信用社员工心得体会

第一篇：信用社员工心得体会

信用社员工心得体会

信用社的改革已经进入了关键时期，作为信用社的员工我们每个人都应该意识到信用社的改革成败不仅仅是一个企业的兴衰，而是关系到我们每个信合人切身利益的大事，我个人认为要想真的使新合事业做大做强最首要的问题就是要提高团队凝聚力。

所谓众人拾柴火焰高，大家群策群力，相信信合要发展成现代化的金融机构也就将在不远的明天。要提高团队凝聚力，应该从以下几方面努力：

首先是团队领导负责制，领导要从自身做起，不断地发现新问题，解决新问题，多听群众的呼声，这样的团队领导是受大家拥护的，这样的领导是爱护员工的，这样的结合才会大家劲往一处使，这也是提高团队凝聚力的重中之重。

其次是建立行之有效的奖惩规定，奖励方式或激励机制。个人奖励和集体奖励有不同的作用：集体奖励会增强团队的凝聚力，会使员工意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力，但这样一种方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚可能会弱化。惩罚也应当是人性化和制度制度化的有机结合。

再次就是人工费用问题，对有些岗位超过八小时工作时间的就应该给与特殊的补偿，不然人心涣散，情绪不满，很不利于信用社的发展。最后就是组织员工进行适时的学习与培训，让员工时刻意识到信用社的兴衰与每个人的命运息息相关，总之信用社的发展需要全体职工上下一心，共同兴社。

电脑销售心得感想

产品越好超贵，记住用价值取代价格

每次公司促销员开会时，经常听到同事的抱怨，说某某品牌价格比我们低，配置比我们高，没法跟人家抢。在抱怨时，他们似乎忘了任何一个品牌，任何一款产品都有优点与不足，作为销售员就是要相信自己的产品，放大自己产品的优点，淡化不足。体现出联想产品的价值所在，正是促销员存在的意义所在。过去的11年中，彪悍的小y取得了彪悍的销量，比小y便宜的机型多如牛毛，却没见超过小y的神话般的出货量。小y的成功正说明了，只要体现的价值所在，物有所值，物超所值。几百元的价格差不是问题。

2.爱联想，相信联想，销售是信心的传达

像爱热恋中的女友一样的去爱联想。客户会感受到你这份对联想的热爱，这分信心，这种信心与热爱也反过来感染着客户。我的手机也是买的联想，每次我用联想手机联系政策货源时，在一边的客户都会欣慰的说“你手机用的都是联想”。我深情的热爱着联想这个品牌，我的朋友，亲戚，邻居，同学在买电脑时都会找我咨询。我全部向他们推荐联想，喜欢玩游戏的叫他买k系列，性能强，又稳定；小白领叫她卖c3,时尚简洁；有小孩上学，让他们卖家悦，学习娱乐两不误；电脑肓更要买联想，售后好啊！我太太他们公司的同事清一色的联想帮，完全可以开一个联想展会，从旭日，天逸，g430,y430.g450,y450都有。一位在同卖场从事华硕笔记本销售的促销员，在我的耳濡目染之下，也选择了联想的g450。

赞美客户。

u350上市时，大家都有任务。压力也很大！那段时间，脑袋里装的全是u350的话述与卖点。一天傍晚，一位大叔来到u350展架前，我运用fab法则，一样样作详细讲解。大叔也颇为心动，但还是觉定再考虑。我很失落的看着他黯然离去的背影。一个小时后，这位大叔带着一位眼镜兄弟来了，凭直觉，这位眼镜兄一定是这大叔请来的军师。在印象中军师最难缠，你说某某好，他偏偏说某某不好，以便于他在他朋友面前显得专业。我硬着头皮上，这位眼镜兄马上挑毛病。挑完毛病后，眼镜兄问我，这主板上用的电容是什么电容！老天啊，这问题也太冷僻了！只得装傻了，我用求知若渴外加真诚的笑容说“老兄，您太专业了，对电子产品太有研究了，这问题太深奥了，看来我得请教我们联想的专业工程师才能回答您，看您是这方面的专家，要不您给我讲讲这面的知识，让我也学习下”这位眼镜兄可能是做电子产品，马上开讲电容知识。我时不时的恭维他两句，这位眼镜兄很满意我的配合，心情也很舒畅。连价都没还，就让那大叔买单！更搞的是边上一对准备买神舟小本的客户，在这位眼镜兄的影响下，也多掏出神舟2倍的价格的钱买了u350!赞美客户就是帮助自己！

俗话说，杀猪杀屁股，各有各的杀法，一家之言，仅作抛砖引玉！

第二篇：信用社员工心得体会

通过学习xxxx理事长在贯彻落实全省农村信用社工作会议精神督导检查通报会上的讲话，使我们对xxx三个地区的情况得到了解，让我们更好的学习他们的优点，找到自己的不足。

我归纳了理事长的讲话主要有五点：

一.农村信用社动员的人员多。根据我们自身的优势，发动全体员工吸收存款，解决资金瓶颈问题，为春耕贷款的发放奠定坚实的基础，让客户了解信合，相信信合，决不损害农户的利益，站在支持“三农”的角度考虑农户利益，坚决制止“吃.拿.卡.要”的事情发生。

二.增长方式的改变。我们要从思想和行动上符合转变的要求，更要从实质上达到这个转变，用科学发展解决历史和现实问题，由以往的“又快又好”向“又好又快”转变。通过发展来提高经济效益，增加员工收入，提高员工的工作热情和动力。

三.找到工作的重中之重。根据自身的实际情况制定相关的工作方向，以三年补亏为目标，以质量年为载体，实际求实的解决问题，明确目标，做实做好工作，积累经验，打好基础。

四.加强执行力建设。我们的执行文化是“一本经念到底，一件事抓出头”，我们要明确执行的决心，研究存贷款完成的办法，集思广意，明确相关的责任，控制存贷比例，深入研究实际问题，解决农民种地问题，促进良好风气的形成。

五.做好风险管控。贯彻“一念之差，终生后悔”道德风险斩立决。

只有做好了这些方面我们吉林农村信用社才能更好的发展，在竞争激烈的社会中才能茁壮成长，祝愿我们的吉林农信永创辉煌！

第三篇：信用社员工“二次创业”心得体会

一日去人行交换，听到兄弟行的交换员在一起讨论这一年来各行的经营效益。不知谁说了这样一句话：“还是联社牛啊！这几年来变化真不小，效益一年比一年高，员工福利也一年比一年多！”听到这句话，身为农信社的一员，我倍感骄傲与自豪！的确，从省联社成立4年多来，我们农信社各方面工作都取得了显著进步，积累了许多经验，成功迈出了改革发展的第一步。今天，虎年伊始，省联社审时度势的提出了“二次创业”的目标和要求，这无疑给农信社注入了一剂猛药，鼓舞员工士气，勇往直前，从牛气冲天向虎虎生威冲刺，为实现农信社的二次创业打好攻坚战。面对今天金融业竞争激烈的格局，农信社做为离农民最近的银行，还有更广阔的空间有待于我们去发现、去开拓、去完善。下面，我作为一名基层员工，结合实际工作经验，略谈一下自己对农信社“二次创业”的一点建议。

一、运营改革应以满足客户需求和创造客户价值为原则，实现内部运营的高效率。目前，随着金融机构多元化、金融工具证券化、金融业务综合化以及信息披露完善化，使得在银行和客户的博弈关系中，客户的弱势地位已经发生根本转变。客户的需求已向多元化、个性化、弹性化方向发展。由此，我们农信社必须精简现在相对繁琐的管理环节，切实改变部分业务授权环节较多、操作流程较为复杂的状况。以为客户提供方便快捷的优质服务为目的，加强流程质量控制，尤其是信贷审批、业务操作等环节，建立质量控制和问责制度，剔除低价值的操作环节；纵向压缩，横向集成，减少部门间、层级间、岗位的交接和协调；变事后监督为事前管理，尽量减少价差、控制、调整等管理工作；变顺次作业为并行作业，将需要共享资源和活动转化为同步进行；同时，根据不同层面的客户群和不同性质的服务要求，实现业务流程的多样化和差异化。

二、逐步引入六西格玛管理，成功推进农信社建设。六西格玛概念于1968年由摩托罗拉公司的比尔.史密斯提出，在统计学含义上，六西格玛指的是六倍的标准差，表示在每100万个产品中只有3.4个缺陷产品，或者每100万次操作中只允许出现3.4次失误，使完美率达到99.99966%。今天，我们应该用这种高标准的素质来要求自己，完全从客户的角度出发，基于客户的要求来设立产品与服务的标准和规格。六西格玛在中国并不陌生，在服务业广泛传播和交流，现在国内银行业也逐步引入并初见成效。现以建设银行为例：自引入六西格玛，并为此专门成立了“产品与质量管理部”，建立客户之声系统，通过流程改善，建行已经实施完成的一些金融创新试点项目达到了预定目标。其中，前台交易速度提高33%，客户等待时间减少了68%，个贷中心放款办理周期缩短72%，客户填写资料及签字减少30%，日均处理量增加30%，客户满意率提升23%等等，这些数字无不表明六西格玛带来的效率和成效。如今，农信社正处于二次创业的初步阶段，无论在认识水平的提高，管理基础的改善，还是员工队伍素质和信息化程度上还有待于加强和提高。但六西格玛管理这种文化精神，在二次创业中应逐步引入，它将为推进农信社的建设铺就成功之路。

三、创新性的服务“三农”，打造“三农”产品创新平台。培育具有农信社特色的“三农”创新文化，将创新作为信合文化的重要元素，建立产品创新奖励机制，以产品创新为载体，通过持续开展信合产品创新大赛、产品创新征文、评优争先等活动，鼓励全体员工为产品创新献计献策，激发员工参与创新的热情，为更好服务“三农”经济，打造“三农”产品，营造人人参与的创新氛围。牛再“牛”，也不如虎的威风。今天，二次创业给我们指明了方向，我们站在了新的起跑线上。在这个充满挑战、充满机遇的跑道上，我们应勇猛如虎，自我加压，负重奋进，抓住机遇，为农信社的发展实现第二次飞跃作出自己的贡献。

第四篇：信用社员工岗前培训心得体会

信用社员工岗前培训心得体会范文

“精勤求学，敦笃励志

”这是印在培训课本上的校训，同时也印在了我们学员的心中。我们为了共同的使命和理想来到了平山培训基地，在这里，我们开始了农信职场第一课；在这里，我们收获了知识和友谊；在这里，我们的职场规划变得清晰明朗。在这里我收获了很多，跟大家分享一下我的感受。

新颖的培训方式

三次培训都采取了“课堂学习+网点实习”相结合的方式，这让我们每次培训都有更多的收获与体会，并且每次的课堂内容都是循序渐进，先易后难，便于学员们消化吸收。

第一次培训，由于大家对农村信用社的业务还比较生疏，老师主要讲了银行工作礼仪、文化及基本理论知识，让大家在头脑中勾画出一幅日常工作画面，这样培训结束进入网点实习就不会感到陌生与不适。

有了第一次培训和网点实习做铺垫，第二次培训开始讲银行会计基础结算和个人、公司业务管理，让学员们对农村信用社的主要业务流程有了基本的了解与认识，培训结束后通过在网点现场学习和实际操作加以巩固。

第三次培训学习了贷款管理方法、业务风险点及防范措施。授课老师毛老师是有多年金融从业经验的前辈，对工作中容易犯错的事项都列举出真实案例，加强我们对业务风险点的识别和防范。

培训时间比较紧张，老师牺牲自己晚上休息时间来授课，让学员们心中充满敬意，我们一定会将这种敬业精神传承到今后的工作当中。

温馨如家的培训氛围

“我们是一家人，相亲相爱的一家人”，培训晚会上的歌声至今还回绕在耳旁。此次培训的新员工都是刚走出大学校门不久，相同的求学、求职经历让我们很快打成一片。课余时间大家会聚在一起娱乐、谈心，共同畅想将来的工作生活，彼此加油鼓劲。

市农信联社不仅对我们的学习和生活做了周密安排，还成立了培训小组全程负责。不管是领导的细心照顾还是同事间的互相帮助都让我很感动，让我为自己成为了农信工作者并将要和这样的团队并肩作战而感到骄傲。相信有这样的坚实后盾，我们在工作上一定会如虎添翼，得心应手。

美好的职场憧憬 / 5

每颗年轻的心都澎湃着一个精彩的理想，虽然此次新招员工大都分配到了基层网点，办公条件比较艰苦，但每个人都没有怨言。因为农村信用社是扎根在农村，只有在第一线我们才能学到更多的知识，我们才会发现更多的问题。农信社现在正值改革时期，这对于我们今后的发展是一个难得的机会，我们需要在基层把自己锻炼成业务全面且有创造力的人才，只有这样才能成为一个做实事，做大事的农信人。

有梦想就有希望，怀有一颗虔诚、积极向上的心，我们就会在今后的农信工作道路上越走越远，并且走得铿锵有力！/ 5 / 5 / 5 / 5

第五篇：信用社员工“阳光信贷”心得体会

信用社员工“阳光信贷”心得体会

今年以来，枝江联社安福寺信用社以行风评议为契机，大力推行“阳光信贷”工程，努力提升信贷服务质效。

加强领导，注重落实。在枝江联社召开“阳光信贷”工作会议并成立工作小组的基础上，该社召开“阳光信贷”专题会议，明确了社主任、信贷主管、信贷员工作职责，细化分工，加强领导，要求所有信贷从业人员做到一岗双责，既要做到各项信贷业务合规，也要做到廉洁从业，落实“九公开”制度，严格执行信贷“五严禁”，开辟信贷服务“绿色通道”，设立服务专柜，将信贷服务置于阳光之下，提高办贷质量，切实将“阳光信贷”落到实处。

强力开展，扎实推进。一是组织学习，该社组织信贷从业人员集中学习了“阳光信贷”规定的“八个严禁”、“八个公开”，做到信贷从业人员人人知晓，熟记于心，并要求每名信贷从业人员结合自身工作实际撰写学习心得。二是要求信贷从业人员在办贷过程中签订《湖北省农信社信贷从业人员廉洁执业承诺书》，必须向贷款客户出具廉洁执业承诺书，严禁在办贷过程中出现违规行为，一经发现，严惩不贷。三是在该社服务大厅内公开服务承诺公示牌、包片区域公示牌，公开信贷品种、信贷管理制度、操作流程、服务时限、联系方式、监督电话等内容，同时加强宣传，广泛分发“阳光信贷”宣传单，让客户对信贷政策和服务承诺一目了然。

完善考核，强化监督。为确保“阳光信贷”工作取得实效，该社制定了“阳光信贷”考核与监督机制。一是将“阳光信贷”纳入量化考核机制，作为综合考核重要内容之一。二是接受公众监督，为便于社会各界监督，该社专门设立了举报箱及投诉电话，广泛接受社会公众投诉。

“阳光信贷”开辟了信贷服务“绿色通道”，截至今年7月末，该社累计发放支农贷款3486万元，当年到期贷款收回率达到100%，不良贷款率仅为2.16%，大力扶持了当地经济快速发展。