胜利企业文化助推核心竞争力

第一篇：胜利企业文化助推核心竞争力

胜利企业文化助推核心竞争力胜利油田努力构建观念形态文化、制度行为文化和物质形态文化，把企业文化理念“内化于心”、“固化于制”、“外化于行”，使企业文化成为提升油田核心竞争力的助推器。中国企业联合会执行副会长兼理事长陈兰通日前考察后说，胜利文化建设为我国企业文化建设树立了一面旗帜，也创造了一个范例。近年来，胜利油田把企业文化建设作为新形势下加强和改进思想政治工作的新途径、新方法，在继承过去优良传统的基础上，集中群体智慧和力量，总结提炼了胜利文化的标志性语言，确定了胜利文化的价值理念。他们把胜利文化分为观念形态文化、制度行为文化和物质形态文化三个层次，同时对油田各行业的子系统文化和各基层单位的子文化进行研究创新，构筑起了比较完整的胜利文化体系。领导重视，强化运行，强力推进。从2001年起在连续4年的油田党委扩大会议上，胜利油田都对油田企业文化建设工作作出部署安排，制定具体实施步骤和保证措施。～年，油田成立了胜利文化建设工作领导小组和企业文化处（与党委宣传部一套机构、两块牌子），负责对油田企业文化建设的组织、协调、综合和指导。油田党委连续两年组织开展了“企业文化建设年”主题活动，全面推进胜利文化建设。大力实施“意志化”工程，把胜利油田的价值理念内化为广大干部职工的自觉意志，“内化于心”。专门下发《关于启用胜利文化标志性语言的通知》，对胜利文化标志性语言的规范使用做了明确规定。他们利用各种新闻媒体，营造浓厚的～氛围，形成强大的宣传声势。胜利日报、胜利电视台、油田局域网和胜利宣传网都及时动态宣传各单位深化胜利文化建设的经验做法。编辑出版《胜利文化手册》，出版了“胜利文化丛书”《构筑胜利文化体系》和《胜利文化建设读本》，创办了《胜利文化》杂志，使新时期胜利精神和胜利文化核心内涵被广大干部职工所认同、理解和信奉。大力推进制度创新，把文化理念“固化于制”。他们把企业制度作为企业的体制基础和行为准则，作为全体干部职工的行为规范，以建立现代企业制度为目标，不断完善和调整油田管理体制和运行机制，逐步建立起与社会主义市场经济和现代企业制度相适应的各项管理制度，形成了具有胜利特色的国有特大型企业的管理方式，建立形成有效的激励约束机制，着力抓好职工道德规范的落实，从而把胜利文化融入到油田的生产经营管理之中。各单位把加强基层文化建设作为胜利文化建设的着力点和落脚点，以“建达标队，创优秀队，争行业一强，夺名牌队”活动为载体，以创建学习型团队为突破口，以弘扬和培育团队精神为重要任务，从各自实际出发，总结提炼能够体现行业性质和基层单位特点的具体生产经营管理理念，并用这些理念规范职工行为，使其“外化于行”，让职工在工作中实现自己的价值。注重培养和选树先进典型，推出了以“新时代青年创业者”国梁、“新时期劳动者的旗帜”陈景世、集团公司劳动模范李进龙、中华技能大奖获得者吕幸端等为代表的一大批先进典型，在职工中形成了争先创优的良好氛围。经过宣传、教育和实践，新时期胜利精神和胜利文化核心内涵深入人心，并得到社会各界认可。国家有关部委及山东省的领导和专家，多次对胜利文化建设给予高度评价。胜利油田被授予首批山东省企业文化建设示范单位，在山东省“八喜杯”企业文化建设比赛调演活动中荣获一等奖和组织奖。～年胜利油田荣获了由中国企业联合会和中国企业家协会组织评选的第二届中国企业文化大奖，在中国企业文化研究会组织的中国企业文化建设二十年系列评奖活动中，胜利文化获得“建设实践奖”和“设计案例奖”，胜利石油管理局局长、胜利油田有限公司董事长曹耀峰获得“个人贡献奖”。去年10月，在中国企业文化促进会建会十周年庆典上，胜利油田荣获“中国企业文化建设十佳单位”称号，并被评为中国企业文化建设特殊贡献单位；胜利油田党委书记王立新被授予“中国企业文化建设十佳个人”。在由山东省国资委、省经贸委和省企联组织的优秀企业文化成果评选中，胜利油田荣获特等奖。

第二篇：企业文化与核心竞争力

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企业文化与核心竞争力

企业文化与核心竞争力

摘要：企业文化是企业在特定的环境和历史条件下被企业全体成员所普遍认同并遵守的具有本组织特色的价值观念和行为规范，企业文化具有独特性、不易模仿性、不可替代性等特征，优秀的强势的企业文化通过深刻地影响成员的态度和行为，是企业核心竞争力的重要组成部分。

关键词：企业文化核心竞争力

企业文化理论自诞生之日起，就因其对企业的巨大作用，而被企业界和学术界广泛关注。目前，国内学者所普遍认同的对于企业文化的定义是：企业文化石企业在长期的发展过程中形成的，被企业成员所普遍认同的具有企业特色的价值观念和行为规范的综合。

现代企业之间的竞争，可以归结为企业在所处的环境中，整合和利用资源的能力。为确保企业能够长期和可持续发展，企业必须具有优于竞争对手的资源获取能力和配置能力。企业竞争力体现在技术研发、营销和销售、吸引和留住人才、资金利用等多个方面。对每一个成功的企业而言，必然在某个方面具有超出竞争对手的能力，而这种能力就构成该企业的核心竞争力。

资源基础观认为：企业的成功是建立在对企业资源的充分整合和利用基础之上的。每一个企业都拥有众多的资源：人力、资金、土地等。但是，并不是所有的资源对企业而言都同等重要。企业的竞争优势来源于企业的核心竞争力，而那些稀缺的、不容易被模仿的、持久的和不可替代性的资源构成企业的核心竞争力，才能成为企业获得竞争的基础。对任何一个企业而言，企业文化都是其在长期的发展过程中形成的，凝聚了其发展和壮大的历史和传统，都具有独特性和不易模仿性，同时，也在相当程度上具有不可替代性。因此，从资源基础观的视角来看，企业文化是企业重要的资源，是企业的核心竞争力，能为企业带来竞争优势以及卓越的绩效。

企业文化集中体现了企业在生产经营活动中所坚持的基本信仰、最新【精品】范文 参考文献

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价值观念、管理信条和制度规范，它对企业的渗透作用无处不在，无时不在，企业文化对企业核心竞争力提升体现在企业生产经营活动的多个方面。

第一，企业文化为培植核心竞争力提供了环境支持。不同的企业之间，通过在文化中强调创新、服务、诚信、精益生产等不同的价值理念，形成各自不同的经营特色，塑造不同的核心竞争力。成功企业的背后，总离不开文化的支撑。说起IBM，我们会想起“蓝色巨人”，说起华为，我们会想起“狼性文化”，说起海底捞，我们会想起她的“顾客至上文化”，说起海尔，我们会想起“创业、创新”以及“海尔文化激活休克鱼”。企业文化为企业核心竞争力的形成提供了环境支持。

第二，企业文化对组织成员具有规范和导向作用。企业文化是企业成员共享的价值观，它通过价值观念的灌输对组织成员产生潜移默化的影响。企业文化在帮助在组织内部形成一种氛围，借助共享的价值观念，引导员工的思想和行为。相对于企业规章制度等硬性的规定，企业文化等软性的约束力往往更有效，成本也更低。在企业内部，个人价值观和企业价值观并非总是一致的，当二者产生冲突和背离时，员工个人就会消极作为，影响企业目标的实现。企业文化通过群体意识、风俗习惯等不成文的软性作用力，对员工消极的不符合组织期望的行为及时进行修正和约束。

第三，企业文化的辐射功能帮助企业树立良好品牌和形象。企业文化集中体现了企业的经营宗旨、经营哲学和行为准则。企业文化一旦在组织内部固化形成，将不仅仅在组织内部发挥作用，还通过辐射作用对其他企业、对社会产生广泛的影响。企业文化对外界的辐射作用主要通过其产品和形象来实现。企业与外界的每一次接触、企业发布的每一款新产品、用户的每一次评价等，都在向外界传递着企业经营的信息，都在彰显着企业的文化，彰显着企业的管理风格、经营状态和精神风貌，优秀的企业文化帮助企业树立良好的社会形象和品牌形象等巨大的无形资产。

第四，企业文化能最大程度地激发员工的工作热情。德鲁克说，只有人才是企业唯一的真正的资源。任何一个企业都是由人组成的，最新【精品】范文 参考文献

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企业生产经营的方方面面都离不开人，即便在高度自动化和机械化的机器工厂，也需要人对各种操控设备进行操控。离开了人，企业生产运作将陷于停滞，实现经营目标更无从谈起。优秀的企业文化作为企业所信奉和遵循的价值理念，能够被组织绝大多数成员认同并遵守，实现组织成员个人价值观和企业价值观的匹配。价值观上的匹配增强员工的归属感和认同感，使组织成员自觉认同组织目标，自发的为企业的自发的为组织目标努力奋斗。

每一个企业都希望能够基业长青，但是，现实是，有些企业仅仅是昙花一现。即便那些百年企业，也难免被历史淘汰。优秀的企业文化对企业的成长、成功至关重要，能根据时代的发展不断的调整和修正。而落后的、不适应环境的文化，最终将把企业带向消亡。分析诺基亚、柯达等企业的没落，在很大程度上是源于其固守原有的文化，而原有文化已无法适应时代步伐。现代企业所面临的市场竞争环境越来越动态和复杂，这就要求企业文化也必须适应时代的要求，适时的做出调整和改变。事实证明，企业要获得持久的竞争力，要获得持久的成功，企业文化首先必须要与时俱进。海尔总裁张瑞敏说，没有成功的企业，只有时代的企业。海尔永远战战兢兢，永远如履薄冰。这是一种体现在企业文化上的态度。海尔文化是一种与时俱进的文化，之所以战战兢兢，之所以如履薄冰，为的就是不在时代面前跌倒，为的就是要与时代并肩前行。

21世纪的企业，所面临的竞争压力和生存压力越来越大，要想在残酷的市场竞争中生存下来，必须要塑造核心竞争力，必须要构建和强化一套优秀的企业文化。

参考文献：

1、陈春花等《企业文化》，企业文化，北京，机械工业出版社，2013

2、聂清凯，《企业文化力概论》，北京，企业管理出版社，2012

3、张岩松等，《企业文化案例教程》，北京，清华大学出版社，2012

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第三篇：企业文化集聚核心竞争力

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企业文化集聚核心竞争力

作者：王晨芳

摘要：企业文化作为企业竞争力的核心已经成为被关注的焦点，同时影响着企业的经营和未来的发展方向。本文归纳了国内外对企业文化研究的发展历程，着重强调企业文化建设的重要性，提出企业文化和核心竞争力两者的关系以及企业文化对其的影响。关键字：企业文化；核心竞争力；价值

一、研究背景

随着现代市场经济的飞速发展，企业间的竞争已经由简单的产品竞争逐步转移成为企业战略、企业文化的竞争。所以，研究企业文化的重要性和迫切性由此可见。企业文化是全体成员在一定的社会经济条件下，通过实践所形成的共同意识、价值观、行为规范等的总和，是一个企业在经营过程中形成的独特的文化管理模式。技术、品牌、人力资源的竞争其实就是企业文化的竞争，战略决定企业能否做大做强，而企业文化决定企业能否蓬勃发展。企业文化并不是虚无缥缈的，它能促进核心竞争力的沉淀，能使本企业的竞争力不易被人模仿与替代，是驱动企业持续快速发展的源泉。只有拥有优秀独特文化的企业，才能立足于市场，才能与对手竞争，才能获得有形和无形的双重效益。

（一）国外的研究

国外对企业文化的研究主要分为四个方面：关于企业文化研究的兴起、关于企业文化与企业经营绩效的研究、关于企业文化测量的研究、关于企业文化诊断和评估的研究。

1.关于企业文化研究的兴起。在20世纪80年代对企业文化的研究出现了两种不同的派别，一派是密歇根大学的罗伯特·奎恩为代表的定量化研究，他们认为企业文化可以通过不同的特征和维度进行研究；另一派是麻省理工学院的爱德加·沙因为代表的定性化研究，他们对组织文化进行了深层结构的讨论。沙因（1984）发表了“对企业文化的新认识”一文，次年出版了《组织文化与领导》，他对组织文化进行了系统的概述。本杰明·斯耐得（1990）所著的《组织气氛与文化》中提出的一个关于社会文化、组织文化、组织气氛与员工对待工作的态度、行为和组织效益的关系模型。

2.关于企业文化与企业经营绩效的研究。进入90年代，随着市场环境激烈的竞争，越来越多企业认识到优秀的企业文化对企业发展的重要性。因此，对于企业文化的研究也逐渐深入。金·卡梅隆（1991）发表的“文化的和谐、力量和类型：关系与效益”的研究，约翰·科特（1992）出版的《企业文化与经营绩效》，他们的研究讲述了不同类型的企业文化会对企业经营绩效产生不同的影响。

3.关于企业文化测量的研究。密歇根大学的Daniel R·Denison和Gretchen M·Spreitzer（1991）“组织文化和组织发展：竞争价值的方法”主要介绍了竞争价值模型对组织文化的用途。密歇根大学额Robert E·Quinn“竞争价值文化量表的心理测验和关于组织文化对生活水平的冲击的分析”。

4.关于企业文化诊断和评估的研究。罗杰·哈里森和赫布·斯托克斯（1992）出版的《诊断企业文化—量表和训练者手册》，确定大多数企业具有四种文化。金·卡梅隆和罗伯特·奎恩（1998）出版了《诊断和改变企业文化：基于竞争价值理论模型》为企业文化提供了有效的测量工具。

上述是国外对企业文化的研究罗列，在企业文化兴起的初期，各个研究者主要是对其概念和表层结构进行研究，而且所采用的是一些类似现场观察、访谈法等难以进行客观的测量，在研究到企业文化与企业绩效的关系层面时，难以进行比较研究，随着九十年代意识到企业文化的重要性，研究开始深入并细致化。

（二）国内的研究

在我国，企业文化研究分为大陆派和港台派，大陆研究者主要用沙因的“整体阐释性”研究方法和“分析框架”来详述企业文化，以陈春花为代表的《企业文化的改造与创新》。在香港、台湾较多采用霍夫斯塔德的定量化研究，以不同的视角进行研究。陈正南、黄文宏的《成功企业之企业文化类型》讲述成功的企业采取适合自己的企业文化。徐连恩、赖国茂的《企业文化属性与企业绩效—权变观点》。

与国外对于企业文化的研究相比，国内的研究显得比较薄弱，这也和国内企业文化研究起步晚有关系，国内的研究主要还停留在理论与辨证关系的基础上，缺乏对企业文化变革和创新的研究，同时对企业在实践发展过程中缺少严格的理论指导。

二、构成企业文化的要素

企业文化是一种精神，也是一种凝聚人的力量，是随着企业的发展而发展，也是在长期中形成的心理文化和观念文化。

（一）核心价值观

价值观是企业文化的核心，共同的价值观可以为企业定制标准与制度。核心价值观可以将全体员工积聚在一起，规范他们对待工作乃至生活的态度和行为，对企业文化起着主导性的作用。不同的价值观造就不同的企业文化，也影响着企业未来的发展方向。

（二）企业道德

企业道德包括企业与社会、企业与员工、员工与员工之间关系的行为规范。可以由企业正式规定，也可以通过非正式形式确定。企业道德是企业文化的衡量标准，企业道德作为一种强大的信念和群体意识，使企业和企业中的员工有一种极大的约束力和吸引力。好的企业道德才能造就优秀的企业文化，才能推动企业的持续向前发展。

（三）企业形象

简单来说，企业形象就是公众对企业的整体印象及评价。每个企业有其特有的企业形象，一个企业的形象表现为企业的共同价值观、企业精神、道德及企业文化。要塑造良好的企业形象并保持下去，企业可以针对不同的群体，向他们传播企业期望的形象。企业文化是企业形象的基础，企业形象更为企业获利服务，相似产品的条件下，公众总是选择他们心中优秀企业的产品。

三、企业文化与企业核心竞争力

（一）两者的关系

企业核心竞争力是在企业长期发展实践中积累起来的，具有较强的稳定性，是整个企业的支柱性力量。核心竞争力形成后需要不断地完善和提升，因为企业外部环境的竞争程度在加剧，核心竞争力总有失去其竞争优势的一天，那么整个企业就会陷入困境。然而想要核心竞争力长久保持领先地位，这就需要企业内部有价值的、杰出的文化来提升它。企业一旦形成独特、优秀的文化，就很难被竞争对手模仿或超越，这就说明企业文化是具有与核心竞争力相同的特征。

（二）企业文化积聚核心竞争力

关于企业文化是如何影响核心竞争力的研究，主要有三个不同的视角。

第一种是从人力资源的角度来研究的，人力资源对员工的管理是一种刚性的、有形的管理，企业文化是柔性的、无形的力量在吸引和约束着员工。企业文化使员工具有共同的价值观、理想和行为，使员工产生强烈的团体意识，通过共同的抱负为企业实现不同阶段的目标。企业文化和激励机制是分不开的，完善的激励制度能够巩固企业文化，而良好的企业文化又能够促进核心竞争力的积聚。

第二种是从学习型组织的角度来研究的，企业培育核心竞争力，获得持续竞争优势，关键在于培养集体学习能力，创建学习型的企业文化。

1.建立学习型组织，营造整体学习的氛围。彼得·圣吉的《第五项修炼》提出了学习型组织的五项修炼，强调深入学习，敢于创新，持续创新的学习型精神，超越昨天、超越自我。企业员工的个人意愿加上企业文化的熏陶，营造集体学习的氛围，为完成自我理想和企业目标做出贡献。

2.团队合作精神，培育共同价值观。在企业内部，员工之间要有合作的意识，不能为了个人小利而影响企业目标实现的进度。学习型组织的员工通过共同学习，所获得知识应当相互交流与学习，以迅速提升自身学习修养、行为修养和业务技能。

3.构建重构式学习方式，持续创新。瑞士教育理论家吉恩·皮亚杰提出学习吸收式和重构式。重构式学习是你要全身心的投入深层的尝试，使自己适应变化中的世界，不管结果只知道这过程后有一个不一样的自己。通过这种学习方式，打破守旧的思想模式和传统路线，使员工另辟新径的学习与创新，使核心竞争力持续领先。

4.树立协调竞争观念，共同打造核心竞争力。企业与企业之间的竞争要采取良性形式，虚心学习对方企业的优点，或可以采取战略联盟的形式，企业之间优劣势互补，共同积累各自的核心竞争力，达成双赢或共赢的局面。

第三种是是从文化创新的角度来研究的。企业的生命力在于创新，包括技术创新、制度创新等等。但在知识化、信息化的今天，企业的思想文化创新显得愈发重要。创新能力是企业核心竞争力的主要来源，企业想要拥有杰出的创新能力，必须具有创新的企业文化。企业文化的创新可以调动员工的积极性和激发他们的创新潜能。但是文化创新的前提条件必须建立在以人为本的基础上，人性化的管理让员工有主人翁的意识，才能更好地推动创新。调动员工创新的积极性既需要内部企业文化的影响，也离不开外在环境的支持。企业之间的良性竞争能够为企业创新创造有利的环境，良好的创新环境有助于员工最大限度的发挥创新热情。

四、建设企业文化对核心竞争力的影响

（一）有助于科学化地管理企业的经营

在全球经济竞争的宏观环境下，任何企业都不可能依靠单一的优势来发展，文化、战略、组织、团队共同影响着核心竞争力。企业文化作为现代企业管理的理论基础和管理方式的重要内容，是整体竞争力中最核心的部分。优秀的企业文化可以推动企业的发展，加强企业核心竞争力的培育。由于企业以及自身处在一个不确定和不稳定的环境中，企业要不断地调整短期目标战略，经营范围，不断地用自己的价值观行为来积累企业的核心竞争力。

（二）企业文化是形成核心竞争力的动因

企业是由成千上万的员工构成，而先进的企业文化可以指引每个员工对本企业有共同的价值观，这将渗透到员工的心里和精神世界，自然就形成了竞争优势，这是竞争对手无法模仿和转移的，再和企业创新的技术相结合，共同推动企业的发展与壮大。

（三）企业文化是形成核心竞争力的凝合剂

企业文化是凝聚所有员工的创造性和调动他们的积极性的一种经济文化，不是束缚而是一种无形的价值观、道德规范、行为准则来凝聚员工的归属感、热情和创造性。人力资源是企业最重要的资本，所有执行力也都是员工在完成。所以只要将每个人的能力最大限度地发挥出来并与企业文化融合成一种作用力，那么就会形成核心竞争力，所以说企业文化是决定企业兴衰的关键因素。

参考文献：

[1]C·Kprahalad and G.Hamel.The Core Compe—tence of Corboration[J].Harvard Business Review，68.[2]周卉萍.如何提升企业核心竞争力[J].政策与管理（京），2000.11.4一15.[3]杨月坤.企业文化[M].清华大学出版社，2011.[4]徐振宇.[M].如何进行企业文化建设北京大学出版社，2003.

第四篇：企业文化与核心竞争力

企业文化研究论文

企业文化与核心竞争力

摘要：

培育优秀企业文化,提升企业核心竞争力,必须树立个性鲜明的企业精神,培育企业的核心价值观企业精神是企业在长期的生产经营实践中自觉培育形成的,由全体员工认同并信守的理想目标、价值追求、意志品质和行动准则.企业精神作为企业员工群体心理定势的主导意识,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,是企业的精神支柱,是企业之魂,是构成企业文化的基石。

一、企业文化是企业竞争力的源泉

市场产生竞争，竞争裁判优劣。企业在竞争中存在与发展，也在竞争中衰败与消亡。优秀的企业文化是企业力量与智慧的凝聚，也是竞争的法宝。企业竞争环境千变万化，客户需求也五花八门，不可能一切都在事先的预料之中，而企业文化则能决定员工如何应对突变情况。在与客户的交往中，无论市场如何变化，都应该对新老客户笑脸相迎，对大小客户都要一视同仁，做生意交朋友要诚实守信。全体员工务必保持清醒的头脑，务必恪守质量为本、用户至上，坚持信守合同，保证发动机的品质，强化服务，且公司应着眼于长远，注重长效，不可争一时之利。

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二、企业文化能保证各项制度的有效执行

如果说，企业文化是对员工意识形态领域的塑造，是属于思想观念范畴领域的“软件”，那么制度建设规范了这种观念塑造，是意识形态在经营活动领域中的“硬件”。在一个企业中,大部分行为是由管理制度所约束的,但是有很多的行为是管理制度无法约束的。企业文化作为一种潜在的约束力量,它能很好地控制制度很难控制的那些因素,并且能够很好地引导企业发展的大方向，获得空前的发展空间。

三、企业文化是构建和谐企业的重要手段

企业作为社会细胞需要和谐，只有细胞和谐才能达到社会和谐。企业文化是促进企业内部和谐有序的重要手段。因为企业文化是员工共同追求的价值观，共同向往的愿景，没有和谐有序的要素流程、管理体系、决策执行和资源优化就不可能有真正的和谐。经济、社会效益并重是扬柴人不变的追求，但实现这一切的根基在于扬柴人的友情合作、整体推进。扬柴内部产、运、销之间存在着相对的稳定和某个时间段、某个区域的绝对不稳定，这就需要各兄弟单位之间能够互补互助，也就是在这些方面，扬柴人显示了良好的战斗风格和强大的整体实力。

四、企业文化能促进企业持续发展

企业文化是企业发展的重要标志，而企业的发展是螺旋式上升的一个过程，在这个过程中，我们不能强调100%的完美，但我们强调的是持续改进。在新的世纪、新的历史条件下，优秀的企业文化对企业组织结构、产品结构调整、发展方向、发展水平、发展速度等都会产生重大而深远的影响。因此，通过建设优秀企业文化，可以正确引导职工的思想价值，坚定政治信念，形成良好

企业文化研究论文 的社会风气，提高职工的思想境界和道德水平，为企业在竞争中发展提供良好的环境。

五、企业文化建设是企业发展强大的内在驱动力量

优秀的企业文化对企业发挥着重要作用：首先，企业文化具有凝聚作用。企业文化是一种“粘合剂”，可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起，使员工明确目的、步调一致。从根本上来说，企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果企业的事业目标既符合企业的利益，又符合绝大多数员工个人的利益，即是一个集体与个人双赢的目标，那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则，无论采取哪种策略，企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。其次，企业文化具有导向作用。能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法，从而把企业与个人的意志统一起来，使企业更快、更好、更稳定地生存与发展。

第五篇：企业文化和核心竞争力

人力资源

企业文化与核心竞争力

上海理工大学吕淑金

摘要院随着企业的发展和扩张，企业文化扮演着越来越重要的作用。企业文化对企业生存发展有着非常

重要的作用, 支撑企业长期持续发展的动力来自于企业核心竞争力, 而核心竞争力根植于良好的企业文化。

中国著名企业和世界一流企业核心竞争力的差距，从某种意义上是企业文化的差距。关键词院企业文化核心竞争力

最早提出企业文化概念的人是美国的管理学家威廉窑大内遥他于

1981 年出版了自己对日本企业的研究成果袁书名为叶z 理论-美国企 业如何迎接日本的挑战曳遥在这本书里袁他提出院日本企业成功的关键 因素是它们独特的企业文化遥这一观点引起了管理学界的广泛重视袁 吸引了更多的人从事企业文化的研究遥本世纪八十年代初袁日本经济 持续多年的高速增长引起了全世界的瞩目袁而支撑经济增长的关键 是企业的竞争力遥在日本经济高速增长时期袁日本企业的国际竟竞争 力迅速提高袁到八十年代初袁日本企业大量进入美国市场袁抢走了美 国企业在本土的市场份额遥为了迎接日本企业的挑战袁美国企业界开 始研究日本企业的管理方式遥企业文化理论就是这种研究的一项重 大成果遥

日本企业和管理学界在美国企业文化理论研究的基础上袁对日

本企业管理的实践进行系统的研究袁认为企业文化是野静悄悄的企业 革命冶和野现代管理的成功之道冶遥东西方企业管理界的学者通过对七 十年代末尧八十年代初世界排名前500 名的大企业进行研究发现袁这 些企业到现在有近三分之一破产或衰落了袁著名大企业的平均寿命 不足四十年袁大大低于人的平均寿命遥这些大企业早亡的原因很大程 度上是没有培养和形成适合自身发展特点的企业文化遥诚如美国管

理学者汤姆.彼得斯袁南希.奥斯汀在叶寻求优势曳中所说院野一个伟大组 织能够长久生存下来袁最主要的条件并非结构形式或管理技能袁而是 我们称之为信念的那种精神力量袁以及这种信念对于组织全体成员 所具有的感召力遥冶

作为管理哲学的企业文化袁它是管理实践的结晶袁又是管理科学 的发展袁其基点是以人为本遥它强调管理以人为中心袁充分尊重员工 的价值袁重视人的需求的多样性袁运用共同的价值观尧信念尧和谐的人 际关系尧积极进取的企业精神等文化观念袁来营造整体的企业人生袁 使管理从技术上升为艺术遥中外企业在各个不同的历史发展阶段袁都 自觉不自觉地运用了非经济因素袁尤其是文化因素袁来调动员工的积 极性和创造性袁凝聚企业的向心力遥 企业文化对企业生聚功能尧导向功能尧激励功能尧约束功能尧协调功能尧维系功能尧教化功 能尧优化功能和增誉功能等方面遥通过群体意识的体现袁可以把员工 个人的追求与企业的追求紧紧联系在一起袁将一盘散沙聚合成团队 的整体力量曰通过对企业价值观的引导袁使全体员工形成共识袁按照 企业整体价值取向行事袁使自己的行为基本符合企业目标的要求袁）自觉遵守群体道德规范和行为准则遥优秀的企业文化一旦形成袁就会

产生一种无形力量袁对企业经营管理的方方面面起到优化作用曰同时 也是一项巨大的无形资产袁能为企业带来高美誉度和高生产力遥价值 规律是只野看不见的手冶袁企业活动受价值规律导向遥实际上袁还有一 只野看不见的手冶袁就是企业文化遥这种导向和影响作用更间接尧更持 久尧更深远袁更加根深蒂固遥因此袁企业文化绝不是可有可无的装饰 品袁而是企业成熟的标志遥

那么企业文化怎样影响一个企业的成长尧发展遥一般来说袁企业 能否持续地发展袁取决于企业有无核心竞争力遥1997 年英国经济学 家情报社等所做的叶展望2010 年曳调查报告显示袁当前全球67% 的公 司是基于核心竞争力来推动竞争优势的袁到2010 年这一比例将达到 85% 遥那么什么是企业的核心竞争力钥我认为核心竞争力是别人所不 具备的或者一时具备不了的独特的优势和能力袁是企业的价值核心袁 是贯穿于组织中的DNA 遥核心竞争力根植于企业良好的企业文化袁 即企业的文化各方面都对核心竞争能力起到推动和发展作用遥

核心竞争力与企业文化密切相关袁技术只有扎根于组织文化之

中才能体现出价值遥不仅如此袁相同的技术在不同的组织文化中会体 现出不同的价值,所以说企业文化决定着核心竞争力积累的方向遥企 业的持续发展靠核心竞争力袁核心竞争力来自于管理袁而管理靠的是 企业文化遥企业要根据环境条件和自身的努力确定自己的经营范围 和短期目标袁并根据形势的发展变化不断进行调整袁逐渐形成自己的 核心竞争力袁这种能力是对应于企业价值观的袁是企业实现理想的手 段遥由此可见袁企业文化在核心竞争力的形成过程中发挥着无可替代 的基础性作用遥

支撑企业长期持续发展的动力来自于企业核心竞争力院

1援核心竞争力是企业内部集体学习能力而不是外在资源的强 大遥

2援核心竞争力是人的能力不是物或可以继承的资产遥

3援核心竞争力是为客户创造价值的能力而不是相比对手的优 势遥 核心竞争力根植于企业良好的企业文化袁针对公司长久发展的

秘密拉斯出版了叶基业常青曳袁通过对世界性大公司CEO 的问卷调查和筛 选袁确定了18 家最具有高瞻远瞩性质的公司袁这些公司中包括大家

非常熟悉的IBM 尧波音尧通用电气尧沃尔玛尧索尼尧摩托罗拉尧可口可乐 等行业领袖遥他们的研究结果认为袁那些基业长青的公司袁之所以能 够在长期的竞争中处于摇摇领先的地位袁具有九方面的共同特点遥而

万方数据

165

2009 年5 月总第193 期

中国外资

其中大部分特点和优秀的企业文化密切相关遥

纵观世界优秀企业袁我们会发现袁几乎所有的世界优秀公司都将

它的理念渊企业文化冤视为支撑企业长期持续的源泉袁当作企业的立

身之本遥2002 年的叶商业周刊曳将可口可乐列为世界的品牌之冠袁紧

接着的是微软遥可口可乐与微软并列在品牌之巅是件很值得业界去

品味的事情遥如果说微软凭借无人能及的高科技成为霸主的话袁那么

可口可乐又是凭什么超过微软成为第一品牌钥作为消费类企业的表

率可口可乐公司袁是企业文化作为野内在不变的动力源冶去适应百年 的时代变迁遥同样袁惠普公司的发展历程与骄人业绩从实践上证明

了院强有力的企业文化是企业取得成功的新的野金科玉律冶遥约翰窑科

特认为院野惠普公司成功的根本原因在于建立了一整套强有力且策略

适应的文化体系遥这一体系使得公司长期经营业绩一直保持良好袁它 的短期经营业绩虽有波折也令人较为乐观遥冶

著名的德勤会计师事务所对全球500 多家持续增长的企业袁进

行了20 年的追踪研究袁最后得出了三个结论院一尧创业时期的成功因

素是企业家独到的思路袁独到的策略曰二尧高速增长的成功因素是独

特的战略实施能力曰三尧持续的关键成功因素是制度规范与独特的成

长文化遥那么中国著名企业在构筑企业文化方面做得如何钥中国名牌

企业离世界一流企业有多远钥企业的成功是谁的成功钥中国大多数的

成功企业袁实质上是一个产品尧一个项目的成功袁或者说是某个人的 成功袁而不是企业文化的成功袁这种成功的背后孕含着很大的危机袁

一旦产品的生命周期走到了尽头袁或者某位老板或能人离开了企业

掌舵的位置袁企业也就迅速地垮下来遥比较著名的飞龙尧巨人尧秦池等

莫不如此遥

国内许多优秀企业非常关注企业文化的建设袁也投入了相当大 的人力尧物力和财力去策划企业文化遥但在企业文化建设过程中却存

在着一些误区遥第一尧重视企业文化的物质层建设袁而忽略企业核心

价值

（上接第164 页）

特等风能配套企业的新增长点袁大力扶持常减总厂引进装备投入风

力发电齿轮项目袁力争明年全区风能发电产业产值增长200% 以上遥

另外加快做强光伏产业袁主要解决企业融资难的问题袁积极鼓励顺风

光电尧东君光能尧中弘光伏尧灵晶尧鑫和泰等企业新增扩能技改袁延伸

产业链袁增强效益空间袁重点扶持格林保尔光电科技袁力争全区明年

光伏产业增长150% 曰二是放大优势袁抢占市场遥利用国家实行增值税

转型的机遇袁以新瑞机械尧康德盈安精密机械为依托袁全力推进建成

国内一流的数控机床生产基地袁尽早形成年产各类精密数控机床

2000 台渊套冤的规模袁从而带动全区相关机械配件企业调优产品结

构曰同时积极鼓励卡尔迈耶尧润源经编尧五洋纺机等企业充分发挥自

主知识产权的核心技术和品牌效应袁进一步拓展市场袁抢占份额袁促

使产品做精尧企业做强遥全力推进新型农业机械装备拓展新市场袁增

强科技创新能力袁不断开发新产品袁力争明年全区机械装备尧新型纺

织机械装备和新型农业机械装备三大类装备制造业产值增长22% 以

上曰三是狠抓新兴产业袁形成新的拉动力遥加快推进不锈钢管和长海

玻纤为龙头的二个新材料产品群基地建设袁延伸产业链袁扩大高性能

纤维制品品种袁尽快形成规模化生产曰同时袁加大对生物医药尧绿色照

业文化只是花瓶袁无法获得员工的认同曰第二尧企业文化千篇一律袁缺 乏个性袁重视文字的工整袁忽略企业特性的表达等等曰第三尧将企业文 化理念当成竞争的工具袁作为像奖金一样可以激励员工的野胡萝卜 素冶袁而不是支撑企业持续发展的野立足点冶动力源袁这种做法在中国 大部分企业家身上可以视为常例遥当然袁还有相当一批企业仍没有进 行企业文化建设袁没有企业的核心价值观袁这些都对企业应对未来环 境和企业员工潜力的发挥不利遥企业文化渗透于企业的一切活动之 中袁又超脱于企业的一切活动之上遥塑造起健康向上的企业文化袁企 业就有了源源不断的发展动力遥创建属于自己的卓越的企业文化袁已 成为中国企业发展不可逾越的重大课题遥企业培育企业文化袁是个长 期的艰苦过程袁必须有新的思路尧新的方法袁做富有成效的工作袁才能 经过长期努力取得效果遥

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果 考

畅

滥

明新型高效能量转换及储存和高分子材料等新兴高新技术产品的规 模化生产扶持力度袁力争明年全区新材料产业尧医疗器材产业和新型 在 过

环保设备三大产业产值增长30% 遥中

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