外航空姐述说面试全过程

第一篇：外航空姐述说面试全过程

外航空姐述说面试全过程(1)

特此整理有关面试和行李准备细节供大家参考。我们一致希望各位能够把我们的主题帖看完，同时也希望大家能够有耐心的把贴子从第一页耐心看完（如果愿意可以做适当笔记），都是之前xdjms参加面试后的交流心得和感想经历，和已经成为ek cc的xdjms回答各位的问题，那些内容至少可以回答各位95%的问题。

在众多来中国招人的外国航空公司当中，阿联酋航空公司（简称：ek）是为数不多也可以说是唯一全球飞的国家（其他航空公司招的中国空乘基本飞固定的中国和那国之间的航班，或地区性航班）。亚洲，中东非洲，大洋洲，欧洲，美国（纽约已开，休斯敦07年12月开）都飞，而且每个ek cc 都可以飞，除了美国飞行签证需要自己另外向公司申请。合同期为3年，期满双方满意，可再续签。如果真有兴趣报考，希望我们的所有帖子看一遍，你就会了解得更多。还有些细小的问题和无关痛痒的，没必要一定知道，还是那句话，先面试过关再说。

初试就是北外航的人来进行，然后复试。

（北外航的初试结束后多久会安排复试呢?）

---我们第一批当时是初试差不多2天左右就出结果，复试真正开始差不多快一个星期左右。复试完后第三天final，final完了要差不多一个星期才知道结果。后面第二批第三批jms各面试之间间隔多久不清楚。

ek复试：有笔试也有分组讨论.复试的第一轮15个人左右一个组，围成圈做，先挨个自我介绍，然后考官给一个题目，整个组进行讨论，找出答案。这个环节因为人多，所以要想过关就一定要引起考官注意，当然不是说说的越多就越好，如果你没有机会说话，你可以观察一下周围的人，有谁想说话，你可以在正在说话的人停下的片刻让想说话的人一个机会，虽然自己还是没机会说话，不过考官看在眼里，会给你打分的。这一轮结束后，全体人员在房间外等待结果，考官会把写着面试号码的感谢信放在桌上，然后大家去看结果，过和没过的信的第一段都一样，但是没过的第二段第一个词是unfortunately......,过的人是congradulation。。

接下去过的人进行英语笔试，一个小时时间，两篇阅读分析加短文写作，我个人觉得，不是很难，读过大学的应该都会做，但是要控制好时间，很多个人不是因为不会做，而是因为时间来不及没做完而被淘汰。然后像前一轮一样，大家再外面等结果，然后照样进去看感谢信的结果。

又过的人，按照人数，3-4个人一组，考官给一打纸，一个定书机，让做桥啊，塔啊什么的，这时候的组不像大组那样，引起考官注意，因为人少，每个人考官都注意的到，所以组员之间的配合很重要。时间20分钟。依旧是看感谢信的结果。

这次留下来的人，做185道心理题（英语），一小时时间。做的期间有一个考官会专门挨个问问题，什么抽烟吗，身上有疤吗，近视还是远视，带隐形眼睛吗？父母婚姻状况等等。期间会有考官按号码一个一个叫到一边，问你些问题，和心理测试无关。

这一轮就没淘汰了，所有的人按约的时间参加final。

（tips：整个考试从大组讨论开始一直到final全部英语，包括小组动手做东西，互相之间的讨论都是英语。考官的英语虽然不是什么纯英语，但是口音不是特别重，语速也还可以，所以不要担心听不懂。）参加第四批面试的姐妹提供：

（1）全天一共分成四大组，我是第四组，十二点半左右进场考试的。先摸高，同时面试官会问两个左右的问题。接下来先介绍自已右边的人，接着小组讨论，讨论过后等待结果，结果是全天只留下了12人。

接下来就是英语笔试了，一篇阅读，大概有八道左右的选择题，然后是针对这篇阅读的几题词汇，然后是选择一些常见的英文标语的解释，再来一小篇阅读，最后写一篇作文，考完了英语笔试只留下了9个人。然后又来了一轮小组讨论，全天只留下了5个人。两个考官的英语口音还是蛮重的，一个瘦瘦的有点英音，另外一个说的话基本上很多人都是说两次大家才能听懂。

（2）大概8点45的时候，考官来了。复试的考官是emirates派来的人。按照顺序进入考场，拿自己的号码牌。复试大概有80个人，等大家的坐下以后，interviewer就开始和我们打招呼，how are you today,全场一致的fine excellent.interviewer有很漂亮的面孔和出众的气质，感觉十分的好。

她先问会场有没有在职cc，有一个女孩子举了手，说自己是ana的cc,果然是不同凡响的。接着考官就介绍了关于emirates的一些情况，还问了几个小问题，比如“你们知道emirates旗下还有什么公司吗？”“你们知道dubai在什么地方吗？”“emirates的一些赞助活动”等等，这一部分是自由回答，没有限制，也不计入考核的项目。

有人问那个面试官怎样handle这份工作，怎样在工作和生活中寻找平衡。考官非常友善的告诉我们，当她还是一个little girl的时候，她也像我们一样憧憬着穿这漂亮的制服、拖着行李箱、画着精致的妆，在机场里面走，于是她就选择了成为一名cc，到后来真正开始工作了，才了解到这不是一份easy job。她说到自己当时选择去dubai的时候，想象自己终日要与沙漠、骆驼为伍，竟然惊讶于自己的决定。但是emirates让她实现了自己的梦想，dubai也没有她想象中的“恐怖”。她提及到了dubai糟糕的交通，cc乏味的工作，但是她也说，我们不应该只看不好的那一面，而应该看到emirates给员工提供的各种待遇，是所有航空公司中最棒的： free accomodation, high salary, travel around the world.所以什么事情都是有得有失的。考官是个很幽默的人，常常几句话就把我们惹得哈哈大笑。

这一part过去以后，大家就被分成若干个小组，有一部分人被带进另一个会议室。这时候一共有4名考官，还有一个类似于负责人之类的。我们被一个一个的叫到考官面前，脱鞋摸高，接着问问题。其他没有轮到的人就围成一个圈，分别问自己右手边的人“去过的最喜欢的旅游胜地”、“读过的最喜欢的书”，做记录。

接下来的问提“are you a dog lover or cat lover?”omg，我记得我们组其他人的问题都是“the biggest problem in the world”,“the biggest challenge you faced”，ek final：final是一对2，就是你一个对两个考官，就是对你问些问题，从你的简历和你的经历等等，问些有关处理和解决工作同事之间矛盾的问题，还有一些有关multiculture的看法等等。然后在你的回答中再引申出新问题问你。你要用具体的例子，和像讲故事一样的方法来回答，他们会有记录的。我们都趣称final为故事会。

一些有关报名，面试的热门问题：

1．分组讨论的题目是什么呀？一般让说什么呀？还能找到答案 ？

“如过有一个外国朋友来中国，请介绍最能代表中国特色的三件东西。”其他组还有“请说出当今社会青少年所存在的三个问题”，还有其他组的就不知道了。反正差不多就这样。答案肯定能找到，但不是固定的答案，主要还是看讨论的过程。

2。如果遇到特能说的我们是不是应该礼貌的打断他们？不打断是不是就是没有团队精神？

不管礼不礼貌，都不要打断。团队精神不是从打不打断看的。如果你发现某个人霸住话柄不放，而且停顿的时间很短，你根本无法发言，不要去打断，你可以微笑的听他讲，时而点头表示认同，时而微笑也许因为说到一些有趣的地方，同时你要观察周围的人，是否有人也想发言，这个时候，你就应该在话霸说累的时候或停顿的时候让牺牲自己说话的机会，而让想说话的人发言，比如：你可以说：我觉得某某想要发表意见。或者，某某，你还有什么看法？这样整个讨论过程中你虽话不多，但是却引起考官的注意了。如果实在插不上话，你可以拿张纸那支笔，把话霸的要点记下来，时间快到的时候，考官会问谁能做下总

结把答案说一下的时候，你就可以发挥了。

3。我觉的分组讨论这个特别的难因为遇到什么样的真是没有把握，一般来讲刚开始怎么开始呢？

一般来讲，一开始，考官先让做自我介绍，介绍完了，才会把讨论的题目告诉大家。个人觉得，一开始讨论的时候最好让别人先发言，先观察观察动静。还有要注意的地方就是，作自我介绍还是小组讨论，别人说过的观点要记住，最好能够引证，这样就算话不多，但也能证明你确实在听，在尊重别人。比如说，你可以说：“啊，刚才某某说的我很赞同”，或者“我的兴趣爱好和刚才两位一样，以后我们就一起。。”

4。笔试的阅读理解是关于什么的，是关于他们国家的吗？

不是关于他们国家的。不知道以后怎么样，反正这次的是一个采访对话，被采访者在说乘飞机的感受。还有就是一个人在叙述一件事，让你判断这是在解释还是在抱怨。还有文章中会有一些生词被划了下划线，意思也给出了，但没有指明哪个解释是哪个词，让你自己搭配。笔试内容可能各批之间有所不同。

5。短文让写多少字，题目是什么？

短文没有规定字数，但是考官说如果想要把题目写清楚，最起码也要把一面纸写满，甚至写到纸的背面。大概300多字吧。题目给了好几个，让你选一个写。就是让你写生活中曾经碰到的一些难处及如何处理，这类的话题。

6。招聘或面试资格（年龄，学历，工作经验）

要知道自己是否符合招聘条件，最简单的方法就是看索要投靠公司的招聘广告所要求些什么。

1）年龄

对于ek来说，年龄一般要满21岁，所以未到的不要在帖子里问20岁可不可以，或者马上就要21岁生日了可不可以报名的问题。考ek年龄没有上限，30岁，40岁，觉得自己身体吃得消，喜欢这份工作都可以报考阿，不要说什么自己年龄大，超过30岁要不要紧之类的话，这其实也是外航比民航人性化的一点。

2）学历

一般大专或本科毕业都可以，具体要看招聘广告说什么。如果是空乘专业毕业，不知道该划分为哪种学历毕业，就不妨投简历一试罗，不伤时间也不伤精力。如果是正在读本科或将毕业的，就等到完全毕业后，拿到证书在投考ek吧。虽然国内很多高校最后一学期基本上就像毕业了，只差拿证书，但是没拿证书就是还没有学历证明，还是等于没有毕业。所以不要急着投简历。你大学还没毕业，说明还年轻，有大把时间，而且ek以后一定会经常来中国招crew的，所以到时再参加ek面试也不迟。如果真的很想参加面试，或有相关培训经验的，（如空乘专业）建议给外航打电话咨询。

3）工作经验

eek对工作经验的要求不高，但是有相关服务行业的经验当然比没好，但不一定就比没经验的人优先录取。主要还是看你的面试表现，还有进入final后，2考官对你的面谈，你如何发挥自己的个人光彩来决定。

7。有关212cm摸高

212摸高是单手，可踮脚，但不能跳。一触即可，不用保持在那里

第二篇：外航面试

When were you born ?whatis your birth date ?

I was born in February 16, 1987

how do you handle failure? 体现个人品质 勇于承担错误

I yell at my self, realize what I did wrong , fix things up as much as is possible , and ensure that I

never

Make the same mistake again.I don’t fail often.I never get angry at others for my errors, especially

not

Thosewho did better than me.I get angry at myself, and accept all the blame.When youare in charge how do you motivate people 如果你来管理别人你会怎么激励别人

I think...first …..I … shouldbe positive no matter what my problems are.And be helpful and caring to others, andtellthem what our goals are.停几秒。我想我应该保持乐观。不管发生什么。然后

帮助别人。告诉他们我们目标是什么。

Describe a time when you resolved a conflict 描述一下你解决的冲突/给出实例。证明自己遇到问题

时不烦躁能够冷静解决

Ok about 3 month ago , I have an argue with someone.we are taking the same English course.The

Complained about the teacher and also blaming me for not helping them.I didn’t angry.,I

explained

The situation to them and help them.Help them to talk to the complaining doesn’t solve problems.How do you handle conflict?答案同是能在压力下工作。// Can you work under pressure

Yes ,it’s a way of life.I am a realist.my feet are on the ground.我是现实主义者。脚踏实地

I know when customers get angry it can be very difficult,.Butthen I remember that it is not me

they

Are angry about and see if I can find a way to help them feel better..我知道顾客生气很难处理，但

我知道他们并不生我个人的气。然后我会想办法让他们感觉好点。

Do you consider yourself a success考验是否自信

Yes.In my childhood , I wanted to become a flight attendant since childhood ,and now..I am here.Its really mean something to me.我从小就想当空姐 现在。我站在这里。对我来说意义重大。

What kinds of decisions are most difficult for you?哪类决定对你来说最困难。

The decision will hurt someone.I don’tthink I can tell someone

‘you are so fired…笑会伤害别人的决定。你被开除了。

Why has it taken you so long to find a job？ 为什么你花这长时间找工作？

I hope I can find the perfect job for me.我希望能找到一个绝对适合我的工作。

I spend a lot of time doing research…compare the companies.我花很长时间研究，比较各个公司。

Why do you want to be a flight attendant?为什么你想做空乘。

Flight attendants are beautiful.people respect them.thecan travel around the world.Also.Thepay is good , Of course ,I know ,it is a hard job.AndI am ready for it.空姐们都很漂亮，大家都尊敬他们。他们可以全世界旅行。而且工资不错。当然。我知道，这是

很苦的工作。不过我已经准备好了。

What part of being a flight attendant interests you most ?你对空乘的哪些方面最感兴趣？

Money ? just joking.I like travelingvery much.I think if I become a flight attendant , I can travel

Around word.Seeing places , making friends all over the world , my life will be different.Whatis your greatest strength。你最强的地方是什么？

I am fast learner and I work hard.I can learn things in a few daysthat often take other people

several

Months.我学东西很快。能用几天时间学会其他人几个月学会的东西。

I am open for new ideas and cultures, 我能接受新鲜事物和文化。

I accept everyone as she is.我能接受别人本来的样子。

What is your greatest weakness?最大的缺点

I am too straight forward sometimes , but my friends think I am honest.maybe too honest.Alwayssay what I think.I know it’s not right.Have you ever failed? What is your biggest failure?

Yes., unfortunately.是的，很不幸

I made a mistake during an important piano competition.Luckily I managed to react quickly …but I guess the teacher spotted it.And my teacher wasn’t very pleased with the performance.What made you decide on this type of occupation 什么使你决定从事这职业？

Oh.to tell you the truth ,I love the sky.When I was a childhood ,I imagined flying into the blue

Sky some day.now I think the day has come.my dream can come true.说真的我喜欢蓝天当我还是小孩子的时就。现在这一天终于来临。我的梦想成真。

What’s the most important thing of being an flight attendant ?当一名空姐最重要的是什么？

The most important task of being an flight attendant is helping passenger relax during their flight.Flying is a stressful thing and if an flight attendant can ease that tension, it will make a favorableImpression for the airline.空中小姐最重要的是帮助乘客在飞行过程中放轻松。坐飞机是另人紧张的事。如果空中小姐能缓和那种紧张。就可以为公司创造良好形象。

Do you know what are the responsibilities for the aircrew?你知道空勤人员的职责是什么吗？

The main responsibility of the flight crew is to ensure the safety of the passengers in case of anEmergency.Other responsibilities are providing for the comfort of the passengers and serving meals.空勤人员的主要职责是出现紧急情况时保证乘客安全。其他的职责是为乘客提供舒适和招待饮食。

Do you think friendly service is very important for the airline staff?认为合作很重要吗？

Definitely , I would think this is one of the most important aspects when dealing with the public

in any way.不管怎么说，我认为这是在处理公共事物时最重要的表现。

Do you get angry easily?你容易生气吗？

No, I know how to control my temper , I only get angry if I see someone hurting somebody else.带小孩的乘客。

At firstIwould ask the passenger if there is anything wrong or any other matter with the baby,and

I would also ask the passenger whether the baby wants to drink some water or milk which I could help to provide, andbesides ,if sine toy are available on board , I would give them to the baby to play ,or else ,I would bring the baby to another area to change a different environment for the baby.If there are

More vacant seats, I would help the passenger move to the comparatively spacious saats.老人乘客

I don’tthink it is necessary to give them too much help because it would injure their pride.What part of body do you feel is is most attractive to others? Why ?

你认为自己哪方面最吸引人。为什么？

Ithink my smile is most attractive.Because a smile can shorten the distance between people

And makes a person more friendly.Whatdo you think a good flight attendant should be?优秀的乘务员是怎么样的？

Agoodflight attendant should have a caring heart and she should be patient and highly

Motivated in serving customers.moreover ,she should be well equipped with professional

Knowledge in order to make sure of the safety and comfort of her passengers.also ,in my believe,A good flight attendant serves as a bridge between the airline and the passengers in providing theBest service.优秀的乘务员应该很细心，具有耐心并积极主动为乘客服务。而且为了确保旅客的安全和舒适，她应具有专业知识。我认为优秀的乘务员在为旅客提供最优服务方面还是航空公司与旅客的桥梁。

Are you a self—confident person ?你有自信心吗？

Yes, I think so.my self-confidence helps me perform better on whatever I am doing.我认为。自信心有助于我更好的完成我从事的工作。

第三篇：空姐面试程序

空姐面试程序

航空公司面试程序：．新加坡航空公司面视指南

①首先准备一份中英文简历。到考场后，工作人员会发给报考人员一篇广播词（英文），经过稍微准备后，接着 5 人一组，进入主考官 , 室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听，口齿是否清晰，英文程度如何。

②广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交履历表和学校毕业证。

③复试：有两位主考官（新航主管）分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。

④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。

⑤第三次面试：此次有 4 位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。

⑥游泳测验：游泳距离为 50 米，任何泳姿都可以，在有条件的饭店举行。

⑦茶会：分成 4 组，一组约 10 个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用，4 位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在于了解你的团队精神，以及与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，时间大约 4 小时。结束后当时通知你是否被录取。2 ．德国汉莎航空公司面试指南

①填写一份中英文履历表。

②考官每人发一份英广考卷，答完考卷后结束当天的面试，等候第二次的面试通知。③第二次面试主要以英语会话为主，考官提一些生活上的问题，同时还会问一些有关航空服务的问题，如：

·如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。

·航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？

·夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？．国内航空公司面试指南

①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18 － 23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。

五官端正、仪表清秀、身材匀称。

女性身高 164 － 173cm，男性身高 173 － 183 cm。

口齿清楚，普通话标准。

身体裸露部位无明显疤痕。

无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。

听力不低于 5 米。

无精神病史及慢性病史。

学历要求一般，也有航空公司无此要求。

要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。

准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。

填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。

②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性最好穿长裤。③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。

④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。

介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。

你为什么要做一名空姐？

你对空姐的工作有哪些了解？

你有哪些特长？

在家里是否帮助父母做家务？

在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？

你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？

做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？

你在学习期间好朋友多吗？

谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？

你为什么要报考本公司？

如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？

第四篇：空姐面试注意事项

空姐面试注意事项

想成为空姐，最新的选择标准是“待人亲”，而不是以前的“越漂亮越好”了。想成为空姐，还要勇敢，勇敢指的是要有一颗不怕被旅客骂死的心勇敢的飞翔。如果你准备好了，那么按照以下方法做，你就是一名值得航空公司选择的员工。

一、1.从现在开始你就自己心中的空姐，每天以礼相待他人，微笑的待人接物，让自己有足够的亲和力。

2.每天早上不要赖床，起来第一件事情是照镜子，对自己微笑，哪怕再不开心也不要表现出来。

3.每天学会打扮自己，出门必须化妆，不去交对自己没有用的人，无须让别人的事情使自己伤心。

4.学会看书，要用知识将自己武装起来，学会品位，无论是吃还是玩要尽兴。

二、1.上课时要好好学习，下课时要让自己放松，有适当的运动，你即将面临的工作是神圣的也是辛苦的。

2.要有自己的原则和底线，要主动去学习自己喜欢的事情，至少有1门特长，特长可以让别更深刻的记住你。

3.要时常安慰自己的父母，告诉他们你有自己的梦想，不要因为顾忌的太多而失去一切对自己有好处的机会。

4.多逛街，逛街可以提高个人的欣赏水平（不是逛地摊夜市）

三、1.如果你是女生你必须要学会保养自己，如果你已经满了18岁，家境好的同学可以去美容院了，家境一般的同学要日常护理到位，空姐对皮肤状态是很在意的。2.不要觉得你有关系或者有钱就可以心安理得，你现在得到的以后是要还回去的，所以你要比那些家境一般的人更要努力，因为他们因为没有你这样的关系所以比你更加努力，而老板喜欢的是上进努力的孩子。亲，航空公司的面试通知下来了，你准备好了吗？

面试前三天尽量让自己心情平静，背好自我介绍后就好好放松吧，让自己忘记这件事情。

面试前一天要熨烫好服饰，女生最好是白衬衫，黑色裙子，不要穿丝袜，但是要备一双。高跟鞋要一尘不染，鞋跟不要过高3公分为宜。睡前洗澡后做一个舒缓补水面膜，快点睡觉吧。

早上起来早一点，去得早就拿号拿的早，机会就大，要回选择时间去和别人谈事情哦。

化妆（稍后会讲）后一定吃早餐，你的面试肯定会很久，带上要求带的东西加一根黑色签字笔和固体胶水。

面试进去前要检查妆容放轻松，面带微笑，保持思维清楚哦。

女生按号码进去后要丁字步站好，手型一般为南航圆弧手型，认真的听考官的问答和要求。

在面试中即使背身过去也要保持微笑。

第一轮一般不会问问题，自我介绍也很少，3分钟一组十人就会结束面试。出去后就等结果，海航一般是直接通知下一轮面试名单，在一次参加英语口语面试，一般不用紧张，不会问太难得。一天面试结束后就回家等手机短信咯。

之后面试不需要准备太多，如果没有面上不要灰心，回家好好放松然后看下一站是哪了在继续努力吧。

然后讲一下化妆技巧

淡妆为主，面试时不要带美瞳（透明隐形可以带）、假睫毛，眼线填充好睫毛的空隙就可以，一定要施薄粉，单眼皮的女孩不要化眼影哦，眼影要以淡粉和淡紫为主，要记得涂口红，整个妆容以清新为主，要给人眼前一亮的感觉。不要忽略你的耳朵和脖子，如果色差大就要补粉。面试时不要带任何首饰。一般要求头发盘起来。

接着就是礼仪

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。航空主要就是服务礼仪礼=尊重，尊重他人才可获得他人的尊重。仪=形式，对别的尊重的一种表现形式。形象=一个人在日常生活中和工作中，留给他人的印象及获得的社会评价就叫做形象。

在面试中一旦遇到考官问问题要聪慧，优雅的喊到，然后向前跨一步，接着在回答问题，这会让考官觉得你是一个有礼貌的孩子。

总之，你的一举一动一言一语都是考官认定你是不是一个外表合格的空姐，不要忽略这个细节。

自信，你要有一种你一进考场就是所有人的聚焦点，那么你就已经成功了，要自信介绍自己，回答问题及极力的表现自己。让考官注意到你是个特别的人，往往特别的人会给人留下深刻的印象。

第五篇：空姐面试英语

1.Good morning, ladies and gentlemen:

My name is Shanshan.It is really a great honor to have this opportunity for an interview.I would like to answer whatever you may raise, and I hope I can make a good performance today, finally be a member of your university.I will introduce myself briefly.I am 18 years old, born in Sichuan Province, northwest of china, and I am now a senior student at No.3 Middle School in Pan City.I spend most of my time on study, and in my spare time I love practicing dancing and singing.I feel optimistic and confident all the time.Sometimes I prefer to stay alone, reading, listening to music, but I am not lonely, and I like to chat with my classmates, almost talk about everything.My favorite pastime is volleyball, playing cards or surf online.I am an active girl.I am 1.7 meters tall and 54 kilograms.I like smiling with all things around me for smiling can give friendly message to others.Being a stewardess is my dream for I like the feeling of flying in the sky.I never give up facing difficulties.I always smile with them and keep forward.I love the job of being a stewardess.I have optimistic attitude and work hard.I believe that I am competent enough to have the job.2.Hello my name is XXX.I am XX years old.I graduated from XXX.I have a dream since I was a child.I dream that one day I can fly in the blue sky like the bird.Now I have the chance to make it come true.If I can take this job，I'll try my best to do everything well，because I love this job.