第一篇:文秘交往:不做上司的“敌人”
文秘交往:不做上司的“敌人”
阿明
不可否认,老板对你起着至关重要的作用,诸如加薪和升迁等,并且你由此产生的情绪可能会波及生活的其他方面。如何与老板和谐相处,是一个很现实的话题。假如你处置不当,有意无意地使自己成了老板的“敌人”,无疑会给你带来诸多负丽影响,倘若不去认真诊断症结所在且予以更正,即使你频频跳槽也无济于事,因为同样的事情会照样发生。如果我们不想上老板的“另册”,不想犯了老板的“大忌”,就不妨来了解一下怎样才不会使自己成为老板的“敌人”。
1.讲究提意见的方式
任何一个老板在T作和管理过程中都不可能尽善尽美,总会存在一些弊端或失误,对此你当然会有自己的意见和看法,如果你用不满或是指责的语气说出来,偶尔一两次还可让一些老板接受,可常常如此,即使是开明的老板也会对你产生看法。也许你说的有一定道理,可他们会认为你过多的看到负面,对那些正面的却视而不见;如果你表述不当,更会让老板觉得你对其强烈不满,伤了其自尊心,于是在无形中便对你有了成见,轻则影响对你的任用,少些薪水,重则给你穿上一只“小鞋”,处处为难你,以至炒你的鱿鱼。
而你如果是用建议的形式把自己的看法和意见表达出来,针对那些不妥之处提出自己的合理建议,并对老板已作出的积极决策给予赞赏,那么老板听起来就不会觉得刺耳,看到的是你对其的拥护和对单位的忠诚,从中还可看出你是个善用头脑、懂得处世的人,比起那些只会提意见、发“牢骚”、常常与其过不去的人,你留下的印象好多了。如此你不仅规避了风险,还可能脱颖而出.
2.别让老板丢面子
每个人都有自尊心,老板在下属面前更要维护自己的自尊心,他们会觉得要是在下属面前失去面子,不利于建立自己的威信和对下属的管理。你一旦犯了这个大忌,十有八九要上老板的“黑名单”,老板丢的是面子,而你丢的则可能是“饭碗”了,孰轻孰重自然可以掂量得出。
因此,不论你对老板有什么意见或是看法,都不要在公开场合顶撞老板,让其下不了台,最好找个机会与老板私下沟通;只要不属于原则性问题,一旦老板作出决策,你先执行再说;当你被老板批评时,如果有错就勇于承认自己的失误,如果是被老板误解,不要意气用事与其争执不休,不妨用自己的实际行动或是找个合适的时机向其解释。要知道,无论你对错,让老板丢面子对你只有坏处;而给老板留下面子,你在今后才会有回旋的余地。
3.不要调侃老板的“人性弱点”
常言道人无完人,老板也不可能是圣贤,其身上也会存在一些“人性弱点”,比如喝酒易醉、喜欢跟年轻的异性在一起、视钱财过重等等。如果你把老板的这些弱点当作调侃的“素材”,或许你并无恶意,只不过想找个轻松的话题,那么你就大错特错了。因为老板不喜欢下属谈论自己的任何“花边”新闻,认为这有损自己的威信和形象,以至认为这是人身攻击和诽谤,无意之中你就做了老板的“敌人”。
对他人多些包容,对他人隐私多些尊重,这是人际关系中的基本法则,这同样适用于你的老板。只要他们的弱点没有原则上大的过错,你就没必要抓住不放,对其攻击;更不要以此为谈资,津津乐道,无事生非。
4.不要乱“结盟”
不少老板都厌恶手下的人拉帮结派,因为这会影响其权威和决策的实施,一旦老板认为你是在拉帮结派,特别是与其不喜欢的人搞在一起,从此就会将你列入敌对的名单中,不会再对你委以重任,甚至找个机会把你赶出大门。
也许你为了自己的利益,权衡再三后与他人结成一时的“统一战线”,以期从中渔利,那你就得胃极大的风险,想想自己会不会成为他人手中对付老板的一颗“炸弹”,从而使自己成了老板首先要排除的目标;也许你凶为自己的喜好或是性格等因素与某些人过于亲密,恰恰这些人与老板存在着过节,已上了老板的“名单”,那么老板会误认为你是在与他们“结盟”,自然也会把你列入不受欢迎者的行列,这样你岂不冤枉?所以你要处理好单位同事间的人际关系,不要在无意之中乱“结盟”,以免招惹不必要的麻烦。