大学生电子商务网店创业实习报告

第一篇：大学生电子商务网店创业实习报告

大学生电子商务网店创业实习报告

一． 实习目的：

通过自己在淘宝上开网店，我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势，同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识，加深了我对所学营销知识的理解，使学习和实践相结合。

二．实习时间：2011年1月24日——2011年6月20日

三．实习地点：在家个人全职淘宝网店

四．实习内容：网店创业

（1）网店系统：全面评估了我自己的能力以后，我认为我开独立网店的想法不现实，因为这所需要的专业能力太强，我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店，这样可以依附淘宝的各种系统运作，所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”，90元一季。

（2）物流配送：我首先选择的是“顺丰速运”，因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价，但缺点是邮费相对于其他快递要高一些，这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递，比如中通，申通，圆通，邮政…但整体感觉都没有顺丰好，因此默认快递就定为“顺丰速运”。

（3）网店信誉问题：

1.首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表，每一块手表的质量都要能保证，发货之前要仔细比对检查，尽量保证手表本身不出问题；

2.选择好的快递，不能只图便宜，因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价；

3.很基本的，态度要好，有耐心，尽量满足顾客所有的知情权，设身处地的为顾客着想；

4.要看一些专门的“防骗招数”，因为网购的风险并不只是买家才有，卖家同样会遇到很多“骗子”，俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财，让你又损失信誉又损失钱；

5.交易时记录每个顾客的信息，把他们加为旺旺好友，定期回访调查，这样也能赢得一些回头客。

（4）网店定位问题：

1.经营数量不要一味的求“多”，要尽量的求“精”，尽量做到每一个货品都能顾及的到；

2.价格也要定的合理，有吸引力；

3.找到好的货源，尽量压低价，这样你的利润就相对多一点。

4.网店要装修，突出货品的特色。我用过3个模板，只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程，并不是每一个看似好看的模板都适合，并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去，和你经营的货品相照应。

5.网店名称。网店名称最好是简短明了，并且能直接突出货品的“关键词”，货品的标题也是一样。网店的名称我改了无数次，一直到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比较满意。

（5）货品选择问题：这个我没有太操心，因为我爸妈本身就是做手表生意的，我们家都有固定的货源，并且质量，价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的，单个赚的都不多，薄利多销。并且也解决了很多“邮费”带来的麻烦，比如，我某些手表的定价为43元，在同质量，同款式的货品里面本身就很低了，但我还可以做到“2支包邮，一直立减10元！”，这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。

（6）宣传推广：我没有采取买“广告位”的方式宣传，因为一个是“广告位”太贵，不划算，还有一个是我的网店规模还小，经营的数量，款式，类别相对来说单一一点，不可能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站，论坛，微博等等能想到的网络渠道做宣传，虽然辛苦一点，但是有针对性，也很灵活，虽然没有“广告”而是“窄告”，但是还是赢得了很多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来，如果守着电脑坐等顾客上门，在网店经营里是根本不能存活的，当然我所学的“市场营销”专业也帮了我很多忙。

五．实习总结：

经过这次实习，我更加坚定了大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中，我学到了很多东西，其中最重要的就是：做一件事不仅要有信心，决心，还要有毅力，不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资，要不断的学习，创新，积累…投入很多的时间，精力，物力…积累到一定时候才会慢慢的有收获。我也曾经感到很灰暗，力不从心过，那时候什么消极的思想都会在脑子里边转，认为自己的知识，能力是不是真的很差。但是我们都要对自己有信心，不断的鼓励自己，突破自己，而且也要找到对的方向，朝着那个方向去努力。现在的我，更加坚定学“市场营销”专业是对的，我2年得大学没白上！

第二篇：电子商务网店创业计划书

电子商务之网上创业计划书

网点名称： 温馨小店礼品之家

摘要：随着中国的逐步向世界开放，越来越多的年轻人不断的追求各种新奇产品，对于礼品的要求也越来越个性化了，针对这个现象，青年情侣们互赠礼物，对于花卉不易于保存，所以有了这个想法，用各种各样的毛绒娃娃做成花的样子，不但可爱，也易于保存，更加方便运输个寄送。同时网络成为了人所必备的一样交流工具，通过互联网将我的产品更好的向广大消费者展示，吸引更多的人的眼球达到一个必须的销量和利益。

一、网站目的1.新浪科技讯2010年 1月15日下午消息，中国互联网络信息中心(CNNIC)今日在京发布了《第25次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》数据显示，截至2009年12月，我国网民规模已达3.84亿；手机网民达2.33亿，去年一年增长1.2亿。（如图1）由此可以看出建立网站，销售产品有了必要的准备条件和可能性。

图1.我国网民规模达3.84亿 增速放缓

2.截至2010年6月，网络购物用户规模达到1.42亿，使用率提升至33.8%，上浮了 5.7个百分点，半年用户增幅达31.4%（如图2）。网络购物用户规模较快增长，显示出我国电子商务市场强劲的发展势头。随着中小企业电子商务的应用趋向常态化，网络零售业务日常化，网络购物市场主体日益强大。

图2.2009.12-2010.06网络购物用户对比

3.由上述两图可以看出网民和网上购物的数量都在不断增加，说明网上电子具有广大的顾客群体它有着实际商店所不具有方便，灵活所花费用少等的优势。

设计理念

好的设计能给人带来美的感觉，随着互联网的不断发展，网页艺术设计越来越接近于一门艺术而不仅仅是一项技术。网页版面的设计，以如何准确地传达信息、产生广告效应、增加美感以及增加网页的点击率作为主要考虑对象，强调内容和形式上的整体性。“温馨小店礼品之家”的主导产品是各类花束，蛋糕，毛绒玩具，巧克力，是电子商务在礼品销售领域的具体应用。商家应着重从顾客的角度出发，设计出具有美感、实用、方便、信息量大、可读性强的综合性网站，为顾客提供更方便快捷的销售服务，形成网络营销、商品销售、物流配送、售后服务、信息反馈等链式运行机制，实现信誉和利润的双丰收。

主题构思网络上兴起的网上交易五花八门，“温馨小店”经营礼品的网络销售，初步定位于多元化的商品，努力做到具有专业性质、礼品个性化强、价格更实惠、服务更周到的目标，横向纵向逐步拓展，与各大竞争对手形成良性竞争，在各领域建立合作关系，建立一个庞大且具有实力的销售网络。“温馨”为各个情侣和年轻人所喜爱，让人有归家的感觉，切合销售的主导产品，相信第一次来到本网站的顾客会对网站留有深刻的印象。

用户群的确定

年轻人追求各类新奇和漂亮的礼物，对于西方节日的热爱和推崇导致对于礼品的需求量增加，对于本店设计的各种礼品可以根据客户需要进行DIY满足年轻人个性的需求，大学生互赠礼物成为一种彼此交流的一个方式，情侣指间表达爱意的一种手段。所以我们网站对于客户人群选的是年轻一代和在校学生

页面设置基于对易趣、淘宝、拍拍等各大网站页面设计，“温馨小店”采用1024×768像素的显示器显示模式，其优点是像素量较多，显示内容细腻，信息量大，也是目前流行的显示模式。网页版面中的元素有传统的图像、图形、文字和符号，也增加了动态图形、动态文字和Flash动画。每张网页实现对同一图片的调用，控制网站数据量，进而提高网页的浏览速度和网络的运行效率。“温馨小店”网站网页采用偏置型的版面风格，将多数链接放置于页面右侧，呈竖条状，页面的主要内容（包括商品信息、最新动态等）则置于偏右一侧。从顾客所需和实用性角度出发，页面按从上到下、从左倒右的版块设置为：导航条、登录框、礼品分类、爱情密码、商品专题（广告）、购买指南、版权声明。突出礼品这个中心，以价格、赠品、服务等作亮点，合理编排的文字加上生动的图片，相互衬托，做到既活跃页面，又包含丰富的内容并将能够吸引人眼球的图片文字置于网页上部分，使顾客无需移动右侧的滚动条就可以获取优质信息，产生良好的第一印象，增加对网页浏览的兴趣。

功能构架

网站首页有导航条和礼品分类，对于一些卖家买家的条约有了导航按钮加以连接，为客户答疑解惑，对于商品有了很细致的分类，具体的匪类条件和类别在网页的右侧有很好的区分，能够满足各种买家的需要，同时能加快客户浏览的速度，免去许多不必要的时间，对于购买付款途径可以有买家自由选择。减少应为付款引发的纠纷，同时为买家提供各类身份信息，免除买家的顾虑，在网页方有能联系店家和客服的按钮，方便买家卖家的交流，减少因为缺乏交流导致错误发货或者发错地方的事件发生。

素材收集素材的收集包括工具软件和代码，也包括文字、图片等信息，通过翻阅书籍、参考文献、浏览各大网站、搜索素材、交流学习等途径，初步拟定好设计方案和页面内容。用FRONTPAGE2003创建网站模型，将切片导出并在FRONTPAGE2003中编辑，删除占位图像，得到理想的网页结构。为使得网页的设计制作、网站的更新维护更具有可读性、可操作性，让读者对网页有整体的视觉效果，不觉凌乱，改用FRONTPAGE 2003已定义背景色下直接创建新层，不断插入图片，形成了“温馨小店”主页（包含子页在内）的基本框架。理清了网页结构和网站信息之后，根据版面设计要求搜集素材并开展制作过程。

体会获得

网站的制作过程是知识的应用，与同学的合作是思想的碰撞。经过长达半个多月的努力，甚至有时忙到深夜，其中经历了课程设计任务的布置到思考讨论并收集素材，再到烦琐而艰苦的制作过程，最后初尝胜果的滋味。虽然有遇到不少困难，但在找到了解决的方法后豁然开朗，也坚定了决心，让工作顺利开展下来。这个过程是对教材知识的加深理解，同时涉及到一些课本上未谈到的具体应用。

网站设计综合了电子商务专业知识，知识库的不完备，也局限了我们制作出较为出色的门户网站。比如无法实现商品搜索、购物车、留言板、注册登录等等功能，大多页面的内容仍不完善，只是形式而已……同时让我认识到自己的不足之处，为今后的学习定下更具体的目标，去完备知识库。一个成功的网站，设计方面也包含了更多的技术难题，想要建立一个真正的商务网站，需要有一个系统的专业知识做后盾。

第三篇：大学生电子商务网店创业 义乌商学院案例 已阅

浅析大学生电子商务网店创业

邱阳 宋兵(义乌工商学院)

摘要：后金融危机时代，大学生就业的压力依然严峻，大学生电子商务网开一间网上店铺，如果不计算货品采购价，总共投资不超过3000元

店创业已经成为越来越认可的一种刨业方式，义乌工商学院大学生电子商务即可开张。创业在全国有一定影响力，结合学校学生创业实际，就大学生电子商务创业2．4商品可以任意组合，实现多品经营。商品规模不会因店铺面的现状、优势及相关问题提出相应措施。积不够而摆放不下，网上商店的最大好处，就是随意扩充商品数量及

关键词：电子商务大学生创业内容，一个店主，可以专做一个精品店，也可以开设一座大型购物商

2011年，全国毕业的大学生人数将达到643万，往届未毕业的城，只要能够组织到价廉物美的货品，就可以正式开张迎客。

大学生还有大量未就业，明年的就业形势异常艰巨，各地出台政策鼓3大学生电子商务网店创业的建议

励大学生以创业带动就业，如何创业，选择合适的方式就成为一道难网上商店与实体商店相比又存在一定的差异，作为大学生的店

题。义乌地处浙江中部，是全世界最大的小商品批发市场，义乌工商主应重点解决好以下六个方面的问题：

学院是当地唯一的一所大专院校，义乌工商学院的大学生通过电子

3．1选一套好的网店系统。如果系统做得不灵活，不健壮，功能

商务网店创业，月收入达到8000元的比例达到12％，可以证明大学

无法有效表现，则可能不会吸引消费者。网民对网店总体来说还是比

生电子商务创业是可行的。

较挑剔的，除了货品本身外，还希望网站做得美观漂亮，使用方便，一

1中国电子商务的发展状况

套不好用的网店系统，相当于实体店铺没选好址，这在商业领域是一

电子商务发展呈井喷势态，网民增长较快，截至2009年12月，个大忌。义乌的大学生近85％学生使用淘宝网购物平台，淘宝网在我国网民规模达3．84亿，增长率为28．9％。我国手机网民一年增加国内C2C市场的市场占有率比较高，里面网店经营配套的系统软件

1．2亿，手机上网已成为我国互联网用户的新增长点。受3G业务开也很多。

展的影响，我国手机网民数量迅速增长，规模已达2．33亿人，占整体3_2解决好物流配送问题。和实体店铺比较，网络店铺不可避免

网民的60．8％。手机和笔记本作为网民上网终端的使用率迅速攀要更多地运用到物流系统。无论在商品的采购过程还是零售过程中，升，互联网随身化、便携化的趋势日益明显。而商务交易类应用的快好的物流伙伴都能为自己的业务开展提供很好的保障。作为商家更

速增长，也使得中国网络应用更加丰富，经济带动价值更高。其中，网加应该主动和快递公司搞好关系，通过与快递公司的合作降低单件

上支付用户年增幅80．9％，在所有应用中排名第一，旅游预订、网络 商品的物流费用，同时增加自己的销售量，最终达到和快递公司共赢

炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了77．9％、67．0％、的目的。消费者对一个卖家商品的评价往往不仅指商品本身的质量，62．3％和45．9％。据淘宝网数据显示，2009年的网上交易额超过

还包括所选用快递公司的服务质量。

2000亿元，同比翻番，占国内社会消费零售总额的2％，2010年网3．3资金结算问题。很多C2C的平台都有自己的第三方支付平

购额将达5000亿元，预计3年内网上交易总额将超万亿元，社会消台，像淘宝网的支付宝，拍拍网的财付通等。这个问题比较容易解决，费零售总额占比提高至6％。但是资金的流动速度并不快，加上有额度限制，导致资金的安全性有

以上数据可以发现，中国互联网应用正显出网络消费快速增长保证，但是成本有所上升，很多网店经营者对于熟悉的客户建议使用的显著趋势。但是和美国相比，中国网民在互联网应用结构上仍存在其他的付款方式，如邮局汇款、网银直接付款的。

较大差异：美国互联网在网络消费指数上得分几乎是中国的三倍。从3_4解决好网店信誉问题。这是许多网上消费者最头疼的问题，另外一个方面说明，我们中国的网络消费增长还有更大的空间。网络上确实存在许多网上诈骗、或货不符实的问题，确实给部分消费

2大学生利用电子商务网店创业的优势者带来了损失。其实网上和网下都存在这样的问题，实体店铺中出现

事实上网上就业、网上创业在国外早已成气候，全球最大的网上的商品交易行为，消费者感觉心里踏实，而网络虚无缥缈，总有一种

交易平台eBay公司的统计显示，光在eBay美国站点上就有43万 把握不定的感觉，这也就是现在网上交易还没有实体店铺交易量大

人直接或间接就业。目前在国内最大的C2C平台——淘宝网上，其的原因。不过随着国家一系列电子商务支持政策的出台以及国内信

2200多万注册会员中，有近40％会员是大学生。这一数字表明，有 用体系的进一步健全，这个问题将逐步得到改善，毕竟大部分网店店

越来越多的中国大学生正投入到网上创业的行列之中。与社会人员主都是想实实在在做生意的。作为网店店主而言，如果想真正成就一

相比，大学生网上创业拥有较多优势，较高的文化水平、善于自主学番自己的事业，一定要注重自己的网上信誉，注重商品质量及退换货

习和分析领悟，接受新鲜事物快，甚至是潮流的引领者；思维普遍活等服务，如果网上信誉比较差，消费者只要一宣传，该网店就前功尽

跃，不管敢不敢干、至少敢想；运用IT技能强，能在互联网络上搜寻弃了，好事不出门，坏事传千里，就是这个道理。

到许多信息；自信心较足，对认准的事情有激情去做；家庭负担一般3．5网店定位问题：有的网店店主对货品一味贪全贪大，导致网

较轻，其创业可能获得家庭或家族的支持。店很难形成自己的特色，因此交易额一直上不去。笔者建议网店新手

大学生网店创业的优势有以下四个方面：尽可能开一些专卖店或精品店，只要将这个店铺做精做实，一样可以

2．1潜在客户基数大。全国近四亿上网用户，都可能成为网店潜拥有比较大的交易量。物美价廉，是亘古不变的商业法则，谁能组织

在用户，全球更大数量的买家，也可能看中店里的某件商品，客户群到好的货源，谁能够拿到最低的进货价，谁就会有不错的利润产生，体大，产生贸易的可能性很大，义乌工商职业技术学院学生内外贸网何况网民当前最关注的还是价格及货品。笔者建议网店店主可以和

店都在经营，国内通过阿里巴巴、淘宝网、拍拍网，国外贸易通过易

铺结合，有些实体店铺的负责人并不熟悉网上营销，这实

趣、敦煌网等。

店店主一个机会，即网店销售的货品是实体店铺精选出

2．2不受时间、地域、办公场所以及雇员等条件的限制。大学生

可以到实体店铺看货，这样可减少消费者的顾虑，还可以一边工作一边在网上经营自己的网店，全球众多网民会24

大增加交易机会。这样做的另一个好处是，可以顺畅地解决

小时不间断光临网上商店，只要网店做得有特色，货品有卖点，网上的问题。

交易只是数量和时间的问题，而不是“可能”或“不可能”的问题。

货品选择问题：①批发市场：这种途径需要卖家们具备三种

2．3投资小，风险低，几乎无商品积压。这是商业领域最佳的营

是具有强大的议价能力，才能将批发价压到最低；

销模式，按订单组织货品，收款发货，几平不存在任何风险。仅有的投的眼光；三是要有吃苦耐劳的精神。②厂家进货：相对于

资，就是选择一个好的网上商店系统这里推荐LAP网上商店系统，而言，去厂家进货可以拿到更低的价格，更具有网络市场竞

再有就是自己要辛苦一些，不断宣传自己的网店，不断调整自己的货

尾货：许多工厂在外贸订单之外或者知名品牌贴牌生产之

品。相比于实体建商铺而言，这点投资又算得上什么呢?据笔者测算，迸价格十分低廉，也是个不错的进货渠道。④地方

179万方数据一些实体店际上就给网来的，消费者看货从而可大进货和物流3．6最基本的能力：一二是有独到批发市场争力!③吃外的剩余产品，吃

第四篇：大学生网店创业策划书 - 副本

大学生网店创业策划书

姓 名：张国政 学 号：120090305176 院 系：09土木工程系 指导老师：曾文峰

一、项目背景...................................................................................................................................3

二、网店介绍...................................................................................................................................3

1、网店宗旨.............................................................................................................................3

2、网店目标.............................................................................................................................4

三、经营环境与客户分析...............................................................................................................4

1、行业分析.............................................................................................................................4

2、调查结果分析.....................................................................................................................4

3、目标客户分析.....................................................................................................................5

四、经营策略...................................................................................................................................5

1、管理者及其任务.........................................................................................................................5

2、营销策略分析.............................................................................................................................5

五、营销效果预测与分析...............................................................................................................6

1、营业额收入.........................................................................................................................6

2、支付方式.............................................................................................................................7

3、订货方式.............................................................................................................................7

六、经营成本预估...........................................................................................................................7

1、初期投资.............................................................................................................................7

2、第二期投资.........................................................................................................................7

3、其他成本.............................................................................................................................7

大学生网店创业策划书

一、项目背景

早在1999年以前，中国互联网的先知们就开始建立B2C网站，致力于在中国推动网络购物的发展。据2008年有关统计显示，我国网上购物发展迅速，在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%，网上购物用户总数超过1000万人，网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%，网上购物用户总数253万人，网上购物金额50亿元。可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。

大学生课余时间较为充足，接受新事物的能力也相对较强，对网络应用也不陌生，所以开网店不是什么难事。近几年，淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展迅速，还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。可以说，开网店已经成为了大学生创业的一条捷径。

二、网店介绍

1、网店宗旨

诚信求生存，服务求发展。

网上开店，信用是最重要的，只有良好的信用才能赢得消费者的信赖，才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热情耐心的服务，这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的发展。

2、网店目标

本网店面向在校大学生。先从虚拟商品——游戏点卡，QQ增值，话费做起。并用一年的时间在各大校学生中积累一定的信用度，同时树立一定的知名度和品牌形象。

有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的浏览量就会成倍增加，进而就加大了成交量。有了一定的资本后，就能适当扩大网店规模，转向二手市场，收购毕业生的二手物品，在学生中出售

三、经营环境与客户分析

1、行业分析

网上开店对成本的要求低，它占用资金少，也基本不需要水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了大学生没有创业资金的问题；网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能上网就能正常营业，而且只要少量存货就能开店，所以也可以随时更换经营其他商品；网店的客户范围十分广，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。

2、调查结果分析

通过搜集查阅大量统计数据发现，中国网民数量庞大，但网购人数在所有网民中所占的比例距发达国家还有很大差距，这从另一个角度也可以说明中国网络购物有着巨大的发展空间，事实也证明了这一点——中国近几年网络购物发展十分迅速，网上购物的人数快速增长，而且这种势头从现阶段来看只有增强而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争，但在一定时间段内，机遇还是大于竞争的，所以网店创业的潜力还是十分大的。

3、目标客户分析

在网上购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领等，年龄以中青年为主，性别上女性大于男性。其中，学生用户购买比例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等；职业白领购买比例最高的商品为服装、化妆品、饰品和母婴用品等。

买家收入的高低也影响着其购买倾向。收入高的群体购买比例较高的是数码类商品，而中等收入买家的消费比例最高的是服装、首饰、化妆品，游戏点卡类商品则是低收入买家群体的消费比例较高。

总体来看，女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见，适合中青年女性消费的商品市场更为广阔。

四、经营策略

1、管理者及其任务

由于开店初期业务量小，全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时，可寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务。

2、营销策略分析

（1）品牌策略

第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。

第二，在商品质量上要严格把关，坚决不以假乱真，以次充好，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。

第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。

（2）宣传策略

第一

各高校的BBS宣传

第二

通过校园 QQ群宣传,这是个极其不错的方式，QQ群的宣传覆盖面广，虽然经常被忽略，但是毕竟成本低，不断复制的效率快。

第三 派发传单，专门上到宿舍发传单。据了解，采取上门发传单是传单宣传中最有效的方式。

（2）价格策略

淘宝价格竞争十分激烈，刚开的店铺由于没有信用度，可以说低价销售是吸引客户的唯一方法，所以在营业初期价格要尽量低，甚至是零利润销售。待积累一定的信用度后可逐步提高价格，要在全面考察同类卖家价格的基础上合理定价，薄利多销是主要的测略。

（3）促销策略

开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户； 每年的各种节日（如五一、十一、圣诞、元旦等）期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量；

在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。（4）渠道建设

大学生一般在开店初期由于充足的资金，所以一开始可以与提供网店代销的批发商建立业务关系。由于代销的特殊性，所以在选择批发商时，一定要通过各种渠道认真考察其产品质量，服务质量，信誉，供货是否及时等方面的情况。

等有一定资金时，就应该改变代销模式，自己进货。此时要争取与一级批发商建立合作关系，并与其签订合作协议，主要就价格、产品质量和服务等问题达成一致意见。

五、营销效果预测与分析

1、营业额收入

前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。

从目前淘宝网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右，钻石店铺能达到1000元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。

2、支付方式

淘宝网店主要是用支付宝担保交易的，也可以进行网上银行支付。

3、订货方式

淘宝网店都是在线订购的。

六、经营成本预估

1、初期投资

初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费（或预存款）、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。

2、第二期投资

这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流动较快，预计人民币20000元即可。

3、其他成本

电脑：4000元； 数码相机：1500元； 网费：100元/月； 淘宝增值服务和营销工具软件：80元/月

第五篇：大学生网店创业策划书

大学生网店创业策划书

一、项目背景

早在1999年以前，中国互联网的先知们就开始建立B2C网站，致力于在中国推动网络购物的发展。据2008年有关统计显示，我国网上购物发展迅速，在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%，网上购物用户总数超过1000万人，网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%，网上购物用户总数253万人，网上购物金额50亿元。可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。

大学生课余时间较为充足，接受新事物的能力也相对较强，对网络应用也不陌生，所以开网店不是什么难事。近几年，淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展迅速，还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。可以说，开网店已经成为了大学生创业的一条捷径。

二、网店介绍

1、网店宗旨

诚信求生存，服务求发展。

网上开店，信用是最重要的，只有良好的信用才能赢得消费者的信赖，才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热情耐心的服务，这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的发展。

2、网店目标

本网店面向在校大学生。先从虚拟商品——游戏点卡，QQ增值，话费做起。并用一年的时间在各大校学生中积累一定的信用度，同时树立一定的知名度和品牌形象。

有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的浏览量就会成倍增加，进而就加大了成交量。有了一定的资本后，就能适当扩大网店规模，转向二手市场，收购毕业生的二手物品，在学生中出售

三、经营环境与客户分析

1、行业分析

网上开店对成本的要求低，它占用资金少，也基本不需要水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了大学生没有创业资金的问题；网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能上网就能正常营业，而且只要少量存货就能开店，所以也可以随时更换经营其他商品；网店的客户范围十分广，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。

2、调查结果分析

通过搜集查阅大量统计数据发现，中国网民数量庞大，但网购人数在所有网民中所占的比例距发达国家还有很大差距，这从另一个角度也可以说明中国网络购物有着巨大的发展空间，事实也证明了这一点——中国近几年网络购物发展十分迅速，网上购物的人数快速增长，而且这种势头从现阶段来看只有增强而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争，但在一定时间段内，机遇还是大于竞争的，所以网店创业的潜力还是十分大的。

3、目标客户分析

在网上购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领等，年龄以中青年为主，性别上女性大于男性。其中，学生用户购买比例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等；职业白领购买比例最高的商品为服装、化妆品、饰品和母婴用品等。

买家收入的高低也影响着其购买倾向。收入高的群体购买比例较高的是数码类商品，而中等收入买家的消费比例最高的是服装、首饰、化妆品，游戏点卡类商品则是低收入买家群体的消费比例较高。

总体来看，女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见，适合中青年女性消费的商品市场更为广阔。

四、经营策略

1、管理者及其任务

由于开店初期业务量小，全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时，可寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务。

2、营销策略分析（1）品牌策略

第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。

第二，在商品质量上要严格把关，坚决不以假乱真，以次充好，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。

第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。

（2）宣传策略

第一

各高校的BBS宣传

第二

通过校园 QQ群宣传,这是个极其不错的方式，QQ群的宣传覆盖面广，虽然经常被忽略，但是毕竟成本低，不断复制的效率快。

第三 派发传单，专门上到宿舍发传单。据了解，采取上门发传单是传单宣传中最有效的方式。

（2）价格策略

淘宝价格竞争十分激烈，刚开的店铺由于没有信用度，可以说低价销售是吸引客户的唯一方法，所以在营业初期价格要尽量低，甚至是零利润销售。待积累一定的信用度后可逐步提高价格，要在全面考察同类卖家价格的基础上合理定价，薄利多销是主要的测略。

（3）促销策略

开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户； 每年的各种节日（如五一、十一、圣诞、元旦等）期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量；

在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。（4）渠道建设

大学生一般在开店初期由于充足的资金，所以一开始可以与提供网店代销的批发商建立业务关系。由于代销的特殊性，所以在选择批发商时，一定要通过各种渠道认真考察其产品质量，服务质量，信誉，供货是否及时等方面的情况。

等有一定资金时，就应该改变代销模式，自己进货。此时要争取与一级批发商建立合作关系，并与其签订合作协议，主要就价格、产品质量和服务等问题达成一致意见。

五、营销效果预测与分析

1、营业额收入

前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。

从目前淘宝网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右，钻石店铺能达到1000元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。

2、支付方式

淘宝网店主要是用支付宝担保交易的，也可以进行网上银行支付。

3、订货方式

淘宝网店都是在线订购的。

六、经营成本预估

1、初期投资

初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费（或预存款）、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。

2、第二期投资

这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流动较快，预计人民币20000元即可。

3、其他成本

电脑：4000元； 数码相机：1500元； 网费：100元/月； 淘宝增值服务和营销工具软件：80元/月