第一篇：山东省社会劳动保险事业处关于企业职工供养直系亲属确定有关问题的复函
山东省社会劳动保险事业处关于企业职工供养直系亲属确定有关问题的复函
（〔99〕鲁社险字15号1999 年8月30日）
枣庄市社会劳动保险事业处：
你处《关于供养直系亲属“祖母、母、妻未从事有报酬的工作者”问题的请示》(枣社险〔1999〕29号)收悉。根据国家和我省有关规定，经研究，答复如下：
一、职工之祖母、母、主要生活来源确系由职工本人提供，以维持相当于当地居民最低生活水平的，可列为该职工的供养直系亲属。
二、职工之母、妻不满50周岁，有劳动能力，可通过劳动，获得劳动报酬，能够维持相当于当地居民最低生活水平的，不应列为该职工的供养直系亲属；如经鉴定，完全丧失劳动能力，又无其它收入来源，确系由职工本人提供收入维持基本生活的，可列为该职工的供养直系亲属。
在职职工供养直系亲属范围是怎样规定的？
在职职工的直系亲属，是指其主要生活来源，依靠职工供给，符合于下列各款规定之一者。
1、祖父、父、夫年满60岁或完全丧失劳动能力者。
2、祖母、母、妻未从事有报酬的工作者。
3、子女(包括养子女、前妻或者前夫所生子女、遗腹子女)、弟妹(包括同父异母或同母异父弟妹)年未满16岁以及虽满16岁，但完全丧失劳动能力或继续在中学学习者。
4、孙子、孙女年未满16岁，其父死亡或完全丧失劳动力，母未从事有报酬的工作者。第十四条 职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
第十五条 职工有下列情形之一的，视同工伤：
（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；
（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；
（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。
职工有前款第（一）项、第（二）项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇；职工有前款第（三）项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。
第十六条 职工符合本条例第十四条、第十五条的规定，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：
（一）故意犯罪的；
（二）醉酒或者吸毒的；
（三）自残或者自杀的。
谈判思路：
1、职工去世------同情，失去亲人、员工，愿意给予人道主义帮助。
2、公安机关法医鉴定报告，确定死亡原因，认定事故性质和责任，给家属一个交代，也给单位一个交代。
3、本次事故不属于工伤。
4、非因工死亡待遇。
5、侵权赔偿。
1、认定工伤需满足：工作时间、工作地点、工作原因。本次事故非工作时间、工作地点，也不属于工作原因，不应为工伤，而且《工伤保险条例》第十六条明确规定，即使在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，但如果职工存在醉酒情形的，也不得认定为工伤。
2、非因工死亡待遇。1000元的丧葬费、10个月青岛地区社平工资23790元。供养直系亲属定期生活困难补助费，需满足主要生活来源，依靠职工供给，以及丧失劳动能力。
妻子：年龄、劳动能力、子女等抚养人。
父母：子女等抚养人
3、侵权责任。
（1）、单位聚餐，本身提供福利而非工作，聚餐期间，没有人劝李师傅多多饮酒，而且同事可以证实大家反复强调量力而行，不要过多饮酒，李师傅在饮酒过程中身体也没有遭受任何侵害，没有损害后果，作为单位没有侵权行为；
（2）、聚餐结束后，单位工作人员安全的将李师傅送回宿舍，且多次探望，单位没有任何侵害李师傅的行为，其死亡完全是因为自身原因造成，与单位或者其他同事没有任何因果关系。
因此，单位没有任何侵权行为，不应当承担侵权赔偿责任。
4、安全保障义务。
（1）、单位聚餐的本意是一种福利，参与者作为完全民事行为能力人有权自主决定是否参与，且应当具备自我保护的能力，单位没有安全保障义务；
（2）、即便存在安全保障义务，李师傅的安全在聚餐过程中并没有遭受任何侵害，单位没有任何侵权行为。至于聚餐结束后，所谓的这个“安全保障义务”也应当终结，李师傅在独自活动期间所发生的损害，与单位没有关系，单位没有义务承担赔偿责任。
核实问题：
1、父母的年龄及子女情况。（户口簿、抚养关系证明）
2、配偶的年龄、职业及子女情况。（结婚证、户口簿及抚养关系证明、无劳动能力证明）
3、何时来青工作、生活？（暂住证）
第二篇：市社会劳动保险事业处先进事迹介绍
市社会劳动保险事业处先进事迹介绍
近年来,**市社保处树立科学发展观，内强素质、外树形象，抓管理、抓服务、抓创新，以“建设一流队伍、优化一流环境、争创一流业绩”为目标，大力开展创建争先创优活动，为维护社会稳定、促进经济发展、保障民生权利做出了积极贡献。先后荣获“全国劳动和社会保障系统优质服务窗口”、“**省劳动和社会
保障系统优质服务窗口”、“**省青年文明号”、“全省社会保险经办机构先进单位”、“全省党员教育工作先进单位”、“**省青年文明号”、“烟台市老干部工作先进单位”等60多个荣誉称号。，在**市“个人评窗口、万人评机关”活动中**市社保处单项和综合排序夺得两个第一，4月，社保处主任原松青同志被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖章”。**社保处的工作经验和成绩先后被中央电视台、新华社、《工人日报》、《劳动保障报》、《中国社会保障》杂志、《中国青年报》、《大众日报》等多家媒体向全国和全省广为推介。**社会劳动保险事业处已成为蜚声省内外的“社保品牌”。
一、以服务为理念，用社保文化凝聚人心
**社保处从抓内部管理着手，不断强化领导班子建设，团结带领全处同志奋发向上、想事干事、求真务实，样样争一流，处处争先进，全处上下呈现务实高效的喜人氛围。近年来，他们不断打造优(来源：公务员在线 http://www.xiexiebang.com）质服务品牌：制定完善了“四个一”服务及“123”业务限时办结制度。“四个一服务”即对来处办理、咨询业务的服务对象，坚持做到：递上一声问候，倒上一杯开水，让上一把椅子，送上一张笑脸；“123”业务限时办结制度，即：对第一次受理的业务，符合条件且证件齐全的，不推不拖，及时办结；手续、材料不完备，不能及时办理的，书面明确告知当事人需要补齐的材料，第二次务必办结；如因解释不清或服务不到位导致二次不能办结的，第三次要登门办理，绝不能让服务对象跑第三趟。
在构筑优质服务环境方面，他们多方筹措资金、倾力宣传和加强社会监督工作，让服务更到位。一是对服务大厅进行了改造，增设了空调、查询触摸屏、窗口吧椅、饮水机、沙发等，在各楼层制作示意图、服务指南、工作流程等，设置了老年人优先服务窗口、党员示范岗、青年文明岗等，实施了网上缴费结算业务，方便了企业缴费；二是开设“社保之声”。他们与市广电台联手开设“社保之声”，每天清晨6：25准时开播，宣传社保政策法规，解答听众来信，与职工对话，让百姓不出家门就能了解社会保险的一切；三是服务规范。大厅窗口工作人员统一着装，挂牌上岗，实施ab角制度，随时为参保人员提供预约服务和延时服务。97年，**市率先在全省实行养老金社会化发放，为方便离退休人员领取养老金，**社保处今年7月份又为企业离退休人员增设120多个养老金发放网点，让离退休人员在本村就能按时足额领到退休金。
二、以创新为载体，满腔热情为广大劳动者服务
近年来，各类非公有制经济迅猛发展，一大批下岗失业人员、城镇自谋职业者的养老保险关系中断、人事档案、党团组织关系等没人管，对此，**社保处早在1998年在全国率先开展了个体人员劳动事务代理，成立了中心党支部和团工委，全方位为这一特殊群体提供社会保险接续、人事档案管理、接收党团组织关系、代办子女入学、入伍、婚姻登记、计划生育等管理诸多服务事项，受到了社会的欢迎。目前，中心已为17000多人办理了劳动事务代理。
三、以发展为手段，提升社会保险经办能力
为确保全市离退休人员养老金的按时足额发放，**社保处采取政府支持、部门联动等方式，使社保工作年年上水平。一是**市委、市政府连续多年把社会保险扩面征缴作为“为民办10实事”之一，下发了《关于加强社会保险费征缴工作的意见》文件，明确规定：企业必须先缴纳社会保险费后再发工资；对欠缴社会保险费六个月以上的企业实行“一票否决”制；二是主动争取劳动监察、工商、税务、法院等执法部门的配合和支持，加大依法扩面征缴力度，及时解决个别企业不参保和少数企业欠费问题。三是让市人大、政协参与，进行提案调研，先后对18个欠费单位组织了联合调查，按照提案要求和程序责令其整改和限期补缴。20多年来，**社保处征缴社会保险费一直在烟台排序第一，征缴总量达20多亿元，发放养老金13.67亿元，发放率达100%。
为鼓励各类企业参保，他们在全国率先开展了给各类企业和个体工商户悬挂“参加社会保险统筹，依法享受退休养老待遇单位”公示牌活动，在全市范围内形成了“参保没参保，走到门口就知道”喜人氛围。目前，**社保处已为全市1000多家各类企业挂上了参保公示牌，扩大社会保险覆盖面以平均每年6000多人的速度递增，征缴率达98%以上。
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