第一篇：群众路线教育实践活动学习心得
群众路线教育实践活动学习心得
自中央第二批群众路线教育实践活动全面展开以来，我一直始终坚持认真地参加教育实践学习活动。其间，通过不断学习提高，辅以领导、同事、群众的帮助，加上日常工作中的一些思考，形成了一些心得和体会；在此交流汇报，仅起抛砖引玉的作用。
“全心全意为人民服务”是我们党的唯一宗旨，“同人民群众保持密切的联系”是我们党的传统作风。在全党处级以上干部中开展群众路线教育实践活动，必须切实抓紧抓实，这涉及巩固党执政地位的问题。
一、关于群众路线发展历程
个人以为，我国历史上最早提出群众路线思想的应该首推荀子。荀子认为，“君者，舟也；庶人者，水也；水则载舟，水则覆舟”；唐初名相魏征借用荀子的思想，认为“君，舟也；人，水也。水能栽舟，亦能覆舟。’陛下以为可畏，诚如圣旨。”魏征的群众路线思想，在荀子的基础上有继承，也有发展。个人认为，这应该是群众路线思想最早的雏形。
马克思列宁主义认为，人民群众是历史的创造者，是推动历史前进的决定力量。毛泽东指出，“真正的铜墙铁壁是什么？是群众，是千百万真心实意地拥护革命的群众。这是真正的铜墙铁壁，什么力量也打不破的，完全打不破的。”以毛泽东为代表的中国共产党人在长期斗争中形成了系统全面的群众路线思想，并与“理论和实践相结合”、“批评和自我批评”一并列入党的三大作风。
二、正确认识群众路线
1、正确认识群众。从字面上理解，群众，指“人民大众”或“居民的大多数”。深一个层次讲，群众是干部的基础，干部是在群众中发挥领导和管理作用的人。从这个意义让讲，我们可以理解为：群众既是广大人民的集合，又是智慧和力量的源泉，如果没有群众，就没有干部。广大人民群众在坚持发展生产力、不断改善生产环境的时候，通过总结、提高，积累了宝贵的经验财富，值得我们认真研究、深入学习。
2、正确认识群众路线。一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。我认为群众路线最核心的是：了解群众、依靠群众、带领群众，和群众一道共同解决群众认为应该解决的问题。了解群众是前提，为了群众是目的，依靠群众和带领群众是方法，这是一个相互关联、密不可分、有机统一的整体。
3、正确认识走群众路线的目的。毛泽东指出，“为群众服务，这就是处处要想到群众，为群众打算，把群众的利益放在第一位。这是我们与国民党的根本区别，也是共产党员革命的出发点和归宿。”群众路线思想认为，走群众的目的是“一切为了群众”，只要涉及群众利益的事，都是群众路线应该解决的事。
三、如何走群众路线
1、要放下架子、真心服气地深入到群众中去。深入群众，首先需要学会相信群众、尊重群众。有的干部总认为自己进过学堂、有了文凭，就可以高高在上、傲然于群众之中。只有充分认识了群众在历史进步和社会发展中的重要作用，才可能从心底里相信群众、尊重群众，才可能沉心静气深入到群众中去，才可能虚心实意地向群众学习。
2、正确面对各种诉求和问题，要学会思考辨别。我们经常从某干部口里听到，“某群众”怎么样和不怎么样之类的话。我认为这样的干部犯了一个基本的认识性错误。群众是一个群体，是一个集合概念，而不是一个为了某种利益而纠结起来的人群，更不是其中的某
一、两个人。所以我认为，“群众信访”这个说法本身就有问题，需要改为“人群信访”或者“群体信访”。所以，事关全体群众、全局利益的事，我们要认真研究解决；只关系小部分利益、小团体得失的事，我们要加以疏导化解，切忌“因小失大”、“抓小放大”。
3、维护群众的利益，要坚持基本的公平与正义。我们国家是世界上最大的发展中国家，加快发展理应成为各级干部、广大群众工作任务的重中之重。但事实上，各级当前工作中的重点工作、难点工作却是人群信访（群体信访）问题、稳定问题。
为什么会出现这样的情况呢？我个人认为，这种情况是反常理的，其根子出在上层干部。某个人群（群体）一旦有了什么诉求，个别上层干部不愿深入到基层去了解、就算去了解了也拿不出办法妥善化解，害怕面对群众诉求，片面地追求尽快打发信访人了事，偏听信访人的一面之辞，胡乱作出决断，还美其名曰“搁平就是水平”。其实，这样的干部中，有的属于能力平庸、知识欠缺型，有的干部属于个人专断、英雄主义型，有的干部属于遇事则绕、狐狸成精型……他们的共同特点都是：用自己所处的地位、手中的权力要求下级必须“特别重视”、“特殊对待”信访人，擅自闯法律法规和政策的红灯，有意无意地培养出一股“会哭的孩子有奶吃”的不良社会风气。这种风气不断被扩大，使信访面不断被扩散、问题不断复杂化。这样的做法，看似能简单地博取信访人的好感，可以迅速“息事宁人”，但却极其严重地失去了一大片群众的人心。其实，群众是一个集合，人群、甚至其中的任何个体都不能代表群众，我们需要争取的是这一个集合的人心，争取大家的支持，而这个集合、这个大家，更需要的是公平和正义！而不是简单地迎合某一个特定对象的利益需求。这也许正是为什么我们有很多干部（特别高层干部）在丢失民心、我党为什么要在处级以上干部中开展群众路线教育的根源。
当然，除了前面说到的公平正义，群众还需要干部的勤奋和廉洁，也只有做到了勤奋和廉洁，才敢于坚持，才可能公平。
4、发挥好带领作用，依靠群众去解决群众的问题。群众工作的本身是要解决群众认为需要解决的问题，那么应该让群众成为解决群众问题的主体力量。在解决群众问题的时候，我们需要的不是吸纳群众参与，而是尊重群众作为解决群众问题的主体地位，放手让群众去解决，干部在其中要发挥的作用不是包办、代替，而是帮助、带领。
5、教育和引导群众，要因势利导。在工作中，我们经常遇到信访人提出过高要求，如果不满足就上访、甚至用非法的方式缠访集访。这就需要各级干部敢于坚持原则、坚持真理。当然干部本身是也是人，不能简单采取“以非对非”方式。事实上，信访人如果通过不正当渠道获得了不正当利益，其根本伤害的是群众这个集合的利益，最终伤害的是一大片群众的心。所以，各级干部在面对信访人采取非法措施的时候，就要学会融入群众，登高振臂发动群众、带领群众，共同抵制信访人的非法要求，以起到对群众的教育管理和引导作用。
四、用实际行动认真践行群众路线教育实践活动
作为一名基层干部，虽然我本人并不是中央确定的参加学习教育实践活动的范围对象，但学一学、想一想，总归不是坏事；洗洗澡、治治病，终究有益健康。明白了这个道理，学习践行起来就不会走走过场、流于形式，才会不缺动力、能够持之以恒。
第二篇：群众路线教育实践活动学习心得
群众路线教育实践活动学习心得
市公安局党的群众路线教育实践活动开展以来，根据市公安局和出入境管理分局的安排，我认真学习了《孙运波同志在市公安局党的群众路线教育实践活动动员大会上的讲话》、《中共烟台市公安局委员会关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》、《出入境管理分局深入开展党的群众路线教育实践活动方案》、《论群众路线——重要论述摘编》和《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等重要文件。通过学习，我深深感到：这次党的群众路线教育实践活动集中到解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题上，并通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。通过参加这次党的群众路线教育实践活动，特别是通过学习孙局长的讲话，收益匪浅，加深了对“党的群众路线”深刻内涵的理解，充分认识到“四风”问题存在，严重损害了党在人民群众中的形象，严重损害了党群干群关系，使我在政治思想觉悟、工作作风等各方面都有很大的提高和改进。
学习贯彻党的群众路线就是要干好本职工作。作为公安机关里的一名普通的党员民警，做好群众工作就是要贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨，结合本职工作，要进一步改进工作作风，增强驾驭公安工作和公安队伍的能力。首先，作为出入境一名窗口民警要摆正自己的位置，明确与被服务人员的关系。在接待前来办证人员时，要有平稳的心态，切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和；形态上要举止得体、落落大方；语言上要礼貌周到，多说“请”字，比如“请把资料准备好”；“请稍等”；少说“不”字，比如“你说得不对”，“今天不能办了”，等等。要变“不能办”为“怎么办”。窗口民警要以真诚的态度，为办证人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心里，同时也有利于自己工作的开展。窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与办证人员进行平等的心灵沟通，使办证人员感到温馨、愉快。
第二要努力提高服务群众的能力。切实做到“改进作风、提高效能、服务群众、促进发展”，努力提高联系服务群众的能力。进一步提高前台受理业务的服务能力，提升公安机关接地气、连万家的能力和水平。服务是无形的，但是可以被感知的。服务是门艺术，艺无止境；服务是门学问，学海无涯。作为一名窗口民警，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要为前来办证人员多办实事、好事，把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去！要更好地服务群众，务必提高服务质量。要变办“合格证件”为“质量证件”，要在群众的满意度上下功夫。有的民警有“宁改十遍，不错一证的”思想。还有的为了合格证件，把申请人的的照片修改的惨无人睹，群众拿着自己的证件都不敢见人。这就要求我们窗口民警要不断地加强业务知识的学习，特别是自己所办理的业务知识，一定要精，回答提问一定要准确，同时在平时的工作中多注重知识和经验积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，及时解决，对于自己拿不准的要及时请示上级业务部门，做到自己宁愿多学，多问，多请示，也不让群众多改一遍，多跑一趟腿。这样才能提高业务水平，更好地为前来办证或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。除了要具备熟练业务水平，也要掌握一定的语言技巧，回答问题时要详尽、准确、一次性同办证人员讲清办证流程或者需要准备的材料。在接待投诉人员特别是情绪比较激动的投诉人员时要客观、冷静，应对突发事件时要机智、巧妙。在平时的工作中要以诚相待，以理服人，通过换位体验，换位思考，处处替群众着想，就能把事情办好。
第三窗口民警既要耐的住清贫，守的住寂寞，也要忍的住枯燥，挺的住辛苦，自觉遵守各项规定。做到干一行爱一行，爱岗敬业，以甘于奉献的心态对待工作。给办证群众温暖安心的感觉，让整个办事过程在一个和谐友爱的氛围中进行，这样办事群众就会高兴而来，满意而回。
第四遇到错误，要端正态度，对批评不要有任何抱怨声，不能找理由推卸责任，要有勇于承认错误的决心，及时纠正差错，争取群众理解，获取群众谅解，同时要吸取教训，改进方法，避免在以后工作中犯同样错误。静心静气，学会化解矛盾。要树立“理性、和谐、文明”的服务新理念，培养沟通交流能力，学会说群众语言，学会做群众工作，动之以情、晓之以理，以情动人，以理服人，说话要和气，办事要公道，相信群众会心服口服并逐步理解，从而化解矛盾。
第五，在窗口服务工作中应养成细心的工作习惯，培养细心的习惯须从小处入手。在受理材料时要仔细核对、做好登记；在回答问题时要多问几句，想好了再解答，不能信口开河，不负责任。此外，培养细心的习惯还应在平时的工作中多注重知识和经验的积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，多向领导请示，多向同事请教，做好备忘录，以备今后工作中遇到类似问题，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为民服务。否则就会违背诺言，失信于民。
第三篇：群众路线教育实践活动学习心得
群众路线教育实践活动学习心得
通过近一段时间集中学习，我深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。
十八大报告指出：“只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”。群众路线是党一切工作的根本路线，作为一名文化工作人员，应该努力践行“立党为公、执政为民”的理念，做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上为了群众，一切从群众利益出发，多为群众办实事、办好事，才能得到群众的拥护和支持，“要在全心全意为人民服务上取得实效”，才能在建设和发展中取得新胜利。
我单位是联系人民群众、服务群众的窗口单位，只有自觉贯彻群众路线，主动面向群众、热忱服务企业、才能更好符合科学发展观的要求。
回顾中国共产党的历史，其中最重要的一条就是坚持了党的群众路线。历史证明，党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民群众同呼吸共命运，是党无往不胜的根本。中国共产党依靠群众，取得了伟大的胜利。搞社会主义现代化建设同样需要这种精神。如果没有这些精神，就不能算是一名合格的公职人员。新时期文化工作者更要树立密切联系群众的观念，立足本职，踏实工作。
第四篇：群众路线教育实践活动学习心得
群众路线教育实践活动学习心得
自党的群众路线教育实践活动开展以来，我按照局党委的安排和要求，认真学习了总书记等中央领导同志一系列重要讲话精神、相关文件和有关文献资料，认真参加了每次集中学习。认识到此次教育实践活动的主要内容是“为民务实清廉”，同时明白了这次活动的总要求是“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，目标
是着力解决党员干部在“四风”方面存在的问题。通过学习，我深刻认识到开展教育实践活动的重要性和紧迫性，也增强了自己认真做好教育实践活动各个环节动作的自觉性和积极性。
开展党的群众路线教育实践活动，其目的不在于“搞活动”，而在于“转作风”。《中国共产党党章》规定：“党在自己的工作中实行群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。”毛泽东同志也讲过，只有人民群众，才是历史的真正创造者，才是真正的英雄。我们党来自群众，始终以人民为靠山。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。“立党为公、执政为民”，这是我们党的执政理念，也是我们每一位党员干部必须牢牢把握的工作准则。
开展党的群众路线教育实践活动，就是要紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，切实加强全体党员马克思主义群众观点教育，把贯彻落实中央八项规定作为切入点，进一步突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，保持党同人民群众的血肉联系，发挥党密切联系群众的优势，为推动经济持续健康发展、全面建成小康社会、提供坚强保证。
对一个单位也一样。党员干部特别是党员领导干部，是企业改革发展的组织者和重要力量，党员干部的作风如何，是否能以群众观点出发想问题办事情，关系到企业能不能得到快速健康发展。对于一个单位，如何走群众路线呢？我认为就是要相信职工，依靠职工，充分发挥大家的能动性，集思广益、群策群力，让每一个人都有体现自身价值的机会，充分发挥各自的优势和长处。只有支持职工干好本职工作，调动大家的积极性，让职工自觉地把自身的成长进步和单位的工作业绩统一到一起，才能把单位的工作干好。
对一个部门也一样，如果能从“群众”，也就是业务部门的工作对象来设身处地开展工作，时时处处为他们着想，工作开展应该能够更顺利和有效。比如我们审计工作，对于审计监督和服务的对象，又如何走群众路线呢？我个人认为，审计工作的根本目的不是挑毛病、找问题，而是在发现问题的过程中，不断地去规范、建立、完善制度，促使被审计单位不断地改进管理，堵塞漏洞，完善内部控制制度，从而达到规范内部管理，防范风险，提高资金使用效益，维护单位合法权益，促进廉政建设、保护干部的目的。所以，让被审计服务对象了解审计工作的目的和意义，从内心深处理解和支持审计工作，这是我们贯彻群众路线要做得第一步工作。如何让被审计单位理解和支持，需要我们在实际工作中下功夫，要有换位思维，多从被审计对象角度想问题，多思考他们的需要。在具体工作中切实体现审计的服务职能，让被审计单位体会到审计的作用和好处。通过审计，给被审计单位提出既符合实际、具有操作性，又能改进管理、提高效益、防范风险的建议，被审计单位一定会支持，甚至主动要求审计部门提供专业建议。
因此，我认为把握好群众路线的核心，将理论和实践紧密相结合，坚持从群众中来，到群众中去，一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，就是我们做好一切工作的出发点和落脚点。
此次教育实践活动将要持续半年，我一定以此为契机，认真学习，不断提高，在学习中净化心灵，在学习中锤炼党性，不断转变工作作风，立足本职，脚踏实地，扎实工作，促进西北局的事业更上一个台阶。
第五篇：群众路线教育实践活动学习心得
党的群众路线教育实践活动学习心得
作为一名群众，我也在学习党的群众路线教育实践活动过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们最强大的后盾，“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本，执政为民”是我党的执政理念和施政要领。李克强总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。
新时期的群众路线是要求我们各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去，做群众的知心朋友，把群众当成我们的亲人，把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖，是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真切的为百姓排忧解难。
新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加科学角度走群众路线，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。
新时期，新任务，党给我们提出了更高的要求，要求我们要从更
加合理的角度做群众工作“依靠群众，服务群众”，不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑，这也是我们党永远立于不败之地的不竭动力。
坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。权为民所赋，亦当为民所用，权力就是责任、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走，也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。作为基层干部的我们是党直接面对群众的窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。
要保障“路线”不走样、不走调，必须要提高走“服务路线”的能力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，我们基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。
学习贯彻党的群众路线就是要干好本职工作。作为一名普通的基层干部，做好群众工作就是要贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨，从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，努力解决为人民服务的问题，真心实意为群众谋利益，扎扎实实为群众办实事、办好事。时时处处、切切实实关心群众生活，紧抓民生之本、解决民生之急、排除民生之忧，这是密切党群关系的治本之策，也是最根本的群众工作。在工作中，坚持和人民群众紧密联系在一起的作风，始终注意工作中的新变化和群众工作的新特点，善于从群众的实践中汲取经验，从群众的意见中汲取智慧。主动经常深入基层、深入群众，老老实实调查研究，老老实实听取群众意见，老老实实改进工作，集中群众的智慧和力量去解决工作中的问题和难题。不要有靠边看的思想，不要认为解决群众困难是领导干部的事情，从自身做起，从自己身边的小事做起，把党的方针政策扎扎实实的落到实处，始终把群众的冷暖疾苦放在心上，始终坚持群众利益无小事，始终解民忧、帮民富，解决群众关心的热点、难点问题，要将群众当作自己的衣食父母和亲人，千方百计千辛万苦为群众挡风遮雨，一点一滴一言一行，善始善终善做善成，为党的执政根基贡献自己的力量。
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