研,省局结合全省公安人口与出入境管理工作实际,研究出台了一批服务经济社会的便民利民措施:一是全面推行按需申领护照,要求年内所有的市州城区和70%的县市要实现按需申领护照;二是进一步有序下放赴港澳定居审批权限;三是为全省申请人提供了二代证和出国境证照快递服务,进一步缩短了办证时间;四是在全省开展建设人口与出入境文明示范窗口活动,全力打造一流窗口服务形象;五是积极探索出国境证照“跨区域受理”和“二次申请互联网自助受理”等惠民措施;六是深入开展异地办证、上门办证、流动办证业务,最大程度的方便群众;七是逐步推行户口迁移网上受理。各市州公安人口与出入境管理部门也结合本地实际,在创新机制,提升服务上狠下功夫:长沙市、岳阳市人口与出入境管理部门办证窗口全部实行了“朝九晚五”工作制,将工作时间改为早上九点到下午五点,取消中午休息时间,最大限度方便群众办事;衡阳市、株洲市、娄底市结合受理量大幅增加的情况,推出了延时服务、预约服务、限时办结等一系列便民利民措施,并开辟了领证绿色通道,派专人前往省厅领取证件,极大的方便了办证群众;益阳市针对涉外企业、境外人员、急办证件申请人等特殊群体,开辟了绿色通道服务,明确专门窗口专人受理,针对港澳商务备案企业实行上门指导办证的上门服务举措,针对数量较多的旅行社申请人,推出预约服务举措,集中进行办理,缩短受理、审批、上送和制证工作时限。永州市支队领导带队深入农村,主动给无户口、无二代证的困难群众补登户口,补办二代证,深入企业主动为企业送服务上门,赢得了群众好评。
第二篇:“大走访”爱民实践活动工作总结
“大走访”爱民实践活动工作总结
按照支队、大队的统一部署,结合中队实际,从2009年3月开始,我队认真组织,分步骤、分阶段深入开展了“大走访”爱民实践活动。在活动中,民警进社区、进家庭,全面搜集辖区社情动态,摸清、找准矛盾纠纷症结、性质,选准解决矛盾纠纷突破口,主动靠前做工作,通过走访、回访矛盾纠纷当事人,宣传法律法规正面引导规劝等方式,在第一时间内有效化解,防止矛盾激化引发治安、刑事案件。
在“大走访”爱民实践活动中,我中队立足巡点实际,认真研究制定了联系点包干、群众安全感和满意率考评、“大走访”宣传工作等方面长效机制,落实公安服务工作制度化、长效化,以实际行动服务和谐警民关系建设,赢得了群众好口碑。截至目前,我中队已走访各类企业和单位100家,群众家庭100户,排查化解各类矛盾解纷29件,整治治安隐患3处,为45人提供法律咨询。同时向群众发放警民联系卡百余份,征求意见4条。
民警彭乐在对化工厂生活区的走访中,当众向群众讲述如何防盗、防骗、防抢等常识;民警谢勰借助走访,结合日常生活中的案例,向巡点门店老板讲解和演示必要的防盗措施;7月4日,民警罗拥军在对三中家属院进行走访时,及时发现并妥善化解周某因赡养继母问题与继母发生的矛盾
纠纷,罗拥军通过对周某进行法制教育和思想劝导,让周某及时认识到了自己的错误,当场表示以后会积极赡养继母,化解了一场家庭危机,受到了在场群众的一致好评。
在“公安民警大走访”爱民实践活动中,中队民警着眼于从群众最关心的小事做起,着眼于从社会治安最热点的问题抓起,立足于公安工作岗位,一切围绕群众的利益而工作,一切为了维护社会稳定而工作,为群众创造稳定的社会环境。
第三篇:爱民大走访实践活动总结
“爱民大走访实践活动总结”工作总结范文
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文章简介:当前以进推进新农村、进社区、进企业、进学校、进家庭和送温暖、送平安、送法律、送服务“五进四送”为主题的“全国公安民警大走访”爱民实践报告活动正在轰轰烈烈、扎扎实实地开展,作为公安交通管理部门也不例外,金溪县交警部门也开展了大走访爱民实践活动。
一、首先必须端正对“大走访爱民实践活动”的认识要把“大走访„
当前以进推进新农村、进社区、进企业、进学校、进家庭和送温暖、送平安、送法律、送服务“五进四送”为主题的“全国公安民警大走访”爱民实践报告活动正在轰轰烈烈、扎扎实实地开展,作为公安交通管理部门也不例外,金溪县交警部门也开展了大走访爱民实践活动。
一、首先必须端正对“大走访爱民实践活动”的认识
要把“大走访”活动扎扎实实地开展起来,真抓实做,抓出成效,让领导满意、让群众满意、使参与同志高兴,真正达到开展这一活动的初衷和目的,首先是组织领导和参与的民警必须端正对大走访活动的认识。只有正确地理解和认识大走访的真正含义,才是抓好大走访活动的关键所在。大走访活动充分体现了交警执法工作和服务意识的转变,这是一次质的飞跃。大走访是深入贯彻落实科学发展观,适应人民群众的新期待、新要求的具体体现,是构建和谐警民关系、和谐社会的重要举措,是我们做好公安交警工作的一种新办法,一条基层公安交警工作信息来源的新渠道,只有这样认识到位,才能使我们的工作作风踏实起来,“架子”放下来,脸孔微笑起来,笔头勤起来,耳朵竖起来。
为此,大队成立了以大队长黄晓勇为组长、大队教导员谷猛春为副组长的活动领导小组,下设办公室。大队还就“大走访”活动出台了具体实施方案,使“大走访”活动扎实有效地开展。
二、认真开展“大走访”爱民实践活动
1、在大走访活动中,我们坚持深入基层、深入实际、深入群众,集中排查化解矛盾纠纷,整治交通隐患,着力增加和谐因素,着力减少不和谐因素,切实增强群众安全感、满意度、创造和谐稳定的社会环境。
2、深入路面、深入企业、学校、农村、社区、家庭,亲手摸、亲眼看、亲耳听,用第一感官与群众拉近距离、建立感情,向群众征求对交通管理工作的意见和建议。
3、克服畏难情绪,千万不能回避矛盾,本着边走边访边改进的原则,将在走访中遇到的难题和存在的问题进行剖析,想办法、出主意,不 断改进。
4、要正确摆正自己的位置,摒弃特权思想,改变过去以管理者自居,盛气凌人的不良作风,通过走访将热情服务溶入到实际工作中去,组织民警开展换位思考活动,让民警充当“的哥”、“车主”、“乘客”等角色,改变交警工作作风,增强民警的警业意识、廉政意识和执法为民意识。
5、在大走访中,我们民警坚持不护短不怕疼,洗耳恭听群众反映的难点和焦点问题,查找交通管理中的薄弱环节和突出问题,从群众最不满意的方面改起,从群众最关心的事情做起。
6、借大走访良机,我们大队民警虚心听取群众的心声,通过“访”能了解群众最期盼的是什么,大走访的出发点就是重塑整队新形象,融洽警民关系,以人民群众的需要为第一选择,以人民群众的利益为第一考虑、以人民群众的满意度为第一标准,只有这样此次活动才会得到应有的效果。
7、通过走访社会各界人士,把广泛收集意见和建设合并整理后,提出具体整改要求,待整改验收完毕,通过再次回访过程,对群众提出的意见和建议逐一回复。我们还将创新监督机
制,接受大队聘请的20位执法监督员,随时接受他们的监督,大队并设立意见和举报箱。通过这次走访活动,使管理机制进一步完善,使此次活动成公务员之家为一剂“亲民”的“良药”,和谐的“良方”。
综合上述,我们在大走访活动中,综合归纳为“六走六问”的方式,一是走访农民群众、社区居民,探求交警建设之策,问增强群众安全感之计;二是走访交通事故当事人,探求维护公平正义之策,问提高民警执法水平之计;三是走访交通参与者,探求交通安全宣传之策,问提高群众交通安全意识之计;四是走访基层民警,探求加强队伍建设之策,问和谐警营建设之计;五是走访客运公司,探求客运管理之策,问交警与企业两家联勤联动之计;六是走访机动车驾驶人,探求机动车管理之策,问改善服务态度之计。
三、开展“大走访”爱民实践活动的好处和体会
1、能广泛征集民意,倾听民声,加强和改进交管工作,积极回应人民群众对交管工作的新期待、新要求。
2、有利于使交警进一步转变执法观念,优化交通安全管理服务,让广大群众切实“增强文明交通意识,感受法制交通正义,体会和谐交通愉悦,享受平安交通幸福”。
3、有利于将理性、平和、文明、规范执法寓制度之中,加强民警执法监督,不断提高执法工作水平。
4、有利于将交通安全宣传教育与执法回访相结合,创新宣传教育形式。
四、开展“大走访爱民实践活动”的成效
1、领导重视,全警出动。为了深入扎实开展大走访活动,大队成立了领导小组,制定了《实施方案》,明确了目的、要求、责任、措施。从大队领导到全体民警都规定了走访任务。为此大队制定了“四簿”:大队领导和民警大走访回访登记薄、大走访交通违法处理案抽访回访簿、大走访辖区重点单位走访回访薄、大走访交通事故处理必访回访薄。
2、声势浩大,成效显著。大队领导和全体民警进企业、进农村、进家庭,送温暖、送法律、送服务、关注民生,了解民情,倾听民声,改进工作。到目前止,大队已走访驾驶人61人,回访事故当事人11人,回访交通违法当事人46人,走访交通事故受害方家庭4个,走访运输和客运企业9个,走访学校15所、家庭131户、走访用工单位和劳
务市场2个,走访因公受伤民警和生活困难民警3个,警民座谈会3次,征求意见和建议37条,为民办实事好事7件。
3、创新方法,建立机制。通过大走访,大队及时总结经验,创新机制,为提升机关效能,大队出台了《2009交警大队效能建设考评办法》,落实“一岗三职”的工作机制,切实提高工作效能和队伍管理水平。建立和完善执法工作回访制度,最大限度地实现执法效果与社会效果相统一。
4、强化措施,促进工作。通过大走访活动,我们推出了多项便民利民措施,在路面执勤执法方面制定了六条措施,在事故处理方面增加了三条新措施,在车辆和驾驶人管理方面增加了三条新措施。从今年3月1日起,将全县14个乡镇,农民群众办理摩托车证照下放到农村中队办理,可以大大方便农村群众。
5、要选准一个主题,可以集中群众的思维和讨论、议论的中心话题。
6、要确定一个组织或主谈人员。必须事前落实组织人员,认真做好活动前的准备工作,以达到最佳的恳谈效果。
7、要突出一个宣传作用。大走访面向广大群众、社会各界不同人员,是可以面对面宣传公安交警工作的好平台、好机会。
8、保持一个诚恳的态度。要体现诚心、诚意、我们是征求群众意见的,向他们请教做好公安交警工作的办法。只要态度诚心诚意,他们才会说出真话实话。
“大走访”虽取得了一定的成效,但在规范执法、文明执法,适应新形势、新任务,积极回应人民群众的新期待、新要求等方面还存在许多问题,还有许多工作需要改进和完善,我们一定会按照上级的部署和要求,继续深入扎实推进“大走访”活动,并将成为一种机制,建立和完善执法回访制度,抓好各项措施落实。认真学习胡总书记视察江西时的重要讲话,紧紧围绕“保民生、保增长、保稳定”的工作目标,锐意进取,扎实工作,不辜负党和各级领导的重托,不辜负人们的厚望,为金溪经济发展和平安金溪做出新的更大贡献。
第四篇:公安民警大走访爱民实践活动工作总结
公安民警大走访爱民实践活动工作
总结
为广泛征求社会各界对交通管理工作和交警队伍建设的意见、建议,努力创建和谐、安全、有序的道路交通环境,树立公安交警队伍的良好形象,贯彻落实县局、支队《关于印发〈“全县公安民警大走访”爱民实践活动实施方案〉的通知》和市交警支队《关于转发的通知》的要求,我
大队领导亲自带领民警上门入户,认真听取、征求广大群众对交通管理、交警队伍建设的意见和建议,全面促进公安交通管理部门政风建设、效能建设, 积极开展“大走访”爱民实践活动。现将开展“大走访”爱民实践活动情况总结如
下。
一、成立组织,加强领导。
为切实加强对此次走访实践活动的协调指导,确保活动顺利开展,取得实效,大队成立“大走访”活动领导小组,由县局副局长、交管大队长汪卫平任组长,教导员吴晓明任副组长,副大队长程曙华、胡章灿、江旭为成员的全县公安交警系统“大走访”活动领导小组。领导小组办公室设在宣教股,副大队长程曙华兼任办公室主任。
二、围绕目标,开展工作。
1,开展访贫问苦送温暖活动。元月16日,大队领导程曙华在会宫乡、村领导和二中队中队长刘友龙的陪同下,来到该乡栏桥村,代表在横埠春运服务站执勤的公安局副局长兼交管大队长汪卫平和教导员吴晓明到该村两户特困户家庭进行慰问,并分别送上了慰问物品和慰问金;元月23日下午,交管大队吴晓明教导员在二中队队长刘友龙的陪同下,到交管大队重点帮扶的贫困村栏桥
村开展“大走访”爱民实践活动,并与该村两委干部进行了座谈,送上慰问金。会宫乡栏桥村是大队对口帮扶的贫困村。近年来,大队在资金十分困难的情况下,每年仍然想方设法挤出一定的经费资助该村。同时,大队领导经常深入该村访贫苦、慰问和帮助特困农户,为该村的经济建设和发展献计献策。此外,大队结合日常工作,每年都通过赠送报刊资料、举办各类宣教活动等方式在该村开展交通安全教育,进一步增强了村民的交通安全意识和法律意识。
2,广泛开展辖区走访慰问活动。活动中,大队按照上级指定的活动内容,派专人负责《征求意见表》的分配、发放、收集、统计和上报,同时各中队负责人带领中队民警深入各自辖区开展走访活动,针对群众关心、反映强烈的春运交通管理热点、难点问题,民警们主动上门到辖区群众反映强烈的交通秩序乱点和交通隐患突出地区、公共复杂场所以及文化娱乐场所、企事业单位采取”
述职”、“走访”、“座谈”等恳谈方式进行走访,在走访中,民警们在每到一处均发放、回收《征求意见表》,散发交通安全宣传资料。一是民警深入到辖区各运输公司、车辆经营单位、学校等,走访机动车车主及驾驶人,细致调查车辆安全和人员培训情况,1月13日上午,大队交管股和一中队负责人来到城区客运企业交通运输公司、汽运公司,检查客运企业登记车辆运送旅客的具体情况;各中队结合“五进”要求,在辖区集市开展以“拒绝超速超员、祝福平安春运”为主题的交通安全宣传活动,在向交通参与者散发交通法规宣传材料时,还现场对群众进行安全宣传,要求大家做到不坐超员车,不坐隐患车,共同搞好我县的交通环境。二是走访公路沿线单位、学校和居民,对其交通安全状况等进行调查,了解群众的交通建议和需求,不断改进和加强公安交通管理工作和队伍建设,努力提高群众的满意度。大队通过各种形式的走访活动,了解社情民意,掌握交通动态,加强与群众沟通与互动,想方设法为他们克服困难提供支持、帮助和服务,1月12日,一中队民警兵分两路,一路对县城进出站的客运车辆,逐车认真仔细检查是否超员,携带烟花、爆竹等危险品,一路在迎宾大道的执勤点守好进出县城关口,重点排查运输危化物品车辆和客运车辆携带危险品,确保辖区内道路交通秩序安全稳定;三中队在巡逻时,依法查处一起三轮农用运输车载客的违法行为,为彻底消除隐患,将三轮车私自加装的车篷予以强制撤除;
二、四中队在路面管控中,查处超员车时,主动积极为乘客联系安排车辆,让他们安全回家,受到了当地政府和群众的一致好评;1月13日上午,大队五中队在公安局副局长周卫国现场指挥下,出色地完成钱桥镇钱桥商贸广场举行盛大庆典活的安全保卫任务;1月14日,农历腊月十九,是麒麟镇逢集的日子,车流量大,赶集人员特别多,交通极易堵塞;同时又是辖区浮山中学放假 的日子,接送学生的车辆多,乱停乱放的现象严重,为了确保道路交通安全、畅通,五中队克服警力少,任务重的困难,合理部署、周密安排:七时,中队就对麒麟街占道经营的摊点和乱停乱放辆进行整顿,同时对无牌无证的车辆予以查扣;上午九时,由中队长章立新带队赶往浮山中学,对堵塞近一华里的车辆进行疏导,至上午12时多,接送学生车辆全部安全离校。此间未发生一起交通安全事故,得到了浮山中学校方和学生家长的一致好评。
3,认真落实“群众利益无小事”的宗12全文查看
第五篇:关于爱民实践大走访活动的几点思考
“爱民实践大走访”活动开展以来,全国各级公安机关积极行动,取得了一定的阶段性成果。对于此项活动,我浅析一下自己的几点思考:
从字面上讲,可以分为三部分去理解和领会,即:“爱民”、“实践”和“大走访”。
一是爱民。中国的警察前面冠以“人民”二字,足以体现其与人民群众之间密不可分的血肉联系。中国共产党和人民
警察的根本宗旨就是全心全意为人民服务,没有广大人民群众的支持,我们就失去了主心骨,就会“耳不聪、目不明”,如同鱼儿离开了水一样,其结果可想而知。既然是这样,我们为何不能倾下身子,真正去“掌民情、了民愿、排民难”呢?所以一个“爱”体现了对我们广大公安民警的根本要求,也述说了警民之间难舍的情怀。
二是实践。我们经常会谈到“理论”和“实践”这两个词,说明它们之间是既有联系又有区别的,好的可以叫做“理论联系实际”,不好的可以称之“理论脱离实践”。既然叫“实践”,就需要我们真真正正、实实在在地去做,而不是挂在嘴上、记在本上却丢于心上、失于行上。基层公安民警处于一线实战的重要位置,与人民群众的交道打最多,联系也最为紧密,更需要身体力行,用自己的实际行动来充分体现我们的爱民情怀。
三是大走访。这告诉了我们怎么去做,以什么样的方式来实践爱民行动;不光是“走访”,而且是“大走访”,就足以反映出其程度之深、范围之广,若不然,仅靠搞形式主义或小范围地宣传一下,怎么能完成我们的宗旨和使命?怎么能提升我们的公众安全感和执法满意度?又怎么能“促和谐、保稳定”呢?这是我们每一个公安民警都确实应该深思的问题。
古语云:“随风潜入夜,润物细无声”。希望我们每位战友都能真正地理解“爱民实践大走访”活动的涵义所在,用自己平凡、细微和无声地行动去滋润广大人民群众的心田。如果我们真正做好了“爱民实践大走访”这篇文章,我们还用多担心些什么呢!