“四静两动两创建” ——咸阳供电局深入推进企业文化建设创新（最终版）

第一篇：“四静两动两创建” ——咸阳供电局深入推进企业文化建设创新（最终版）

“四静两动两创建” ——咸阳供电局深入推进企业文化建设创新

作者：陈敏 吴长宏

咸阳供电局以“四静”（《咸阳供电信息网》、《咸阳供电报》、文化景观、《咸阳供电局企业文化建设丛书》四个主要平面载体）、“两动”（“流动讲座”、“访谈交底”职工思想动态分析活动）、“两创建”（学习型组织创建活动、文明系列创建活动）为企业文化建设的主要载体途径，在全局范围内大力开展企业文化建设活动，初步形成以“三保、两强、两化、零事故”为基础内容的安全文化、以“服务零距离、真情每一秒”为核心内容的“零距离”服务文化、以“四上四进”为特点的廉政文化等“大统一、小特色”的企业文化建设格局。

该局为了推进企业文化建设广泛、深入、健康、均衡的发展，先后选派相关人员到山东、广东、福建学习考察海尔集团、青岛电力公司、深圳华为集团、福建泉州电业局等企业的企业文化建设模式。在对考察组提交的考察调研报告充分论证后，该局党委制定并印发了《咸阳供电局企业文化建设规划（2003—2005年）及企业文化建设第一阶段实施方案》，提出了企业文化建设的总体目标和阶段性目标。2003年3—8月，结合陕西省电力公司征集企业文化理念工作，该局政治部牵头组织了企业文化理念表术语征集活动，全局广大党员、干部、职工积极响应，共收到表述语近700条。在此基础上编制了《咸阳供电局企业文化手册》，并在局各个层面选取8个党支部书记和8名个人作为集体审稿人进行了认真审阅和遴选，确定了咸阳供电局企业宗旨、企业精神、核心价值观等24条企业理念表述语和安全誓约、服务誓约和机关工作人员誓约。这些来源于职工、发至职工肺腑、高度凝聚职工思想的企业文化表述语，融汇了几代咸电职工在生产经营实践中形成的好传统、好作风，好思维、好行为准则，得到了全局广大干部职工的高度认可，并逐渐升华为该局职工的行为指南。同时，咸阳供电局局歌《电业人生》也在企业文化建设的不断推进中，逐步确立。

在系统的企业文化建设指引下，咸阳局以 “四静两动两创建”为企业文化建设的主要载体途径的企业文化建设迈上了新台阶，并逐步引申出了安全文化、“零距离”服务文化、廉政文化、管理文化、人才文化、青年文化、环境文化等七大文化。由这七大文化组成的立体、系统的咸阳电力企业文化体系，得到了职工的认同，并极大的调动和鼓舞了职工的工作热情和士气。

以“四静两动两创建”为主要载体的企业文化建设活动开展以来，咸阳局企业文化建设水平不断提高，有力的推动了全局生产经营工作的开展，取得了良好的效果。咸阳局干部职工可以充分的通过《咸阳供电报》、《咸阳供电信息网》等“四静”载体宣传平台，快速、全面、深入的了解局总体思路、中心工作、每个阶段工作重点，也可以看到自己身边的先进个人、先进事迹，达到了统一思想、弘扬正气、营造积极向上工作氛围的效果。同时咸阳局通过这些

载体积极开展有奖征文、邀约稿件、开设论坛等活动，让职工在内部媒体上畅谈对企业发展的看法和建议，充分调动了职工的积极性和主动性，树先进、学先进的典型感染带动作用得到了充分展现。

“企业文化”流动讲座受到职工欢迎。“企业文化流动讲座”的特点是时间和场所不固定，由各基层单位根据自身实际，在不影响生产、经营工作的前提下，由基层单位决定讲座时间、地点和学习的侧重点，在全年的讲座活动中，咸阳局听课人数达1300余人。职工普遍反映，这种面对面谈心式的讲座形式很生动，大家容易接受，通过这种形式宣讲“三个代表”、十六大精神、“保持共产党员先进性”、公民道德建设、企业文化和学习型组织的理论等授课内容对大家启发很大，感觉受益匪浅。

企业文化墙建设成效显著。企业文化墙是企业文化环境建设的重要内容，通过企业文化墙视觉识别的表现形式，将理念识别和行为识别蕴含其中，具有塑造企业形象，美化生产办公环境，将企业理念内化于职工的心智模式之中，警示、规范职工行为等多重作用。咸阳局从2004年开始，采取“三步走”的措施，突出“建设+教育＋引导”的过程，先后在变电工区集控站、西吴变电站、庄头变电站、杨凌电力局、信通公司、亨通公司等单位、班组进行了企业文化墙建设试点推广工作，形成了班组文化良好的发展势头。

“三步走”措施为第一步宣传、发动，在职工中宣讲企业文化、企业理念、使职工明白什么是企业文化，咸阳供电局的企业理念是什么，为什么要建设企业文化墙；第二步设计、实施，就如何设计企业文化墙，需要哪些理念上墙等问题发动职工集思广益，展开讨论；第三步总结、反思，就“我看企业文化墙”、“我与企业文化”、“安全与文化”等命题，再次组织职工展开讨论、总结和反思。

通过“三步走”的措施，咸阳局职工在企业文化墙的建设过程中零距离感受企业文化，职工对文化理念产生了强烈的认同感，使企业文化成为职工自己的文化，更进一步加深了职工对企业文化理念的认识和理解。在继沣河变荣获西北电网330KV站际竞赛第一名后，咸阳局送电工区保线站也在西北电网330KV保线站站际竞赛中荣获第一名，咸阳集控站在陕西省电力公司110KV集控站劳动竞赛中获优胜奖，以上班组的“文化墙”均受到了检查组的高度好评。西北电网公司刘肇绍董事长、陕西省电力公司总经理贾福清、党组书记李长安、咸阳市市委书记宋洪武等在视察检查中，均对咸阳局的“文化墙”建设给予了充分肯定和高度评价。

现在，在咸阳局的每个班组，都有一面自己制作的能充分展示企业文化、班组形象、同安全紧密相联的“文化墙”。“安全生产 人人有责”、“做正确的事 正确的做事”、“安全无小事 每天零起点”等安全警示醒目的标于墙上，让进出的职工每时每刻都能感受到文化的震憾和警示。在每面班组文化墙中，都有一块最为感人的部分——“温馨小家”，咸阳局将安全工作、快乐工作、亲情管理、人性化管理紧密地融于班组文化之中。在“温馨小家”中，班组每名成员最美的全家福照片都漂亮的张贴在墙上，下面有妻子、丈夫或子女的安全寄言，“安全是家庭幸福的保证”、“安全带给家庭欢乐、安全编织家庭幸福的花篮”，一句句温馨的话语、一声声关切的问候，团结着大家，温暖着大家。

“四必谈”、“六必访”制度让职工安心舒心工作。在企业文化建设活动中，咸阳局党委将原来应用于党支部的“四必谈”、“六必访”制度扩大到班组长，要求班组长在班组日常思想政治工作管理中必须做到“四必谈”、“六必访”，即：职工受奖必谈，职工受罚必谈，职工产生思

想问题必谈，职工与职工或领导产生矛盾必谈；职工住院必访，家庭遇到困难必访，逢年过节住院职工必访，职工产生思想波动必访，职工之间出现矛盾和不稳定矛头必访，职工与领导产生矛盾精神压抑必访，并且规定对 “四必谈”、“六必访”必须有详实、认真的记录。这样访谈制度增进了班组长与职工之间的交流、沟通，使职工感受到了集体的温暖，也使班组长在班组思想政治工作中的作用得到了切实发挥。

陈旭峰是咸阳供电局送电工区咸阳保线站站长，线路运行高级技师，在开展“四必谈”、“六必访”活动中，他积极研究职工思想动态，探索解决职工思想问题的方法，将班组思想政治工作紧密的融入到班组文化建设之中，以此撰写的论文“班组思想政治工作之管见”在局政研会上发布获三等奖并被局推荐到省公司参加优秀论文评奖。现在他已被省电力公司授予“技术能手”称号，被省电力公司第五技能鉴定站聘为实际操作考试考评员.“创建”活动效果突出。咸阳局扎实开展的“两创建”活动收到了突出效果，开展的保持共产党员先进性教育活动“规定动作”扎实有效，“自选动作”富有特色。采取的“3-1-1”学习法抓学习质量，“1-3-3”督导法抓教育成效，圆满完成了集中教育各项任务，有效地保证和促进了电网建设、迎峰度夏和政治保电等生产经营工作任务的顺利完成，做到了“两不误、两促进”，达到了党员受教育，永葆先进性要求，咸阳市委、陕西省电力公司党组给予了高度评价，先后在系统内和咸阳市作了经验交流。

开展的文明建设系列创建活动也取得了明显成效，该局所属市区电力局被评为咸阳市“双创”工作先进单位，抗战南路家属区被陕西省文明委、省科协评为科普文明社区，所属的兴平电力局获陕西省文明单位标兵称号，在营业窗口建设中大力推广的“45610”优质服务法，得到了咸阳社会各界的充分肯定，群众满意率保持在97.6%以上，企业连续多年保持了陕西省思想政治工作优秀企业，先后荣获全国用户满意企业、全国精神文明建设工作先进单位、全国五一劳动奖状、国家电网公司一流供电企业、国家电网公司首批文明单位等称号。