某民营医院服务禁语墙上的40句话,读到哪句你放弃治疗了

第一篇：某民营医院服务禁语墙上的40句话,读到哪句你放弃治疗了

某民营医院服务禁语墙上的40句话,读到哪句你放弃治疗了?

一、禁止使用让人感觉不尊重的命令式的或无称谓的语句，如：

1.躺（坐）那儿，别磨磨蹭蹭的！2.嗨，X床！（不称呼姓名）

3.把裤子脱了（把衣服撩起来）！4.瞧这破血管，扎都扎不进去！

5.没到XX时间，都出去！6.在这儿签个字，快点！

7.都停下来，我们要检查了！8.把证件（证明、资料）都拿出来，让我看看！

二、禁止使用侮辱人格、讽刺挖苦、可能让人羞涩的语句，如：

1.有什么不好意思的，都到这份上了！2.瞧着点儿，没长眼睛啊！

3.这么大人，怎么什么都不懂！4.活该！5.没钱就别来看病！

6.干嘛起这名字！7.你这样的见多了，有什么了不起的！8.到这儿撒野来了！

三、禁止使用不耐烦、生硬的语句，如：

1.你这人怎么事儿这么多，讨厌！2.没什么，死不了！

3.怕疼，别来看病（治病还能不疼）！4.嫌慢，你早干什么来着！

5.这儿交班（开会、结帐）呢，外面等着去！6.哪儿凉快哪儿歇着去！

7.这是法律法规规定的，你懂不懂！8.材料不齐，回去补去！

9.上面都写着呢，自己看去！10.查户口的，你管我姓什么！

四、禁止使用不负责任的推脱语句，如：

1.不知道！2.这事别来找我，我不管！3.谁和你说的！（谁答应你的），找谁去！

4.快下班了，明天再说！5.我下班了，找别人去！6.没上班呢，等会儿再说！

7.机器（仪器）坏了，谁也没辙！8.嫌这儿不好，到别处去！

9.我就这态度，有意见，找头儿去！10.这地方写得不对，找XX改去！

五、禁止使用含糊不清，增加疑虑的语句，如：

1.好坏谁也不敢说，没准儿2.你这事（手术、病）不太好办呀

3.你的病也就这样了，回家想吃点什么就吃点什么吧4.也许不要紧（没关系）