职业素养提升作业

第一篇：职业素养提升作业

职业素养提升报告

一、职业素养的含义

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。包括自信、自强、积极的心态、激发你的潜能、养成良好的习惯、吃苦耐劳、贯彻执行力、处理危机等。

二、职业自我的含义及作用

职业自我是指影响个人在职业意识、职业生涯发展上的内在因素，包括与职业发展有关的个性心理倾向性因素（如职业兴趣、职业理想、职业价值观等）和个性心理特征（如职业能力、性格、气质等）。

职业兴趣是人们从事某种职业的基本心理动力之一，它是指一个人对某种职业，或者说某类专业、工作所抱的积极态度。

职业理想是人们对未来职业的向往和追求。它既包括对将来所从事的职业种类和职业方向的追求，也包括对事业成就的追求。

职业价值观是指人生目标和人生态度在职业选择方面的基本取向，也就是一个人对职业的认识和态度以及他对职业目标的追求和向往。

职业能力是直接影响职业活动效率和使职业活动顺利进行的职业心理特征。

职业性格是指人们在长期特定的生活中所形成的职业相联系、稳定的心理特征。

职业气质是指人的职业心理活动发生时所表现出的力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。

职业自我决定个体在职业上的取向和角色意识，它反映一个人对自己在职业上的作用、地位以及所承担的责任、义务与权力的内在需要。好的职业生涯规划和职业选择应以此为依据，做到人职匹配，以便最大限度地发挥自我潜能，实现自我价值。

三、自我认知

自我评价的内容：兴趣、能力、气质、性格、价值观、专业

①兴趣：

类型特征：“愿与人打交道，喜欢与人交往，对销售、采访、传递信息一

类的活动感兴趣”；“愿做组织和管理工作，喜欢掌管一些事情，以发挥重要作用，希望受到众人尊重和获得声望，愿做领导和组织工作”。

适应的职业：“记者、推销员、营业员、服务员、教师、行政管理人员、外交联络人员等”；“组织领导管理者，如行政人员、企业管理干部、学校领导和辅导员等”。

②能力：

一般能力是顺利完成各种活动所必备的基本能力，如注意力、观察力、记忆力、想象力、思维力等。这些在认识活动中表现出来的一般能力通常交智力，也称智能、智慧，其中，思维能力是智力的核心。

IQ=(MA/CA)*100

特殊能力是顺利地完成某种特殊活动所必备的能力，它同职业活动仅仅

相联。

职业一般语言算术空间形态书写运动手指手的能力 学习能力 能力 判断知觉 能力 协调 灵活 灵巧

能力 能力

一般 强 一般 一般 强 强 强 一般 一般

③气质

我的气质类型属于多血质型，外向，活泼好动,善于交际；思维敏捷；容易接受新鲜事物；情绪情感容易产生也容易变化和消失，容易外露；体验不深刻，在人际交往时应努力表现灵活、亲切、机敏的一面，尽量避免浮躁。

④性格

我的职业性格

类型 特征 适合的职业

在新的和意外的活动或工

变化型 作情境中感到愉快，喜欢记者、推销员

有变化和多样化的工作，善于转移注意力

独立型 喜欢计划自己的活动和知 道别人的活动或对未来的管理人员、律师、警察、事情做出决定，在独立负侦查员

责的工作情境中感到愉快

喜欢表现自己的爱好和个

性，根据自己的感情做出演员、诗人、音乐家、画

选择，能通过自己的工作家

表现自己的思想自我表现型

⑤价值观

不断地通过自己的努力去改变现状，在各种机会中寻求到属于自己的道

路，并且可以发挥出我的语言、书写、管理等能力，可以让我在自己的人生道路上留下一笔辉煌。

⑥专业

我来自艺术学院服装表演与形象设计专业。

四、素质提升

（1）做一个个善于学习的人：

做一个善于学习的人，首先要端正学习态度，树立正确的学习意识，要认识到只有通过不断的学习才能修补自己的缺陷，提升自己的职业素质，增强竞争力。在学习中能够做到以苦为乐，主动学习，把学习当成是一件快乐的事情。在逆境中能够学会生存，并能树立远大的职业理想，高标准要求自己，促使自己积极学习，增加学习动力。大凡成功者，都得益于正确的学习态度，并能持之以恒。

根据实际需要确定学习目标。学习目标越鲜明、越具体，就越有益于成功。并且根据学习目标明确学习计划，包括做什么？怎么做？何时做？这样就相应形成了计划的3个基本内容：任务、措施和步骤。根据学习任务的轻重缓急合理地安排学习时间。最重要的一点就是坚持完成自己制定的计划。

（2）学会有效沟通：

沟通可以实现资源的共享，可以提高工作效率，有助于创造良好的工作和生活氛围，帮你营造良好的人际关系，可以更好地完善和展示自我，可以提高公司竞争力。

学会有效沟通的六大经典沟通原则：互相尊重；不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教；讲出心里话；不说不该说的话；理性沟通；说“对不起”。

人际沟通的十大技巧：记住别人的名字；时常微笑；学会聆听；真诚地赞美别人；多谈对方感兴趣的事情；学会使用万能语言；热心帮助别人；体谅别人的感受；尊重别人的意见；把荣誉留给别人。

（3）培养合作能力：

合作是社会进步的必然要求和趋势，能凝聚成强大的力量，是铺向成功的基石，能弥补个人的不足，同时，合作精神是推动时代前进的动力。应遵循诚实守信、平等对人、尊重别人、互利互惠、彼此信任的原则。

五、总结

大学四年已经走过一半，我们所要面对的社会职场压力也快降临，而在这个路程中，我们要做好一切必要的准备来面对以后的各种可能出现的压力，首先就是要做到知己，看清楚自己的水平，看清楚自己现有的素质情况；其次就是要针对自己的现实情况做一些改变，让自己在以后的职场中发挥更大更好的作用，这个作用有心理上的，有现实中的；最后就是要做到坚持，一份计划最难的就是坚持，只要你坚持了，这个计划才算完美，上述对计划没有十分的详细，是想贯穿在现实生活当中。

参考文献：《职业规划与就业指导》肖建中 著

《大学生职业生涯规划》陈胤主编

《大学生职业生涯规划》边慧敏 主编

《职业规划与就业创业指导》宋专茂 主编

《职业规划与成功素质训练》吴强 胡伟 编著

第二篇：职业素养提升

《职业素养提升》心得体会

摘要：大学生职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使大学生在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：大学生职业素养包含职业道德素养、大学生职业素养行为规范和大学生职业素养技能三个部分内容。

关键词：大学生、职业素养、能力、素质

经过这个学期对《职业素养素养提升》的学习，对这门课的认识和看法：

一、职业素养的概述：

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。

所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ。也可以说一生成败看职商。

二、职业素养包含内容：

1、职业素养的三大核心：

（一）职业心念

“职业心念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业心念呢？应该包涵了良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业心念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。

（二）职业知识技能

“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行，行行出状元”没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，就更不可能成为“状元”了。

所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向；就要有良好的沟通协调能力，懂得上传下达，左右协调从而做到事半功倍；就要有高效的执行力，我们研究发现：一个企业的成功30%靠战略，60%靠企业各层的执行力，只有10%的其他因素。中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”，中国人不缺少战略家，缺少的是执行者！执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。还有很多需要修炼的基本技能，如：职场礼仪、时间管理及情绪管控等等，这里就不一一罗列。各个职业有各职业的知识技能，每个行业还有每个行业知识技能。总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。

（三）职业行为习惯

“职业行为习惯”，职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。

心念可以调整，技能可以提升。要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。

2、职业素养概括的说包含以下四个方面：

（一）职业道德

（二）职业思想（意识）

（三）职业行为习惯

（四）职业技能

前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。

三、如何培养：

首先，要培养职业意识。其次，配合学校的培养任务，完成知识、技能等显性职业素养的培养。再次，有意识地培养职业道德、职业态度、职业作风等方面的隐性素养。

大学生职业素养的自我培养应该加强自我修养，在思想、情操、意志、体魄等方面进行自我锻炼。同时，还要培养良好的心理素质，增强应对压力和挫折的能力，善于从逆境中寻找转机。

五、职业素养在工作中的地位：

一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业素养。一个人在职场中能否成功取决于其“职商”，工作中需要知识，但更需要智慧，而最终起到关键作用的就是素养。缺少这些关键的素养，一个人将一生庸庸碌碌，与成功无缘。拥有这些素养，会少走很多弯路，以最快的速度通向成功。

六、职业道德：

职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。特征1职业道德具有适用范围的有限性。2.职业道德。3具有发展的历史继承性。职业道德表达形式多种多样4.职业道德兼有强烈的纪律性。职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具体表现在：

1、调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系

2、有助于维护和提高本行业的信誉

3、促进本行业的发展

4、有助于提高全社会的道德 水平。

七、自我认识： 自身的优点：

（1）具有冒险精神，积极主动，勤奋向上。只要我认为应该做的事，不管有多少麻烦都要去做，但却厌烦去做我认为毫无意义的事情。

（2）务实、实事求是，有目标有想法，追求具体和明确的事情，喜欢做实际的考虑。喜欢单独思考、收集和考察丰富的外在信息。不喜欢逻辑的思考和理论的应用，对细节很强的记忆力。

（3）为人谦逊、有同情心，对朋友忠实友好，有奉献精神，充满一腔热血喜欢关心他人并提供实际的帮助。

（4）做事有很强的原则性，学习生活比较有条理，愿意承担责任，依据明晰的评估和收集的信息来做决定，充分发挥自己客观的判断和敏锐的洞察力。

（5)从小认真学习，踏实肯干，积累了一定的知识，具备一定的能力，养成了刻苦钻研善于学习的好习惯。喜欢学习，不怕吃苦。

（6）在以“团结、高效、务实、创新”为组织理念的大学生事务服务中心培养了积极主动，拓创新以及团结合作能力。

（7)个人一些良好的兴趣爱好如：阅读、运动、交友等。自身的劣势：

信心不足，不敢去尝试一些新事物。有时想找一份兼职，但由于信心不足，始终无法迈出第一步；对失败和没有把握的事感到紧张和压力；在公众场合不敢展现自己，有些害羞；做事情有时拖拖拉拉；缺乏社会实践经验，交际能力较差，口才欠佳。

解决自我劣势的方法：利用假期找份兼职工作，增加实践经验，提高对社会的认识。积极争取条件，参加校内外的各项勤工俭学活动，以增强自身的社会工作阅历，为以后创造更多的精神财富和物质财富打下坚实基础。

八、科学文化素质

在现代科学技术突飞猛进、生产的发展越来越多地依靠人的智力和知识的今天，劳动者科学文化素质的高低，对生产的发展、社会的进步有着决定性的影响。(1)要有广博精深的知识贮备。(2)要建立合理的知识结构。(3)要有更新知识的能力。即持续学习、终身学习的能力。(4)要有创新能力。

九、身体、心理素质： 健康的体魄、良好的身体素质已成为人才竞争的物质资本。人们普遍认为德、才、学、识、体是人才的内在因素，而体是最基本的东西，是成长、成才的物质基础。

因此，对于我们这些大学生来讲职业的素养是我们在未来不可或缺的一部分，也可以说是伴随我们一生的基本准则吧不论你在以后做的是什么样的事情，做什么样的职业，这些都是不可缺少的。最基本的职业素养是我们应该具有的。

第三篇：职业素养提升

职业素养提升

第一章职业道德

第一节 职业道德概述及范畴（道德准则、道德情操、道德品质）

第二节 职业道德行为规范

第三节 职业道德修养（爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献

社会）

第二章职业意识

第一节 创新意识（动力意识、质疑意识、超越意识、风险意识、协作意识）

第二节 竞争意识（沟通、应变能力、心态）

第三节 团队意识（人际交往能力、团队评价能力、团队协助能力、团队激励能力、问题界定能力、项目分工能力）

第四节 服务意识（规范、诚信）

第五节 责任意识（个人价值、社会价值）

第三章职业精神

第一节 敬业精神（巩固的专业思想、强烈的事业心、勤勉的工作态度、旺

盛的进取意识、无私的奉献精神）

第二节 勤业精神（勤于学习、勤于思考、勤于研究、勤于创造）

第三节 创业精神（自信、自强、自主、自立）

第四节 立业精神（路线、方向、目标）

第四章职业技能

第一节 专业技能（知识、学习、实践操作、开拓创新）

第二节 自我管理技能（表达、交往、行为规范、职业规划、习惯、态度）

第三节 迁移技能（通用技能）

第四篇：提升职业素养

职业素养提升方式和方法

一、职业素养的内涵

职业素养，指的是“通过学习和锻炼，人们从事某种工作、专门业务或完成特定职责所具备的专业技能和道德操守的总和，即人们从事某种职业所必须具有的职业理想与信念、职业态度与兴趣、职业责任与纪律、职业技能与职业情感等”。概括的说，职业素养包含职业道德、职业意识、职业行为、职业技能等几个方面的内容。

职业道德是指从事一定职业的人在特定的工作和劳动中所应遵循的特定的行为规范，是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。

职业意识是指职业人对职业的认识、意向以及对职业所持的主要观点。职业意识有社会共性的，也有行业或企业相通的。它是每一个人所从事的工作岗位最基本，也是必须牢记和自我约束的。职业行为是指人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映，是职业目的达成的基础。从形成意义上说，它是由人与职业环境、职业要求的相互关系决定的。职业行为包括职业创新行为、职业竞争行为、职业协作行为和职业奉献行为等方面。

职业技能无疑是构成职业素养的首要因素。它通常指的是一个人所从事的工作要求具备的技术能力，而这种能力通常来自受教育的程度、工作经验和就业后的各种专业技能训练，其中包括人的生理和心理承载能力。

前三项是职业素养中最根基的部分，职业技能是支撑职业人生的表象内容，通过学习、培训获得。

各行各业因为行业、岗位的不同，需求的职业技能可能不同，但各种类型的职业人，却需要具备一些共同的职业素养，这就是基本职业道德、职业思想(意识)、职业行为习惯。一般来说，劳动者的就业能力在很大程度上取决于其具备的职业素养，职业素养越高，获得成功的概率就越大。

二、职业素养的意义

职业素养具有十分重要的意义。

1.个人角度

从个人的角度来看，适者生存，个人缺乏良好的职业素养，就很难取得突出的工作业绩，更谈不上建功立业；

2.企业角度

从企业角度来看，唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的，他们可以帮助企业节省成本，提高效率，从而提高企业在市场的竞争力；

3.国家角度

从国家的角度看，国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展，是社会稳定的前提。

三、大学生职业素养的构成“素质冰山”理论认为，个体的素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣：水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者。

大学生的职业素养也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面，是人们看得见的、显性的职业素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8，它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面，是人们看不见的、隐性的职业素养。

显性职业素养和隐性职业素养共同构成了所应具备的全部职业素养。由此可见，大部分的职业素养是人们看不见的，但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养，显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此，大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”，并以培养显性职业素养为基础，重点培养隐性职业素养。当然，这个培养过程不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的，而应该由三方共同协作，实现“三方共赢”。

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四、大学生职业素养的现状

1、价值取向趋于实惠

在用人单位认为大学生最欠缺的指标中，敬业精神高居第一；在大学生职业评价标准中，经济收入高位居前列，而满足社会需要位居最后。

经济社会发展，中西方文化混融，各种思潮纷纷涌入，面对文化环境的变化，部分大学生抵不过诱惑，崇尚享乐。现在学生多数为独生子女，在意志力、忍耐性、吃苦耐劳等方面存在明显的不足，经不起挫折，受不得委屈。毕业时，以待遇高低好坏为选择工作岗位的标准。干工作讲条件，图实惠，不讲实干和奉献。

2、学生对专业学习与职业工作联系的认识模糊

多数大学生在进入大学前，由家长代为选择大学和专业；进入大学后，对所学专业以及将来从事的行业了解较少；特别是所学习的课程、教材等，都是被安排好的，老师教什么学生学什么，处于被动状态。

办学定位与学科专业课程设置滞后于社会发展需要，对学生在专业领域的职业意识、职业方向、职业价值观等职业素养方面缺乏教育。学生职业意识淡薄，导致不会主动设计职业生涯规划，学习无目的、无动力。据调查，大多数学生对从业没有具体的打算，不关心也不了解社会对人才的需求情况。没有紧迫感，缺少竞争意识。有不少学生还有依赖学校来安排工作的想法。

3、课堂教学不完善，忽视对学生职业素养的培养

课堂教学过程缺乏职业素养教育，教学过程注重书本知识的传授，忽视学生动脑与动手的综合训练；注重专项能力的培养，忽视学生综合职业能力的训练；注重专业知识的教育，忽视对学生职业道德、敬业精神的培养。

4、实践教学体系不健全，忽视对学生职业素养的培养

在实践教学过程中，由于对人才市场以及行业缺少深入的调查研究，进而不能把握专业和职业的走向。在人才培养上仍存在重成绩轻能力、重学习轻创新、重授业轻传道等问题，拘泥于固有的教育教学模式，因人设课。校内的实践条件有限，企业不愿意接受学生实习。为此，相对于社会对用人的需求而言，出现学生对所学专业知识不扎实，缺少技能，动手能力差，对职场陌生等问题，职业化水平低。

五、提升大学生职业素养的方式与方法

（一）、大学生职业素养的自我培养

做为职业素养培养主体的大学生，在大学期间应该学会自我培养。

首先，要培养职业意识。雷恩·吉尔森说：“一个人花在影响自己未来命运的工作选择上的精力，竟比花在购买穿了一年就会扔掉的衣服上的心思要少得多，这是一件多么奇怪的事情，尤其是当他未来的幸福和富足要全部依赖于这份工作时。”很多高中毕业生在跨进大学校门之时就认为已经完成了学习任务，可以在大学里尽情地“享受”了。这正是他们在就业时感到压力的根源。清华大学的樊富珉教授认为，中国有69%一80%的大学生对未来职业没有规划、就业时容易感到压力。中国社会调查所最近完成的一项在校大学生心理健康状况调查显示，75%的大学生认为压力主要来源于社会就业。50%的大学生对于自己毕业后的发展前途感到迷茫，没有目标；41．7%的大学生表示目前没考虑太多：只有8．3%的人对自己的未来有明确的目标并且充满信心。培养职业意识就是要对自己的未来有规划。因此，大学

期间，每个大学生应明确我是一个什么样的人?我将来想做什么?我能做什么?环境能支持我做什么?着重解决一个问题，就是认识自己的个性特征，包括自己的气质、性格和能力，以及自己的个性倾向，包括兴趣、动机、需要、价值观等。据此来确定自己的个性是否与理想的职业相符：对自己的优势和不足有一个比较客观的认识，结合环境如市场需要、社会资源等确定自己的发展方向和行业选择范围，明确职业发展目标。

其次，配合学校的培养任务，完成知识、技能等显性职业素养的培养。职业行为和职业技能等显性职业素养比较容易通过教育和培训获得。学校的教学及各专业的培养方案是针对社会需要和专业需要所制订的。旨在使学生获得系统化的基础知识及专业知识，加强学生对专业的认知和知识的运用，并使学生获得学习能力、培养学习习惯。因此，大学生应该积极配合学校的培养计划，认真完成学习任务，尽可能利用学校的教育资源，包括教师、图书馆等获得知识和技能，做为将来职业需要的储备。

再次，有意识地培养职业道德、职业态度、职业作风等方面的隐性素养。隐性职业素养是大学生职业素养的核心内容。核心职业素养体现在很多方面，如独立性、责任心、敬业精神、团队意识、职业操守等。事实表明，很多大学生在这些方面存在不足。有记者调查发现，缺乏独立性、会抢风头、不愿下基层吃苦等表现容易断送大学生的前程。如厦门博格管理咨询公司的郑甫弘在他所进行的一次招聘中，一位来自上海某名牌大学的女生在中文笔试和外语口试中都很优秀，但被最后一轮面试淘汰。他说：“我最后不经意地问她，你可能被安排在大客户经理助理的岗位，但你的户口能否进深圳还需再争取，你愿意么?”结果，她犹豫片刻回答说：“先回去和父母商量再决定。”缺乏独立性使她失掉了工作机会。而喜欢抢风头的人被认为没有团队合作精神，用人单位也不喜欢。如今，很多大学生生长在“6+1”的独生子女家庭，因此在独立性、承担责任、与人分享等方面都不够好，相反他们爱出风头、容易受伤。因此，大学生应该有意识地在学校的学习和生活中主动培养独立性、学会分享、感恩、勇于承担责任，不要把错误和责任都归咎于他人。自己摔倒了不能怪路不好，要先检讨自己，承认自己的错误和不足。

大学生职业素养的自我培养应该加强自我修养，在思想、情操、意志、体魄等方面进行自我锻炼。同时，还要培养良好的心理素质，增强应对压力和挫折的能力，善于从逆境中寻找转机。

（二）、高校对大学生职业素养的教育对策

为了培养大学生的职业素养，高校或高等教育应该从以下几个方面着手以满足社会需要：首先，将大学生职业素养的培养纳入大学生培养的系统工程，使高中毕业生在进入大学校门的那一天起，就明白高校与社会的关系、学习与职业的关系、自己与职业的关系。全面培养大学生的显性职业素养和隐性职业素养，并把隐性职业素养的培养做为重点。其次，成立相关的职能部门协助大学生职业素养的培养。如以就业指导部门为基础成立大学生职业发展中心，并开设相应的课程，及时向大学生提供职业教育和实际的职业指导，最好是要配合提供相关的社会资源。再次，深入了解学生需要，改进教学方法，提升大学生对专业学习的兴趣，满足学生对本专业各门课程的求知需求，尽可能向学生提供正确、新颖的学科信息。

（三）、社会资源与大学生职业素养的培养

大学生职业素养的培养不能仅仅依靠学校和学生本身，社会资源的支持也很重要。很多企业都想把毕业生直接投入“使用”，但是却发现很困难。企业界也逐渐认识到，要想获得较好职业素养的大学毕业生，企业也应该参与到大学生的培养中来。可以通过以下方式来进行：

(1)企业与学校联合培养大学生，提供实习基地以及科研实验基地。

(2)企业家、专业人士走进高校，直接提供实践知识、宣传企业文化。

(3)完善社会培训机制，并走入高校对大学生进行专业的入职培训以及职业素质拓展训

练等。

总之，大学生职业素养的培养是目前高等教育的重要任务之一，而这一任务的进行，需要大学生、高校及社会3方面的协同配合才能有效。

第五篇：提升医务人员职业素养

提高医务人员的职业素养

医务人员的职业生涯发展，大的方向有两个：一是不断提高医疗专业水准，二是培养医疗职业素养。前者比较容易被大家关注，后者可能不明显，但是对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质。包括职业道德、职业行为、职业作风和职业意识等方面。就个人而言是个人的素质和道德修养。

当前，随着我国医疗市场的不断开放，医疗市场的竞争越来越激烈，医患矛盾越来越突出和尖锐，整个社会对于医生的要求也越来越高，不仅要求医生具备高超的医疗水平迅速解除疾病痛苦，同时也希望医生提供星级酒店的优质服务。众所周知，医疗水平的提高是一个漫长的过程，它受限于一个人的经验和阅历以及一个时代医疗水平的发展。然而，短期内提升医务人员的职业素养，提供优质贴心的医疗服务却是一个可以实现的目标，我们可以从以下方面来进行努力：

1、改变错误的工作观念。道锐思曾说过：“拥有你喜欢的工作是你幸运,喜欢你拥有的工作是你幸福!你对工作是否有热情完全取决于你对工作的态度，取决于你怎样看待工作”。工作着并快乐着，把医务工作当成兴趣来培养。虽然我们不能左右天气，但我们可以左右心情！

2、保持高度的敬业精神。南宋哲学家朱熹说过：“敬业者，专心致志，以事为业也。”这个职业更要求做人诚实、正直、忠厚、谨慎、兢兢业业、任劳任怨、对病人富有同情心、对自己不计较得失，首先是愿意为人“做好事”，而不能只盯着报酬。应该说，“对工作极端负责，对技术精益求精，对人民极端热情”的提法是非常正确的，应该永远是医生的职业信条。

3、态度决定一切。不管做什么工作，态度第一重要，态度也是一个人具备怎样的职业素养的核心。好的态度表现在工作中就会负责、积极、自信、乐于助人、与同事相处沟通良好、对待工作的心态也比较积极向上。美国成功学家格兰特为说：“如果你有自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星星的机会！一个人对待生活、工作的态度是決定他能否做好事情的关键。”

4、遵守相应的职业道德。医生的职业道德也就是通常所说的医德。唐朝名医孙思邈所著的《备急千金要方》第一卷中有一篇文章叫《大医精诚》，此乃是中医学典籍中，论述医德的一篇极重要文献，为习医者所必读。它论述了有关医德的两个问题：第一是精，亦即要求医者要有精湛的医术；第二是诚，亦即要求医者要有高尚的品德修养。高尚的医德应该是医生的灵魂,是医生在各种工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则。在许多情况下，讲医德，用不着说什么大道理，需要的仅仅是“将心比心”、“设身处地”。假如你带着亲人去看病，或者是你自己生了病，你就自然不光计较能不能看上病，看好病，也会计较等候的时间长短和工作人员的态度好坏等“细节”了。

5、掌握沟通的艺术，努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。对患者提出的各种各样问题要耐心解释，切忌大声呵斥、简单粗鲁，敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽，不但可为治疗疾病提供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生。

美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔，E．L．Trudeau医师的墓志铭镌刻着“To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always.”。用中文描述就是“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。这段铭言越过时空，久久地流传在人间，至今仍熠熠闪耀着人文之光。不管医学技术多么进步，不管人们花费了多少金钱，生病和死亡总是不可避免的，因为医学不能治愈每一个疾病，不能治愈每一个病人。这说明了医务工作者的职责，我们不仅仅是要治疗、治愈疾病，更多的是要去帮助和去安慰病人。

6、注重细节，能把工作做的更完美。细节决定成败。戴尔卡耐基说过“一个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。”注重细节，会带来成功的机会。

让我们努力营造一种和谐的医疗环境，建立一种和谐的医患关系，在庄严、神圣的医疗实践中，将自己塑造成品格优良、技术精湛的医生。