第一篇:移动XX分公司网络部2012工作计划
XX分公司网络部2012年工作计划
2012年随着全业务的开展,新竞争对手的强大以及复杂的竞争环境,为确保XX移动在通信市场上的领先地位,分公司网络部2012年以市公司的战略目标为指导,贯彻落实市公司会议精神,认真完成各项指标任务。网络部工作重点是加强网络优化,努力实现网络全部无缝隙覆盖。
一、基础建设方面
17.2期工程12个基站的建设工作,做好前期勘察、选址、合同签订,及时解决工程中出现的各种问题,保障工程如期开工、顺利完工、及时开通。2012年网优建设项目共有18个直放站的搬迁和建设,通过认真的勘察、建设,通过这18个网优项目使全县的网络质量再上一个新的台阶。做好十一期管道建设工作,以满足全业务的顺利开展。
二、加强管理
1、细化管理,加强日常维护工作。维护工作是从日常工作做起,故应严格按市公司下发的维护作业计划进行,保质保量地按时完成。并将基站的作业计划下发到代维单位,便于发现故障隐患及时解决。对于重点机房要严格要求,重点基站重点照顾,要求代维单位针对问题多发基站要重点维护,建立维护档案,方便及时发现问题及时解决。加强对代维公司的管理与指导,不断完善代维实施方案并进一步加强对代维公司的考核力度,积极帮助其提高自身技术水平和工
作责任心。
2、加强网络优化工作力度。面对市场竞争压力,网络维护部门要积极适应市场的需求,建立快速反映机制,提高客户满意度。加强对用户投诉的处理工作,切实降低网络质量方面的重复投诉,尤其做到对集团客户和高端客户的网络投诉的优先处理,提高大客户对我公司网络服务质量的满意度。加强网络优化工作,向用户提供良好的网络服务,降低故障的处理时限,定期对网络进行测试配合市公司及时调整网络结构。
3、积极与兄弟部门沟通合作,充分利用乡镇厅的员工,把他们纳入到网络维护方面来,把他们当做网络部的耳朵和嘴巴,多听取客户意见反馈给网络部,也多传播网络线路安全以及覆盖质量的宣传,提高客户满意度,提高网络部的工作效率。
三、加强学习
加强对网络维护人员的管理,通过对网络维护人员的培训提高员工的技能水平,采取现场培训与自学相结合的方法。从日常故障处理中不断积累经验。提高维护水平,缩短排障历时。做好监督工作,实现了维护管理工作的标准化、制度化、规范化、流程化,确保网络安全、稳定、高效的运行,不断提高网络维护水平和业务保障能力。以及加强自身的业务能力的提高,通过参加市里组织的培训,以及平时工
作经验的积累、总结努力提高维护水平
XX分公司网络部
2011-11-14
第二篇:移动通信分公司综合部工作总结精选
移动通信分公司综合部工作总结
某移动通信分公司综合部是该公司的综合部门,又是主抓全公司安全工作的职能部门。该部在公司党政工班子的领导下和分管领导的直接指挥下,认真贯彻上级有关安全工作的指导思想和方针,落实分公司领导关于安全生产的意图和指示,坚持从基础工作抓起,通过“制度化、标准化、规范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的组织、协调、实施,为安全生产提供了有力的保障。
(一)加强管理,进一步完善各项基础工作。
基础管理是提高服务质量的重点。为此,该部准确、快捷地收集全公司安全管理及人员等资料,分类建档,分别建立了电子文档和纸质文档,实行办公自动化,并结合公司质量管理体系标准进行跟踪管理,定期分析,经常更新,给公司领导抓好安全工作提供了及时、可靠、准确、系统、详细、全面的依据。通过这一管理手段,大大地提高了办事效率。例如:相关资料查阅、修改和上报报表等等。
(二)精心组织,积极开展各项安全防事故活动。
随着公司业务的不断拓展,任务越来越繁重,面对不可避免的安全问题,我部全体员工群策群力、奋力应战,充分发挥职能部门的作用,以开展安全活动为推动,不断促进公司安全工作。,按照省公司的要求,结合分公司各阶段业务的中心任务,针对公司安全工作现状,先后组织开展了“安康杯”活动和“安全月”活动、“百日安全无事故”等活动。该部与份公司工会、党群等部门团体紧密配合,积极策划,周密计划,精心组织,努力协调,扎实实施。活动期间,在关键岗位设立了“党员安全示范岗”和“青年安全监督岗”,落实了岗员的五项基本权利,充分调动了班组成员的工作积极性,发挥了党员、团员的先锋模范作用。活动收到了预期效果,极大地促进了公司安全生产。
(三)加强培训,努力提高员工队伍整体综合素质。员工队伍整体素质是企业文明建设的表现,培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段,同样也是作好安全工作的必要前提。因此,该部在抓好安全管理的同时,坚持“以人为本”,对员工的安全意识和安全知识的培训常抓不懈,并以此为“安全生产”切入点,采取定期和不同期地、分期分批地、脱产和在岗相结合地进行培训,如:消防知识学习培训、安全岗位职责培训、特殊专业或岗位操作规程培训等等。通过对有关安全人员和员工的安全知识培训,进一步提高了他们重视安全、做好安全、按章操作、杜绝违章、整改隐患的自觉性和能力,从而把安全工作化为全体员工的自觉行动。同时,加强队广大员工的安全意识宣传教育。采取多种形式进行安全法规、安全知识宣传,督促各单位坚持开展每周的“安全活动日”,组织员工认真学习《安全生产法》和相关的法律、法规,安全操作规程以及有关材料。通过规范化的安全教育培训,职工的安全意识和综合素质有了明显的提高。
(五)狠抓落实,切实贯彻执行安全制度
强化安全生产目标管理,落实安全生产逐级负责制。认真落实逐级负责制,每年初,按照分公司决定,承办了分公司与部门、部门与班组、班组与员工层层签订安全生产目标责任状、责任书、协议书,将安全生产目标细化,层层分解落实到工段、班组和职工,做到了目标、职责明确,在全公司形成“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”的良好氛围。
组织好安全例会。坚持定期向公司领导汇报安全工作,每召开一次安全例会,要求各单位主管安全领导及安全员参加。及时剖析、总结上安全生产工作情况,布置当安全生产工作,做到每小都有新内容、新重点。对布置的工作,综合部适时加强监督、检查、落实,月底进行考核,不搞形式主义。他们还结合生产实际,每月召开一次安全生产员工座谈会,倾听群众对安全生产现状的反映和呼声,征求大家对做好安全工作的好点子、好主意,为进一步抓好安全工作奠定了坚实基础。
经常开展安全检查,坚决隐患整改。综合部积极落实公司领导决策,坚持每月组织一次全公司性全面检查劳动纪律、工艺纪律和现场安全隐患,开展自查自纠,做到有问题早发现、早预防、早处理。检查中,认真细致地查看和检验值班守护在岗、防护设施配备、安全措施落实等情况,将检查结果汇总分析,及时总结经验,针对存在的问题,拟订解决方案,报告上级、通报全公司,并详细记录在案备查。一年中,共组织了全公司范围的安全检查次,督促整改隐患起,制订整改措施条。
重点抓好班组安全管理。严格督促所属各单位班组坚持岗位每班查,严格执行交接班制度和巡检制度。在交接班前五分钟由交班人员带领接班人员到各自的岗位上进行现场巡视、现场讲解、现场交代后,听取上班整体安全生产情况汇报,对存在的问题提出解决措施,布置好本班安全生产工作。要求各班组养成班前想一想、班后查一查、班中按时巡检的良好习惯,真正做到交接班清清楚楚、不留隐患,各项操作认认真真、一丝不苟。
综合部在分公司领导下,积极与各部门、全体员工密切协作,认真落实了安全工作的方针政策规定,取得了显着成绩:某分公司全年没有发生一起安全事故、责任事故、治安案件、人员伤亡、设备损毁,经济案件。事故起数、死亡人数、受伤人数、直接经济损失四项安全控制指标为零,安全生产、治安、消防工作连年被评为全市先进单位,再次跨入安全先进行列——被评为某市安全生产先进单位。安全工作与企业管理同步协调开展,有力的保护了企业利益财产和员工生命安全,为粉公司的良好运行、壮大发展起到了保障作用。分公司经营绩效位列全省移动企业第三位。
第三篇:移动分公司工作总结
------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----移动分公司工作总结
20**年以来,武邑移动公司领导班子在县委、县政府、市公司的正确指导下,把树立行业新风,创建文明企业,抓好党风廉政建设工作放在重要位置,以科学的发展观统领全局,积极推进精细化管理、注重提升企业软实力、努力创建和谐企业三大任务的全面建设,全面助力XX县经济、文化、生态建设跨越发展,努力实现企业从优秀到卓越的新跨越,结合社会各界的支持和全体员工的团结协作,使企业走上了高效发展的路线,业务、服务质量得到了进一步的提升,使我县的移动通信工作上了一个新的台阶;分公司各项工作保持良好发展势头,切实助力武邑经济建设实现跨越发展,加强与各级领导的沟通,现将分公司20**年上半年各项具体工作做如下汇报:
一、继续深入解放思想,明确方向,深刻理解三大核心发展策略的内容,分------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----公司综合管理水平逐渐提升
20**年,根据县委深入开展解放思想大讨论活动的指示精神,结合分公司在07年解放思想大讨论活动中取得的经验和成绩,号召员工更深入的开展学习,让解放思想的春风,带动武邑分公司各项工作在和谐环境中实现企业跨越发展;还更新和出台了一系列管理办法,如:《安全管理办法》、《奖金考核办法》、《武邑移动公司综合楼安全管理规定》、《仓库出入库管理办法》、《培训实施细则》、《武邑火灾隐患普查整理工作方案》、《劳动管理办法》、《区域经理考核办法》、《区域经理安全管理办法》、《区域经理奖惩细则》等,通过各种措施的实施落实,在各方面取得了明显的效果,全员素质得到了进一步提高,综合管理水平上了一个新的台阶。
20**年分公司为不断提高网络质量,进一步加快基站建设步伐,按照省、市公司的期网络建设工程,分公司08年------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----新建基站3个,分别是前主布基站、五里屯村基站、田支平村基站,从而使武邑通信网络环境得到更显著提升,为武邑农产业发展提供更广泛的信息平台,为对外招商引资提供更优良的通信环境,为武邑保持强势发展势头做出应有贡献。
20**年,武邑移动分公司珍惜过去取得的成绩,在原有基础上更加努力,不骄不躁,继续扎实推进市场发展工作,以务实、开拓、创新的工作态度,抓住机遇、强力发展、努力创建和谐企业,实现跨越发展,努力完成市公司下达的放号任务,完成数与去年相比增长20%;努力完成收入任务,完成数与去年上半年相比增长21%。
分公司在紧抓市场发展的同时,继续加强营业厅服务设施建设,继续面向社会公开八项服务承诺,加强员工培训学习工作,不断提升员工综合素质,加强员工服务意识,为客户提供更好的消费环境,力求将八项服务承诺全面落实------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----推广,为创建和谐社会做出应有的贡献。
20**年,武邑分公司继续积极参与社会活动,为社会提供一流的通信服务的同时,努力完成市公司XX县委、县政府下达的各项工作,积极配合武邑经济建设,做好服务支撑,为创建和谐社会贡献力量。
分公司与工商局联合举办了20**年“”消费者权益保护日纪念活动,唱响消费与责任和谐主旋律,活动现场,由分公司领导亲自带队,挑选业务精英组成客户服务小分队,当场为客户解决业务疑难问题200余例,服务客户600余人次,得到了广大群众和相关部门的一致赞誉。
5月日四川汶川地区遭受百年不遇的地震灾害,一方有难,八方支援,武邑分公司按照市公司相关文件精神,开展了“我为灾区献爱心”爱心捐款活动,杨立华经理带头进行了捐赠,各部室主任及广大员工纷纷慷慨解囊。本次活动参与员工有45人,共收到爱心捐款------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----80元,并由专人负责送往XX县民政局赈灾捐助办公室。另外,分公司响应中组部号召,积极组织公司8名党员交纳特殊党费510元,并向妇联交纳孤残儿童救助金200元整,充分体现我公司心系灾区群众,勇担社会责任,以人民群众利益至上的企业发展理念。
悲情汶川,举国至哀,19日下午,为表达对四川汶川大地震遇难同胞的深切哀悼,武邑分公司积极响应国务院号召组织举行哀悼仪式,分公司对悼念活动各项具体工作提前进行安排,提前做好准备工作。14时28分,杨立华经理携三部室主任及部分员工列队面向国旗,表情肃穆,为在汶川地震中的遇难者默哀,公司所有车辆鸣笛三分钟,仪式后发表讲话:地震灾难给四川乃至全国人民带来了巨大的痛苦,作为移动员工,我们要继续秉承企业“臻于至善正德厚生”的精神品质,积极面对工作,善待他人,珍惜生命,用自己的坚强与勇气,以百倍努力和冲天的干劲,为确保通信------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----畅通,支持灾区早日重建做出应有的贡献。
20**年,确保完成好奥运期间的通信安全保障任务,分公司以市公司奥运通信安全保障工作预案为指导,坚持“以人为本、统一领导、统一指挥、密切协同、快速反应、常抓不懈、保障有力”的预防理念,充分利用现有资源做好奥运安保工作,将奥运安保当作一项党和人民赋予的政治任务,切实纳入分公司的工作提纲,由杨立华经理担任组长成立 “保稳定、促发展、迎奥运”奥运安保领导小组,切实把市公司各项安保工作安排落实到位。
①、加强内控管理,确保安全生产。
分公司领导小组共计召开安全工作会议20余次,结合实际情况制定了《奥运及防汛安全通信保障工作预案》,领导带头执行值班带班制度,加强各部门的预案演练,加强员工防火、防盗等安全意识,号召员工切实提高安全防范意识,将奥运安保工作落实到工作中的细------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----节部位。分公司抽调专门人员成立督导小组,积极开展安全巡查,确保各区域安全,奥运期间累计开展不定期安全巡查100余次;进一步加强营业厅巡视,要求营业员要时刻提高警惕性,坚持20分钟一次巡查,还制定了《安全巡查规定》等规章制度,明确奖惩制度;细化门卫接待制度,同时增加巡逻频次,加强夜间巡逻,楼门实行刷卡进入,员工统一佩戴上岗证,进一步强调提高安全防范意识,做到一旦有突发事件,早发现,早报警,早处理;一系列行之有效的措施促使分公司奥运安保各项工作任务的落地执行,确保了在奥运期间分公司各项工作在安全、稳定的环境中顺利开展。
第四篇:网络部工作计划.doc
网络部工作计划
回顾过去,展望未来。又是一个新的学期的开始,新的学期标志着新鲜的血液
将再一次注入我们这个年轻的团队,我们将带领我们这支年轻的队伍风雨兼程,做好一学期中该做好的事情,用满腔的热情去做好每一件事,用饱满的精气神去迎接每一份挑战,我相信,只要我们共同努力,那么,我们就一定能够把我们的工作做得更好,去更好的服务与大家!
为了更好的完成上级分配的任务,提高工作效率,我部暂拟定工作计划:
一、维护学院网站,配合各个部将网站建设成为一个学科氛围浓郁又不乏人文气息的宣传阵地,及时更新学院组织的各项活动,第一时间传达给同学,将有关活动的精彩内容进行网上更新,使形式更加地丰富多彩,以充分展示我院师生的风采。
二、协助各个部门做好宣传工作,通过网络平台充分展现我院特色。
三、即时发布最新消息,关注学校近期热点问题,使同学们了解学校的动态,推动我院宣传工作发展。
工作期望:
1.增强内部交流,想要做好工作,首先要从自身做起。所以在今后的工作过程中,要不段进行内部人员的交流,培养彼此间的默契程度,增强部门的团结意识。以增强部门凝聚力,树立组织部良好形象。所以,我们部门还会不定期的召开部门内部会议。
2.增强部门间的交流,在认真完成本部门工作的同时,主动了解其他部门的需
要,并及时给予协助,积极配合工作。增强部门人员的人际交往能力。
本学期我们部门将总结上学期的工作经验,扬长避短、积极工作,在认真完成本部门工作的同时,主动了解其他部门的需要,并及时给予协助,积极配合他们的工作,力争做到真诚,切实服务于学生会、服务于老师、服务于同学,与大家共同努力,让我们系发展的更好!
XX学院网络部
XX年X月X日
第五篇:网络部工作计划
网络部工作计划
新一届网络部,我们对自己的未来布满着美好的憧憬,同时也肩负着历史的使命。我们将沿袭上届网络部的优良传统,并在此基础上进行突破和创新,这对我们不仅是一种压力,更是一种动力。总结过去、展望未来,这届网络部将以“团结、求实、进取、创新”为宗旨,以“打造有战斗力、有凝聚力的集体”为目标,制定围绕“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生”为主的新一届网络部工作计划。
一、分工负责制度:在部长及副部长全面负责的前提下,网络部实行分工负责制度,做到分工明确,责任到人。每天指定成员负责日常工作如新闻上传、电脑维护等。
二、团委活动及工作:遇到除日常工作外的团委活动及工
作,由部长或副部长负责组织干事与其他部门一起团结协作、积极参与。认真做好团委分配的任务及工作。
三、其他活动:鼓励成员多提意见与建议,提交一些可行的活动策划书,争取多举办一点有意义的课外活动,丰富同学的课余文化生活,满足同学的精神文化要求,不断增强部门的凝聚力,使部门成员个人
能力得到锻炼、各部门间的团结协作力度得到加强以及团委的宣传更加到位。
四、学风建设 :在本学期,我们将充分发挥团委学生会部
门的桥梁作用,开展切实可行的促进学风建设的活动,引导广大同学以良好的精神风貌取得优异的成绩,努力形成刻苦、勤奋、求实的学风。
五、部门建设:①做好迎新、招新工作并拟写好新学期工
作计划。②培训干事,教他们一些最基本的电脑知识和电脑软件,教他们发新闻。③部门内部聚会至少一次,培养感情。④平时加强部门内部的思想建设,让每个成员都感受到历届网络部沿袭下来的思想氛围。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,在这万象更新的时刻,我部门将继续以自我服务、自我治理、自我教育的宗旨,传承成功经验,开拓创新,在配合团委学生会各项工作的同时,加强对部门内部的治理,为我小区的学风建设添砖加瓦,最终实现全心全意为小区师生服务的根本任务最后我们部门将以热情的服务,端正的态度。为每一个同学提供方便,为每一位老师提供服务。希望全小区的老师和学生能给我们部门以支持和鼓励,同时我们部门也希望全小区的老师和学生给我们多提宝贵的意见和建议,我们一定会努力的去做,去改正。只有改正了错误和不足,我们才能
会进步,才会得到成长。
学生菁园小区团委网络部
2010年9月16日星期四