第一篇：销售顾问业务提升试卷
销售顾问业务提升试卷
销售顾问：成绩：一选择题（共30分，每题5分）
1.电话中客户希望与评估师直接通话，销售顾问应（）A立即请评估师接听电话B留下客户电话，请评估师打给客户C将评估师电话告知客户D不引见评估师
2.电话中客户咨询自己旧车的价格时，销售顾问应（）
A 不报价B报一个较高的价格C 尽量报一个合理的价格 D请评估师来接听电话
3.东风日产天籁置换补贴是（）
A.4000B.2000C.8000D.6000
4.旧车置换几年以上才可以享受外迁补贴（）
A．4年B.5年C.8年D.6年
5．CA是否有必要跟随评估师和客户去外边查车？
A.是B.否
5.旧车评估后，CA与二手车评估师是否需要提前沟通后在和客户洽谈?
A.是B.否
6．微型报废车的年限和相应的国家补贴是多少？
A.6~10年3500B.6~8年3500C.6~10年350010年以上 25008 年以上 250010年以上 3000
二.问答题（共70分，每题10分）
1.二手车置换都需要什么手续？
3.决定二手车价格的主要因素都哪些？
4.置换前销售顾问都需要告知顾客那些事项？
5.国家给予的置换车补贴政策都是那些（说出小车型和微型车）
6.什么是二手车置换？
7.销售顾问接待置换客户时业务要点是那些？前的要点）
（说出查车时和洽谈之
第二篇：业务销售顾问英文求职信
dear sir,i have seen your advertisement in the for an assistant accountant, and should be grateful if you would consider a short account of my character and capabilities.for the last three years i have been employed as a junior accountant by a firm of import and export garment merchants where the wide field of work to be covered has given me a good all-round knowledge of accounts.to supplement my practical knowledge, i have taken evening courses of accounting and i/e garment in the hong kong city university.i feel that you could safely entrust a set of books to my care.you will find enclosed the resume and a testimonial from the head professor of hong kong city university who has kindly offered to provide you with any further details you may require.your company is one of the top ten i/e garment company in hong kong.i trust that you will consider this application favorably and i wish to assure you that i should make every effort to be worthy of the confidence you may place in me.sincerely yours
第三篇：上海大众销售顾问基础考核试卷
销售顾问基础考核试卷
姓名：性别：年龄：
共20题，满分100分，60-80分2日后参与补考（补考成绩参考附加题进行面试）；不足60分者战败不参与补考
1、新途观车身长4506mm，宽1809mm，高1685mm，轴距2684mm。
2、全新桑塔纳采用前盘后鼓制动系统。
3、全新桑塔纳的车身长4473mm，宽1706mm，高1469mm，轴距mm。
4、新途观现有4款两驱车型（不包括蓝驱）。
5、朗行车身长4454mm，宽1765mm，高1460mm，轴距2610mm。
6、朗行1.4T车型的功率是96/5000±200，扭矩是225/1400-3500±200。
7、朗行1.4T自动挡车型采用七档双离合器变速箱。
8、全新桑塔纳1.6L手动的90km/h等速油耗是4.7L。
9、新帕萨特车身长4870mm，宽1834mm，长 4870mm，轴距2803mm。
10、新帕萨特的制动系统采用前通风盘式/后实心盘式。
11、新帕萨特的油箱容积是70，行李箱容积是490。
12、全新桑塔纳1.4L车型的90km/h等速油耗为4.6。
13、新帕萨特1.8T、2.0T共有5款车型。
14、朗行1.6L手动风尚版的最高车速是188。
15、新帕萨特的转向系统是EPS车速感应电子动力转向系统。
16、朗行全系共有9款车型。
17、新帕萨特共有8款颜色。
18、新途观1.8TSI手自一体4MOTION车型的厂家指导价是254800。
19、新途观四驱车型采用智能全时四驱四驱方式。
20、全新桑塔纳共有6款颜色。
21、朗行1.4TSI手动舒适版最高车速是200。
22、新帕萨特2.0T车型采用6速DSG双离合变速箱。
23、新途观的最高车速是192202。
24、朗行1.4TSI原地起步连续换挡加速时间是9.3。
25、全新桑塔纳整备质量最低的是1.4L手动风尚版1100。
第四篇：销售顾问
AFC提成方案
为了激励销售顾问销售热情促进车辆销售同时提高我店AFC渗透率以分期带动销售现制定销售顾问以及信贷专员关于分期任务以及提成政标准，奖励政策：
销售顾问： 一台未报做扣除基本工资100元
基础任务2台
1台按金融服务费的10%提成2台加基础提成每台100 +金融服务费10%提成3台以上（含3台）基础提成每台100+金融服务费15%提成。销售总监 ：
20台以上（含20台）按金融服务费 5%提成23台以上（含23台）按金融服务费 8%提成26台以上（含26台）按金融服务费10%提成信贷专员：基础任务 ：20台（零售合同渗透率=所有新车个人零售合同/新车交付-金融公司大客户合同）
基础提成每台100
20台以上（含20台）按金融服务费10%提成23台以上（含23台）按金融服务费 12%提成26台以上（含26台）按金融服务费15%提成其他信贷必须经总经理批准方能办理，无激励政策。渭南乾丰销售部
第五篇：丰田销售顾问业务技能招聘试题
丰田销售顾问业务技能（招聘版）姓名：
产品知识（22分）
1.丰田公司正在展厅内销售的现车有几款？（）A.5款B.6 款C.7款
2.以下有哪款品牌的汽车不是丰田公司销售的？（）
A.花冠B.特锐C.威姿D.威驰E.霸道F.柯斯达
3.以下有哪款品牌的汽车是进口车？（）
A.花冠B.特锐C.威姿D.威驰E.霸道2700F.柯斯达
4.丰田花冠轿车车身颜色几种？（）A.4种B.5种C.6种D.7种E.8种
5.下列丰田威驰轿车中哪种型号配备了DVD语音电子导航系统？（）
A.DLXB.GLC.GL-iD.GLX-iE.GLX-S
6.丰田威驰轿车GLX-i百公里油耗（90km/h等速）（）
A.5.2升B.5.3升C.5.4升D.5.5升E.5.6升
7.特锐全时四驱车最小转弯半径是（）A.4.5mB.4.6mC.4.7mD.4.8m
8.LAND CRUISER PRADO（霸道）是丰田陆地巡洋舰的第几系列？（）
A.70系列B.90系列C.100系列D.120系列
9.COROLLA代表下列丰田车的那种品牌？（）
A.花冠B.特锐C.威姿D.威驰
10.日本丰田汽车的创建者是下系列中的哪一位？（）
A.松下幸之柱B.丰田喜一郎C.丰田小野D.丰田边一郎
11.名词解释：ABSEBDBA
营销知识（21分）
1.汽车作为商品属于下列哪一类？（）
A.日用消费品B.常用消费品C.耐用消费品D.特殊商品
2.购买者在购买产品时所获的全部附加服务和利益是产品的（）
A．实质层B.实体层C.核心层D.延伸层
3.销售人员在向客户推销公司产品的过程中首先推销的是（）
A.产品B.公司C.产品品牌D.人品
4.什么是汽车“4S店”？
5.佳木斯教育厅农村教育处要采购一辆越野车，来了三个人，一个处长，一个秘书，一个司机，请问：他们侧重的汽车的方面一样吗？ 司机重视汽车的哪些方面？秘书重视汽车的哪些方面？ 处长重视汽车的哪些方面？
6.一款丰田车的售价在13.5万元，客户想以13.2万元买下。在僵持不下时，你会怎样处理？（此款车还可让利1500元，但需找经理批示）
7.通常购车客户的社会关系分为三个层次，请问是哪三个层次？
事务处理（20分）
1.当你在与客户在电话中交谈时，部门经理突然要你到他的办公室去处理问题，这时你会：（）
A.放下电话就去。B.让客人稍等。C.让经理稍等。D.让客人放下电话，稍后回话
2.因产品的原因导致消费者的不满，结果有媒体到公司准备对总经理进行访问，这时你会：
（）
A.去找总经理。B.拒绝采访。C.了解事情的经过，对媒体进行解释。
3.在汽车销售当中，遇到蛮横无理的客户提出不合理要求时，你怎样处理？（）
A.不予理睬。B.耐心沟通。C.走开，让其冷静、冷静
4.当一个许久不见的客户再次光临公司时，你突然发现无法说出其姓名，这时你会通过何种方式再次知道他的姓名？
5.日常销售当中，总有一些非购车客户进入到展厅内看车，这时你将如何对待？
礼仪常识（21分）
1.出席由公司举办的招待酒会时，是否可以带一些贵重珠宝、首饰？（）
A.可以B.不可以C.不知道
2.在与女同志上楼梯时，A.男士先行？B.女士先行？（）
3.在与女客户见面握手时，你是否应主动伸手？（）A.是B.否
4.我们每天都要与人沟通，在与人谈话时你的眼光应注视：（）
A.对方的鼻子。B.对方的嘴。C.对方的额头(T)。D.对方的眼睛。
5.在与客人到酒店里就餐时，面对餐桌上丰盛佳肴，你将如何下筷？（）
A.吃靠近自己的菜，从盘边下筷B.吃靠近自己的菜，从盘中间下筷
C.尽量随意，吃自己喜欢的菜。
6.你认为戴胸针、染指甲、带有色博士伦会影响你的工作吗？（）
A.会B.不会C.可能会有影响
7.你认为在公司内同事之间是否应以哥、姐、姨称呼？（）
A.可以B.不可以C.不知道
个人素质（16分）
1.大家都知道世界最高峰是珠穆朗玛峰，你知道世界第二高峰叫什么名（4分）
2.在做生物实验时，把一只青蛙放进装有沸水的杯子时，它马上跳出来，但把这只青蛙放在一个温水的杯子中，并慢慢加热至沸腾，青蛙刚开始时会很舒适地在杯中游来游去，到它发现太热时，已失去力量跳不出来了。这个实验说明了什么道理。（6分）
3.主人将货物分成两份,平均分给驴和骡,驴看到自己背的东西和骡一样多,很气愤地说:人们给骡吃的食物比我多一倍,却让我和它驮负一样重的货物。走了一段路以后,主人看到驴支持不了,就把它身上的货物移一部分到骡背上。再走了一段路以后,驴更没精神了,又把货物移过去一部分,最后,驴身上空无一物。这时骡瞪着驴说:你现在还会认为我多吃一倍食物不应该吗？这个预言故事说明了什么？（6分）
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