社保局服务离退岗位先进事迹

第一篇：社保局服务离退岗位先进事迹

社保局服务离退岗位先进事迹

忠诚岗位求奉献 倾情服务促和谐

-------**同志服务离退群体先进事迹

**同志，女，36岁，中共党员，副主任科员，自2008年从事机关事业单位退休人员管理工作以来，始终围绕社保局的中心工作，坚决执行国家相关政策，忠诚戍守本职，以极大的热情积极投身平凡的岗位，倾情服务全市机关事业单位退休人员，将繁杂的工作做得井井有条，使广大退休人员安享晚年，其埋头苦干的作风和真诚服务的态度得到了社会各界高度评价。

忠于职守，努力提高社会满意度。近些年来，我市离退休人员数量增长较快，2005年底，我市机关事业单位离退休人员8.6万人，占当时在职人员的37.9%；2010年底增长到11万，为在职人员的52.6%，五年共增加2.4万人，平均每年增长5.6%,管理服务的难度较大，工作压力相对较大。面对离退休群体的各类复杂情况和大量的材料，某某同志没有向上级要求过增加人员，自己埋头苦干，不求名利，以平淡从容的心态对待工作，默默提供优质服务。为了及时办理离退手续，她时常将顾不得家庭和孩子，早出晚归，自动加班加点，整理各类材料；为了严格执行法规，确保政策落实到位，她认认真真审核每一项内容，仔仔细细检查每一张表格，一丝不苟地处理每个细节，精心细致地填报每一个数字。“细节决定成败”，高度负责的敬业精神和从细节做起服务离退休群体的精神，使她将平凡的岗位做的有声有色，六年来，共计为####名离退休人员办理手续，经手的档案材料多达30万份，审核的资料不计其数，从未出现过一丝失误，较好地落实了正常退休、提前退休、延长退休年龄、特殊贡献等群体以及各类生活补贴待遇，得到了老同志们的一致称赞，社会满意度较高。

倾情奉献，树立“带头服务”的良好形象。某某同志将退休干部职工视为自己的长辈和亲人，用真情提供满心满意的服务，以宽容和理解化解工作中矛盾，努力为老同志度过有尊严、有保障的晚年创造良好条件，积极推动社会和谐稳定。每当春节、元旦等重大节日，她总是认真组织开展走访慰问活动，并督促各单位开展相关活动；每当重阳节，她总是不辞劳苦到各单位检查工作，指导各单位组织丰富多彩的健身、养生等活动，丰富老同们的精神生活。近几年来，退休人员信访接待量较大，占来信来访量的90%，协调工作难度非常大，某某同志切实将信访人员所反映的每一件小事放到心上，积极与相关部门沟通，维护离退群体的合法权益。在日常信访接待中，她总是心平气和，力行“耐心、热心、细心、诚心”服务理念。去年冬天，一名来访的老同志情绪激动，具有较强协调能力的某某同志，首先微笑地安排他坐下，端上茶水，认真倾听老同志的诉说，然后赞扬了老同志的突出贡献和维护大局的风格，最后耐心地讲案例，举例子，深入浅出地解释党的政策和国家法规，成功地消除了误会，让老同志“满意而归”.靠着真诚的服务态度和良好的沟通技能，多年来某某同志成功处理800起信访事件，不但有效宣传了政策法规，而且维护了离退群体的利益，树立了基层党员“带头服务”的良好形象。6年来，她从未被服务对象投诉过，相反，成了许多老同志主动倾诉的对象，他们愿意找她反映问题，排忧解难。

刻苦学习，不断提高服务能力。几年来，国家新的社保政策不断出台，离退管理也面临一些新问题。为了出色完成任务，某某同志树立终身学习理念，努力提高服务能力。“打铁还需自身硬”，一方面利用业余时间刻苦钻研****等法规，认真学习省市相关文件精神，并撰写了大量的心得体会和读书笔记，把自己培养成一名“知法、守法、护法、宣法”的工作者；另一方面，努力研究新形势下离退群体管理出现的新矛盾，学习礼仪学、沟通学、公共关系学相关知识，与时俱进提高组织协调能力和化解矛盾的能力，具备了应付各类突发事件的基本素质。她的综合素质、业务能力、服务技能在学习与实践中获得到了全面提高。

一个人做一件好事不难，难能可贵的是某某同志6年如一日地忠诚戍守平凡岗位，倾情服务离退休群体，始终急老同志所急，想老同志所想，帮老同志所需，用实际行动参与创先争优，彰显了一个基层党员践行科学发展观，带头学习提高，带头服务社会，带头争创佳绩的良好精神风貌。

第二篇：离退办岗位职责

离退办岗位职责

一、认真贯彻执行党和国家的政策和法规，做好离退休（内退）人员的日常事务处理工作。

二、负责对离退休人员（内退）办理社会化管理及资格认证工作。

三、负责对离退休人员（内退）办理社会医疗保险的注册、异地医疗费用报销及内退人员就医工作。

四、组织院内离退休人员的娱乐活动。

五、认真接待、处理离退休人员（内退）的来信、来访、来电工作。

六、及时办理离退休人员（内退）、在职职工去世后的善后丧葬抚恤及费用报销事宜。

七、办理“农转非”的具体事宜。

八、负责办理太原、榆次集体户口的有关事宜。

九、按时邮寄外地内退及遗属的工资和生活费。

十、负责对院内退休人员住院期间代表分公司探访及医药费报销审核等事项处理。

十一、负责办理职工的退休手续和异地医疗手续。

十二、负责对分公司内部遗属进行核查。

十三、做好院内离退休人员的思想政治工作，保持企业稳定。

十四、负责分公司各单位职工住房公积金的收缴、建帐、退还管理工作。

十五、及时完成分公司领导交办的其它任务。

第三篇：离退支部交流材料

宝塔区职业教育中心

离退休干部党支部工作汇报材料

宝塔区职教中心离退休干部党支部自成立以来，现有离退休老教师二十余人，其中老党员9名(男7人，女2人)，在区离退党总支、区教育局党委和学校党支部的正确领导和指导下，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，开展形式多样的主题教育实践活动，不断增强离退休老党员的党性观念和党员意识，牢记党的宗旨，保持和发扬党的优良传统和作用，永葆共产党员的本色。自建立离退支部以来，通过全体离退休党员干部的共同努力，离退休干部党支部按照上级相关部门的要求,结合自己支部的实际做了大量的工作，并取得了一定的成绩，现就工作情况简要总结汇报如下：

一、加强学习，提高认识

自区离退党总支召开离退休干部党支部书记会后，我支部积极组织全体离退休党员干部认真了学习党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验，学习了十七大报告、十七届三中全会精神及上级的相关文件，吃透精神，提高认识，使广大离退休党员干部进一步解放思想，积极参与各种力所能及的活动。对因身体状况不能及时到会的老党员干部，支委会成员研究后分别采取上门送学习资料、家访、谈心等形式，向每位老党员宣传党的基本路线、方针和政策，宣传和执行党中央及各级党组织的决议、决定，并及时掌握离退休党员干部的思想实际，引导离退休党员干部发挥好先锋模范作用。

二、以人为本，搞好工作

离退休干部党支部的工作对象是一批资深、功高、年老、体弱的老教师，少数离退休党员随年龄普遍增高，健康壮况逐年下降，有的党员退休后有“船到码头、车到站”的思想松懈情绪，因年长有病、行动不便或经常不参加组织活动的老党员逐年增加，有时影响到党内组织活动的开展。所以，在工作过程中，必须团结依靠他们，结合他们的实际和特点，开展好各项工作，要充分调动每位老同志的积极性。开展活动必须结合这些特点，为此是我们本着以下四个方面做工作的：

1、紧扣职教中心的工作和业务发展的需要，在哪些方面能发挥老干部的作用，就从哪些方面着眼、着手。

2、根据离退休干部的身体状况，他们能发挥多大作用，就发挥多大作用，对年老体弱、病疾缠身的老同志只要能关心国家大事、能支持领导工作，也就是发挥了作用。

3、根据志趣爱好，在哪些方面能发挥作用，就在哪些方面发挥作用，不求统一。

4、本着自愿量力的原则，离退休干部的第一要务是安度晚年，他们想发挥多大作用，就发挥多大作用。这样老干部们还乐于为支部搞工作。如老党员赵世杰自愿管理老干部活动室，收交党费，上山植树和其它事务。老党员朱荣同志的工作热情不减当年，为支部工作出谋划策，每次搞活动都带头积极参加。

今年三月份开始，区离退党总支开展第二批学习实践科学发展观活动，动员会后，我支部及时传达上级领导在动员大会上的讲话，老同志们进一步明确了深入学习实践科学发展观的重大意义，总的要求（党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠）和三个阶段的任务（学习调研、分析检查、整改落实），认真的学习科学发展观相关书籍及领导的重要讲话。在学习中老同志们用心领会其精神，使思想认识明确，信心坚定。用颤抖

2的手做笔记加深理解，感受内涵，如老党员赵世杰同志认认真真做了一百多页笔记，并写了心得体会，其他老同志也认真做笔记，用心写文章 “庆祝党诞辰88周年”、“学习科学发展观有感”等。

三、领导重视 群众高兴

尊老是中华民族的传统美德，关心照顾好老同志，让他们过上幸福的晚年生活，真正体现党的温暖和社会主义优越性，这是我们义不容辞的责任。随着退休人员逐年增多，老干部工作已成为各单位工作的一个重要组成部分，直接关系着队伍的稳定。对此我们形成了共识，做好离退休工作，不仅是为单位稳定做贡献，更是实践“三个代表”的具体表现，必须从讲政治的高度，从维护改革发展稳定大局的高度，从继续和发展党的教育事业、推进建设中国特色社会主义事业的高度去认识离退休工作，重视离退休工作。因此我们认真贯彻落实离退休工作的方针、政策，在确定各项工作总体布局时统筹考虑离退休工作；在研究制定各项改革措施时，注重照顾离退休教职工的利益，使他们既老有所养、老有所医、老有所乐，又老有所教、老有所学。由于认识正确到位，我们把离退休治理工作列入党政工作议事日程，加大了工作力度，主要领导亲自过问，分管领导具体负责，设立组织机构，负责离退休人员的管理、服务工作；把离退休党员组织起来，成立了离退休党支部；建起和完善离退休党员活动室，为老同志提供了活动场所；制定离退休管理工作制度，做到责任到位，具体到人，既有分工，又有合作，互相配合，共同努力，做到离退休工作有机构、有组织、有活动阵地、有管理服务人员、有工作制度，深入细致地做好离退休工作。

我校在经济条件不太好的情况下，党支部从去年开始，把关心老同志纳入支部主要工作之一，一是每年在条件允许的情况下组织老同志外出参

3观学习，给他们提供了一个相互交流的机会，同时也使他们感受到大自然的美好及对生活的热爱。二是只要老同志生病住院，必须前往看望。三是每逢重大节日，都要对老同志表示一定的慰问。这些工作的开展，老同志非常感激，他们认为钱不在于多或少，外出不在于远或近，而是感受到了组织没有忘记他们，还在关心他们。

要搞好离退支部工作，必须围绕各个时期的中心工作，积极开展各种活动。如初期建立支部时，房子问题、设施问题、资金问题等无着落，当向学校领导汇报后，得到了大力的支持，领导们一致认为，离退休老同志在教育岗位上辛苦了一辈子，退了应该有个休闲的好场所；我们要理解老教师、大家都有退休的一天，老干部工作和他们安康对促进社会和谐安定团结有好处，再说，老教师的今天就是我们的明天，所以学校经费紧一紧，该给老教师解决的一定要解决。为此给活动室增添了不少娱乐设施。教育战线的老同志因近年学校的变化大，想回去看一看，教育局党委秦书记就组织相关人员带上大家参观了四中、蟠龙、临镇、金盆湾等十几所学校，介绍新发展，高鹰区长和候忠义局长还设宴招待，并逐个敬酒，真叫老教师高兴、感动！

在离退休党支部刚成立时，组织大家学习有关文件，开会交流经验，离退总支的领导同志多次跑到学校检查指导工作，帮助建立制度，布置活动室。他们还组织老同志红色旅游到外省、外县参观学习；每年“七·一”组织文艺座谈会，有唱有跳、笑语回荡。为了让老干部了解当地的经济发展变化，老干局又组织部分离退干部参观南川三个乡镇蔬菜一条川棚栽产业和城区工程建设。现在老同志们对老干部工作理解了，也有兴趣了，离退党支部的工作也有头绪了，体会到上级部门的支持是关键。

四、形式多样、人尽其才

离退党支部根据上级相关部门精神，结合本支部实际情况，开展了一系列活动。在我为延安种棵树活动中，各离退老党员争先恐后，不怕苦和累，积极参加；在四川汶川地震后，人人奉献爱心，先后向学校党支部募捐一次、向区离退党总支缴特殊党费一次。个别生活本来就困难，经济十分拮据的老同志宁愿自己家里省吃俭用点，也心甘情愿地奉献爱心，帮助他人。在特殊党费缴纳中，我支部没有具体限定要求，老党员有多缴多，有少缴少，采取自愿，其中魏长雄同志一人就缴纳特殊党费1000元，给我们做了示范榜样；在参观学习过程中，老党员们不甘落后，生怕拖了整体的后腿，显得非常积极；在庆“七· 一”活动中，七十多岁的老党员朱荣同志高歌一曲，赢得了在场人的阵阵掌声；在为学校发展谏言献策的大会上，大家争着、抢着各抒己见，为学校的发展出谋划策。大家一致认为现在国家对职业教育投入的力度加大了，面临招生困难的生源问题，老同志们义务宣传，讲政策，使部分学生走进了校园。

五、积极工作，弥补不足

适合从事离退休党员支部工作的人员选择面越来越窄，有的兼职，有的不懂自己的工作职责，方法陈旧、单一，对离退休党员没有号召力、感染力。造成党员学习和组织生活不能得到较好落实。退休党组织中有部分属于离退休老干部，他们在参加党组织活动中反映出的一些政策性问题，涉及面广，是党组织需要多方协调才能解决的，对加强基层离退休党员的管理工作带来了一定难度。离退休工作是做人的工作，我们注重了解和关注离退休职工的思想动态，有针对性地、细致地做好他们的宣传教育和思想政治工作，健全学习通报制度，及时组织学习，传达文件，使离退休教

5师能够把握党和国家的方针、政策，了解国家、学校的新形势。使离退休职工认清了当前教育工作的新形势以及改革发展的方向、思路。他们认为要提高认识，跟上形势，确保学校稳定，支持在职同志的工作，支持单位领导的工作，少找麻烦，不添乱子，让他们集中精力抓学校的教育教学和学校的发展。再次是注重倾听老同志的意见。要实实在在搞好离退休党员干部的工作。确实不是一件容易的事，必须结合各自实际，围绕党支部各个时期的中心工作，积极开展适合老干部特点的，有益于老干部身体健康的活动，只有这样才能取得各离退党员干部的信任和各级党组织的支持，支部书记和支委成员要经常向上级党组织请示汇报工作，反映老干部们的意见和建议。万事开头难，刚成立离退休干部党支部时，许多老同志不理解，这就要我们多做一些宣传工作，直到大家认可，我在支部委员赵世杰、李纪安的配合工作下，为此跑前跑后，解决了不少问题。我们每次召开离退休职工座谈会，学校党政领导参加并向离退休职工报告学校的发展情况，同时认真广泛听取离退休同志学校工作的建议和意见，并且努力解决好他们提出的意见建议，让老同志感到自己仍是学校的一分子，学校的生存发展与他们息息相关，从而更加关心和支持学校的发展。如今不论是开会还是活动老同志们都积极参加，有说不完的话、建议很多，兴趣很高，由此可以看得出老同志的心情是非常舒畅的。让老同志感到自己仍是学校的一分子，学校的生存发展与他们息息相关，从而更加关心和支持学校的发展。

在区离退党总支和学校党支部的直接领导和指导下，职教中心离退党支部自成立以来，虽做了一定的工作，取得了一定的成绩，2008被评为优秀离退党支部，但是距上级党组织的要求与广大离退休党员干部的要求还有很大差距，为此，我们要总结经验，团结一心，在上级党组织的正 6

确领导和指导下，必须在创新上下功夫，坚持与时俱进，才能常抓常新，避免以前那种满足于读读文件、看看报纸的老套路、老办法，使老同志感到枯燥无味，对组织生活无兴趣。所以我们要多动脑子、多想办法，深入学习实践科学发展观，努力把我校的离退休干部党支部工作推上新的台阶，是广大老党员干部“政治坚定、思想常新、理想永存”、积极参与，发挥余热，为学校的发展做出应有的贡献。

最后，恳请大家提出宝贵的意见和建议。

二OO九年九月十日

第四篇：学生会离退申请书

退部申请书

尊敬的校组织部领导： 您好！

光阴荏苒，岁月如梭。在此我首先非常感谢组织部领导这一年多来对我的信任和关照。这段时间，我认真回顾了大一年来的工作情况，觉得来组织部工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这一年多来哥姐对我的关心和教导和对我的无私帮助让我感激不尽。

在工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从工作方面还是做人方面都有了很大的提高，感谢组织部领导对我的关心和培养，每每回顾上一学年的学习、工作、生活等情况，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，许多工作生活的场景都依然深记在我的脑海之中，虽然有些不是亲历亲为但还是认真落实自已历所能及的事。

作为一名校组织部成员，这一路走来，虽不是鲜花满地，也不是荆棘密布，有的只是波澜不惊，缓坡小溪。从以前只会按照上级要求办事到现在能独立策划、组织各种活动，我经历了一个由不会到会，不好到好的过程，而且在处理各种问题的时候我总会放开自己的思路，大胆的去想，大胆的去做。我知道这是组织部给我的......我很感激！

作为一名校组织部成员是一面旗帜，时刻反映出一个组织的先进性。通过上学年的学风建设活动，让我意识到了高素质大学生更应该严格遵守校规、校纪，必须让大家真正在思想上重视、行为上付诸实际才是最为根本的。作为校组织部成员的我，更应该以身作则、起到先锋模范作用，积极带动大家参与活动竞赛等各方面的积极性，遵守学院的日常行为规范。我在这一学年的时间里学到的道理使我受益终身，我在部门里学到了如何跟小伙伴们相处得更加融洽，使大家在一起能够非常开心、非常快乐，每当自己看到他们那张活泼可爱的笑脸时，我便又下起我决心，一定要好好学习，等将来我们又有机会又可以在一起有说有笑。因此，上学年我上课总是专心听讲。一如既往严以律己，全心全意为同学们服务。

但由于自己现在是大二且学习压力比较大，因此花在学弟、学妹身上的时间就相对少了。再加上我们学习的时间不像大一那样充足了，还有很多的专业知识等着我去学习，我不得不放弃我心爱的组织部工作，所以我希望自己能把更多的时间投入到学习上去，或许没有结果，但我希望在学习上能尽一份力。

在学生会里，更多的是责任，坐其位而不忠其事，不如给别人一个锻炼的空间。为自己的理想而奋斗，不能避免的是要放弃一些东西，哪怕是自己非常喜欢的东西。所以我也只有放弃心爱的组织部工作而努力学习。

三人行必有我师焉。我很高兴能够进入校学联组织部和哥姐们一起工作，学习，在我们的团体中，我学到的很多。但现已大二了，学习至关重要，又面临严重的就业形式，及父母的强烈要求，我不得不努力的去完成他们对子女的期望！因此我不能再为同学们服务！在此，我很遗憾自己在这个时候向组织部领导正式提出退部申请。望能批准。

离开组织部这个大家庭，离开那些曾经同甘共苦的哥姐和小伙伴们，心里很舍不得，舍不得小伙伴们之间的那片真诚和友善。在此祝福我们的校学联组织部在今后的工作中发挥优势，扬长避短，创造更好的佳绩。人走心不走，人不在心还在！如果组织要我的时候我会第一时间赶回来。

此致 敬礼！

校组织部考核科：杨子豪

2014年10月 日

第五篇：离退处年终工作总结

一、XX年年工作总结

XX年年的离退休工作，在厅党组和分管厅长的领导下，在兄弟处室和厅直属各事业单位的帮助支持下，按照省委老干部局、省直机关老龄委、省老龄委的统一部署，全处同志牢固树立服务意识，以求真务实的工作态度、开拓创新的工作理念、耐心细致的工作态度，热情周到地为全厅离退休老同志搞好服务工作，履职尽责，勤奋工作，圆满地完成了全年各项目标任务，促进了和谐机关建设，为全厅民政工作争创“西部第一、全国一流”的目标，起到了较好的后勤保障作用。

(一)坚持完善制度，建立了老干工作长效机制。

1、坚持厅老干领导小组联系会议制度。我厅建立老干部工作领导小组会议制度以来，每年初都定期召开会议，研究决定老干工作中的重大问题。今年三月，厅党组书记、厅长黄明全同志组织召开了厅老干部工作领导小组会议，认真研究解决老干部工作遇到的困难和问题：并对老干部工作提出了新的要求：老干部工作是民政厅工作的一部分，是落实科学发展观，以人为本，构建和谐社会的具体体现，我们要务实创新，努力为老干部服好务。

为了进一步提高对老干部工作重要性的认识，增强做好老干部工作的责任感和光荣感，厅长黄明全同志要求给厅机关各处室增发一份《晚霞报》，让机关在职的同志不仅从政治的高度去进一步提高对老干部工作重要性的认识，而且还要从文化、生活等各个方面去认识理解老干部工作。真正做到在政治上尊重老同志、思想上关心老同志、生活上照顾老同志。

2、坚持召开老干党支部及学习组支部书记、组长会座谈会。我们根据厅机关离退休干部的意愿，及时召开了民政厅部分离退休干部座谈会，分管副厅长高康健同志到会听取意见和建议，并对老同志提出的意见和建议进行认真地解释和解决，加强了与离退休老同志之间的沟通和交流，赢得了他们对在职同志的理解和支持，收到了良好的效果。老同志们个个畅所欲言，人人心情舒畅，在日常事务管理工作中，老同志们充分发挥了自我服务、自我管理、自我教育和自我监督的作用。

3、坚持重大节日普遍慰问和生病住院重点慰问制度。厅里建立了厅党组成员和厅领导相对固定联系离退休老同志的制度。春节前夕，厅党组成员和各处室负责人，共组成23个慰问组，走访慰问离退休老同志120多人次，分别发给了慰问金18．3万元，厅党组书记、厅长黄明全亲自率队看望老红军任少夫、老厅长张荣先，详细询问他们的生活、身体情况；厅党组其他成员分别重点联系慰问了副厅级以上的离退休老同志；各处室重点联系慰问了原本处室离退休的老同志。离退处的同志还及时把慰问品送到分散居住、长期不能参加活动的老同志家中，及时把厅党组和厅领导的关怀和温暖送到他们手中，营造了温馨祥和的节日氛围。一年来，厅领导和离退休处分别看望、慰问生病住院的老同志70余人次。

4、坚持定期召开情况通报会议制度。每半年召开一次离退休老同志情况通报会，由厅长和分管厅长向厅机关全体离退休老同志通报半年和全年的民政工作主要情况，介绍了省委省政府“坚持科学发展，构建和谐四川”的工作主题，通报了“十大惠民行动”涉及民政各个项目的开展情况，全省民政工作“十一五”规划的主要任务以及XX年年全省民政系统目标任务完成情况。老同志们对我省民政工作取得的新成就感到由衷的高兴，表示要更加支持在职同志们的工作，以愉快的心情、健康的生活，共享改革和发展的成果。

(二)进一步加强了离退休党支部建设，做好离退休人员的思想政治工作

离退休党支部既是老同志们学习文件、了解时事政治、关心国家大事、落实其政治待遇的载体，也是做好老同志思想政治工作的重要依托。在工作中，我们紧紧依靠5个离退休党支部和学习组这个工作抓手，密切与老同志们的联系，团结带领全厅离退休老同志，定期开展学习和支部活动，增进了与老同志之间的感情，融洽了与老同志们的关系，并不断创新党支部活动方式，丰富了他们的晚年生活内涵。每月10日为固定的离退休支部活动日，全处4个同志都分别联系一到二个支部，定时参加离退休支部和学习组的活动。每到支部生活时间，老同志们个个主动积极，人人准时参力加，学习一丝不苟，发言争先恐后，深入思考问题。通过学习，使老同志们思想观念常新，组织观念增强，达到了心胸开阔、心情舒畅、生活愉快的目的。不少老同志都表示，现在社会越来越发达，生活越来越好，变化越来越快，要活到老、学到老，做到离休不离党，退休不退色，继续保持好的传统，始终保持平和的心态、稳定的思想和乐观健康的精神状态，努力为全厅的改革稳定发展做出应有的贡献。在今年开展的“富民安康”、支持仪陇革命老区困难群众和“送温暖、献爱心”等3次捐助活动中，离退休老同志们都积极参加，踊跃捐款捐物，自愿捐赠现金10550元，捐赠衣物518件，有力地支持了全厅的中心工作。

(三)精心组织，周密实施，开展形式多样的文化娱乐活动

按照省委老干部局和省直机关老龄委的有关文件精神，在厅领导的关心和重视下，我们根据离退休人员的特点，适时就近、就地安排形式多样、丰富多彩的文体活动。3月，我们组织全体离退休老同志春天踏青、畅游温江国色天乡游乐园。4月，组织老干部钓鱼协会到双流森情乐园开展钓鱼比赛。5月，组织厅机关离休老干部和退休厅级干部36人，其中80岁以上的有6位老同志，参观考察了当今世界最大的水利枢纽工程三峡大坝。老同志们对三峡工程的宏伟壮观赞叹不已，深切地体验了民族自豪感。6月，为庆祝“七一”和香港回归10周年，我厅组织全体离退休老同志前往“金沙遗址博物馆”参观。近百名离退休老同志通过参观宏伟的博物馆建筑、巧妙的内部布局、精美的陈展文物，感受到了古蜀文明无比神秘的魅力。8月，组织全体离休老干部及退休正厅级老同志到峨眉秀湖山庄参加由省委老干局组织的疗养避暑。9月，组织部分离退休老同志自费到新疆旅游，增加老同志对我国边疆的更多知识了解。金秋10月，组织全厅离退休老同志到著名风景区蒲江县石象湖欢度“重阳节”。老同志们兴奋不已，兴致高昂地登上了景区的游览船，饱览湖岸景色。在重阳节期间还组织全体离退休老同志参观全省老干部发挥作用成果的图片展，宣传了广大老干部与时俱进、健康向上的精神风貌和丰富多彩的晚年生活。一年来，全厅和各离退休党支部分别组织了老干活动30余次；钓鱼协会开展钓鱼活动5次，并开展钓鱼比赛、麻将比赛、麻将选拔赛等活动各1次。全年为老同志参加学习、开展活动、看病、生活用车等，提供大小车辆150余台次。在经费紧张的情况下，厅领导仍然批准为离退休活动室和每位离退休老同志订阅报刊杂志11种共260多份，较好地丰富了老同志们的生活。

组织老同志积极参加了上级有关部门和单位举办的各项活动。我们组织离退休老同志参加了省级机关老干部第四届麻将、象棋比赛，并获得组织奖。根据省直机关老龄委关于在《省直机关开展第二轮创建敬老模范单位活动的实施意见》的精神，认真贯彻落实老龄政策和国家的法律法规，建立和完善退(离)休人员管理制度，为老服务规章。弘扬尊老、敬老、养老、助老的中华民族传统美德，实现“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的目标，继续保持我厅敬老模范先进单位，并做好各项自查工作。积极宣传敬老活动，贯彻《老年法》，在家属院举办了《老年法》宣传画专栏，大力弘扬了尊老、敬老、爱老、助老的中华民族传统美德。

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(四)树立服务意识，增强工作责任，全心全意做好服务工作

离退休人员工作处的工作，本质上是服务工作，尊重老同志，爱护老同志，全心全意为老同志服好务是我们工作的出发点和最终归宿。在工作中，我们较好地坚持了从四个方面做好服务工作：一是对老干部工作热心。针对个别老同志离退休后，没有了繁忙的工作，交往的圈子越来越小，有的没有和子女住在一起，有的老伴长期重病住院或去世，生活压力较大，难免会产生孤独、失落、忧虑等情况。我们及时看望，打电话谈心聊天，使其转变角色融入新的生活圈子。二是为老干部做事细心。我们组织离休和退休厅级干部40余人到省人民医院体检：组织50余名退休干部到四川省革命伤残军人医院体检；为离休干部特殊疾病治疗办理相关手续10次：协助董景芳、曾绍东、李枝等三位病故同志的家属办理其丧葬善后事宜。三是对老干部生活上关心。一年中我 们为122名离退休老同志生日贺寿，送去生日慰问金每人100元：对分散居住的、不能参加活动的老同志，我们及时到他们家中看望，并留下我们每个工作人员的手机，有什么事情随时与我们联系。四是解释政策耐心。我们对老同志关心的医疗费报销问题、活动经费问题、增加离退休费问题等，都及时召开会议传达有关文件精神。对每一位老同志提出的问题，都做了耐心细致地解释工作。

全处同志努力做到了“常进老干部门、多听老干部言、熟知老干部情、善解老干部难”。把增进对老同志的感情放在第一位，把关心和服务老同志作为第一职责，把老同志的评价作为衡量工作的第一尺度。坚持离退休工作人员联系离退休党支部和学习组制度，提高效率、强化服务，争做离退休老同志的知心人、贴心人，营造出宽松和谐的氛围，让老同志真正感受到“老干部之家”的温暖。

(五)切实加强自身建设，全面完成保证目标

我们注重加强党支部建设，把支部建设作为提高为老同志服务质量和工作水平的动力，用支部建设的成果推动处室的全面工作。坚持做到了每月过支部生活、组织政治理论学习1—2次，全年支部活动和政治理论学习16次，业务学习6次；在处内开展了老干部工作在构建和谐社会、和谐机关的地位和作用的学习讨论。此外，全处同志还积极参加厅机关组织的政治理论学习，边学习，边实践，边提高，做到学以致用，逐步提高了本支部党员干部的政策理论水平和解决实际问题的能力，支部的战斗堡垒作用得到了明显加强。

事业单位的离退休工作是全厅老干工作的整体，为提高直属事业单位老干工作人员业务素质，我们定期召开了每年一次的厅直属事业 单位分管老干工作领导和老干科长的培训会。传达省委老干局、省直机关工委老龄委等上级业务部门的文件精神，组织学习业务知识。要求各事业单位不断加大工作力度，开创老干工作新局面。

做好离退休干部信访、信息、调研、公文处理、保密、值班和档案工作。全年完成各种信息10篇。及时将厅党组和厅领导关心爱护离退休老同志的情况向省委老干部局、省直属机关老龄委、省老龄委办公室、晚霞报社、本厅网站等报送，全部予以刊登。接来信来访15件。协助人事教育处做好厅机关及直属事业单位离退休人员离退休费的增加、审核工作。指导厅直属事业单位做好离退休人员各类统计报表工作。

二、2011年的工作安排

1、加强离退休干部党支部建设，抓好政治理论学习和思想政治工作。把学习和贯彻党的十七大精神作为当前和今后一个时期离退休工作的首要政治任务，组织老同志认真开展学习贯彻党的十七大精神活动。

2、落实好离退休人员政治、生活待遇，做好管理服务工作。认真执行联系老干部、情况通报、走访慰问等制度，保证离退休人员的“两费”按时兑现。

3、落实好离退休人员医疗改革政策，做好医疗保健、健康体检、健康休养、为离休干部特殊疾病治疗办理相关手续等工作。

4、组织好离退休人员就近或就地开展丰富多彩的文体活动，开展钓鱼、麻将、象棋比赛各一次。支持、协助离退休钓鱼协会搞好工作。

5、做好重大节日的走访慰问，及时看望慰问生病住院老同志，年内看望慰问我厅异地安置的离退休老同志一次。

6、加强老干活动室的管理和服务工作，确保老同志日常休闲娱乐活动正常开展和健康有序