学校职员礼仪守则（精选）

第一篇：学校职员礼仪守则（精选）

ABC外语学校职员礼仪守则

一、职员必须仪表端庄、整洁。

1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。

2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。

3、胡子：男性职员胡子不能太长，应经常修剪。

4、口腔：上班前不能喝酒或吃有异味食品。吃饭后要用口喷以保持口腔清洁。

5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不用带有过于刺激性气味香水。

二、服饰要清洁，方便，不追求修饰。

1、衬衫：无论是什么颜色衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、鞋子：应保持清洁，要每天擦鞋，不得穿带钉子的鞋，如有破损应及时修补。

3、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

4、职员工作时统一穿着学校校服。

三、职员应保持优雅的姿势和动作。

1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，保持自信，谦虚的姿态，不要把手交叉抱于胸前。

2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

3、学校内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4、握手时用普通站姿，并且直视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢伸手时同性间应先向地位低或年轻的，异性间应先由男方伸手。

5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门动作要轻，不能大力粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事非要打断说话，也要看准机会。而且要说：“对不起，打断您的谈话。”

6、递交物品时，要把正面，文字对着对方的方向递去，如是钢笔要把笔尖向自己，使对方容易接到。

7、在走廊里要放轻脚步，不能大声说话，唱歌或吹口哨。遇到上司或客户要礼应，不得抢行。

四、接待学员，家长时应有的礼仪。

1、学员或家长来访咨询应起身让座，保持优雅姿态，如学员或家长不愿落坐则应站着陪同，回答问题或讲解。

2、保持微笑，自然，大方，彬彬有礼。

3、在学员或家长面前要保持最佳状态，给其留下美好印象。

4、接待时语气平和，不卑不亢，介绍细致认真。

5、无论何种情况，应对自己的介绍负责，不说与工作无关的话。

6、接待停、退费家长时应尽量缓和尴尬气氛，使其得到满意答复。

7、接待时间内不得缺席，擅自离开。

8、来客时以序接待，不能先接待熟悉的客户。

五、正确，迅速，谨慎地接听电话。

1、电话来时，应在第二声铃声响前取下话筒，通话时先问候，并自报学校，部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方挂断电话，自己再轻轻放下话筒。

2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。

3、工作时间内，不得接打私人电话。

4、接到自己不能解决的电话时要及时转交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

5、接通电话时要记录对方的要求，耐心解答对方的问题。

六、办公室内应有的礼仪。

1、对待同事应彬彬有礼，互相理解，相互谦让，团结协作。

2、上下班不得相互替打卡。

3、工作期间不得做与工作无关的事（例如：看杂志，自学书籍，利用电脑玩游戏等）

4、工作期间统一着装。

5、按时上班，下班，上班时保持积极的工作状态。

6、办公室里不准吃零食或有异味食物。

7、办公室里不得大声喧哗，嘻笑，打闹，说与工作无关的事。

8、轻拿轻放，不得将生活中的琐事脾气带到工作中来。

9、开会期间，任何人不许打扰，如有重要事情请稍后。

10、见到上司马上起立问好。

11、与他人递送东西时要双手持物。

七、ABC外语学校职员应保持健康的心态

1、把学校利益放在第一位，始终以学校的利益为自己最高的利益。

2、踏实，肯干，勤勤恳恳地工作，要有吃苦、耐劳的精神。

3、团结、协作、进取、创新，振兴ABC。

八、作为ABC的主管、干部手机必须24小时开机，以保证能随时找到您。（***）

第二篇：职员礼仪守则

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职员礼仪守则

文件编号：DZHR0312001

版 次：A

页 次：1/4

实施日期：

、目的：为使公司员工日常工作、生活行为有所规范，养成良好的工作、生活习惯，以塑造良好的企业形象，特制定本守则。

2、范围：公司所有员工。

3、职责：

3.1人力资源部负责监督各部门对本守则的实施情况；

3.2各部门负责执行本守则规定的内容；

3.3各管理人员带头并督促指导员工遵守本守则。

4、礼仪规范：

4.1职员必须仪表端庄、整洁，具体要求是：

4.1.1头发：员工头发至少要隔天清洗，保持清洁，不可蓬松杂乱，发型不可太过前卫、另类，男员工不得染发；

4.1.3胡子：不能留胡须；

4.1.4口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；

4.1.5化妆：女性职员化妆应给人清洁健康的形象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

4.2工作场所着装应整洁、清爽、协调。具体要求是：

4.2.1 衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口不得污秽；

4.2.2领带：公司有重大活动（如采访、拍宣传照等）应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰；

4.2.3 鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋；

4.2.4 女性职员要保持服装淡雅得体、美观大方；

4.2.5 配发工装的员工，上班时一律着工装上班，并随时保持工装的整洁。

4.3在公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求是：

4.3.1站姿：两脚脚跟着地，脚尖分开约45°，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，双眼平视，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然向下，或双手握于小腹前，身体重心在两脚中间。在上级面前不得把手交叉抱在胸前；

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文件编号：DZHR0312001

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实施日期：

4.3.2坐姿：无论是办公、会客、议会时，应保持坐姿端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或趴在办公桌椅上；

4.3.3公司内与同事相遇应点头行礼表示致意；

4.3.4在约会、道别等场所应行握手礼，握手时应保持端正站姿，并目视对方眼睛，要热情大方不卑不亢，伸手时以右手为宜，同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间女士应先向男方伸手；

4.3.5出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三下，听到应答再进。进入后回手关门，不能大力，粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起！打断您们的谈话”；

4.3.6递交物件时，如递文件等，要把正面文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向着自己。要轻递轻放，注意方位，不要放在对方不容易拿又妨碍工作的地方；

4.3.7走通道、走廊时要放轻脚步，不能一边走一边大声说话、唱歌或吹口哨，遇到上司、客户要礼让，不得抢行。乘电梯、出门时应礼让女士先行，不得争挤。

5、工作礼仪规范：

5.1正确使用公司的物品和设备，提高工作效率：

5.1.1公司物品、设备应摆放在规定位置，领用、搬动、维修等都要按规定程序进行，不能野蛮对待、损坏公物或挪为私用；

5.1.3借用他人或公司物品，使用后应及时归还或放回原处。

5.1.4在办公区内不得高声交谈，嘻笑打闹。当有争执或不同意见时应心平气和，语气委婉地予以协商或按组织原则依程序解决，不得争执不休；

5.1.5公司内以职务称呼上司，同事间以张生、何工、卢师傅、小杜等称呼，客户间以先生、小姐等相称；

5.1.6未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

5.1.7工作时间不得阅览报刊杂志、聊天等;不得做私事，同事间应互相尊重，团结友爱。

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页 次：3/4

实施日期：

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第三篇：讲文明守礼仪

各位老师、各位同学：早上好！

今天我国旗下讲话的题目是：讲文明、守礼仪，做一名彬彬有礼的小学生。

讲文明、懂礼貌是我们自小受到的教育。礼仪不仅体现出丰厚的历史文化传统，同时更富有时代的新内涵。讲文明礼仪，传优良美德，建和谐学校，是我们义不容辞的责任。

有这样一句话：如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来；如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在于金钱；如果你失去了文明与礼仪,那你就是真真正正的失败,因为你已经失去了做人的道德基准。

讲到文明,有人会问：“文明是什么?”其实文明很简单,它是路上相遇时的一次礼让或一个微笑、是见到亲人时的一句真诚的问候、是不小心撞到对方时的一声“对不起”、是看到垃圾之后自觉将垃圾放入垃圾箱的举手之劳等等。文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

学做文明人，学做社会人，文明校园，礼让他人，让我们从身边的小事做起，让文明礼仪之花在校园，在社会处处盛开。我的国旗下讲话到此结束，谢谢同学们！

第四篇：讲文明守礼仪演讲稿

讲文明懂礼仪演讲稿

社会正在进步，时代正在变化，人们的生活水平也正在提高。我们海南岛也迎来飞跃的契机，2010年1月4日，国务院发布《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》。使之成为开放之岛、绿色之岛、文明之岛、和谐之岛。作为宝岛的主人，我们应该用什么样的方式迎接我们远道而来的客人呢？ 在我们日常生活中不免经常看到这样的现象：一些身强力壮的小伙子，旁若无人地坐在公交车的老弱病残席上；也许会听到两个高谈阔论的时髦姑娘，如何兴高采烈地发出“他妈的”之声；也许会遇到有人撞了你一下，不打招呼便扬长而去的情况。这难道就是我们。作为宝岛的主人展示给客人们的精神面貌待客之道吗？

古人云：“自修齐，至治平”。不错，要干大事，就必须先学好礼仪。罗曼 罗兰也说过“没有伟大的品格，就没有伟大的人”。而我们，作为宝岛的主人，肩负着建设宝岛的重任，更应该知书达理、举止文明、谈吐得体，提高道德素质、振兴民族精神，建设社会主义精神文明，成为一个有道德修养和综合素质的宝岛主人。就像普列汉若夫所说的“道德的基础并不是对个人的幸福的追求，而是整体的幸福，即对部落、民族、阶级、人类的幸福的追求。” 一个有高素质、有道德，懂礼仪的人，必定会引来旁人的赞许和祝福。即使你再怎么不出众，但是你那处处为人民着想，毫无怨恨、纯真的神情，足以让人记住你的名字、记住你这个人。在一个穷困潦倒的乞丐面前，你只要伸进口袋，拿出十分之一或者是百分之

一、千分之一的钱给他，就会在他心中默默的为你祝福。在一个已经失去勇气活下去的人面前，你或许只要给他一个对生活充满快乐的微笑，说一句激励他的话，那么就会令他充满对生的希望。在这一瞬间，你的面容也将深深地印在了他的心中。在生活中，很多不经意间发生的事，足以反映一个人的道德品质，礼仪文化，哪怕是一件很小很小的事，一个很小很小的动作。“孔融让梨”—— 一个大家再也熟悉不过的故事。四岁的孔融之所以使大家敬佩，正是因为他懂得谦让，懂得生活中的点点滴滴，懂得使别人快乐，懂得别人的快乐就是自己最大的幸福。他虽然还是一个四岁的孩子，但是他的那种精神足以让人敬佩一生。比那些满腹经-文，却只懂得说，不会做的大人要强上百倍。这件小事之所以会被后人所传颂赞扬，就是因为四岁的孔融做到了道德礼仪。如果一个文化程度很高，但不懂得礼仪的人，那他也是一个对社会毫无用处的人。因为道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远也填补不了道德的缺陷。一个有修养的人，不会自夸自大，相反一个无修养、无道德的人，将会到处炫耀自己的功勋。就像宣永光所说的那样“无道德，是狗材。无知识无道德，是弃材。既无知识又无道德反自以为有知识有道德，是杀材。”

文明礼仪，不是一朝一夕能做好的事情。生活处处有礼仪。我们不仅要在一方面做到文明礼仪，更要在多方面做到文明礼仪。在单位，在家中，在各种公共场所，都不要忘记礼仪。文明礼仪不是靠一个人遵守的，它靠的是我们大家，一个集体，只要人人都遵守礼仪，讲道德，那么世界才会变得更加和-谐美好。

而一个不讲文明礼仪的人，也将跟不上潮流，被社会所淘汰。

所以当我们站起来扶着老人坐下，我们的文明前进了一小步在学校，我们应该做到尊敬师长，认真听讲，和同学之间和睦相处。回到家应该孝敬父母，要懂得感恩。在一些公共场所应该讲秩序、举止文明、轻声细语。我们还要爱护花草树木，热爱大自然，热爱一切生命。能以“谦”、“俭”、“劳”三字为立身之本，而补余之不足。

生命短促，只有美德能将它流传到遥远的后世。

让我们行动起来吧!把文明礼仪深深地刻在心中，争做一个合格的中学生，成为一个新世纪的公民。利用自己短暂的生命，创建一个美好的社会.我说不,公益广告对于社会中的那些不文明的现象,也许不可能药到病除,但我相信一条公益广告就好像是一盏灯,灯光亮一些我们身边的黑暗就少一些.并且我更相信每个人的心灵就像一扇窗,窗户打开光亮就会进来.我相信，文明就在我们身边,离我们很近,近的触手可及,有时候文明离我们只是十公分的距离,有时候只是几十厘米的宽度,也有时候,可能是一张纸的厚度;我相信其实文明就在我们心中,我们会在生活中不经意地流露.有时候多一个手势对别人来说就是一份体谅;有时候多一点耐心的等待对别人就是一种关爱,有时候多一点点分享,对别人就是多一份温暖.我相信,我们每个人迈出一小步,就会使社会迈出一大步.所以我发现文明是一种力量,就好像奥运火炬一样,在每个人手中传递,也能够汇聚所有人的热情.篇二：2015讲文明懂礼仪演讲稿 2015讲文明懂礼仪演讲稿

演讲稿一：讲文明懂礼仪演讲稿

敬爱的老师、亲爱的同学们：

你们好!我是**小学*年级*班的一名学生，我叫***。

在我们日常生活中，文明一直是我们大家呼吁的对象。尽管如此，陋习这种现象还是在我们生活中经常出现。比如：打架、骂人、乱扔废纸等陋习还是很多的。所以我在此呼吁大家要讲文明、树新风，争做文明的小学生。

那文明是什么?文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早问好，是不小心撞到对方时的一声对不起，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止......文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

文明是一种进步，是思想的科学，行为的端正，习惯的改善，修养的提高，品质的提升;是人性的解放、自由、完善和超越。从教育成长的角度，文明是告别昨日的无知和粗俗，是自觉的控制，是人性的战胜.文明的学生，一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边，远离污言秽语，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人，因为尊重他人与尊重自己同样重要。

文明的学生，一定是有着良好卫生习惯爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木，不会践踏草坪，不会乱涂乱画，更不会踢门、浪费水电......而且会劝阻、制止破坏行为，及时报告。他会自觉维护校园环境，他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片，而且会动手捡拾纸片等，因为他懂得环境是大家的环境，把美好留给他人和自己。文明的学生，一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学，关爱身边的人和事，不会与同学吵架、搞不团结，他会懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的教导......同学们，我们播下一个动作，使收获一个习惯;播下一个习惯，使收获一个品格;文明已被人们放在心里的一个重要位置，时时刻刻在与文明交谈，千万不要把文明行为习惯看作小事。每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息，让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生，管住我们的口，不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾;管住我们我们的脚，不践踏花草。我相信，只要我们一起努力，文明就像我们的朋友，时时刻刻在我们身边。

演讲稿二：讲文明懂礼仪演讲稿

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家下午好！我是小学二年级的学生唐芷洋。我今天要给大家演讲的题目是《讲文明懂礼仪》。讲文明懂礼仪,是民族的光荣传统。讲文明懂礼仪,要从身边的每一件平凡小事做起。我要时刻按照《小学生日常规范》的要求去做。早上背好书包进学校，校服校卡领巾飘。见了老师有礼貌，清晨问早午问好。同学之间打招呼，抬头挺胸面带笑；周一升旗立正肃穆，仰望国旗徐徐起。少先队员行对礼，热爱祖国记心里，革命传统不忘记；上课铃响进教室，安静坐好迎老师，起立问声老师好；下课起立师先行，室外游戏不奔跑；课间做操站队快静齐，动作到位要用力。做好眼操保视力，穴位准确不忘记；集会活动要守纪，不说话来不乱挤；中餐吃饭守纪要排队，节约粮食不浪费，桌面无饭真干净；放学卫生要做好，清理书桌把地扫，不让纸屑到处飘，课桌课椅排整齐，离校门窗要关好；下午放学路上不乱跑，安全第一要牢记。见到长辈先问好，学习情况要汇报。重礼节，讲礼仪，社会生活铺路基。

细微之处见精神,做一个讲文明懂礼仪的学生就要从点滴做起,养成的习惯。同学们,让 我们都行动起来吧!争做一名讲文明懂礼仪的小学生！我的演讲完毕，谢谢大家！

演讲稿三：讲文明懂礼仪演讲稿

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！今天我的题目是《做一个讲文明、懂礼貌的小学生》 我曾经在书上看到这样一则故事：一头牛饿了，它会在本能驱使下寻找食物：遇上青草就大嚼一通，即使是人家的庄稼，甚至名贵的花草，只要可口，都会照吃不误。而人就不同了。我们饥肠辘辘时，尽管看到商店橱窗里的美味近在咫尺，但如果囊中羞涩，也不敢有非分之想。甚至，当你已经坐在餐桌前面对香喷喷的菜肴时，如果主宾还未到来，也许就需要忍饥等待。为什么呢？道德规范的约束！在我们日常生活中的道德观念时时提醒我们做一个文明的人，做一个遵守社会规范的人。

刘备临终前告诫儿子刘禅 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。但我们生活中的不良行为却时有发生： 1.乱丢垃圾。在校园公共区域和教室内，吐出的痰迹、空饮料瓶、废纸片和食品包装袋等经常可以见到。2.损害公物。最典型的是在书桌、椅子上用刀、用笔刻划留言，用涂改液等在上面乱写乱画，在教室的墙壁上涂抹。上面写出的内容大都是消极颓废、甚至是思想不健康的语言垃圾。这不但破坏了公物，也污染了我们学生的视觉及心灵。3.语言不美。少数同学说话便带出脏字，而且自己并没有意识到。他们自己也说：不是故意的，只是习惯而已。一些同学当别人意见与自己不同时，尤其是当自己的不文明行为受到制止时，往往恶语伤人，庸俗不堪。4.言行不雅。个别同学在教室内大声喧哗，破坏了教学环境应有的宁静与和谐；少数同学身着比较新潮的衣服，或是自己创造的衣服，把自己打扮得象一个模特；有些同学的头发太长，让人以为是问题少年。5.节约能源意识淡漠。一些教室经常是在使用后无人主动将电灯、电扇等关掉。即使教师反复强调，有些同学也总是想不起来这些事情。

古人云：有才无德，其行不远。一个人如果没有道德，他不仅不会成为社会和人民所需要的人才，还可能成为一个歪才。即使有本事，可能会因其更高的智力和才力而对社会造成更大的危害。有人说过：请留心你的行动，因为行动能变成习惯；请留心你的习惯，因为习惯能成为性格；请留心你的性格，因为性格能决定你的命运。同学们，让我们从一言一行开始做起，做一个文明守纪的小学生吧!我们应在生活中的点滴小事上寻找文明的身影，从身边的小事做起。我一直相信在文明的大地上，天空会更蓝，生活也将更美好！我们要以自己的行动撑起礼仪之邦的光荣称号；用我们最真诚的心筑起文明的高墙。

请不要再说文明离我们很远！其实文明，我们触手可及！谢谢大家，我的演讲结束。

演讲稿四：讲文明懂礼仪演讲稿

在我们日常生活中不免经常看到这样的现象：一些身强力壮的小伙子，旁若无人地坐在公交车的老弱病残席上；也许会听到两个高谈阔论的时髦姑娘，如何兴高采烈地发出他妈的之声；也许会遇到有人撞了你一下，不打招呼便扬长而去的情况。

一个有高素质、有道德，懂礼仪的人，必定会引来旁人的赞许和祝福。在生活中，很多不经意间发生的事，足以反映一个人的道德品质，礼仪文化，哪怕是一件很小很小的事，一个很小很小的动作。

孔融让梨—— 一个大家再也熟悉不过的故事。四岁的孔融之所以使大家敬佩，正是因为他懂得谦让，懂得生活中的点点滴滴，懂得使别人快乐。他虽然还是一个四岁的孩子，但是他的那种精神足以让人敬佩一生。比那些满腹经文，却只懂得说不会做的大人要强上百倍。这件小事之所以会被后人所传颂赞扬，就是因为四岁的孔融做到了道德礼仪。

文明礼仪，不是一朝一夕能做好的事情。生活处处有礼仪。在单位，在家中，在各种公共场所，都不要忘记礼仪。文明礼仪不是靠一个人遵守的，它靠的是我们大家，一个集体，只要人人都遵守礼仪，讲道德，那么世界才会变得更加和-谐美好。

而一个不讲文明礼仪的人，也将跟不上潮流，被社会所淘汰。所以当我们站起来扶着老人坐下，我们的文明前进了一小步在学校，我们应该做到尊敬师长，认真听讲，和同学之间和睦相处。回到家应该孝敬父母，要懂得感恩。在一些公共场所应该讲秩序、举止文明、轻声细语。我们还要爱护花草树木，热爱大自然，热爱一切生命。让我们行动起来吧!把文明礼仪深深地刻在心中，争做一个合格的小学生，成为一个新世纪的公民。篇三：小学生演讲稿：守规范、懂礼仪、做文明人

小学生演讲稿：守规范、懂礼仪、做文明人

老师们、同学们：大家好!今天，我们在这里举行“守规范、懂礼仪、做文明人”系列教育活动的启动仪式，标志着我们学校文明礼仪教育系列活动正式拉开了帷幕。

近几年来，我校一直十分重视对学生的日常行为规范的教育，取得了良好的效果，学校的风气有了明显的好转。但是我们应清醒地看到在我们的学生中间，还存在着一些不讲文明、不懂礼仪的现象：有的同学没有教养，说话粗鲁、甚至脏话连篇;有的同学乱扔纸屑，不讲卫生，对地上飘落的纸屑视而不见;有的同学目无尊长、缺乏爱心，待人冷漠;有的同学对老师家长的教育充耳不闻，学习马虎，作业不做，等等，这些都是不讲文明、不懂礼仪的表现，这些现象，不仅影响了学校和我们每一个人的形象，而且还能影响同学们今后的成长和发展。

良好的礼仪习惯是做人应该具备的最起码的素质。因此，从小就开始并加强文明礼仪教育，这是培养一个健全人的最基本的要求。今天，我们要开展的这个活动，对于加强同学们的思想道德教育，培养良好的学习习惯和行为习惯，提升我校师生的精神风貌具有积极而深远的意义。

为了使这项活动扎实有效地开展，我们以“守规范、懂礼仪、做文明人”作为活动的主题，在今后将陆续开展一系列的活动，希望同学们人人都要积极参与，人人都要去用心去做，力争每个人都能在活动中受到教育，在活动中领

会到文明礼仪的深刻内涵。逐步养成说话有礼貌、办事有分寸、行为有规范的良好习惯，努力做一个有修养、懂礼仪的文明人。

同学们，你们是未来社会的建(转载于:讲文明守礼仪演讲稿)设者和接班人，未来社会的文明进步程度与你们的文明水平有直接的关系，缺乏礼仪便难以成为未来社会的主人。因此，提高自身修养，接受文明礼仪教育，必须从现在做起。希望同学们要好好学习文明礼仪知识，积极参加教育活动，不断提高自己的文明修养，力争在家做个讲文明懂礼仪的好孩子，在学校做个讲文明懂礼仪的好学生，在社会做个讲文明懂礼仪的好公民。

最后，祝愿我们每个同学都能成为文明礼仪的忠实践行者和传播者!祝愿我们的学校成为一个快乐的校园、文明的校园、和谐的校园、爱心永驻的校园!谢谢大家!篇四：讲文明演讲稿,争做一个讲文明懂礼貌的好学生!亲爱的老师，同学们：

大家好！我今天演讲的题目是《做一个讲文明的好少年》。我们的祖国是一个有着五千年灿烂文化的文明古国，文明的风尚源远流长。我们的祖先就一直走在追求文明的道路上。文明是尊重别人，更是尊重自己。文明是一种美德！有人说，于细微之处观察人。当我走在马路上，看到行人车辆遵守交通秩序的时候，我看到了文明；当我踏入校园，看到同学向老师敬礼问候的时候，我看到了文明；当我看到爸爸妈妈善待老人的时候，我看到了文明；当我们同学向贫困山区孩子捐款的时候，我也看到了文明„„

还记得中央电视台的一个公益广告吗？一个晨练的青年，一边跑步锻炼身体，一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球，还把路边的垃圾扔到了垃圾箱，还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车，早晨跑了一路，好事做了一路，送人玫瑰，手有余香，帮助了别人也快乐了自己。

一个人如果不讲文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一个公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。

我们不能决定生命的长度，但可以左右人生的宽度；我们不能预知明天，但可以利用今天；我们不能样样顺利，但可以事事尽力；我们不能改变容貌，但可以展现笑容；我们不能选择出身，但我们能选择文明！

同学们，我们期待着文明的阳光撒遍我们美丽的校园，在这里，我以少先队员的名义呼吁：行动起来，少先队员们！争做一个讲文明懂礼貌的好学生！请我们每个人管好我们的口：遇到师长、同学，主动问好；不说粗话、不随地吐痰。管好我们的手：爱护公物，不乱写乱画；不乱扔垃圾、不打架斗殴；管好我们的脚：上下楼梯，注意谦让；乘车时先下后上，主动让座；不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。假如文明之花在每一个校园争相开放，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌！篇五：讲文明懂礼仪演讲稿

讲文明懂礼仪演讲稿

在我们日常生活中不免经常看到这样的现象：一些身强力壮的小伙子，旁若无人地坐在公交车的老弱病残席上；也许会听到两个高谈阔论的时髦姑娘，如何兴高采烈地发出“他妈的”之声；也许会遇到有人撞了你一下，不打招呼便扬长而去的情况。

一个有高素质、有道德，懂礼仪的人，必定会引来旁人的赞许和祝福。在生活中，很多不经意间发生的事，足以反映一个人的道德品质，礼仪文化，哪怕是一件很小很小的事，一个很小很小的动作。

“孔融让梨”—— 一个大家再也熟悉不过的故事。四岁的孔融之所以使大家敬佩，正是因为他懂得谦让，懂得生活中的点点滴滴，懂得使别人快乐。他虽然还是一个四岁的孩子，但是他的那种精神足以让人敬佩一生。比那些满腹经文，却只懂得说不会做的大人要强上百倍。这件小事之所以会被后人所传颂赞扬，就是因为四岁的孔融做到了道德礼仪。文明礼仪，不是一朝一夕能做好的事情。生活处处有礼仪。在单位，在家中，在各种公共场所，都不要忘记礼仪。文明礼仪不是靠一个人遵守的，它靠的是我们大家，一个集体，只要人人都遵守礼仪，讲道德，那么世界才会变得更加和-谐美好。

而一个不讲文明礼仪的人，也将跟不上潮流，被社会所淘汰。所以当我们站起来扶着老人坐下，我们的文明前进了一小步在学校，我们应该做到尊敬师长，认真听讲，和同学之间和睦相处。回到家应该孝敬父母，要懂得感恩。在一些公共场所应该讲秩序、举止文 明、轻声细语。我们还要爱护花草树木，热爱大自然，热爱一切生命。让我们行动起来吧!把文明礼仪深深地刻在心中，争做一个合格的小学生，成为一个新世纪的公民。

第五篇：职员礼仪守则

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职员礼仪守则

文件编号：dzhr0312001

版 次：a

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实施日期：

1、目的：为使公司员工日常工作、生活行为有所规范，养成良好的工作、生活习惯，以塑造良好的企业形象，特制定本守则。

2、范围：公司所有员工。

3、职责：

3.1人力资源部负责监督各部门对本守则的实施情况；

3.2各部门负责执行本守则规定的内容；

3.3各管理人员带头并督促指导员工遵守本守则。

4、礼仪规范：

4.1职员必须仪表端庄、整洁，具体要求是：

4.1.1头发：员工头发至少要隔天清洗，保持清洁，不可蓬松杂乱，发型不可太过前卫、另类，男员工不得染发；

4.1.2指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，保持干净，不得有污垢，女性职员涂指甲油尽量用淡色；

4.1.3胡子：不能留胡须；

4.1.4口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；

4.1.5化妆：女性职员化妆应给人清洁健康的形象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

4.2工作场所着装应整洁、清爽、协调。具体要求是：

4.2.1 衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口不得污秽；

4.2.2领带：公司有重大活动（如采访、拍宣传照等）应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰；

4.2.3 鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋；

4.2.4 女性职员要保持服装淡雅得体、美观大方；

4.2.5 配发工装的员工，上班时一律着工装上班，并随时保持工装的整洁。

4.3在公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求是：

4.3.1站姿：两脚脚跟着地，脚尖分开约45°，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，双眼平视，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然向下，或双手握于小腹前，身体重心在两脚中间。在上级面前不得把手交叉抱在胸前；

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版 次：a

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实施日期：

4.3.2坐姿：无论是办公、会客、议会时，应保持坐姿端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或趴在办公桌椅上；

4.3.3公司内与同事相遇应点头行礼表示致意；

4.3.4在约会、道别等场所应行握手礼，握手时应保持端正站姿，并目视对方眼睛，要热情大方不卑不亢，伸手时以右手为宜，同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间女士应先向男方伸手；

4.3.5出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三下，听到应答再进。进入后回手关门，不能大力，粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起！打断您们的谈话”；

4.3.6递交物件时，如递文件等，要把正面文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向着自己。要轻递轻放，注意方位，不要放在对方不容易拿又妨碍工作的地方；

4.3.7走通道、走廊时要放轻脚步，不能一边走一边大声说话、唱歌或吹口哨，遇到上司、客户要礼让，不得抢行。乘电梯、出门时应礼让女士先行，不得争挤。

5、工作礼仪规范：

5.1正确使用公司的物品和设备，提高工作效率：

5.1.1公司物品、设备应摆放在规定位置，领用、搬动、维修等都要按规定程序进行，不能野蛮对待、损坏公物或挪为私用；

5.1.2及时清理办公文件、资料，桌面及办公区域应保持干净整齐，工作台上不能摆放与工作无关的物品；

5.1.3借用他人或公司物品，使用后应及时归还或放回原处。

5.1.4在办公区内不得高声交谈，嘻笑打闹。当有争执或不同意见时应心平气和，语气委婉地予以协商或按组织原则依程序解决，不得争执不休；

5.1.5公司内以职务称呼上司，同事间以张生、何工、卢师傅、小杜等称呼，客户间以先生、小姐等相称；

5.1.6未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

5.1.7工作时间不得阅览报刊杂志、聊天等;不得做私事，同事间应互相尊重，团结友爱。

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实施日期：

5.2正确、迅速、谨慎地打、接电话：

5.2.1电话来时，听到铃响至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先使用问候语：“您好！大众公司”。要弄清楚对方来意、身份时，使用“请问您哪里找？”“有什么可以帮您吗？”等。对方讲述时，要留心记下要点，未听清时及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话后再放话筒；

5.2.2在打、接电话过程中，要语气柔和，声调平稳、亲切，对待业务电话时，切忌使用“不知道”词语，判断自己不能处理时，应礼貌告诉对方，并将电话交给能处理的部门/人，在转交前，先把对方所谈内容扼要告诉接收人；

5.2.3通话要简明精确，不得在电话中聊天，不得打私人电话。

6、会客礼仪规范：

6.1接待工作及其要求：

6.1.1接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务，使用“您好！”“您请坐”“请稍候”等礼貌用语，并由接待人员递送茶水；

6.1.2若是预约客人，接待人员应通报被访人员及时接待，若是未预约客人，接待人员应先弄清来意，区别对待。若属我公司业务范围，可转告相关部门予以接待，若相关部门暂时无法接待，应礼貌告知来访者约定时间再访；

6.1.3对于总经理、副总经理约见的客人应征得允许后方可带至其办公室；

6.1.4会客时，无论是在接待室或办公室，应先礼貌招呼致意，就座时，应让客人就坐在接待者的右席位以示敬意；

6.1.5对虽有预约但因故不能准时接待的客人，接待人员应仔细地向客人解释清楚，并将下次约定的时间及时告知客人；

6.1.6会客结束后，应礼貌相送至门外，并及时清理茶具等会客用品。

6.2介绍与被介绍的方式与方法：

6.2.1直接见面介绍的场合，应先把地位低者介绍给地位高者，若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在本公司与他公司的关系上可先把本公司的人介绍给别公司的人；

6.2.2把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或年长的；

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实施日期：

6.2.3男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性；

6.2.4介绍人介绍时，应伸开右手掌大拇指内握指向被介绍对象，同时将姓氏、职务作一扼要介绍，要态度亲和、语言简洁。

6.3 名片的递出、接受和保管：

6.3.1名片应先递给长辈或上级；

6.3.2把自己的名片递出时，应把文字方向对着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名；

6.3.3接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片慎重收起，如遇对方名片有难以确认的文字，马上询问清楚；

6.3.4若想要获得对方的名片，应用试探的语气“您方便给我名片吗？”“请留下您的名片好吗？”等。若对方没有，要礼貌地询问对方姓氏、电话号码等并做好记录；

6.3.5交换名片时，可以右手递交名片，左手接拿对方名片；

6.3.6上司在旁时，不要先递名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片；

6.3.7对收到的名片应按行业类别等内容妥善保管，以便检索。

7、礼仪规范检查

7．1本公司员工要按照本守则内容注重自己的仪表，并保持良好的精神风貌。各部门主管在每天早上上班时应对员工的精神状态和仪表进行检查，若发现有精神状态不佳、仪表不合规范的员工，应即令其改正。

7．2主管级以上管理人员由人力资源部负责检查其精神状况、仪容仪表，若有不合规定要求的令其改正。

7．3人力资源部在检查员工精神仪表过程中，若发现某部门有员工精神仪表不合规定要求的，人力资源部有权对该部门主管和员工同时进行纠正、处罚。

7．4以上规定从公布之日起实施。

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审核

批准