培训学习总结[定稿]

第一篇：培训学习总结[定稿]

培训学习的总结

有幸参加陕西师范大学远程培训平台举办的国培，在培训中先后聆听了专家教授赵克礼老师、张立昌老师、张举范老师、李新成老师、刘天才老师、焦建利老师、刘良华老师、王淑兰老师、贺卫东老师和白浩老师的专题讲座，精彩的讲座，使我受益匪浅。培训的课程设置很适合我们的教学需要，我现将这次培训的学习进行以下总结

在视频讲座中，刘良华教授教给了我一个新的词汇——兴发教学——在教学中兴起、引发学生的激情的教学方法。这个概念，这种方法，以前我是没有听说过的。刘老师还告诉我们 备课的时候一定要明确课堂的重点和难点，并要把重点与难点严格分开，做到先重点后难点。刘老师还告诉我们在上课的时候要学会----“察言观色”，也就是要注意学生听课学习的反应，以便及时调整我们的教学行为。听了刘老师的讲座，我知道了上课和备课的整体思路以及要注意的事项。

2在后面的视频讲座当中，我们听了老师对“解惑”这个问题的阐述。我们从韩愈那里知道“师者，传道授业解惑也”，那个时候只是把“惑”做了肤浅的认识。在本专题中，专家老师告诫我们： 一名优秀的教师，在教学中应该做到让学生“先学”然后老师再“教”。这种理念对我来说就是一个革命性的理念，因为在我以往的教学行为当中都是我先给学生讲，讲完了让学生做练习来巩固知识和技能就够了。现在听了教授的讲座才知道原来我还是把自己当成了课堂的主人，并没有把学生当做课堂的主人。老师还告诉我们让学生在实践中成长的道理和做法，这就是我们所说的“行知”理念了。让学生在“自治”中成长，这样的理念，确实有耳目一新之感，我会在自己的教学当中去偿试的。专家老师还阐释了教师的人格魅力在教学当中的重要作用，认为老师的人格魅力比老师的知识和智慧更为重要，把人格魅力提高到这样的高度也是我以前没有听过的。我只知道“亲其师信其道”，听了这一讲座，我才明白，要让学生亲近自己，人格魅力是关键的因素。老师自己没有对学生的吸引力，学生怎么会亲近你呢？专家老师还告诉我们建立个人魅力的途径和方法，非常有启发性。

3在班主任工作的专题讲座当中专家告诉我们做一名优秀班主任应具备的基本素质和能力，比如：政治思想素质、专业素质、身心素质、对学生的仁爱之心等等能力的重要性。一再地告诫我们做班主任的一定要处理好班主任所应对的诸多复杂的关系，认为处理好了这些关系就是给自己的工作建立了一个良好的环境和空间。这个理念我十几年的班主任工作当中确实还没有太在意过，我一般来说都是关起门来进行班级管理的，走的是一条很封闭的路。

4在心理健康的专题讲座当中，专家老师的讲座让我知道了心理健康的内容，知道了心理健康的重要性，知道了教师心理健康的特质——智力健全，有健全的自我观念，能适当的自我控制，能有效地面对环境，有良好的人际关系等等。也大致上知道了我国老师心理健康的总体水平，也知道了心理健康的维护方法和途径。我在以后的工作中会特别注意自己心理健康问题，做一个阳光的老师，让学生生活在快乐当中。

5在关于 “国培计划”的专题讲座中，我了解了国家对中小学教师示范性培训和中西部农村骨干教师培训的高度重视。知道中央财政和省级财政都为“国培计划”投入了巨大的资金经费。国家为了保证培训的质量，专门聘请了一大批高水平、有影响的专家来承担本项工作。听了讲座，我也确实感受到专家老师的才华和渊博的知识。了解了本次培训的总体设计和过程，及其目的和要求。

6还聆听了尊敬的王淑兰老师有关教研人员心理健康问题的讲座。王老师采用案例形式，深入浅出地探讨了这个专题所涉及的内容。阐述了教研人员心理健康的内涵，教研人员心理健康的标准，现代教研人员心理健康价值，以及如何维护和增强教研人员心理健康四大问题。确实对维护教研人员心理健康工作具有指导性价值。

7在有关师德修养的专题当中，通过老师的系统讲座，我了解了我们在师德修养问题的理解上存在的误区；老师还引导我们学习了什么是 “师道”、引导我们对“师德”进行重新认识和定位；了解现代师德修养的内涵及实践意义；了解“教育”的本意。在我们的学校当中领导们也经常对我们进行师德教育，但是现在听了专家的讲座，对“师德”和“教育”这样的概念有了全新的理解和认识。

8对教师培训问题，专家也给我们做了讲解。说实在的，我们在职工作的老师参加过许多的培训，好多的培训都走过场，不是培训内容空洞，就是培训方式不科学——让聘请的老师坐在台子上一天讲到黑。因此，许多老师都对培训没有

了兴趣，甚至厌倦，都有一种应付差事的心理。针对这样的现状，主讲老师讲解了参与式教师培训这一新型模式，强调平等参与、共同合作，尊重多元、形式多样。这就发挥了老师们参与培训的主动性，确实有自己的特色。在关于网络问题的讲座中，老师讲述了信息技术与现代教育、远程教育的技术支持等问题；还对网络学习进行了概述，对目前国内外主流网络学习的平台的功能做了讲解，让我们对E-learning有一个整体的印象和了解。老师还为我们分享了部分软件，这对我们以后的网络学习和资源利用有指导意义。

10在本次的培训当中，专家们为我们提供了许多非常有价值，专业性非常强的资料，这是让我们喜出望外的。平时我们要从网上搜索一些专业性的资料，要么是要收费下载，要么就是不对我们的胃口。在这次的培训平台上，我们可以很集中，很系统地得到非常专业的资料，这对我们的教学工作和教研工作都是非常大的帮助。

最后，斗胆说一点意见和建议：我们学校的十几名老师在参加国培的同时，领导还安排我们参加继续教育公共课的网上培训。我们一线的老师说实在的，一周要上十几节课甚至二十多节课（我一周就有十八节课），还要做班主任工作和教研工作，确实是太忙了。真觉得有点力不从心，时间不够用。我想如果能够让县一级的老师也能有幸离岗，在一段时间内集中地接受专家老师的培训，我们参加培训的老师精力可能更充沛，收获也就会更大。这也许是一个不情之请吧。在此对所有上课的老师表示我个人崇高的敬意和诚挚的谢意！祝老师们身体健康，工作顺利！

第二篇：培训学习总结

电子技术应用专业培训总结

2012年11月到2012年元月初，我有幸参加了西安交通大学组织的专业骨干教师省级培训——电子技术应用专业的学习。进入西安交通大学后，感受到了培训中心领导、老师热情的接待和周到的服务。交大领导对这次培训的缜密安排让我充分感受到国家对职业教育的关注，以及省级领导对这次培训的重视。在培训过程中，我抱着向全省各地教师学习的态度，广泛与他们交流，珍惜每一天的学习，在学习上也取得了一定的收获。通过50天的培训学习，不但在理论上使自己得到了进一步的充实，开阔了视野，特别是实际操作技能上有了很大的进步，更有教学技艺的增长，同时在思想上也有了更新的飞跃，在认识上有了更大的提高。这些将会是我一生受益，它也将会促使我在日后教学工作中不断前进和提高。特别是开展的实习实训教学，把专业理论知识和实践有机的结合起来，丰富了我们的专业知识，同时验证了专业理论知识的，使得我们的专业技能得到了非常大的提高，为此，我对这次培训学习的感受和心得作个总结，以期对今后的工作起到提高和借鉴作用。

一、实习实训，提高专业知识水平：

在短短的1个月时间里，我们学习了PLC技术，Protel DXP制图，电路板的安装与焊接等，使我们了解了本专业领域的新知识，新技术和适应与教学的关键技能。虽然我们专业基础有限，不能在短时间内掌握所有内容，但教学过程中职教中心的老师雄厚的专业知识，丰富的实践技能，严谨治学态度也为我们树立了榜样。虽然时间紧、任务重，我们每位同学基础也不同，都很珍惜这次难得的机会，认真学习，积极讨论，同时我们在转换身份后，从学生的角度来现场审视老师的教学艺术，受到了很大的启发，这对我今后合理组织课堂教学提高教学水平具有深远的影响。

二、转变观念，增强办好职业教育的信心：

我还是一名年轻教师，参加工作以来工作在中职教学第一线，但一直困惑

无措，彷徨不前。培训中心的很多专家，用他们多年来研究的成果，和世界发达国家的职业科学教育理论与我国职业教育的现实相结合，使我们对职业教育发展的现状有了深入的了解，使我们对职业教育的理念也发生了不小的变化，对职业教育的科学实施有了进一步的认识同时了解了课程开发和教学改革方向，掌握相关的教育法和现代教育技术手段。使自己在思想认识上和教育水平上有了很大的提高，对职业教育的发展充满了信心，同时也深感责任重大，力争今后在职业教育战线上进一步加强实践，积极推动职业教育向前发展。

本次培训中有幸结交了来自省各地的朋友，这次培训的学员都来自职业学校的第一线，对职业教育有较深的体会，在这次的学习培训中，大家充分利用这个平台，对职业教育的发展、对教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题，进行了广泛的交流和讨论，为了职业教育的发展和未来，大家仁者见仁，智者见智。从而使我们对职业教育有了更深的了解和认识。同时，在培训学习中，芜西安交大负责培训的班主任张老师，经常主动了解学员的思想动态，增进了学员之间的感情，缓解了学习的压力，在学习和生活上给了我们无微不致的关怀与帮助，都付出了大量的心血。在此一并表示衷心的感谢！总之，通过整整50天的学习，使我们每一个参训者都收益良多，从专业知识上，从教育教学方式方法上，从对学生的分析管理上，从对职业教育的认识上等，都让我们得到脱胎换骨似的变化提高，同时，也让我们认识到，作为一名教师，学无止境。只有孜孜不倦地吸取知识，不断地提高和更新知识，走出去多了解，才能更好地适应教学的需要，培养出更适应社会需要的人才。

中职教育工作，是一项常做常新、任重道远，永无止境的工作。在教书育人的道路上我还远远不够，但我坚信，只有耕耘，才会收获。我一定会不断提高自己的教育水平和为学生们服务的本领，将自己最珍贵的爱奉献给学生。最后，谈谈我对电力电子技术实践教学环节的一点想法。在此次培训中，经过与各所职业学校教师的交流探讨，大家的想法还是比较一致的，普遍认为

现有条件基础上的实验仅仅是接接线看看波形等，并没有真正培养学生动手解决实际问题的能力。当然，这也与各校实践教学条件的诸多限制有关。像我们学校尽管对实验室进行了开放，但对于电子技术这门课程的实验来说，平时主动到实验室进行实验的同学并不多，再加上电子技术的实验多是电压电流比较繁杂的实验，没有实验老师的指导，根本不敢让学生自己动手进行，也很容易损坏实验设备，所以所谓的开放并没有做到真正意义上的开放，这也是无奈之举。不过，对于仿真这一块内容，却可以加入到实践教学环节进行训练，以补充实际动手的不足。当然，培训中，裴老师介绍的关于电子综合设计实验平台的开发计划非常切合实际需要，如果有了这样一个平台，所有的实验都是模块化组合，透明封装，学生可以从模块外部看到内部接线情况，对理解实验内容及原理，对连接好电路的分析都会有所促进和帮助，非常好。

以上是我对此次培训的一点心得体会，我会将此次培训的巨大收获应用到今后的教学工作中，相信会对我的教学水平有比较大的促进和提高，希望以后有机会还能参加类似的培训活动，与更多的同行进行交流

第三篇：培训学习总结

培训学习总结

在培训中，是专家们的精彩讲座一次次的激起我内心的感应，更激起了我的思索。各位专家的讲座给了我很多启示，让我受益匪浅。下面就这次培训谈谈我的一些体会：

一、对今后教学的新认识

传统意义上的课堂，就是教师讲，学生听，自己教自己的不会与同行共磨课，认为耽误时间。忽视了交流切磋的机会，只是自己去思索。其实优秀教师之所以优秀，其特点之一，就是每节课前认真备课，经历一次次的磨课后再及时反思自己的教学，一遍又一遍去改正，最后才进步的。

二、理论水平需要提升，我认识到科研的重要性

作为教师，对自己的工作不善于总结归纳，现在，通过对教育研究的理解，基本上能用理论来指导自己的实践活动。在教育教学理论的指导下，把握了教改方向，坚定了探索新路子的信心，并增加了教育科研的意识，认识到不能只做教书匠，而要做新时期的教育家。

三、我认识到继续学习的重要性，树立了终身学习的目标 这次培训，就自身更新优化而言，树立了终身学习的思想。以前总以为搞继续教育没有学到什么新知识，所以总觉着耽误时间，不如读读书，备备课，这次，通过学习，意识到只有树立终身学习的目标，才能有更大的进步。通过培训，感觉以前所学的知识太有限了，看问题的眼光也太肤浅了。相信自己在今后的教学中会更进一步。

第四篇：培训学习总结

培训学习总结13篇

培训学习总结 篇1

烹饪是膳食的艺术，讲得通俗一点就是做菜、烧菜家常菜谱，烹饪的学习心得体会范文。虽然在我们每天的生活中都在做菜、烧菜，但做什么菜，各有特色;怎么做，各有方法;做得怎样，各有味道。话说做菜，也是要讲学问的。在千年的中华传统文化里，说到做菜，不得不提及商朝的伊尹。据典故记载，伊尹初至殷时，为祈求神灵保佑，成汤曾特意为伊尹举行盛大祭典，欢迎伊尹的到来。祭祀完毕之后，成汤虔诚地向伊尹请教关于“治国平天下”的策略。

对此，伊尹并未冠冕堂皇，坐而论道，更未谈高深玄妙的大道理，而是“说汤以至味”，为使自己的言说更具感染力和说服力，伊尹选择了人世间最为平常，而自己又最为擅长的饮食烹饪来现身说法。于是就有了“负鼎俎，以滋味说汤，致于王道”的说法。民以食为天，通过品尝人间美味，伊尹以烹饪中精妙细微的奥秘，用形象生动的比喻，深入浅出地教给了成汤许多治国之道，为汤治国提供了宝贵的经略。事物都是有共通性的，烹饪与法学也不例外。

烹饪与法学都要求具有实践性。理性认识来源于实践，但又对实践活动进行指导。下厨做菜，用什么火候，放什么调料、何时放调料、放多少调料，何时出锅，都需要在多次实践中摸索总结出来。林淡秋在《马逢伯》中说道:“小菜还是平常的小菜……但一经过这位女厨师的神手烹饪，的确有一种不平常的滋味。”是的，小菜还是那样的小菜，但是经过多次下厨实践，熟能生巧，慢慢领会出做菜的奥妙，做出来的菜才美味可口。

作为一种知识，法学也需要在具体的司法实践中探索和总结出来。法学是司法具体实践的总结和升华。脱离实践的法学，就像是没有放油盐酱醋的菜，苦涩无味，会让人产生排斥，甚至是厌恶，

源于实践的法学，才更具有生命力。近年来，司法机关建立与法学院校双向交流机制，对于总结和提升司法实践的理论层次，加深和促进法学研究的具体应用，实现司法实践与法学理论研究的互动大有裨益。

烹饪(做菜)是家常便饭，法学也应该通俗易懂，成为老百姓的拿手“好菜”。在法学理论著述中，“阳春白雪”当然不可缺少，但“下里巴人”亦是不可或缺。因此，法学应该走出超尘脱俗的“象牙塔”，步入寻常百姓家，让法理在具体生活中运用自如。作为法律人，我们不是生活在纸质的法律之上，而是生活在现实社会里。法律本身是整个社会体系中的最重要的部分之一，法律与社会的良好运行息息相关。

因此，我们不能将法律从社会体系中剥离开来。法律人只有以社会的背景为考量，用社会常识、常理、常情，才能更深刻地理解法律，进而做出更为准确的判断。民国时期的法学家孙晓楼说:“只有了法律学问而缺少了社会常识，那是满腹不合时宜，不能适应时代的需要，即不能算作法律人才。”用老百姓的话，说老百姓的事，谈老百姓关注的问题，讲老百姓生活中的法理，应该是我们作为法律人的追求。烹饪的灵感、法学的理性都来自老百姓的生活中。好吃的菜和法学理论要用于百姓寻常生活之中，烹饪与法学都需要取之于民，用之于民。法学不能只是文人墨客的言说，更应该是寻常百姓口中的谈资。

培训学习总结 篇2

我很荣幸地参加了xx的农业产业经济人专题培训班学习。虽然培训时间不长，但收获颇大，感想也颇多。下面，我就此次学习培训的经历，简要地谈几点感受。

一、学习培训的经历回顾

此次培训时间简短，但内容丰富，做到了理论与实践相结合，既有课堂教学又有实地考察。我们聆听了xxx教授对土地流转政策的独到见解，xxx教授对发展农业产业化合作经营、走社会主义现代农业道路的战略分析，xx律师对企业上市路径选择的意见建议，等等。同时还实地考察学习了国家现代农业示范基xx农业示范基地，xxx蔬菜专业合作社，xx料酒行业领导品牌xx有限公司，等等。通过课堂学习，丰富了理论知识，提升了思维能力；通过现场教学，开阔了视野，转变了观念。通过短短六天的学习工作生活，我在思想上和行动上都受到了很大的触动，接受了很好的教育。

二、学习培训的体会感悟

通过此次学习，我对浙江农业产业化发展有了一些浅显的体会和感悟：

一是优势互补，整合资源谋发展。在传统农业模式下，农民有土地有技能有经验，却没有系统的知识储备，且市场敏锐度不高，导致农业产出不高，农产品滞销等。农业专业合作社的兴起很好的解决了这些问题。我们参观的长兴许长蔬菜专业合作社，是一个农业专业合作社运作模式的典范。合作社将农民的土地集中整合，再以同样的价格承包给农户种植芦笋，并实行产前、产中和销售一条龙服务。合作社统一开沟定值、统一供种、统一肥料农药使用、统一生产技术、统一销售，确保产品从种植、生产、销售全过程的质量安全。这样下来，农户的资金问题解决了，技术烦恼没有了，生产成本降低了，产量提高了，也不用担心销售不出去了。

二是改进技术，靠科技推动发展。说起农业，我们大部分人都会想到“日出而作，日落而息”，“面朝黄土背朝天”的农民形象。xxx教授在课堂上给我们观看了xx土豆收割加工过程的视频，让我感叹不已，xx的农业机械化水平已实现了土地耕种、整地、播种、田间管理、收获、加工等全过程机械化。当我国的农民在田间挥汗如雨时，xx农民正坐在带空调的舒适的驾驶舱中听着音乐干农活。以前我们不明白为何xx1%的农民养活了xx3亿人还有粮食出口，主要得益于它高度的农业机械化水平。我们也正在努力提高农业机械化水平，努力发展现代农业。我们参观的xx农业示范基地便是我国国家现代农业示范基地。xx农业充分利用计算机技术，将GIS、物联网技术、云计算、智能计算引入农业管理，对土地、空气等作物生长环境实时监控。如：xxx现代农业综合区的丰溢特种说过精品园，安装了农业生产智能控制系统，对养殖池塘增氧、投饲进行智能化管理，既节省了劳动力、降低了成本，有提高了科学化养殖水平。

三是开拓思维，以创新引领未来。“求是创新”是xx学的校训精神，xx成为全国经济发展的龙头，地区经济活跃，这些都离不开xx人的锐意创新、开拓进取的精神。学习的最后一天，xx县的副县长跟我们分享xx县深化农村产权制度改革的做法与成效，他讲到最重要的一个做法就是创新，像实行农村土地所有权、承包权、经营权“三权分置”，探索新的种养模式，等等。让我印象最深的是他们探索出来的种养结合模式，“稻虾共生”，“稻鱼共生”，“稻鳝共生”，“稻鳖共生”，等等。新型种养模式以种促养，以养补种，综合利用，循环发展，提高了土地利用率，既有效保护了生态环境，又有力促进了农民增收。以稻鳖共生为例，利用鳖治虫，鳖粪作肥料，稻谷全程不施肥不打药，鳖生长在原生态栖息场所，又提高了憋的产品质量。在稻鳖共生模式下，亩产鳖达200公斤，亩产稻谷达300公斤，亩产值达3万元，比纯稻种植经济效益增加30%以上。

三、学习培训后的意见建议

通过本次学习培训，我见证了地处沿海发达地区的xx在人才队伍培养、基础设施建设、产业培育壮大、城乡建设提质、文化发展繁荣、生态环境优美、人民生活殷实、社会和谐稳定等方面的先进经验和做法，我觉得作为地处内陆地区的岳阳，虽然经济社会发展水平与浙江城市有一定的差距，但我们也有自己的优势和特色，“他山之石可以攻玉”，我们完全可以学习借鉴浙江发展的先进理念和做法，加快岳阳经济社会发展，努力把岳阳建设成为湖南经济社会发展新的增长极。

一是要不断解放思想。思想是行动的指南。科学的思想能够推动和促进社会实践的发展。我们要认真抓好各级领导干部这个“关键少数”，不断提高其思想境界和水平，面对经济新常态，要敢于用新的思维、新的方法、新的手段来面对和解决新的问题，不断推动岳阳经济社会又好又快的发展。

二是要发扬担当精神。“为官避事平生耻”。作为新时期的领导干部要勇立时代潮头，敢于干事、敢于担责，敢于给有知识、有能力、有干劲，能做事、会做事、做得成事的干部舞台和机会，让他们在“大众创业、万众创新”的新环境下大显身手。

三是要勇于真抓实干。工作是干出来的。美好幸福的生活要靠智慧的大脑和勤劳的双手来实现。我们要发扬求真务实精神，一心一意谋发展，满腔热情干事业。少些浮躁、少些虚妄，多做实事、多谋实绩，用自己的实际行动为岳阳新增长极建设添砖加瓦，建设岳阳更加美好的明天。

培训学习总结 篇3

四月槐花开，清馨又怡人。

感谢集团给我这次学习提升机会。4月初，我和集团的各位同学一起来到西南大学，开始了为期一个月的培训学习。从喧嚣的城市回归宁静的校园，放下繁琐的工作，慢慢静下心当起了学生，全方位对企业管理、人力资源管理、财务管理、资本运作、市场营销、企业文化建设、企业危机公关等课程进行了学习。通过一个月的系统培训，让自己的管理工作水平上了一个新台阶。

在学习过程中，我懂得了一名优秀的企业中层管理人员应该如何正确角色定位，摆正心态，按照上级组织意图围绕企业目标高效率完成各项工作任务，从而全面提高自己所领导团队工作执行力的一些办法。一个成功的企业，在管理方面必须强调团队执行力和工作执行力，任何企业的成功都必然是执行的成功。执行力是决定企业管理成败的一个重要因素，是构成企业竞争力的重要一环，只有掌握并充分将执行力运用于企业战略中，企业才具有独特的竞争优势。没有执行力，就没有竞争力，这是企业适应现代市场经济发展的必然要求。我认为集团在发展过程中，从上到下都应该全面以贯彻提高团队执行力来推动各项工作，在执行上必须强调“严、实、快、新”四个字。一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识；二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风；三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。每项工作都要立足一个“早字当先，快字当头”，抓紧时机、加快节奏、提高效；。四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。要敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。

通过讲图绘画游戏，我明白了有效沟通对于管理工作和人力资源管理工作的重要作用，懂得了与人有效沟通必须要摆正位置和心态，善于倾听，学会表达，学会根据不同的人采取不同的说话方法，这样，有效沟通才能显示出它最重要的作用。管理的有效沟通目的就是为了激励职工，改善绩效，形成良好的企业文化氛围；是为了表达管理情感，分享员工的挫折与自我认知感满足；是为了流通信息，强化信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，要不断加强与上级沟通，正确传递信息，便于领导决策；不断加强与员工的交流，切实指引员工的行为，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，化解管理矛盾，把握我们的管理工作持续、良性的发展方向。

通过人力资源测评工具，我第一次知道了自己是什么性格的人，懂得了如何将人用在最合适的位置上，明白了如何“选人、用人、育人、留人”，我认为我们集团应该引进先进的人力资源管理系统，学会运用人力资源测评工具，合理配置人力资源。同时互动游戏让我学会了用真诚、虚心的心态去发现别人的优点，学会了真诚赞美他人，在课堂上我与彭永芳的互相赞美中，我是真诚的，她也是开心的，让我亲历体会到了赞美的重要妙用。通过KPI考核法，明白了人力资源绩效管理的重点就是要找准绩效考核的关键指标，学会了科学的岗位分析和科学的宽带薪酬制定，这都将是我以后从事人力资源管理工作的一大财富。

张教授通俗易懂的财务管理课程让我对企业财务工作有了新的认识，感觉财务数字不再是那么的单调和枯燥，我懂得了“借贷要平衡，财务出效益”的基本原理，学会了如何看报表。最难得的是能分享他亲身经历的企业并购案例，通过对案例的剖析，同学们针锋相对的答辩，张老师的讲解，不但增长了我的财务知识，更对我们在今后实行资本运作，遭遇企业并购时如何应对而终身受益。

证券投资让我知道了风险投资机遇与风险共存，股指期货让我了解了今后风险投资的长远方向。资本运作让我懂得了一些企业上市、重组、并购和资本市场的基本知识，有效提升了我的长远眼光，对集团实施产业转型后，我的知识不甚落后有很大帮助。同时也让我明白，资本运作不限于企业上市、去兼并或收购别的企业，其实资本运作还有更丰富的内涵，它包含了资本融通、资本管理和资本经营三个层次的内容。企业内部的资产重组、对外的投资经营、吸收外部投资，甚至企业的租赁、托管等都是资本运作的范畴，因此，我们在搞资本运作时一定要有更开阔的思路，选择适团自身的资本运作方式，否则就会拘泥于某几种方式，自己捆住了手脚。

生产和运营管理向我们提出了核心竞争力概念，生产游戏让我明白了关键因子、关联组织和科学合理的管理流程重要性。市场营销课程让我明白了营销工作不当当是卖产品的问题，它包含了产品销售、品牌营销、文化营销、网络营销等多个方面，改变了我以往狭隘的营销就是推销、销售的观念。这也涉及了郑老师给我们讲的企业文化建设、企业危机公关和企业宣传课程，他给我们讲的海尔企业文化、海尔故事营销模式，双汇瘦肉精、三株事件等危机公关处理案例，给我们提出了很多宝贵的建议，这对我们集团和商贸公司今后的发展和在处理类似事件时有很大的帮助。我们正处于高度信息化的时代，我认为集团从现在起对

企业发生公关危机时不论事件大小都要高度重视，站在战略的高度，来谨慎对待，具体处理方式要具有整体性、系统性、全面性和连续性，只有这样才能把危机事件快速解决并把危害控制到最小。危机发生后企业要由上至下全员参与其中，尤其是最高领导要非常重视，所有决策都要由最高领导亲自颁布或带头执行，以确保执行的有效性。因此，我认为我们要更加关注和处置集团在大发展过程中的公关危机事件，避免在企业遭遇危机时无所适从，从而给集团发展带来创痛，影响集团的长远发展。

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训学习就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，成功＝艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来为“同铸百年黔龙”做贡献，实现自身价值。

培训学习总结 篇4

经过一个月的服务顾问培训，服务顾问学习了三大项目—用户满意的理念与管理、处理顾客投诉、售后服务流程，使每一个员工对工作有了更深一层的了解。

一、用户满意的理念与管理

企业必须赢得客户的信任，只有建立在彼此互相信任的情况下，客户才会对你的服务满意，对你的企业、对你的品牌满意，从而达到品牌的忠诚度。 用户满意，必须做到满足客户的需求，超越客户期望值，符合市场竞争条件。顾客需求在消费意识的觉醒与市场竞争的影响下，顾客需求的变化由理性需求到感性需求及更高一层的感心需求，使我深刻体会到全方位的服务理念，并最终创造出品牌形象、售后获益及用户满意的“三赢”策略。

二、处理顾客投诉

投诉是售后服务工作中最有技巧性的难题，目前很多4S店面对这个问题都表现得很恐惧，很害怕的态度，其实有时恰恰相反，客户投诉处理得好的话，就能为企业带来转机和发展，能促进改善企业存在的缺陷。如何处理好投诉？如何能在投诉中取得“双赢”呢？这需要有一定的技巧与经验。

1、面对客户投诉，我们应当把握好机会，争取得到客户的信任，赢得客户的认同，同时展现品牌的积极形象与我们的专业形象。

2、认同客户的情感，对问题处理保持中立，先处理好心情再处理事情。

3、在认为客户放弃扩大事情的动机时，为客户提供几套处理方案供其选择，争取“双赢”。

三、售后服务流程

东风标致特约商售后服务流程的核心流程的五大价值：1-体现出的“顾客为中心”的服务理念 2-展现品牌服务特色与战略 3-让客户充分体认有行化服务的特色，以提升客户的忠诚度 4-以标准化、统一化的作业标准，规范所有服务网点，面对可户的服务员行动 5-透过核心流程的优化作业，提升用户满意度，并提升服务效益，以及东风标致售后服务的预约、接待、维修、调度生产/质量检验、结算/交付前说明、跟踪回访整个流程的每个环节的重要性 。

四、服务工作手册

1、服务顾问的作业流程：

准备迎接客户 → 欢迎客户 → 询问故障判断故障 → 填写委托书 → 确认委托书 →接收车辆维修→安排客户离开→车间进程控制→车辆内部交车→交车前说明→结算→送走客户→跟踪回访

2合理的维修价格和准确的时间估算，会使客户感觉到你专业、优质的服务，从而增强客户的信任。

3、接待客户车辆时，应当着客户的面装上防护件，已表示我们能其车辆的爱护，对其车辆的外观进行检查，已免交车时带来不必要的纠分。

4、服务顾问应随时与维修车间、客户保持联系，随时了解车辆的维修进度，对有变更的项目与客户进行交待，告其细节，不可自行修改以减少客户抱怨。

5、对完工车辆要做好“三检”辆外观，确认好交付时间，通知客户取车。

6、在车辆交付中做好结算，详细与客户说明维修项目及细节，哪些是收费与优惠，哪些是免费的。让客户有种超值体验，吸引客户下次入厂。

7、对更换下来的旧件，应询问客户是否带走或由维修站处理。

通过此次的培训，对我在服务顾问这一职位上有了更新的认识，对我在以后的工作有更好的帮助，可以让我更加规范地做好服务顾问的工作，搞好综合协调，及时准确地掌握客户各方面的动态，注重调查分析，对各种情况进行分析和判断。最后希望东风标致能够给服务顾问提供一些技术性的培训，将理念与实践结合在一起，全心全意投入到工作中，在工作中不断改善不足之处，尽自己的全力打造东风标致优质的售后服务形象，提高客户最大满意度。

培训学习总结 篇5

根据公司安排，我有幸参加了集团公司人力资源部组织的集团公司第一期优秀员工学习交流培训班。能成为首批培训员工中的一份子，我感到十分荣幸，同时感谢公司领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。

这次培训，先后进行了素质拓展，《炸药相关知识》、《班组管理》、《x管相关知识》、《安全相关知识》、《科技进步与企业发展》、《内部控制》、《企业文化》的学习及现场交流，参观事业部西山厂区乳化线制乳包装工序和锅炉房及老厂区监控、x管及膨化生产线、两个班组建设等等。培训期间，我的感受很多，收获也很大，从以下学习、生活等几个方面总结此次学员培训。

一、素质拓展培训

素质拓展培训分为室内和室外拓展，室内拓展使我深刻体会到一件事情到底能不能成功，不要急着下结论，不试过怎么知道就一定不行，我们往往根据经验认定一件事情完成的难易及成功度，往往就是经验使我们错失了很多改变的机会，很多科学家就是因为敢做别人不认为能做到的事情而成功，我们只要有思路有想法，完全可以试一试，只有有了这种心态我们的科技创新队伍才能不断强大。室外拓展培训让我认识到团队力量的强大，很多事情一个人或许无法完成但团队一定可以。虽说团队的力量很强大，但成员的素质和心态也很重要，只有团队每个成员都不断完善自己，勇于挑战自我的同时也愿意为团队付出，才能成就一个高素质的团队，才能解决难题、成就自己。

二、专业知识理论方面

通过炸药、x管、安全相关知识及内控、科技进步与企业发展等知识的学习，使我对已知的专业只是更加熟练，同时了解了企业电子x管的发展过程及设计原理，也促使我考虑了更多的问题：

（1）通过炸药等相关知识的学习，我想到目前疆内矿山爆破使用的现场混装炸药主要有两种类型：乳化炸药和铵油炸药，根据作功能力的比对，铵油炸药的作功能力要略高于乳化炸药，而现场混装乳化炸药的成本却要高于铵油炸药，从利益的角度考虑我个人认为爆破公司会比较愿意使用铵油炸药，这样较为节省成本，根据我们行业发展进步指导意见目前也是鼓励生产多孔粒状铵油炸药，所以个人建议现场混装炸药在矿山爆破方面可以多发展铵油炸药。

（2）目前来说国内使用的现场混装低温敏化乳化炸药，实际敏化温度也要达到40—60℃，这在冬季使用此类炸药时容易由于环境温度过低而造成敏化不良等情况的出现，致使爆破成本增加，建议公司组织研制常温甚至0℃均可敏化的现场混装乳化炸药，此种炸药可有效的增加现场混装炸药爆破性能且能降低生产成本，根据行业发展趋势来看，未来必然会出现这种混装炸药，如果能研发成功其技术转让及市场占有量等将给公司带来巨大的利益。

（3）目前高温乳化线使用的是金奥银雅的复合油相，此类复合油相价格较高，致使公司生产成本增加，根据几个厂家的复合油相试验结果，我认为集团公司可以牵头尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高温生产工艺的复合油相，降低生产成本。

三、企业文化方面

根据姚长华班组、企业文化的学习及观看纪录片，是我认识到企业愿景、使命、宗旨等等并不仅仅是几句话，它是我们行动的指南，我们过去一直在遵循着这些指南行动，它们已经铭刻在我们员工的心里。姚长华班组的学习是我认识到班组管理中细节的重要性，或许很多人认为关心员工的心情跟家庭不是分内的事，那不重要，但我认为这很重要，员工的心情跟归属感可以决定产品的成品率及事故率，一个心不在焉的人是最容易生产次品和出现事故的。我认为班组建设很有必要，特别是应该树立像姚长华班组这样的典型能够带动企业整体班组建设的提升。

四、参观学习方面

学习期间，我们参观了事业部高温乳化生产线及膨化、x管生产车间。对此，我只能说：“科技进步就是生产力这句话简直说的太对了”。尼勒克公司和事业部高温乳化线在油水相制备、制乳装药工序是完全相同的，但包装工序由于采用的设备不同而导致两种截然不同的生产效率，尼勒克公司由于包装线故障较多单班日产量最大二十多吨，包装设备占用空间较大。事业部包装线采用与金奥博制乳装药工序配套的包装设备，其小药卷抓取式包装较为灵敏及快捷，包装速度快，故障率低。在参观x管生产车间过程中也充分体会到了单人单机操作的危险性，理解了行业内部改进此种生产工艺的困难性。对于膨化生产线，事业部加装了液铵储罐，降低了成本、提高了生产效率，工人劳动强度也减少了，我认为根据各公司实际情况，综合分析情况下可以在符合条件的公司推广液铵投料，降低生产成本。

最后，建议多推广此类培训，特别是素质拓展培训，增加团队协作能力及转变固有的思维方式，培养出越来越多的创新性人才，为企业的发展增加助力。

培训学习总结 篇6

经过一年的艰苦奋战，主体及附属地库工程基础部位基本完成，这是项目部全体管理人员及全体参建劳务工作人员共同努力的结果。施工进入传统的冬歇期。为充实项目职工的工作和生活，进一步提升职工的综合素质，充分利用这近一个月的时间，通过周密策划，精心安排，项目部为员工准备了一顿丰盛的学习大餐，掀起了冬歇培训工作的热潮。

一、对工程施工管理的培训

1、施工准备：施工技术方面，要求首先熟悉施工图纸和现场的情况，进行技术交底。施工内业方面，做好施工方案设计的编制，向监理提交各分项工程的开工报告，根据设计工程数量合理安排施工进度，向材料采购部门提交月度（钢筋、周转料等）物质计划，为正常施工创造有利保障条件。物资准备方面，本着满足施工生产需要的原则，由项目部统一调配进场；均须持合格证或试验合格证试验报告单，方可运至施工现场，各种材料都要有能保证工程近期使用，为20xx年整个工程的顺利施工创造保障条件。

2、施工组织：项目经理部实行直线式施工管理体系，全面履行合同。根据工程特点及工期安排，合理安排管理人员和技术人员，组成强有力的现场管理机构，安排具有丰富施工经验的队伍及劳务管理人员组织施工，以确保各分项工程优质、高效的完成。根据总工期的要求结合本工程量的具体分布特点，选择先进、合理、安全、可靠的施工方案，关键部位避开冬、雨季施工，对影响工程施工进度的土建工程，提前安排了施工，争取了工期，确保了工程的顺利竣工。

二、对质量管理与控制的培训

项目部强化明确以质量管理原则为基础，建立和实施质量管理体系，科学管理，精心组织，确保为业主提供满意的产品，并通过持续改进质量管理体系的有效性，时效性，不断创新与追求，在产品质量上争创一流。

1、施工前组织技术人员，对照工地实际复核图纸，发现问题及时与建设单位设计单位取得联系，待设计明确后方可进行施工。

2、进入工程主体的材料要严格从符合设计要求。所有材料必须有出厂合格证和检验报告、复检报告，否则，不得在工程中使用。

3、施工中，各种材料、半成品、成品严格按照规范和国家现行规程要求进行检测。

4、在施工中充分发挥质量检查人员的作用，以及施工自检工作，对各工序进行全面检查，特别是隐蔽工程在监理人员检查、签字后方可进行下道工序施工，使工程每一环节质量均有保证。

5、再施工中尤其是充分调动工人的积极性，对各施工工序的人员根据工作质量和工程的优劣进行奖罚，推行按工序计酬办法，促使各工序人员都把质量放在首位，使工程质量水平不断提高。

6、认真作好检查凭证的签字工作，尤其是隐蔽工程。施工过程中的系统检查，是工程质量的保证。签字前作到认真进行自检，合格后方可填写检查证并报请监理工程师会同检查签证。上道工序未检验合格，不得进入下一道工序施工。整个工程做到了开工必优，一次成优，全段全优，确保了达到优良工程。

三、对安全文明施工的培训

施工中，我们始终坚持安全生产，文明施工，从企业的安全生产、文明施工、消防安全、环境保护和社会治安综合治理五项工作作为监管检查基础，相应成立企业安全生产、文明施工等领导小组，杜绝了重大事故和人身伤亡事故发生，把一切事故减少到最低限度，保证了施工顺利进行；并且分别在场容场貌、料具管理、环境控制、综合治理等方面确定了责任人，采取“凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人负责,凡事有人监督”的管理目标责任制，将文明施工落到实处。

四、对工程投资控制和合同管理的培训

1、如何为建设单位分配好资金，使资金发挥最大的效用，又要满足工程进度的需要，以及如何在工程施工中节约成本提高经济效益是我们项目管理工作所追求的。我项目部在坚持质量的前提下，始终不忘为业主以及自身节约投资，降低成本，搞好资金筹措，合理运用资金，建立资金管理制度，满足施工需要，遵循“投入少，见效高。”的原则，对工程施工过程中的所需用资金作出分析和预测，经常向业主提交资金使用报告，以及按合同规定，全力向建设单位争取按期拨付工程款；工程进度款严格按合同和工程进度拨付。技术措施上，审核施工单位编制的施工组织设计，对主要施工方案进行技术经济分析；提高工效，节约成本。当施工单位工程质量、进度正常时，工程款应尽量满足施工要求，实行专款专用。

2、在合同管理工作中，我们坚持对施工分承包方资质审查按要求进行。分包合同的评审，根据总承包合同要求和项目部总承包实施方案要求，采用合同范本，增加以往承包工作摸索出来的条款，对质量、进度做更具体的控制。从总承包合同、分包合同评审和组织实施开始，始终贯彻按照合同进行管理和工作的原则，施工过程中如果发生纠纷，均正确地视为合同纠纷，及时组织有关合同责任方按合同的规定公正的协商解决。

五、就存在的问题

虽然工程逐步稳健进展，但我们在施工中还存在一定问题，距离业主的要求以及规范施工，还有相当差距。

1、统筹协调不力，影响施工进度和质量。我们在施工中，土建工程工期拖延，严重影响了设备安装工程的施工进度，造成工期紧张，给明年的工作带来了很大的压力。明年在这些方面依然要加大力度

2、管理人员专业技能还需加强。在这段时间施工中，项目部施工管理人员逐步调入，技术力量相对薄弱、岗位人员配套不够，影响到明年工作的进展。

3、薄弱环节抓的不紧，细部处理的不够细致。在新旧混凝土接茬处、板面标高、砼构件养护、成品保护、技术资料与工程进度同步等方面有待进一步加强。

对以上问题，我们在冬歇期培训中汲取教训、引以为戒，在原有施工管理的基础上，不断改进，搞好施工统筹，安全文明施工，提高经济效益，建立健全规章制度，在今后的施工中，百尺竿头，更进一步！为大同恒大绿洲项目部树立标杆与企业品牌价值全力以赴

培训学习总结 篇7

通过一学期的小学数学说课培训的学习，我谈谈自己的点滴收获：

1、说步骤从模仿到模式；

从过去对说课过程的模糊理解，和模仿同行网上的一些说课步骤，到今天学会一个科学合理的说课模式，体验到说课不仅要说清“怎么教？”，而且更重要的是要说清“为什么要这样教？”的理由。

2、说教材从片面到全面；

不仅要关注的是本节课在本单元中的地位和作用，而且要关注本节课和各年段知识之间的内在联系，真正做到既“詹前”，又“顾后”。

3、说学情从自我推断到准确判断；

学情分析是教师最容易忽视的问题，一般都凭自我经验来推断，没有真正的对学生已有经验做出调查和分析，因此“访谈调查”应成为获得学生学情最好的途径。举例（小数的初步认识）特级教师的学情调查实录。

4、说教学目标从形式到严谨；

教学目标的制定不仅要考虑三维目标的三个维度，而且要关注目标制定的依据必须建立在对教材仔细研读和学生学情深入分析的基础之上。

5、说设计思考和教学过程从混为一团到思路清晰；

过去只知道注重教学过程的每一个教学细节，设计意图，忽略了从大眼着手，全面思考设计思路，做到既“不拘小节”、又能“眼光高远”。

培训学习总结 篇8

2xxx年7月22日至8月3日，我在广州大学参加了广东省教育厅统一组织指导的教师岗前培训。虽然只有短短十几天的时间，但我感觉收获颇多，获益匪浅，特别是对于即将成为教师的我们，会有非常好的指导作用。从现在开始，我将从以下几个方面不断努力，争取做一名让学生、家长、学校及社会满意的优秀教师。

一：角色转换。

作为一名新教师，自己首先要面对的是角色的转变。我也是从学生时代走过来的，明白学生的需求，了解他们的心理，自己要迅速的整理好心情，准备做一名合格的教师。

二：对待学生。

教师每天要面对的就是学生。当我们面对学生时，我们要和学生以心换心，以情换情，做学生的知心朋友。我们必须摆脱传统的思想束缚，正确认识教师所应当充当的角色，平等的对待学生。在教学活动中，教师应该是学生的引导者，组织者，合作者和交流者，对教学活动起主导作用，要与学生分享彼此的思考，见解和知识，从而达到共同进步，还可与学生分享彼此的情感体验，以此拉近相互间的距离。在教学中，学生则是学习的主体，认识的主体，发展的主体。在生活中，教师应是学生的朋友，可以谈心，游戏，也是父母，关心爱护每一个学生的生活。教师平等的对待每个学生，把每个学生看作一个个生命的主体，与自己一样是鲜活的，他们有和我们一样的权利和义务。而且更是祖国的希望，祖国的未来。

三：对待工作。

在工作中，我要坚持党和国家的教育方针，做到依法执教，并且不断学习相关的政策法令，来提高自身的思想觉悟和素质。坚持教书育人的原则，培养适应社会主义现代化建设的“四有”新人。在教学中，坚持知识性和趣味性相结合，实现从应试教育向素质教育的转变，不仅要向学生传授知识，还要教会学生做人的道理，争取做到教书育人两不误，而且处处要以人民教师的要求来规范自己的言行，为人师表，培养自己的综合素质和能力。人常说：“要给学生一杯水，教

师应有一桶水。”在我看来，这桶水应该是活水，并且还要不断的加满才可以。人非生而知之者，教师也应该不断的学习，也要学会学习。这里的学习既包括对人的研究，也包括对事的学习。教师从事的是与人打交道的工作，如果能善于观察，研究和思考，处理好各种人际关系，那么相对来说，这个教师的工作会做的得心应手些。

教师将是我人生的又一个起点，我必须不断努力，持之以恒，全力以赴，将教师职业作为自己的事业来努力，为学生、为学校、为社会贡献自己的绵薄之力。

培训学习总结 篇9

我很荣幸来到武汉铁路局工作，武汉铁路局作为全国一个重要的铁路枢纽，它为我们这些刚毕业的大学生提供了更高更的大的发展舞台，铁路培训工作总结。随着8月3号我们在武汉铁路局党校举行的升旗仪式、开学典礼、毕业生和局领导合影后，我们在党校的岗前培训正式开始了。接着领导们给了我们一些讲话，我们可以深刻的感受到领导们对我们的关心爱护，他们为我们想好了一切，为我们提供了良好的学习环境、为我们安排了一些干部领导给我们讲课、为我们解决了一切不便利的因素，我们感到领导们不是那么害怕，他们是那么的和蔼是那么的可亲!

第一天武局长给我们讲了武汉铁路局的建设和发展。他说在推进铁路跨越式发展，实现“建设新武铁、实现大跨越”建局总体思路中，全局的铁路建设情况，特别是今后几年的铁路建设规划情况:路局成立后，路局、局党委围绕部党组提出的铁路跨越式发展战略，结合路局实际，提出了“建设新铁实施大跨越”的建局总体思路，对加快全局铁路建设步伐，快速扩充运输能力，迅速提高装备水平提出了新的更高的要求。路局的铁路建设主要是“完善路网布局、加强武汉枢纽”，并以此为重点，带动全局其他建设项目的顺利推进。目前，管内在建项目主要有武九扩能提速改造、武汉天兴洲公铁两用长江大桥建设、武汉至安康铁路增建二线襄樊至胡家营段等。武九扩能提速改造工程从武昌至九江，线路长 258km，西与京广线相连，东止京九线九江站，与规划中的铜九铁路贯通，是国家路网中“沿江通道”沪汉蓉大能力货运通道的重要组成部分。本段设计时速200km/h，同时满足开行双层集装箱列车和相应行车速度要求，由内燃机车牵引，预留电化条件。 我局管内设计线路长度180.369km，概算总额为25.25亿元，主要建设内容有既有复线改造、增建二线、武汉枢纽配套工程等。目前，该工程的站前工程已接近尾声，站后工程正在抓紧配套，年内可全线开通。武汉天兴洲公铁两用长江大桥 为根本解决武汉枢纽内铁路过江能力不足的矛盾，新建武汉天兴洲公铁两用长江大桥作为武汉铁路枢纽的第二过江通道，为建设中的京广高速客运专线及武汉枢纽服务，同时也是武汉市中环线(公路)的过江通道。天兴洲大桥正桥长 4657m，工程总投资110.8亿元。大桥铁路为四线，其中Ⅰ、Ⅱ为客运专线，Ⅲ、Ⅳ为Ⅰ级铁路，采用线路别布置，客运专线在上游，速度目标值200 km/h以上，Ⅰ级铁路在下游，速度目标值120km/h。天兴洲大桥平图能力客运专线近期为278对，远期371对(系列车追踪时间由4分钟改为3分钟)，Ⅰ级铁路平图能力为188.5对，目前武汉长江大桥平图能力为188.5对。该项工程已于9月开工建设，目前已完成部分基础工程，计划于 完工通车。武汉至安康铁路增建二线工程 自武汉枢纽江岸西至西安局安康站，全长 673 km ，投资约 160亿元。武汉至襄樊除两端枢纽范围内维持既有标准外，速度目标值为200 km/h ;襄樊至安康新建线路 160 km/h，老线维持既有100-120 km/h 。我局承担的该工程 襄樊至胡家营段 设计线路长度 238.357km，工程预算约62.78亿元。 目前，施工队伍已基本到位，全线施工正逐步展开，按计划于 20完工交付使用。此外，管内还有一些由其他单位承建代建的项目，这些项目有：宜昌至万州铁路工程、武汉至合肥铁路、武广客运专线等建设项目。宜昌至万州铁路为 单线，时速 160 km/h ，全长 347 km， 投资160亿元。我局管内约280 km ，投资约 120亿元。该工程已开工建设，计划年建成。 武汉至合肥铁路 从汉口站引出，经麻城、六安至合肥，该工程正线全长 357 km， 速度目标值客车 200 km/h 及以上，货车 120 km/h ，以客为主，兼顾货运。在麻城地区建设新麻城站，在武汉枢纽范围沿麻汉联络线走向从东端沿既有京广线方向引入汉口站。该工程年内已开工，计划 2008年建成。武广客运专线工程 线路全长约 950 km， 设计线下速度目标值为 300-350 km/h ，全线采用动车组列车，总投资680亿元。我局管内将设新乌龙泉、新咸宁、新赤壁站，预留在土地堂站修建既有线上下客运专线的联络线。同时，在武汉站新建武汉动车段、综合维修段、大型养路机械段、综合检测中心、卫生防疫站、武广客运专线公司办公大楼及武汉综合调度中心。该工程今年已开工，计划 建成 ，我们可以看到武汉局的未来发展前景是多么的壮大，我为来到武汉局工作而高兴。

在此期间，领导们安排的课程多种多样丰富多彩，都是想让我们尽快了解铁路尽快融入铁路。从吴克明教授讲授的树立正确的人生观、价值观、职业道德观为我们走好职场第一步奠定好了基础;班主任、班委开展的篮球比赛、文艺汇演加深了我们同学间的感情，陶冶了我们的情操;郭池老师讲的创新意识和创新管理中开展的领导和我们间的互动游戏为我们提供了新颖的管理思想，使我们进入管理层、做好管理打下了基础;还铁路局人事处举办的百佳青年大学生表彰活动使我们和已经工作的学姐学长们有了和好的交流，为我们提供了宝贵的经验让我们很是期待工作的开始;还有讲的“在跨越式发展中青年人如何发挥作用”、“中国铁路的建设和第六次大提速”、“铁路行车安全”等课题让我们更进一步了解武汉铁路局、让我们熟悉认识武汉局、让我们认识到我们的机会、让我们了解武汉局的工作基本情况、让我们知道了今后怎样到单位工作，怎样做好自己的工作，怎样发挥自己的优势和长处。我们感谢领导们对我们的良好用心，我们会用百倍的激情去做好自己的工作，为建设和谐的武汉局尽一份力。我们都相信未来的武汉局是美好的!

在铁路改革变化比较大的今天，切实解决职工的后顾之忧，解决他们的最重要的生活问题-住房问题，是与铁路改革密切相关的，是否真正的构建和谐铁路的重要措施。武汉铁路局的领导们了解职工之所难急职工之所急，武汉局已经建设了一批有一批的经济使用房，解决了职工的后顾之忧，加快了发展建设和谐武汉局提供了冲足的运力支持。

培训的这段时间里我们学习认识那么多知识，我们知道铁路系统作为社会主义社会的重要组成部分之一，在贯彻落实党的十六届六中全会精神过程中，最根本的就是更进一步深化和谐铁路建设，把构建和谐铁路企业作为我们的历史使命，以和谐的铁路建设服务和谐社会建设。面对党和人民对加快铁路发展的更高要求，面对铁道部党组织提出的和谐铁路建设的主要目标，面对全国铁路工作会议提出的实施第六次大提速等八项任务，全铁路干部职工只有坚持科学发展，共创和谐主题，认清使命，挣奋精神，开拓创新，奋力拼搏，才能不断增强铁路核心竞争力，全面推进铁路建设。而我们的武汉铁路局正在健康成熟的发长着，全面上下领导和职工都在为构建和谐的武汉铁路局而努力着。

总之武汉户领导处处为职工们着想，全力把我们作为重点对象培养。我们知道铁路工作是艰苦的是要耐心的是要有技术的，我们知道领导们现在为我们做的一切就是为我们考虑，想让我们尽快融入到铁路建设中去。我们知道领导对我们的渴望，我们知道领导们对铁路建设的坚定信心，他们把我们看成是未来铁路建设的接班人。我们深深的感谢领导们为我们着想为我们考虑!我们清楚我们现在的能力，我们要以高涨的热情下基层从基层干起，扎实自己的基础，提高自己的技术，积累自己的工作经验，使自己早些成熟，争取和同事们一起共同努力，为建设和谐的武汉铁路局而努力!

培训学习总结 篇10

医院为了使新聘用员工进一步牢固树立救死扶伤，格守医德，刻苦钻研，精益求精，为祖国的精神卫生事业奋斗终身的思想，在今年8月份举办了xx年新聘用员工岗前培训班，我很荣幸地参加了这次培训班。

精神病专科医院护理工作是一个多么神圣而伟大的职业，它肩负着救死扶伤的重担，我们医护人员是拯救被病魔缠身病人的天使，是能让他们摆脱病痛，重获健康的希望．所以，我们要更加努力学习专业知识，不断提高自身的业务水平和能力，以便更好地服务于患者。记得医学会李仲宏会长在给我们讲授(如何做一个好的医护人员)的时候，他对我们这样说过，走好医护职业生涯第一步要先热爱医务事业，无偿献身于医务事业，护理人员要具备“爱心、仁心、细心、耐心、责任心”的态度从事临床工作，要以“慎独”精神要求自己，以爱心、同情心、责任心对待病人，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想，尽自己所能减轻病人的痛苦。其次，就是做到1、培养应变，应急能力，2、不断学习，善于总结，3、锻炼实际操作能力，4、拥有良好的沟通能力，5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

令我印象最深的一堂课是护理部王莉主任给我们讲授的(护士礼仪)，她讲到“护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一”，人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。

护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养.．

俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展？我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意？所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。

随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。

最后，我想说的是因为市三院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我愿意留在市三院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。

培训学习总结 篇11

经过近一个月的培训,自学和小组讨论.我取得了不少的收获.对我来讲,感受到这次培训的针对性和时效性.产生的效果将在未来的工作中得到检验.当今我的体会是:

一是受到了教育.今天谈的“教育”2个字,是对教育新的理解.做为一名处级干部,在成长过程中,接受的培训和教育是不少的.但感受不同.我到学院工作实践了一年,在这里参加培训,感受教育的双重意义.一个是自己接受的教育,另一个是要为人师表,以身作则的去教育别人.我们的教育理念是“厚德博学,育人夺标”,这样的理念在催促我们自身,运用办学理念提升自己.

今天,我们在“以人为本”的开展教育,具体到教育上,我们应该做到什么?这是我在学习中一直思考的问题.通过学习,我感受到,“以人为本”在教育上,就是要把人身上的那些宝贵的价值通过教育实现出来.给我们讲课的实践者们,是自身价值的展现,是学识和经验积累的展示,是领导者风范的展示.那么衡量我们今天的培训成果,我自身学的如何?也必将在未来的工作中,去展示自身的价值,把培训的成果体现在工作之中.

二是看到差距.几位领导者的讲解,让我感受到在理论与实践上的差距.来学院之前,承担的工作中是行政领导负责制.管理占有主导地位.到了学院后,处级干部队伍中,大多数具有学者身份,管理需要理论的支撑,工作需要学识的检验.这就需要我角色的转变.同是处级干部,自身感觉理论功底差,需要学习.这次培训是及时雨,在理论和实践中,学到了一些方法.使今后的工作少走弯路.

三是感觉到学习是动力.当了多年的管理者,影响自身学习有2个原因.一是习惯.往往是随着年龄的增长,对一些事物见的多了,习已为常了,就自以为懂了,其实哪里是懂啊,不过是麻木了.让自己讲出道理来,有很多讲不出啊.二是功利性.总感觉有用的就学,没用的知道就可以了,甚至不学,出现过现学现卖.对学习兴趣的减少,自然带来,应对新问题,处理能力的降低.几位领导的讲座,让我感受到他们知识的广泛性,对新知识的运用性.感受到,他们工作的动力来自学习的一面.接受这次培训教育,也起到了教育最重要的做用,教育就是引发学生对学习的兴趣.有了兴趣,在为来的工作和生活中,必将有进一步的学习的欲望.必将有坚持学习下去的决心.

培训是短暂的`,是给予干部一次智力上的教育.智力品质的一个要素就是独立思考能力.胡适先生说:“要教人疑而后信,思考而后信.有充分证据而后信”.我们今天有了对工作所需知识的疑虑,我们就要对自己工作中,所遇到的理论,说法,追问其根据,在管理,决策中,少失

误,少犯错误.把学习养成习惯.引发我们对工作中问题有更多的思考.在其位出其力,有所为.履行好自己职务的责任,为学院的发展多做工作.

培训学习总结 篇12

在这早长莺飞的x月，怀揣着无比激动的心情，我有幸参加了长江大学第五届学生干部培训中级班。这次干部培训中级班邀请了学校里知名的老师来给我们上理论课，各位老师对学生干部的释义，素质能力及工作方法等的精辟见解和大量的旁征博引，让我无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对学生干部有了更深刻的理解和感悟，并对自己身为学生干部感到无比的自豪和骄傲。

这次培训的目的就是培养学生干部的创新精神、实践能力，策划调查能力以及团队精神和组织领导能力，以促进我校学生干部整体水平的提高，同时作为学生干部高级培训班的阶梯不队，作为一个接替培训的模式。

在这短短的五次理论课中，我见到了不同风格的授课方式，每一个都深深吸引了我们，其实每一次授课都是一种思想和精神的交流，每次理论课的最后都有一种提问环节来面对面交流作为当代大学生干部的一些思想和看法。还记得汤绍平老师在讲到《荣誉·责任·生命》的时候给我最深的影响就是“认定”两个字，在我看来，那两个字有多存含义。“认定”可以看作“认识”和“肯定”两方面，对于“认识”，它不仅代表了对事物的认识还代表了自我认识，在做好对世界的认识和对自己的认识，才能更好的去做好自己的事，实现自己的报负。而“肯定”也是对他人和自己的肯定。每个人都会记得自己的责任。还记得从小学就一直喊着“我们肩负着历史的使命”，这是

一种责任；保家卫国，那是一种责任；自己的承若和行为，那也是一种责任。而在此时此刻作为大学生的我们，第一责任就是学习知识，为国做出贡献。在谈到责任，我深刻的了解到一些空喊口号，这是一种混在社会主义里面的吸血虫，它蚕食着我们。所以，在接受理论的时候，穿插实践也是必须的。

“三德五才”里的“三德”指的就是社会公德；家庭美德；职业道德。“五才”指谋才，口才文才，干才，艺才。三德五才只是一个目标而不是目的，在自我学习生活中能意识的并做到很多的人根本没有。我还记得汤老师介绍了西点军校培养人才的方法就是一个非人类存活的地方，真是因为极其艰苦的训练，才早就了一代一代威名远扬的将军。

而地物杨立安老师的主题是《现代人才观》从现代人才面临的发展机遇和挑战，人的性格特点，成功的黄金定律三大方面给我们细致讲解了现代人才观。他更是重点深入地给我们介绍了拿破仑·希尔总结的成功的十七条定律：

1、保持积极的形态。因为成功=每天进步一点点。

2、要有明确的目标。只有在追求目标的过程中，潜能被一点点的激发。

3、多走些路。做个主动的人。

4、正确的思考方法。成功等于正确的思想方法加信念加行动

5、高度的自制力。自制是一种最艰难的美德，有自制力才能抓住成功的机会。

6、培养领导才能。衡量一个领导人物成就的大小，要看他信念的深度、雄心的高度、理想的广度和他对下属关爱的程度。

7、建立自信心。一个人能否做成、做好一件事，首先看他是否有一个好的心态，以及是否能认真、持续地坚持下去。

8、迷人的个性。人生的美好在于人情的美好，人情的美好，在于人性的美好，人性的美，在于迷人的、能够吸引人的个性。

9、创新致胜。创造力是最珍贵的财富。

10、充满热忱。你有信仰就年轻，绝望就年老。

11、专心致志。没有专注，就不能应付生活的挑战。

12、富有合作精神。合作是企业振兴的关键。

13、正确对待失败。失败是正常的，颓废是可耻的，重复失败则是灾难性的。做自己的对手，战胜自己。

14、永葆进取心。拥有进取心，你才能成为杰出人物。

15、合理安排时间和金钱。记住，浪费时间，就是浪费机会 16 、身心健康。一切成就，一切财富都始于健康的身心。

17、养成良好的习惯。好的习惯可以造就人才，坏的习惯可以毁灭人才。

还记得一位在加拿大的老师告诉我们了很多国外与国内在思想和信念上的差异。英文的演讲方式引起了大家的好奇，想证实自己的英语水平。

每个老师的授课都是那么精神饱满，激情飞扬。在这一个月的培训

中，我也渐渐形成了自己的思想，在老师的引导下，我更深层次的认识到学生干部，自己，以及一个人。每一次课上我都会根据老师的那种思想来思考现在学生干部的心态以及做法的原因。联系到我们院系，作为一个学生会副主席，需要做的，需要学习真的很多很多。在培训后我就总结了自己，用实际和理论结合，总结了“两力”。

我认为一个学生干部要做到“魄力”和“亲和力”。至于“魄力”就是在做事的时候你的执行力，以及你做事的那种态度和效率。我是个不喜欢拖拖拉拉的人，也反对那些拖拖拉拉的想法。那是一种精神上的表现。有人说华丽的外表是因为用个建议的精神支柱在支撑。而在现实的生活中我们就会出现很多因为在每层没有做好执行力才使得精神传达下去就只剩下一个空壳。还记得上次在做交流会时，用小游戏来证明的一个现状，就是在任何事中，在人与人传达信息时内容上都会有会有些改变。那是必然存在的。所以，在做事中我们必须要有魄力。这样每一次的执行力度才会大了起来，才能取到很好的效果。而“亲和力”就是一种做人的道理。古语有云：成才者必先成仁。可见学会做人是多么重要。为什么有些人可以一呼百应，虽然他学习成绩不好。相反为什么有些人成绩很好，却没有和大家有过交流。如果一个人能把“魄力”和'亲和力"做好，那他就成功了一大半。反过身来看看很多很多的学生干部，在创新理念和责任方面要做的真的很多很多。

这次为期一个月的学生干部培训中级班真的让我收获了很多，对我来说是一个宝贵的财富。我很感谢学校能给我这次培训的机会。在今后的工作中，我一定不辜负学校领导的培养，用所学知识武装头脑，

指导实际工作，为学校组织工作的顺利进行贡献自己的一份力量。努力做好一名长大学子，一名优秀的学生干部。

培训学习总结 篇13

感谢领导和老师对我的信任，这次给了我学习的机会，我很荣幸，但更多的是责任和压力！ 我很清楚，要想充分发挥骨干教师的骨干作用，只有通过不断的学习和研究，才能不断进步。在培训过程中，我深刻体会到了领导和讲师的热情和意图，对我们的培训进行了精心的组织和安排。讲课内容全面、科学、有效。它为我们未来的工作指明了方向，并允许我们接受新知识、新信息和新思想。朋友是什么？朋友是久别不见的聚会时的情调，是聚会上突然沉醉的酒香，是笑时郝然开放的笑容，是说话时控制不住的飞扬。朋友只有你才能精彩！这个训练的地方是我的母校幼师，在年毕业后，重新走进了久违的校园，让我仿佛回到了学生时代。培训开幕式以一首《义勇军进行曲》开场，激昂的音乐激励着每一位老师的心。从张校长谈师德，到唐教授、程教授等老师精彩的讲课，我重新审视了我们的职业。只有专业知识的幼师够不够？当然不够，还有最重要的师德。这个话题让我们再次反思，因为最近有很多关于老师的负面新闻。听讲师讲课让我感触很深。借用张校长的一句话：“动手吧

人一辈子，要以人品为底子。”这些不只是教会我们怎样做好一位教师而是教会我们怎样做人。通过我们来让孩子们的身心得到全面的发展，让孩子们学会认知、学会做事、学会共处、学会做人。

孩子是祖国的未来，怎样让我们的孩子在德、智、体、美、劳五个方面的发展，而且发展的更好。通过听了《3~6岁儿童学习与发展指南》的解读及教师实用口语艺术和幼儿游戏的组织让我从中有所领悟。各年龄段的幼儿应该知道什么，能做什么，大致可以达到什么发展水平提出了合理期望。有了更详细、具体的认识，更加深入的来指导自己的教育行为。同时也要将里面有利于家长育儿方面的内容传递给家长，树立家长正确的教育观，达到家园合作一致化，使孩子发展的更好。听了这么多专家教授的讲座，虽然角度各不相同，但方向目标是一致的。让我们以正确的教育方法去教导、引导我们的孩子。

总之，当一名幼儿教师难，当一名优秀的幼儿教师更难。所以我们需要加倍的努力，不断总结教育中的心得体会，以便更好的做好骨干教师带头作用。让我们一起为祖国的未来加油！

第五篇：培训学习总结最新

工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!

培训学习总结篇一

此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售，余经理跟我们讲解了很多，专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。

现将此次培训总结作如下汇报：

―、本次学习的内容1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到了企业文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧，销售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节，1：做好准备，2：打招呼3：了解需求4：介绍商品5：满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。

2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟FAB的讲解差不多，必要时也可以反其道而行BAF！重中之中说到了销售关键，那就是试穿，只有试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购买欲，从而最终促成销售，达到成交率。

其次就说到了如何促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做，如何做。最后就说到了连单，和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内容。

二、培训心得

1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强，要熟记FAB，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，灵活的与顾客沟通。

由于自身的赞美语言和组织语言的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，真正了解客户需要什么产品，从而为共公司创造更大的利益

十分感谢公司此次对我们提供的培训，能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。

培训学习总结篇二

党校学习是一种特殊的高水准的学习，突出的是更多的政治理论学习和现实形势教育，包括对近几年来党的创新理论的讲解和世界政治、经济、军事与国内形势介绍比较分析，与我们平时的学习有所区别。在党校这个“大熔炉”里，全体学员饱尝了一顿“理论大餐”，理解了一次“精神洗礼”，思想上“充”了“电”，行动上“加”了“油”。短暂的党校培训学习是每个学员人生的“加油站”，也是新的岗位的“起跑线”，必将对个人今后的工作产生进取而深远的影响。

一、学习的感受

一是收获大。经过系统学习，涉猎了多方面的知识，学到了很多新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增强了理论分析和解决实际问题的本事，培养了世界眼光和战略思维，增强了党性修养。

二是学风正。在学习过程中，大家始终以进取饱满的热情，严谨求实的学风，坚持理论联系实际，着眼于回答工作中遇到的实际问题，认真做好读书笔记、提出了很多独到见解，收到了很好的效果。

二、主要收获

1、提升了理论素养。作为领导班子成员、后备干部以及建工、质监工作中重要岗位的负责人都必须要具备良好的理论素养，必须对马克思主义中国化的最新成果和重大现实问题有系统的了解和准确的把握，熟悉和了解当前国际经济和社会发展的整体走向，否则就无法在今后的工作指导和规划方面发挥应有的作用，就难以对工作进行前瞻性、创新性的发展注入活力，培植后劲。由于授课的教师(本文来范文大全)都是学术造诣较深、在党史研究方面都是有必须影响的专家;经过全面系统地学习了《江泽民文选》的理论贡献，深入解读了“三个代表”重要思想的构成过程和现实意义，对于我们深入把握《江泽民文选》的丰富资料，从中领会和掌握以江泽民同志为核心的第三代中央领导团体的科学态度和创新精神，增强高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，把中国特色社会主义事业不断推向前进的自觉性，具有重要的指导作用。总之，经过这些相关课程和资料的学习，使我们全景式、比较系统地学习了当前党的基本理论、路线、方针、政策，深入研究了当前我国改革开放和现代化建设中面临的现实课题，对于我们强化理论基础、开阔研究视野、增强党性修养，进而做好今后的本职工作必将产生重要的作用。

2、增强了党性修养。增强党性锻炼是党校的任何学员在学习期间的重要任务之一。增强党性修养、坚定政治立场、严格政治纪律，是做好今后工作的前提和保障。经过教学和研讨，使我对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会、党的执政本事建设等一系列党的重大理论、方针政策和战略思想有了更加深入的了解和把握，从而在思想上更加坚定了与党中央坚持一致的决心。

3、牢固树立为人民服务的思想。经过这次全面学习党的思想理论，使我更坚定树立全心全意为人民服务的宗旨，始终不渝地为最广大人民谋利益，坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，把人民群众的利益维护好、实现好、发展好。要牢记党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，以艰苦奋斗的精神做好各项工作，脚踏实地，埋头苦干，不畏艰难，奋力拼搏，勇于开拓，要牢记党和人民的重托和肩负的历史职责，自觉在艰苦奋斗的实践中加强党性锻炼。坚持和弘扬艰苦奋斗的精神，牢固坚持和树立正确的人生观、价值观。

经过这次在党校的学习，各位教师对党的精辟解析，独到的见解和很多的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对党组织有了更深刻的了解，使我更加热爱我们伟大的中国共产党!坚定了我为共产主义奋斗终生的信念，感觉自我的思想收到了进一步的升华。

总之，这次由县委、县政府和组织部安排的由新任领导班子成员、后备干部为参学对象的党校学习活动，是县委、政府和组织部重视和加强干部队伍建设的一次创新的作法;是新形势下倡导和建设学习型机关的一次大胆的尝试和有益的探索;是有利于加快我县领导班子建设的一次形式新颖、资料丰富、全面系统的理论水平的学习。经过学习使我们受益匪浅，感受颇深，不但在理论上使自我得到了进一步的充实，开阔了视野，同时在思想上也有了更新的飞跃，感情上有了明显的变化，并且人生观、世界观也有了深刻的变化。我们将以这次党校学习为契机，用学到的新知识和科学发展观去指导工作实践，为全县经济又好又快的发展努力创新，勤奋工作，再做新的更大的贡献。

培训学习总结篇三

作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。鉴于此，片区(或区域)管理，就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。

(一)药品的流通渠道：

1、通常情况下的药品流通渠道为：

制药公司——经销商——医院、零售药店——患者、经销商

2、药品在医院内的流通过程：

经销商、制药厂——药库——小药房医师——患者

(二)药品流通渠道的疏通

一个确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接受，本来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必须首先保证渠道畅通。

1、经销商的疏通：

(1)富有吸引力的商业政策：

注意：

A、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切

B、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益

C、沟通现在和未来的远大目标

(2)良好的朋友、伙伴关系

A、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方

B、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系

C、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系

D、了解不同客户的需求

(3)较强的自我开发市场能力

A、详细介绍所辖片区(区域)销售力量，促销手段和活动

B、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略

C、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况

D、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。

具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事

2、医院药库(也称大药房)的疏通

(1)新药进入医院库房：

A、详细收集医院资料(包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员)

B、找出影响该院购药的关键人物，并对其作全面细致的调查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困难。

C、接触重要人物(可能是院长，药剂主任，相关科室主人任等)说服其作出决策。

(2)维持购药：新药进入药库尽管是成功重要的一步，但维持药物长久不间断，一定数额的保存量更是艰巨，长期而困难的工作，因此要保持频繁接触，加深双方了解，采取长远眼光处理双方合作中出的问题。

3、医院药房(小库房、小药房)的疏通，疏通此环节，保持与药房负责人(组长或主管)良好的个人关系至关重要，因此应做到：

(1)加倍尊重他，满足心里需求

(2)经常拜访，加深印象和了解

(3)合理的交际费用

较大型医院、药库(大药房)负责从医药经销处购进药品，妥善保管而小药房负责领取和分发药品，此处无疏通则不会把药品从药库里领出，当医师开发处方后，患者在小药房(门诊药房、住院部药房、专科药房)无药可取，而产品却在大药库房里“睡觉”，当然每月(或季)如开一次影响进药的重要人物的会议，采用宽松讨论方式，目的让其充分发表意见，提出改进方法，密切双方的关系

4、有处方权利的医师(也称临床工作或医院促销)产品要想挤入市场占领市场，的手段是依靠医师，他们直接面对患者，通过处方，使药品消失于流通领域进入消费领域，实现药物销售，为公司创造效益，保证公司合理利润，这就要让医师、药师去充分了解产品，扩大市场占有率，增加处方量，但我们必须针对重点医师，通常在省级以上医院(特别是医学附属医院)上级医师的专业性和指导作用特别突出，因此，科室主任(含专家)及主治医师、住院总医师是最重要的医师，为处方重点医师，是以疏通医师处方环节特别重要，于核心其疏通方式如下：

(1)面对面拜访：从目前药医行业的销售来看，面对面拜访(个人拜访)是销售工作中最重要的方法，占据销售间的80%以上，是应用宣传单文献样品，小礼品和自身人格魅力，一对一地对医师(药师)等进行推销自己，推销公司产品，目的就是让医师从心里接受，让医师处方本公司生产的药品，对面拜访有如下特点：

A、针对性强，是对某位特定人物，特定问题，对双方和产品的深入讨论和认识，以满足不同层次，不同期望的需要。

B、与对方面对面交谈，富有亲切感，气氛随和易于彼此建立长期密切合作的基础。

C、面对面拜访花费时间，费用很高，同时对自身素质和销售技巧要求甚高，因此单位时间内产生的效果差异极好。

D、产品介绍缺乏系统性

(2)临床大会、小会特点：

A、短时间内可以对多个医师传递信息，效率高，也能节省费用

B、介绍产品完整系统，但深入度不够，更无法顾及特定医师的特定要求

C、以演讲和讨论形式结合，会弥补深度不足

D、无法建立密切的个人关系

以上两种形式(面对面拜访小型座谈会)是临床工作等重要的两种方法，原则是：

对重要医师通过频繁个人拜访，花费足够的费用

对一般目标医师，采取科室小型座谈会，介绍公司和产品，影响和说服。

培训学习总结篇四

荣幸能够参加____学院第_期的党课培训，作为一名新世纪的大学生，接受党的教育使我受益匪浅，下面是我对这次党课学习的一个简单总结：

(一)这次学习培训让我意识到对待党的基本理论切勿纸上谈兵，党课学习小结而应该真正把握其内涵。

(二)很荣幸能够参加学校的党课学习，也很珍惜这次难得的学习机会。在学习期间，我始终坚持认真听课，课堂上认真作笔记，课后积极参与

(三)参加完这一期的党课培训，使我认识到自身存在的不足之处，我在今后的学习和工作中必会一名合格的党员标准严格要求自己，全心全意为党和人民服务。

(四)通过学习党的基本知识，使我掌握了党的先进指导思想，在工作中，我一定会严格遵守党规党纪，把自己投入到人民群众当中，向群众宣传党的先进知识。

经过几次党课的学习，我认识到了群众正确的入党动机很重要，它是我们世界观，人生观和价值观的体现，只有全心全意为党和人民服务，才能指导我们走向正确的道理，我深刻的知道，只有中国共产党才能救中国，只有中国共产党才能完成中华民族的伟大复兴，因此，我十分坚信，中国共产党必能越走越远，带领中国人民走向富强!

此致

敬礼!

培训学习总结篇五

(一)了解了集团的文化

经过半个多月的课程学习，了解了出版社的发展历史，企业文化。对传承文化，传播知识，传递幸福有了更进一步的认识。

(二)员工职业素养的生成这一段的学习，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应当是具有以下特点：1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累，它有空间时间上的局限性，知识之多，浩如烟海，人毕其终生而不能穷尽，只能以实用为导向，取其所需。2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的保证。事情做得专业，工作才能做得职业。3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度，态度决定行动，行动决定结果。在众多观念中，价值观念是核心，价值观念决定了评判标准，员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程，但工作要注重成果，生命的过程是由众多个结果连接而成，工作中没有好的结果，过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。5、以敬业为导向的职业态度。仅有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就能够，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的态度，就不会有优秀的业绩。

(三)团队合作意识的提高

在拓展训练中，无论是一开始的分组，设计队名、队旗、对歌还是之后的过河、背摔，以及高空断桥等，几乎所有的项目，每个成员都在进取的出谋划策，都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮忙和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致，才能够在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自我的想法，仅有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到欢乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们都自始至终都在为自我的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解，增进了友谊，强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示，留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。

(四)个人职责意识的提高

职责感的修炼是一个长期的过程，也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中，我们要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的态度，坚持从一点一滴做起，把握每一个细节，才能使自我的工作卓有成效。工作就是职责，职责重于泰山。在工作中承担一份职责，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，我们应当永远葆一份职责心，才能向着成功前进。

以上就是我在培训中的收获。经过培训，我提高了自我的业务本事，调整了自我的工作心态，基本完成了从学生到员工的主角转变。最终感激领导们给我们安排了这么完美的一个培训，感激同事们带给我的收获与感动!多谢大家!

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