第一篇:企业创建市级文明单位工作总结
企业创建市级文明单位工作总结
我们xx丝厂创建于1990年,1999年由原乡办集体企业改制为私营企业。在xx市委、xx市委及xx镇委的正确领导下,我厂从2005年着手创建xx市文明单位工作,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的员工队伍为目标;以打
基础、强素质、树形象为重点,按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则,全面动员,人人参与,以人为本,精心组织,开展了扎实有效的创建活动。有力地推进了我厂三个文明建设的协调发展,全面提升了员工队伍的文明素质和文明形象。
一、领导重视、狠抓落实,全面争创xx市级文明单位
我厂是一家拥有360多名职工的私营剿丝与厂丝深加工企业(其中外地职工占50)。厂领导十分重视文明单位创建活动,从创建伊始,就摆到了重要议事日程上,与生产经营工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。厂领导班子一致认为,文明单位是一个单位精神面貌的综合反映,创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现,有利于提高员工文明综合素质和文明形象,有利于促进企业三个文明建设协调发展。因此,提出了“巩固提高、提档升位,全面创建市级文明单位”的思路,在“xx市级文明单位”的基础上,全面推进创建“xx市市级文明单位”工作的深入开展。
1、加强领导,完善机制,落实责任。成立了创建工作领导小组,成员由厂长亲自任组长,党支部负责人任副组长;各车间、有关科室、共青团、工会领导为成员,并明确了各车间、科室领导为本部门创建第一责任人。并明确指导思想、总体目标、建设内容和要求。对照创建目标、标准和责任,细化分解,把责任落实到人,形成一级抓一级,层层抓落实,党政工团齐抓共管的工作机制。
2、加强宣传教育,营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识,自觉投身到创建活动中去,结合工作实际,精心打造文明形象,营造了良好的创建氛围。主要是坚持学习宣传不松劲,制订切实可行的学习制度的学习计划,认真组织厂里骨干学习党的路线、方针、政策及中央会议重要精神,通过理论学习、黑板报展等形式,提要求,抓落实,召开了创建xx市级文明单位动员会,使干部职工对创建工作入脑、尽心、见行动,形成了“人人重视,个个参与,全面受益”的创建局面。
3、创新工作思路,适应创建活动和企业发展要求。以抓创建活动促企业发展为目标,及时调整了工作思路。在抓好企业技改投入和设备更新的同时,厂领导和党支部坚持“以人为本”,把培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的员工队伍作为搞好各项工作的基础和出发点。一是着力打造一流的干部队伍,在搞好培训,加强理论学习的同时,改革实行了激励式用人机制,真正把那些品德好、有能力、真心干和团队精神强的同志选配到高层、中层、班组领导岗位上来;实行凭政绩用干部,让想干事、肯干事的有舞台,能干事、干成事的有地位。两年中先后提拔16名优秀职工充实到管理队伍中来。两年里,整个领导班子团结协作、清正廉洁、以身作则、艰苦创业,在群众中享有很高的威信。二是加强职工培训的规划与实施,包括职工上岗培训、技能提高培训和轮岗培训、职业道德培训等,两年中,有250多名职工得到了上岗和在岗再培训,从而全面提高了员工整体素质。两年里先后为在云南、安徽的企业培养并输送了50多名生产技术和经营管理人才。
4、坚持和加强党的领导,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。作为私营企业主—厂长吕自力始终坚持党的领导不动摇,努力为厂党支部开展工作创造良好条件,有专门的支部活动室。重大决策、人事安排经常听取党支部意见。党支部围绕企业发展做好政治思想工作,积极为企业发展献计、献策,并不断加强自身建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。经常组织干部职工学习贯彻中央和各级党委有关会议、文件精神,坚持“三会一课”制度,工作有计划,会议有记录,党员发展有目标,两年里新发展党员3名,实现了个个车间有“党代表”。同时,党支部带领共青团、工会、妇联等群团组织经常开展丰富多彩的活动,共青团、工会、妇联工作做到有计划、有总结,实打实地开展工作,为厂的“三个文明”’建设发挥自己独特的作用。
二、以创建活动为抓手,推动生产经营持续发展
我厂创建xx市文明单位的实践中,始终坚持物质文明、精神文明、政治文明一起抓,相互促进,相互推动。在这两年的创建活动期间,企业生产经营取得了令人满意、史无前例的惊人业绩。
1、以“三个代表”思想为指导,与时俱进,创新经营管理模式。实行“以人为本”,着眼于企业持续、和谐发展的长远目标,按照客户、员工、政府、社会都满意为基准的科学有效的经营管理新模式。首先:对外坚持诚信经营、质量第一、信誉至上,结友联盟,从不以次
充好、延期交货而发生合同纠纷。2005年出口丝品位平均达到5a 32。同时为安徽黟县和浙江开化等五家新办丝厂分别培训出了30多名骨干。协助浙江大学蚕桑项目课题组开发诱导三眠蚕生产超细纤度茧丝(剿出了1.6--1.7旦白厂丝)项目取得了成功;协助xx市丝绸公司彩色茧的试剿及部分新品种的试样工作。其次:对内实行依法管理与人性化管理相结
合,强化员工主人翁意识,形成厂兴我兴的利益共同体,不因利益冲突、思想波动影响产量和质量,并且在决定企业发展,涉及员工切身利益等重大问题中实行职工代表会议讨论制度。在对待政府和社会方面,坚持国兴厂兴、社会发展企业稳定的理念,做到照章纳税、乐于回报,2005年度和今年1-8月累计实缴税金850万元,捐款、捐物、赞助公益事业、扶贫帮困、结对助学等累计达20万元。同时,由于有了一套科学合理的经营管理制度,使企业各项工作都有章可循,生产、经营管理工作秩序井然,实现了优质高产、清洁安全,杜绝了各类事故发生。
2、企业发展速度、经济效益名列同行前茅,连续获得政府表彰奖励。企业连续两年在产值、利润、税收方面实现较快增长,其中:2005年度产值1.2亿元;利润154万元;实缴税金445万元。今年1-8月已实现产值9500万元;利润30.2万元;实缴税金405.2万元,预计2006年全年达到现产值1.45亿元;利润200万元;能实现缴纳税金540万元。2004年被xx市人民政府授予“中小企业发展速度奖”,2005年又被xx市人民政府授予“中小企业发展速度奖”和“财政贡献奖”,被xx镇人民政府评为“2005年度先进企业”。
3、企业走上了跨省经营、低成本扩张的发展轨道。到目前为止,我厂在本厂搞好技改投入、巩固现有发展基础的同时,已在跨省经营、低成本扩张方面走出了可喜的二步:一是利用云南大理当地部分蚕茧资源和廉价劳动力,于2004年5月投资300万元与浙江xx丝绸有限公司及当地的云南祥云龙润工贸公司合作,创办了集蚕茧收购、厂丝加工,年产值超亿元的银龙茧丝绸公司;二是利用安徽绩溪县有回乡的大量熟练工优势,2005年7月决定在安徽绩溪县,与浙江xx丝绸有限公司投资1000万元创办了规模具有6组自动剿丝能力的绩溪县xx有限公司,并于2006年2月顺利竣工投产,且运行良好,已产生较好的经济效益和社会效益。
三、丰富载体、形式多样地开展思想道德建设
我厂按照xx市文明单位的标准和条件,针对新时期职工队伍的精神需求和特点,精心设计载体,夯实基础,拓宽创建渠道,使创建工作充满生机和活力。
1、加强干部职工思想道德和文明素养建设。建立了以党、政、群团班子成员为骨干思想政治工作队伍,充分发挥发挥共青团、工会、妇联组织在思想道德建设中的作用。以增强主人翁意识为主题,经常利用宣传橱窗、会议、培训班等形式开展政治时事、形势任务以及爱国主义、集体主义和社会主义教育。关心职工生活,救助困难职工、探望住院病人(职工本人及家属)、提高工资福利标准、发放生日蛋糕等形式已形成制度化。每年年底,厂工会从工会经费中拿出一部分钱对困难职工进行慰问补助(05年6户,每户500元),积极响应参与政府的“扶贫帮困,献爱心”活动;05年3月组织全厂职工为生大病的职工彭再年捐款7000多元。充分调动员工的积极性和工作热情,受到职工家属及社会各界的好评。并投入资金15万元,为外地职工宿舍添置空调、电视机、电话机等生活设施。05年初在外地职工带薪休假,管理外地职工方面曾被省、市电视台及中央台报道;建立了“厂领导接待日”制度,增强领导与员工的联系,了解职工思想动态,团结带领员工更好地完成各项工作;贯彻《公民道德建设实施纲要》实施意见,制订员工行为规范。深入开展世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育。利用重大节日纪念活动宣传社会主义道德思想,开展道德实践活动,培养员工良好的职业道德,树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。
2、重视文化建设,进一步丰富职工业余文化生活。文化建设纳入企业规划,并逐年增加投入。办厂以来,一直坚持每年组织全厂职工旅游一次,以此来增加职工对企业的向心力和凝聚力。今年在原有250平方米多功能活动室和配备电视机、功放、音响、vcd、乒乓桌等基础上,还增设了健身设施。在抓好各类教育培训的同时,经常组织开展丰富多彩的职工业余文化生活,全员参与的劳动竞赛每年举行,操作技术比赛、文艺晚会、知识竞赛、趣味活动、体育比赛等活动每年都在2次以上。同时积极参加镇级以上单位组织的文体活动。曾获得xx镇“信用杯”乒乓赛第四名,“趣味行动会”跳绳第二名。去年舞蹈“红扇子”节目还去了xx菊花广场进行演出。职工程柳曾在全省缫丝操作比赛中取得第七名的好成绩,并荣获“浙江省缫丝操作能手”称号,代表我省参加全国缫丝操作比赛,05年度荣获xx市“十佳外来务工者”的光荣称号,06年度入围了xx市“最感动您的民工”七名候选人之一。丰富多彩的文体活动展现了我厂团结一致的精神风貌,培育了职工健康向上的情操,为企业精神注入了新的内涵,杜绝了各种违法、违纪现象的发生,而拾金不昧、涌跃捐款等好人好事连续不断,从而推进了我厂精神文明建设向纵深发展。2005年我厂又获得了“xx市十佳示范班组”和“先进职工之家”等多个荣誉称号。“先进职工之家”吸引了无数外省籍职工前来加盟。
四、加强综合治理,创造优美工作环境
我们在创建xx市级文明单位的过程中,一直把企业内部环境建设放在十分重要的位置,并以“和谐协调、秩序井然、清洁美化”为目标,努力提高软、硬环境的文明程度。
1、抓防范,深入开展综合治理。厂成立公司综合治理领导小组。厂领导和科室、车间负责人签订了《社会治安综合治理工作目标管理责任书》,明确了责任范围和工作目标,责任书的签订率达成100。厂部设立了综治室和建立帮教、信访、防事故、矛盾纠纷排查、安全保卫等工作网络和工作班子,并强化人人参与意识,规章制度经全体员工讨论通过,制定和完善了规章制度,完善和落实了各种防范措施、监督措施。经常开展法制、治安、安全生产和环保、环境卫生教育,做到警钟长鸣。尤其是加强了对外地职工的证件、住所管理、党(团)籍的登记管理和计划生育管理。近两年来我厂无安全、治安事故发生,也无一起因违法犯罪受处罚或因违纪受到党纪、政纪处分的事情发生。以此,经常得到集镇周围老百姓和上级政府有关部门的好评。
2、抓投入,勤管理,洁化、绿化、美化工作生活环境。一是努力改善生产(工作)条件。2005年上半年投资25万元装修了办公(宿舍)大楼。2005年下半年投资10万元改造了职工食堂。2006年对缫丝车间窗户进行改装,对墙壁进行了粉刷,并增设了车间更衣室。同时对捻线车间分别安装了空调、湿风机等降温设施,缫丝车间也逐年增加电扇,不断改善生产工作条件。在抓好投入的同时,配备好人员对设备(设施)进行管理维护,对车间、厂区的环境卫生进行不间断打扫。二是因地制宜搞好美化、亮化。我厂厂区陕小,但还是见缝插针进行绿化改造,在仅有的空地上种上草坪和花木的同时,对路边、角落进行适当改造,筑花台、种草木,并安排专人对花木进行管理、养护;室内外亮化设施始终保持齐全、完好。三是抓好三废处理,噪声污染治理达到国家标准,公共设施卫生职责明确,无食物中毒和传染病流行事件发生。四是“三化”制度健全,责任落实,有考核、有检查,使我厂达到了环境面貌整洁、环保制度落实、工作秩序井然的要求。
以上是近两年来我们厂在争创xx市级文明单位活动中所取得的一些成绩。虽然还存在不足之处,很多工作仍在摸索和逐步完善阶段,但我们有决心在以后的工作中,再接再厉,开拓创新,顽强拼搏,努力促进我厂的创建工作再上新的台阶。迎接xx市文明单位考核验收组验收。
第二篇:企业创建文明单位申请报告
企业创建文明单位申请报告
文明单位是在物质文明、政治文明、精神文明和生态文明建设中成绩突出,效益显著,管理先进,服务优良,内外和谐,积极创新,履行社会责任,经过自愿申报,群众满意,社会认可并经有关主管部门考核、评选,由地方党委和政府或上级党政机关批准命名的先进单位,是基层单位四个文明建设综合性成果的最高荣誉。
我公司创建文明单位工作,在市委、市政府的领导下,在市文明委、××委、省××××党委的指导下,以积极实践“三个代表”重要思想为主线,以创建文明单位为主题,以加快企业发展为目标,以发展经济、服务社会为宗旨,以创建和谐企业为环境,始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务,坚持以科学发展观统领全局,紧紧围绕着创建文明单位的八项标准,创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平,开创了创建文明单位的新局面。现将我公司创建文明单位工作成果汇报如下:
一、领导班子建设好
(一)坚持抓好领导班子中心组的学习,加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻××*部颁发的《××××公司党委中心组学习制度》,坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法,建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题,做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》,学习了xx多次重要讲话,学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》,《领导要牢固树立科学的发展观》,《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。
通过学习,充分发挥党委的领导核心作用,使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导,牢固树立“立党为公、执政为民”的思想,确保企业沿着党的方针政策健康发展,始终保持企业的社会主义方向,与党中央保持高度一致。
(二)狠抓领导班子成员工作作风建设,打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风,提倡说实话、办实事,反对形式主义和虚假浮夸的工作作风,制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来,深入基层了解业务发展情况,了解经营动态,解决基层实际困难,把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风,提高了领导班子驾驭全局能力,多次规避了企业经营风险,确保企业经济健康快速发展,强有力推进企业各项工作上台阶。
(三)坚持民主集中制的工作制度,领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来,坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免,按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行,避免经营决策失误,凝聚了领导班子集体智慧,激发了活力,构建了班子成员之间和谐的氛围,铸就了领导班子坚强的团结。
(四)坚持“三个文明”协调发展,民主管理好。
1、创建和谐型企业,积极推进“沟通机制”,坚持总经理接待日制度。多年来,坚持厂务公开制度,设置总经理信箱,拓宽员工民主管理渠道,并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通,了解企情民意,为员工排忧解难。
2、积极推进民主××机制,落实职工代表民主参政议政制度。民主选举××名职工代表参与公司各项重大决策的制定,征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议,让员工代表行使代表权利,做到知情、管理、监督,通过多项措施的实施,切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”,切实维护员工权益。长期以来,公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程,努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋,让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上,又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》,把上级关怀职工的政策用足、用好,把公司对员工的关爱送到员工的身边,极大激发了广大员工的积极性。
(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设,为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会,积极参与当地文明建设。××××*,通过丰富多彩的参加社会公益活动,大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神,极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。
(六)坚持政务公开、透明,打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来,坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设,多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》,规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制,小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设,都按照法定程序,由代理公司组织,检察院参与,实行对外招标,与同类工程大楼相比较,节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》,双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道,把党内监督和党外监督结合起来,把组织监督与法律监督结合起来,把专门机关监督与群众监督结合起来,形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设,确保公司各项工作沿着健康的轨道发展,确保每个党员干部清正廉洁,没有发现一起违规违纪事件,使党风廉政建设取得了明显的成效。
二、思想政治好
我公司把加强党员队伍和员工队伍建设,作为精神文明建设的重中之重来抓,把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。
(一)建立学习制度,制订学习计划,把学习培训列入工作计划。为加强党员队伍建设,党委与党支部每年年初制订学习计划,通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设,每年年初列出全员培训计划,由××部督促各部门组织实施。
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育,推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中,不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度,召开学习“三个代表”重要思想动员会,党委书记××*亲自做动员报告,多次邀请××*市党校教授到公司讲党课,使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵,做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。
在抓组织发展工作中,认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准,从而充实了党员队伍,增添了新的活力。
(三)积极开展了革命传统教育,将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观,进行了爱国主议教育,进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史,进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制,抓业务与抓员工思想相结合,将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。
(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风,自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度,并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《××*案件警示录》、《原宁波市委书记××*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请××*检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到××省××监狱,听职务犯罪人现身说法,进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨,自觉做到自重、自省、自警、自励,抗得住诱惑、管得住小节,增强了干部队伍拒腐防变的能力。
(五)开展了保持共产党员先进性教育,建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育,以××*分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育,使广大党员坚定了理想信念,增强了党性,加强纪律观念,明确了党员的责任。同时,各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理,使广大党员成为公司业务发展的骨干,展示了共产党员的先进性。涌现出诸多先进人物。
(六)志愿者队伍组织健全,积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍,积极参加文明城市建设,参加了××××××活动。
三、道德建设好
坚持“三德三做”教育,育“四有”新人,进而增强服务意识,提高整体服务水平。
(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念,公司重视以人为本,坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材,开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答,服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员××××人次,培训时间××××天。
(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在××个××营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口,把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口,便于营业人员学习与宣传。
(三)开展了诚信××等内容的职业道德教育,创建诚信企业。结合本公司实际,提出了“诚信在岗位、满意在××”的提升服务思路。为创建诚信企业,向广大用户作出四项郑重承诺。落实××项承诺,既是建设诚信企业的具体体现,又是创建文明单位的结合点。
(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系,建立了××××*等一系列职业道德规范制度,为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。
(五)职业道德教育成果显著,实现“五无”。长期以来,我公司坚持职业理想教育和开展揭批“×××”邪教组织教育,在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线,员工队伍思想道德建设成效显著,打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查,我公司干部员工中做到五无,即:无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。
四、法制建设好。
我公司在创建文明单位过程中,极为重视对员工中进行遵纪守法教育,利用学习日和培训班,开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》,《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育,做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规,增强干部员工民主法制观念,防止和杜绝各种违法行为的发生,培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民,在家做一名好成员,××名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。
多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育,经自查,干部员工遵纪守法,几年来,无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故,确保一方平安,切实把文明单位创建工作落到处。
五、文化建设好
(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体,企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。××××通过近几年的发展,逐渐形成具有××特色的企业文化。如:iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等,从不同侧面展示了××的企业文化。回顾几年来,我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体,渗透到企业的经营、服务、管理之中,“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。
(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平,特地从北京××大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课,利用周六周日,讲授了管理方面的前沿知识,使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课,使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验,应用专家智力成果和智力优势,提升了自身的工作能力和创新能力。
(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线,以争创“青年文明号”为载体,在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面,把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去,通过全体青年团员的不懈努力,团省委授予××××*为“青年文明号”称号。
(四)公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划,做到资金有保障,活动有场地,宣传文化活动有阵地,开展了丰富多彩的企业文化,如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等,增强了企业的凝聚力。
(五)建设文明宣传栏,营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有:服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅,制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式,宣传创建内容与目的。同时,干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演,营造良好的文化氛围。
六、环境建设好
(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念,时刻心系用户,想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时,热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务,更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求,推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务。
(二)营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境,营业厅建设按××××《vi手册》标准,对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修,通过“五统一”标准的整修,自办营业厅便民设施健全,配置了查账户触摸屏、自助打印机,方便用户办理业务;配置了营业员台席牌,便于用户监督;为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品,使营业厅环境焕然一新,为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所,达到了服务功能完善的营业环境。
(三)营造良好的沟通环境,构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动,使服务贴近用户,做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务;空间“零距离”——员工与用户面对面,最大限度地拉近与用户的距离;沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待,达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法,以优质服务赢得竞争优势。
(四)绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理,使营业厅窗明室净,“门前三包”、“门内达标”得到落实,实现了营业厅内美化、亮化,厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。
七、经济建设好
(一)狠抓××××基础网络建设,为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇,加快发展,向广大群众提供一个畅通无阻的××××网络,近两年又投入大批资金,进行了大规模的××*网的工程建设,用户每年增长20%,达到××万户。
(二)坚持发展是第一要务,实现企业健康、快速发展。公司认真贯彻××总部“××××*”工作方针,实现三个“赶超”、实施“*个根本性转变”的战略部署,坚持科学发展观,坚持“××并重、协调发展”的方针,做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标,聚精会神搞经营,一心一意谋发展,不断增强企业综合竞争能力,一年上升一个台阶。××××*。
(三)加强乡村销售渠道建设,为“三农”搞好服务。略××*,实现××××服务村村通工程。为方便广大农民,保持共产党员先进性,做了一件实事。
八、创建活动好
(一)创建指导思想明确:以“三个代表”重要思想为指导,以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针,以落实《公民道德建设实施纲要》为内容,以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标,把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体,把“创建”工作作为企业重中之重。
(二)及时制订规划,凸现创建目标。在党委统一领导下,结合企业中心工作,每年坚持修订“创建文明单位规划”,完善创建内容,以“八好”为创建标准。创建中,坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓,达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。
(三)抓措施,明确责任人。规划中,确定了“创建”的十四项具体措施,条条措施落实到具体单位和责任人。公司成立了以党委书记、总经理××*为组长的“创建”领导小组,党政齐抓共管,实行了“一把手”工程,签订“创建”责任书,逐级负责,形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络,做到组织、制度、人员“三落实”。
(四)抓监督,常检查,夯实公司创建文明单位工作。将创建工作纳入干部目标管理,把“创建”与其他工作同布置、同检查同落实、同考核。创建文明单位过程中,坚持做到“四个到位”,即:一是思想认识到位。正确处理“创建”工作与企业其他工作的关系,将文明单位创建工作贯穿到企业各项工作之中。二是领导重视到位。把“创建”工作定位准确,做到研究工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务,检查考核时有“创建”的项目。三是管理到位。每年制订文明单位规划,创建规划周全、目标明确,将“创建”工作纳入企业管理体系。四是狠抓落实到位。措施具体、细化量化,签订责任状,落实到人,使“创建”工作落到实处。
文明单位创建成效显著。公司文明单位创建工作,经全体员工的共同努力,××××年被省委、省政府批准,授予“文明单位”称号;××××××*;创建活动的积极开展,使企业文明之花,更加灿烂。
综上所述,××××公司实现快速发展,经营业绩在全省××系统处于领先位置,主要有一个坚强的领导班子、有一支敢于拼搏的团队、有一套科学完善的管理制度和业绩考核制度,企业管理水平逐年提升,强有力推进公司创建文明单位工作上台阶。为此,特提出创建××级文明单位申请,请审批。
第三篇:企业创建文明单位申请报告
精选范文:企业创建文明单位申请报告(共2篇)我公司创建文明单位工作,在市委、市政府的领导下,在市文明委、××委、省××××党委的指导下,以积极实践“三个代表”重要思想为主线,以创建文明单位为主题,以加快企业发展为目标,以发展经济、服务社会为宗旨,以创建和谐企业为环境,始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务,坚持以科学发展观统领全局,紧紧围绕着创建文明单位的八项标准,创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平,开创了创建文明单位的新局面。现将我公司创建文明单位工作成果汇报如下:
一、领导班子建设好
(一)坚持抓好领导班子中心组的学习,加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻××*部颁发的《××××公司党委中心组学习制度》,坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法,建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题,做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》,学习了胡锦涛总书记多次重要讲话,学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》,《领导要牢固树立科学的发展观》,《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。
通过学习,充分发挥党委的领导核心作用,使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导,牢固树立“立党为公、执政为民”的思想,确保企业沿着党的方针政策健康发展,始终保持企业的社会主义方向,与党中央保持高度一致。
(二)狠抓领导班子成员工作作风建设,打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风,提倡说实话、办实事,反对形式主义和虚假浮夸的工作作风,制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来,深入基层了解业务发展情况,了解经营动态,解决基层实际困难,把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风,提高了领导班子驾驭全局能力,多次规避了企业经营风险,确保企业经济健康快速发展,强有力推进企业各项工作上台阶。
(三)坚持民主集中制的工作制度,领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来,坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免,按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行,避免经营决策失误,凝聚了领导班子集体智慧,激发了活力,构建了班子成员之间和谐的氛围,铸就了领导班子坚强的团结。
(四)坚持“三个文明”协调发展,民主管理好。
1、创建和谐型企业,积极推进“沟通机制”,坚持总经理接待日制度。多年来,坚持厂务公开制度,设置总经理信箱,拓宽员工民主管理渠道,并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通,了解企情民意,为员工排忧解难。
2、积极推进民主××机制,落实职工代表民主参政议政制度。民主选举××名职工代表参与公司各项重大决策的制定,征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议,让员工代表行使代表权利,做到知情、管理、监督,通过多项措施的实施,切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”,切实维护员工权益。长期以来,公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程,努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋,让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上,又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》,把上级关怀职工的政策用足、用好,把公司对员工的关爱送到员工的身边,极大激发了广大员工的积极性。
(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设,为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会,积极参与当地文明建设。××××*,通过丰富多彩的参加社会公益活动,大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神,极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。
(六)坚持政务公开、透明,打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来,坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设,多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》,规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制,小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设,都按照法定程序,由代理公司组织,检察院参与,实行对外招标,与同类工程大楼相比较,节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》,双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道,把党内监督和党外监督结合起来,把组织监督与法律监督结合起来,把专门机关监督与群众监督结合起来,形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设,确保公司各项工作沿着健康的轨道发展,确保每个党员干部清正廉洁,没有发现一起违规违纪事件,使党风廉政建设取得了明显的成效。
二、思想政治好
我公司把加强党员队伍和员工队伍建设,作为精神文明建设的重中之重来抓,把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。
(一)建立学习制度,制订学习计划,把学习培训列入工作计划。为加强党员队伍建设,党委与党支部每年年初制订学习计划,通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设,每年年初列出全员培训计划,由××部督促各部门组织实施。
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育,推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中,不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度,召开学习“三个代表”重要思想动员会,党委书记××*亲自做动员报告,多次邀请××*市党校教授到公司讲党课,使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵,做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。
在抓组织发展工作中,认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准,从而充实了党员队伍,增添了新的活力。
(三)积极开展了革命传统教育,将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观,进行了爱国主议教育,进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史,进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制,抓业务与抓员工思想相结合,将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。
(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风,自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度,并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《××*案件警示录》、《原宁波市委书记××*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请××*检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到××省××监狱,听职务犯罪人现身说法,进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨,自觉做到自重、自省、自警、自励,抗得住诱惑、管得住小节,增强了干部队伍拒腐防变的能力。
(五)开展了保持共产党员先进性教育,建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育,以××*分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育,使广大党员坚定了理想信念,增强了党性,加强纪律观念,明确了党员的责任。同时,各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理,使广大党员成为公司业务发展的骨干,展示了共产党员的先进性。涌现出诸多先进人物。
(六)志愿者队伍组织健全,积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍,积极参加文明城市建设,参加了××××××活动。
三、道德建设好
坚持“三德三做”教育,育“四有”新人,进而增强服务意识,提高整体服务水平。
(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念,公司重视以人为本,坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材,开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答,服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员××××人次,培训时间××××天。
(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在××个××营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口,把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口,便于营业人员学习与宣传。
(三)开展了诚信××等内容的职业道德教育,创建诚信企业。结合本公司实际,提出了“诚信在岗位、满意在××”的提升服务思路。为创建诚信企业,向广大用户作出四项郑重承诺。落实××项承诺,既是建设诚信企业的具体体现,又是创建文明单位的结合点。
(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系,建立了××××*等一系列职业道德规范制度,为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。
(五)职业道德教育成果显著,实现“五无”。长期以来,我公司坚持职业理想教育和开展揭批“×××”邪教组织教育,在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线,员工队伍思想道德建设成效显著,打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查,我公司干部员工中做到五无,即:无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。
四、法制建设好。
我公司在创建文明单位过程中,极为重视对员工中进行遵纪守法教育,利用学习日和培训班,开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》,《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育,做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规,增强干部员工民主法制观念,防止和杜绝各种违法行为的发生,培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民,在家做一名好成员,××名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。
多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育,经自查,干部员工遵纪守法,几年来,无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故,确保一方平安,切实把文明单位创建工作落到处。
五、文化建设好
(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体,企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。××××通过近几年的发展,逐渐形成具有××特色的企业文化。如:iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等,从不同侧面展示了××的企业文化。回顾几年来,我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体,渗透到企业的经营、服务、管理之中,“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。
(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平,特地从北京××大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课,利用周六周日,讲授了管理方面的前沿知识,使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课,使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验,应用专家智力成果和智力优势,提升了自身的工作能力和创新能力。
(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线,以争创“青年文明号”为载体,在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面,把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去,通过全体青年团员的不懈努力,团省委授予××××*为“青年文明号”称号。
(四)公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划,做到资金有保障,活动有场地,宣传文化活动有阵地,开展了丰富多彩的企业文化,如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等,增强了企业的凝聚力。
(五)建设文明宣传栏,营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有:服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅,制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式,宣传创建内容与目的。同时,干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演,营造良好的文化氛围。·申请报告怎么写 ·申请报告格式 ·设备申请报告 ·活动申请报告 ·加薪申请报告·助学金申请报告 ·经济适用房住房申请报告 ·申请报告格式 ·职称申请报告
六、环境建设好
(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念,时刻心系用户,想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时,热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务,更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求,推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务
(二)营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境,营业厅建设按××××《vi手册》标准,对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修,通过“五统一”标准的整修,自办营业厅便民设施健全,配置了查账户触摸屏、自助打印机,方便用户办理业务;配置了营业员台席牌,便于用户监督;为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品,使营业厅环境焕然一新,为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所,达到了服务功能完善的营业环境。
(三)营造良好的沟通环境,构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动,使服务贴近用户,做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务;空间“零距离”——员工与用户面对面,最大限度地拉近与用户的距离;沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待,达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法,以优质服务赢得竞争优势。
(四)绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理,使营业厅窗明室净,“门前三包”、“门内达标”得到落实,实现了营业厅内美化、亮化,厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。
七、经济建设好
(一)狠抓××××基础网络建设,为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇,加快发展,向广大群众提供一个畅通无阻的××××网络,近两年又投入大批资金,进行了大规模的××*网的工程建设,用户每年增长20%,达到××万户。
(二)坚持发展是第一要务,实现企业健康、快速发展。公司认真贯彻××总部“××××*”工作方针,实现三个“赶超”、实施“*个根本性转变”的战略部署,坚持科学发展观,坚持“××并重、协调发展”的方针,做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标,聚精会神搞经营,一心一意谋发展,不断增强企业综合竞争能力,一年上升一个台阶。××××*。
(三)加强乡村销售渠道建设,为“三农”搞好服务。略××*,实现××××服务村村通工程。为方便广大农民,保持共产党员先进性,做了一件实事。
八、创建活动好
(一)创建指导思想明确:以“三个代表”重要思想为指导,以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针,以落实《公民道德建设实施纲要》为内容,以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标,把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体,把“创建”工作作为企业重中之重。
(二)及时制订规划,凸现创建目标。在党委统一领导下,结合企业中心工作,每年坚持修订“创建文明单位规划”,完善创建内容,以“八好”为创建标准。创建中,坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓,达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。
(三)抓措施,明确责任人。规划中,确定了“创建”的十四项具体措施,条条措施落实到具体单位和责任人。公司成立了以党委书记、总经理××*为组长的“创建”领导小组,党政齐抓共管,实行了“一把手”工程,签订“创建”责任书,逐级负责,形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络,做到组织、制度、人员“三落实”。
(四)抓监督,常检查,夯实公司创建文明单位工作。将创建工作纳入干部目标管理,把“创建”与其他工作同布置、同检查同落实、同考核。创建文明单位过程中,坚持做到“四个到位”,即:一是思想认识到位。正确处理“创建”工作与企业其他工作的关系,将文明单位创建工作贯穿到企业各项工作之中。二是领导重视到位。把“创建”工作定位准确,做到研究工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务,检查考核时有“创建”的项目。三是管理到位。每年制订文明单位规划,创建规划周全、目标明确,将“创建”工作纳入企业管理体系。四是狠抓落实到位。措施具体、细化量化,签订责任状,落实到人,使“创建”工作落到实处。
文明单位创建成效显著。公司文明单位创建工作,经全体员工的共同努力,××××年被省委、省政府批准,授予“文明单位”称号;××××××*;创建活动的积极开展,使企业文明之花,更加灿烂。
综上所述,××××公司实现快速发展,经营业绩在全省××系统处于领先位置,主要有一个坚强的领导班子、有一支敢于拼搏的团队、有一套科学完善的管理制度和业绩考核制度,企业管理水平逐年提升,强有力推进公司创建文明单位工作上台阶。为此,特提出创建××级文明单位申请,请审批。[企业创建文明单位申请报告(共2篇)]篇一:企业创建文明单位申请报告
企业创建文明单位申请报告
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我公司创建文明单位工作,在市委、市政府的领导下,在市文明委、××委、省××××党委的指导下,以积极实践“三个代表”重要思想为主线,以创建文明单位为主题,以加快企业发展为目标,以发展经济、服务社会为宗旨,以创建和谐企业为环境,始终抓好发展这个党执政兴国的(四)坚持“三个文明”协调发展,民主管理好。
1、创建和谐型企业,积极推进“沟通机制”,坚持总经理接待日制度。多年来,坚持厂务公开制度,设置总经理信箱,拓宽员工民主管理渠道,并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通,了解企情民意,为员工排忧解难。
2、积极推进民主××机制,落实职工代表民主参政议政制度。民主选举××名职工代表参与公司各项重大决策的制定,征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议,让员工代表行使代表权利,做到知情、管理、监督,通过多项措施的实施,切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”,切实维护员工权益。长期以来,公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程,努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋,让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上,又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》,把上级关怀职工的政策用足、用好,把公司对员工的关爱送到员工的身边,极大激发了广大员工的积极性。
(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设,为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会,积极参与当地文明建设。××××*,通过丰富多彩的参加社会公益活动,大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神,极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。
(六)坚持政务公开、透明,打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来,坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设,多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》,规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制,小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设,都按照法定程序,由代理公司组织,检察院参与,实行对外招标,与同类工程大楼相比较,节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》,双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道,把党内监督和党外监督结合起来,把组织监督与法律监督结合起来,把专门机关监督与群众监督结合起来,形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设,确保公司各项工作沿着健康的轨道发展,确保每个党员干部清正廉洁,没有发现一起违规违纪事件,使党风廉政建设取得了明显的成效。
二、思想政治好
我公司把加强党员队伍和员工队伍建设,作为精神文明建设的重中之重来抓,把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。
(一)建立学习制度,制订学习计划,把学习培训列入工作计划。为加强党员队伍
建设,党委与党支部每年年初制订学习计划,通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设,每年年初列出全员培训计划,由××部督促各部门组织实施。
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育,推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中,不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度,召开学习“三个代表”重要思想动员会,党委书记××*亲自做动员报告,多次邀请××*市党校教授到公司讲党课,使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵,做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。
在抓组织发展工作中,认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准,从而充实了党员队伍,增添了新的活力。
(三)积极开展了革命传统教育,将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观,进行了爱国主议教育,进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史,进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制,抓业务与抓员工思想相结合,将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。
(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风,自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度,并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《××*案件警示录》、《原宁波市委书记××*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请××*检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到××省××监狱,听职务犯罪人现身说法,进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨,自觉做到自重、自省、自警、自励,抗得住诱惑、管得住小节,增强了干部队伍拒腐防变的能力。
(五)开展了保持共产党员先进性教育,建立了长效机制。积极参加了
坚持“三德三做”教育,育“四有”新人,进而增强服务意识,提高整体服务水平。
(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念,公司重视以人为本,坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材,开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答,服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员××××人次,培训时间××××天。
(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在××个××营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口,把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口,便于营业人员学习与宣传。
(三)开展了诚信××等内容的职业道德教育,创建诚信企业。结合本公司实际,提出了“诚信在岗位、满意在××”的提升服务思路。为创建诚信企业,向广大用户作出四项郑重承诺。落实××项承诺,既是建设诚信企业的具体体现,又是创建文明单位的结合点。
(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系,建立了××××*等一系列职业道德规范制度,为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。
(五)职业道德教育成果显著,实现“五无”。长期以来,我公司坚持职业理想教育和开展揭批“×××”邪教组织教育,在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线,员工队伍思想道德建设成效显著,打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查,我公司干部员工中做到五无,即:无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。
四、法制建设好。
我公司在创建文明单位过程中,极为重视对员工中进行遵纪守法教育,利用学习日和培训班,开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》,《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育,做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规,增强干部员工民主法制观念,防止和杜绝各种违法行为的发生,培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民,在家做一名好成员,××名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。
多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育,经自查,干部员工遵纪守法,几年来,无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故,确保一方平安,切实把文明单位创建工作落到处。
五、文化建设好
(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体,企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。××××通过近几年的发展,逐渐形成具有××特色的企业文化。如:iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等,从不同侧面展示了××的企业文化。回顾几年来,我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体,渗透到企业的经营、服务、管理之中,“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。
[企业创建文明单位申请报告(共2篇)]
(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平,特地从北京××大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课,利用周六周日,讲授了管理方面的前沿知识,使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课,使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验,应用专家智力成果和智力优势,提升了自身的工作能力和创新能力。
(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线,以争创“青年文明号”为载体,在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面,把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去,通过全体青年团员的不懈努力,团省委授予××××*为“青年文明号”称号。
(四)公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划,做到资金有保障,活动有场地,宣传文化活动有阵地,开展了丰富多彩的企业文化,如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等,增强了企业的凝聚力。
(五)建设文明宣传栏,营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有:服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅,制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式,宣传创建内容与目的。同时,干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演,营造良好的文化氛围。
六、环境建设好
(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念,时刻心系用户,想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时,热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务,更应提供个性化服务、知识型与亲情型
下页 余下全文篇二:创建文明单位申请报告
扶沟县新村小学创建文明单位
申请报告
学校建校以来,扶沟县新村小学在县委县政府及县教体局的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,确立“文化引领、特色提升、质量保证、内涵发展”的理念,学校在继承传统的基础上与时俱进,全面推进素质教育,坚持狠抓校园精神文明建设,不断提高学校的文明程度。对照县文明单位创建标准,我校符合县级的要求,经校委会研究,决定申报县级文明单位。现就我校积极创建精神文明单位的情况汇报如下:
一、学校基本情况
扶沟县新村小学是县委、县政府为解决城区大班额及产业集聚区务工人员子女就学而投资的一所寄宿式小学,是2011年“十大民生”工程之一,2012年9月走读生正式开学,我校现有20个教学班,69名教师,1080名学生。学校占地面积50亩,建筑面积12250平方米,1200平方米的综合报告厅、会议室及功能用房政府已经投入资金近2800万,待建项目有高标准的300米塑胶跑道、标准足球场的操场及配套设施。预计总投入将达到3000万以上。学校近几年来先后荣获县“德育工作先进单位”、“关心下一代工作先进单位”,市“中华经典诵读先进单位”,省“语言文字规范化示范学校”,省教育厅授予“文明学校”。
二、领导团结,思想统一,认识到位
为创建文明单位,并响应县委县政府争创全国卫生城市的号召。成立了以校长为组长,各处室主任和年级组长为成员的争创领导小组,并下设精神文明创建办公室,确立了“以提升师生综合素质和学校文明程度为核心,以和谐氛围培育健康人才”的创建目标。
三、加强校园文化建设,把校园营造成了文化的天堂
近几年,学校调整思路,确立了以“养正毓德”为核心的的校园文化体系。着力营造有助于学生身心健康的催人奋进的良好育人环境。为学校精神文明建设的深入发展提供了良好的平台。
1、学校不断完善基础设施建设,丰富校园文化内涵。
近年来,学校实现了网络资源的共享,20多个教室实现“班班通”教学。增添了体育活动设施及体育器材。绿化美化成绩显著,努力创建新型花园式学校,极大地丰富了校园文化氛围。
2、拓展校园文化内涵,提升校园文化品位
学校秉承“养正毓德”的校训,学校以“用六年的坚持培养决定孩子一生的三个好习惯”为宗旨,坚持“让每一位学生都敢想、能说、善行”的育人理念,做到“把每一位学生都培养成为最优秀、最阳光的自己”。把学校办出特色,办成让“社会满意、家长放心、学生快乐”的和谐名校。
四、健全制度建设,管理科学规范
创建文明单位,离不开机制保障。为了使创建工作落到实处,全面提高学校管理水平和办学质量,我校加强了管理
体系的建设:
1、制定完善的创建工作方案。将创建工作及综合治理工作纳入学校工作计划。
2、建立健全了学校管理体制。做到职责明确;为创建平安校园发挥了各自的作用。
3、实行了校务公开制度,增加权力透明度,切实维护学生及其群众的合法权益。
4、实行定期检查制度、安全事故报告制度,并与班主任签订安全目标责任书。
5、成立了家长委员会,确立了常态化的家校合作机制。
6、成立了新村小学有偿家教治理领导小组。对社会舆论反响强烈的有偿家教问题进行专人专项整治。
7、制定了《校务人员带班工作制度》、《教师联系学生工作制度》、《班级部分校产承包管理责任制》将责任落实到人、落实到班,收到了显著效果。
五、抓落实、树形象、求实效
1、学校利用晨会、班会、队会、板报、广播,及时对师生进行法制教育和法律法规的宣传教育。安全及法制教育做到每月有重点,每周有主题,有计划,有记录。认真落实晨检、课检、午检制度。
2、学校每天安排门卫人员及教师进行24小时值班。建立健全了各种规章制度和安全防范措施。
3、对房屋和各种设施进行多次检查。为做好安全防范工作,更换了消防设施;安装了防盗窗;杜绝了消防隐患和各种安
全事故的发生。
4、学校成立了普法领导小组,负责制定普法规划并通过开展法律知识讲座、知识竞赛、演讲等多种形式认真贯彻实施。每年召开安全教育大会。每年组织学生参加全省统一的网上安全知识、法律知识考试。开展“新村小学文明班级”、“文明个人”等评比活动。
5、在社会治安综合治理、预防青少年犯罪等方面都建立了完善的规章制度,政教处、保卫科人员轮流值班,与冰溪[企业创建文明单位申请报告(共2篇)]镇派出所建立了良好的合作机制。为切实保障广大师生的生命安全和国家财产安全奠定了良好的基础,同时使我校的各项工作真正做到了有法可依,有法必依。
梅花香自苦寒来,长期的努力,多年的文明之花结出丰硕之果,就2014年,我校师生义务劳动,帮助老弱病残,开展志愿者服务„„已常态化,机制化。现在的新村小学校园新、设施好、质量优、素质高,以良好的美誉赢得政府和社会的好评。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。我们清醒地认识到,文明单位创建是一项长期工程,我校将立足学校实际,克服困难,不断进取,扎扎实实办好让人民满意的教育,一心一意谋求学校的发展,为把新村小学建设成为全国示范、全省一流学校做出应有的贡献。
扶沟县新村小学 2014年4月16日
第四篇:企业创建文明单位申请报告
企业创建文明单位申请报告
我公司创建文明单位工作,在市委、市政府的领导下,在市文明委、××委、省××××党委的指导下,以积极实践“三个代表”重要思想为主线,以创建文明单位为主题,以加快企业发展为目标,以发展经济、服务社会为宗旨,以创建和谐企业为环境,始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务,坚持以科学发展观统领全局,紧紧围绕着创建文明单位的八项标准,创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平,开创了创建文明单位的新局面。现将我公司创建文明单位工作成果汇报如下:
一、领导班子建设好
(一)坚持抓好领导班子中心组的学习,加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻××*部颁发的《××××公司党委中心组学习制度》,坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法,建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题,做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》,学习了胡锦涛总书记多次重要讲话,学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》,《领导要牢固树立科学的发展观》,《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。
通过学习,充分发挥党委的领导核心作用,使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导,牢固树立“立党为公、执政为民”的思想,确保企业沿着党的方针政策健康发展,始终保持企业的社会主义方向,与党中央保持高度一致。
(二)狠抓领导班子成员工作作风建设,打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风,提倡说实话、办实事,反对形式主义和虚假浮夸的工作作风,制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来,深入基层了解业务发展情况,了解经营动态,解决基层实际困难,把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风,提高了领导班子驾驭全局能力,多次规避了企业经营风险,确保企业经济健康快速发展,强有力推进企业各项工作上台阶。
(三)坚持民主集中制的工作制度,领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来,坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免,按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行,避免经营决策失误,凝聚了领导班子集体智慧,激发了活力,构建了班子成员之间和谐的氛围,铸就了领导班子坚强的团结。
(四)坚持“三个文明”协调发展,民主管理好。
1、创建和谐型企业,积极推进“沟通机制”,坚持总经理接待日制度。多年来,坚持厂务公开制度,设置总经理信箱,拓宽员工民主管理渠道,并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通,了解企情民意,为员工排忧解难。
2、积极推进民主××机制,落实职工代表民主参政议政制度。民主选举××名职工代表参与公司各项重大决策的制定,征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议,让员工代表行使代表权利,做到知情、管理、监督,通过多项措施的实施,切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”,切实维护员工权益。长期以来,公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程,努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋,让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上,又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》,把上级关怀职工的政策用足、用好,把公司对员工的关爱送到员工的身边,极大激发了广大员工的积极性。
(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设,为创建和谐社会发挥积极作用。我公 司在取得快速发展的同时不忘记回报社会,积极参与当地文明建设。××××*,通过丰富多彩的参加社会公益活动,大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神,极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。
(六)坚持政务公开、透明,打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来,坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设,多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》,规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制,小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设,都按照法定程序,由代理公司组织,检察院参与,实行对外招标,与同类工程大楼相比较,节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》,双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道,把党内监督和党外监督结合起来,把组织监督与法律监督结合起来,把专门机关监督与群众监督结合起来,形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设,确保公司各项工作沿着健康的轨道发展,确保每个党员干部清正廉洁,没有发现一起违规违纪事件,使党风廉政建设取得了明显的成效。
二、思想政治好
我公司把加强党员队伍和员工队伍建设,作为精神文明建设的重中之重来抓,把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。
(一)建立学习制度,制订学习计划,把学习培训列入工作计划。为加强党员队伍建设,党委与党支部每年年初制订学习计划,通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设,每年年初列出全员培训计划,由××部督促各部门组织实施。
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育,推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中,不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度,召开学习“三个代表”重要思想动员会,党委书记××*亲自做动员报告,多次邀请××*市党校教授到公司讲党课,使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵,做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。
在抓组织发展工作中,认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准,从而充实了党员队伍,增添了新的活力。
(三)积极开展了革命传统教育,将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观,进行了爱国主议教育,进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史,进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制,抓业务与抓员工思想相结合,将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。
(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风,自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度,并成立(转载自本网,请保留此标记。)了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《××*案件警示录》、《原宁波市委书记××*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请××*检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到××省××监狱,听职务犯罪人现身说法,进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨,自觉做到自重、自省、自警、自励,抗得住诱惑、管得住小节,增强了干部队伍拒腐防变的能力。
(五)开展了保持共产党员先进性教育,建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育,以××*分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育,使广大党员坚定了理想信念,增强了党性,加强纪律观念,明确了党员的责任。同时,各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理,使广大党员成为公司业务发展的骨干,展示了共产党员的先进性。涌
现出诸多先进人物。
(六)志愿者队伍组织健全,积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍,积极参加文明城市建设,参加了××××××活动。
三、道德建设好
坚持“三德三做”教育,育“四有”新人,进而增强服务意识,提高整体服务水平。
(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念,公司重视以人为本,坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材,开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答,服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员××××人次,培训时间××××天。
(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在××个××营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口,把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口,便于营业人员学习与宣传。
(三)开展了诚信××等内容的职业道德教育,创建诚信企业。结合本公司实际,提出了“诚信在岗位、满意在××”的提升服务思路。为创建诚信企业,向广大用户作出四项郑重承诺。落实××项承诺,既是建设诚信企业的具体体现,又是创建文明单位的结合点。
(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系,建立了××××*等一系列职业道德规范制度,为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。
四、法制建设好。
我公司在创建文明单位过程中,极为重视对员工中进行遵纪守法教育,利用学习日和培训班,开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》,《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育,做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规,增强干部员工民主法制观念,防止和杜绝各种违法行为的发生,培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民,在家做一名好成员,××名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育,经自查,干部员工遵纪守法,几年来,无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故,确保一方平安,切实把文明单位创建工作落到处。
五、文化建设好
(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体,企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。××××通过近几年的发展,逐渐形成具有××特色的企业文化。如:iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等,从不同侧面展示了××的企业文化。回顾几年来,我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体,渗透到企业的经营、服务、管理之中,“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。
变成了“没有校名的大学”。通过授课,使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验,应用专家智力成果和智力优势,提升了自身的工作能力和创新能力。
(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线,以争创“青年文明号”为载体,在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面,把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去,通过全体青年团员的不懈努力,团省委授予××××*为“青年文明号”称号。
(四)公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划,做到资金有保障,活动有场地,宣传文化活动有阵地,开展了丰富多彩的企业文化,如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等,增强了企业的凝聚力。
(五)建设文明宣传栏,营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有:服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅,制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式,宣传创建内容与目的。同时,干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演,营造良好的文化氛围。
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六、环境建设好
(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念,时刻心系用户,想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时,热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务,更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求,推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务共2页,当前第1页12
(二)营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境,营业厅建设按××××《vi手册》标准,对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修,通过“五统一”标准的整修,自办营业厅便民设施健全,配置了查账户触摸屏、自助打印机,方便用户办理业务;配置了营业员台席牌,便于用户监督;为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品,使营业厅环境焕然一新,为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所,达到了服务功能完善的营业环境。
(三)营造良好的沟通环境,构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动,使服务贴近用户,做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务;空间“零距离”——员工与用户面对面,最大限度地拉近与用户的距离;沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待,达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法,以优质服务赢得竞争优势。
(四)绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理,使营业厅窗明室净,“门前三包”、“门内达标”得到落实,实现了营业厅内美化、亮化,厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。
七、经济建设好
(一)狠抓××××基础网络建设,为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇,加快发展,向广大群众提供一个畅通无阻的××××网络,近两年又投入大批资金,进行了大规模的××*网的工程建设,用户每年增长20%,达到××万户。
××*”工作方针,实现三个“赶超”、实施“*个根本性转变”的战略部署,坚持科学发展观,坚持“××并重、协调发展”的方针,做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标,聚精会神搞经营,一心一意谋发展,不断增强企业综合竞争能力,一年上升一个台阶。××××*。
(三)加强乡村销售渠道建设,为“三农”搞好服务。略××*,实现××××服务村村通工程。为方便广大农民,保持共产党员先进性,做了一件实事。
八、创建活动好
(一)创建指导思想明确:以“三个代表”重要思想为指导,以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针,以落实《公民道德建设实施纲要》为内(转载自本网,请保留此标记。)容,以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标,把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体,把“创建”工作作为企业重中之重。
(二)及时制订规划,凸现创建目标。在党委统一领导下,结合企业中心工作,每年坚持修订“创建文明单位规划”,完善创建内容,以“八好”为创建标准。创建中,坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓,达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。
(三)抓措施,明确责任人。规划中,确定了“创建”的十四项具体措施,条条措施落实到具体单位和责任人。公司成立了以党委书记、总经理××*为组长的“创建”领导小组,党政齐抓共管,实行了“一把手”工程,签订“创建”责任书,逐级负责,形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络,做到组织、制度、人员“三落实”。
(四)抓监督,常检查,夯实公司创建文明单位工作。将创建工作纳入干部目标管理,把“创建”与其他工作同布置、同检查同落实、同考核。创建文明单位过程中,坚持做到“四个到位”,即:一是思想认识到位。正确处理“创建”工作与企业其他工作的关系,将文明单位创建工作贯穿到企业各项工作之中。二是领导重视到位。把“创建”工作定位准确,做到研究工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务,检查考核时有“创建”的项目。三是管理到位。每年制订文明单位规划,创建规划周全、目标明确,将“创建”工作纳入企业管理体系。四是狠抓落实到位。措施具体、细化量化,签订责任状,落实到人,使“创建”工作落到实处。
文明单位创建成效显著。公司文明单位创建工作,经全体员工的共同努力,××××年被省委、省政府批准,授予“文明单位”称号;××××××*;创建活动的积极开展,使企业文明之花,更加灿烂。
综上所述,××××公司实现快速发展,经营业绩在全省××系统处于领先位置,主要有一个坚强的领导班子、有一支敢于拼搏的团队、有一套科学完善的管理制度和业绩考核制度,企业管理水平逐年提升,强有力推进公司创建文明单位工作上台阶。为此,特提出创建××级文明单位申请,请审批。篇二:创建文明单位申请
平供水?2010?2号
平利 县 供 水 公 司
平利县供水公司党支部
2010创建县级文明单位申请报告
平利县精神文明建设办公室:
在县委、县政府的高度重视和亲切关怀下,在水利主管部门的正确领导下,近几年来,我公司以积极实践“三个代表”重要思想为主线,以创建文明单位为主题,以加快企业发展为目标,以发展经济、服务社会为宗旨,以创建和谐企业为环境,始终抓好“发展”这个党执政兴国的第一要务,坚持以科学发展观统领全局,紧紧围绕着创建文明单位的八项标准,创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平,取得了显著成效。
一、领导班子建设好
(一)抓好领导班子成员的理论知识和业务技能学习。按照 1 上级相关部门的要求和水利局党委的安排,公司领导班子成员坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法,建立了学习笔记与学习考勤制度。党支部每年列出学习专题,做到学习有计划、有内容、有检查、有总结。学习了“三个代表”重要思想、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》、《领导要牢固树立科学的发展观》、《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。
通过学习,充分发挥党的领导核心作用,使公司党支部始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导,牢固树立“立党为公、执政为民”的思想,确保企业沿着党的方针政策健康发展,始终保持企业的社会主义方向,与党中央保持高度一致。
(二)狠抓领导班子成员工作作风建设,打造一支作风过硬的干部队伍。公司坚持求真务实的工作作风,提倡说实话、办实事,反对形式主义和虚假浮夸的工作作风。多年来,公司行政和支部主要领导经常深入基层调研业务发展情况,了解经营动态,解决基层实际困难。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风,提高了领导班子驾驭全局的能力,多次规避了企业经营风险,确保企业经济健康快速发展,强有力推进企业各项工作上台阶。
(三)坚持民主集中制的工作制度,领导班子坚强团结。多 2 年来,公司始终坚持民主集中制工作制度,凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免,按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行,避免经营决策失误,凝聚了领导班子集体智慧,激发了活力,构建了班子成员之间和谐的氛围,铸就了领导班子坚强的团结。
(四)坚持“三个文明”协调发展,民主管理好。
1、创建和谐型企业,积极推进“沟通机制”。多年来,坚持厂务公开制度,成立了“厂务公开领导小组”,按照程序每年召开一次职工代表大会,拓宽员工民主管理渠道,并坚持公司经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通,了解企情民意,为员工排忧解难。
2、积极推进民主治企机制,落实职工代表民主参政议政制度。民主选举10--12名职工代表参与公司各项重大决策的制定,征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议,让员工代表行使代表权利,做到知情、管理、监督,通过多项措施的实施,切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”,切实维护员工权益。长期以来,把维护广大员工的权益放在公司的重要议事日程,努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋,让广大员工共同享受企业发展的成果;在为员工办理养老保险、医疗保险、住房公积金的基础上,又通过传统节日发放生活用品、赠送生日蛋糕、组织员工参加旅游学习等,提高员工福利待遇。制 3 定了《关爱机制实施方案》,把上级关怀职工的政策用足、用好,把公司对员工的关爱送到员工的身边,激发了广大员工的工作积极性和生活热情。
(五)积极参与社会公益事业,为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会,积极参与当地文明建设,经常组织和参与社会公益活动,大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神,极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。2009年汶川大地震后,公司全体员工积极捐款捐物,支援灾区建设;2007年和2008年,公司又累计投资120余万元,先后实施了洛河、八仙两集镇的饮水安全工程,解决了两集镇共5000多人的安全饮水问题,受到当地政府和广大群众的赞誉,被省水利厅和省人事厅联合授予“十佳供水企业”称号。
(六)坚持廉政建设,打造一支清正的干部队伍。多年以来,坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设,多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育,规范了干部行为。工程项目建设一律采用招投标制,小到一般性项目建设,大到营办楼建设,都按照法定程序,由代理公司组织,纪检、检察部门人员参与,实行对外招标,节省了一定的工程费用。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》,双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道,把党内监督和党外监督结合起来,把组织监督与法律监督结合起来,把专门机关监督与群众监督结合起来,4 形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设,确保了公司各项工作沿着健康的轨道发展,确保每个党员干部清正廉洁,没有发现一起违规违纪事件,使党风廉政建设取得了明显的成效。
二、思想政治工作好
我公司把加强党员队伍和员工队伍建设,作为精神文明建设的重中之重来抓,把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。
(一)建立学习制度,制订学习计划,把学习培训列入工作计划。为加强党员队伍建设,党支部每年年初制订学习计划,通过“三会一课”制度,把学习落到实处。
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育,推进党组织建设。党支部在充分发挥基层党组织的政治保障作用中,不失时机地抓好党员队伍的思想建设。召开学习“三个代表”重要思想和实践科学发展观动员会,多次邀请县委党校老师和水利局党委领导到公司讲党课,使广大党员更加深刻理解了“三个代表”重要思想的内涵,为公司支部做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织奠定了坚实的基础。
在抓组织发展工作中,认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,公司支部坚持做好培养教育、局党委严格把关,掌握标准,从而充实了党员队伍,增添了新的活力。
(三)扎扎实实地开展了警示教育活动。公司始终坚持以党风带民风、以民风促党风,自觉把加强党风廉政建设作为先进文 5篇三:xxxxxxx创建省级文明单位的申请报告 xxxxx创建省级文明单位的申请报告
xxx市文明办:
我局自从xxxx年获得市级文明单位荣誉称号以来,认真按照省级文明单位的标准,在市文明委的指导下,积极组织开展文明单位创建工作。在创建省级文明单位工作方面做出了可喜的成绩。
xxxx年,我局市级文明单位的荣誉称号即将到期。创建省级文明单位,再创xxxxxxxxx工作新辉煌,是我局全体干部职工的共同愿望。局领导班子,顺应全局广大干部职工的热切期望,对今年申报省级文明单位,做出庄严的承诺:倾全局之力,尽一切可能,确保我局申报省级文明单位取得成功。现将我局保持和争创省级文明单位的工作开展情况汇报如下:
(一)领导班子坚强有力
领导班子的决策水平和班子成员的整体形象直接影响 1 到单位的工作全局。一是我们按照“xxxx”的原则,认真贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观,落实党的十八大精神,坚定执行党的路线、方针、政策。二是领导班子,发扬团结协作、以身作则的工作作风,创建了一流的工作业绩,有力推动了文明单位创建工作。三是班子成员不断加强党风廉政建设,时刻做到警钟长鸣,没有违规违纪事件发生,提高了班子成员的威信。四是局领导高度重视精神建设和文明单位创建工作。经常召开局长办公会,专题研究精神文明创建事项。五是为保证我局成功申报省级文明单位,我局成立了创建文明单位工作领导小组。领导小组下设创建办公室,负责创建省级文明单位的各项具体实施工作。
(二)业务工作实绩显著
近年来,在市委市政府的宏观指导下,在省xxx局和市xxxx局具体领导下,我局全面深入贯彻落实科学发展观和党的十八大精神,坚持围绕中心工作、服务大局发展,深化体制改革,为全市经济社会发展保持好的趋势、好的态势、好的气势做出了积极的贡献。
具体业务工作:..........(三)创建活动扎实有效
近年来,为提高精神文明单位创建水平,在局内部积极开展形式多样,群众喜闻乐见的文体活动,有力带动了我局文明单位创建工作,确保通过开展各种活动提高干部职工的2 创建积极性,增强凝聚力,开创了充满生机的良好局面。一是注重干部职工的思想道德和社会主义核心价值观教育。坚持组织好每年两次的思想道德教育培训。二是坚持每年深入开展“文明科室、先进个人、文明家庭”评选活动,并对结果实行公示,通过评选进一步促进了xxxxxxx工作质效的提高。三是为强化党员领导干部的廉洁意识,结合在全市范围内开展的党的群众路线教育实践活动,我局也积极开展了形式多样的教育活动。组织干部职工对照“四风”自查整改、学习焦裕禄精神、学习习总书记相关讲话材料,有力推进了创建工作的全面开展。五是坚持开展了丰富多彩的文体活动为xxxxxxx特色文化增添新元素。
(四)管理规章制度健全
自获得文明单位荣誉称号以来,我局按照要求,修订完善了各项管理制度,包括《考勤制度》、《车辆管理制度》、《学习制度》等共12项,并组织全体干部职工学习,严格各项制度的落实。
(五)办公环境整洁有序
在我局内部开展讲卫生、树文明活动。重新划分各科室卫生区、做到办公区域内外责任到人,坚持“一天一小扫、一周一大清”的卫生清扫原则,真正做到我局环境卫生全天保洁、无卫生死角,无乱写乱画、乱摆乱放。
(六)工作作风严谨公正 3 开展行评工作以来,我局迅速成立政风行风民主评议工作领导小组,开展回访xxxxxxx服务对象企业100余家,建立民主评议政风行风工作回访台账,广泛收集有关问题和意见,对存在的问题责任到人、整改到位,并针对问题制定系列整改措施
创建省级文明单位,是我局全年工作的一项重中之重。我局全体干部职工按照省级文明单位的创建标准,结合市文明委的要求,积极认真做好各项准备工作,争取一次性创建成功。
为此,特提出创建省级文明单位申请,请审批。
第五篇:企业创建文明单位申请报告
我公司创建文明单位工作,在市委、市政府的领导下,在市文明委、××委、省××××党委的指导下,以积极实践“三个代表”重要思想为主线,以创建文明单位为主题,以加快企业发展为目标,以发展经济、服务社会为宗旨,以创建和谐企业为环境,始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务,坚持以科学发展观统领全局,紧紧围绕着创建文明单位的八项标准,创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平,开创了创建文明单位的新局面。现将我公司创建文明单位工作成果汇报如下:
一、领导班子建设好
(一)坚持抓好领导班子中心组的学习,加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻××*部颁发的《××××公司党委中心组学习制度》,坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法,建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题,做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》,学习了胡锦涛总书记多次重要讲话,学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》,《领导要牢固树立科学的发展观》,《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。
通过学习,充分发挥党委的领导核心作用,使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导,牢固树立“立党为公、执政为民”的思想,确保企业沿着党的方针政策健康发展,始终保持企业的社会主义方向,与党中央保持高度一致。
(二)狠抓领导班子成员工作作风建设,打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风,提倡说实话、办实事,反对形式主义和虚假浮夸的工作作风,制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来,深入基层了解业务发展情况,了解经营动态,解决基层实际困难,把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风,提高了领导班子驾驭全局能力,多次规避了企业经营风险,确保企业经济健康快速发展,强有力推进企业各项工作上台阶。
(三)坚持民主集中制的工作制度,领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来,坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免,按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行,避免经营决策失误,凝聚了领导班子集体智慧,激发了活力,构建了班子成员之间和谐的氛围,铸就了领导班子坚强的团结。
(四)坚持“三个文明”协调发展,民主管理好。
1、创建和谐型企业,积极推进“沟通机制”,坚持总经理接待日制度。多年来,坚持厂务公开制度,设置总经理信箱,拓宽员工民主管理渠道,并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通,了解企情民意,为员工排忧解难。
2、积极推进民主××机制,落实职工代表民主参政议政制度。民主选举××名职工代表参与公司各项重大决策的制定,征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议,让员工代表行使代表权利,做到知情、管理、监督,通过多项措施的实施,切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”,切实维护员工权益。长期以来,公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程,努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋,让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上,又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》,把上级关怀职工的政策用足、用好,把公司对员工的关爱送到员工的身边,极大激发了广大员工的积极性。
(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设,为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会,积极参与当地文明建设。××××*,通过丰富多彩的参加社会公益活动,大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神,极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。
(六)坚持政务公开、透明,打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来,坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设,多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》,规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制,小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设,都按照法定程序,由代理公司组织,检察院参与,实行对外招标,与同类工程大楼相比较,节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》,双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道,把党内监督和党外监督结合起来,把组织监督与法律监督结合起来,把专门机关监督与群众监督结合起来,形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设,确保公司各项工作沿着健康的轨道发展,确保每个党员干部清正廉洁,没有发现一起违规违纪事件,使党风廉政建设取得了明显的成效。