第一篇:卫生所整改方案
新湖办事处卫生所整改方案
首先要抓好全院职工思想教育,努力实践以人为本、全心全意为人民服务的思想和良好的医德医风,积极改进行业作风。严格遵守国家法律、法规,认真遵照执行各项卫生法规。建立健全各岗位的规章制度及操作规程并贯彻执行。
全体职工要做到同事团结,尊重病人,努力改善服务态度;改进医疗作风。严防差错、事故的发生。
全体职工每天早晨上岗前集中培训一次,学习防疫保健及医疗卫生业务知识;学习顾客至上的“感动式服务”。平时工作中积极参加上级主管部门召开的各种会议及业务培训。加强全体职工的综合能力增加门诊的业务量。积极开展并增加新的业务项目,为创收打好基础。财会、出纳、药房及防疫档案管理人员,按规定时限做好各种报表及时上报上级主管部门。
工资奖惩制度:
单位实行企业化管理,实施绩效工资制度,定岗定员定任务,对薪酬的结构进行合理的分配,力争做到能者多劳、多劳多得。谁创收谁受益,充分调动职工创收积极性。每月月终,对职工进行德、勤、能、绩全面考核,对各项工作任务执行情况进行考核评分,并将考核结果作为兑现工资奖惩的主要依据。对不能完成岗位任务者进行调岗,能者上、庸者下。
门诊的上班时间为:正班:上午8:00——12:00;中班:12:00——14:00;下午:14:00——18:00;夜班暂不执行。鼓励职工多值班、多创收、多开工资。
在门诊的日常工作中我们要在顾客的诊前、诊中、诊后各个环节,通过门诊全体职工尤其是一线医务人员的共同努力,以合理的收费,提供给患者及其家属所需要的优质服务,致力于不断改善医患关系,提升顾客满意度并提供给患者方便、快捷的“感动式服务”。也就是建立在“满意服务”基础之上的人性化的互动式服务,培养患者的忠诚度。在我们提供感动式服务的基础上,来打造我们的服务品牌,使卫生所走上快速发展的道路。
2012年7月
第二篇:门诊、卫生所登记、处方书写整改报告
门诊登记、处方书写整改报告
就2018年8月20日桥东区盘领镇卫生院监督部门领导到我卫生所监督检查工作,在检查工作中发现我卫生所处方书写存在不规范的情况,事后我卫生所立即就处方书写问题加强学习,认真整改,现就我卫生所整改情况报告如下:
1、建立门诊等级制度,对诊治病人按规定项目填写门诊登记簿,字迹工整,运用医学术语,不漏项。
2、按照卫生部《处方管理办法》,做到用药必须开具处方,并做到项目齐全,药品名称、规格书写规范,剂量准确,中外文不能混用,开具处方后的空白处应划一斜线,以示处方完毕。
3、每张处方只限于一名患者的用药,中药饮片应单独开具处方。
4、西药、中成药处方,每一种药品须另起一行。每张处方不得超过五种药品。
5、处方一般不得超过7日用量,急诊处方一般不得超过3日用量,对于某些慢性病、老年病或特殊情况,处方用量可适当延长,但医师必须注明理由。
6、医疗文书书写要及时,使用统一规格的格式。门诊日志至少保存三年,处方至少保存一年。
桥东区盘领镇为民卫生所 2018年8月24日
第三篇:村卫生所公共卫生绩效考核方案
xx乡村卫生所公共卫生绩效考核方案
一、目的通过对基本公共卫生服务项目考核,督促各村落实基本公共卫生服务项目,提高服务质量,促进基本公共卫生服务逐步均等化。
二、考核领导组
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxxxxx
三、考核原则与方式
坚持公平、公正、公开的原则,全面考核与日常管理相结合,以考核促进日常管理规范化。
南岭乡基本公共卫生服务项目考核由乡卫生院组织实施。考核采取听取汇报、查阅资料、现场考察、抽查核实、问卷调查等方法,四、考核内容
考核内容为基本公共卫生服务项目完成的数量、质量,详见《南岭乡基本公共卫生服务项目考核标准》(附件)。
五、考核结果应用
考核实行百分制,根据考核标准,90分以上为优秀,小于70分为不合格。对成绩优秀的村予以表彰;对考核评价不合格的村,限期整改。
第四篇:卫生所工作总结
2009年社区卫生工作总结
各位领导你们好!
根据上级指示现就郊段卫生所的工作情况向您做以汇报,难免有不当之处,敬请指教。
作为卫生所的成员之一和负责人,首先做到团结全所人员,明确建所目标,即:始终将卫生所办的让领导放心,群众满意为基本目标,不断加强自我和全所人员的素质提高。作为最基层的卫生组织,面临着医疗设备简陋、病源复杂和各种防设任务,根据这些特点,怎样做好我们的工作,工作的重心在哪里,我们多次召开全所会议,认真讨论,仔细分析,达成共识,即:以预防为主,防治结合,分工明确,通力合作为原则。多少年来始终坚持原则不能变,为了将具体工作落到实处,又进一步细化到人,制定了全所人员分工责任表,并制表上墙,用以警示个人责任的具体落实到位,我个人有七项工作职责:
1、负责全所工作,负责组织和落实各项具体工作。每项具体工作完成后,都逐一进行工作总结,尽量找到经验和教训,以成为以后类似工作的借鉴。这些年来,全所人员都能很好的配合我的工作,因此工作至今,也都进行的比较顺利,也使自己逐渐掌握了一些工作方式和方法,为了以后更好的完成各项工作,还需要不断总结好的经验,改进不足,为把郊段卫生所办成农村基层先进所而加倍努力。
2、开会,传达和落实上级部署的各项工作。对于上级要求的所长会议,力争做到每回必到,认真听取会议精神,做好会议记录,并把会议精神不折不扣的带回所里,传达给全所每个人,依据上级精神,结合本所的实际情况,分工到人,认真落实,对于工作的困难,依靠大家的力量和智慧,一一解决,以保证工作的顺利完成。
3、坐诊。对每天的门诊业务,始终要求要充分利用现有的医疗器械,努力发挥个人知识专长,以痛病人之所痛,急病人之所急,解病人之疾苦为己任,以解除病人疾苦为目的,以尽量减少病人经济负担为己任,以视病人为亲人的态度,贯彻到每一位前来就诊的病人中,力求把自己作为病人的贴心人。为了达到以上目标,自己清楚的意识到,提高专业水平当是重中之重,所以除了积极参加上级组织的各种形式的业务培训外,更加重视日常自己业务的学习,自己订有医学杂志,并有学习笔记,力求在业务理论上不断上升,更注意总结实践经验,始终把业务水平的提高当成一种责任,也当成一种兴趣,这样才能使自己有学习的动力。为了更好的为患者服务,今后除要继续做好以上业务学习外,还要注意进一步开展与同行的业务水平交流与学习,因为每人在医疗实践中,都各有所长,怎样使人之长为己之长,向别人学习应是不二之路,也是业务水平提高的一种捷径,不懂不能装懂,不如人就要向人学习,能集众家之长为一身,想要自己的业务会有一个很大的提高,只有这才能真正使群众满意,群众满意了,领导自然也就放心了。
4、书写健康教育栏和公示新农合使用情况。根据上级要求,我所在07年建了健康教育栏和新农合公示栏,关于健康教育栏就是利用板报形式,依据疾病发生的特点和季节性,以及突发的传染病的情况,及时出报向广大群众做好宣传和预防工作,坚持每日一刊,必要时及时更换内容,并留有记录,这只是宣传健康教育的一个窗口,日常工作中,也要求全所人员有随时向群众讲解健康知识的意识,如今全所都比较重视这一点,大家一致认为,只有全民的健康意识和健康知识的不断提高,才能真正起到预防为主,才能防患于未然,这也是我国传统医学所提倡的上医者治未病的最高医学理念。从出版报这一实践中,也确实体会到,这不但提高了群众的健康意识,同时也使自己得到学习和锻炼,对此我们会坚持下去,相信我们的健康教育栏会越办越好。新农合公示栏虽然内容相对简单,但其意义重大,新农合在农村的全面实施和逐渐加强,充分体现了国家对农民的关心,怎样宣传好、使用好新农合,不但是对群众负责也是对国家负责。我们在此承担着让人民群众感受国家关心他们的重任,所以此项工作虽然简单,但却不能小视,及时上栏和宣传新农合的优点和意义,我们会越做越好。
5、搞好室内外卫生工作。卫生所得卫生面貌,也就是一个卫生所的形象。国家有决心让每个行政村建一个标准化卫生所,我村新卫生所也即将投入使用,这都是村委和上级关心的结果,上级能花这么大力气来改善卫生所的基本情况,我们有何理由不使卫生所经常保持整洁的形象。这几年我们一直都将卫生所的卫生工作,分片包干到个人,全所人员也逐渐养成了保洁的良好习惯,但也有不足之处,以后待迁址新所后,我们更要强调卫生所的环卫工作,不但要卫生所精精神神的,而且要使这种精神长此下去。
6、消杀记录。目前我所采用的有物理和化学消杀两种方式,全所人员也经过多次消杀培训,对常用的消杀方式方法都能很好的掌握,消杀记录齐备,通过不断的学习,对消杀的意义也有了充分的了解,这不但是杜绝病源的一种很好方法,同时也是自我保护的一个很好办法。如今全所人员都认识到保护别人就是保护自己,所以大家都能比较好的做好消杀工作,但也有小处不在意的地方,对此我们会通过所内会议,交流心得,进一步提高认识,努力做到消杀不留死角。
7、负责所内的财务工作。虽然目前还做不到日清,但必须日清,我所人员不多,力争做到每位人员对所内的财务状况有个清楚的了解,经济账明白了,大家会更团结,这是我所一贯坚持的原则,所以郊段卫生所是一个团结的卫生所。
以上便是我对本年社区卫生工作的总结,在以前的工作中,虽然经过努力工作,也收到了一定成效,但总的来看,郊段卫生所和我个人与群众的满意程度和领导的期望还有一定差距,怎样缩小差距,首先要找到差距所在,这就需要在以后的工作中,努力向兄弟卫生所和同行学习,积极向上级领导请教,更加严格的要求自己。我村还建成了标准化卫生所,这是硬件设施,怎样使郊段卫生所的全体医务人员都成为标准化的农村基层卫生工作者,无疑是我们努力的方向,我们有信心、有决心,在上级不断的关心和帮助下,在村委的大力支持下,我们会不断完善自我,尽快让郊段卫生所步入峡窝基层组织的前列。
第五篇:卫生所职责
村级卫生室工作职责
一、负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告。
二、协助做好孕产妇保健系统管理和儿童保健系统管理。
三、开展健康教育,普及常见病、多发病、地方病、慢性病防治知识,提高农民医疗保健意识。
四、参与农民健康档案的建立与更新,高血压、糖尿病、精神病等慢性病的随访。
五、协助做好儿童免疫规划预防接种,老年人保健,结核病、艾滋病等传染病防治,村级爱国卫生运动实施等。
六、积极做好新型农村合作医疗政策宣传和门诊补偿工作。
七、使用适宜技术和国家基本药物,开展常见病、多发病的一般诊治,急重病人的初级救护、及时转诊和家庭康复指导等。
八、参加卫生系统组织的各项活动,定期参加业务培训。完成社区卫生服务中心交办的其他工作任务。
乡村医生行为规范
一、救死扶伤,发扬人道主义。时刻为患者着想,千方百计为人民群众解除病痛。
二、文明服务,礼貌待人。接待患者使用文明语言,衣帽整洁,举止端庄,态度和蔼,以爱心温暖病人。
三、服从管理,合法行医。必须具备执业医师、助理执业医师或县区卫生行政部门核发的乡村医生证书方可行医。自觉遵守国家法律法规,严格按照医疗操作常规行医,虚心接受社区卫生服务中心及上级医疗卫生机构的技术指导和业务管理。
四、确保安全,合理收费。对病人高度负责,强化医疗安全,不乱收费。
五、尊重人格,保守医密。对待病人一视同仁,不泄露病人隐私与秘密。
六、搞好宣传,加强防控。多形式、多渠道向村民宣传卫生保健知识,开展健康教育,提高村民健康素质;及时报告传染病疫情和中毒事件,协助相关部门做好疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督、新农合、爱国卫生等方面的工作。
七、不断学习,提高水平。善于在工作实践中总结经验教训,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高医疗技术水平。
八、互帮互学,团结协作。正确处理好与社区卫生服务中心、卫生所和相邻村卫生室之间的关系,团结协作,互相学习,共同发展。
村卫生室妇幼保健工作职责
一、承担妇幼保健工作。加强与村委会、妇联和计生等部门联系,尽早发现孕妇,动员到社区卫生服务中心建立孕管卡,并追踪落实孕妇定期产前检查。
二、掌握全村孕产妇数、出生数、婴幼儿数、孕产妇死亡、围产儿死亡、新生儿死亡人数及有关数据,按规定及时上报。
三、做好产后访视和母乳喂养随访,指导产褥期保健、新生儿保健及避孕节育措施。督促产妇产后42天到社区卫生服务中心进行母婴健康检查。
四、按时参加乡镇妇幼工作例会,汇报工作,接受培训和业务指导,按时完成上级分配的各项工作任务。
五、配合开展妇女病普查普治、叶酸发放工作,登记齐全。
六、在社区卫生服务中心的指导下开展或协助开展儿童保健健康教育和服务。收集、上报儿童保健服务与健康状况数据。
七、做好健康教育工作。向孕产妇及儿童家长宣传妇幼保健科普知识,指导群众开展家庭自我保健。
八、按时完成上级交办的其它妇幼保健工作任务。
村卫生室健康教育宣传制度
一、以关爱村民(包括流动人员)的身心健康为宗旨,经常、广泛、多样地开展健康咨询教育服务,促使各类人群自觉关注健康,提高村民的健康质量。
二、村卫生室是健康教育宣传的主体和主要阵地,具体负责健康咨询和宣传资料的提供,每2个月至少更换1次宣传栏内容。协助社区卫生服务中心开展健康讲座,每年不少于6次。
三、村卫生室要建立村民健康档案,并按要求配合上级卫生单位搞好村民健康体检工作。
四、督促、指导村民开展好爱国卫生工作,搞好环境卫生,帮助村民做好改水、改厕、改灶工作,以促进健康。
五、乡村医生要不断加强业务学习,提高健康教育宣传服务知识和能力,不断提高健康教育宣传质量和效率。
六、正确使用好、爱护好健康教育宣传的各种设备设施和宣传资料。
七、积极指导和组织村民开展灭蝇、灭蚊、灭鼠、灭蟑螂等 “除四害”活动。
村卫生室医疗文书书写制度
一、按规定完善医疗文书,主要包括:门诊病历、门诊登记本、处方、处置(注射、清创、换药等)登记本、输液卡等,统一格式、内容和要求。
二、医疗文书必须由具备执业资质的卫生技术人员按照职责范围和要求完成,并由书写者本人签名。
三、医疗文书应使用蓝黑墨水、碳素墨水书写,记录内容必须客观、真实、及时、完整,字迹清楚,不得随意涂改,特殊情况下必须修改时,应当在修改处签名并注明修改日期。
四、严格执行《处方管理办法》。书写处方时应当使用规范的中文和医学术语,药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确,不得自行编制名称或代号。每张处方不得超过5种药品。
五、村卫生室所有使用药品的治疗过程,必须同时有处方和调剂记载。
六、村卫生室医疗文书存档不得少于5年,其中,处方存档不得少于3年。
村卫生室消毒隔离制度
一、严格遵守消毒灭菌制度,认真执行无菌技术操作规程。
二、严禁卫生室内设置生活区。
三、医务人员在工作区内,要衣帽整洁,严禁着工作服到非工作场所。诊疗前后应及时洗手、必要时使用消毒液浸泡消毒。
三、敷料缸、持物钳等医疗器械用品要定期消毒。体温计、压脉带、压舌板要一人一用一消毒。
四、治疗室门窗应密闭良好,定时通风换气,每日使用紫外线消毒,定期监测,并记录完整。治疗室紫外线消毒时,应具备避光条件,以免对治疗室外的人员造成伤害。
五、各种医疗用具使用后均须及时消毒后备用。被褥、床垫要定期洗晒、消毒、更换。
六、应尽量使用一次性医疗器械,降低感染率。对使用过的一次性医疗器械和卫生材料,应当按照规定处理。严禁重复使用一次性医疗器械和卫生材料。
村卫生室药品管理制度
一、认真执行《药品管理法》及相关规章制度。加强药品管理,为农民群众提供有效、安全、放心的药物。
二、村卫生室必须按照省级卫生行政部门制定的基本用药目录,规范药品的采购、使用与管理。不得将村卫生室作为企业药品零售点。
三、药房独立设置,布局科学、合理,符合卫生学要求,方便病人取药。
四、药房管理规范,分工明确,陈列、摆放有序,特殊药品专人负责保管。
五、村卫生室药品由社区卫生服务中心集中统一配送,建立药品入库验收登记簿。药品购进票据存放不得少于5年。
六、坚持合理用药,因病施治,注意配伍禁忌,确保药品使用安全、有效。
七、药房必须凭处方调剂发药,认真核实、查对,防止差错事故发生。
八、定期清查药房,做到药账相符。及时清除变质、过期、失效药品。
九、按规定使用合格的一次性无菌器械,使用后毁形、消毒,统一销毁,并有记录。
十、主动配合药品监督部门的检查与技术指导,严格执行相关规定。
村卫生室传染病报告制度
一、认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件及传染病信息报告管理办法》、《医疗机构法定传染病报告管理规范》等国家相关法律法规和技术规范,全面做好村卫生室传染病报告工作。
二、村卫生室为传染病疫情责任报告单位,村卫生室医生为疫情责任报告人。
三、建立门诊日志、传染病登记本等相关登记并按照规范认真填写。
四、发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人时,或发现其他传染病和不明原因疾病暴发时,应于2小时内以最快的通讯方式(电话、传真)向当地县级疾病预防控制机构报告,并于2小时内寄送出传染病报告卡。对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者在诊断后,应于24小时内寄送出传染病报告卡,严禁漏报、瞒报、缓报等事件发生。
五、医务人员应定期参加传染病防治知识和相关法规的学习、培训。
六、配合疾病预防控制机构做好传染病流调、随访、疫点处理及密切接触者隔离等工作。
慢性病、重性精神病、老年人健康管理工作制度
一、接受社区卫生服务中心业务指导,熟悉并掌握慢性病、老年
人健康管理知识和流程。
二、根据社区卫生服务中心确定的任务,保质保量地完成慢性病、重性精神病、老年人健康管理工作,具体要求如下:
1、协助中心每年为全村65岁以上老人提供1次健康管理服务。
2、对村内35岁及以上首次到卫生所就诊的居民测量血压,对确诊的原发性高血压患者,每年要提供至少4次面对面的随访,并做好记录。
3、对确诊的2型糖尿病患者,每年提供4次免费血糖检测,至少进行4次面对面随访。
4、协助中心做好重性精神病患者管理工作。
三、有针对性的对以上人群开展健康教育,对不良的生活方式进行干预。