商务谈判前的准备工作

第一篇：商务谈判前的准备工作

商务谈判前的准备工作

谈判桌上风云变幻，谈判者要在复杂的局势中左右谈判的发展，则必须做好充分的准备。只有做好了充分准备，才能在谈判中随机应变，灵活处理，从而避免谈判中利益冲突的激化。

由于国际商务谈判涉及面广，因而要准备的工作也很多，一般包括谈判者自身的分析和谈判对手的分析、谈判班子的组成、精心拟定谈判目标与策略，必要时还要进行事先模拟谈判等。

1.知己知彼，不打无准备之战

在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。自身分析主要是指进行项目的可行性研究。对对手情况的了解主要包括对手的实力(如资信情况)，对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。目前中外合资项目中出现了许多合作误区与投资漏洞，乃至少数外商的欺诈行为，很大程度上是中方人员对谈判对手了解不够所导致的。关于这一点前文我们已详细说明，此处不再多叙。

2.选择高素质的谈判人员

国际商务谈判在某种程度上是双方谈判人员的实力较量。谈判的成效如何，往往取决于谈判人员的知识方面和心理方面的素质。由于国际商务谈判所涉及的因素广泛而又复杂，因此，通晓相关知识十分重要。通常，除了国际贸易、国际金融、国际市场营销、国际商法这些必备的专业知识外，谈判者还应涉猎心理学、经济学、管理学、财务知识、外语、有关国家的商务习俗与风土人情以及与谈判项目相关的工程技术等方面的知识。较为全面的知识结构有助于构筑谈判者的自信与成功的背景。

此外，作为一个国际商务谈判者，还应具备一种充满自信心、具有果断力、富于冒险精神的心理状态，只有这样才能在困难面前不低头，风险面前不回头，才能正视挫折与失败，拥抱成功与胜利。因为国际商务谈判又常常是一场群体间的交锋，单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能，并不一定就能达到圆满的结局，所以要选择合适的人选组成谈判班子与对手谈判。谈判班子成员各自的知识结构要具有互补性，从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟，并有助于提高谈判效率，在一定程度上减轻了主谈人员的压力。

3.拟订谈判目标，明确谈判最终目的准备工作的一个重要部分就是设定你让步的限度。商务谈判中经常遇到的问题就是价格问题，这一般也是谈判利益冲突的焦点问题。如果你是一个出口商，你要确定最低价，如果你是一个进口商，你要确定最高价。在谈判前，双方都要确定一个底线，超越这个底线，谈判将无法进行。这个底线的确定必须有一定的合理性和科学性，要建立在调查研究和实际情况的基础之上，如果出口商把目标确定的过高或进口商把价格确定的过低，都会使谈判中出现激烈冲突，最终导致谈判失败。

作为一个出口商，你的开价应在你能接受的最低价和你认为对方能接受的最高价之间，重要的是你的开的价要符合实际，是可信的，合情合理的，促使对方作出响应。一个十分有利于自己的开价不一定

是最合适的，它可能向对方传递了消极的信息，使他对你难以信任，而采取更具进攻性的策略。

当你确定开价时，应该考虑对方的文化背景、市场条件和商业管理。在某些情况下，可以在开价后迅速做些让步，但很多时候这种作风回显得对建立良好的商业关系不够认真。所以开价必须慎重，而且留有一个足够的选择余地。

4.制定谈判策略

每一次谈判都有其特点，要求有特定的策略和相应战术。在某些情况下首先让步的谈判者可能被认为处于软弱地位，致使对方施加压力以得到更多的让步;然而另一种环境下，同样的举动可能被看作是一种要求汇报的合作信号。在国际贸易中，采取合作的策略，可以使双方在交易中建立融洽的商业关系，使谈判成功，各方都能受益。但一个纯粹的合作关系也是不切实际的。当对方寻求最大利益时，会采取某些竞争策略。因此，在谈判中采取合作与竞争相结合的策略会促使谈判顺利结束。这就要求我们在谈判前制定多种策略方案，以便随机应变。

你需要事先计划好，如果必要是可以做出那些让步。核算成本，并确定怎样让步和何时让步。重要的是在谈判之前要考虑几种可供选择的竞争策略，万一对方认为你的合作愿望是软弱的表示时，或者对方不合情理，咄咄逼人，这时改变谈判的策略，可以取得额外的让步。

5.谈判地点的确定

谈判地点的确定不是一件无所谓的事情。他会影响谈判中的战术运用。在选择谈判地点时通常要考虑：即将展开的谈判中力量的对比，可选择地点的多少和特色，双方的关系，费用等。

谈判现场布置的好坏，会直接影响谈判的气氛。一般来说，谈判场地最好能安排两个房间，一间作为主谈室，另一间作为密谈室，有可能的话再配一间休息室。

6.谈判座位的安排

谈判座位安排是很有讲究的。不同的座位安排对谈判的气氛，对谈判各方在谈判工程中的内部交流与控制都有影响。

刘念

2014-1-9

第二篇：商务谈判的准备工作

如何做好商务谈判的准备工作

安徽文达信息工程学院2012级商务英语2班徐思家

摘要:在当今这个高速发展的社会，商务谈判已经变成商务活动中必不可少的一个环节。为了应对复杂多变的各种商务谈判活动以及使商务谈判取得最终的成功，作为商务谈判第一步的准备工作也就变得尤为重要，在谈判中更是发挥着不可或缺的作用。只有做好了充分准备，才能在谈判中随机应变，灵活处理，从而避免谈判中利益冲突的激化。谈判的准备工作包括对谈判者的背景调查，谈判计划的制定，谈判组织及谈判人员的个人素质。关键词：商务谈判 准备工作 一，谈判的背景调查

商务谈判涉及的内容广泛且复杂，很多谈判最终失败的原因主要在于一方或者双方的准备工作做的不充分，因此，充分的前期调查必须在谈判开始前就被很好地完成。谈判的背景调查主要包括对谈判环境的调查、对谈判对手的认识、对自身情况分析这三个方面。1，对谈判环境的调查

对谈判环境的调查包括政治环境，经济环境以及社会环境。经过背景调查，我们可以清楚的了解到对方所在国家的政治稳定性，经济现状，同时我们可以对目标市场关于谈判项目产品的需求情况，销售情况，以及竞争对手的数目、价格、规模等一些情况有一个全面的了解，这些对于自己了解自我产品的竞争力，寻求谈判对方的弱点都是至关重要的。同时了解社会的宗教信仰，生活习俗是谈判准备必要的部分。首先宗教信仰，它与社会的关系是复杂、微妙而深远，甚至有时会影响整个的谈判过程，因此，在商务谈判中尊重谈判对手的宗教信仰对于谈判的顺利进行发挥着重要作用 社会文化习俗也是不得不提的。只有充分的了解了谈判对手的文化习俗，才能有效地保证谈判的顺利进行，更不会发生因为文化的差异导致谈判无法顺利进行的不必要冲突。2，对谈判对手的认识

知己知彼，才能百战百胜。在谈判前做好充分的调查，尽可能了解双方尤其是对方的实力、目标意图和退让的幅度，是必不可少的准备工作。对谈判对手的认识包括对对方企业和对方谈判者两个方面的了解：（1）调查对方企业的情况，包括对方企业的资本、信用状况的调查。在针对于企业的调查中要充分的了解对手的资信情况，（2）调查谈判对手的情况，通过一切合法途径来获得对方的信息，了解谈判人员的谈判习惯，甚至个人爱好等，以便更好地为谈判做准备。

对谈判对手的认识为制定己方的谈判策略提供重要依据。从而保证谈判能向更有利于己方的态势顺利进行。3，了解自身情况

在商务谈判前要对自身有一个充分的了解和认知，如果在商务谈判中连己方都认识不够，那么在商务谈判中将失去先机。在谈判准备过程中，谈判者只有在对自身情况作了全面分析的前提下，才能再设法全面了解谈判对手的情况。对企业自身情况的分析有助于谈判者弄清在谈判中的优势和劣势，可以有针对性的制定谈判策略，在谈判中扬长避短。二，谈判计划的制定

谈判计划是指在谈判开始前对谈判目标、议程、对策预先所做的安排。谈判计划是指导谈判人员的行动纲领，在整个谈判过程中起着重要的作用。谈判计划应该包括以下四个方面：明确谈判目标，确定谈判议程，制定谈判策略，模拟谈判现场。1，明确谈判目标

整个谈判过程都应该围绕这个主题进行。在准备谈判业务时，还要清楚地了解自己打算达到什么样的目标。这个目标必须是切实可行的。一般来说，最优期望目标>实际需求目标>=可接受目标>=最低目标。商务谈判的结果往往不是尽如人意，这就要求我们在谈判过程中要退而求其次，灵活应对，以便取得长久利益。2，确定谈判议程

谈判时间，谈判地点的安排，合理的谈判时间和谈判地点的选择对于增强谈判人员的谈判地位和谈判力量也起到了重要的心理暗示作用。谈判地点的确定会影响谈判中的战术运用。在选择谈判地点时通常要考虑：即将展开的谈判中力量的对比，可选择地点的多少和特色，双方的关系，费用等。谈判现场布置的好坏，会直接影响谈判的气氛。一般来说，谈判场地最好能安排两个房间，一间作为主谈室，另一间作为密谈室，有可能的话再配一间休息室。3，制定谈判策略

每一次谈判都有其特点，要求有特定的策略和相应战术。你需要事先计划好，如果必要有是可以做出哪些让步，并确定怎样让步和何时让步。重要的是在谈判之前要考虑几种可供选择的竞争策略，万一对方认为你的合作愿望是软弱的表示时，或者对方不合情理，咄咄逼人，这时改变谈判的策略，可以取得额外的让步。在某些情况下首先让步的谈判者可能被认为处于软弱地位，致使对方施加压力以得到更多的让步;然而另一种环境下，同样的举动可能被看作是一种要求汇报的合作信号。在国际贸易中，采取合作的策略，可以使双方在交易中建立融洽的商业关系，使谈判成功，各方都能受益。但一个纯粹的合作关系也是不切实际的。当对方寻求最大利益时，会采取某些竞争策略。因此，在谈判中采取合作与竞争相结合的策略会促使谈判顺利结束。这就要求我们在谈判前制定多种策略方案，以便随机应变。4，模拟谈判现场

谈判中的一切准备都是为了在实战中取得最大利益。模拟谈判现场是最大程度上的接近实际谈判现场。在模拟谈判的过程中可以提高谈判人员的谈判能力，实施谈判计划，同时能够发现谈判组织中的问题与不足，以便提升和改进。在实际谈判过程中才能最大可能的实现最优目标。三，谈判组织及谈判人员的个人素质

谈判的组织包括

（一）谈判队伍的规模。谈判人员应该在4-5人，选择为人正派，可信赖，知识面广的人员组成谈判班子。根据谈判所需专业知识的不同，选择不同的谈判人员。

（二）谈判人员的配备。在谈判人员的准备应包括谈判队伍领导人，熟悉贸易、行情的商务人员，知悉有关生产技术的技术人员，财务人员，法律人员，以及当语言不同时所需要的翻译等等。谈判队伍应具有较高的整体素质，要善于应战，善于应变，并善于谋求一致，这是确保交易成功的关键。

商务谈判在某种程度上是双方谈判人员的实力较量。谈判的成效如何，往往取决于谈判人员的知识方面和心理方面的素质。由于商务谈判所涉及的因素广泛而又复杂，因此，谈判人员通晓相关知识十分重要。此外，作为一个商务谈判者，还应具备一种充满自信心、具有果断力、富于冒险精神的心理状态，只有这样才能在困难面前不低头，风险面前不回头，才能正视挫折与失败，拥抱成功与胜利。结语：

在商务谈判活动中，对信息的收集、整理非常重要，搜集的信息越多、分析得越彻底，就越具备谈判环境的把握能力，谈判成功的可能性就越大。一次成功的商务谈判，准备工作尤为重要。参考文献

[1]龙学超，商务谈判的准备[J]国际市场，1997（1）

[2]姚凤云，赵玲，论谈判的准备程序[J]，行政论坛，（1）1997

第三篇：应聘前准备工作

应聘前做好准备工作

首先，你要充满信心，请相信：天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，天生我材必有用。保持良好的状态，快乐的心情，这样的润滑剂对你大有好处，你不仅有信心，可能还因为状态极佳，不再厌烦手头枯燥的工作，良性循环会事半功倍。

接下去，把自己好好剖析一番，列出自己的长处优点，工作能力，问问自己：我能干什么，我想干什么？定出自己的求职目标，听着：充充电是必要的。世界日新月异，复合型人才才会有竞争，满足于现状的井底之蛙只会被淘汰。充足了电，再为自己好好策划一下，打印一份漂亮的履历表。谦虚是美德，但恰如其分地表现自己，包装自己，非常重要。

然后，把自己修饰一下，整好衣冠，拿上你的简历，带着你的微笑，到我们人才市场来应聘。应聘的时候，你要先有概念：应聘什么职位，应聘什么样的公司，是选择三资企业还是国营企业，是选欧美公司还是亚洲公司，必须先决定好。小型交流会可以一家家慢慢看，大型交流会场内摊位多，求职者也多，所以建议先在场内浏览一圈，看看哪几家公司有吸引力，决定好主攻目标和次要目标。主攻目标，你要多费些心思，好好展现你的魅力，坐下来和招聘者好好谈一谈，向他展示你的才能，表明想为公司效力的强力愿望；次要目标，留下你的简历和简短介绍即可，自始自终，你都要自充满信心，从容不迫。

应聘之后，如果你得到了面试机会，请再接再厉，作好充分装备：

一、时间。面试时间确定好，不要与自己的日程安排冲突；要守时，可提前一刻钟到达，安定一下自己的情绪，整理好衣。

二、仪表。第一印象非常重要，良好的开端是成功的一半。穿衣服要配合自己的个性气质，自然得体，相得益彰千万不要夸张。男孩子选好西装领带，还要整理好发型，修好脸；女孩子应该化个明媚的淡妆,给自己信心，也是尊重别人。

三、应试内容。除了简历，学历证明，还要准备好回答考官提问。除了与应聘职位有关的专业性问题，考官会问你：你能为我们做什么？为什么选择我们公司？为什么跳槽？业余爱好等等问题。所以要作好充分准备，还要准备好用英语应试，如果对方要求，或者对方是蓝眼睛、高鼻子的话。回答提问，你要时刻牢记：带着你的优雅从容、灿烂微笑、自信。最重要的一点：表明加盟对方公司的愿望，表明你的诚意。

然后，你就静候佳音吧！希望看完短文的你，能舒眉展颜。祝愿所有求职的朋友心想事成。

如何在各种类型的面试中取胜:

以下的一些建议能帮助你在各种面试中获得成功。对于那些经历过数次面试的人来说，这些建议也许显得过于简单。不过你也许会发现，正是由于你在其中的一两点上犯了

错误才导致以前面试的失利。

一、精心准备

面试前准备一份在一两分钟内的推销自己的“广告”，可以肯定的是，对方将要求你回答“请谈谈你自己”或某个意图与此完全相同的问题。你应该背一小段与所求职位相符的有关自身背景的“广告词”。

二、面带微笑，保持自信

脸上带着愉快轻松和真诚的微笑会使你处处受欢迎，因为微笑使你显得和和气气，而每个人都乐于与和气、快乐的人一起共事。你应该表现出热情，但不要表现得太过分。人们之所以被录用不是因为他们需要救济，而是因他们可以做事。

三、核实对方需要什么，然后向他表明你将如何满足其需要

如果你是名出色的应试者，那么你事先就应该了解你所应聘的职位的工作职责以及理想的人选应该具备什么样的资格。在面试时你可以用问题加以证实了解到的信息。如果对方的回答让你意识到你了解的信息有误，那么你应该明白必须对谈话内容进行及时的调整。对于整个面试来说，通过面试者的回答证实你获得的信息是相当关键的。

四、留心你的一举一动

面试时你的方方面面，不仅是你的衣着、你的回答，还有你的身体语言、脸上的表情、姿势、仪态和手势等都会受到对方的仔细观察。如果你是新手，那就表现出庄重；如果你是老手，那就表现出活力。始终作出积极、肯定的反应。

五、以最佳方式、在最佳时间开始你的面试

有些人说求职面试的头5分钟最关键，也有些人说是否会被录用取决于面试的头60秒的表现。如何才能在面试的头几秒钟之内就给人留下好印象呢？以下的几点对你也许有所帮助：

1．事先确定好要穿的衣服，弄清楚面试的地点究竟在哪里。

2．要守时，对接待人员要和蔼。

3．说几句话打破沉默，例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。

4．在对方招呼你坐下以前不要坐下，不要主动和对方握手。

六、不要局限于用一两个字回答考官的问题

雇主常说员工的交流技巧是他们最看重的才能。要遵守交谈的所有技巧：

1．不要突然打断对方的说话；

2．不要使用亵渎的语言；

3．不要说没有事实根据的大话；

4．你不能仅局限于一两个字的回答，但是也不能为了掩饰自己内心的紧张而滔滔不绝地说个不停。

七、文凭不能解决所有的问题

你所受的教育是你职业生涯中行动的支点，但指望仅凭受过良好教育便在激烈的求职竞争中取胜，那是不现实的。用具体事例清楚地说明你所学的东西，并说明在实践中你能应用所学的东西做些什么。

八、随身携带一枝笔和一台笔记本

面试时偶尔做一点笔记是明智之举，只不过不要装作煞有其事的样子。在面试时，你也许真的需要把一些东西记在本子上（例如，有什么事你一时想不起来，需要过后再答复面试者）。况且，把面试者所说的话记录下来对对方也是一种尊重，这会使对方觉得高兴。

九、注意聆听，仔细观察

不要一味地只顾推荐自己。如果你经常只忙于思考接下去要讲什么，那么这时你要培养听别人说话的技巧。如果你没听清面试者的问题，你可以向他提问以便将问题弄清楚。。。。

第四篇：招标前准备工作

建设工程招标前的一般需要做好以下几项准备工作

（一）实行招标的工程必须具备下列条件

1.建设项目已正式列入国家、部门或地方固定资产投资计划或经有关部门批准；

2.概算已经批准，资格已落实；

3.建设用地的征用工作已经完成，障碍物全部拆除清理，现场“三通一平”已完成或已经落 实给施工单位施工；

4.有能够满足施工需要的施工图纸和技术资料；

5.主要建筑材料（包括特殊材料）和设备已经落实，能够保证连续施工； 6.已经项目所在地规划部门批准，并有当地建设主管部门的批准文件。具备以上条件，即可申请招标。

（二）建设工程项目的报建

1.建设工程项目的立项批准文件或投资计划下达后，《工程建设项目报建管理办法》 按照 规定具备条件的，须向建设行政主管部门报建审查登记。

2.建设工程报建范围：各类房屋建筑（包括新建、改建、翻建、大修等）、土木工程、设备 安装、管道线路敷设、装饰装修工程等建设工程。

3.建设工程项目报建内容主要包括：工程名称、建设地点、投资规模、资金来源、当年投资 额、工程规模、发包方式、计划开竣工日期、工程筹建情况等。

4.办理工程报建时应交验的文件资料：（1）立项批准文件或投资计划；（2）固定资产投资许可证（3）建设工程规划许可证（4）资金证明。

5.工程报建程序：建设单位填写统一格式的《工程建设项目报建审查登记表》，有上级主管 部门的，需经上级主管部门批准同意后，连同应交验的文件资料一并报建设行政主管部门。《工程建设项目报建审查登记表》一式三份，建设行政主管部门、招标管理机构、建设单位 各一份。

（三）建设单位招标的资格审查

根据我国《招标投标法》及有关部门规章的规定，建设单位自行招标应具备以下条件：

1．是法人或依法成立的其他组织；

2．提出招标项目、进行招标；

3．有与招标工作相适应的经济、技术管理人员;

4．具有编制招标文件的能力；

5．具有组织开标、评标的能力。不具备以上条件的，须委托有资格的招标代理机构办理招标。招标代理机构是依法成立、从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介组织。

招标代理机构应具备以下条件：1.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金；2.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量； 3.有符合条件的可作为评标委员会成员人选的专家库。4.从事工程建设项目招标代理业务的招标代理机构，还应具有国务院或省、自治区直辖市政 府建设行政主管部门认定的资格。任何单位和个人不得以任何方式为招标人指定招标代理机 构，也不得强制招标人委托招标代理机构办理招标事宜。但是，依法必须进行招标的项目，招标人自行办理招标事宜的，应当向有关行政监督部门备案。

（四）选择招标方式:工程项目的招标可以是一次性发包，也可以把工程内容分解成几个独立的阶段或独立的 项目分别招标，如单位工程招标、土建工程招标和安装工程招标、设备麻风招标和材料供应招标，以及特殊专业工程招标等。

第五篇：开工前准备工作

开工前准备工作

一．监理依据：

1．现行相关建设工程法律法规。

2．相关省地方标准和规程。

3．现行国家施工质量验收规范、规程。

4．监理规范。

5．地方相关监理规程，文件。

6．设计文件及相关标准图籍。

7．工程承包合同。

8．委托监理合同。

9．监理规划、监理实施细则。

10．被批准的施工组织设计。

11．各责任方编制的企业标准：

二．开工前准备工作监理工作流程：

确定项目总监理工程师及授权→监理机构的组成与进场→参加由建设单位组织的第一次工地会议和监理交底→了解和明确合同内容及监理范围→熟悉施工图→参加设计交底→根据相关资料文件，监理依据编制监理规划→编制各专业监理实施细则→审查施工组织设计和专项技术方案→审查项目管理机构人员资格及进场就位情况→审查分包单位资质和委托试验室的资质→审查测量仪器→审查计量仪器设备→定位验线及技术复核→审批大型设备进场→审查人、机、料进场情况→开工申请的审批。

三．施工前监理机构及监理人员应做好以下工作：

监理机构及监理人员应做的工作

1． 监理机构的组成2． 工地第一次会议

3． 监理交底

4． 施工图纸会审与参加设计交底

5． 编制工程监理规划

6． 编制各专业监理实施细则（分项工程质量控制要点）

7． 审查施工组织设计（施工方案）

8． 审查施工单位项目管理人员资质和特种工上岗证

9． 审查分包单位，材料供应单位资质

10． 施工测量与定位放线

11． 检查开工条件，审批开工申请

1．确定项目总监人选，有委托授权书，组成工程项目监理机构合理配备专业监理、监理员、资料员保证工种专业配套，并且尽可能保证监理机构人员的相对稳定，人员更换、增减应实行必要的审批手段，并做好相互交接，使监理工作可靠连接。一个总监负责两个以上工程项目时应设总监代表，并由总监授权。2．建设单位组织召开工地第一次会议：

①．建设单位组织召开的第一次工地会议，项目监理部的全体监理应参加。

第一次工地会议最少有下列人员参加：

⑴．建设单位的现场代表及工程部有关职能人员。

⑵．承包单位项目经理及质检、资料、材料、安全、技术等职能人员。

⑶．分包单位主要负责人。

②．第一次工地会议应包括以下内容：

⑴．建设单位负责人宣布对项目总监理工程师的授权。

⑵．建设单位负责人宣布承包单位项目经理。

⑶．各方相互介绍组织机构人员及其专业、职务分工。

⑷．建设单位介绍前期工作情况。

⑸．项目经理汇报施工现场准备情况。

⑹．建设单位驻场代表，项目总监理工程师对施工准备情况提出意见或要求。

⑺．会议各方协商确定监理例会的时间、周期、地点、参加会议的主要人员及主要议事员。③．第一次工地会议后，由项目监理部负责整理、编印会议记要与开会各方签认后分发给有关各方。

3．监理交底：

监理交底指的是监理机构进场后把建设监理合同内容及相关监理权力和义务、监理工作内容、监理管理协调的基本程序，质量控制的监理方法和措施，有关各种报审、报验的要求，工程资料管理等形成打印文件，在第一次工地会议后及时由总监组织和主持，以会议形式进行交底，监理交底不是技术性交底，是一种具有管理性能的交底文件。

监理交底后，监理文件应经项目经理和建设单位住现场代表签认，并分发到各方，作为监理工作依据执行。

监理交底文件，现场专业监理应人手一份，首先监理人员必须执行。

监理交底会议可采取联系单的形式通知相关人员及时参加会议。

参加会议必须有如下人员： ⑴．承包单位项目经理、工长、质量员、材料员、资料员、安全员等。

⑵．分包单位主要负责人。

⑶．项目监理部专业监理人员。

⑷．建设单位驻场代表，应提前通知参加监理交底会议。

监理交底会议，是一次关键性会议，它的主要目的是让各方全面了解监理如何开展工作，如何进行质量控制及作为告示，也是一次相互协调。必须按监理规范和天津市地方规程要求，开好监理交底会议。

4．施工图纸会审与设计交底：

①．进场后应及时让建设单位提供设计文件、地质勘察报告，监理审查应以强制性标准为指导依据。

②．项目部监理人员必须认真熟悉图纸，要求监理必须具有识图的能力，并且把对开工前的熟悉和审查图纸作为一项重要监理工作内容来完成，认识到这一监理依据的重要性，只有这一依据熟悉和掌握，其它任何依据才能依次落实，才能编制出可行的监理依据，对全过程指导监理工作。

③．熟悉图时应着重审查下列内容：

减少施工过程随时发现设计错误、笔误或失误之处，影响工程施工和质量。

⑴．了解工程设计基本概况和工程的特点，明确建筑工程类别、级别。

⑵．根据设计相关强制性条文，审查有无不符合之处。

⑶．核算建施、结施图标注尺寸必须一致，发现不符合之处作好记录。

⑷．审查各专业设备器具安装，孔洞预留是否有与土建工程相互打扰、重叠问题和影响结构安全或使用功能，安全功能的问题。

⑸．审查有无可能出现的施工特别困难之处。

⑹．审查有无设计不同之处等。

熟悉、审查图纸过程必须把发现的问题作好记录。

④．项目部监理人员应参加由建设单位组织的设计交底，并负责督促施工单位作好设计交底记录，有关方签认，作为监理工作的依据。

5．编制工程监理规划：

①．依据监理依据，由项目总监理工程师编制监理规划，由监理公司总工审批，并报建设单位批准。

②．监理规划的主要内容包括：

⑴．工程概况：

包括：工程名称 建设规模 工程等级 投资规模 工程特点 结构形式 建设单位 设计单位 施工单位 地质勘察单位 监理单位 监督单位或机构 开工竣工时间等。

⑵．监理依据。⑶．监理工作范围，依据委托监理合同编制。

⑷．工程项目控制目标，包括质量目标和进度目标。

⑸．对质量、进度目标的控制措施，依制监理为完成目标细化编制监理对施工前的准备，施工阶段，工程中间检查，工程的验收对违规施工行为，质量缺陷和事故的处理等采取措施。⑹．合同管理措施。

⑺．信息管理措施。

⑻．安全管理措施。

⑼．监理协调工作。

⑽．项目监理部组织机构的人员配备。

⑾．监理工作程序。

⑿．监理工作制度。

⒀．监理设施的配置。

工程监理措施必须明确监理控制方法和采取的手段，一般包括如下内容：

开工前的准备阶段：参加第一次工地会议，监理交底，熟悉图纸审查施工组织设计，审查分包单位资质，审查施工单位项目部人员的资质，审查计量测量仪器设备，编制规划细则，审查主要进场原材料等，审批开工申请等措施。

施工阶段：事前控制：审查供货单位资质 审查材质 审查相关方案等措施。

事中控制：施工过程中质量控制及抽查、检查、旁站措施，明确监理在质量控制中采取监理通知，要求整改后回复，工程暂停令等措施及监理报告制度，检验批 分项工程 子分部工程的报验和验收措施等。

安全管理措施主要包括：审查施工组织设计 审查持证上岗 审批专项技术方案 基础设施的安装 安全相关设备的安装 个人行为管理等措施。

监理规划一旦经批准应放置监理部，监理人员要熟悉并在监理工作中采用和运用，指导监理工作。

6．编制各专业监理实施细则：

监理实施细则应依据各种监理依据，在全面熟悉施工图后，根据相关规范规程、地方标准等，由专业监理进行编制并由总监理工程师批准。

①．专业监理实施细则的编制过程是监理学习的过程，是专业监理全面了解设计意图，学习和掌握施工验收规范及工程的过程，也可以根据工程实际情况系统屡顺和确定监理控制要点和明确质量控制目标值，是专业监理心理准备、思想准备管理质量控制的一种事前储备，为此凡是专业监理，都应该自己编制和练习编制本专业的监理实施细则。

②．监理实施细则最少包括以下主要内容：

⑴．专业工程的特点。

⑵．监理工作的流程：应按施工和质量控制的顺序，编制监理工作流程。

⑶．监理质量控制要点及工程验收目标值：确定明确的检查要点和根据规范编制明确质量验收目标值。

⑷．监理工作的方法及措施：根据各分项工程的特点，确定事前、事中和事后质量控制，检查、检验及旁站、见证取样、复试、试验、实体检测等监理工作方法和措施与监理规划中的措施不同。

③．分项工程监理质量控制要点：

技术复核→审查测量仪器的合格证、年检记录，合格状态

→定位放线（要点）审查设计总平面图，校准测量尺寸及定位，核查建筑物轴线及闭合方正，查槽边线，检查各种标桩位置，检查标桩永久保护措施，核准标高引至位置的准确和永久性。核准抽测相临建筑物的间距。

→工程验线（要点）查引线 轴线尺寸 边线位置 门窗洞口线 柱子位置线 50线引测超平建筑物房间方正 皮数杆的设计制作 皮数杆的安装与固定（均采用实际测量）。④．分部工程、分项工程监理质量控制要点：

地基与基础分部工程监理质量控制要点：

静力压桩、钢筋砼空心圆管桩基础：

成品桩质量：进场成品桩外观检查，强度检查（桩长、直径、壁厚）（审查厂家提供的质量证明文件，出厂合格证、配合比、钢筋、水泥、砂、石、外加剂及碱含量评估报告等）接桩用焊条产品合格证书。

压桩施工：压桩机械性能 压桩压力 桩垂直度 接桩的间歇时间 桩的连接质量 压入深度 桩位偏差 承载力试验 桩体质量检验（两控制点由有资质单位检测）桩顶标高等。

机槽开挖（土方开挖）： 技术复核（复核定位放线）标桩的固定和保护措施提前降排水及水位 机械开挖顺序 严禁超挖（一般地基机械开挖深度距地基标高最少抬高200mm用人工开挖）（对各种桩基或复合地基的桩顶不得损坏，机械开挖抬起标高必须高于桩顶不得少于300mm再用人工开挖）查平面布置 水平标高 边坡坡度、长度宽度 槽底表面平整度 土方外运及现场存放（严禁边坡压土）地基触探及布点间距、排距、触探工具、触探深度和触探落距 记录准确真实，核查土质的土性，地基局部处理方案，地基处理的监督实施，亮槽验槽。

土石硝回填（土方回填）：土石硝的石面比 含泥量 含水率控制 压实机具 排水措施 铺筑厚度 压实遍数 见证取样 审查土石硝干密度及压实系数 表面平整度 标高及回填边缘尺寸 明排水沟的处理。

重点预控：排水、降水 土的含水率高时预防扰动 亮槽 压实机械 石硝含水率 回填标高。

垫层施工：验模板及边线位置 标高 砼的配合比 浇筑厚度 表面平整度 表面浇活质量。

钢筋砼基础工程：验线 验轴线 基础边线 梁边线 钢筋位置线找方 验模和钢筋分项工程与主体结构工程质量控制相同。

基础工程、主体结构分部工程

砌筑分项工程： 质量控制要点

材质控制：计量设备处在合格状态，砖、水泥、砂、外加剂的外观质量合格（产地、厂家、标号、出厂日期及质量证明书、编号）见证取样 审查复试报告（完成材料两次报审）审查配合比通知单，核验现场配合比和计量 随时核查试验代表批量 砂封样备查。

撂底旁站：查组砌方法 盘角摆砖 轮廓摆砖撂底 内外墙搭砌 临时留槎位置 构造柱退槎 门窗洞口位置宽度尺寸 临时施工洞口的留置位置、宽度、立缝宽度 砂浆容器存放 第一皮砖细石砼找平及标高 撂底位置 拉结筋的加工长度 内外同时砌筑 砂浆的计量、拌制 临时留槎。

中间检查：砂浆配比计量 砂浆搅拌时间 砂的质量、粒径变化 随时进场砂的含泥量 砂浆使用材料重量偏差检查 砂浆试块的见证和留置 砂浆的稠度和分层度 砂浆的使用时间 严禁落地砂浆再用。砂浆饱满度 挂线砌筑 检查皮数杆与砌筑标高 水平灰缝厚度 水平灰缝平直 游丁走缝 柱茬垂直 柱槎砌筑质量 构造柱拉结筋放置位置 脚手眼留置位置 临时留槎及拉结筋放置位置、长度 过梁的安装 门窗洞口的宽度、高度 最后一皮砖及突出沿台排丁砌筑。

平行验收：检查砌体轴线位置 砌体标高 水平灰缝平直度 墙体垂直度 砌体平整度 门窗洞口尺寸 外墙洞口上下偏移 大角垂直度 审查砂浆试块试验报告。

质量预控：阳台位置预留栏扳拉结筋 构造柱内部清理 临时施工洞口过梁规格 脚手眼位置 砌体轴线偏移 材质中间检查 试块见证取样 操作面砂浆放置 施工堆载 上料时间 砌筑高度与严禁单片墙砌筑。钢筋砼子分部工程

模板分项工程 监理质量控制要点

模板安装：验支柱、模板材质 土基层夯实整平支柱下垫板 支柱上下层相对 支柱的间距、排距 柱模紧箍间距与牢固 水平支撑及稳固性 深侧模支撑牢固与锁口加固 模板标高 侧模及柱模垂直度 轴线位置偏差 几何尺寸梁柱截面尺寸 拼缝高低差 接缝严密 表面平整度 梁柱节点处理 模板起拱 涂刷脱模剂 模板油污杂物清理。

模板拆模：侧模拆除时间 审查拆模同条件砼养护试块试压报告 拆模砼强度控制 拆模顺序 模板拆除堆放与外运 模板的堆放 模板倒用的修整和清理 严禁悬空模板的检查。

重点预控：防漏浆 防胀模 稳定性 梁柱节点处理 柱模的拆除时间 模板拆除前核实应符合以下原则：

本层梁板砼浇筑时，下一层模板和支柱不得拆除，再下层模板只允许拆除部分支柱。预防砼构件在上部砼施工荷载冲击下时受到损坏。

钢筋分项工程

材料控制：审查生产厂家 审查质量证明书、核准证 钢筋进场外观检验 检查钢筋标识、代码（厂家、规格、外观质量与钢筋标识、代码、质量证明书及炉牌号相符合格）见证取样 审查复试报告（完成二次审查，合格批准使用）抗震用于框架钢筋实测值比审查 代表批量 钢筋代用设计变更。

钢筋加工：审查钢筋抽料单 钢筋规格、级别、下料尺寸 数量 受力钢筋与弯钩角度平直长度 箍筋弯钩角度与平直段长度 钢筋锚固长度 加工形状 形式与尺寸偏差 钢筋调直与拉直 钢筋拉直伸长率 成品堆放与标识。

钢筋安装与连接：

钢筋焊接：审查焊条焊剂出厂合格证、质量证明书 焊条材质 相关焊接工艺 焊接外观质量 抗震设防梁柱端部箍筋加密区内不得有焊接接头 搭焊长度、面数、预弯 通轴顺直 焊接头位置 试件取样与代表批量 审查焊接试件试验报告 冬季施工防范措施。

钢筋绑扎连接：绑扎接头位置 搭接长度 同区段接头百分率 接头位置箍筋加密 柱受力钢筋留槎长度 连接绑扎质量。

钢筋的安装绑扎：钢筋加工验收合格，模板安装验收合格，钢筋位置弹线 钢筋位置、规格、型号、数量、钢筋间距、排距、钢筋支点位置锚固长度 梁柱交叉及节点绑扎质量，梁端及支座节点箍筋加密，圈梁转角处绑扎接头位置与加固，预留孔洞位置钢筋补强，绑扎质量 钢筋保护层厚度及垫块材质预留厚度 垫块间距 盖筋支撑及设置间距 钢筋网眼尺寸 绑扎钢筋骨架上高宽 箍筋间距 钢筋弯起点位置 预埋件中心线及水平高差，成品保护。

重点预控：钢材两次报审 钢材质量证明书 钢筋标识及钢筋炉牌号相符 复试合格后批准使用 电线导管正确敷设位置与钢筋绑扎固定 设计楼板钢筋防裂措施及强制性地方质量控制措施。

砼分项工程

施工前的准备：砼设计强度等级 浇筑部位用量 钢筋成品保护措施 质检员、工长、班组长到位，看筋看模人员到位 杂物清理干净 震捣机具品种、数量及安装到位并调试合格 模板墙体浇水润湿 试模塌落桶放置施工现场 模板钢筋验收合格 电线导管安装验收合格 水电预留孔洞定位 砼施工方案经审批。

现场搅拌砼：水泥材质审批合格 砂 石经复试审查合格 配合比通知单审查 后盘计量经鉴定 准备工作就位。

商品砼：审查厂家资质 质量证明书出厂合格证 配合比通知单 材料复试检验报告 碱总含量评估报告。

开盘申请及批准：

砼配合比与施工：

现场搅拌砼：（旁站）配比计量定时抽查 砼水灰比 抽查砼塌落度 砼搅拌时间 配比计量偏差 砼投料顺序 抽查陆续进场砂石材质变化 对有异议或粒径发生明显变化应重新取样复试进行配合比设计。砼浇筑路线 浇筑楼板时行走宽度 砼倾落高度 震捣质量 砼标高 表面浇活平整度 连续浇筑 特殊情况下施工缝的处理。

商品砼：抽查商品砼厂家配比计量 砼出厂时间 到场时间 砼的初、终凝时间 砼的塌落度 砼严禁加水输送（其它施工质量控制要点同上）

砼拆模、标养、600C0天同条件养护试块的留置与见证，卫生间及有防水要求地面房间，周边墙根部上翻砼边浇筑，后浇带施工，砼的强度。

砼的养护：砼的开始养护时间（砼的养护时间必须在砼终凝前进行塑料薄膜覆盖）冬施的覆盖保温及养护时间及材料。浇水时间及遍数 塑料薄膜覆盖保温的严密性和结露水，采用涂膜养护的严密性及涂膜遍数。

重点预控： 砼材质及商品砼的质量 施工单位管理人员到位 配比与计量 水灰比 塌落度 试块的见证留置 砼的养护时间及防干缩裂缝 砼浇筑后的技术间歇时间及上载时间 钢筋成品保护 施工缝施工和处理。

现浇结构分项工程：

外观质量：砼拆模后外观检验：露筋 蜂窝 孔洞 灰渣 疏松 裂缝 连接部位缺陷 外观 外表缺陷作好记录 鉴定缺陷等级 审批技术处理方案 按方案监督处理 严禁施工单位私自处理，砼外观不应有严重缺陷。

尺寸偏差：检验尺寸偏差 不得有影响结构性能和使用功能的尺寸偏差 检验轴线位移 构件垂直度 标高 预埋件孔洞中心线 对于超偏差尺寸 审查施工单位的技术处理方案 监督整改、复试。

结构工程实体检测

砼强度实体检测：制定方案 600C0天砼试块见证取样，同条件试块同条件养护，记录气温核准天数，审查实验报告。

钢筋保护层厚度实体检测：制定方案 确定数量点数，实体检测，判定合格与否。