有关银行面试的问题与注意事项

第一篇：有关银行面试的问题与注意事项

1.一定要穿正装。

2.仅有的几天，主要练讲话，即模拟回答考官可能问到的一切问题，中速中音平视，面带微笑。回答比如你有何优点、缺点？分配你到最基层你有何看法？小组讨论谁表现最好？你对自己的表现满意吗？诸如此类，主要练现场讲话能力，避免那种到场因紧张而结巴说不出话的情况。许多考生倒在这里：平素语言流利，应考张口结舌。

3.怀着一颗谦卑感恩的心，彬彬有礼，尊重考官和其他考生，切忌自私争抢，这一点也很重要。

一面：无领导小组讨论。一组6到7个人

先给每人一张材料，个人思考是7分钟（桌上都有笔和纸的，建议大家边看边把自己的观点记下来，这样你说起来就很有条理）小组讨分钟35分钟 最后得出结果。在讨论出结果后主考官要求其中一个人总结一下今天的讨论，然后再每个人就自己今天扮演的角色定个位，自己的弱点是什么以及给自己打个分（总分十分

讨论的主题很多都是选拔人推荐人之类的。我们那天的主题是推荐最具校园影响力的人（其中有刘翔，杨澜，吴仪，马云等））有的是选优秀员工，有的是做中国银行理财产品的营销策划。虽然你要坚持自己的观点，但是记得最后一定要达成一致意见，因为完不成任务都会被扣分的，一定要把握好时间（这里有个细节性问题，我开始的时候以为没有表，还自己带了块，其实不必要，在正中间都放有一个大钟的，你可以看的很清楚^_^）还有要注意的是无领导小组讨论的时候要摄像哈 要注意仪表，注意笑容，要表现大方一点哈

二面：首先是2分钟自我介绍然后就是面试官根据你的简历问一些问题

1你的最大成功 你认为比较失败的事是什么，当时我回答完了后他还追问了句你为什么觉得那是最成功的事情？

2你为什么选择我们这，而不是回你家乡？

3你是怎么融如一个你陌生的环境你是怎么样跟你年长的人交往的？举个例：有什么琐事你平时坚持下来的你的朋友给你有什么建议？

最后是给一副图 做两分钟的急性演讲

我拿的漫画是一个人拿着放大镜在看一本书之类的，然后头脑里就出来了一串问号及感叹号

中行的面试是不是每次都问固定的一些问题？比如

1.自我介绍

2.对中国银行的印象、了解，对现在银行业的看法

3．专业与你报考职位的关系问题

4.介绍一个能体现自己问题解决能力的例子

5.上大学期间最受挫折、最遗憾、最光荣的一件事

5.上大学期间最受挫折、最遗憾、最光荣的一件事 1.自我介绍

2.对中国银行的印象、了解，对现在银行业6.你有什么兴趣爱好？的看法 7.为什么选择XX支行

3.专业与你报考职位的关系问题 8.介绍一下自己的家庭

4.介绍一个能体现自己问题解决能力的例9.中国银行卖的是哪些金融产品 子 10.特长

.O* k ?-S“ B# t9 }P0 |/ R(`% M3 ?-a.}1 }” U1、用2到三分钟的时间做个自我介绍。”

2、按照事先的准备作了自我介绍，主要介绍了自己的学习经历，强调了一下自己的学生干部经历和获奖情况，然后谈了一下为什么选择中国银行以及自己进入银行工作的优势与不足，走后表达了一下自己想进入中国银行工作的愿望。

你可能从事的工作是一个很杂的，类似兼职的工作，对此你怎么看？”

我认为杂并不可怕，应该做到杂而不乱。我想我的工作应该是有主次的，我会把自己的大部分精力和时间花在主要工作上，同时不能忽视次要工作，争取做到统筹兼顾，圆满顺利的完成各项工作

3、你怎么看待一个良好的工作环境和一个较好的薪酬？”

我个人认为我会选择一个较好的工作环境，毕竟这对于我今后的职业发展是有利的，而不能只顾眼前利益，贪图较高的薪酬。另外个人的价值并不完全体现在金钱上”

4、假如我们录用你后，在5年的合同期内你想发展到一个什么层次？”

我想对于这5年我会这样安排，首先我会加强学习，了解银行工作的基本内容和流程，熟悉工作环境，其次在熟悉基本环境后，应该立足本职工作，争取在工作岗位上做出成绩，“人往高处走”，我肯定希望自己能成长成为骨干力量。”

但是也许这5年内，你因为领导并不赏识你，没有达到你预期的目标，你会选择跳槽吗？”

5、爱家庭、爱家人、爱学校的人，我想我同样会爱我自己选择的单位，出现这样的情况，选择跳槽，我个人认为是不明智的，我会与领导作必要的沟通，同时认真检查、反省自身存在的不足，并努力改正，争取得到领导的认可。”

6、你对中国银行的认识是怎么样的？”

第二篇：银行面试注意事项

一定要事先了解准备以下几个内容：

自我介绍、农业银行基本情况、我为什么报考农业银行、我可以为农业银行做什么、是否服从分配等，注意，一定要正装参加。

前人的经验就是我们的财富，还是认真学习一下，希望我们都好运。

下午因为有其他的考试，所以直到晚上才回来，看到前边有人再说农总面试的事情，我就简单说一下面试的情况吧，希望对后来面试的同学有所帮助。我是法律类的，其他的面试形式应该也差不多。

形式真的是再简单不过了，刚去时要在二楼抽个签签到，决定每个人发言的顺序及被提问的顺序，去年的农总由案例讨论，每个人还有固定的发言时间，今年和去年有所不同，自己还做好了案例讨论的准备结果也没用上，一组人进去后，对面大概有七个人左右的样子，先按顺序每个人做一个简单的自我介绍，然后中间的那个年龄稍长的是主要和首要提问人，一般会问一些比较开放性和原则性的问题。

接着旁边的几个人会不时有人再问一些问题，有的也是原则性的，有的是稍微涉及的具体一点的法律制度的问题，但也都是最基本的问题，应该都不是太难，但有的岗位的好像问了一些比较专业的问题或者是实际生活中的发生的问题，具体问题因为没问我自己，所以也就不记的了。

就这么一个个轮下来，每人问大概就两个问题，基本没有多问的，我是上午最后一组的最后一个，在我之前，我就看到有人从外面进来似乎是商量他们要吃饭的事情，结果到我的时候，就中间的那个主考管问了一个问题，就没人再问了，感觉自己说得不是很好还想再在第二个问题上弥补一下呢，结果也没机会了。出来后果然听到他们再说，吃饭去吧，faint！

整个面试下来，每人的时间基本上是不会超过五分钟的，感觉随机性很大，因为前面问的其他几个同学的问题我有很多都非常了解，巴不得那个问题是问我的，感觉还是要自己调整好心态，对自己所要报考的岗位要有点了解。对于自我介绍可以准备的充分且简练一些，或许能给他们留下个好的印象吧，因为感觉后面的专业提问的时候大家的回答也都差不多，没有谁很出色的感觉，但有的同学可能比较紧张或者正好是他的知识盲点，有的问题完全没有回答出来，这就是比较大的硬伤。

前面有同学提到霸王面的事情，这基本上可以说是不可能，虽然有同学没去，但如果顶替这些同学即使这次能去面试，最后还是肯定会被踢出来，至于没有通知想直接去面的话，他基本是不会给面试机会的，这种机构大概都是这个样子吧。

农业银行第一轮是笔试，电话通知，如果有同学因故未能接听手机，按照号码打回去系统会告诉你号码不存在，但不用担心，还会接到通知电话的。

农行的笔试也安排在平常时间，偶是一个周五的上午，笔试内容很简单，就是让你写篇作文，时间大概一个半小时，写完就可以交卷了，题目不会很抠，总能有大家发挥的地方，可惜偶已经忘记去年的作文题是什么了。笔试主要考大家的中文组织能力和处事态度，尤其是后者，笔试中很多人随便写写、涂抹一阵就交卷了，过于轻浮对自己没有帮助，很有可能失去面试的机会。当然，只要认真对待这篇作文，基本就能通过笔试了。

笔试过后，也是差不多两至三周时间，大家会接到面试通知，面试是one

by

one进行的，但面试官有好几位，包括行领导和人力资源部的主管，农行是唯一没有让偶进行自我介绍的银行，但不知对其他人是不是也这样。偶进去后就被问到有过什么社会实践经历，然后是想在银行做哪方面的工作，愿不愿意去郊县的支行等等。反正回答就是愿意服从组织分配，但也希望组织分配时能考虑到自己的实际情况等等。这以后面试官就问偶有没有什么要问他们的，现在是面试，他们也可以专门解答，等拿到通知问的人就多了，他们也忙

不过来。于是偶就问他们有没有培训、要不要轮岗、待遇问题，他们说会安排培训，轮岗半年到一年，看具体情况而定，待遇守口如瓶……

面试后一至两个星期农行开始发offer，当时农行的通知是偶拿到的第一张offer，虽说不是什么好地方，但心里也挺高兴，不过最后还是没有签约，因为农行去年要六年一签，偶觉得时间太长，万一混不出头就很难再找其他地方出头了。

附录1：中国农业银行基本资料

中国农业银行是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，而且与他们一道取得了长足的共同进步,已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。目前，中国农业银行拥有一级分行32个，直属分行5个，总行营业部1个，培训学院3个，并在新加坡、香港设立了分行，在伦敦、东京、纽约等地设立了代表处。从塞北到江南，从雪域高原到东海之滨，从繁华都市到旖旎乡村，在中国广阔的大地上，到处都能感受到农业银行的存在。完备的网点构架，为各项业务，特别是行业性、系统性业务的开展提供了独有的便利条件。

目前主要包括：(1)人民币业务。吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务等。(2)外汇业务。外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售汇；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；代客外汇买卖；资信调查、咨询、见证业务。附录2：自我介绍资料

当面试考官随便地间你：“谈谈你自己的情况如何？”这是面试中的第一个问题。此刻，你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来。因为这个问题，应试者已经做了充分的准备，并且有足够的信心和勇气相信自己能回答好这个问题。

1、自我介绍的内容

首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时，已经将此告诉了对方，而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况，但仍请你主动提及。这是礼貌的需要，还可以加深考官对你的印象。

其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息，如：学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就可以了，但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦怠，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。

应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致，不要有出入。在介绍这些内容时，应避免书面语言的严整与拘束，而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题，但如果因此而大意就不妥了。接下来由这部份个人基本情况，自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件，以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力，例如：在学校担任学生干部时成功组织的活动；或者如何投入到社会实践中，利用自己的专长为社会公众服务；或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。

接下来要着重结合你的职业理想说明你应考这个公务员职位的原因，这一点相当重要。你可

以谈你对应考单位或职务的认识了解，说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清楚自己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。你还可以谈如果你被录取，那么你将怎样尽职尽责地工作，并不断根据需要完善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观。不过，如果你将自己描述为不食人间烟火的、不计较个人利益的“圣人”，那么考官们对你的求职动机的信任，就要大打折扣了。

这里我们介绍了一条清晰的线索，便于你组织你的自我介绍。为了保证结构明确，有条有理，你可以多用短句子以便于口语表述，并且在段与段之间使用过渡句子，口语也要注意思路、叙述语言的流畅，尽量避免颠三倒四，同一句话反复说几遍的“粘糊劲，同时不要用过于随便的表述。

2、自我介绍的时间

一般情况下，自我介绍应该是三～五分钟较适宜。时间分配上，可根据情况灵活掌握。一般地，第一部分可以用约二分钟，第二部分可以用约一分钟，第三部分用1～二分钟。

好的时间分配能突出重点，让人印象深刻，而这就取决于你面试准备工作做得好坏了。如果你事先分析了自我介绍的主要内容，并分配了所需时间，抓住这三、五分钟，你就能中肯、得体地表达出你自己。有些应试者不了解自我介绍的重要性，只是简短地介绍一下自己的姓名、身份，其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况，大约半分钟左右就结束了自我介绍，然后望着考官，等待下面的提问。但也有的应试者想把面试的全部内容都压缩在这几分钟里。要知道面试考官会在下面的面试中间向你提有关问题的，你应该给自己也给他人留下这个机会。

3、自我介绍的重要性：通过自我介绍，主动地向面试考官推荐自己，这是面试组成结构的重要内容，同时也是面试测评的重要指标。

4、自我介绍的要点

（1）自我介绍是应以面试的测评为导向。

自我介绍也是一种说服的手段与艺术，聪明的应试者会以公务员考录的要求与测试重点而组织自我介绍的内容，你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人，你更要告诉考官，你如何地适合这个工作岗位。而与面试无关的内容，既使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃，以突出重点。

（2）自我介绍要有充分的信心。

要想让考官们欣赏你，你必须明确地告诉考官们你具有应考职位必需的能力与素质，而只有你对此有信心并表现出这种信心后，你才证明了自己。

应试者在谈自己的优点的一个明智的办法是：在谈到自己的优点时，保持低调。也就是轻描淡写、语气平静，只谈事实，别用自己的主观评论。同时也要注意适可而止，重要的、关键的，要谈，与面试无关的特长最好别谈。另外，谈过自己的优点后，也要谈自己的缺点，但一定要强调自己克服这些缺点的愿望和努力。

特别指出的是，不要夸大自己。一方面从应试者的综合素养表现，考官能够大体估计应试者的能力；另一方面，如果考官进一步追问有关问题，将令“有水份”的应试者下不了台。面试中应试者的自我介绍，可以让考官观察到简历等书面材料以外的内容，如你对自己的描述与概括能力，你对自己的综合评价以及你的精神风貌等。自信、为人等是其中的重要的潜台词，应试者务必注意。

1、Q：请你自我介绍一下

思路：

（1）、这是面试的必考题目。

（2）、介绍内容要与个人简历相一致。

（3）、表述方式上尽量口语化。

（4）、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

（5）、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

2、Q：谈谈你的缺点

思路：

（1）、不宜说自己没缺点。

（2）、不宜把那些明显的优点说成缺点。

（3）、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

（4）、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

（5）、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

3、Q：谈谈你的家庭情况

思路：

（1）、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

（2）、简单地家庭成员的良好状况。

（3）、宜强调温馨和睦的家庭氛围。罗列家庭人口。

（4）、宜强调父母对自己教育的重视。

（5）、宜强调各位

（6）、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

（7）、宜强调自己对家庭的责任感。

4、Q：你为什么选择我们公司?

思路：

（1）、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

（2）、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

（3）、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

5、Q：对这项工作，你有哪些可预见的困难?

思路：

（1）、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

（2）、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

6、Q：谈一谈你的一次失败经历

思路：

（1）、不宜说自己没有失败的经历。

（2）、不宜把那些明显的成功说成是失败。

（3）、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。

（4）、所谈经历的结果应是失败的。

（5）、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

（6）、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

（7）、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

7、Q：你有什么业余爱好?

思路：

（1）、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

（2）、最好不要说自己没有业余爱好。

（3）、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

（4）、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

（5）、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

1、考前心态准备

许多考生往往在面试前踌躇满志，却在考场上发挥失常，结果不尽如人意，除了知识储备不足之外，还有一个重要的原因就是缺乏必要的心理准备。考生只有学会如何端正自己的心态，才能更加准确的定位自己。“成功属于有准备的人”，中公金融人带大家一起来做一个心理调节操，助大家考前有个好心态。

（1）忌苛求完美

绝对的完美主义者就意味着永远的自我否认者，因为他们永远无法达到他为自己制定的任何一个目标。完美主义者往往会在面前为自己制造难以承受的心理压力，在面中处处掩饰自己的不足，这样反而会让缺点越描越黑。所以在面试中考生完全不必自怨自艾、妄自菲薄，多想想自己的优势，也不必害怕在面试官面前暴露自己的缺点，否则就会完全动摇自己的信心，成为一个追求完美的失败者。

（2）树立自信心

许多考生在面前容易过分夸大面试难度，从而使面试成为一座无法逾越的大山，最终导致自己不战而败。其实面试中考生应该认清一些考场真面目，增强自己的信心。

首先，要认识到考官并不是百般挑剔和责难的黑面神，其实考生可以将考官想像成自己比较亲切的老师或长辈；

然后，要正确认识自己的竞争对手，他们或许有些学历比自己高，表现活跃，这些表面现象往往容易打击考生的自信心，进而自我贬低。其实考官看重的不一定就是这些表面现象，所以考生一定要正确认识自己与他人；

最后，正视自我，不要进行消极的自我暗示。

总之，要在面试中多去发现自己的闪光点，保持一种积极乐观的精神风貌。只有这样才能坦然地表现自我优势和缺陷，展现最自信的一面。

（3）表现不卑不亢

银行面试是一个考查人际交际的过程，在与他人交流时，既要考虑自身的需求，也要顾及他人的感受，一味自高自大或自轻自贱都会让考官对你失去信心。

（4）可以保持适当的焦虑感

绝大多数面试者在面试的重要关头都会出现一定程度的焦虑，专家提出，面试中保持适当焦虑是完全正常的，只要以平常心接纳自己的焦虑，在心里常常暗示自己“由它去吧”，那么一旦你不再注意自己身上的焦虑，它就会自然而然地消失。

第三篇：银行面试自我介绍注意事项

不同的行业的面试自我介绍的注意侧重点不同，因为各个行业有其职业的特点，如何做好面试的自我介绍呢？以下是一些银行面试自我介绍注意事项，希望有对有心从事银行工作的应聘者有帮助。在做银行面试自我介绍的时候要注意的侧重点

1、分析自己哪种type的人是银行所看重的呢？在自己的经历中寻找可以证明自己具备各个qualification的例子（最好是小故事），注意，不建议去编故事，欺骗的结果会很惨的。如果你的经历较少，建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下，考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能，进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导，胜算会更大。

2、分析行业真正的去了解银行业，知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的 player以及他们之间的核心竞争力差异等等（在中国活跃的投行有那么几家，在管理运作和优势劣势方面仍有一定的不同，要通过新闻等各种渠道了解它们）。

3、分析目标公司知道这个公司的优势在哪里（去网站上仔细看看吧），曾经做过哪些deal和拥有的大客户（特别是在亚太市场上，做一个news run），他们的文化（如果可以说明你的性格适合这种文化就更好了，如goldman的team player文化）等等。

4、分析你要申请的部门和职位投行有很多部门，工作性质差异非常大，对每个人的要求也就不太一样。而且，在列举公司业绩的时候也要有的放矢。举个例子，qfii就不是ibd的业务，不良资产处置在goldman里也不是ibd的业务。在面试ibd的时候强调这些，并不一定能够有效的刺激面试官的神经。

5、熟悉求职简历上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道具体的内容。投行里的人喜欢看细节、刨根问底，希望你对简历上所有的细节都100％了解并可以很好的陈述，从而不至于面试官误认为你是在欺骗。

6、模拟面试如果有可能的话，请一个有银行面试经历的同学给你一个mock interview，会让你很快的进入状态的，模拟面试后，你自己也可以给自己打分，并进行改进。

第四篇：银行面试六大注意事项

银行面试六大注意事项

1、分析自己

哪种type的人是银行所看重的呢?在自己的经历中寻找可以证明自己具备各个 qualification的例子(最好是小故事)，注意，不建议去编故事，欺骗的结果会很惨的。如果你的经历较少，中公金融人贵州银行招聘网建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下，考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能，进 而在今后的面试中将面试官 向这些方面引导，胜算会更大。

2、分析行业

真正的去了解银行业，知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的 player以及他们之间的核心竞争力差异等等(在中国活跃的银行有那么几家，在管理运作和优势劣势方面仍有一定的不同，要通过新闻等各种渠道了解它们)。

3、分析目标公司

知道这个公司的优势在哪里(去网站上仔细看看吧)，曾经做过哪些deal和拥有的大客户(特别是在亚太市场上)，他们的文化(如果可以说明你的性格适合这种文化就更好了)等等中公.金融人版权。

4、分析你要申请的部门和职位

银行有很多部门，工作性质差异非常大，对每个人的要求也就不太一样。而且，在列举公 司业绩的时候也要有的放矢。举个例子，QFII就不是IBD的业务，不 良资产处置在Goldman里也不是IBD的业务。在面试IBD的时候强调这些，并不一定能够有效的刺激面试官的神经。

5、熟悉求职简历

简历上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道具体的内容。银行里的人喜欢看细节、刨根问底，希望你对简历上所有的细节都100%了解并可以很好的陈述，从而不至于面试官误认为你是在欺骗中公金融人版权。

6、模拟面试

如果有可能的话，请一个有银行面试经历的同学给你一个mock interview，会让你很快的进入状态的，模拟面试后，你自己也可以给自己打分，并进行改进。

第五篇：银行面试问题

自我介绍

各位面试官下午好！我叫xx，今年24岁，来自(*^__^*)嘻嘻……，目前是大连理工大学管理与科学工程学院的一名在读研究生。我本科就读于石家庄铁道学院数学系，09年以优秀的成绩考入大连理工大学，并且连续三年获得校优秀研究生二等奖学金。

去年3月份我曾经在建设银行客户部做过客户经理助理的实习工作，对银行对公客户服务有了初步的认识与了解。我觉得一名优秀的客户经理除了具备扎实的专业知识外，还应该有良好的服务意识与积极向上的工作态度。我的优点是做事认真细心而且特别有耐心，而且学习能力很强。

优点思维严谨、逻辑性很强，这与我本科所学专业为数学有很大的关系。做事细心、有耐心，曾经在亚信做过海量的数据分析工作，在数据分析过程中经常会遇到一些异常点，如何找出这些异常点往往需要很大的耐心，虽然仅仅实习了两个月，但是很出色地独立完成了大量的数据分析工作。

缺点

对于银行类的工作，我最大的劣势可能在于自己的专业，但是我有着很好的学习能力，相信能快速地熟悉这方面的知识。

为什么选择银行

首先我非常喜欢银行这个行业，另外我了解到贵行的员工队伍的特点是年龄轻、素质高、能力强，非常适合大学生为其投入，相信这里能个我们一个很好的发展平台。

为什么选择客户经理这个职位

首先我对这份工作十分感兴趣，曾经做过相关的实习工作，对这份工作有一定的了解，我知道这份工作主要是客户经理这个职位对于个人综合能力要求很高，我不能保证能马上胜任这份工作，但是我相信凭借我的良好的学习能力及认真的态度，一定能够尽快胜任这份工作。

座右铭：只为成功找方法，不为失败找借口

业余爱好：喜欢打羽毛球、练瑜伽

客户经理的职责

(1)联系客户客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。

(2)开发客户

对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，堕待开发；二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。

(3)营销产品

在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。

(4)内部协调

客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

客户经理的素质要求

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

客户经理应具备以下条件：

（1）品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。

（2）营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

（3）知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。

（4）分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。

(5）筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

（6）协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。

客户经理的工作内容

（1）访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。

（2）细分客户。确立目标市场和潜在客户。

（3）风险管理。有效监测和控制客户风险。

（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。

（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。

（6）沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。

（7）谈判。与客户进行业务谈判。

（8）办理业务。代客户在银行办理各种业务。

失败经历

高考对我来说应该是一件比较失败的事，因为高考志愿没有报好，虽然高考成绩还不错，但是没有进入一个理想的大学，但是进入大学后，我并没有自暴自弃，而是更加努力，在学校期间多次获得奖学金，并以优秀的成绩考上了研究生。

最崇拜的人

杨澜 是国内外最具影响力的十大女性之一，相信她也是大多数女性的榜样。喜欢她落落大方的主持风格，让人感受她的高贵典雅。不论何时她始终保持着阳光般的微笑，申奥会上她以淡定从容、精彩深刻的阐述博得了国人的赞赏。她细腻、博爱，有端庄的气质及优雅的气度，她是我们女性的骄傲与楷模。

喜欢她的理性、务实、求真，虽然她已在国内外非常知名，但是始终很实在、朴实，主持的节目让人感觉十分亲切。她的事业心强，拥有自己独立的事业，这点是我们现在许多女性的榜样。她在追求事业的同时，兼顾家庭，非常用心经营自己的小家庭。