美容院经营管理赢利模式-普丽缇莎(5篇)

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第一篇:美容院经营管理赢利模式-普丽缇莎

美容院经营管理赢利模式-普丽缇莎

现如今美容行业的发展可谓是非常迅速,不断有新的美容院注册成立,美容院的数量越来越多,但是竞争也越来越激烈激烈。美容业在中国快速发展的这几年中,越来越多有眼光和有素质的女性走进了这个具有良好前景的行业,接下来由普丽缇莎为大家讲解美容院经营管理盈利模式。

一、美容院气氛非常重要

一间美容院的气氛如何,将决定顾客是否接受我们的服务,以及对服务的满意度和决定是否购买我们的产品有很大的关系,有许多美容院在生意清淡时间段,如上午9点—11点,常常会通过一些方法在店内创造出一种良好的经营气氛,如让美容师轮流扮演顾客进行一些美容活动一是增加了美容师交流学习交流的机会,又可以让美容师彼此之间进行技术等级考评,并将此考评综合起来作为每月发给美容师奖金多少的凭据;而这些活动的最大 目的,就是创造了良好的营业气氛,让偶尔在这个时间段来消费的顾客能立刻感受到这种气氛,觉得我们的经营很正规,服务很专业。而许多美容院却漠视这种气氛 的营造,在生意很清淡的时侯,任由工作人员做私事或打情骂俏等,往往吓跑了前来光顾的客人,并给她们由此留下极不好的印象。

二、员工的礼仪素质

当顾客走进店内后,除了向顾客提供一般性的礼仪服务(比如微笑接待、递茶)外,还应向顾客提供专业技术、产品介绍、心理解难、耐心听顾客倾诉及专业资讯服务。

三、员工的服务态度

只有向顾客提供以上良好的服务作铺垫后,在向顾客推销产品时,才会容易取得成功,这就是典型的“爱屋及乌”现象。假设没有以上服务作铺垫,我们越是说某种 产品如何好,客人就是越怀疑,就越是觉得不好。因此,我们首先要与顾客建立沟通、共鸣,令到顾客对我们产生信赖感。这就是要将卖技术与买产品这两种让我们 获取利益的最终手段,却要摆在最次的位置的原因所在。

四、员工的专业技术

拥有良好的专业技术是我们挣钱的主要手段,却不是最佳方式。我们的美容院要对美容师提出:我们“要用心去挣客人的钱,而不是仅仅用手”。

第二篇:美容商战赢利模式—一堂听晚了的美容院赢利课程

美容商战赢利模式—一堂听晚了的美容院赢利课程

美容商战赢利模式—一堂听晚了的美容院赢利课程

广东美容商战赢利模式第十期课程于8月8日—10日成功举办,许多连锁大店纷纷感慨,听君一堂课,胜读十年书!海口红妆美容有限公司张总更是低调虚心,抱着终身学习的心态,三天的时间一直是最用心最认真的,笔记都用红笔黑笔区分,哪些是回去马上执行的,哪些地是后期亟待改进的,哪些是需要思考的,是为学员的楷模!江苏南京美的世界美容连锁机构谢总更与本机构提出深度合作的构想;河南省漯河市建立皇家SPA会所王建立总经理连连感叹是一堂听晚了的课;还有河南省新密市红敏SPA养生会所靳总父子兵,精心培养接班人!还有以前接受王老师授课获益的“江西五虎”,都是当地响当当的优质名店。

以下为广东省美容商战赢利模式班第十期学员真实反馈: 海口红妆美容有限公司张艳红总经理(16家):非常实用,且资讯量大。固定赢利模式:整理拓客项目(敲门砖)锁客项目升客项,项目聚焦,做好培训销售流程;完善服务系统,把ABC类顾客分类;拔高项目额度

江苏南京美的世界美容连锁机构谢璞若总经理(5家):老师研究精准,这类课程实战,解决问题直接。回去后做美的世界连锁经营系统整理,重新建立新模式,提速发展。计划:建总战略定位,整理营销系统抓销量,建立标准化服务流程和绩效考核管理。

深圳阳光尼娜美容连锁尼娜总经理(4家):资讯量大,内容实用,老师敬业负责。对企业定位上的收获大,回去与股东和团队讨论定位;在拓客方法上受启发,回公司立即尝试实施;在项目管理上做梳理,配合定位做选择。

河南省漯河市建立皇家SPA会所王建立总经理(2家):听完王老师课程,感觉来晚了,早知道,很可能我也有10家店了,听完课程后我思路非常清晰。回去后要做年业绩计划,月业绩计划,周业绩计划!完成分店过渡到连锁经营。

河南省新密市红敏SPA养生会所靳沅锟(2家):使我更明白美容院的赢利模式清晰了思路,建议老师讲课语速稍慢些。回去后会重点对绩效考核和财务进行核算。

江西上高县绿缘美容养生会所黄姗院长:很好!使我的思路格局改变,要往宽度去做,但内容太多,要回家后慢慢理清思路。激发开连锁的欲望,回家按突破发展五步曲开始行动,会跟着老师系统学习。

江西高安市花都美容院黄燕经理(3家):非常好!听完课程后整体思路较清晰,其中有部分在执行:如项目聚焦,晨会销售学习;销售表格有部分还未涉及:如财务,纳客系统,销售话术,行政绩效考核,单次成本考核,大顾客档案等还处在模糊化向数据化转化阶段。回家计划:表格准确率提高到70%-80%;纳客系统化,主打项目产品制出销售话术,建立大顾客管理档案,将主打项目单次成本算出来。

江西新余市百年丽人经络纤体中心邹金香(5家):通过此次培训让我更找到方向,让我领悟到相信自己就是迈开成功的第一步,相信专业把自己推向高层。

瑞芙侬至尊纤颜SPA会所沈慧娟:实用,细致,全面!成功在于细节,做好手头这家店,实现三个月利润翻倍。

深圳市“明”专业美容院付开宇经理:王老师的课程操作性很强,就是有点快,还更想详细的听财务版块的内容,回去会将项目整理,打包,完善绩效考核

广东惠东润芳美容连锁刘芳院长(2家):培训的内容更新了很多,能够结合当时的时势情况提供解决方案,王老师非常了解美容院内部操作细节,所以学习后回去就直接用的上,每次复训都带着问题过来,就好像老师说的有压力,就有动力,有动力就能成长,虽然接触这个课程有一年多少了,回去后就按照着去做,虽然不能一步到位,但是比起我刚刚踏入这个课程的时候强了很多,回去后整理六个强势项目,主推有特色的项目,把胆子再练大点,不能总是用穷人的脑袋想富人的口袋!

江西新余市百年丽人经络纤体中心邹茶香院长(5家):让思维清晰,定位准确。回去后实施:卡项,充值卡敢于拔高;做顾客分析,全年销售计划;服务做细化再做增值;每天三句话实施下去

广东省韶关市典雅美容院刘艳院长:很好,正是我现阶段想听的,就是节奏快了些,对于本店所发生的问题的原因更加清晰,对于以后走的方向更明了,回去后要做的第一件是就是把所有的东西标准化,然后让员工复制

江西萍乡市追梦美容院廖伟总经理(3家):实用,让我思路清晰,思想开阔了许多,目标更明确。对自己的赢利模式更有信心,对很多以前做的不好的事情有了解决方案,回去后立即改正。学习内容越来越丰富,引领我再上台阶

上海市绣派美容美发中心晏可美总经理:大方向很多,内容涉及的广。回去首先实施:拓客,提升业绩,做业绩考核!

河南省新密市红敏SPA养生会所靳福庄总经理(2家):首先谢谢王勇刚老师,通过三天的培训使我思路更加清晰,对店务了解更多,增强了我开店的信心,在美容行业中您的培训是最棒的,我要永远跟随您的脚步,共同迈向成功!通过培训回去后首先要从员工的思想上进行教育,再把销售话术统一规范一下,提高员工的销售信心,敢销大卡,在客人面前更自信,把项目包装组合一下,提高业绩

贵州凯里市胭脂堂美容院刘玉红院长(3家):我是带着问题过来学习的,觉得这个课程很好,以前王老师也到过我们店。通过这次学习,最起码知道了很多具体的方法,回去按方法马上行动,执行到位,希望学到把这种赢利系统模式结合到日化店来做连锁

江西萍乡市追梦美容院唐玲院长:对连锁店美容的发展起到指导性思路,有高度,有宽度,更有张力。提升销售量,敢于设置高卡项,会整合卡项;用学习学到的模式继续多直营连锁店;改变拓客是短期行为的观念,做为长期系统去做;通过对员工的销售原则,销售步骤的标准化流程的培训,提升员工销售能力。希望把以前失败的连锁机构运行的失败案例也多讲一些,让我们得到警示及规避。

广西省梧州市永康美容体沙龙陈予院长(2家):实用,含金量高,较系统。通过本次培训对实现自己目标的方法和具体步骤有清晰的了解,回家后按商战赢利模式逐步实施对美容院的提高和完善。希望学到从单店---分店过渡---连锁具体内容和操作方法

江西省安义县花样年华章小丽院长:对我的店整体发展规划确定了方向,有了明确的目标,也有了可行的方法,非常好 ;整个运作模式更科学;回去后降低成本跟朋友资源整合,做好拓客系统 ;希望多一些时间跟王老师一对一沟通时间

广东韶关市达美美容院李玉琼院长(4家):详细,实用!让我对之前更明白了各级的职能,权限,分工明确,偏于执行,监查; 对之前的管理模式有了一条更清晰的道路。计划是各店的价格再审核,定位。提拔人才,以备做大,做强。开第五家分店,形成一运成规模,获得最大限度赢利。还想学习怎样与员工分股;规避合同风险 ;各层管理人员的合理薪资

湖南省怀化市芳妮美容院刘艳芳院长(2家):非常系统,直观和实用对我经营好的店发展连锁有相当大的帮助,是我 有史以来学到的最有价值最有用的一堂课。让我知道如何逐步整合经营发展走向连锁,首先提升销售完成绩效考核;然后降低成本,固定赢利模式;第三形成外联,建立拓客系统进而融资,实施合店过程,争做当地第一,形成局部连锁,希望能亲自一对一指导。

珠海花想容美容院杨帅院长:王老师的课程很精彩,贴切实际,可以学到很多东西。通过这次培训,对销售,绩效考核有一定的认识,但不透彻。回家后我会先认真复习这三天的课程,慢慢做一些调整;系统的管理和绩效考核是我更想进一步学习的

江西省高安花都美容黄敏院长(4家):很实用,更清晰地了解简化项目的重要性财务分析,把现学到的东西再好好温习,再贯彻落实到位!

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