质检部工作总结

第一篇：质检部工作总结

×××××××

质 量 检 验 部

2011年工作总结

（统计数据截止时间为11月30日）

一、围绕国内外市场需求，及时完成各种产品的型式试验和监造试验工作。

1、急市场之所急，用很短的时间就完成了×××××新产品的型式试验和产品鉴定会所需的的性能抽样试验，为该 3个新产品顺利通过国家级鉴定作出积极贡献。

2、紧跟公司重点项目“×××”供货进度，与××××院加强联系沟通，及时完成了13批××××的技术专家来公司进行产品监造试验，使我公司成为全国第一个完成“××××”供货任务的厂家，赢得了很好市场信誉。

3、围绕公司的国外市场开拓，先后完成了出口到印度的2批××××产品的型式试验和32批的监造试验、4批印度尼西亚外商的××××产品监造试验、2批叙利亚外商的××××产品监造试验、3批伊拉克外商××××产品型式试验和13批监造试验、3批爱尔兰外商××××产品监造试验、8批巴西外商××××产品监造试验、12批南非外商××××产品监造试验、1批澳大利亚外商××××产品见证试验、2批××××出口商检试验以及英国的见证试验，并协助营销中心接待了多个国家的技术专家来我公司的考察。

4、紧贴公司的国内市场需要，完成了我公司（也是国内）首批××××产品运行46年后的性能试验、2批××××抽样试验、3批××××性能试验新产品试验，并及时完成和出具了用户所需的产品试验报告232份。

二、紧跟公司生产的进度，及时做好原料、外购外协件的进厂检验和产品出厂试验工作。

1、完成了1710批外协外购件进厂检验（合格率为91.75%）、475批化工原料的进厂验收工作（合格率为95.37%）。

2、完成了745批××××出厂试验（合格率为97.72%）、150多根各种×××的陡波试验、519只×××和6931只×××超声波探伤检测、完成20多次各种×××产品的无线电干扰试验。

3、完成了620多片×产品验证试验，为××制造部和××制造部的产品生产工艺验证提供可靠的试验数据，协助他们持续改进产品

质量。

4、及时完成42套产品试验和检验工装的设计和委外加工，7台试验设备15余次检查维修工作，公司内181台（套）××试验器具、测试仪器仪表的检定和校准工作，确保了各种产品性能试验能够正常进行。

三、严把公司产品质量关，抓好内部检验工作的持续改进，对生产单位及厂家的产品实物质量进行现场监督检查。

1、年初，我们认真制定了本部门的2011年度“质量/环境/安全”管理目标和计划，组织和开展了产品实物质量的现场监督检查工作，对查出的问题及时发出意见函和简报，要求相关厂家和生产单位进行整改，并跟踪了整改措施的落实。

2、定期召开质量分析会议和部门内部班组骨干会议，对出现的质量问题和部门内部存在的问题进行分析，找出相应解决措施，并加以落实。

3、做好“××认证中心”专家和公司内审组到我部进行的“质量/环境/安全管理体系”年度监审和内审的迎检工作，对检查中发现的不符合问题点，我们迅速组织整改。同时，我们也认真做好“×××实验室复审”的准备工作，相关材料已上报进行初审。

4、及时完成了全公司50份工艺文件、179套技术图纸归口保存与分发、217份技术图纸改图以及每月全公司质量统计报表、合格供方评价报表填报等工作。

另外，还做好新厂区各个试验室的筹建工作，现已完成试验室屏蔽招标技术工作，试验设备验收工作、×××、×××购置及新检验设备前期的技术准备工作。

2011年我部存在的问题：

2011年我部存在的主要问题是随着几个主要技术骨干离开公司，造成部分员工思想波动，工资收入偏低也影响到员工日常工作的积极性和主动性。另外，在日常检验工作中也还存在一些需要改进的地方，以减少错漏检的发生。

2012年工作初步打算

一、抓好质量检验不放松，以提高公司的产品质量为追求。2012年我们继续要抓住公司产品质量不放松，一是理清质量检验工作新思路，找准工作的切入点。二是继续定期组织召开质量分析会议，对目前公司各类产品中存在的突出质量问题分析原因，集思广益加以研究，寻求一些切实可行的解决办法，使这些突出的质量问题能够得到

明显的改善。三是加强与各生产单位之间的技术协作，参与他们的质量分析和质量攻关活动，为他们提高产品质量做好各种验证试验。四是继续开展现场监督检查活动，通过现场的监督检查以促进各厂家和生产单位抓好产品质量。五是进一步完善公司的检测和试验手段，以消除公司产品质量检验中的空白点。

二、跟紧市场营销不落后，及时完成产品试验和技术服务。2012年中我们一是紧跟公司的市场新品开发，及时完成公司的×××新品试验、×××定型试验，配合×××事业部做好×××试验工作。二是围绕公司的市场营销，及时完成明年×××等×××产品定期型式试验和出口到印度、巴西、英国等国家的产品用户指定的各项试验，并跟踪试验进展和按期完成试验报告。三是以国家重点工程项目的产品供货为契机，积极配合有关技术专家来公司进行的监造试验，把好试验过程中的质量关，做好试验中的各项工作，进一步提高公司产品的市场声誉。四是协助营销中心做好市场的技术服务，注意把收集到的质量信息及时传递给相关制造单位，使公司产品质量能得以持续改进。

三、紧贴公司生产不掉队，及时做好产品的质量检验工作。2012年我们一是继续加强与制造部的沟通，及时完成各制造部产品的出厂性能试验和检验工作，对发现的质量问题要立即反馈给制造部，帮助他们解决质量问题。二是为各制造部产品的改进和质量的稳定，做好产品验证的各项检测和试验工作，为各制造部的产品质量不断改进提供检测和试验服务。三是严把公司原材料和外购外协件的进厂质量关，及时做好公司各种原材料和外购外协件的进厂检验工作，对不合格的原材料和外购外协件决不放过。

四、加强内部管理不手软，努力提升管理水平和员工素质。2012年我们一是继续把我部的各项考核指标进行层层分解，落实到班组、落实到人，让员工的个人收入与他的工作质量和工作业绩挂钩。二是根据公司的方针目标，制定好本部门的目标，按新的流程梳理和规范我部各项检验工作，确保我部的各项工作能有效的运行。三是完善和提高质量统计与分析工作，加强质量信息传递与反馈工作的及时性和有效性。四是加大对员工的培训力度，不断提升部门内部各项工作的管理水平，不断提高我公司在×××行业中的地位。

五、配合新厂建设不懈怠，积极做好各个试验室筹建工作。2012年我们要根据公司统一安排，积极做好新厂区各个试验室的筹建工作，一是积极配合新厂建设指挥部做好实验室各种试验设备的确定工作。二是做好×××试验大厅、操作控制室等地方的屏蔽和接地工作。

三是及时做好各个检测和试验设备招投标的有关技术工作，以确保各个试验室与新厂同步投入使用。

2011年12月12日

第二篇：质检部工作总结

质检部工作总结

2011年***在公司的正确领导下，无论在工作业绩还是企业发展方面都有了更高的突破，在公司领导们的支持与培养下，我们质检部尽心尽力、加班加点完成了全年各项工作任务，同时也存在着许多不足之处，比如说质检人员业务不熟、实验项目不完善等，对以上不足我们会虚心改进，做到不耻下问，为以后的工作做到良好的基础。为了明年能顺利完成各项工作任务，现将质检部2011年的工作做以下总结:

一、质检方面：原材料检验入库做到了专人检验，严格把好质量关，积极做好检验流程；与供货客户合理沟通，时刻牢记质量第一的检验原则，保证入库材料达到每一项标准要求。成品检验入库做到了以标准求发展，以质量求生存的原则，来对每一套成品柜进行严格的质量把关，牢记纪总会议上指出的不怕得罪人只求产品质量能过关，质检中也曾对此因质量问题与员工发生争执，但通过沟通与磨合，员工们也深刻了解了质量对一个公司的重要性，积极地对自身存在的问题做出整改，同时质检人员也不断的在业余时间与员工探讨工艺，质量方面的改进问题，部分员工也指出了很好的合理化建议，共同保证了成品的出场检验问题，对此我代表质检部向全体员工表示衷心的感谢。

二、试验方面：在公司领导的安排下，组织试验人员到各大型企业进行了培训，学习，根据公司现有的产品，结合试验人员自身的能力分配了一次、二次试验员，在试验过程中把存在的问题找出是每个试验人员的职责，对此我们也制定了相应的工作原则，对于每一项试验时刻牢记“安全第一，预防为主”的原则，我们并且做出了相应的措施，试验中设立了围栏与围绳，每一个试验项目都有专人来完成，试验必须做到人盯人一人试验一人监护；顺利完成了各项工程的质检和试验，工作得到了领导的认可，再次我代表质检全体向领导表示衷心的感谢。

三、质检、试验中存在的不足:人员业务能力缺乏、对产品性能不熟、安全意识不强导致工作缓慢，对此现象我们在以后的工作中会努力学习每一项技能，加大安全意识，熟知产品的各项性能，保证出厂产品达到100%的合格率。

在今后的工作中我们质检部会继续按照领导指示，服从领导安排，为了***的美好明天做出应有的贡献！

质检部

***年***月***日

第三篇：质检部工作总结

XXXX年质检部工作总结

XXXX年是XX公司持续飞速发展的一年，在董事长和总经理的领导下，在各部门的积极配合和全体质检人员的不懈努力下，在已取得省优产品、省名牌产品的基础上，公司领导抓市场、抓质量，订单大幅度增长。质检部全体员工以服务生产、服务客户为宗旨，以提高产品质量为已任，任劳任怨、加班加点。只要生产不停、就有质检员在场，及时完成检验XX多台起重机各工序的检验，从进货开始到工序检验，直至发货。在检验工作中，能严格按照标准、工艺、图纸和合同进行，坚持原则、严格把关，对检出的质量问题，要求班组及时整改，对重要部位或项目出现的质量问题按公司质量管理规定报有关领导或部门进行处理，并记录在案。坚持巡检，在巡检中发现的违反工艺和质量管理规定的情况能进行及时制止或报有关领导处理，能学习贯彻执行国家有关质量的政策、法规和公司的质量方针及规定，并能配合相关部门处理好生产环节、图纸、协议等方面出现的问题，对售后服务反馈的质量问题能及时传达、总结和改进，积极配合多项质量体系认证审核和产品样机的验收取证以及制造许可证、安装许可证的复审换证工作，为公司的发展壮大做出了应有的贡献。

质量工作永无止境，在取得的成绩面前，我们深深的感到任重道远，我们要看到自己的不足，为了在新的一年里更好的做好质检工作，为XX的发展做出更大的贡献，我们深深认识到：

一、向先进的部门学习好的管理经验，加强内部管理，把内部管理工作做的更细、更好、更规范。

二、仍有客户反馈产品质量方面的问题，还存在工作中责任心不强的现象和把关不够严的现象，对公司质量管理规定文件执行力度不够的情况，存在怕得罪人的现象。

三、部分质检人员业务不全面，产品技术标准、工艺掌握的不全面。

四、巡检力度和效果不足，监督力度不足。

以上工作中存在的问题和差距，在新的一年里，我们要总结、学习和改进，加强内部管理和学习，加强责任心的教育，提高检验技术水平和理论水平，加强学习标准、工艺以及公司的质量方面的规定文件；提高执行力度，工作中尽职尽责，公平公正；加强巡检，严把质量关、持续发扬吃苦耐劳、认真负责的精神，团结一心、练好内功，以质量优势，争取更大的市场，为公司长期稳定、快速发展做贡献。

质检部

XXXX年XX月XX日

第四篇：质检部工作总结

质检部工作总结1

20xx年7月质检部正式成立。在过去的3个月中，质检部的工作得到了总经办和管理人员的大力配合。我们希望在总结取得的成绩和积累的经验同时，更要找出不足之处，并加以改进。

一、管理高、严、细、实

在过去的一个月中，质检部按照公司制定的高、严、细、实的管理方针，对公司各部门进行全面质量考核，狠抓员工的服务质量、操作技能、礼节礼貌，并取得良好的效果；使公司员工的精神面貌焕然一新，服务质量大幅度提高，多次受到客人的口头称赞和书面表扬。质检部在管理中采用走动式管理，注重细节，不留死角，将问题消灭萌芽状态，使公司处于良好的运营状态。

二、制度规范、创新、成效

在过去的两个月中，质检部对原有的制度进行了补充和修改。在9、10月份先后制定了《质检部巡查记录表》、《桑拿相关规定》使公司的规章制度更加完善，并在当前的工作中初见成效。

三、员工督导、关心、谅解

对员工和质量的管理是管理中最重要的组成部分。因此，在员工考勤考绩、工作态度、工作技巧等方面的管理，均以培训和现场督导的形式对员工、管理人员进行传达和管理。对各环节工作质量的监督也是管理中一项重要的工作；菜品质量、服务质量、卫生状况以及工程维修质量等在质检部的监督、检查中得到较大的提高；同时也增加了员工的竞争意识，促进员工的工作积极性。对于员工在工作中出现的问题，我采用先说服后教育再处罚的方法，使员工对我们的工作目标有了深刻的认识，并积极配合我们质检部的工作。对各部门中出现的重大违规违纪现象，质检部按照公司规章制度，给相关部门及责任人严厉的处罚，增强了聚华园员工遵章守纪的意识。

以上是对过去两个月的总结，但我们发现了一些不足之处。例如：监督力度、处罚力度的掌握、员工思想觉悟的了解等方面有所欠缺；质检部针对发现的问题，及时改进，在今后的工作中力争做到完美、高效。

今后我会继续将管理和创新放在首位，将公司的未来点缀一新，相信公司明天更加辉煌！

质检部工作总结2

收获喜悦的20xx年即将度过，更加精彩的20xx年已向我们走来。在这辞旧迎新之际，回顾一年工作不禁思绪飞扬，不禁心潮澎湃：20xx年，公司在董事长的作用下，以朱总、刘总为核心的领导班子的带领下，埋头苦干，继往开来，各项工作取得长足进步，各个方面得以蓬勃发展。与此同时，质检部始终坚持把产品质量放在首位，严格要求，坚持不渝，较好地完成了本职工作，为进一步学习提高，现总结如下：

本轻钢、重钢车间共完成大大小小工程58个，生产量达到33，000多吨。在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门的紧密合作，加强与技术部、生产部、经营部等部门的沟通合作，排出沟通不及时现象，产品控制做好质量检验报表，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾客为主，为产品的售后服务打下良好的基础。

部门主要工作为贯彻质量管理体系，促进公司产品质量管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下工作职责：

A、贯彻公司的质量目标，不断完善公司质量保证体系文件，确保体系认证和产品认证顺利进行并持续有效的执行。

B、建立质量管理职责制，落实到各相关部门（负责人），建立并完善质量考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”。

C、制定本部门考核制度，组织实施绩效管理，并提供各项质量问题统计数据，配合行政部门对个部门绩效考核过程进行监督。

D、制定质量管理培训计划，开展全面的`质量教育活动,强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平。

E、加强对有关国际、国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及相关人员学习掌握，并落实执行。

F、参与新产品的设计研发，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划。

G、负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件。

H、落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评估。

I、参与新设备、检测仪器的台账管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门。

J、按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对来料、外协件，制程、本成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门。

K、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析集中汇总，特殊应急情况向上层汇报。

L、负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

M、负责相关文件、记录信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性。

（二）、体系管理

为了保证公司产品的质量符合公司业务和客户的需要，我们必须建立适合于本公司的文件程序及相应工序、机械设备、人员管理等作业程序，工序控制，检验以及各种质量记录和生产报表，完善品质管理制度及提，提案制度，做到“人人有职责，事事有制度，执行有表格，办事有流程，工作有方法”

（三）、标准化管理

根据公司业务和客户的需求，保证生产能力和产品质量，促进公司完善标准化管理。

1、程序管理没有规矩，不成方圆。无论担当任何职位，执行任何事情，都必须为达到目标而按照适当的、标准的作业程序去执行。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每一项任务都能有合理的作业程序。

2、检验标准有比较才有鉴别，有标准才有提高，各项工作，各类产品是否符合客户需要，都需要有一个参照物或标准进行对照，才能有一个基本的判定。对现有的国家、行业标准进行整理存档，制定适合我们公司的作业标准，并进行受控，在以后要不断的进行更新，以适应发展的需要。

（四）、质量控制

1、来料控制按照标准操作规程，对来料进行严格的抽检检验，杜绝因来料质量问题所引起的生产延误和产品质量的不稳定性而引起客诉和质量目标的考核。

2、制程控制为保证生产质量的稳定进行，使用“生产自检+质检部（生产现场巡检+工序专检+成品检验”相结合的方式来进行。当然，检验仅仅是质量管理、质量保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和客诉成本提高。所以最有效的办法是由改进产品生产工艺的缺陷，提高作业人员的质量意识，强化质量标准的理念，全员参与控制产品的质量这样才能保证生产及检验，才能保证我们公司的全面质量管理。

3、成品检验控制严格进行成品检验标准实施，保证交付出货的产品质量,为产品质量的最终把关。

工作中虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是部分检验手段还不够科学、检验经验还不是很丰富，工作创新意识还不强，面对突发问题反应速度还不够快，

2．质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准，但在实际的检验工作中，会出现一些达不到标准或临时性的问题，却又可以使用的部件或组件，由于没有相互沟通而导致进入下一道工序，给下序的工作带来很多不便利。于是便出现了个别队的作用，让质检工程质量问题没有及时得到解决。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间，同事之间的配合，一同解决问题、难点，最大的发挥团部门成长起来，更加强大起来。在今后工作中，一定会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。同时，部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便：

首先是工程技术图纸上的变更问题，有时候工程出现变更，而图纸没有及时传到相关部门或者图纸到达各部门的时间不一而带来的一些不便。

其次是因生产过程中各工位的部分工作内容界定不清，导致质检员工作起来无所适从。常常出现这样的情况，某些产品出错，需要修补，各个班组相互推脱，无法追究到底是哪个班组出的问题。

展望明年的工作，质检部会把好公司内部最后一道质量关口。产品质量是企业的生命线，质检部是控制产品质量的职能部门，我们更希望在新的一年里，公司全员树立质量意识，参与质量活动。我们质检部也会更加努力，为使我们的产品让客户用着更放心而贡献自己的一份力量。

第五篇：质检部工作总结

质检部工作总结

尊进的各位领导：

2012年7月质检部正式成立。在过去的3个月中，质检部的工作得到了总经办和管理人员的大力配合。我们希望在总结取得的成绩和积累的经验同时，更要找出不足之处，并加以改进。

一、管理——高、严、细、实

在过去的一个月中，质检部按照公司制定的高、严、细、实的管理方针，对公司各部门进行全面质量考核，狠抓员工的服务质量、操作技能、礼节礼貌，并取得良好的效果；使公司员工的精神面貌焕然一新，服务质量大幅度提高，多次受到客人的口头称赞和书面表扬。质检部在管理中采用走动式管理，注重细节，不留死角，将问题消灭萌芽状态，使公司处于良好的运营状态。

二、制度——规范、创新、成效

在过去的两个月中，质检部对原有的制度进行了补充和修改。在9、10月份先后制定了《质

检部巡查记录表》、《桑拿相关规定》使公司的规章制度更加完善，并在当前的工作中初见成效。

三、员工——督导、关心、谅解

对员工和质量的管理是管理中最重要的组成部分。因此，在员工考勤考绩、工作态度、工作

技巧等方面的管理，均以培训和现场督导的形式对员工、管理人员进行传达和管理。对各环节工作质量的监督也是管理中一项重要的工作；菜品质量、服务质量、卫生状况以及工程维修质量等在质检部的监督、检查中得到较大的提高；同时也增加了员工的竞争意识，促进员工的工作积极性。对于员工在工作中出现的问题，我采用先说服后教育再处罚的方法，使员工对我们的工作目标有了深刻的认识，并积极配合我们质检部的工作。对各部门中出现的重大违规违纪现象，质检部按照公司规章制度，给相关部门及责任人严厉的处罚，增强了聚华园员工遵章守纪的意识。

以上是对过去两个月的总结，但我们发现了一些不足之处。例如：监督力度、处罚力度的掌握、员工思想觉悟的了解等方面有所欠缺；质检部针对发现的问题，及时改进，在今后的工作中力争做到完美、高效。

今后我会继续将管理和创新放在首位，将公司的未来点缀一新，相信公司明天更加辉煌！

质检部：冯如奔

2012年11月5日