第一篇:职场新人培训
职场新人培训到底应该包括哪些内容?如何去做呢?
职场新人培训的重要性
职场新人培训,是员工进入企业后接触到企业人力资源管理的第一个环节。它又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。
对企业来讲,职场新人未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为,而这些因素和职场新人入职培训的效果关系密切。
成功的职场新人培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为职场新人迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
职场新人培训的目的刚刚进入企业的员工,无论过去是否具备工作经验,都会对自己能否适应新的环境和文化、能否胜任新的工作、能否和上下级以及同事之间处好关系、个人未来发展前景如何等问题产生不同程度的忧虑,职场新人培训的目的之一就是打消顾虑和解释疑问。
职场新人培训的基本目的是要让新员工了解有关企业的基本背景情况,使员工了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更好地规划职业生涯,提高工作绩效。
职场新人通过新员工培训,首先要使员工明确自身的岗位职责,适应新的业务流程和管理方式,掌握基本的技能,可以更快地进入角色,胜任工作;其次,帮助新员工建立良好的人际关系,使其能够更好地融入团队,并增强员工的团队意识与合作精神;再次,通过一系列的文化理念的宣贯传递价值理念和规范行为,促使新员工思想和行为发生转变;最后,通过新员工培训中发现的各种问题和积累的信息,为今后的招聘、选拔、职业生涯规划等提供信息反馈。
职场新人培训的内容和形式
职场新人培训的内容一般包括企业通识培训、部门内工作引导和部门间交叉引导
1、通识培训是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练,以及培养员工掌握基本的工作技巧。新员工通识培训一般由人力资源部及各部门行政人员共同组织,由人力资源部门负责实施。由人力资源部向每位正式报到的新员工发放《员工手册》,并就企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使得新员工可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、部门内工作引导则是在职场新人通识培训结束后进行,由所在部门的负责人。部门负责人应代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态。部门内工作引导主
要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范及薪酬福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。要向职场新人详细说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
3、对职场新人进行部门间交叉培训是企业所有部门负责人的共同责任。根据新员工岗位工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。
职场新人培训的形式多种多样,企业可以根据自己的实际情况选择采用。对于企业基本情况介绍可以采用参观、讲解、亲身体验等形式;职业基本素质可以由企业内部领导、老员工与新员工座谈,现身说法,也可采用演讲的形式;团队与沟通的培训,可以采用游戏、户外拓展等方式,让每一个参与的人能够有切身感受;融洽新老员工的气氛,可以采用文娱、体育等多种形式;对于岗位工作,部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。
职场新人培训的注意事项
1、最好计划划是职场新人培训成功的基本保证。预则立,不预则废为了避免新员工培训变成走马观花,流于形式,新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人、费用做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
2、职场新人培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,明确不同内容的责任主体,并在各自部门和岗位的考核中予以体现,以保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、效果评估非常重要。为了保证实际效果,职场新人培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。通识培训由人力资源部组织职场新人进行测验和座谈,对于不合格者应给予补充培训。部门主管负责就部门内工作引导对新员工进行测验,通过之后才能予以转正上岗。这些信息记录将为今后的招聘、选拔、考评工作提供依据,对于改进和提高也非常重要。
第二篇:职场新人
如果你在公司是个新人,请做到以下40点:
1、不论你住得多么远,每天早上最少提前10分钟到办公室,如果是统一班车,也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到,少请假。
2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳。
3、在车上,要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。
4、进入办公室应主动整理卫生,即使有专职清洁工,自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成。
5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。
6、每天工作开始前,应花5至10分钟时间对全天的工作做一个书面的安排,特别要注意昨天没完成的工作。
7、每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面。
8、找领导、同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。
9、上班时间,不要安排处理私事的时间,特殊情况须提前向领导请示。
10、工作需要之外,不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。
11、不可利用工作电话聊天。即使是工作需要通话,也应长话短说,礼貌用语。
12、在办公室说话做事,都不应发出太大的声音,以不影响他人工作为宜。
13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。不要把与工作无关的东西带进办公室。
14、下班后,桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。下班前,应加密、上锁、关闭电源等,下班不早退。
15、除必须随身携带的外,不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带回宿舍。
16、除工作需要外,与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人,哪怕是同事、领导。
17、与别人同住一室,应注意寝室和个人卫生,充分尊重别人的生活习惯,彼此互相信任,友好相处。
18、因公出差时,要绝对服从公司的人员、时间、经费、工作安排,不提与工作无关的要求,不借机办私事。
19、出差在外,应礼貌待人,与领导、同事、客户、合作方见面、分手都要主动握手、问好、告别。
20、与他人沟通、合作、交流、谈判时,须注意说话的语速和声调,不宜过快过大,更不能情绪失控造成不良后果。
21、与同事、领导、客户、朋友一道乘车外出时,应礼貌后让,随手关好车门。
22、与同事、领导、客户、朋友一同赴宴时,应礼貌让座,必要时还应协助服务员做一些事情。
23、酒席上应尊重领导、年长者、女士,礼貌敬酒,控制饮酒,严禁过量。
24、与领导一同外出,遇事在领导发话之前不宜抢险说话,多帮忙不添乱。
25、拜访领导、同事、客户、朋友时,对受到的热情接待应及时表示感谢。遇到条件、环境不好或接待不热情时,不要提出额外的要求,26、除非一个人独处,否则不要在上班时间和公共场合玩手机或频繁发短信、打电话。
27、要坚持学习专业知识,每天睡觉前学习半小时最少10分钟。天天坚持,不论在什么地方。
28、要坚持接受新的信息,每天看电视半小时或阅读主流、专业报纸半小时或上网浏览半小时。坚持不懈,但应在下班后的时间。
29、即使不是工作需要,也应定期与领导、同事进行沟通、交流。
30、关注公司、部门工作与发展,如有想法和建议,应及时通过适当方式向上级乃至最高层反映。
31、适时总结自己的工作和生活,适当规划一段时期内的个人工作和生活。
32、同事、领导、朋友的红、白喜事,不应缩手缩脚,但也不宜太过张扬。
33、定期同家人、同学、老师、朋友联系,互通工作、生活信息。
34、生活尽量有规律,饮食均衡保证营养,平时穿着简洁大方。如有工作装,必须按要求着装。不要穿不干净、有补丁的衣服上班、会客、出差。
35、注意个人仪表,定期理发、剃须,天天擦鞋。
36、如果工作不能按时完成或出现意外,必须及时向领导通报,寻求新的解决方法,尽量避免损失。
37、生活发生困难时,要及时需求同事或公司的帮助。
38、生病不能上班时,要及时请假,积极治疗,必要是寻求朋友帮助。
39、要养成主动干工作、简单过生活、结识好朋友的良好习惯。
40、以出色达成工作目标为准则,不要给自己额外的压力,要学会享受工作、享受生活。
职场上打拼的你,也许象爱因斯坦一样聪明,创意也绝对独特,为什么在别人眼中依旧是无足轻重?想想这是什么原因造成的?先不要因此抑郁,生活往往是可以改变的,试着按以下的要点做,你会成为上司眼中不可缺少的重磅人才。
1、早到:别以为没人注意到你的出勤情况,上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢?如果能提早一点到公司,就显得你很重视这份工作。
2、不要过于固执:工作时时在扩展,不要老是以“这不是我份内的工作”为由来逃避责任。当前额外的工作指派到你头上时,不妨视之为考验。
3、苦中求乐:不管你接受的工作多么艰巨,鞠躬尽瘁也要做好,千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。
4、立刻动手:接到工作要立刻动手,迅速准确及时完成,反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。
5、谨言:职务上的机密必须守口如瓶。
6、亦步亦趋跟主管:上司的时间比你的时间宝贵,不管他临时指派了什么工作给你,都比你手头上的工作来得重要。
7、荣耀归于上司:即让上司在人前人后永远光鲜。
8、保持冷静:面对任何状况都能处之泰然的人,一开始就取得了优势。老板、客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人,更欣赏能妥善解决问题的人。
9、别存在太多的希望:千万别期盼所有的事情都会照你的计划而行。相反,你得时时为可能产生的错误做准备。
10、决断力要够:遇事犹豫不决或过度依赖他人意见的人,是一辈子注定要被打入冷宫的。
第三篇:职场新人
职场菜鸟四招摆脱学生稚气
一、少高谈阔论,多观察。新环境自然有很多令人耳目一新的事物,职场新人首先要学会的不是雄辩口才,而是观察思考。新人最忌讳还没看清问题就高谈阔论。当然,少说话不意味要成为哑巴,该说的还得说,否则就木讷呆板了。
二、少提建议,多做事。一个单位的历史无论多悠久,在某些细节上的弊端一定会有。职场新人能够看到弊端和不足的存在值得赞许,但这些弊端的存在是否有别的什么原因,或许这些所谓的弊端可能在特定环境、特定时期更具合理性。所以,职场新人在提建议之前要考虑周全,而非急于表现自己。即便确有不合理之处,也不能刚来不到一周就指点江山,在没得到同事和上级初步认可之前,建议很可能就被当作是呆子妄言,即使事实上你是对的。
三、少谈理论,多点脚踏实地。对理论知识掌握比较好的毕业生,尤其是硕士和博士而言,更容易得“理论综合征”。理论往往看起来很美好,但和实际之间从来都隔着一条鸿沟,否则也不会有那么多先贤先哲反复叮嘱我们要“理论联系实际”。只是对于不同的人而言,这条鸿沟有宽有窄,职场新人要做的是脚踏实地,缩小鸿沟。
四、少称兄道弟,多学职场礼仪。不少新人进单位之前就可能有熟悉的人,甚至是领导,他可能是学长或学姐,也可能是亲戚朋友,但职场新人切记在工作场合不要表现得过于亲昵、毫无拘束,这是最基本的职场礼仪。除此之外,还应多学习同事相处之道,没有人能在几天内就成为知心的兄弟姐妹,何况大家彼此首先只是同事。
3)我有计划想要取得某某资格,这个证照对将来公司希望我担任的工作有实质上的帮助吗?
第四篇:培训心得-职场新人
新人悟语
这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。
2011年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿
多少钱干多少事”的错误观念。小职位,大舞台,卑微的职位是职场最大的机遇,用心和细节最能让你脱颖而出!
第二,没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习,当然也很乐意随时听各位
领导的差遣。在接受老板的任务时,我们要运用结果思维导向,没有结果就没有发言权,没有功劳就没有苦劳!
第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤计较眼前的利益,要敢于、乐于付出,耕耘和
收获不会是在同一季节的,太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。
第四,不要总觉得怀才不遇而自暴自弃,我们要为提升自己的市场价值而努力工作,老板可以不给我们加薪升职,但是市场会给我们加薪。
第五,遇到一个好老板,是我们的福气,遇到恶老板,是正常;老板赏识我们,是我们的福气,老板不赏识我们是正常;老板给我们加薪是福气,老板不给我们加薪是正常。所以不要对别人期待太高,努力做好自己的事才是王道。
当然以上总结的五条只是我的职场感悟中的一部分,还有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是对自己有着很深刻的触动。
目前自己的当务之急就是,首先确立自己的职场目标,其次保持良好积极的心态,再者运用艾维李十分钟六件事效率法认真完成自己的工作,最后自动自发地请求被使用,一步步接近自己的目标。
第五篇:职场新人职业规划
职场新人职业规划
(一)每个人一生的最长、最精华的时间都在职业生涯中度过,我们都希望在职业上获得成功。实际上,每个人终其一生都在寻找一种感觉,那就是:我很重要!而职业生涯中带给我们的成就感又格外重要,除了带给我们薪酬的回报,还带来自我价值的实现,也就是让每个人在这个社会上有个立身之本的根基。
一、什么样的工作是最好的?
这个问题实在很难回答,但如果换一个提问方式:什么样的工作是最适合我的?这就容易很多了。是的,最适合你的才是最好的!那如何才能找到最合适的工作呢?
这涉及好多个方面,首先,是基于性格特点和成长环境所决定的个性类型。简单来分,当然就是外向型和内秀型。虽然这种区分不是绝对的:没有绝对外向的人,也没有绝对内秀的人;并且,性格特点也无高下之分,在现实中找找看就会发现,在事业上成功的人士中,有外向张扬型,也有低调踏实型。外向型性格的人,更适合需要圆润地处理人际间关系的职业,例如,市场、销售、社会工作者、主持人、运动健身教练等。内向型的人在技术相关领域或后勤操作方面的工作是比较合适的,如电子机械建筑等技术、设计、工程类,软件开发设计和测试类,质量检验和品质管理类,会计和财务方面,物流操作和仓储管理,文字编辑和写作,艺术设计,市场研究,医生等专业性工作等等。
其次,问问自己:你想要什么?这一点及其、非常以及异常重要!在这个世界上,百分之九十以上的人都不知道自己要什么。看过一个体育品牌的广告:如果你知道去哪里,全世界都会为你让路!虽然稍有广告的煽动性,但的确如此。但是,搞清楚自己想要什么,这本身就不是一件容易的事。孔子说:三十而立。这也许可以理解为,人到三十岁左右的时候,才能大体弄清楚自己真正想要的,才算有立身处世之基。所以,初入职场的我们,需要一点点来摸索自己的定位,但却急不来。一觉起来后,明天的你的想法和今天有多少差别,谁也不知道。
我想说的是,在最终目标形成前,需要朝着这个最终目标的方向,大体列一个长期目标和短期目标。长期目标,你想在哪个行业发展,五年之类做到什么样子?短期目标:你想要加薪、晋升?无论想要什么,列出具体的实施措施。
第三,机遇或者说命运。命运这个东西是一定有的,人生这个游戏,规则是上帝创造的,他规定我们必须遵守这个游戏规则,而且任何人都不能中途退出。(对自杀的人而言,游戏就崩盘了,不再讨论范围内)。例如,我们猎头找人,首先就是去好的公司找,你所在的公司一定程度上决定了你在职场金字塔中的等级。应届生进什么样的公司,做什么样的工作,有很大的偶然性。但这个就像打麻将一样,没有谁的牌风永远顺风顺水,也没有谁一路背下去,手气好的时候把握好,多和几牌大胡子就好了!
二、怎样做自己的职业发展规划?
现在几乎每个人都在考虑自己的职业规划,有些人总纲要领每一步列的都很仔细,但事实上,职业发展是很难被规划得那么清晰的,如同谁敢说可以清晰地规划自己的人生。五年内的职业发展,我们可以规划,超过五年的期限,我们只能定一个大致的方向。
关于方向的选择,上面已经讨论过了,同时,我们还可以做一个叫“个人战略”的东西。“战略”这个词很宏观,我之前咨询公司的Boss说:战略不是选择,战略是被迫选择。战略这个层面上,没有似是而非,只有正确的路。关于“个人战略”,最核心的一点是:找出自己最致命的弱点。每个人都有短板,木桶效应,决定水位高低的是这块最短的板。怎么样才能找出自己最致命的弱点呢,个人感受是这样的:如果自己身上的一个缺点,你发现找出这个缺点之后,心理会很安宁,因为解决了这个弱点后,你就可以一步步消除自己的障碍,向目标前进。
其实,有一个大致方向后,比规划更重要的是实施。我现在做的猎头,是一个以结果为导向的工作,业绩指标非常明确。有时候会对业绩的压力有焦虑感,我记得一个Leader就这个问题跟我说:在做事之前,你就这个结果,考虑自己的工作方式和工作途径,要尽量完善和详细一点;但是,在做事情的过程当中,就不要再去考虑结果了,而仅仅是专注途径本身,要知道如果你把这个过程中的每一个环节都做好,结果就会自然而然的出来的。如同水到渠成。
作为职场新人,我们有的是冲劲和想法,缺的是耐心和实干精神。但是,任何工作的过程中,都会遇到障碍和困难,耐下性子克服这些,才可能有进一步的宽广空间。
三、公司名气、薪资福利、人际关系氛围哪样最重要?
关于公司名气。刚毕业的时候,去名气大的公司有利于后面跳槽:在大公司积累的人脉、所受到的职业培训、接触到的专业人士、还有公司名气,都是在小公司想象不到的。但是。公司的名气就跟相貌长得好看一样,不能当饭吃。等到自己在职场站稳脚跟之后,再考虑发展方向的时候,应该尽量减少公司名气在你权衡中的比重,而是更注重实质的工作内容。
关于薪资福利。钱不是万能的,没有钱是万万不能的。物质绝对是幸福感重要的组成部分,特别是对收入不高的职场新人来说。同时,关于这个问题,眼光要放长远一点,你追求的是短暂的money,还是长期的高回报比。如果是后者,有可能就需要你舍弃眼前的一些短暂的利益。其实,关于钱,我们需要的不是money本身,男人需要的是money带来的成就感,女人需要的是钱带来的安全感和虚荣心,总之,我们需要的是能给我们带来幸福的money!
关于公司的人际关系氛围。处理好工作中人际关系的重要性毋庸置疑,但首先,不同的公司也是有不同的风格的,选择一家和你style相投的公司是第一步,在轻松简单的人际关系中,才会有工作的高效率。关于怎么处理好同事间的关系,上有太多的指导性意见,我个人觉得把握一条准则:对人性的弱点时刻保持清醒的认识,但是真诚地相信人与人之间的情谊。而且,商业环境下的公司还是靠实力说话的,最终目标是,利用良好的同事间关系,获得帮助和支持,出色的做好工作!
职场新人职业规划
(二)方案一:立足本行业,谋求更高发展
第一步:短期目标:稳扎稳打,立足现有岗位求发展。
济源人才建议职场新人们需抓紧时间,在现有岗位上充分学习、全面掌握相关专业技能。在此之后,转换工作环境。可计划离开目前家庭小作坊式的公司,在大中型企业谋求初级岗位。需要提醒的是,转到大企业的任职初期,薪水或许得不到较大提升,()但只要企业的文化氛围对自身职业技能的发展有利,也就达到了转换职业环境,进一步谋求发展的目的。
第二步:中期目标三年内成为行家
中期目标是成为相关职业的专家。能熟练运用英文;广泛涉猎心理学、管理类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层目标准备。
方案二:积累知识、财富及社会经验,寻找机会创业
在某行业中,你要有足够的兴趣,有意自己投资开业的愿望,职业规划师由此提出了方案二,即并给出了投资健身行业成为“小老板”需“三步走”的职业规划。
第一步:达到短期目标,应聘于一家较大的公司任相关岗位
初任时的工资可能低一点,无须太过介意,只求在公司站稳脚跟,争取在年内全盘熟悉公司的相关管理流程。
第二步:积累相关经验,积累行业信息
济源人才建议在搞好日常工作的前提下,注意积累健身行业信息,掌握公司运作细节。为达到这一目的,业余时间还可兼职当健身教炼,为日后经营管理企业打基础。
第三步:实现中长期目标完成经验积累自己当老板
结累知识、经验和财富,处处做有心人。在完成了上述两步职业规划之后,自己开业当老板,进入新的发展通道。