2015国家公务员面试常见问题精妙回答（xiexiebang推荐）

第一篇：2015国家公务员面试常见问题精妙回答（xiexiebang推荐）

增城中公教育

2015国家公务员面试常见问题精妙回答 国家公务员已经拉开大幕，各路人马齐聚考场，上演真刀真枪的斗争。在此，专家为广大即将步入考场的同学介绍下考试过程中常见的问题以及应对的方法。

首先是入场时的问候语。很多考生在进场前敲门都比较急促，显得非常着急。在此，请广大考生注意不要敲的太响太急促。进场后，需要保持一定的微笑。很多学生一进门，关好门扭转身就开始问好，在此建议大家走到座位旁边再站定问好。一般需要报你是几号考生，然后考官说请坐，此时需要说声谢谢。这声谢谢是很多考生容易忽略的，但是对于考官来说是个较为重要的判分标准。

其次是考试过程中的语言。考官念完题时，加入没有听清楚题，需要立刻以礼貌的语气说“老师您能再重复一遍吗”，记住切记说“请你再读一遍”，显得很没有礼貌。还有些学生在没有听清楚题的情况下会继续答题，但是答了两三句后，突然停住，要求考官再读题，这是很危险的做法，将失掉很多的分数。回答完一道题后，有的考生会说“考生答题完毕”，这也是较为套路化的一种表现。在此推荐大家，假如答的是综合分析题，便说“这就是我对此问题的看法”;假如答的是计划组织管理题，便说“以上便是我的做法”;假如答的是人际沟通题，最后说“这便是我对题中问题所持的态度”。这样不会让考官觉得突兀。

第三是考试结束后，需要离场的时候，在考官说完“考生可以离场”时，建议考生先站起来，再说声谢谢。然后出场。很多考生再答完最后一题时，说声“完了、谢谢”。还没等考官说可以离场，自己站起来先走了，须知此时还没有打完分，会给考官留下不好的印象，让考官给你减分。

除了这些用语外，还要注意的是整个过程中的姿势问题。大部分考生因为紧张，所有注意力都放在思考问题上，导致很多小毛病频发。例如眼睛注视天花板、手上小动作较多、腿再发抖、眼镜掉了要扶上去、头发掉下来要经常甩头等问题，都会转移考官的注意力，让考官未集中精力听清楚你的答案。面对这种情况，我们需要明白一个重要的问题，在考官的打分表上，除了形象气质分外，还有举止仪表分。这些举止和仪表都会成为扣分项。

所以，坐的时候要将腰挺直，将身体保持直立，然后双臂放在桌上，前臂大概三分之二在桌上，剩下的三分之一在桌外。切记答题的时候手拿笔，很多同学会不停的用笔比划着，最后不能取得很好的效果。

专家上述提到的是简单的考场上需要注意的问题，考生们要详加注意。

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第二篇：2014国家公务员面试常见问题精妙回答

2014国家公务员面试常见问题精妙回答

2014国家公务员面试已经拉开大幕，各路人马齐聚考场，上演真刀真枪的斗争。在此，中公教育专家为广大即将步入考场的同学介绍下考试过程中常见的问题以及应对的方法。首先是入场时的问候语。很多考生在进场前敲门都比较急促，显得非常着急。在此，请广大考生注意不要敲的太响太急促。进场后，需要保持一定的微笑。很多学生一进门，关好门扭转身就开始问好，在此建议大家走到座位旁边再站定问好。一般需要报你是几号考生，然后考官说请坐，此时需要说声谢谢。这声谢谢是很多考生容易忽略的，但是对于考官来说是个较为重要的判分标准。

其次是考试过程中的语言。考官念完题时，加入没有听清楚题，需要立刻以礼貌的语气说“老师您能再重复一遍吗”，记住切忌说“请你再读一遍”，显得很没有礼貌。还有些学生在没有听清楚题的情况下会继续答题，但是答了两三句后，突然停住，要求考官再读题，这是很危险的做法，将失掉很多的分数。回答完一道题后，有的考生会说“考生答题完毕”，这也是较为套路化的一种表现。在此推荐大家，假如答的是综合分析题，便说“这就是我对此问题的看法”;假如答的是计划组织管理题，便说“以上便是我的做法”;假如答的是人际沟通题，最后说“这便是我对题中问题所持的态度”。这样不会让考官觉得突兀。第三是考试结束后，需要离场的时候，在考官说完“考生可以离场”时，建议考生先站起来，再说声谢谢。然后出场。很多考生再答完最后一题时，说声“完了、谢谢”。还没等考官说可以离场，自己站起来先走了，须知此时还没有打完分，会给考官留下不好的印象，让考官给你减分。

除了这些用语外，还要注意的是整个过程中的姿势问题。大部分考生因为紧张，所有注意力都放在思考问题上，导致很多小毛病频发。例如眼睛注视天花板、手上小动作较多、腿再发抖、眼镜掉了要扶上去、头发掉下来要经常甩头等问题，都会转移考官的注意力，让考官未集中精力听清楚你的答案。面对这种情况，我们需要明白一个重要的问题，在考官的打分表上，除了形象气质分外，还有举止仪表分。这些举止和仪表都会成为扣分项。

所以，坐的时候要将腰挺直，将身体保持直立，然后双臂放在桌上，前臂大概三分之二在桌上，剩下的三分之一在桌外。切记答题的时候手拿笔，很多同学会不停的用笔比划着，最后不能取得很好的效果。

中公教育专家上述提到的是简单的考场上需要注意的问题，考生们要详加注意。

第三篇：2015扬州国家公务员考试辅导：面试常见问题精妙回答

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2015扬州国家公务员考试辅导: 面试常见问题精妙回答

首先是入场时的问候语。很多考生在进场前敲门都比较急促，显得非常着急。在此，请广大考生注意不要敲的太响太急促。进场后，需要保持一定的微笑。很多学生一进门，关好门扭转身就开始问好，在此建议大家走到座位旁边再站定问好。一般需要报你是几号考生，然后考官说请坐，此时需要说声谢谢。这声谢谢是很多考生容易忽略的，但是对于考官来说是个较为重要的判分标准。

其次是考试过程中的语言。考官念完题时，加入没有听清楚题，需要立刻以礼貌的语气说“老师您能再重复一遍吗”，记住切记说“请你再读一遍”，显得很没有礼貌。还有些学生在没有听清楚题的情况下会继续答题，但是答了两三句后，突然停住，要求考官再读题，这是很危险的做法，将失掉很多的分数。回答完一道题后，有的考生会说“考生答题完毕”，这也是较为套路化的一种表现。在此推荐大家，假如答的是综合分析题，便说“这就是我对此问题的看法”;假如答的是计划组织管理题，便说“以上便是我的做法”;假如答的是人际沟通题，最后说“这便是我对题中问题所持的态度”。这样不会让考官觉得突兀。

第三是考试结束后，需要离场的时候，在考官说完“考生可以离场”时，建议考生先站起来，再说声谢谢。然后出场。很多考生再答完最后一题时，说声“完了、谢谢”。还没等考官说可以离场，自己站起来先走了，须知此时还没有打完分，会给考官留下不好的印象，让考官给你减分。

除了这些用语外，还要注意的是整个过程中的姿势问题。大部分考生因为紧张，所有注意力都放在思考问题上，导致很多小毛病频发。例如眼睛注视天花板、手上小动作较多、腿再发抖、眼镜掉了要扶上去、头发掉下来要经常甩头等问题，都会转移考官的注意力，让考官未集中精力听清楚你的答案。面对这种情况，我们需要明白一个重要的问题，在考官的打分表上，除了形象气质分外，还有举止仪表分。这些举止和仪表都会成为扣分项。

所以，坐的时候要将腰挺直，将身体保持直立，然后双臂放在桌上，前臂大概三分之二在桌上，剩下的三分之一在桌外。切记答题的时候手拿笔，很多同学会不停的用笔比划着，最后不能取得很好的效果。

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第四篇：面试回答常见问题

面试回答常见问题

1.大学期间你最大的收获或者说你最大的优势是什么？

××大学是一个有深厚文化底蕴的地方，在这里有很多优秀的老师，也有很多优秀的学生，我任何时候做任何事情都可以从他们身上学到很多东西。同时在跟他们合作的时候，我发现了怎样把握自己喜欢做的事情，学会了怎样尊重别人，摆正自身的位置。有时候我真的必须保持一些相对自身的低调。这样大家才可以一起努力去完成同一个目标。我想这就是我最大的收获所在了。

2.您未来的工作计划是什么？

我觉得，就我现在来说，缺少经验是一个很现实的问题。但是我非常善于学习。我想我一定能在短时间内达到公司的要求，成为一个合格的员工。我的意思是说我一定会从最基本的工作做起，我想一个年轻人在年轻的时候多吃一些苦是值得的。从长远来说呢，我最终希望以一个更高的角度来审视或者整个公司的发展。3.你认为自己有什么劣势？

绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。

一般地，这种问题是在一些小规模单位面试时经常会出现的，其本身并不具有对人的尊重成分。在回答这种问题时，除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外，可以将自己的优势稍加转化，像认真的反面就是有些叫劲、踏实的反面就是不善交际等等。通常情况下，这类问题并非起决定性作用

你认为自己有什么缺点？

糟糕表现：“我相信'金无赤足，人无完人'。我当然也不例外，比如，我不善于表达，我性格比较迁就，有时我脾气比较急燥„„”等等。

也许你这样说是为了表白你有足够的自知之明，敢于剖析自我，但是这种“你看我并不完美”的姿态，只会让对认定你是个有待完善的人。不要期望别人会认为“瑕不掩瑜”，你的缺陷暴露得越多，对方就越有可能怀疑你驾驭工作和处理人际关系的能力。而且，一旦你所说的“缺点”恰恰是对方最深恶痛绝的，那你也就没有了任何的崭露头角的可能。

破解方法：我是一个完美主义者。

你的回答既是一个正面回答，同时又提出一个可以提高工作表现的“缺点”。

不做正面交锋，迂回地表达你会尽可能弥补自己的不足，这样表达会让对方因你对自身缺点有清醒认识而容纳你。比之那些能认识自己的缺点，而又总以“人无完人”来开脱自己的人来说，对“完美”的追求，能让聘用单位感觉一份你对自身“苛刻”。对一个能严格要求自己的人，还有什么不放心的？再者，这样说的好处，还在于即便日后你在工作中有什么闪失，人们也会因你的“先天”缺陷而产生谅解。所以说，不具体谈自己的不足，笼统地以“追求完美”概括之，实能起到左右逢源的妙效。

4.◆你对薪水的期望值如何？

错：贸然回答。

分析：应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来，没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样，你谈了，人家也不会给你加薪，反而会招致反感。即使对方问你对薪水的期望，你也应谨慎应对，或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。

糟糕表现：我认为以我的资历和能力，应拿某某年薪。

要知道，对应聘者而言，在聘用单位拿出一个底价之前自报薪金价位，永远都不是一个明智的选择。这容易进入两个误区，一个是你可能感觉特好或道听途说，由此盲目抬高身份，结果吓跑了本来很不错的用人单位；另一个是你不谙行情，进入用人单位后才发觉自己把自己给降价处理了。

破解方法：你们有否为这个职位设定一个薪金范围？

让对方先说一个数字，这既可避免因自己开出没有把握的高价而错失良机，又可避免你开价过低造成遗憾。

正确的办法是：在对方谈到一个确定的数字后，你再根据自身的资历及人才市场上的薪金行情进行客观分析，在此基础上进行合理报价。这样价位出入不会太大，合作的概率也就增加。在确定目标前，不妨先演习几次，它会给你一个心理底数。

5.◆你为何想进这家公司？

错：公司的培训机会很多，我想来好好学习。

分析：你是来学习的？那我干嘛花钱雇你？正确的回答是，不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训，而应让对方觉得你能为公司创造价值。

6.◆你认为你适合干什么？

错：只要公司需要，我什么都能干。

分析：你什么都能干？那要我干什么？你必须让人觉得你有抱负，但也脚踏实地。你觉得自己最适合干什么，就老实告诉人家，“服从需要”之类的空话，效果适得其反。

7.◆现在你可以向我提关于公司的任何问题。

错：我能拿到多少钱？某家公司是不是你们的分支机构？

分析：薪水问题前面已讲过。问“某家公司和你们搭不搭界”更是低级，这些基本情况理应事先了解清楚。你一问出口，面试官基本也就断定他以后不会再和你搭界了。

好的问题是：以你的个人经验，你认为新员工要学些什么，会遇到哪些困难？在公司里，我的发展机会如何？公司与某公司(竞争对手)相比，有哪些长处和短处？能否简单介绍一下公司文化？

8.你心目中的英雄是谁？

最好的答案是你的朋友或者家人，尽量避免说及名人。

9.你想有个什么样的上司？

其实，你在此的上司并不是你能选择得了的，这点你一定要明确。那么，既然不能选择什么上司，你在回答这样的问题时也就只能从原则上讲了，比如希望上司能具有专业水准、能以身作则、能平易近人、能指点迷津、能用人不疑、能扬长避短、能有些人情味等等。

10.如何回答面试考官的刁钻问题

“激怒法”是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法：在两个人面对面的斗智中，他们往往会用一个明显不友好的发问，或用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神，来剥取对方彬彬有礼的外表，使其心理防线大大溃退„„当然他们的所为是要找到具有心理承受能力的人。如何防范“激怒法”，这里罗列一些现象，请大家都来琢磨琢磨。

(1)你并非毕业于名牌院校？

妙答：比尔盖茨也未毕业于哈佛大学！

(2)你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人。

妙答：那么，我确信如我有缘加盟贵公司，我将很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。

(3)你专业怎么与所申请的职位不对口？

妙答：据说，21世纪最抢手就是复合型人才，而外行的灵感往往超过内行，因为他们没有思维定势、没有条条框框。

(4)你学历对我们来讲太高了。

妙答：我带三张学历证书，你可从中挑选一张您认为合适的，至于另外两张，就请忘掉它。

(6)你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适？

妙答：据说内向的人往往具有专心致志，锲而不舍的品质，另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多多地留给别人„„

作为应聘者，面对主考官咄咄逼人，你还能有什么应战绝招的话，那就是无论如何不要被“激怒”！处于被“宰”位置的你，如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好，或者欺人太甚而激起了你的怒火的话，那么对不起，你已经输掉了！

11.自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规划是什么？

答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候未免做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务。

12.如果本单位无法给你解决户口问题，但是其他条件都能满足你，你是否还会来本公司工作？

答：我很喜欢贵单位，对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题，如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧，那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来，如果单位暂时有困难，我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。

13.看你的简历中得知你有在大公司作intern的经历，为什么你在找正式工作的时候来我们这样一家小公司？

答：大公司有大公司的优势，小公司也有小公司的好处。对于一个刚毕业的学生来说我需要学习的地方很多，而最最急需掌握的是独立处理问题的能力和承担一个项目的经验.在大公司中由于人员组织结构的复杂庞大以及井然有序，每个人各司其职，往往长年累月做的都是重复性的相同工作，难以接触到自己职责之外的事情，而小公司因为部门少,人事关系相对简单，每个人在挽成自己的本职工作之外,还有很多机会接触别人做的东西,这样只需要在短时间内就可以锻炼成为一个“多面手”.有了在小公司的工作经验,不需要很长时间,我想我就可以独立策划一个项目并且出色的完成它.还有一点,大公司创造利润之后分配到每个员工头上的红利其实并不多;而小公司的利益都会切实的落实到每个职工身上,是那种所谓你能看得到摸的着的好处,这一点也是相当吸引我的.14.你希望公司里面的人事关系是什么样子？如果实际上不是你所期望的，你会怎么样？

答：我希望公司能有一个和谐的人际关系，我相信贵公司也一定是如此，因为只有大家精诚合作的条件下，才会有如此出色的业务成绩。如果在一些地方有些小小的不如意，我不会介意，首先我认为完成我的本职工作是最重要的，在此基础上，我一定会真诚对待每一位同事，相信大家来公司工作都有共同的奋斗目标，在这个大前提之下，我不认为有什么矛盾是无法调和地。

15.当你的客户很明显在刁难你的时候，你如何应付?

答：首先我要以公司的利益为重，尽可能让客户明白，公司的宗旨是全心全意的服务于客户。很多时候我相信客户对于我的刁难也是出于对我公司办事能力的一种考验，我一定会竭尽全力使客户相信公司，相信我。不过，如果客户提出一些很过分甚至违背人性的要求之时，我不会妥协，我相信公司也一定不会让它的员工在外受到人格上的侮辱。

16.如果上司交给你一件不属于你份内的工作，你会拒绝or接受它？

答：公司里一切以公司利益为重，只要有利于公司发展的，上司交给的任务就是我的工作，不存在份内与分外的差别。我相信贵公司也一定会对于我的努力付出有相应的公平回报。

17.你的简历显示了你参加了丰富多彩的课外活动，那么你如何处理这些活动与学业之间的平衡关系？ 答：作为一个学生，我能够接触的社会有限，如果每天只浸泡在课本中，我可能只是一个高分低能的人物，无法胜任贵公司的职务。我认为我在念书期间所参与地社会活动对我的身心发展有很大的好处，他们在培

养我的责任心以及与人沟通的能力方面有很大的好处。因此在学业不荒废的情况下，我尽可能多参加一些社会活动，这种经验积累带来的好处将会在我进入贵公司工作之后得到充分的体现。

18.如果一个比你学历低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待这件事情？

答：这对于我完全不是问题。我不在意学历高低造成的待遇不公平，我在意的是公司是否能够对于工作能力以及工作量大小有一个公平的权衡标准。以我个人来讲，绝对不会看不起比我学历低的人，只要他有真才实学，我很乐意向他学习。因此，我相信，公司安排我们的起薪相同，也是因为公司对于我们的能力有着相同的估量，我会和同事好好合作，为公司的发展中做出贡献。、(1)为什么想进本公司？

这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了，建议大家先判断自己去应征的工作性质，是专业能力导向呢，或是需要沟通能力，其实现在市场多以服务为方向，所以口才被视为基本能力之一，所以在此时就要好好表现自己的口才，而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意，弥补口才不足的部帧?

回答这个问题时，一定要积极正面，如想要使自己能有更好的发展空间，希望能在相关领域中有所发展，希望能在公司多多学习等等?此时可以稍稍夸一下面试公司，但切记一定要诚恳，不然可是会画蛇添足，得不偿失哦！对于社会新鲜人的建议则是，由于之前没有工作经验，所以建议你可以坦承的说出自己的动机，不过用语还是要思考一下。

(2)喜欢这份工作的哪一点？

相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。

(3)自己的优缺点为何？

有许多面试官都喜欢问这个问题，目的是在于检视人才是否适当，求职者的诚恳度等等，在这之前应该好好分析自己，将自己的优点与缺点列张单子，在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分，在回答问题时，以优点作为主要诉求，强调可以为公司带来利益的优点，如积极，肯学习是最普遍的回答，而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点，或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答，这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥，造成面试上的困难。

(4)对公司的了解有多少？

这时准备的功夫就派上用场，将你之前所吸收的信息发挥出来吧！至少也要知道公司的产品是哪些，提供哪些服务等等，不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了，所以一定要事前准备！

(5)对工作的期望与目标何在？

这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性

质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照，只要在目标方面稍微修改一下就可以了?

2.在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么?

这个问题外企不希望求职者直接回答数学、体育之类的具体课程，如果直接回答还说明了理由，不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题，外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。

3.说说你最大的优缺点?

这个问题外企问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，外企肯定不会录用你。外企喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。

第五篇：国家公务员考试面试培训人际关系题的精妙回答

给人改变未来的力量

人际关系处理的问题，是公务员面试当中出现概率极高的类别。中公教育专家认为，在倡导建立服务型政府的今天，人际关系的处理能力，无疑会是决定一个人是否适合作为一个公职人员的前提。公职人员的工作性质决定了它具有开放性，面对的是一个巨大的社会群体，人际关系的处理是否适宜，决定了政府的执政理念及手段是否具有相应的水平，这是其一;政府部门的工作，系统复杂，部门与上下级之间的衔接看似只有隶属关系那么简单，但其实在工作中机械的判断往往会使工作的效应大打折扣，灵活的为人处事，也印证了中国“有人就有江湖”这句戏谑的比方，这是其二。

所谓“人上一百，形形色色”，为了更好的面对群众，处理工作中的内部矛盾、干群矛盾等，人际关系的处理能力势必成为考官热衷考察的核心所在。

这种类型的题目，考生遇到后往往都是茫然失措，因为对于很多考生来说，社会经验几乎是零，即使有过短暂的工作经验，对于很多人际关系的处理手段也是不够成熟的。所以对于很多考生来说，人际关系的处理就成为一个尴尬的障碍：说简单，也简单，因为这类题目不是硬性的考量思维层次是否丰富，言之成理即可;说难，确实也不容易答好，因为它确实往往都会把考生至于一个尴尬的境地，两难的选择，让人如食鸡肋般，进之则险，退之则庸。

其实，大家之所以觉得这类题目不好答，是有两个误区在作祟，只要我们跳出这两个惯性的思维短板，思维就能海阔天空了。

第一个误区就是大家总是习惯于去求全责备。人际关系的处理之所以复杂且纠结，问题就在于各种利益交织在其中，难于去平衡。老百姓俗语讲：“省了盐就酸了酱”就是精辟的总结了人生的复杂性，没有哪一种方法的万能的，没有哪一种手段是适用于所有人与环境的。

这就要求我们首先就要保持镇定与自信，万不可纠结于关系的平衡而迟迟理不清思绪，大胆的做出自己的判断，尽可能的处理对方的需要。

第二点来说不可做出模棱两可的回答，使用看似“老油条”式的万能回答，“你好、我好、大家好”是理论上的江湖，实际工作中，这种老油条是难以长久立足的。

第三点要坚定自己的主张，面对追问时坦承自己的不足，但不要过多怀疑自己的判断是否未能答中考官需求。成事在天，但是谋事在人，确实在工作中会遇到更多的突发情况，实际情景也会比考题来的复杂，所以只要在工作的过程中，真诚的与对方沟通交流，在原则的基础上换位思考，积极的寻求解决方案，方法总比困难多。

只要能表现出如上的状态，考官自会觉得你的答案既不是中规中矩的附庸，也不是一根筋式青涩。

第二个误区就在于换位思考的理解其实有很多考生是理解不到位的。人际关系出现僵局时，处理的主要方法就是要通过深入的沟通来解决。但是“沟通”这个词汇在绝大多数考生心目中实际上就是一个符号意义，没有实质性的用途。

给大家举个小例子。东汉末年，赤壁之战发生之前，孙权对于联刘抗曹还是投降偏安，实际上是举棋不定的。这个时候，大臣们分成了两派，“鸽派”认为应当主和，投降曹操，因为东吴的实力不足，曹操有八十万水军，与曹操相抗，无异于以卵击石;“鹰派”主战，认为曹操远来江南，必定水土不服，人多但无益，且战不义必失民心，所谓失道寡助，可以一战。

这两者看似说的都有道理，所以孙权难于抉择，毕竟双

方的理由都有理但不足以说服对方。

最后孙权选择了联刘抗曹，也就成就三分天下的基本格局，赤壁之战扬名千古，成为著名的战争案例。

孙权做出这个决定的原因，就是鲁肃简单地一番沟通：主公，我等投降，尚不失荣宠，尚可封官予爵，一生得保平安;但是主公您要是投降了，您想过未来会过什么样的生活吗?言下之意，成者为王败者为寇，孙权作为一个割据一方的诸侯，岂能见容与曹操?卧榻之侧岂容他人鼾睡?投降哪里能保平安啊!孙权实际上是别无选择的。

鲁肃这番沟通的高明之处就在于：他时时刻刻是站在对方的立场想问题的，为对方的利益着想，这是对方听劝的最大缘由。

故而，换位思考绝不是一句空谈，还是要看我们的实际运用。打个比方说：有个家长随地吐痰，你是教育他遵守文明功德更有效?还是告诉他这样会教坏小孩子更直接呢?

答案不言而喻。