2014年庐阳区事业单位面试技巧：语言表达注意事项

第一篇：2014年庐阳区事业单位面试技巧：语言表达注意事项

２０１４年庐阳区事业单位面试技巧：语言表达注意事项

安徽中公事业单位考试网提醒广大考生：２０１４年庐阳区事业单位面试公告已经发布，７月６号进行面试．此次面试采用结构化面试的形式进行．希望广大考生早做准备．

【导语】在事业单位面试中，语言表达很大程度上决定面试成功与否。安徽中公事业单位考试网为考生带来事业单位面试技巧：语言表达注意事项。

一、语言结构

第一、答题时第一句话非常关键，因为考官在每一题开始注意力最集中。因此我们在开篇一定要做到立场鲜明，或褒或贬。欲扬先抑。点出题目当中的 “关键词”和题目中的矛盾。不必追求观点新颖，有些话题没有新颖可言。一时没有特别精彩的闪光点，不妨就踏踏实实，真切朴实地开门见山。接下来整个答题过程紧密围绕关键词和某个需要你解决的问题展开。

第二、答题主体部分要围绕中心、重点突出、论证有力、情理交融、体现人文关怀。同时紧扣题目，要结合情境回应现场，不要让考官觉得你答非所问。平时我们的聊天都是你来我往、相互之间有回应的对答。但是考场上需要考生讲一段话，注意是一段话而不是一句话，因此平时不善于即兴发言的人就容易在考场上絮絮叨叨，磨磨唧唧，支支吾吾。若想改掉这样的坏习惯至始至终一定要做到择词迅速、精炼、精辟、生动形象。应该结合题意来谈具体哪些部门加强管理、以及加强哪些方面的管理。

最后、答题到了结尾。凤尾固然华丽惹人注目，如果没太大把握时“豹尾”更吃香一点。

二、音色音调

音色音调的起伏变化能够让人从你的表达中听出在你的表达中各个要素和信息的作用。总的来说我们的声音状态要贴切、神情举止大方。语言节奏有变化：为什么这里慢说，为什么那里快说，为什么有的地方不说。有些考生为了追求气场，故意虚张声势。面试者在面试考场上一定要控制好自己的声音不能太凶也不能太弱，要有强弱对比和抑扬顿挫。

三、态度情绪

不要过于自我同时也不要没有自己的思想和态度，考生能在平时练习中克服先入为主的习惯，自己就认为“事情是这样子的”，斟酌自己的主观臆断、大胆采用学者专家以及国家领导人对于某些问题的观点和论述。考生整个答题姿态也没必要刻意追求新颖、哗众取宠、假装深沉、表演成分过重。

以上内容来自安徽中公事业单位考试网为考生提供作面试备考之用，预祝各位考生面试成功!

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第二篇：2014年涡阳县事业单位面试技巧：语言表达注意事项

２０１４年涡阳县事业单位面试技巧：语言表达注意事项

安徽中公事业单位考试网提醒广大考生：２０１４年涡阳县事业单位面试公告已经发布，６月２１号进行笔试．此次面试采用结构化面试的形式进行．希望广大考生早做准备．

【导语】在事业单位面试中，语言表达很大程度上决定面试成功与否。安徽中公事业单位考试网为考生带来事业单位面试技巧：语言表达注意事项。

一、语言结构

第一、答题时第一句话非常关键，因为考官在每一题开始注意力最集中。因此我们在开篇一定要做到立场鲜明，或褒或贬。欲扬先抑。点出题目当中的 “关键词”和题目中的矛盾。不必追求观点新颖，有些话题没有新颖可言。一时没有特别精彩的闪光点，不妨就踏踏实实，真切朴实地开门见山。接下来整个答题过程紧密围绕关键词和某个需要你解决的问题展开。

第二、答题主体部分要围绕中心、重点突出、论证有力、情理交融、体现人文关怀。同时紧扣题目，要结合情境回应现场，不要让考官觉得你答非所问。平时我们的聊天都是你来我往、相互之间有回应的对答。但是考场上需要考生讲一段话，注意是一段话而不是一句话，因此平时不善于即兴发言的人就容易在考场上絮絮叨叨，磨磨唧唧，支支吾吾。若想改掉这样的坏习惯至始至终一定要做到择词迅速、精炼、精辟、生动形象。应该结合题意来谈具体哪些部门加强管理、以及加强哪些方面的管理。

最后、答题到了结尾。凤尾固然华丽惹人注目，如果没太大把握时“豹尾”更吃香一点。

二、音色音调

音色音调的起伏变化能够让人从你的表达中听出在你的表达中各个要素和信息的作用。总的来说我们的声音状态要贴切、神情举止大方。语言节奏有变化：为什么这里慢说，为什么那里快说，为什么有的地方不说。有些考生为了追求气场，故意虚张声势。面试者在面试考场上一定要控制好自己的声音不能太凶也不能太弱，要有强弱对比和抑扬顿挫。

三、态度情绪

不要过于自我同时也不要没有自己的思想和态度，考生能在平时练习中克服先入为主的习惯，自己就认为“事情是这样子的”，斟酌自己的主观臆断、大胆采用学者专家以及国家领导人对于某些问题的观点和论述。考生整个答题姿态也没必要刻意追求新颖、哗众取宠、假装深沉、表演成分过重。

以上内容来自安徽中公事业单位考试网为考生提供作面试备考之用，预祝各位考生面试成功!

第三篇：事业单位面试技巧和注意事项

事业单位面试技巧和注意事项

1、问（考官问，以后不再重复注明）：能谈谈你的优点和缺点吗？

分析：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

①尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。

②作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反；一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷，另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用！③谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

④不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求。

⑤谈优点不要超过三个（具体或强调谈论的优点）；谈缺点只谈一个并不少。

2、问：你喜欢你的老师、同学吗？

类似的问题还有“你感觉在单位里和同事们易相处吗？” “你与单位领导合得来吗？”等。

分析：提出这类问题，考官是想考察考生的人际倾向，人际相处的技巧与能力，并判断考生的一般社会角色、社会形象。另外考生在社会交往中的责任归属也是一个主要测评内容，即考生将交往成功或失败的原因归结到自己还是别人身上。

考生回答这类倾向性测评的问题，语言表达都是次要的，关键是态度，考生应该采取积极的肯定的态度。这一方面体现了考生的集体观念、团队合作精神，另一方面也体现了考生不管是处理人际关系还是处理其它事物都应具备的宽容、豁达的品质。

考生应注意的要点有：

①不能仅简单地表明态度，也应以生动、真实的事例具体说明，这样你的善于与人相处严于律己、宽以待人的品质就形象地表达出来了。

②绝对不要以否定的语言挑剔学校或过去单位的不足之处，以及批评同学、同事、领导的人格缺陷。

③尽管这种类型的问题的主要考察考生的人际倾向，但从心理学的角度分析，人际倾向与人际交往能力密切相关的。因此如果考生承认自己的人际交往关系有问题，也就承认了自己的人际交往能力和协调能力等在能力结构上的缺点。

3、问：”我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习（或工作）中所犯的错误和遭受的失败吗？

类似提问还有 “能否谈一谈你自认为最骄傲的成就？”

分析：这类问题比“优缺点”的提问更具现实性。后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上的是针对于考生的个人评价，只是这种考察是间接的，较隐蔽。因为尽管题目表面上是问考生的成功与失败。但个人过去的成功与失败与只能起到一个参考作用，意义较大的只是考生对成功与失败的评价标准和主观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。

考生应参照上述的要点针对性地回答，而且考生也应注意问题1中的回答要点。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，却不知用已有的事实说话才最具说服力。

4、问：“你有什么业余爱好？或“休息时你喜欢做些什么？„”

分析：考生询问考生的兴趣爱好，不是想和考生闲聊，尽管很多考生明白这一点，但考官如此询问。其意在何处呢？

业余爱好的测评较复杂，不确定性也较大。可能的情况有。

①通过业余爱好来考察考生的人格结构的完整性和生活的丰富性、稳定性。如果考生没有什么兴趣爱好，业余生活很单调，那么考生的个性结构就可能有缺陷。相反一个业余生活丰富多彩的人，他从生活中得到的乐趣和成就感就大，生活的稳定性就高，从而能对本职工作起到积极有效的支持作用，而且工作中产生的疲劳与紧张、压力也可以在业余生活中得到调节和缓解。

②有些考官认为业余爱好上爱钻研的考生对于本职工作也一定能钻研，而且本职工作的钻劲会更大更深。

③有些考生的兴趣爱好刚好与某位考官一致。如一位考生自言爱好打乒乓球，曾获得过市高校运动会乒乓球项目的亚军。刚好考官也爱打乒乓球而且正苦干单位无对手，打起来没劲，这时，考生的爱好是不是就成了一把“钥匙”了呢？

④考生如果有一两项业余爱好上的特长就会让考官另眼相看，而且成绩越突出，离自己的专业越远，给考官的印象就会越深，有时候考官甚至会考虑因此而特别录取这样的考生，以让本单位在有关活动、比赛中能一炮打响，提高本单位的综合实力。

⑤考官了解考生的体育运动的爱好，不是想寻找“球迷”而是想从侧面了解考生的工作精力和活力以及身体健康程度。

⑥考生最后要注意的一点是：不要自己给自己挖陷阱，如果考官从你的叙述中做出结论你的兴趣爱好会干扰本职工作，那就自己给自己挖了个陷阱。有的考生骄傲地宣称自己爱打高尔夫球，并加入了某俱乐部，每周至少训练三十个钟头。对这样的考生，考官可能会建议其做职业高尔夫运动员。此外考生的“不安全爱好”也会让考官毫不犹豫地否定掉考生，例如：跳伞、江河漂流、洞穴探险等爱好。

5、问：“你是否已有对象了？”或“你怎样看待你的婚姻家庭生活？

分析：这类问题似乎只是考生的私生活范围内的事，但考生要明白考官之所以问你的个人生活、个人感情，必然和面试有关系。而考生也不必有所顾虑，回答时也照着这个角度就行了。

对于等未婚考生，考官经常会问到这个问题，尽管这个问题有些敏感，但绝对是有必要的，因为这涉及到考生录取后的生活安排。已有对象的考生，到单位后必然有住房、结婚、生育产假等一系列问题，两地分居的已婚考生也涉及到配偶调动的问题，这些问题都是必须由单位领导关心、协助解决的很现实的问题，而若解决不好，必将影响考生工作后的情绪，对个人生活和工作都会带来不必要的影响。

回答这个问题考生必须如实相告，并做必要的说明。尤其要注意的是：考生与恋人双方关系未明确的情况下，考生不必在这里表明。

至于询问考生的婚姻幸福状况，对配偶的评价等问题，是考官意图考察考生的家庭生活会不会影响将来的工作。另外考生对于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其责任的确定，也

会有助于考官对你建立一个完整的印象，并让考官确定你不会有不该出现的会影响公务员形象的生活问题。

如果考生刚离过婚，而被直接问到离婚是否会干扰将来的工作时，考生应做明确的否定回答，并强调自己的生活适应能力以及与前任配偶关系的文明、理智。

有时候考官询问这类问题还有其它含义，就是从侧面了解考生将来能不能经常加班、经常出差等。对于考官这样的意图，考生既使心中明了，也最好不要直接回答：“也许您问的是我能否经常出差，我的回答是肯定的。”

另外，考生不能脱离真正的主题，其实考官并不是真正关心你的恋人或配偶是否漂亮（或英俊）．是否很能干。

·巧妙的回答：

“离婚并不是轻松的事情，但事情已经过去了，它不会给工作带来麻烦。”

“是的，我有一个男友，我们彼此深深地爱着对方，我们考虑过结婚的问题。他现在在××工作

·糟糕的口答

“很报歉，我认为这与工作无关系，我拒绝回答。”

“我不知道我的家庭是怎么回事，我们不是很和谐，但现在还未考虑离婚。她一点都不理解我，也不支持我的工作„„”

6、“你为什么报考这个职位呢？”

或“类似的行政事务管理的工作你已经工作得很出色了，为什么报考公务员呢？”分析：考官直接或间接问及考生的求职动机时，考生应明白，光有热情和责任心是远远不够的，考官想知道的是你对这个职位了解多少？尤其想明确考生对自己是否适合或者胜任这个工作的认识和信心。

因此考生回答这类问题，首先应该明确地表达自己对公务员工作的认识与兴趣。考生也可结合自己的职业理想或价值观加以佐证。

其次，考生要重点说明的是，自己具备该职位所要求的一些素质与能力，并且是高水平的。为此，考生可以参考前面章节介绍的国家公务员素质测评的有关内容。例如考生报考与外贸、外事活动有关的单位，可在征求考官同意后，用外语回答问题。

最后考生要适当地表明对自己能被录取并且将来在岗位上能干出优异的成绩表示信心。要强调的有这样几点。

①这个问题的主题是考生与报考的工作是理想的搭配，而不是考生的个人兴趣。②考生要避免表现出求职动机的不纯或庸俗化，如：“我喜欢这份工作，是因为这工作出国的机会多„„”

③考生如果事先掌握了报考单位的一些情况，就能切合单位的具体实际谈自己的报考动机，如一位考生并不了解报考单位的实际情况（包括所能提供的工作环境以及工作性质等），而从自己的计算机专业出发，大谈自己如何用自己的才能致力于单位的发展，如在单位里建立局域网，实现无纸办公，并且接上国际互联网，建立自己的主页，展现单位的“网络形象”。考生这样回答本没错，但该单位实际上无人力、财力做到这一点，似乎单位领导也未有这佯的打算。因此考生的这番话只能被看作“不务实”的空想。

④考生也可以谈该职位或工作能让自己的才能得到充分发挥和进一步完善发展，在这个基础上又能更好地工作——从这个角度做的回答也许更真实更有说服力。

7、问：“你怎样看待国家公务员当前的待遇？”

“你以前的工作也许工资和福利待遇更高一些，为什么还来报考国家公务员呢？”这类问题在国家公务员面试中经常出现，因为目前的实际情况是：与一些高收入职业相比，国家公务员的收入偏低，因此有些机关的年轻同志对待工作没有热情，情绪也不稳定，有的甚至没工作几年就跳槽或者“下海”了。这是公务员队伍中的不安心工作和不稳定现象。另外，有些同志缺乏共产主义道德观和正确的职业观、缺少为人民服务的精神，在利益面前放弃了原则，犯了错误。尽管这两种情况在我们的公务员队伍中只是很少一部分，但为了杜绝这两种情况的发生，除了加强公务员队伍的自身素质建设外，更应把好“进口关”——即国家公务员的录取选拔工作。

理解了这道问题的背景，考生就能心中有数，做出合适的回答。

如果考生被问到希望怎样的工资待遇，考生最好不要明确地从数字回答，考生完全可以将球踢回去：“按有关规定办理就可以了”

对于这类问题，考生应该做真实回答，这是对自己负责，也是对工作负责。

8、问：“进入单位的前五年，你有什么打算？„

分析：这个问题表面上是问考生的工作态度，其实仍然是考察考生将来工作的稳定性，因此若考生的回答让考官感到际只是想把这份工作当作跳板。那肯定会坏事。考生可以参考的回答要点如下：

考生可以做“模糊性回答”，也即不回答。

②考生回答这个问题重点是结合自己的长远目标，如职业理想来谈自己的短期打算。③很多考生会谈一些具体的打算，如“虚心向领导、同事学习，钻研业务„„”“努力与同事配合，发扬团结合作的精神，把本职工作做好„„”高标准严格要求自己，做一个出色的国家公务员„„”考生也可这样做具体回答，这样显得诚恳朴实，但另一方面这样回答可能太一般了，因为很多人都这样说

·巧妙的回答：

“我喜欢这个工作，我会做得越来越好的”

模糊性回答。

“我的理想是为公众服务，但我知道要想更好地做到这一点，我就必须„„”·糟糕的回答

“我希望单位领导能为我提供充分的条件和支持，让我放手大干一场„„，’“我还不了解这份工作，只有以后边做边思考这个问题了。”

9、问：“你为什么要辞去现在的工作？”

分析：考官间这个问题，是想知道你的真实原因，以确定你报考的单位是否适合你，以及真的录取了你，你会不会在工作一段时间后辞职。

要注意的要点有。①考生最好明确说出自己辞职的原因，你的任何含糊、闪烁其词都会让考官怀疑你言语背后仍有什么东西。②考生应该提出合理的理由（尽管很多时候没有），并让考官相信这是你在充分考虑后做出的谨慎决定，有的考生满不在乎地表示，“只是想尝试点新的东西。”，那样考官将有足够的理由拒绝你，首先你不知道自己愿做些什么以及自己适合做些什么；其次在做公务员后，你也很可能由于工作不再新鲜而一走了之。③最恰当的理由是考生愿意，适合并且能够胜任所报考的公务员职位„④尽管很多考生可能是由于与上司合不来而辞职或被炒，但考生最好不要从这个角度回答，考官也不愿听。

如果考生准备如实说明原因，一定要注意表达技巧，考生应该将自己与上司的分歧归结为业务上的原因，绝对不能说什么自己在原单位受到排挤等。

⑤频繁跳槽的考生要特别小心这个问题。

·巧妙的回答： “以前的工作经历除了培养了我的实际工作能力，积累了一是工作经验外，最重要的就是让我明白了一点：原来我最适合也最喜欢做的就是为公众服务，因此我就„„”。

“我之所以辞职是因为我与原单位的金融主管在管理形式上存在分歧。不过，我们双方对此表示理解„„。”

·糟糕的回答：“我对公务员的工作很好奇，我这个人一向喜欢尝试些新的东西„„”。“在那个公司我感觉很压抑，总经理是个农民。完全的地主作风，根本不懂现代企业管理„„”。

第四篇：卫生事业单位面试技巧和注意事项

面试是事业单位考试中不容忽视的环节。参加面试让考生兴奋又紧张。兴奋是因为同学们经过不懈努力终于通过了笔试进入面试，紧张是因为面试更加的复杂，相较于笔试，考生们除了要有扎实的专业基础知识外，还要对所应聘岗位情况有一定的了解、还需要有较强的沟通能力和抗压能力。另外，面试没有标准的答案，考生要在短时间内进行作答，作答时稍有不慎可能就会影响自身的发挥和成绩。更加煎熬的是，考试之后对于自己表现的忐忑。为了大家能够顺利的备考，中公教育事业单位考试网整理了面试中的四大禁忌，希望考生在备考练习阶段，能够克服这些陋习。那么在考场上，考生一定可以避免不必要的失分。

第一大禁忌：忌说话不经思考直来直去(1)回答问题不合逻辑。当考官请你讲一次自己的失败经历时，有些考生为了给考官一个好的印象，往往回答自己不曾失败过，这是不合逻辑的。当考官再问有何优点时，也有部分考生这样回答，我可以胜任一切工作，这更是不切实际的。这样的回答都会使主考官感到考生太过于自负，下一个该考生不适合所招聘职位的定论。(2本末倒置的提问。例如一次面试快要结束时，主考官问面试者：请问你还有什么问题需要问我们的吗?面试者这样发问：请问你们单位有多大?竞聘比例有多少?考生参加面试一定要把自己的位置摆正，像这样的回答就充分说明它并没有将自己的位置摆正，提出的问题已经超出了应当提问的范围，使主考官产生了反感。

第二大禁忌：忌面试过程中的不良习惯

面试时，个别面试者由于某些不拘小节，因而破坏了自己的形象，使面试的效果大打折扣，甚至失败。面试中应注意的日常习惯主要有：(1)手 这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳，忙个不停，作些玩弄领带、挖鼻、抚弄斗法、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。(2)脚 脚易出现的动作有：神经质般不停的晃动、前伸、翘起等。这些小动作不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。(3)背 哈着腰，弓着背，整一个现代版的“刘罗锅”。这样的坐姿如何让主考官对你有信心? 中公专家建议：考生们一定要在平时的训练中克服这些坏习惯，那么面试中不仅能大大提升自身的形象，而且往往使成功机会大增。

第三大禁忌：忌面试过程中的不良态度。

凡参加面试的人，不管你素质如何，水平高低，一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选，以下态度应当注意：

(1)忌目空一切、盛气凌人。

有的面试者笔试成绩名列前茅，各方面条件也较优越，于是就恃才傲物，目空一切。面试中态度傲慢，说话咄咄逼人。一是当自己的回答主考官不够满意或进行善意引导时，常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误;二是总想占据面试的主动地位，经常反问主考官一些与面试内容无关的问题，如用人单位住房条件如何?自己将担任何种职务?好像用人单位已决定录用他(她);三是在被问及原单位工作情况时，不能保持冷静，常贬低原单位领导及工作，否定人家的成绩。因为面试中过分地贬低原单位领导的工作，会让人觉得你桀骜不驯，好背后议论别人，合作精神差。

(2)忌孤芳自赏、态度冷漠

有的面试者平时性格孤僻，对人冷淡、心事较重，并把这种个性带进了面试考场。面试中表情冷漠、不能积极与主考官配合，缺乏必要的热情和亲切感。岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快，这样才能提高工作效率。即使考生平时性格孤僻，在面试的过程中，也要加以克服，否则气氛一定很沉闷，回答机械呆板，这样很难说你有中选的希望。第四大禁忌：忌面试过程中的不良表现。

下面我们整理了最典型的几种不良表现，希望考生们加以重视。(1)不善于打破沉默。面试开始时，面试者不善于打破沉默，而等待面试官打开话匣。(2)忌准备不充分。无论你学历多高，资历多深，工作经验多丰富，当面试官发现应聘者对申请的职位知之不多，甚至连最基本的问题也回答不好时，印象分自然大打折扣。面试官不但会觉得应聘者准备不足，甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。所以，面试前应做好充分的准备工作。(3)忌长篇大论，喋喋不休。虽说面试是在推销自己，不过切勿滔滔不绝、喋喋不休。面试官最怕考生长篇大论，无始无终。其实，回答问题只须针对重点回答。相反，有些考生十分害羞，不懂得把握机会表现自己，无论回答什么问题，答案往往只有一两点，甚至只回答“是、有、好、可以”等，这也是不可取的。如果性格胆小害羞，则应多加练习。(4)忌没有明确目标。面试时，千万不要给面试官留下没有明确目标的印象。虽然一些应聘者的其他条件不错，但工作没有目标就会缺少主动性和创造性，会给招聘单位带来损失。面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色，但有远大目标和热忱的面试者。

1、问（考官问，以后不再重复注明）：能谈谈你的优点和缺点吗？ 分析：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

①尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。

②作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反；一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷，另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用！③谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

④不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求。⑤谈优点不要超过三个（具体或强调谈论的优点）；谈缺点只谈一个并不少。

2、问：你喜欢你的老师、同学吗？

类似的问题还有“你感觉在单位里和同事们易相处吗？” “你与单位领导合得来吗？”等。

分析：提出这类问题，考官是想考察考生的人际倾向，人际相处的技巧与能力，并判断考生的一般社会角色、社会形象。另外考生在社会交往中的责任归属也是一个主要测评内容，即考生将交往成功或失败的原因归结到自己还是别人身上。

考生回答这类倾向性测评的问题，语言表达都是次要的，关键是态度，考生应该采取积极的肯定的态度。这一方面体现了考生的集体观念、团队合作精神，另一方面也体现了考生不管是处理人际关系还是处理其它事物都应具备的宽容、豁达的品质。

考生应注意的要点有：

①不能仅简单地表明态度，也应以生动、真实的事例具体说明，这样你的善于与人相处

严于律己、宽以待人的品质就形象地表达出来了。

②绝对不要以否定的语言挑剔学校或过去单位的不足之处，以及批评同学、同事、领导的人格缺陷。

③尽管这种类型的问题的主要考察考生的人际倾向，但从心理学的角度分析，人际倾 向与人际交往能力密切相关的。因此如果考生承认自己的人际交往关系有问题，也就承认了自己的人际交往能力和协调能力等在能力结构上的缺点。

3、问：”我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习（或工作）中所犯的错误和遭受的失败吗？

类似提问还有 “能否谈一谈你自认为最骄傲的成就？”

分析：这类问题比“优缺点”的提问更具现实性。后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上的是针对于考生的个人评价，只是这种考察是间接的，较隐蔽。因为尽管题目表面上是问考生的成功与失败。但个人过去的成功与失败与只能起到一个参考作用，意义较大的只是考生对成功与失败的评价标准和主观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。

考生应参照上述的要点针对性地回答，而且考生也应注意问题1中的回答要点。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，却不知用已有的事实说话才最具说服力。

4、问：“你有什么业余爱好？或“休息时你喜欢做些什么？?”

分析：考生询问考生的兴趣爱好，不是想和考生闲聊，尽管很多考生明白这一点，但考官如此询问。其意在何处呢？

业余爱好的测评较复杂，不确定性也较大。可能的情况有。

①通过业余爱好来考察考生的人格结构的完整性和生活的丰富性、稳定性。如果考生没有什么兴趣爱好，业余生活很单调，那么考生的个性结构就可能有缺陷。相反一个业余生活丰富多彩的人，他从生活中得到的乐趣和成就感就大，生活的稳定性就高，从而能对本职工作起到积极有效的支持作用，而且工作中产生的疲劳与紧张、压力也可以在业余生活中得到调节和缓解。

②有些考官认为业余爱好上爱钻研的考生对于本职工作也一定能钻研，而且本职工作的钻劲会更大更深。

③有些考生的兴趣爱好刚好与某位考官一致。如一位考生自言爱好打乒乓球，曾获得过市高校运动会乒乓球项目的亚军。刚好考官也爱打乒乓球而且正苦干单位无对手，打起来没劲，这时，考生的爱好是不是就成了一把“钥匙”了呢？

④考生如果有一两项业余爱好上的特长就会让考官另眼相看，而且成绩越突出，离自己的专业越远，给考官的印象就会越深，有时候考官甚至会考虑因此而特别录取这样的考生，以让本单位在有关活动、比赛中能一炮打响，提高本单位的综合实力。

⑤考官了解考生的体育运动的爱好，不是想寻找“球迷”而是想从侧面了解考生的工作精力和活力以及身体健康程度。

⑥考生最后要注意的一点是：不要自己给自己挖陷阱，如果考官从你的叙述中做出结论你的兴趣爱好会干扰本职工作，那就自己给自己挖了个陷阱。有的考生骄傲地宣称自己爱打高尔夫球，并加入了某俱乐部，每周至少训练三十个钟头。对这样的考生，考官可能会建议其做职业高尔夫运动员。此外考生的“不安全爱好”也会让考官毫不犹豫地否定掉考生，例如：跳伞、江河漂流、洞穴探险等爱好。事业单位面试技巧和注意事项之面试提分三步走战略

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想赢得面试考试，复习方法非常重要。在正式进入考试之前，考生需要了解考试形式、考试内容、注意事项。了解的途径有网络、面试教材。面试多数岗位采取结构化面试，考生在复习期间，重点培养自己的综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、语言表达能力、人际交往能力、临场反应能力等能力。

面试提分三步走战略：

第一步：研究历年真题面试题目。出题测查要素可以了解考试的考察重点和命题趋势，的方法和回答问题的思路。

第二步：分清题型，总结答题方法。析题目在作答时候就应该按照是什么?为什么?这类问题考察的是考生能够具备提出问题、分析问题、解决问题的能力;理、论己的的思维模式。为自己作答问题提供思路。

第三步：模拟练习。提升，用微这时面试培训是特别有必要的，在课程中一对一的点出每个!更注重的是考试的状态，在紧张的状态之下，考那也是一种能力，这种能力不视频凭空产生的，这和考生平时的知识储备和及时的心态调整，有着密不可分的原因。另外，考生的着装和仪容仪表也需要注意。面试时，考生在举止礼仪和文明礼貌方面需要注意什么，可以关注我们中公事业单位考试网，这里有专为事业单位考试准备的面试技巧、面试题库、面试热点，帮助考生顺利通关。

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医生职业道德规范

（一）作为医生，应时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛；救死扶伤，实行社会主义的人道主义。

（二）尊重病人的人格与权利，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁；

（三）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人；

（四）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不接受患者红包、宴请，不向患者或家属借钱、借物；

（五）不泄露病人隐私与秘密；

（六）正确处理同行同事间的关系，相互学习，团结协作；

（七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。卫生系统面试题及参考答案

1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？ 一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理 四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。3.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？

一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解

四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位；

4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？

一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等

五，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。5.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？ 一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

6、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等

二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系

四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化 五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报

7、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？

一，国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼 二，发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础

三，然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用

8、.你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的。

一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少

二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

三，调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决 9.某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？

一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德

二，积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决

三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会！

四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度

10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。11.当下的h1n1流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会遇到什么重点问题？

一，当前h1n1的流行，造成了全球蔓延，我们在思想上首先要重视这个事情，必须大力宣传如何预防，并且告之一些常规的处理原则 二，拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。

四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行

五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。12.如果你在门诊，突然发现一个病人疑似h1n1，你该怎么处理 一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常

二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离

四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有hin1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动

一、医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种现象怎么看待？你认为该如何去改进？

好：对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因，能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况，对医疗卫生工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。

中：对这种现象有一定的理解，具备一定分析能力，能适当联系自身实际，提出相应的做法。但不够全面，不够深刻。

差：无法正确地理解该现象，提不出比较可行的方法。

二、某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？

【主要测试目的】应急处理能力

【评分参考】

好：对医疗上的贿赂等腐败问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源。处理这一问题：第一、考虑和同事关系处理问题；第二、考虑医务人员道德纪律问题；第三、医疗体制监督制度问题。根据实际社会问题提出完善监督机制的内容和个人的事件处理方法，得体恰当，令人信服。中：对该问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的解决办法。差：缺少对问题的认识，处理事件不恰当，泛泛而谈。

三、由于人口密集，活动集中，学生缺乏相关防范知识等原因，学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。作为一名卫生从业人员，请你谈谈应该从哪些方面来做好预防工作？

【主要测试目的】职业水平、分析能力

【评分参考】

好：对该问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。如应该加强对突发公共卫生事件的防范，建立良好的公共卫生、食品卫生制度，改善相关设条件，加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。中：对该问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的解决办法。差：缺少对社会热点问题的关注程度，泛泛而谈。四：假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理？

【主要测试目的】应急处理能力 【评分参考】

好：对事件有清楚的认识，处理过程符合逻辑，能够从事件的处理中认识到深层次的问题，提出自己独到的看法。

一、事件处理过程符合情理；

二、反映医疗卫生工作者的职业素养，包括专业能力和职业道德等；

三、符合医疗责任和监督制度的处理；

四、突发事件的沟通处理技巧能力。

中：对该事件有一定的认识和处理能力，但不够全面，不够深刻，没有看到更深层次的问题。差：无法正确地理解该事件，提不出相应的处理方法。五：近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有病不敢进医院。“小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你怎么看待这一现象？

【主要测试目的】综合分析能力

【评分参考】

好：对医疗体系中存在的问题有较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。百姓看病主要有二个问题：

一、看病难，主要原因在医疗资源配置的不合理：医疗资源远离了以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重的“重城轻乡”。

二、看病贵，主要贵在医疗费增长过快，医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。分析问题全面，结合当前对医疗体系的改革，提出针对性的改革措施，见解合理独到。比如，一、设定更公正合理的医改方案；

二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等；

三、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”；

四、建立完善医疗保障和求助机制等。中：对该问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的解决办法。

差：缺少对社会热点问题的关注程度，泛泛而谈，缺泛深刻的认识和分析问题的能力，没有提出具体的可行措施。

六、希尔顿酒店的老板每到一处他的酒店，所做的演讲主题总是同一个，那就是：今天，你微笑了吗？请结合实际，谈谈你的理解。

1、手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法? 参考答案：首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。

2、你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？

参考答案：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

1、应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。

2、如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

3、实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

3、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待? [思路点拨] 观点

一、从心理学的角度来看．大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。

观点

二、首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接篇五：事业单位面试技巧和注意事项

1、问（考官问，以后不再重复注明）：能谈谈你的优点和缺点吗？

分析：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

①尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。

②作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反；一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷，另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用！③谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

④不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求。⑤谈优点不要超过三个（具体或强调谈论的优点）；谈缺点只谈一个并不少。

2、问：你喜欢你的老师、同学吗？

类似的问题还有“你感觉在单位里和同事们易相处吗？” “你与单位领导合得来吗？”等。

分析：提出这类问题，考官是想考察考生的人际倾向，人际相处的技巧与能力，并判断考生的一般社会角色、社会形象。另外考生在社会交往中的责任归属也是一个主要测评内容，即考生将交往成功或失败的原因归结到自己还是别人身上。

考生回答这类倾向性测评的问题，语言表达都是次要的，关键是态度，考生应该采取积极的肯定的态度。这一方面体现了考生的集体观念、团队合作精神，另一方面也体现了考生不管是处理人际关系还是处理其它事物都应具备的宽容、豁达的品质。

考生应注意的要点有：

①不能仅简单地表明态度，也应以生动、真实的事例具体说明，这样你的善于与人相处

严于律己、宽以待人的品质就形象地表达出来了。②绝对不要以否定的语言挑剔学校或过去单位的不足之处，以及批评同学、同事、领导的人格缺陷。

③尽管这种类型的问题的主要考察考生的人际倾向，但从心理学的角度分析，人际倾 向与人际交往能力密切相关的。因此如果考生承认自己的人际交往关系有问题，也就承认了自己的人际交往能力和协调能力等在能力结构上的缺点。

3、问：”我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习（或工作）中所犯的错误和遭受的失败吗？

类似提问还有 “能否谈一谈你自认为最骄傲的成就？” 分析：这类问题比“优缺点”的提问更具现实性。后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上的是针对于考生的个人评价，只是这种考察是间接的，较隐蔽。因为尽管题目表面上是问考生的成功与失败。但个人过去的成功与失败与只能起到一个参考作用，意义较大的只是考生对成功与失败的评价标准和主观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。

考生应参照上述的要点针对性地回答，而且考生也应注意问题1中的回答要点。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，却不知用已有的事实说话才最具说服力。

4、问：“你有什么业余爱好？或“休息时你喜欢做些什么？?”

分析：考生询问考生的兴趣爱好，不是想和考生闲聊，尽管很多考生明白这一点，但考官如此询问。其意在何处呢？

业余爱好的测评较复杂，不确定性也较大。可能的情况有。

①通过业余爱好来考察考生的人格结构的完整性和生活的丰富性、稳定性。如果考生没有什么兴趣爱好，业余生活很单调，那么考生的个性结构就可能有缺陷。相反一个业余生活丰富多彩的人，他从生活中得到的乐趣和成就感就大，生活的稳定性就高，从而能对本职工作起到积极有效的支持作用，而且工作中产生的疲劳与紧张、压力也可以在业余生活中得到调节和缓解。

②有些考官认为业余爱好上爱钻研的考生对于本职工作也一定能钻研，而且本职工作的钻劲会更大更深。

③有些考生的兴趣爱好刚好与某位考官一致。如一位考生自言爱好打乒乓球，曾获得过市高校运动会乒乓球项目的亚军。刚好考官也爱打乒乓球而且正苦干单位无对手，打起来没劲，这时，考生的爱好是不是就成了一把“钥匙”了呢？

④考生如果有一两项业余爱好上的特长就会让考官另眼相看，而且成绩越突出，离自己的专业越远，给考官的印象就会越深，有时候考官甚至会考虑因此而特别录取这样的考生，以让本单位在有关活动、比赛中能一炮打响，提高本单位的综合实力。

⑤考官了解考生的体育运动的爱好，不是想寻找“球迷”而是想从侧面了解考生的工作精力和活力以及身体健康程度。

⑥考生最后要注意的一点是：不要自己给自己挖陷阱，如果考官从你的叙述中做出结论你的兴趣爱好会干扰本职工作，那就自己给自己挖了个陷阱。有的考生骄傲地宣称自己爱打高尔夫球，并加入了某俱乐部，每周至少训练三十个钟头。对这样的考生，考官可能会建议其做职业高尔夫运动员。此外考生的“不安全爱好”也会让考官毫不犹豫地否定掉考生，例如：跳伞、江河漂流、洞穴探险等爱好。

5、问：“你是否已有对象了？”或“你怎样看待你的婚姻家庭生活？ 分析：这类问题似乎只是考生的私生活范围内的事，但考生要明白考官之所以问你的个人生活、个人感情，必然和面试有关系。而考生也不必有所顾虑，回答时也照着这个角度就行了。

对于等未婚考生，考官经常会问到这个问题，尽管这个问题有些敏感，但绝对是有必要的，因为这涉及到考生录取后的生活安排。已有对象的考生，到单位后必然有住房、结婚、生育产假等一系列问题，两地分居的已婚考生也涉及到配偶调动的问题，这些问题都是必须由单位领导关心、协助解决的很现实的问题，而若解决不好，必将影响考生工作后的情绪，对个人生活和工作都会带来不必要的影响。

回答这个问题考生必须如实相告，并做必要的说明。尤其要注意的是：考生与恋人双方关系未明确的情况下，考生不必在这里表明。

至于询问考生的婚姻幸福状况，对配偶的评价等问题，是考官意图考察考生的家庭生活会不会影响将来的工作。另外考生对于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其责任的确定，也

会有助于考官对你建立一个完整的印象，并让考官确定你不会有不该出现的会影响公务员形象的生活问题。

如果考生刚离过婚，而被直接问到离婚是否会干扰将来的工作时，考生应做明确的否定回答，并强调自己的生活适应能力以及与前任配偶关系的文明、理智。

有时候考官询问这类问题还有其它含义，就是从侧面了解考生将来能不能经常加班、经常出差等。对于考官这样的意图，考生既使心中明了，也最好不要直接回答：“也许您问的是我能否经常出差，我的回答是肯定的。”

另外，考生不能脱离真正的主题，其实考官并不是真正关心你的恋人或配偶是否漂亮（或英俊）．是否很能干。

·巧妙的回答：

“离婚并不是轻松的事情，但事情已经过去了，它不会给工作带来麻烦。”

“是的，我有一个男友，我们彼此深深地爱着对方，我们考虑过结婚的问题。他现在在××工作

·糟糕的口答

“很报歉，我认为这与工作无关系，我拒绝回答。”

“我不知道我的家庭是怎么回事，我们不是很和谐，但现在还未考虑离婚。她一点都不理解我，也不支持我的工作??”

6、“你为什么报考这个职位呢？” 或“类似的行政事务管理的工作你已经工作得很出色了，为什么报考公务员呢？” 分析：考官直接或间接问及考生的求职动机时，考生应明白，光有热情和责任心是远远不够的，考官想知道的是你对这个职位了解多少？尤其想明确考生对自己是否适合或者胜任这个工作的认识和信心。

因此考生回答这类问题，首先应该明确地表达自己对公务员工作的认识与兴趣。考生也可结合自己的职业理想或价值观加以佐证。

其次，考生要重点说明的是，自己具备该职位所要求的一些素质与能力，并且是高水平的。为此，考生可以参考前面章节介绍的国家公务员素质测评的有关内容。例如考生报考与外贸、外事活动有关的单位，可在征求考官同意后，用外语回答问题。

最后考生要适当地表明对自己能被录取并且将来在岗位上能干出优异的成绩表示信心。要强调的有这样几点。①这个问题的主题是考生与报考的工作是理想的搭配，而不是考生的个人兴趣。②考生要避免表现出求职动机的不纯或庸俗化，如：“我喜欢这份工作，是因为这工作出国的机会多??”

③考生如果事先掌握了报考单位的一些情况，就能切合单位的具体实际谈自己的报考动机，如一位考生并不了解报考单位的实际情况（包括所能提供的工作环境以及工作性质等），而从自己的计算机专业出发，大谈自己如何用自己的才能致力于单位的发展，如在单位里建立局域网，实现无纸办公，并且接上国际互联网，建立自己的主页，展现单位的“网络形象”。考生这样回答本没错，但该单位实际上无人力、财力做到这一点，似乎单位领导也未有这佯的打算。因此考生的这番话只能被看作“不务实”的空想。

④考生也可以谈该职位或工作能让自己的才能得到充分发挥和进一步完善发展，在这个基础上又能更好地工作——从这个角度做的回答也许更真实更有说服力。

7、问：“你怎样看待国家公务员当前的待遇？”

“你以前的工作也许工资和福利待遇更高一些，为什么还来报考国家公务员呢？” 这类问题在国家公务员面试中经常出现，因为目前的实际情况是：与一些高收入职业相比，国家公务员的收入偏低，因此有些机关的年轻同志对待工作没有热情，情绪也不稳定，有的甚至没工作几年就跳槽或者“下海”了。这是公务员队伍中的不安心工作和不稳定现象。另外，有些同志缺乏共产主义道德观和正确的职业观、缺少为人民服务的精神，在利益面前放弃了原则，犯了错误。尽管这两种情况在我们的公务员队伍中只是很少一部分，但为了杜绝这两种情况的发生，除了加强公务员队伍的自身素质建设外，更应把好“进口关”——即国家公务员的录取选拔工作。

理解了这道问题的背景，考生就能心中有数，做出合适的回答。

如果考生被问到希望怎样的工资待遇，考生最好不要明确地从数字回答，考生完全可以将球踢回去：“按有关规定办理就可以了”

对于这类问题，考生应该做真实回答，这是对自己负责，也是对工作负责。

8、问：“进入单位的前五年，你有什么打算？? 分析：这个问题表面上是问考生的工作态度，其实仍然是考察考生将来工作的稳定性，因此若考生的回答让考官感到际只是想把这份工作当作跳板。那肯定会坏事。考生可以参考的回答要点如下：

考生可以做“模糊性回答”，也即不回答。

②考生回答这个问题重点是结合自己的长远目标，如职业理想来谈自己的短期打算。③很多考生会谈一些具体的打算，如“虚心向领导、同事学习，钻研业务??”“努力与同事配合，发扬团结合作的精神，把本职工作做好??”高标准严格要求自己，做一个出色的国家公务员??”考生也可这样做具体回答，这样显得诚恳朴实，但另一方面这样回答可能太一般了，因为很多人都这样说

·巧妙的回答：

“我喜欢这个工作，我会做得越来越好的”

模糊性回答。

“我的理想是为公众服务，但我知道要想更好地做到这一点，我就必须??” ·糟糕的回答

“我希望单位领导能为我提供充分的条件和支持，让我放手大干一场??，’ “我还不了解这份工作，只有以后边做边思考这个问题了。”

9、问：“你为什么要辞去现在的工作？”

分析：考官间这个问题，是想知道你的真实原因，以确定你报考的单位是否适合你，以及真的录取了你，你会不会在工作一段时间后辞职。

要注意的要点有。①考生最好明确说出自己辞职的原因，你的任何含糊、闪烁其词都会让考官怀疑你言语背后仍有什么东西。②考生应该提出合理的理由（尽管很多时候没有），并让考官相信这是你在充分考虑后做出的谨慎决定，有的考生满不在乎地表示，“只是想尝试点新的东西。”，那样考官将有足够的理由拒绝你，首先你不知道自己愿做些什么以及自己适合做些什么；其次在做公务员后，你也很可能由于工作不再新鲜而一走了之。③最恰当的理由是考生愿意，适合并且能够胜任所报考的公务员职位?④尽管很多考生可能是由于与上司合不来而辞职或被炒，但考生最好不要从这个角度回答，考官也不愿听。如果考生准备如实说明原因，一定要注意表达技巧，考生应该将自己与上司的分歧归结为业务上的原因，绝对不能说什么自己在原单位受到排挤等。

⑤频繁跳槽的考生要特别小心这个问题。·巧妙的回答： “以前的工作经历除了培养了我的实际工作能力，积累了一是工作经验外，最重要的就是让我明白了一点：原来我最适合也最喜欢做的就是为公众服务，因此我就??”。

·糟糕的回答：“我对公务员的工作很好奇，我这个人一向喜欢尝试些新的东西??”。“在那个公司我感觉很压抑，总经理是个农民。完全的地主作风，根本不懂现代企业管理??”。

第五篇：事业单位面试技巧：情景模拟题注意事项

事业单位面试技巧：情景模拟题注意事项(2)

二、答题技巧

1.语言转化

在作答时，第一要义就是将传统题型的答题语言进行必要的转化，千万不可在语言表述上带有惯性，一定要将传统作答表述彻底的转变成情景模拟式语言。

2.进入角色

情景模拟题目中会设计一个场景，会为我们指定一个角色，并要求我们与特定人群进行沟通。那么，我们就要明确两个问题：

一是自己的身份、角色。

要明确当前要解决的核心和关键，树立责任意识和职权意识，对自己应尽的职责和有清晰的把握。不作为和越权行事都是不负责任的行为，都是不被允许的。

二是自己的岗位、行业特征。

例如执法、监督、服务、咨询等行业特征鲜明的职位，说话时要根据职位要求，想象工作情景中需要运用的礼貌用语、习惯用语以及说话的口吻等，这样才能接近现实生活，在模拟时提高逼真度。

3.明确对象

情景模拟可能面对着不同的主体，首先要明确的就是彼此的层级关系。面对上级、同事、群众等不同的角色，就要用不同的语言。注意谈话场合、对象的身份，以适当方式交谈。其次，要能根据对方的职业特点，来构建话语，以增加对方接受话语的可能性。例如与农民、学生、教授、领导等不同对象，语言表述上肯定会有所区别。最后，还要关注对象的情绪和心理状态。在对方非常愤怒时和对方心情愉悦时，我们的表述语言又会发生相应的变化。如果承担调解纠纷，化解矛盾等工作时，更要注意措辞和表达方式。

4.定位情境

考生要根据题目中不同的情景场合选择措辞方式和语调语气等，力求言谈话题及其表达形式同所在场合的氛围相协调，以饱满充沛的感情进行作答。

在题干要求进行“发言”时，说话就应该相对严肃一些，话题一定要注意持重雅致。相反，在题干要求进行“交流”时面越小，说话就要自然一些，话题可以相对随意一些。