诚信教育——员工培训的必修课

第一篇：诚信教育——员工培训的必修课

诚信教育——员工培训的必修课

基层供电企业要想打造诚信服务的品牌形象，归根到底是企业的员工有没有诚信意识，能不能诚信服务。因为员工直接面对广大客户，每位都是企业形象代言人，他们的形象好坏,服务质量的优劣,直接影响到企业的声誉。因此要把诚信教育纳入员工培训的必修课，不断强化诚信服务意识。

一、基层供电企业呼唤诚信教育

毋庸讳言，在一些基层供电企业，员工的诚信意识确实存在着“水土流失”现象。主要表现三个方面：一是对客户不讲诚信，服务态度不认真，经常发生工作失误，或是采取一些小伎俩欺骗客户，侵犯客户的利益；二是对同事不讲诚信，在工作之中不能做到相互帮助、相互配合，工作出现矛盾，不采取正确态度或正当的途径来化解矛盾，而是暗地相互攻击；三是对企业不诚信，不严格按照公司的要求去做，对企业的一些规章制度，采取“上有政策，下有对策”，打擦边球，谋取自私利。出现上述现象，就会“一粒鼠屎坏了一锅汤”，砸企业的牌子，影响企业整体形象。因此基层供电企业呼唤诚信教育.二、诚信主题教育要常抓不懈

眼下，各地供电企业都在轰轰烈烈开展“人人讲诚信”主题教育。但是诚信教育要克服“一阵风”现象，不能制定一个实施方案，开展几次活动，就万事大吉了。因为诚信是人的思想品质的一种外在表现，是人们的一种自觉自律的行为，它不是某项业务技能，技能是可以通过短期强化培训就能达到目的。而诚信教育是一个系统工程，要采取多种教育方式，既可以通过演讲、讨论、比赛、讲座等专项活动进行诚信理念教育,也要有长期的教育规划，持之以恒，常抓不懈，否则，难于取得很好的成效。

三、诚信主题教育要与中心工作融入结合开展诚信主题教育、加强诚信建设，是供电企业内质外形建设的一项重要任务，要纳入日常的安全生产、经营管理和党建工作中，形成长效工作机制。诚信教育不能片面认为它仅是思想政治工作，不能采用传统的说教模式，一定要找好载体，要与具体活动想结合、相融入。公司要在开展诚信教育和诚信建设过程中坚持做到与“四好”领导班子创建相结合，与践行“干事、干净”廉洁理念相结合、与加强行风建设相结合、与解放思想大讨论和“主人翁风采”主题实践活动相结合、与安全生产和优质服务相结合。并融入文明行业、文明单位、文明窗口、文明部室、文明班组、文明员工等群众性精神文明创建活动之中，融入“电

网先锋”党支部创建工作之中，融入“号、手、岗、队”等青工品牌创建工作之中，融入企业文化建设和企业文化宣传“四进”活动之中。

四、诚信主题教育领导要扮好“教员”角色

俗话说，有什么样的领导就有什么样的兵，企业领导者作为企业的决策者、管理者，他们的一举一动、一言一行，都自觉或不自觉地辐射和影响企业员工。如果一个企业领导诚信度很高，不仅能得到员工的信任和支持，同时也会在诚信主题教育中起到“教员”作用，即使不讲一句大道理、不作任何说教，员工也会在潜移默化中受到感染，也会向其看齐；反之就会失信于员工，不仅损害自身和企业形象，还会产生“上梁不正下梁歪”现象，这样一来，企业开展怎样的诚信教育都不会收到成效。因此，领导干部要以身作则，身体力行，带头参加“人人讲诚信”主题教育，带头讲诚信、守诚信、促诚信、作表率。上行下效，会使企业心齐风正，凝聚力增强，形成人人讲诚信、和谐促发展的良好局面。

五、诚信主题教育要有鲜活教材

开展诚信主题教育应该去除生硬的说教和抽象的理论，要有鲜活的教材，要把正面典型引导示范、反面典型告诫警示贯穿始终。这种鲜活的教材，既可以从古往今来诚信故事中去寻找，也可以挖掘和宣传职工身边诚信先进典型。通过讲身边的人，讲身边的事，教育身边的人，发挥引导示范作用。反面典型也是如些，可以通过查找本单位、本部门在诚信建设方面存在的突出问题，有针对性地提出改进措施，来增强员工诚信服务意识。以此引导员工树立诚信理念、提高诚信意识

第二篇：员工诚信教育讲话稿

同志们：

今天，公司召开“人人讲诚信”主题教育动员会，会议主要内容是坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实网公司、省公司开展“人人讲诚信”主题教育电视电话会议精神，全面部署公司“人人讲诚信”主题教育，动员全司干部职工积极行动起来，认真开展好“人人讲诚信”主题教育，扎实推进“四个主题年”活动，为促进公司各项管理再上新台阶不断努力。下面我讲以下三个方面的问题：

一、充分认识强化公司诚信建设的重要意义

诚信，就是要诚实、守信用，对自己、对他人、对集体要有责任感。它既是中华民族的传统美德，也是我们每个人应该做到的最起码的道德标准。今年，网、省公司在多次会议上从建设社会主义和谐社会，深化内质外形建设的高度，提出了“以诚信建设为核心，着力加强各级领导班子和员工队伍思想作风建设”的工作要求，强调了加强诚信建设，促进作风建设再上新台阶的重要意义。张忠惠经理在基层单位党政负责人会议上，要求领导干部要在强化执行力方面下功夫，切实向公司负责、向职工负责，并着重强调了领导干部应具备的素质，从不同角度对加强诚信建设做了阐述。最近，网、省公司通过“人人讲诚信”主题教育电视电话会议，又对加强诚信建设、提升企业执行力的重要性做了进一步要求，并对“人人讲诚信”主题教育进行了详细的部署。加强诚信建设已成为公司当前和今后一个时期的一项十分重要的工作。

1、加强诚信建设是公司贯彻落实网、省公司决策部署的必然要求。诚实守信是社会主义核心价值体系的重要内容，党的十七大把诚信建设作为建设和谐文化、培养文明风尚的重要任务进行了专门部署。公司作为国有大型企业，不仅承担着重要的经济责任和政治责任，而且在推动社会主义精神文明建设，促进公平诚信的市场经济体系建设方面承担着重要的社会责任。加强诚信建设就是公司贯彻网、省公司会议精神，继承中华民族传统诚信文化的精髓，自觉实践社会主义核心价值体系，形成诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻等良好道德风尚的重要举措。

2、加强诚信建设是促进公司各项管理工作再上新台阶的客观要求。诚信是社会进步的基础，对一个企业来说，诚信是生存、发展、壮大的基本条件，百年老店所以能长盛不衰，正是长期坚持诚信的结果；跻身世界500强的企业和国内外著名品牌，也都是依靠诚信打造出来的。在公司产值不断攀升、职工收入稳步提高的新时期，要促进公司各项管理工作不断适应新形势，迫切需要加强企业诚信建设，增强干部员工的诚信意识，强化全体员工的责任感和使命感，形成忠诚党的事业，服从公司工作大局，自觉维护国家利益、人民利益和企业利益，齐心协力推动公司发展的良好局面。

3、加强诚信建设是提高员工职业道德水平、打造企业诚信文化的现实要求。“民无信不立”，是孔子在回答关于治国的结论；“言必信，行必果”，“诚于心，信于行”，是传统文化中的“君子”孜孜以求的修身目标。“诚信”作为一项普遍适用的道德规范和行为准则，对企业而言可以说是“立业”之本，是建立行业之间、单位之间以及人与人之间互信、互利的良性互动关系的道德杠杆；对每个人来说是“立身”之本，处世之宝，是培养人的高尚道德情操、指引人们正确处理各种关系的重要道德准则。个人以诚立身，就会做到公正无私、不偏不倚，讲究信用，就能守法、受约、取信于人，就能妥善处理好人与人、个人与社会的关系。公司高度重视诚信建设，始终坚持诚实守信、依法经营，严格规范企业和员工行为，纳税逐年递增，被国家工商总局评为“守合同、重信用”单位。然而我们工作中仍然存在着一些与诚实守信相背离的现象，严重影响了公司的形象。因此，亟需加强诚信建设，改进工作作风，尽快形成公司上下思想统一、步调一致、自觉履行职责的文化理念和互相信任、团结协作的工作氛围。

二、采取措施，准确把握主题教育的工作重点 开展“人人讲诚信”主题教育是公司党委加强诚信文化建设的重要形式和载体，各单位一定要按照公司党委的部署，紧密结合实际，采取各种措施，扎扎实实地把活动的各项要求落到实处。

1、加强学习教育，树立良好风尚。讲信誉、守信用是我们对自身的一种约束和要求，也是外人对我们的一种希望和要求。诚实守信作为职业道德，对于一个行业来说，其基本作用是树立良好的信誉，树立起值得他人信赖的行业形象，它体现了社会承认一个行业在以往职业活动中的价值，从而影响到该行业在未来活动中的地位和作用。各单位要深入学习中央领导有关诚信建设的重要讲话和中央关于加强诚信建设的规定、要求，深刻领会开展诚信教育活动的重大意义，准确把握这次活动重在增强执行力，增强大局意识、团队意识和诚信意识，切实把各级干部员工的思想和行动统一到公司的各项决策和部署上来。各单位要结合实际情况，开展座谈会、研讨、征文、签名等形式多样的学习教育活动，加深干部职工对诚信建设的理解和认识，牢固树立“诚信为本，操守为 重”的良好道德风尚。

2、认真查找问题，切实完善机制。查找诚信方面存在的突出问题，形成推动诚信建设的长效机制，是开展这次主题教育的关键，也是衡量活动成效的重要标准。各单位要把诚信建设作为领导班子民主生活会的重要内容，进一步对照检查，深入开展批评与自我批评。要结合工作实际，重点查找在贯彻公司决策部署、自觉履行岗位职责、求真务实等方面存在的差距和不足，有针对性地提出改进措施。通过扎扎实实的工作，力争形成以下四方面的工作机制：一要形成诚信教育机制。把诚信教育纳入干部员工的各类培训中，全面培养员工的诚信意识。二要形成员工信用管理机制。建立员工诚信档案，对诚信等级高的员工在待遇、荣誉、职位上给予适当倾斜。三要建立诚信评估机制。重点强化对信用风险关键环节和关键员工的综合评价和考核。四要形成信息沟通机制。高度重视落实员工对事关公司发展改革等重大事项的知情权，畅通沟通渠道；经常了解业主、供货商、施工队伍的意见和建议，在以后的工作中及时加以改进；认真落实质量回访制度，切实提高顾客满意度。

3、融入中心工作，力争取得实效。开展“人人讲诚信”主题教育的根本目的，是推动公司发展。各单位要把这一主题活动融入到公司的中心工作和各项重点工作中，紧密结合，统筹兼顾，协调推进，把握六个方面的结合。一是与公司日常工作相结合。把讲诚信贯穿于公司管理的各个环节，在推进“四个主题年”活动、加强施工管理、维护公司利益等各项工作中，领导干部要率先垂范、以身作则，带头重信誉、守信用、讲信义，努力形成对公司党委负责、对企业发展负责，一级对一级负责的工作机制。二是与安全管理和质量管理相结合。安全是效益的基石，质量是发展的保证。各级领导干部要认真落实安全管理的各项法律、法规和规定，积极查找隐患，为职工提供良好的施工环境；各级管理人员要以精益求精、认真负责的态度严抓工程质量和工艺水平，以优良的工程质量和优质的现场服务，为我们不断赢得市场创造条件。三是与创建“四好”领导班子相结合。把“人人讲诚信”主题教育融入“四好”领导班子创建工作中，推动领导班子民主集中制建设，形成诚实互信、团结协作、群策群力、共谋发展的良好局面。四是与加强作风建设相结合。坚持和完善领导干部联系工程制度，加大具体指导，解决突出问题，做到领导在一线指挥、问题在一线解决；加强领导干部作风状况监督，通过认真落实党内监督各项制度，坚持诫勉谈话、领导干部述职述廉制度，及时发现和纠正领导干部作风方面的问题；大力宣传“做人清白、做事廉洁、交往诚信、甘于奉献”的廉洁理念，着力营造“干事、干净”的廉洁文化氛围。五是与群众性精神文明创建活动相结合。深入开展创建全国精神文明建设工作先进单位活动，把“人人讲诚信”主题教育融入文明单位、双文明队(站)、双文明班组、双文明部(室)以及“党员承诺制”、“党员先锋工程”、“党员责任区”、“青年文明号”等工作中，在全公司形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚。六是与公司机关建设相结合。公司进行机关部室考核，一方面就是要克服人浮于事、推诿扯皮等陋习，提高机关干部职工的整体素质，一方面就是要充分发挥公司机关“决策、指导、协调、服务、监督”的管理职能，切实为基层提供良好的服务。

4、建设诚信文化，推动公司发展。做人需要诚信，诚信赢得尊严，企业需要诚信，诚信赢得市场。开展“人人讲诚信”主题教育就是逐步要培育诚信理念，建设诚信文化，丰富和发展“真诚服务，追求一流”的企业文化内涵。我们要通过开展形式多样的教育活动，把诚信建设贯穿于队伍建设的每一个环节，引导广大干部职工自觉践行公司的核心价值观，让诚实守信成为员工的自觉行为，为推动公司健康、科学、快速发展提供精神动力、智力支持和思想保证。

三、加强领导，确保主题教育取得成效

1、要加强组织领导。主题教育能否取得成效，关键在领导。各单位要切实加强对活动的组织领导，党委主要负责同志要亲自抓，建立机制健全、分工明确的组织机构，做到领导、组织、责任“三落实”，时间、人力、精力“三集中”，确保活动达到预期目标。那一世范文网

2、要加大宣传教育力度。我们要通过报纸、网站、橱窗、电视等途径加强宣传教育，引导干部职工树立良好的社会公德、职业道德、家庭美德，努力培育和形成讲诚信、守诚信、爱诚信的企业新风，交流好做法、好经验，宣传先进典型，营造良好氛围。

3、要建立长效机制。加强诚信教育是一项长期而艰巨的任务，各单位要深入研究诚信建设中亟待解决的重点问题，进一步巩固和扩大活动成果，努力形成长效工作机制，推动诚信建设不断取得新成效。

4、要加强检查考核。公司将对各单位开展活动情况进行考核，并把活动成效纳入“四好班子”建设和业绩考核中，确保取得实效。各单位要认真检查本单位活动情况，力戒形式化、表面化，确保活动的各项要求落到实处。

第三篇：质量诚信教育培训管理办法

质量诚信教育培训管理办法

一、目的：为了强化企业质量诚信意识，加强企业质量诚信教育，落实质量诚信教育培训制度，提高整体质量诚信素质，特制定本制度。

二、适用范围：本制度适用于公司所有各部门及车间。

三、职责：经理室负责全公司质量诚信教育培训及计划制定，办公室及各部门协助落实培训制度、计划和实施。

四、相关规定

1、经理室根据公司实际情况及相关规定，制定质量诚信教育培训计划。

2、企业诚信教育培训内容为：

⑴ 产品研发、生产、采购、销售、服务等产品设计领域；

⑵ 企业诚信文化的建设、宣传及活动组织；

⑶ 内部员工环境与职业安全健康；

⑷ 社会环境与社会责任。

3、公司质量诚信教育的实施

⑴ 凡在岗的专职检验人员，必须经过上岗培训，经考试和考核合格者，取得相应资格证，方可持证上岗。

⑵ 根据产品生产季节特点，公司每年定期举办2-3期培训教育。

⑶ 在公司统一组织定期培训的基础上，各部门及车间利用早会或班前会等工作时段，组织传达、学习、讨论、落实、监督质量诚信工作的相关内容，收集员工诚信教育信息，并及时反馈给经理室，以利进一步改善和提高。

⑷ 培训教育方式：可以通过专题培训、书面文字的张贴和传达、先进员工经验交流、图片展示等多种方式。

⑸ 对在培训中，成绩优异及贡献较大的人员给予一定的精神和物质奖励。

第四篇：管理必修课：如何处理员工关系

摘要：现代企业中员工越来越知识化、信息化、国际化，因此要求被尊重和认同成为他们工作是否快乐的最基本要素。企业在面对他们时，要善用换位思考的方式，斟酌如何对待同事、处理“人事”。

一、员工关系管理的概念

员工关系以研究与雇佣行为管理有关的问题为目的，员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，注重个体层次上的关系和交流，蕴含和谐与合作的精神。随着社会的发展、人们对人性本质认识的不断进步以及国家劳动法律体系的完善，企业越来越注重改善员工关系，加强内部沟通，协调员工关系。从广义的概念上看，员工关系管理的内容涉及了企业文化和人力资源管理体系两大领域。所有涉及到企业与员工、员工与员工之间的联系和影响的方面，都是员工关系管理体系的内容，包括企业核心价值观体系的确立、组织体系的设计和调整、工作分析、人力资源制度的制订和实施等。

从狭义的概念上看，即从人力资源管理职能看，员工关系管理主要包含劳动关系管理、员工人际关系管理、沟通管理、员工情况管理、企业文化建设、服务与支持、员工关系管理培训等内容，具体如下：劳动关系管理，指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系的管理，包括劳动时间、劳动报酬、安全卫生、劳动纪律、福利保险、教育培训、劳动环境等；

员工人际关系管理，引导员工建立良好的工作关系，营造有利于员工建立正式人际关系的环境；沟通管理，利用正式和非正式沟通手段，保证沟通渠道的畅通，引导企业与员工之间、员工与员工之间进行及时沟通；

员工情况管理，组织员工满意度调查，解决员工关心的问题；

企业文化建设，建设强势企业文化、引导员工价值观，维护企业良好形象；

服务与支持，为员工提供有关国家法律、企业政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活的关系；

员工关系管理培训，组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

二、我国企业目前员工关系管理中存在的主要问题

1、缺乏共同的愿景，导致员工关系管理的起点不清楚

企业共同愿景首先必须是企业利益相关者的共同追求，由此，员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景，缺乏共同的信念，就没有利益相关的前提。据估计，中国营业收入规模在2亿以上的企业存在清晰战略愿景的不到20%。很多企业也提出了远大的目标，但是目标的制定缺乏员工的参与，目标的宣贯远远不够，对于愿景的不认同也就在所难免。

2、对短期利益的过度追逐，冲淡了企业内部员工关系管理的是非标准

企业的价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式，是企业的伦理基准，是员工对事物共同的判定标准和行为准则，企业核心理念的深根必须通过制度去体现，价值观只有反复强化才会得到员工认同。中国很多行业的集中度都不高，企业面临着激烈的竞争，知名如海尔这样的企业，亦是如此，他们经常在短期利益和长期利益之间摇摆不定，例如，诚信固然重要，但不诚信的但却能带来业绩的行为往往得到褒奖，导致评判员工关系管理的是非标准模糊不清。

3、缺乏完善的激励约束机制，导致员工关系管理根本的缺失

员工关系管理的根本是内部公平，调查显示，员工离职的第一原因不是薪酬水平低，而是员工的内部不公平感。内部不公平体现在激励、职业发展、授权等方面。从程序看，过程的不公平比结果的不公平更加突出。如何完善激励约束机制，建立科学合理的薪酬制度和晋升机制成为员工关系管理的根本。

4、员工关系管理的主体不清晰，直线经理作为员工关系管理的首要责任人的理念没有得到广泛确认在企业员工关系管理系统中，职能部门负责人和人力资源部门处于联结企业和员工的中心环节。人力资源部为公司员工关系管理的组织部门，广大的直线经理是员工关系管理的首要负责人，他们相互支持和配合，从而保证企业目标的实现。企业内部员工关系或者人力资源管理最大责任者是董事长或者总经理，但是这一观点在很多企业得不到确认，导致企业员工关系管理水平和效果得不到有效的体现。

5、员工需求的实现程度不高，作为员工关系管理核心的心理契约总体失效

上个世纪七十年代，美国心理学家施恩提出了心理契约的概念。虽然心理契约不是有形的，但却发挥着有形契约的作用。目前企业对于合同、协议等契约比较重视，但对心理契约普遍忽视，企业没有清楚地了解每个员工的需求和发展愿望，并尽量予以满足，也没有对员工的需求进行适当的引导，导致员工需求期望的实现程度不高，老板和员工心理定位差距较大，双方的满意度都较低。因此，企业应从员工需求、企业激励方式、员工自我定位以及相应的工作行为四个方面的循环来加以完善。

三、员工关系管理的重要性

从组织发展的角度来看，员工关系管理是实现人与事的最佳配合，保证组织目标顺利完成的重要手段；同时也是一个组织照顾员工各方面的合理需求，留住并激励优秀人才，鞭策或淘汰不合格员工的重要手段。从员工个人发展来看，员工关系管理是帮助员工实现其自我职业规划的必要措施。

1、良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

为了实行员工关系管理，必须进行合理的组织设计，为员工提供发展的平台，组织设计是指根据企业目标和业务特点，确定各部门或岗位的工作任务、所应承担的职责、权限，与其他职位间的工作联系、管理关系和方式，以及承担这些工作对员工的能力素质要求、任职资格要求等，组织设计明确了员工应该做什么和如何做才能达到要求，有利于实现人与事的最佳配合。

2、良好的员工关系管理所形成的企业文化是激励优秀、鞭策后进的重要手段

良好的员工关系管理能促进企业形成积极向上的企业文化，这样的文化往往蕴含着进取、诚信、合作、创新等因素，这些理念能教化人的心灵，使争先创优成为所有员工的共同目标。

3、良好的员工关系管理有利于建立畅通的沟通机制

知识经济时代，员工追求尊重和平等，畅通的沟通机制有助于员工和管理层及时交流信息、沟通思想，员工可以自由地表达自己的见解和情绪，表达自己的需要，满足员工社交的需要；同时，沟通有利于知识的共享，员工可以在这样的群体中相互学习，共同提高。

4、良好的员工关系管理是帮助员工实现其自我职业规划的必要措施

吸引员工留在企业的一个非常重要的因素是员工在企业中能够感觉到职业在不断发展和提升，这种发展和提升只有和企业的发展相一致时才能实现。根据调查，影响人才流动的各项因素，晋升机会公平居第一位，比值是21.2%，从中可以看出，职业发展是员工关注的第一要素。通过员工关系管理，企业能帮助员工寻找到个人发展与企业发展的结合点，帮助员工进行职业生涯的规划，并为实现这些规划而有目的地安排相应的培训，帮助员工尽快实现个人发展目标，进而促进企业的长足发展。

5、良好的员工关系管理能使员工更多体会到被尊重的感觉

尊重和认同是员工情感管理中的最重要的部分。按照马斯洛的需求理论，人到了一定的阶段就有了被尊重和认同的需要。现代企业中员工越来越知识化、信息化、国际化，因此要求被尊重和认同成为他们工作是否快乐的最基本要素。企业在面对他们时，要善用换位思考的方式，斟酌如何对待同事、处理“人事”。公平地对待他们，让员工感觉到被重视。

总结： 在人才高度竞争的背景下，留住优秀人才，并使其在企业中发挥最大效能成为人力资源管理面临的重要挑战，这就需要企业与员工建立一种和谐双赢的员工关系。现代员工关系强调以“员工”为中心，员工关系管理是构建在人力资源管理的整体机制之下，通过绩效管理、薪酬管理等各种制度发挥作用，合力营造组织内部良好的员工关系，维系组织与员工之间正面的心理契约，为组织的健康成长以及绩效的持续提升提供有力保障。

第五篇：员工职业化的六堂必修课

职业化六堂课的读后感

近日，读完《员工职业化的6堂必修课》，让我感觉到自己有太多的惭愧，也让我回想起那已淡忘却本应该铭记在心的谆谆教诲。这本书全面讲述了在职业生涯中如何提升个人的综合素质，其中有许多要点说的是入木三分，多处反映出来的问题都击中了我的要害。

工作中，单调的节奏慢慢地磨削了我当初的工作的冲动力，斗志也慢慢消停下来，一切在眼中也变得平淡。虽然心中尚有太多的想法，太多的追求，但不知怎得，日久人倦，总不能提起那三分的精神来。当读此书第一堂课和第二堂课时，才猛然发现自己的态度出现了问题，回想起以前老师的教诲，态度决定一切。自我要求标准的降低让我失去了追求的动力，心灵的松懈让我开始发起小牢骚。按部就班的工作，日循一日，感觉自己成为了一个简单重复劳动的机器人，是时候给自己来个急刹车了。自己要从沉沦中苏醒起来，端正自己的态度，保持积极的心态，怀着快乐的心情，投入自身工作中去。

读此书第三堂课时，我的脑海里浮现了以前一位恩师对我教导的那一幕，对我说：认真做好每一件事，能使十分力的就出十分力，否则，出九分力就是做好了，对于自己来说也算是失败的，也就是说做事要不遗余力。我想，这与书上所说做事要做的无可挑剔有着异曲同工之意吧!然而，这句发自肺腑的话我却忘之脑后了，反思最近的经历，自己确实有些不应该，自己认为事情做得差不多了，放低了自我要求的标准，结果导致做事情经常出现丢三落四的情况，所以今后应加强自律，做事出全转载自百分网http://，请保留此标记力，考虑要周全。此外，我还想起另外一位恩师的告诫：发现问题好好找找自己的错!从此以后，每次遇到挫折，我总是按照老师的教诲查找个人原因，不断改正，在一次次自我修正的过程成长起来，最终会走向属于自己的成功殿堂。

读此书第四堂课时，想起了入暗室而不欺的故事，无信不立早已是老生常谈了，然而世人却常常在此问题上栽跟头。自己常常告诫自己，信誉是个人最大的无形宝藏，切不可因一次贪念而毁之。书中所讲胡凯之事，我当初一看到此例就认定此人很傻，说出实际，道出坦诚，若是应聘不上，至少还对得起自己的良心，起码我是这样做的。

读此书第五堂课和第六堂课时，自己发现自身的一大硬伤，即沟通不到位。平常的沟通中，只注重自己观点的表达，而忽略了对方对此所做出的反应，往往导致了双方交流中意见对立严重，给别人留下了刚愎自用的不良形象。因此，今后沟通时要注意方式，当与别人意见相左时，要学会倾听，更不能有不耐烦的表现，这当然是对别人的尊重，幸运的是，今之领悟，尚未晚矣。

以前，我也读过一些励志、成功学方面书籍，虽部分与此书有相同意境，但此书更为全面详实，且实例丰富，读之受益匪浅。从书中，学到了许多知识，但更有意义的是及时发现自身的多处缺点，这样就使我自己在不断改进中提高自己的职业化程度，提升自身的综合素质，严格自律，自己总会向前发展的。

严于修为寸寸律，终有一朝天地宽!

最后感谢太平团支部书记提供给我的这么一个读书的机会!