阳江市自来水公司第七届工委会工作报告

第一篇：阳江市自来水公司第七届工委会工作报告

[八届职代会材料之九]

阳江市自来水公司第七届工委会工作报告

梁军

（2011年1月11日）

各位领导、各位代表、同志们：

我受总公司第七届工会委员会委托，向大会作工作报告，请予审议。阳江市自来水公司第七届工会委员会于2007年12月选举产生。三年来，在市委市政府及市总工会的正确领导下，在总公司党委、行政领导班子的关心支持下，在全体干部职工的共同努力下，公司工会全面贯彻落实科学发展观，团结组织广大干部职工积极开展工会建设，努力争当供水排头兵，开拓进取，创新发展，较好地完成届期内各项工作目标和任务，扎实地推进工会工作迈上新台阶，工会工作取得了新进展。

一、深入学习理论 提升素质 履行职责开展工会工作

过去的三年，按照市委、市总工会和总公司党委部署，公司工会认真组织工会干部和会员学习贯彻党的十七大精神，用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑，在保持先进性教育活动、“以三个走在前面”为主题的排头兵实践活动以及学习实践科学发展观活动中，工会干部带头，全体会员以争创“三有一好”为目标，积极深入开展“解放思想学习讨论活动”，紧扣科学发展这一主题，着力抓住破解工会工作发展难题这个重点，联系供水实际，深入基层征求意见，虚心听取职工的意见和建议，探索工会服务全局、服务基层、服务职工的有效途径。经过认真学习，提高了工会干部和会员的整体素质和工会工作的整体水平。找准了一些影响工会工作的问题，形成了破解难题的初步思路，明 1

确了围绕供水发展经济中心开展以“党建带工建，工建服务党建”的工会工作方向。三年来，工会依法履行职责，工作走向制度化、规范化。主要工作依照市总工会指导实施，具体工作按照总公司党委要求执行，密切配合总公司党委抓好企业“三个文明”建设。围绕中心，服务大局，坚持按照“组织起来，切实维权”的方针，充分发挥党联系职工的桥梁和纽带作用，加强工会基层组织建设，完善工会维权机制，创新思路开展新时期工会工作。

二、依法维权 帮扶解困 全力发挥工会服务作用

1、积极抓好民主管理工作。一是坚持实施《安全生产实施细则》、《岗位责任实施细则》、《部门工作职责》等一系列制度，把监督、检查制度工作纳入工会目标管理；二是坚持民主评议制度。组织职工代表每年一次对总公司领导班子、班子成员进行党风廉政建设和民主生活会述廉述职测评。采取对中层部门负责人每季度一次进行实绩测评。均取得比较好的效果；三是坚持厂务公开民主管理制度。全力做好第一协调人工作，对企业生产经营的重大决策、重要事项、经济开支、人事任免、福利保障等每年每季度坚持专栏公开，从09年开始，实行网上公开，充分保证市民、职工知情权、参与权和监督权；四是坚持民主调研制度。定期组织有关职能部门深入基层开展调研工作，了解职工思想动向，及时收集和反馈意见建议；五是坚持民主集中制原则。定期召开工会工作例会，研究和解决工会工作及职工热点难点问题，一般问题集体讨论处理并向主管领导汇报，重大问题报总公司党委研究决定。

2、认真抓好安全和劳保工作。配合总公司每年组织开展安全生产活

动，加强监督、检查落实安全生产和执行责任制情况。协助制订相应的安全生产应急预案和措施，增加生产一线及劳动岗位防护必要设备。坚持每年按规定为职工发放劳保用品。两年一次组织全体职工进行体检，加强劳动保护和防范工作。加强职工饭堂管理，保证食品卫生、达标。较好地保障职工身心健康。确保职工安全生产、企业安全供水三年来无重大事故发生。

3、努力抓好职工福利工作。三年来，配合总公司为职工人均增加奖金300元，养老保险500元，办理了工龄25年以上职工缴存住房补贴，住房公积金由10%增至12%，增发职工清凉补贴400元，为一线生产职工逐年提高餐费补贴，为全体临工购买医疗、福利、工伤、生育及失业保险。三年来，虽然总公司由于供水建设投入大、还贷任务重、受经济环境及自然灾害影响经济困难加大，但职工的收入及福利不减，生活水平逐年提升。

4、切实抓好帮扶助困工作。三年来，慰问探望困难职工97人次，发放慰问金共23000元；帮扶困难职工71人次，帮扶款项共53507 元；发放职工生日蛋糕237人次，共11850元；组织职工为四川汶川大地震灾区献爱心送温暖捐款共77283元，捐衣、被等物品共236件（床）；组织职工为西南灾区捐款共7965元；为“广东扶贫济困日”捐款52500元；为玉树灾区捐款23770元；为海地捐款5285元；结对帮扶全市贫困孤儿一年入学读书捐款5581元；开展结对帮扶闸坡镇工会，赠送电脑一台，帮扶困难户两户，帮扶款600元，帮扶物品一批；协助开展帮扶阳东大八镇良爱村委和一对一帮扶四户贫困户，帮扶村委会建设款项23万元，帮扶四户贫困户发展生产、危房改造、脱贫致富款项11.5万元。

5、加强抓好计生和离退休工作。配合总公司严格抓好计生工作，办好计生专栏，加强计生工作宣传，确保计生达标。关心女工工作生活，按国家有关规定落实特殊劳动保护措施。关心离退休人员，定期组织茶话会，介绍总公司建设发展情况。对患病人员及时组织进行探望慰问，倾听他们诉求，收集意见和建议及时反馈总公司党委，帮助排忧解难，把党和政府及总公司党委的关怀落到实处。

三、创先争优 建功立业 共建企业和谐发展

1、大力搞好文化建设创建活动。三年来，积极创建健康有益、形式多样活动。配合公司每年搞好重大节假日墙报、板报评比活动；组织每年举办职工征文比赛；组织每年举办“迎国庆职工体育运动会”，举行篮球、乒乓球、拔河、大众体育等集体项目竞赛；组织职工参与市总工会举办“庆五一”职工游园活动、职工乒乓球比赛和市职工运动会；组织职工参加市政局举办“市政杯男子篮球赛”；组织职工参加全市“迎奥运大型体操表演”活动。展示了职工的良好形象，展现了企业的风采。

2、扎实抓好固本强基工程活动。固本强基工程稳步开展，不断推动“职工之家”建家工作。积极动员、吸收职工入会。三年来，共吸收人入会，入会保持率95%以上；积极推进三年一次的集体劳动合同签订工作，09年底代表职工与总公司签订集体合同，切实地维护职工权益；重新调整了工会小组，由原来5个增至12个，充分调动了会员的积极性；加强工会财务管理，财务工作规范，认真检查监督，按时定额缴交工会经费；抓好“职工书屋”筹建工作，发动职工捐献书籍200多册，充实

书屋建设；新增建标准篮球场一座，完善建家硬件设施；按规定每年订阅多种书报刊物，满足职工的文化需求。

3、积极开展劳动竞赛活动。组织参加全国“安康杯”劳动竞赛，积极开展“推行三查一增，争当供水排头”、“降耗增效，我为企业作贡献”等劳动竞赛活动。以查耗、查漏、查安全隐患、增加企业经济效益、争当供水排头兵为目标，发动职工结合部门实际，开展岗位劳动竞赛，取得良好效果。如08年安装分公司在百年一遇强台风“黑格比”造成海陵大堤管道损毁，海陵岛十万人供水中断情况下，通过开展“抗灾复产保供水”的劳动竞赛，比时间赛速度争贡献，以最快速度抢修安装好5公里长的临时管道，保障了海陵岛的安全用水，受到市委、市政府的表彰。三年来，漠江水厂通过开展“节能降耗，安全生产”等竞赛，供水同比每年递增%，2010年更是创下日高峰供水20万立方米历史新高，实现电、矾、氯三项指标全年节能降耗目标。杜绝了安全事故出现；消防公司通过开展“降耗增效”等竞赛，完成测漏多次，修漏15675 多个，修漏及时率达98%，保障了高质、安全、低耗供水和市区生产生活用水。

4、全力推进创先争优活动。加强弘扬劳模精神，激励广大职工为供水建设发展建功立业，营造“创先争优，你追我赶超一流”的良好氛围。三年来，通过深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”和争当“工人先锋号”等的创争活动，全体干部职工在抗击冰灾、强台风、大地震等自然灾害的战斗中，不畏艰难，争当排头兵，涌现出一批先进集体和先进个人，受到全总、省总和市总的表彰。为此，工会08年获得了“全国模范职工之家”荣誉；妇委08年获得“省三八红旗集体”荣誉；消防

公司08年获得“安康杯全国优胜班组”荣誉；漠江水厂职工敖怀设09年获得“省创争活动先进个人”荣誉；工会连续三年获得市总工会“市先进集体”荣誉。

四、存在不足与努力方向

1、存在不足。三年来，工会做了大量工作，扎实推进工会工作迈上新台阶，各项工作取得了一定成绩，但仍存在一些不足，主要表现在：

（1）落实科学发展观、大胆创新的能力还需要提高。

（2）工会服务企业、服务职工的力度还不够。

（3）工会工作管理水平与新时期企业要求还有一定差距。

（4）维权机制、帮扶力度需要进一步加强。

（5）工会干部、会员学习培训的工作需要继续加大。

2、努力方向。新一届工会委员会和班子即将选举产生。在新一届工会工作中，工会要紧紧依靠市总工会和总公司党委领导，按照上级工作部署，围绕总公司制订的工作计划和发展目标，坚持“党建带工建，工建服务党建”长效机制，依法维权，积极完成各项工作任务。要继续抓好“固本强基、依法维权、帮扶困难、发挥作用、提高素质”五项常规化的工会工作，重点突出抓好进一步发挥工会服务企业、服务职工的作用和全面提升工会干部职工的思想素质、管理水平等两项工作，要积极配合总公司党委深入贯彻落实科学发展观，充分发挥“全国模范职工之家”的示范作用，加大工会建设创新力度，加强企业经营管理，克服经济困难影响，努力构建和谐企业，为推动供水经济建设又快又好向前发展而作出新的贡献。

第二篇：社区工委会工作报告

以下提供一篇工作报告给大家参考！

深化社区工会代表常任制开创社区工会工作新局面――黄浦区人民广场社区工会年工作汇报

为开创社区工会工作新局面，按照“三个代表”的要求，我们广场社区工会在区总工会的指导下，努力推进社区工会工作的群众化和民主化进程，积极探索地区与基层工会双重职能，20XX年在全市首先推行社区工会代表常任制，并制定了实施意见。一年来，我们积极实践，初步形成了代表常任制的工作运作机制，逐步规范了代表常任制的建设，有效推进社区工会各项工作，取得了阶段性成效。

一、组织工作机制——不断完善

随着改革深入，新建企业的不断注入社区，社区工会维权应站在全体职工的立场上，体现维护的整体性，把加快组建新建企业工会，最大限度吸纳职工入会作为职工组织落实的首要维护。为此我们通过组织推进，发挥代表作用，加快组建步伐，形成了社区工会组织建设网络化。

一是通过代表巡视、联络，实现工会组建和职工入会的最大限度。⑴发动代表开展摸底调查，明确组建任务；⑵代表上门宣传《工会法》正确引导职工享受组织权利；⑶形成工作合力，体现组建实效。今年我街道新建企业注册数为265家，目前应组建数为163家，已组建工会的企业157家，组建率为96.3%；职工数为1270人，入会职工1211人，入会率95.4%，其中新建企业独立工会有13家，联合工会有9家。

二是通过代表调查研究，构筑社区工会组织网络的二级平台。⑴探索组建新建企业工会和行业联合会。根据广场社区新建企业“点多、面广、人少、开关快”的特点，采取灵活组建，成立了商贸、商务；房地产、中介、咨询；旅游、广告；外资等联合工会。同时，结合广场地区餐饮（非公企业）集中的特点，拟组建广场地区餐饮行业（非公企业）工会联合会；⑵根据地域划分，小区全面建成联合工会。通过二级平台的组织形式，避免了因为新建企业的变化而影响工会工作的开展，形成了新建企业“来建退撤”的工会组建全覆盖的长效机制。

二、民主参与机制——趋于规范

随着社区非公经济的日趋发展，社区工会的“代表、代理、代言”、集中代表的智慧，代表参与企业的民主管理和评议工会工作和主要领导将成为代表常任制的代表行使民主权的具体体现。

一是探索源头参与机制。建立起社区工会与街道行政联席会议制度，作为代表职工源头上为职工代言的形式，每年召开2次。代表们收集民意，选好议题，将职工群众的热点问题和工会工作难点问题，进行互相沟通，商议落实。如：新建企业工会的组建、运作、维权；为事业干部增加重大疾病互助保障、职工疗休养；为社区职工增加互助帮困基金10万等问题都得以落实解决。初步形成了工会代表职工参与社区、企业事务管理的源头参与工作机制。

二是畅通民主管理渠道。我们通过召开代表会议，让代表们听取工会工作报告和工会主席述职，开展民主测评工会工作及工会主席业绩，来增强工会主席的责任感，增进代表们的理解和支持；通过开通代表联系热线电话、工会主席信箱和“网上谏言台”、提交书面建议等形式来采集代表们智慧，表达职工的心意。一年来实践取得较好效果。代表们对社区工会工作的满意度达90%，收到代表提交合理化建议17条，已采纳8条。如：社区工会原来只为事业干部承办35元住院补充保障，现在行政支持下增加了职工重大疾病补充保险。又如：在代表提议下，规定了月底周末下午3：00以后为工会活动日、规定了事业干部疗休养每二年一次等。

三是增强职工民主意识。基层工会组织职工积极参加企业民主管理。如德久科技、广隆物业等新建企业工会召开职工大会，让职工民主评议企业领导，表决企业改革重大决策和职工分配方案等来实现职工民主权利，促进公务、厂务公开，规范事务管理透明度。

三、依法维权机制——渐进有力

以私有经济为主的新建企业，如何维护好职工劳动、经济、政治的合法权益，调动职工的积极性，实现企业和职工“双赢”是体现工会的维护职能，为此发挥代表专业小组作用，根据工会维护职工的整体性、维护的针对性来逐步推进。

一是注重代表调研，增强维护的有效性。在实际工作中，我们针对不同的群体、抓住不同的维权重点开展维权工作。⑴对普通职工群众将他们的劳动权和经济权作为维权重点，扩大民主参与途径，争取更多培训发展机会；⑵对困难职工群众将他们的生存权作为维权重点，千方百计地落实他们的基本生活保障；⑶对白领、科技人员重点放在维护他们的自身发展和精神文化生活的权利；⑷对“外来打工者”要维护他们的基本生活保障，帮助他们度过暂时的困难。从而，代表们为职工维权更有针对性、实效性，增强了工会组织的吸引力和凝聚力。

二是运用“八大机制”开展依法维护。针对社区不同群体职工，社区工会代表的劳动法律监督小组实践职工“两个维护”，运用工会组织维权“八大机制”，即：通过女职工委员会，切实保障新建企业女职工的特殊权益；通过建立劳动关系协调机制，规范集体合同签订，目前签订集体合同有16家；通过社区劳动法律监督委员会，对新建企业的劳动关系进行调处；通过建立社区职工法律援助站为新建企业职工提供法律咨询近100人次。代表们以“脚勤、口勤、脑勤”深入单位，倾听职工呼声，使社区（小区）工会成了职工有话可说、有事好找、有难可帮的“娘家”。例如：振兴小区有一名私企员工，在新单位办理录用手续时，方知其劳动手册已被原来一家私企挪用，以此享用国家优惠政策，却未为其缴纳社保金，以致该员工无法在新单位正常录用，该员工无奈地找到了小区工会，劳动法律监督小组领导知道后，主动为他提供法律援助，使该职工讨还了公道，原企业为其补缴了社保三金，同时代表们针对一些非公企业女职工较多的特点，适时向企业提出为女职工进行妇科检查的建议，如德久、拍卖等公司得到了采纳并实施。今年夏季，社区工会会同代表开展企业高温期间防暑降温及安全生产检查，抽查12家，落实整改2家。

四、社会保障机制——逐步到位

“哪里有困难职工，哪里就有工会身影”将成为工会代表肩负的职责。为此社区工会及代表以“得人心、稳人心、服人心”深入基层一线，联系职工，把社区工会的权益保障工作落到实处，构筑起以再就业和帮困服务为重点的社区工会长效保障机制。

一是社区职工互助帮困机制基本形成。⑴通过代表提议，扩大社区工会职工帮困基金来源，把基金筹集辐射到新建企业，如：波士顿咨询有限公司、新世纪拍卖有限公司、德久科技有限公司等职工积极参与，集资5100元。⑵构建了二级帮困网络。即工会组织的结对37名困难职工帮困和工会代表联系困难职工。

二是发挥组织协调，代表联络，使职工帮困落到实处。各级工会组织会同有关部门合作创立为社区职工助养帮困、助难帮困、助学帮困、助医帮困、互助帮困等方式，通过代表专业小组（生活保障）为困难职工排忧解难。今年就社区工会会同企业共慰问困难职工达94人次，补助金达43700元。

五、文明建设机制——提升素质

“让工会成为职工之家，让职工之家成为温暖人心的地方”已成为社区工会和代表们的共识。为此我们以“建、创、做”为抓手，推进职工素质工程。

一是学习新《工会法》，架起依法维护的武器。我们以开展“两法二条例”学习宣传教育活动为契机，组织各级工会干部、代表和职工学习，近400名职工通过答卷形式了解“两法二条例”的基本内容，开展了“法律伴我行”知识竞赛，并宣传“两法二条例”进单位、进社区；17名基层工会主席通过业务培训考核，培训率达90%。代表们以《工会法》、《劳动法》为依据，开展工作巡视、监督、维护。今年社区工会会同劳动部门开展非公企业“两法一条例”执行情况检查，抽查5家，落实整改1家。

二是开展争创活动，建温馨之家有效果。我们根据新建企业特点将工会的“建、创、做”活动延伸到一些具备创建条件的企业中，激发职工热情，参与创建。目前独立工会争创合格职工之家15家，争创面达80%，有10家成为合格职工之家。其中德久科技公司工会评为区先进职工之家；市级文明班组2个，区的文明班组有9个；同时各级工会围绕街道示范性文明社区创建，带领职工立足岗位，开展劳动竞赛，为企业“双赢”和社区经济发展出一份力。

三是营造学习氛围，职工素质有提高。社区工会以“学习开启心灵之窗，帮助职工成材”为目标，推进职工素质工程建设。机关工会、德久公司积极开展争创“学习型机关、学习型企业”活动，通过舆论引导倡学习、岗位技能促学习、取长补短共学习等手段，营造浓厚的读书氛围，使广大职工在学习中获知识，在工作中促效益。

以上是我们实践社区工会代表常任制一些工作体会和收获。我们深感社区工会工作的艰难性，面临不少新的问题，需要进一步在工作中加以探索与实践，不断创新，服务广大职工，让职工群众满意。为构筑社区工会工作新格局献一份力量。

第三篇：自来水公司2011年经理工作报告

2011年经理工作报告

各位领导、同志们

2011年是“十二五”的开局之年，一年时间里，市自来水公司在局党组的领导和支持下，结合年初工作部署，严格按照年初制定的工作计划，紧紧围绕城市供水建设和发展，全体干部职工攻坚克难、奋力拼搏，较好地完成了全年的各项工作任务，供水量、售水量、含税收入连续多年持续突破记录，今年较去年又有了新的增长，供水损失率再创历史新低，公司已连续五年实现盈利，这些成绩都为“十二五”时期自来水公司远景规划开了一个好头。现就2011年主要工作报告如下：

一、2011年各项生产指标完成情况

1、供水量全年完成2457万吨。比2010年增加了190万吨。

2、售水量全年完成1988万吨。比2010年增加了177万吨。

3、含税收入完成4525万元，比2010年增加了432万元。

4、供水损失率全年完成了15.63%，比2010年下降了0.43个百分点。

5、供水利润—853万元，比2010年增加了亏损额176万元。

6、其它利润903万元，比2010年增加了152万元。

7、全年利润总额50万元。

二、2011年具体工作落实情况

1、积极应对老城区供水压力，千方百计保障城市供水安全。

2011年的供水工作可以基本概况为“紧张后略有缓和、压力中并存前行的动力”。随着城市建设步伐的加快，城区日用水量逐年增加，2011年供水量较2010年增加了190万吨，日平均增加供水量5200多吨。从2011年春节后，老城区日供水量一直保持在较高水平。在用水高峰期，老城区日均供水量保持在5.7万吨左右，最高日供水量已经达到6.2万吨，突破科尔沁城区历史最高点，并达到了老城区水厂供水设计最高限制，南水厂、北水厂处于满负荷、甚至超负荷运行状态，老城区供水水质受到严重影响，部分小区高层用户出现供水压力不足，甚至停水现象，老城区供水面临前所未有严峻的考验。这一现象直到10月份后才略有缓和。

为应对供水高峰，保障城区供水，公司出资对北水厂因电缆损坏、不能正常运行2号和3号深井进行进行了修复，利用业余时间，加班加点铺设电缆500米，使深井2号和3号恢复运行，增加了北水厂供水能力；公司调度室根据市区内44处管网压力监测数据，统一调配各水厂供水，确保市区内主管网供水压力在0.24mpa以上；已接管的157处二次加压设备全部开启和运转；公司管道队对重大漏点实行24小时不间断抢修，尽量避免用水高峰时段关闸维修作业；各水厂积极做好供水生产设备的维护和保养工作，确保供水设备完好率达到100%。在全体员工的努力下，尤其是那些长期坚守供水岗位，默默无闻，辛勤奉献的职工们的努力下，较为平稳的度过了供水高峰的考验。在此，我代表公司领导班子，向你们表示衷心的感谢！

尽管供水量迅猛增加给公司的供水工作带来了很大的工作压力，但从另一个角度来看，供水量的增加直接促进了销售收入的增长，为自来水公司长远发展奠定了基础。提高城区供水能力，满足城区供水需要，增加水费回收力度，促进公司整体经济实力是连锁性的，将会是保证公司持续发展的有效途径。

2、争取资金，精心组织安排好重点供水工程施工工作。

在供水紧张压力下，公司积极协调上级部门，争取资金，利用老城区东边现有水源地，着手对北水厂进行改扩建，增加北水厂深井供水能力。2011年，北水厂改扩建土建工作已经基本完成，管道部分将于2012年陆续进行。此外，开发区创业大道，清河大街至香山大街路段给水管网铺设工程也已开始动工建设。该工程使河西净水厂与开发区净水厂给水主管网实现对接整合，改变了开发区创业大道两侧供水管网的空白，开发区净水覆盖面积增大，创业大道两侧居民及企事业单位将纳入到城市供水管网，由此受益人口将达到一万人。在2011年工作中，自来水公司完成国债、民生、街路管网改造及外协工程92项，铺设管线45公里。

2011年的施工体现为：“施工工期短、施工数量多、施工人员不足、施工设备简单、施工项目复杂”等特点。就是在这样的条件下，我们的一线施工人员克服了重重困难，起早贪黑、奔波于新老城区各个工地，创造性的完成了2761万元的工程项目，平均每个人完成70.8万元。在此，我代表公司领导班子向你们致敬，你们辛苦了！

3、营业收费工作稳中有升，供水产销差率创历史新低。

随着科尔沁区“西移北扩”整体发展战略的实施，自来水营业收费工作覆盖面逐年增大，供水户逐年增多，供水市场也呈现出多样化的特点。在2011年，公司营业收费工作以“稳定老城区、发展新城区”为工作思路，重点强调水费回收率，加强内部监察力度，增强收费人员责任感和忧患意识，最大限度降低供水产销差率。2011年，公司销售收入达到4525元，较2010年增加432万元，供水产销差率更是达到15.63%，较2010年下降了0.43个百分点。

这些成绩的取得与一线收费人员的奔波劳碌密不可分，正是你们不辞辛劳的往返在各个楼宇间，用真诚和微笑服务于千家万户，就像一只只辛勤的蜜蜂，用零散的回收汇聚了4000多万的价值，你们是公司经济的支持者、保障者，公司的快速发展要感谢你们辛勤的付出，也一定不会忘记你们辛劳。

4、在管理中创新，在市场中寻找机会

（1）、工程施工实行单项工程核算制度，促进施工人员积极性。

在2011年年初，公司先后几次召集安装公司相关人员，例会研究工程施工单项核算制度，目的在于最大限度降低工程成本、促进施工人员工作积极性，保证施工进度。经过一年的实际操作，2011年共计兑现施工奖金57.3万元，施工人员平均每人较往年增加收入

13600元。

（2）协调部门关系，确保维修、施工、收费及市场秩序正常。

近几年，公司不断完善各项规章制度的修订和完善工作，细化管理工作，明确部门责任。2011年年初，先后几次召开了部门协调会议，理顺部门间关系，强化规章制度的执行能力，尤其是在维修服务、施工、收费、稽查等工作中较易出现的工作脱节问题进行了良好的沟通。2011年公司管道队克服了管道维修中遇到种种复杂、繁琐的困难，维修各类管道944处，公司监察科多措并举查处各类违章用水88件，追缴水费36.3万元。

（3）、着手建立二次加压施工队伍，争取更大经济收入来源。

二次加压施工一直是我公司的空白。在其它较发达省市，二次加压施工队伍早已健全成型，其市场潜力较大。公司经过多方面的考察，于今年着手建立了二次加压施工队伍，并加大对这一方面人才、施工设备的投入力度。目前，公司二次加压施工队伍雏形已经基本建立，2011年，完成工程量400多万元，实现利润180多万元。

5、科学调度，实现供水、维修、施工及时有效。

近几年，公司在设备、人员等方面不断加大对供水及管网调度的投入力度，并赋予调度部门统帅职能，逐渐改变公司过去习惯性的经验主义工作方法。通过数据分析，合理掌控机泵运行时间，加大供水管网运行监测力度，及时开关供水阀门。调度部门集组织、指挥、控制、协调、监督生产职能于一身，保证了供水、维修、施工的顺利进行。

6、狠抓安全，及时消除安全隐患。

2011年，公司的安全生产工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，层层签订安全生产目标责任书，一级抓一级，层层抓落实。施工前期，公司专门召开了安全生产工作会议，强化安全责任意识，责成公司安质科对全公司安全生产工作进行监督，对施工生产进行安全操作规范，施工中安质员现场跟踪，一旦发现安全问题，立即停工或整改，及时发现和排除安全隐患，一些危险的问题被及时消除了，减少了重大事故发生率。

7、坚持服务第一、用户至上工作原则，认真做好服务工作。

近年来，公司坚持秉承“服务第一、用户至上”的服务宗旨，在全力以赴保障城市供水的同时，精心构筑优质服务体系，以用户满意作为一如既往的追求。服务工作得到了上级部门和群众的认可。公司形成了从用户申请报装到装表通水；从用户电话求助到无偿维修服务；从抄读水表到计量收费；从工程安装到组织验收；从管道报漏到漏点修复；从停水抢修到恢复供水等以用户为中心完善的供水服务体系。在2011年的行风评议工作中，公司的服务工作得到了评议部门的认可，市民对自来水公司供水服务认可度也在逐年提升。

8、组建党委，积极做好基层党建工作。

2010年底，市委组织部批准了自来水公司组建党委的申请，2011年5月11日，公司召开第一次党员代表大会。依照《党章》和《中国共产党地方组织，选举工作条例》，结合企业实际，选举产生第一届中共通辽市自来水公司委员会。公司党委成立后，6 积极顺应城市供水发展需要，树立“创新改变生活，诚心铸就和谐”的企业精神，把“供好水、服好务、收好费”的经营理念与实际工作结合起来，确定了“人员争先，建过硬队伍；管理优先，创一流业绩；服务优先，树企业形象”的“三先”工作目标。努力把供水企业打造成优先发展环境的示范窗口，服务人民群众的便民窗口，展示供水人精神风貌的形象窗口，让党员干部、职工、广大用户切实感受系列活动带来的变化，确保党建工作成为群众满意工程。

9、继续提高职工工资水平。

2011年公司继续对现有职工的工资进行了调整，平均每名职工工资提高500元，公司现在岗职工平均工资已经达到2700元。同时按国家相关规定对职工实行带薪休假、奖金、煤火补助等制度，并对职工的福利和保险进行了适当的提高。与往年调资不同的是，公司更注重提高一线职工的工资待遇，加大了一线职工的工资及福利待遇倾斜力度，一线职工比二线职工高出200元。在调整工资上，我坚持的工作原则是：“企业搞好了，职工的生活水准及收入就一定要相应的提高。”

10、壮大发展第三产业

自2010年5月，公司对后旗东花灯养殖基地实行承包经营管理以来，公司第三产业发展日益壮大。在保证职工福利的同时，将养殖产品更多的推向市场。截止到目前为止，三产公司养殖业已经初见效益，各项工作也沿着良好的方向发展。养殖基地现有大小育肥猪335 7 口，仔猪129口，母猪50口。蛋鸡7868只，仔鸡3480只。2011年盈利10多万元。

三、2012年工作打算

1、继续做好北水厂改扩建及管道铺设工作。

北水厂改扩建工作是2012年供水工作的重点，是缓解老城区供水压力，保障城区供水的关键。因此，在2012年施工条件允许的条件下，该项工程是我公司首先考虑完成的工作，力争早日实现北水厂提质扩容工作，满足老城区用水需要。

2、继续狠抓企业内部管理，注重提高规章制度执行力度。

目前公司的各项规章制度已经十分健全，在实际工作中，规章制度的执行力度还很薄弱，缺乏有效的监督和实施。在2012年的工作中，公司将在此项工作中加大力度，确保各项制度有效实施。

3、水价调整工作。

当前执行的供水价格是2009年12月份开始执行的，目前我公司供水平均价格为2.13元/吨，售水成本价格达到2.43元/吨，随着制水成本、管理成本、设备损耗的逐年增加，从2007年至2011年，公司的供水利润持续亏损，并呈现增长态势，2011年供水亏损达到—853万元，比2010年增加亏损额176万元。2012年，我公司将着手价格调整工作，实现供水保本低利润经营。

4、水厂、施工及化验设备购置工作。

当前水厂供水及报警设备存在老化、不灵敏等问题，直接影响是在供水高峰时段，现有设备难以满足供水需求，同时进一步加大了供 水运行成本，供水亏损连年加大，水源井安全也存在很大的隐患。2012年，国家将对供水实行106项检验标准，我公司的水质化验设备距这一标准还有很大的空缺，需要资金进行添置，此外施工设备落后，施工进度缓慢，施工设备的更新换代也已经成为公司的当务之急。这些都在2012年及今后一段时间内尽最大可能寻求逐步解决的问题。

5、有效控制产销差率，提高企业效益。

当前我公司供水产销差控制率已经处在同行业前列，但我们深知还有继续挖掘的潜力和空间。2012年公司将继续加大供水市场的监察监管力度，加大对营业收费、水表的管理力度，把水表出户问题列入我们工作的议事日程，争取政府的支持。对拆迁漏水问题将积极沟通政府部门予以有效解决，进一步降低供水产销差率。

6、城区配水管网维修难度较大，急需最佳解决方案

这几年，随着国家、市委、政府投资力度增大，市区主干供水管网大部分都已改造完成，但老城区小街、小巷、小区内的管网大部分都已年久失修，维修更新及其困难，特别是这些地区障碍物较多，根本无法维修更新，出现问题只能哪坏修哪。限于我公司本身效益较低，小区维修费用根本无力承担，维修费用只能由小区内居民自己承担。这对公司的经济和社会效益都有一定的影响。在2012年，公司将着力寻求这些配水管网的维修改造方案。

7、在公司效益提高的基础上，继续增加职工收入

经过近几年工资调整，公司职工收入及福利待遇水平有了很大提升，但与行政事业单位和其它一些大型企业相比还有一定的差距，需 要大家继续努力。2012年在公司效益提高的基础上，参照同行业的工资水平，公司将继续调整职工的工资收入。

8、加大学习力度，提高干部管理水平

从2005年开始，公司一年一个新台阶，各项经济指标完成的也十分好，但同标杆企业还有很大差距，这与公司管理不规范，领导水平、能力素质有很大关系。在2012年，公司将在企业管理的进行专门的调研，通过学习，强化干部管理能力，增强企业发展后劲，实现可持续发展。

9、充实二次加压施工队伍力量，争取更大的经济利益。

目前我公司二次加压施工还处于摸索运行阶段，但现实给我们的时间并不多，因此，2012年，公司将加大对二次加压的人员、技术培训力度，以争取更大的经济效益。

以上是我对2011年主要工作情况简要的总结以及对2012年主要工作打算。成绩的取得与党组的关怀以及全体职工的共同努力密不可分。在2012年的工作中，公司将进一步完善经营战略，求真务实、开拓创新，在2012年里夺取更加辉煌业绩。

最后祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，合家幸福！

2012年1月12日

第四篇：自来水公司泵工安全操作规程（定稿）

自来水公司泵工安全操作规程

一、凡本岗位司泵工必须经过专业安全技术培训，考试合格，持证上岗，严禁无证操作。

二、开泵前应认真进行检查各电控部分是否正常，各指示灯、仪表是否完好，泵体内是否有积水，闸门是否处于关闭状态，经检查完毕，认为具有开泵条件，方可进行开泵操作。

三、首先合上隔离开关，送上电源，再合分开关，然后可以按动水泵电机的启动按钮，待电机旋转正常后，将进水闸门慢慢打开，操作过程中，必须是一人操作，一人监护，同时定期开动加药装置，向进水池和清水池内加药进行水质处理，使水质符合标准规定。

四、水泵启动之后，司泵工要随时注意水泵运转情况，检查水泵有无漏水，以及压力表的指示情况。

五、各司泵工要熟悉本操作规程，掌握各台设备的性能、结构以及其工作原理。

第五篇：自来水公司职代会上的行政工作报告

自来水公司职代会上的行政工作报告

200*年，在邓小平理论和“三个代表”重要思想正确指引下，在各级组织的关怀和全体员工的共同努力下，公司紧紧围绕年初制订的工作目标，锐意改革，开拓进取，改革改制和生产经营等各项工作均取得了新的进步。

一、水业经营取得新突破

200*年公司继续推行“模拟法人”

管理模式，各单位加强成本控制，管理水平和经济效益进一步提高。公司于200*年8月对供水维修服务及营销管理模式进行了重大改革，对全市供水实施分区经营，并成立了集供水咨询、投诉、报修、监督等诸多功能于一体的供水客户服务中心，统一了客户服务热线。通过构建分区经营和客户服务中心的供水经营管理新模式，进一步规范了服务行为，逐步树立了以客户为中心的服务思想和经营理念，提高了对外服务水平和工作质量。与此同时，通过科学化生产调度，积极采取有效措施，克服了因市政建设频繁停水、电价上调能源紧张、湘江枯水原水污染等诸多生产经营上的难题，确保了全市安全优质供水。

200*年公司全年共完成供水量39819．04万立方米，售水量32731．25万立方米，并继续保持赢利，全年水业共实现利润915．80万元，实现利税总额2974．34万元。全年共完成供水建设投资额16457万元，其中投入6569万元的八水厂二期扩建项目已于2005年1月20日通水，新增日供水能力25万立方米；投入1899万元用于二水厂南迁项目的前期开发和土地征迁工作。为配合全市“六桥三环”及“百条背街小巷改造”等各项市政重点工程建设，共投入管网建设资金7989万元，新铺和改造了岳麓大道、人民西路、韶山南路等58条道路的供水管线共90294m，圆满完成了市委、市政府交付的“新三年大变样”的供水建设目标。

二、多元化发展成果显现

200*年，公司的多元化经营发展战略得以全面实施，以江南水务为主体的公司三产业得到较快发展，通过规范化、科学化的纵横驰骋经营管理，全年共实现营业收入17125．69万元，赢利1419．96万元，实现利税总额2350．12万元。江南水务控股的望城自来水有限公司八年来首次实现扭亏为盈，江南水务下属各分、子公司积极开拓外部市场，自主寻求市场商机，企业对外创收和利润增幅明显。目前公司的经营收入、实现利税、从业人员安置和员工收入等四个方面40％以上均来源于公司三产业，逐步改变了公司现有经营格局，使公司成功地向多元化发展迈出了坚实的一步。

三、企业改制基本完成200*年，公司在得到政府批复的《改制方案》的基础上，制定了《改制实施细则》，并依据实施细则，稳步推进改制的各项工作。改制期间公司及时与市公用事业改革改制领导小组及政府相关部门请示、汇报，多方位争取政策支持，并努力做到让改制信息发布渠道畅通、透明，通过《长沙供水报》、长沙供水网站和及时召开各级改制工作会议，让全体员工了解和支持公司的各项改制工作，保证了公司整体改制工作的平稳顺利进行。公司改制的资产评估、资产提留、资产处置挂牌公示、水业投资及各子公司的章程制定和讨论修改，以及工商注册等工作已全部完成，长沙水业投资管理有限公司及所属子公司已于2005年1月20日挂牌成立。至此，历时两年的公司整体改制工作已基本完成。

四、三个文明和谐发展

公司把企业政治文明和精神文明的进步与物质文明的提升紧密结合在一起，力求创造企业与社会共同进步、和谐发展、共生共荣的良好局面。一年来，公司继续大力推进政治文明建设，全面加强各级党组织建设和员工队伍建设，积极开展保持党员先进性教育的活动，认真抓好各级管理人员的党性、党风、党纪教育工作，在各项工作中全面推行司务公开、厂务公开和政务公开，从制度上强化财务及内部审计的长效监督机制，并充分发挥工会组织的民主监督作用，有力地加强了企业廉政建设和民主监督工作。在精神文明建设方面，公司通过认真组织宣传、学习、贯彻十六大、十六届三中、四中全会精神，在公司领导班子中深入开展创建基层党建示范点工作，在全体员工中广泛开展争先创优和创建“平安单位”等活动，认真抓好综合治理、企业稳定等各项工作，形成了企业良好的经营发展氛围，企业涌现出诸多优秀集体和个人。公司三个文明建设和谐发展，使企业的生产经营和改革发展得以稳步推进，员工收入和福利也得到同步增长。公司200*年被授予“全国建设系统基层思想政治工作先进单位”、“湖南省纳税百强企业”和“湖南省诚信纳税a级信用单位”等多项荣誉称号。

随着公司改制工作的基本完成和长沙水业投资管理有限公司的挂牌成立，长沙供水事业即将翻开新的一页。为此，我代表本届党委、行政班子全体成员向始终如一支持和理解、并从未放弃对企业的信念、与企业同舟共济的职工代表和全体员工们致以最诚

挚和最衷心的感谢！

2005年是贯彻落实科学发展观，全面实现“十·五”计划目标，衔接“十一·五”发展的重要一年，根据中央、省、市各级经济工作会议精神，我们必须坚持社会主义市场经济的改革方向，妥善处理好企业改革发展稳定的关系，深入开展保持共产党员先进性教育活动，紧密结合企业改制后的实际情况，转变发展观念，调整发展思路。为

此，特提出公司2005年工作总指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，全面落实科学发展观，牢牢把握改革、发展、稳定大局，努力确保长沙供水事业全面、协调和可持续发展!

公司今年的工作重点就是“一个确保，两个推进”。

一、确保企业科学规范运作和可持续发展

根据市委、市政府的整体部署和有关要求，公司改制工作于2005年元月基本完成。长沙水业投资管理有限公司按照建立现代企业制度的要求，建立健全法人治理结构，规范董事会、监事会和经营管理者的权责，完善企业领导人员的出任制度，完善授权经营制度，建立归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现代企业产权制度，确保水业投各子公司法人治理结构动作到位，从经营机制上保证企业的科学规范运营和可持续发展。

二、有效推进经营服务水平的全面提升

根据城市《供水特许经营管理办法》(试行)等有关政策的规定，供水公司和各制水公司将依照特许经营的要求，围绕水业投与各子公司下达的资产管理和经营目标，科学合理地制定好供、制水公司之间的购销合同。各子公司要进一步加强内部管理，节能降耗，降低生产运营成本，同时确立诚挚服务和诚信服务的经营理念，确保供水水质和抢修服务及时到位，切实履行社会服务承诺职责。要从“服务创造价值”的观念出发，通过人性化服务、精细化服务来全面提升服务水平。同时要一如既往地认真抓好各项市政重点工程的供水管线配套建设工作，努力为政府、社会和广大用户提供优质产品和服务。

三、全面推进多元化经营发展战略

根据公司中长期发展战略，未来5—10年供水业与其他产业将形成“平分秋色，直至倒“三七”的经营格局。为此，2005年水业投资将牢牢把握企业整体改制的良好契机，通过“江南水务”和“兴水物业”的资产经营平台，在科学分析前提下，对各类前景看好、发展可观的投资经营项目进行有效运作。积极涉足新兴领域，重点扶植1—3个朝阳产业项目，使之在3—5年内成为公司新的利润增长点。同时积极引入战略合作伙伴，努力实现产权多元化和投资经营多元化，全面推进多元化经营战略。