2011年度药具工作计划

第一篇：2011年度药具工作计划

大路乡计生站2011年度药具

工作计划

为了抓好我乡2011年度的药具工作，摸清药具使用人数底数，促进药具优质服务的发展，提高育龄群众对避孕药具的知晓率、使用率和满意率，结合县计划生育局2011年度药具目标管理指标和目标考核指标，为确保药具工作的正常运行，坚持以“避孕节育”为主，“优质服务”为重点抓，用创新的精神去开拓我乡计生工作新局面，现将2011年度我乡药具工作拟定如下：

一、任务及目标

1、按时、按质、按量完成上级下达的药具任务；

2、坚持每个向乡党委、政府汇报一次工作情况；

3、坚持软、硬件一起抓，落实到位，发放到人。

二、具体工作措施

1、以宣传教育“避孕节育”为主，多形式大力宣传避孕节育知识，进一步提高育龄群众对药具知识的知晓率和使用率，让群众满意；

2、督促和配合村级药管员按月送药，按月随访，准确记录；

3、收集和督促药管员按时填报村级药具报表，并按时汇总并上报县药具站；

4、建立和完善各种账、卡、表、册等资料。

三、人员培训工作

1、培训村计生专（兼）职干部两次以上；

2、发放培训资料并培训考试村级药管员两次以上；

3、到各村级服务室开展有关避孕节育知识讲座两次以上。

四、站内人员实行跟踪管理包片服务，摸清用药人群底数，配合村级药管员做好使用药具人数等情况的统计，具体分工如下：

1、谢黎明：具体跟踪管理长征村、后硐村、大路村、机关。

2、戴俊仙：负责药具全面工作，具体跟踪管理和平村、耿溪村、沿坪村、大湾村，负责全乡村级药具报表的归总，并做好乡级药具报表和上报。

3、田 华：具体跟踪管理田坝村、坪江村、瓦厂村、寨冠村。

4、谭敏艳：具体跟踪管理桂芽村、大溪村、矮堡村。

五、药具优质服务工作

1、保证药具质量，药具使用率和有效率达98%以上，药具优质服务村达90%以上；

2、对药具优质服务村，全年培训村级工作人员，已婚育龄妇女有关药具知识2次以上，提高育龄人群对药具知识的知晓率达95%以上，对药具服务工作的满意率在90%以上。

3、结合妇检搞好药具随访工作和药具失败的补救措施。

大路乡计生站

2010年10月12日

第二篇：药具工作计划

苗岭河乡避孕药具2011

工作计划

为深入学习贯彻党和国家有关人口和计划生育的方针政策，切实做好新时期全乡计划生育药具宣传教育和管理服务工作，为育龄群众提供更好的计划生育药具知情选择和优质服务，推动全乡计划生育药具事业又好又快发展，特制定本计划：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实以人为本的科学发展观和构建社会主义和谐社会等重大战略思想，围绕中心、服务大局，紧紧围绕县计划生育药具管理目标和计划生育工作目标任务，以学习宣传贯彻落实《中共中央国务院关于加强人口和计划生育工作稳定低生育水平的决定》《计划生育药具工作管理办法（试行）》和《贵州省计划生育药具规范管理办法》等法律法规为主线，加大计划生育药具及生殖健康知识宣传教育，着力提高计划生育药具及生殖健康知识的知晓率。要采取喜文乐见、深入浅出的方式，贴近实际、贴近生活、贴近群众，充分反映广大育龄群众的实际需求，让计划生育药具服务和生殖健康惠及广大人民群得实惠

二、基本目标

建立健全以满足群众需求为导向的计划生育药具宣传教育机制，扩大避孕药具的使用人群，加强个性化服务，促进计划生育药

具知情选择和优质服务水平，提高广大育龄群众生殖健康及自我保健能力，实现家庭和谐和社会稳定，为我乡科学发展、构建和谐社会营造良好的人口环境。

三、主要任务和要求

（一）争取领导重视，协调相关部门，构建大宣传、大联合、出精品的宣传教育联动体系。

争取领导重视，协调相关部门，努力构建大宣传、大联合、出精品的药具宣传教育格局，建立科学管理、综合服务、宣传教育相统一的工作机制。一是宣传联合体系。加强与部门的协调，每年重点策划一些重大选题，隆重推出一些深化药具改革的成绩、好做法和好经验进行深度报道并向外推介；采取灵活多样、生动活泼的形式，持续广泛开展计划生育药具的宣传，总结报道人口和计划生育药具系统艰苦奋斗、无私奉献的创业精神和时代精神，宣传药具系统的先进集体、先进个人和基层工作典型，扩大药具宣传覆盖面和影响力。二是国策联动体系。加强与国土、环保等部门的联系，开展人口与资源环境可持续发展方面的公益宣传,强化群众的人均意识；协调教育部门，在中小学开展人口和计划生育、生殖健康和青春期知识教育；协调文化部门，组织创作、编排、演出群众喜闻乐见的文艺节目；协调工会、团委、妇联等部门的职能和影响力，加强生殖健康教育、青春健康教育、家庭教育，推进关爱女孩行动。

（二）加强宣传教育网络建设，充分发挥阵地宣传效能。

1、加强宣传教育机构和队伍建设。各级药管员、宣教工作人员每年接受至少1次药具业务培训。

2、充分利用人口学校和计划生育宣传栏。把避孕节育、优生优育、生殖健康知识作为计划生育药具宣传的重要内容进村入户、上街进店，融入社会主义新农村建设之中。县、乡两级要开办婚育学校，村级要开办婚育教学点，婚育学校教员接受上级药具培训每年不少于1次，培训面不低于90%；群众参学率和计生药具知识知晓率不低于80%。

3、强化村级计划生育服务机构的宣教功能。村级计划生育服务室、张贴、悬挂图文并茂的科普知识标语、挂图等，通过提供咨询、播放录像、派发资料、开办宣传栏等形式，发挥其面对面为群众提供技术服务的优势，积极普及避孕节育、优生优育、生殖健康等科学知识。

4、营造浓郁的社会宣传环境。要利用农村基层各种文化场所和宣传途径，以“世界人口日”、“科技活动周”、“三下乡”、“婚育新风进万家”等各种活动和民族节假日为载体，广泛开展群众喜闻乐见的计划生育药具宣传活动。在主要街道、交通要道、集贸市场、乡村广场等处，设置宣传画、宣传牌、宣传标语等，要因地制宜，设置一定数量的具有计划生育药具工作特色的药具及生殖健康科普宣传画、宣传牌，及自然寨适当的药具宣传标语。

（四）推动宣传品创作和进村入户 ；

1.切实做到宣传品进村入户。宣传品进村率、入户率均达到85%以上。

2.对流动人口的人口计生宣传要及时；并提高出租屋的计生药具宣传品覆盖率。

（五）构建宣传教育创新体系

进行宣传教育的理念创新、内容创新、形式创新和理论创新。

1、要树立“宣传就是服务”的理念，以人为本，以人的全面发展为中心，以满足群众需求为导向，做到“三贴近”：贴近实际、贴近生活、贴近群众。要深入基层，以调查问卷、群众座谈、专题调研等多种形式，对群众需求进行调查了解和分析研究，进而根据群众需求确定宣传教育的模式、途径和方式方法。

2、要在宣传教育内容上进行“四个拓展两个转变”，即：从单纯计划生育内容宣传拓展到经济、社会、人口、资源的可持续发展宣传；从单纯地强调公民计划生育义务宣传拓展到公民计划生育权利宣传；从避孕节育知识宣传拓展到生殖保健知识、优生优育知识以及性病、艾滋病预防等知识宣传；从女性生殖保健知识拓展到男性生殖保健知识；实现由以往的国情宣传、法规宣传为主向国情宣传、法规宣传与知识宣传、技能培训相结合的转变，由以往的警示宣传向温馨宣传和服务宣传转变。

3、宣教形式要因地制宜，形成本地特色；要分类施教，增强针对性；要喜闻乐见，吸引和便于群众参与；要逐步实现小型化、社区化、群众化、经常化和多样化。尤其要注重到边远地区、贫困山区开展活动，送演出下乡、送知识下乡、送服务下乡。

每月巡回指导不得少于一次，发现问题和困难及时解决。在学习、宣传、落实等各项具体工作中，要找准薄弱环节，突出重点，力争使每一项工作和每一个环节都有一个比较大的突破。确保宣传活动达到预期的工作目标和取得良好的社会效果。不断提高计划生

育药具工作的能力和水平。

第三篇：药具工作计划

州市计划生育药具管理业务工作流程

2010-11-12 09:58 永州市计划生育药具管理业务工作流程 药具计划编制

一、药具需求计划必须按照品种齐全、结构合理、库存适量、保障供应、满足需要、杜绝浪费的原则进行编制。

二、药具需求计划编制的主要依据是：使用药具对象的（含流动人口）实际需要、年•人份标准使用量、库存周转量以及上计划执行情况。

三、药具需求计划编制的基本方法：

需求计划=预计下年使用某种药具人数×年•人份标准使用量-预计下年年初库存+本级库存周转量。

预计下年使用某种药具人数=半年药具使用人数报表中使用某种药具人数±预计下年使用某种药具增（减）人数。

四、药具需求计划每年8月编报1次，各级计划生育药具管理机构负责依据当年国家人口计生委药具发展中心下发的《计划生育避孕药具需求计划表》编制。乡级为起报单位，市、县根据下级上报需求、人口总量、库存、历年用药情况进行汇总综合调整，编制本级计划，经同级人口和计划生育行政部门审定，逐级上报。

五、按照省批准的避孕药具订购计划和各级上报的需求计划，编制药具分配计划，逐级下达执行。药具调拨和储存

一、药具调拨

（一）计划生育药具的调拨根据各级上报的《湖南省避孕药具计划发放情况报表》，审定使用人数，开具调拨票，通过市、县（区）配送到下级管理部门。

（二）药具调拨运输的原则是：“及时、准确、安全、经济”，遵照国家有关物资运输规定，合理组织运输方式，安全及时地送达目的地。

（三）药具运输的装卸工作，必须在防雨、防晒的区域内进行作业；搬运时轻拿轻放，严格按照外包装图示标志要求堆放和采取防护措施。

二、药具入库

（一）药具入库要求：按照规定的程序和检查项目进行入库质量验收，要求数量准确，验收及时，质量合格，手续简便，搬运迅速，交接认真。仓库保管员和质检员应积极配合，及时完成入库业务。

（二）药具入库程序：

1、准备入库

仓储部门依照合同计划安排好入库药具的存放仓位、搬运设备、工具和货架等。

2、接收货物、核对凭证

药具到货后，保管人员检查到货凭证，订货计划与实际到货种类进行核对。

3、搬卸货物、分类堆码

保管人员指导装卸人员按药具种类、规格、批号及时卸货，分类摆放于待验库（区）。

4、包装数量及标志的核对检查

按照外包装进行数量清点、查收，同时对外包装标志进行初步查看，避免药具品种出现差错。

5、回单收讫

清点、查收数量无误后，与运输人员办理交接手续。

6、通知质检员，进行入库质量验收。

（三）药具入库质量验收内容

1、数量验收

根据到货凭证和订货计划对产品名称、生产企业、规格、批号、数量等进行核对检验。

2、内包装、外包装验收

内包装是指盛装药具的瓶、盒、袋等小包装和最小包装单元；外包装是指在内包装或中包装外面的纸箱、木箱等以及垫衬物。

内包装验收项目：应洁净、统一、无破损、无裂痕、无渗漏；印字内容齐全、整齐，印字清晰可辩，封口严密，无油墨污染。

外包装验收项目：外包装箱坚固、耐压、防潮、封牢、捆扎结实、封签封条无破损；包装衬垫物或防潮隔离物清洁、干燥，无虫蛀、鼠咬；必须注明品名、规格型号（或标称宽度）、生产企业、产品批号、批准文号或医疗器械产品注册证号、数量、生产日期、有效期等和有关特定储运图示标志。避孕药必须有注册商标。

内包装和外包装的检查除了要满足以上要求外，还应符合产品质量标准或其他另行规定的包装要求。

3、标签标识及说明书验收

外、中、消费各级包装上的标识（标签）应与最新执行的质量标准或其他有关文件的规定相符，标签所示与实物应吻合；各类包装标签应一致；药具内包装应印有或附有说明书，其内容应符合国家食品药品监督管理局对药品和医疗器械产品说明书的相关规定。

4、产品合格证和出厂检验报告验收

对合格证内容逐一检查，验收出厂检验报告并留存，对检验报告验收时注意检验依据、检验部门、检验人员签章等内容。无产品合格证和出厂检验报告的药具为不合格产品。

5、外观验收

避孕药品按制剂类别分成七类：片剂、滴丸剂、针剂、膜剂、栓剂、凝胶剂、皮下埋植剂，外观验收内容见《计划生育药具质量管理》附表1～附表4；宫内节育器外观验收内容见《计划生育药具质量管理》附表5；橡胶避孕套外观验收内容见《计划生育药具质量管理》附表6。

（四）药具入库质量验收程序

1、做好验收记录：

验收记录应记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格（或型号，或标称宽度）、剂型（或类型）、批准文号（或医疗器械产品注册证号）、产品批号、生产企业、有效期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容；

验收记录不得用铅笔、圆珠笔填写，字迹要清楚、内容真实完整（反映当时检查实际情况），不得撤毁或任意涂改，确实需要更改时，应把须更改部分划一杠后在旁边重写，并在划线处盖本人印章。

验收记录保存时间不少于三年，规定有效期的药具的验收记录应保存至超过有效期一年。

2、验收应在符合规定的场所进行，在1–2天内完成。

3、按照合同规定的产品标准和附加质量条款对入库药具逐批验收。

4、验收后需抽样送检时，抽检样品应符合法定抽样原则。

（五）在药具入库验收、养护检查时，发现有下列情况之一，应抽样送检。

1、对生产企业提供的检验报告有疑问的；

2、外观检查发现质量异常，可能导致内在质量出现问题的；

3、受到外界环境因素影响（如被日晒、雨淋、水浸等）后的；

4、在库储存2年以上、质量不稳定的；

5、首次列入采购计划的药具。

（六）抽样后送检的检测机构

避孕药的崩解时限、重量差异和PH值，可送省药具站或国家人口计生委药具质量监测中心检验；其他药具的检测直接送至国家人口计生委药具质量监测中心。

（七）对验收质量合格的药具，市站保管人员凭质检员签字或盖章收货，计划统计员开具入库单一式四联（会计、保管、统计、省站），药具入合格品库，市站将加盖公章的入库单寄到省药具管理站，作为承付货款依据。县站在药具到库后24小时内办理入库手续。乡村两级管理部门，发放员可以采取签单方式领取。

（八）对验收不合格的药具，存放不合格品库（区），及时通知质量管理人员确认后，向单位领导和上级业务主管部门汇报，同时通知生产企业，按采购合同规定退换。

三、药具储存

（一）仓储管理原则：安全储存，科学养护，降低损耗，保证质量。

（二）仓储管理要求：药具库房必须配备消防、恒温、除湿和测量温湿度设备，做到五防：防火、防盗、防尘、防潮、防鼠。保管人员应掌握药具质量性能及储存要求,在质量管理人员指导下进行药具的仓储质量管理。

（三）药具仓储面积：市级200–400平方米；县（区）级30–100平方米；乡级10–20平方米药具室，配有药具柜；村级有药具柜（箱）。

（四）为避免储存药具发生混乱、污染等现象，市、县（区）级以上仓库必须划分以下专用场所：

1、药具储存应实行色标管理。统一标准为：合格品库（区）、待发库（区）为绿色；待验库（区）、退货库（区）为黄色；包装物料（区）为黄色； 不合格品库（区）为红色。

2、适宜于不同药具分类保管的仓库：包括：用于储存膜剂、栓剂、凝胶剂类药具的阴凉库（0℃～20℃）；用于储存其他药具的常温库：（0℃～30℃）；仓库内相对湿度应保持在45%～75%。

（五）药具堆码要求：

1、垛与墙、垛与平屋顶（房梁）、垛与灯间距均不小于50厘米；

2、垛与人字屋架天花板的天平木下端，保持10厘米–20厘米；

3、垛与柱、垛与库房散热器或供暖管道的间距不小于30厘米；

4、垛与地面间距不小于10厘米；

5、一般情况下，垛与垛之间的距离保持1米左右。

6、药具按批号集中堆放，有效期的药具应分类相对集中存放并有明显标志。严格遵守药具外包装图示标志的要求。怕压药具应控制堆放高度，定期翻垛。

（六）药具库房养护

药具储存养护实行定期盘点与不定期检查相结合、数量核对与质量检查相结合的方法，具体包括：

1、定期盘点：县以上药具管理部门要对在库超过90天的药具，做好以外观质量检查为主的在库养护工作，每90天检查一次，并填写《库存药具养护检查记录表》，同时每季度、年终对各种药具进行全面清点，在清点过程中，既要核对药具数量，保证帐、卡、货及货位相符，又要逐一对药品质量进行检查，发现不合格药具应及时处理；易变、近效期品种应列为重点养护品种，增加检查次数，要每月检查一次。

2、不定期检查：根据临时发生的情况，进行突击地全面检查或局部抽检，一般是雨季、霉季、高温、严寒或者发现药具质量有变异征兆的时候。

3、库内应经常保持清洁卫生，通道要畅通，垛码要井然有序、整齐美观。

4、做好库房温、湿度的监测和管理。每日应上、下午各一次定时对库房温、湿度进行记录；如库房温、湿度超出规定范围，应及时采取调控措施，对控制过程要予以记录。

5、养护中如发现质量问题，应挂黄牌暂停发货，并尽快报告单位领导和通知上级质量管理机构，由上级质量管理机构予以复检、确认，根据确认结果予以处理。

6、应认真填写养护检查记录，建立药具养护质量档案；对养护设备，应在使用过程中随时检查和维护保养，并填写使用记录。库存药具养护检查记录内容见附表7。

7、根据季节气候变化，制定药具检查计划和养护计划，列出重点养护品种，随时养护。

四、药具出库

（一）药具出库应进行复核和质量检查，以保证质量合格和数量准确。出库原则是“先产先出、先进先出、近效期先出、按批号发货”。药具出库时，要进行出库复核和质量检查等全过程质量管理。

（二）药具出库验发程序：

1、计划员开具出库凭证；

2、保管人员凭单配货；

3、质检员进行出库验发；经复核后出库。

（三）药具出库验发时，对在库90天以上、距上次检查超过60天的出库药具应进行质量检查，确认数量、质量无问题后方可发货。发现下列问题，应停止发货，报单位领导和计划员进行处理。

1、外包装出现破损、封口不牢、封签严重损坏等现象；

2、包装标识模糊不清或脱落；

3、包装内有异常响动或液体渗漏；

4、已超出有效期。

（四）药具出库时，应做好出库记录，出库记录包括：发货去向、品名、规格型号、生产企业、产品批号、数量、出库日期等。记录应保存至超过药具有效期一年，但不得少于三年。

五、药具运输

（一）药具运输的原则：“及时、准确、安全、经济”。

（二）药具运输的要求：按照国家有关物质运输规定，安全及时的送达目的地。运输的装卸工作，应在有顶棚的作业区进行；搬运时轻拿轻放，严格按照外包装图示标志要求堆放和采取防护措施。药具发放管理

一、坚持专兼职药管员发放与志愿者发放相结合，主动上门服务与自动领取相结合，手工发放与自助发放相结合，定点发放与流动发放相结合，药具网络发放与社会网络发放相结合，提高药具的易得性。

二、将流动人口药具管理与服务纳入现居住地工作范畴，关注社会弱势群体和特殊人群的需求。

三、计划生育药具发放对象

国家为实行计划生育的育龄夫妻免费提供计划生育药具，对象主要为：

1、新婚自愿晚育要求使用药具避孕者。

2、自愿不生育者。

3、不宜或暂时不宜做绝（节）育手术者。

4、批准生育二孩后，暂不想生育，要求使用药具避孕者。

5、产后（分娩、流产）42天到落实长效避孕措施之前者。

6、输精管绝育术后半年内者。

7、未落实避孕措施的探亲者。

8、特殊使用药具者（包括：双保险用药具者、49岁以上用药具者、性传播疾病患者等）。

四、村（居）设有药具发放点，并配有药具箱，城市社区在室外设置有免费避孕药具自取箱。同时逐步在社区医疗卫生机构、医院、药店、超市等公共场所设立免费领取网点，方便群众领取。

五、药具发放员要掌握药具的基本知识，指导育龄群众正确选择、安全使用和妥善保管药具。在发放药具时，要对药具外观质量进行检查，不得将不合格药具向对象发放，并做好发放登记。社会发放网点也应做好发放登记，管辖部门应做好检查工作。

六、严禁将国家免费避孕药具当作商品销售，不得向使用药具者收取任何费用。药具随访服务

一、对使用避孕药具对象进行随访服务，做好随访记录。对服用避孕药的对象每月随访1次，并在《湖南省计划生育村专干工作手册》中“药具发放随访登记”栏作好记录。

二、对长期使用避孕药的对象应进行定期健康体检，逐步建立健康档案。

三、建立药具质量信息报告制度。对流通过程中出现的药具产品质量问题和群众在使用过程中反映的质量投诉等信息进行收集、汇总和反馈。如有质量问题发生，自村级起报，县级填写《计划生育药具质量信息报告表》，市级汇总后报省药具管理站。

四、建立药具严重不良反应报告制度。药具严重不良反应，指引起致畸、致癌、致出生缺陷、死亡、引起身体永久或显著伤残、对器官功能产生永久损伤的不良反应。药具严重不良反应必须经县级以上医疗机构或计划生育技术服务机构诊断确认。发现疑似严重不良反应的，要及时填写《计划生育药具严重不良反应个例报告表》，按规定程序逐级上报。

药具报表统计

各级计划生育药具管理机构对药具的入库、库存、出库、发放情况进行实时统计和监控，实行计划生育药具购调存及使用人数情况统计报告制度。

一、报表要求

实事求是、认真负责地填报、审核和汇总各级、各类统计报表，做到内容完整、数据准确、条理清晰、逻辑合理、报送及时，撰写报表分析报告，不得虚报、瞒报、漏报、变更内容及表格样式。严格遵守统计管理规定，妥善保管统计档案。

二、《全国计划生育药具购调存统计报表》

1、《全国计划生育药具购调存统计报表》为半年和年报。

2、市级药具管理机构报送省级药具管理机构的报表：《市级计划生育避孕药具购调存数量汇总表》（表2）、《市本级计划生育避孕药具购调存数量统计表》（表2-1）、《县（区）级计划生育避孕药具购调存数量统计表》（表2-2）；

3、县级药具管理机构报送市级药具管理机构的报表：《县（区）级计划生育避孕药具购调存数量统计表》（表3）；

4、每年1月10日之前，市级药具管理机构，组织本辖区各级药具机构填报、汇总上一的各类统计报表，经本单位主管领导审核盖章后，报省药具站。

5、市级药具管理机构向省药具管理站报送的时间在下1月31日前上报。

6、每年3月底前，各级药具管理机构要将各类统计报表整理、立卷、归档。

三、《计划生育避孕药具使用人数报表》

1、《计划生育避孕药具使用人数报表》分半年报（6月底止数据，7月15日前逐级上报）和全年报（以统计时点9月底止数据为准，10月20日前逐级上报），年报药具使用人数要求与计划生育统计报表完全一致。

2、市、县、乡三级使用统一报表格式，报表由乡级起报，逐级汇总。

3、人数报表上报时间为统计时点后20天内逐级汇总上报省计划生育药具管理站。

四、《湖南省避孕药具计划发放情况报表》

1、《湖南省避孕药具计划发放情况报表》，乡级每月上报县药具站，县药具站每季度汇总上报市药具站，市（县）根据报表使用人数情况调拨药具到县（乡）。

2、市、县、乡使用统一报表格式，报表由乡级起报，逐级汇总。

3、上报时间，乡每月前5日内上报县药具站，县药具站每季度前10天内上报市药具站。药具业务信息化管理

一、药具业务信息系统计算机管理制度

1、药具业务信息系统使用的计算机应由专人负责对计算机进行管理、维护及使用。

2、操作人员在打开和关闭计算机时，必须严格按开关机顺序进行操作。开机时，必须先开启外部设备（指显示器等），再开主机。关机时，必须先退出应用系统，再关闭操作系统及主机电源，然后关闭显示器等外部设备的电源，严禁在计算机系统正常运行情况下采用关闭电源的方法强行关机（死机、设备异常等特殊情况除外）。

3、操作人员不得随意移动、更改和删除计算机系统文件，以免导致计算机系统损坏，无法启动。

4、操作人员关机离开办公室时，应将计算机系统的电源连接断开，关闭所有设备。

二、药具业务信息系统运行故障上报制度

1、药具业务信息系统操作人员应记录操作中出现的故障情况。

2、如发现药具业务信息系统故障或系统数据错误，应在一个工作日内报告上级系统管理操作人员。上级系统管理操作人员应在一个工作日内予以答复。

3、及时记录系统故障或系统数据错误发生的时间及故障的排除过程。

三、药具业务信息收集分析运用共享制度

1、每月使用业务监管功能查看和收集下级药具部门的药具调拨和库存情况，及时指导下级药具部门管理药具业务工作。

2、每季查看、收集本级药具的调拨和库存情况，对相关数据进行分析，及时调拨药具，做到保证药具供应，避免药具积压浪费。

四、药具业务信息质量保障制度

1、确保信息的录入准确。核实仔细，不缺项。

2、避免药具出、入库单据的红冲操作。

3、不得跨在药具购调存业务管理信息系统中办理红冲业务。

4、每季度使用药具购调存业务管理信息系统的盘存表与库存药具实物进行核对。

5、为确保药具购调存业务管理信息系统和报表系统药具的相关数据一致，统一每年市、县药具购调存业务的截止时间为12月30日。

市、县药具部门在每年12月30日至12月31日期间停止用药具购调存业务管理信息系统办理药具的出、入库业务，在此期间完成当年药具的盘点、调帐、编制和报送药具购调存报表工作。

五、药具业务信息系统安全与保密制度

1、严格执行《统计法》和相关法规要求。

2、系统操作员（药具计划员），负责操作药具管理信息化系统和保管VPN软件。同时要做好药具管理信息系统的用户名和密码、VPN软件密码的保密工作。如密码泄露，必须及时变更密码。

3、系统操作人员必须具有病毒防范意识，定期进行病毒的查杀，慎重使用外单位数据文件。

4、定期进行操作系统备份工作，一般每个星期备份一次，重要数据要当天备份，并妥善保存备份介质。

六、药具业务信息系统操作人员培训制度

1、为提高各级药具业务人员的指导能力，采取分级培训的方式进行培训。

2、各级药具管理部门可采取灵活多变的培训形式，对掌握较慢的可采用一对一的培训方式。

3、市一级通过定期检查等方式了解下级信息化管理系统运行情况，并针对存在问题情况进行培训辅导。

第四篇：药具工作计划

药具工作计划

药具工作计划1

为了认真贯彻落实《中华人民共和国与计划生育法》、《计划生育服务条例》、《四川省人口与计划生育法》，做好全镇避孕药具免费发放和优质服务工作，特制定xx年计划生育避孕药具工作计划：

一、主要工作

1、药具应用率达95%以上，药具使用有效率达95%以上；随访率达100%；群众对药具知情情选择、服务满意率达95%以上。

2、坚持药具随访、发放。避孕药具知情同意书签订率达100%；药具发放率达100—120%；库存周转量镇级2—3个月，村级1个月。

3、药具质量监督管理好，药具流向清晰，，仓储管理规范，药具年损耗低于0.4%。

二、业务工作

1、做到镇领导负责负责分管药具工作，计生办与各村（社区）签订药具工作目标责任书，有专人负责，职责明确，报酬落实，保证计划生育药具免费发放的渠道畅通。

2、做到帐表册健全，记载真实、规范，做到帐帐、帐实、帐物相符。

3、做到镇有药具专柜，村有药具专柜（箱、包），药具堆放整洁、通风、避光，做到先进先出，无过期、霉烂、变质变质等质量问题。

4、做到镇压有专栏，村有壁报。镇每年开展药具宣传4次以上，对村培训2次以上每年，培训面达100%，并有签到册、考试试卷，宣传有记录。

5、做好药具评估验收工作，积极参与科技大练兵活动。

6、做到药具管理纳入镇计划生育工作业务目标考核。

7、做到年初有计划，年终有总结。

药具工作计划2

20xx年，xxx镇药具工作紧紧围绕着药具工作要点，制定措施，规范服务标准，增强服务能力，提供优质服务，加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具，能够知情选择，为我社区药具管理工作实现宣传，综合服务，科学管理，奠定了坚实的基础。我们主要做了以下几方面的工作：

一、以优质服务为宗旨，以群众满意为标准开展计生药具工作。

年初，我们提出了“管理与服务紧密结合，以服务促管理”的工作思路，转变工作作风，把管理对象变为服务对象，提供优质服务，从宣传教育到人，药具发放到人，随访指导到人入手，把工作重点放在服务上，切实改变作风，保证供应，满足需要，方便群众。

1、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择，我们筛选了内容科学，通俗易懂，便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能，采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式，进行宣传，使广大群众对药具科普知识，生殖保健常识有深刻的了解和掌握。

2、药具发放到人。我们配备能力强、年轻、文化素质高的人员担任计生干事的工作，为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。我们不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻烦，摸清用药人员的底数，做到心中有数，明确全年工作，要求对分流下岗人员的去向要清楚，对工龄买断的委办理好移交手续，以居住地办理用药情况交接，切实保障育龄群众的用药具，并提供节育措施指导。

3、随访指导到位。我们针对用药具人员中的“七必访”人群，按照上级有关部门的要求认真落实到位，及时反馈使用药具情况。进行科学指导，要求各单位必须坚持月随访制度，发现问题及时反映，及时解决。

二、实行公开承诺，最大限度的保证供应，方便群众。

召开驻街单位领导和药管人员会议，布置药管工作，落实责任。向驻街单位和社区公开我们的承诺，做好宣传工作。让群众了解我们的工作程序和服务准则，以便接受监督，切实改进工作。对驻街单位提出具体要求，指导建立公开承诺，组织实施优质服务，使每一位用药具群众都能得到周到的.指导，和满意地服务。

三、制定措施，协调工作，努力完成生殖健康服务的检查任务。

为了落实区下达的生殖健康服务检查的任务，我们积极的指定了措施，协调工作关系，化整为零，使每一个单位都进一份力量，分担指标，确保计划任务的完成。我们为了满足广大育龄群众的需求，为她们提供优质服务，方便了群众。

四、强化基础工作。

我们强化基础工作，从踏实基础入手，我们的药具报表做到了及时准确、全面、系统。人、帐、卡、物相符。

第五篇：计生局药具工作计划

文章标题：计生局药具工作计划

1、加强培训、提高队伍素质。为了全面提高药具队伍素质，全县准备以层层培训、集中培训、以会代训、岗位练兵等形式，加大基层药管人员的培训力度，使他们全面掌握业务知识和服务技能，跟上时代与科技发展的步伐，适应优质服务的新要求。

2、加大宣传力度、注重实际效果。充分利用一切宣传工具和宣传

形式，开展群众喜闻乐见的药具知识普及宣传，力求实际效果。同时，要注意把药具工作融入社会主义新型生育文化建设活动之中，借计划生育“大宣传、大联合”的工作格局，扎实持久地开展药具知识宣传工作，使群众在使用药具避孕方面尽快变无知为有知，变被动为主动，变不自觉为自觉，能主动参与并自觉遵守。

3、药具管理规范化、统一标准。要按照上级业务部门的要求，进一步做好药具管理规范化，统一标准、统一模式，完善各项工作制度，理顺工作程序，堵塞漏洞。

4、搞好知情选择、强化优质服务。按照省、市《开展计划生育优质服务方案》要求，搞好药具知识的知情选择工作，积极推进优质服务工作进程，以服务为宗旨，以群众满意为标准，在强化服务手段上下功夫。

5、加强目标管理、严格兑现奖惩。按照上级要求，坚持把计划生育药具管理与服务工作纳入各级人口与计划生育工作目标管理责任状之中，把考核重点放在优质服务、知情选择和群众满意率等方面，制定可操作性强的具体考核办法。

6、狠抓城镇药具管理、强化保证措施。城镇药具工作面临城镇下岗职工多和人户分离、流动人口增长快、变化大的复杂局面，要按照“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”的城镇计划生育工作管理机制的总体要求，结合药具工作特点，逐步理顺药具管理、供应、服务的体制，重点在管理模式、服务质量、服务技能、服务方式上下功夫。

7、建档立制、完善帐卡规范管理。要做到县、乡两级帐目一致，总帐与分帐一致，票据与帐一致。实行票据员、库管员、领取员签字制度。

8、建立健全制度、逐步走向正规化。定于每月6号是药管员例会时间，各乡镇药管员要按时参加，届时把每月的帐目和县药具站总帐核对一下，发现问题及时解决。把每月所需的药品领走，做到及时发放到村、到户、到人。

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