垦利县联社西宋信用社多举措做好自助设备安防工作

第一篇：垦利县联社西宋信用社多举措做好自助设备安防工作

垦利县联社西宋信用社多举措做好自助设备安防工作

作者：垦利县联社西宋信用社 步伟光发布时间： 2011-11-

21自10月29日，垦利县联社西宋信用社自助设备正式启用以来，该社结合自身实际，采取多项措施加大自助设备安全管理力度，全面提升自助设备的安全防范水平，有效防范自助设备案件的发生。

提升自助设备管理员业务水平。利用自助设备安装的空余时间，该社管理员积极与安装调试的科技人员进行沟通，了解自助设备运行的正常时序，明确自助设备的运行原理，掌握排除基本故障的知识。

加强自助设备巡检力度。该社指定专人负责自助设备的日常管理，每天至少三次定时、不定时地检查自助设备的使用环境，查看周围是否有非法外接设备及标示物，如非法读卡器、微型摄像头、假屏幕操作键盘、非农村信用社提示标语、非设备管理人员紧急状况下的联系方式等，同时，进一步加大夜间巡查力度，并指定专人在下午下班前对全天的自助设备监控录像进行回放，发现可疑情况及时予以处置，最大限度地保障了该社辖内自助设备的安全运行。

加大自助设备安全使用宣传力度。工作中，该社不断强化对客户安全使用自助设备的宣传力度。根据ATM犯罪相关案件的特点和客户操作过程中可能发生风险的环节，重点加强对客户的风险提示，通过营业人员引导、网点摆放宣传折页、投放广告等多种渠道、多种方式，积极向客户宣传自助设备安全使用知识，提醒客户不使用有异常情况的自助设备，并妥善保管好自己的交易凭证，进一步提高了客户的安全意识和自我保护能力