第一篇:《责任胜于能力II》读后感-赵光胜
《责任胜于能力II》读后感
设备维护中心----赵光胜
《责任胜于能力II》,揭示了一个人的最基本的生活准则、最基本的处事原则、最起码的职业素质,也揭示了一个人获得他人、企业、社会认可的基本条件。读完这本书,我受益非浅。
一、承担责任是做人、做事、做工作的基本准则
人,从小到大都承担着某些责任。
学生时代,承担着好好学习的责任。不好好学习,对不起父母辛苦的劳动、老师辛勤的教育。
上班后,承担着认真工作的责任。不认真工作,愧对了企业给自己的报酬。成家后,承担着赡养老人、养育儿女、让家庭充满幸福的责任。
一个人同时也面临着各种各样的责任---家庭的、社会的、工作的、朋友的等等。
人不能逃避责任,对于自己应承担的责任要勇于承担,放弃自己应承担的责任时,就等于放弃了生活,也将被生活所放弃。责任可以使人坚强,可以发挥自己的能力。责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩,正如书中所说的“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。
责任是如此的无处不在,责任对于人又是如此的重要。因此,一个人是否真正承担起了责任,就决定了一个人的素质,决定了一个人的成败。不负责任,就会被耻笑,就会被唾弃,就会被社会抛弃;勇于承担责任,就会将人塑造成英雄、就会铸就一个人的成功。
二、责任无大小,关键是具备“责任感”
“责任”从生活来说即一个人做人做事的基本准则,从工作来说,就是最基本的职业精神。责任无大小,关键是一个人要具备“责任感”,要时常问自己,我尽职尽责了吗?
具备了责任感,就会爱岗敬业;具备了责任感,就会有主人翁的精神。用我们的工作中的小事做例子,刚走出单位,忽然记不起机房大门是否关好了。具备责任感,就会掉头回到机房验证一下,确认关好才放心,否则就会一直担心机房安全;再举个例子,如果偶然发现有可疑人员在破坏我们的通信设施,尽管不归我们维护,但作为单位员工,也会主动向相关部门通报情况,这是员工的职业素质。
记得一个五十多岁客车司机的故事,他为了能尽职尽责,保证良好的出车状态,他每次出车前吃饭从不吃饱,无论面对什么好吃的、爱吃的,他永远只吃个半饱,饿着自己,以免长途驾驶时眼困,并且是坚持了四十年。有人问他,你
这辈子是不是太亏了自己?他说,虽然我亏了口福,可我让无数人的人有了平安,我一生最怕就是因为我的责任,给他人造成终身的伤害。
多么平凡岗位上的一个平凡的人,可他对待自己该承担的职业责任,就像一个共和国的总理对待国家大业一样鞠躬尽瘁。当他有一天交出方向盘,他就可以自豪地说:我尽到了一个客车司机的责任,我没有因为我的遗憾给别人留下灾难或悲痛。
三、让我们为责任而努力,最完美的去工作
让我们为“责任”的内涵共勉:责任即荣誉。为荣誉而工作,就是主动争取做得更多,承担更多的责任;为荣誉而工作,就是全力以赴,满腔热情地做事;为荣誉而工作,就是为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给上司以支持,给同事以帮助;为荣誉而工作,就是自动自发,最完美地履行你的职责,让努力成为一种习惯。
第二篇:《责任胜于能力II》读后感
《责任胜于能力II》读后感
乍一看到书名,便得到心灵上的认同。对于我们来说,无论是领导还是员工,无论身在哪个岗位,或许存在能力高低的不同,但是可以具有同样高度的责任感!在我看来,这是作为一个身在职场上的人的首要素质,是必须具备的,这是一种态度,一种对待工作应有的态度。或许对于大多数人而言,工作就意味着完成自己的份内事,然后心安理得地拿自己那份薪水,过去,我也会有这样的想法。看完全书,使我受益非浅,特别是其中一系列的案例,有很强的说服力,阐明了责任有无直接决定事物的成败,也让我对文中的“责任”二字有了更深的领悟。
责任是一种对自己负责的态度
书中讲到了这样一个案例:汉斯和诺恩同在一个车间里工作,每当下班的铃声响起,诺恩总是第一个换上衣服,冲出厂房;而汉斯则总是最后一个离开,他十分仔细地做完自己的工作,并且在车间里走一圈,看到没有问题后才关上大门。有一天,诺恩和汉斯在洒吧里喝酒,诺恩对汉斯说:“你让我们感到很难堪。” “为什么?”汉斯有些疑惑不解。“你让老板认为我们不够努力。”诺恩停顿了一下又说:“要知道,我们不过是在为别人工作。”“是的,我们是在为老板工作。但是,也是在为自己工作。”汉斯的回答十分肯定有力。
“我不过是在为别人干活,为老板打工。”这种想法有很强的代表性,在很多人看来,工作只是一种简单的雇用关系,做多做少、做好做坏对自己意义并不大。事实上,他们没有意识到自已在为他人工作的同时,也是在为自己工作——你不仅为自己赚到养家糊口的薪水,还为自己积累了工作经验,上作带给你的远远超过薪水以外的东西。从某种意义上来说,工作真正是为了自己。
责任本身就是奖赏(荣誉)
就在北京奥运男足开赛前夕,巴塞罗那俱乐部坚决要留下梅西,因为他们在奥运会期间要踢下赛季欧洲冠军联赛的资格赛;而阿根廷队也热切期盼梅西,因为他是卫冕奥运冠军的王牌保障,两头所给的压力使这名“袖珍球星”站在了风口浪尖。去年联赛失败后,正在上升期的梅西急需以领军人物的身份,拿下一个重要冠军来表达自己的意志和决心,奥运会是最好的选择。尽管巴塞罗那俱乐部坚决不放人,梅西还是直接从巴塞罗那飞到了上海与阿根廷的队友汇合。当梅西抵达上海,他发现几乎整个城市都在为他的到来而疯狂。最终梅西发挥出色,助攻一球,使得阿根廷在决赛中1比0力克尼日利亚,蝉联奥运男足冠军。
为荣誉而工作,就是主动争取做得更多,承担更多的责任;为荣誉而工作,就是全力以赴,满腔热情地做事;为荣誉而工作,就是为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给上司以支持,给同事以帮助;为荣誉而工作,就是自动自发,最完美地履行你的职责,让努力成为一种习惯。努力工作,忠诚于企业,在捍卫企业荣誉的同时,也树立了自己的荣誉。自己会受到人们的尊敬。有人这样说过:“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。
书中同时提到了另一个观点:责任不但是一种精神,更是卓越的原动力。责任的力量是巨大的:虽然承担责任不是给别人看的,但是一旦做到了这一点,就会影响到其他人;别人可能做的没你做得好,但只要他做了,就说明他已经意识到自己的责任了。这是企业中不可或缺的责任的传递。
责任决定成败
很多事情的成与败并不是惊天动地的大事,引发的而是多数由一些小事情引起的。2004年2月15日,吉林市中百商厦发生的特大火灾,导致54人死亡,70人受伤,直接经济损失400余万元,一个烟头54条生命,事情就是这么简单,简单的令人难以接受。有人曾经说过“轻率和疏忽所造成的祸患,将超乎人们的想像”。还记得著名的“蝴蝶效应”,亚马逊河流域的一只蝴蝶扇动翅膀会掀起密西西比河流域的一场风暴。在企业中“蝴蝶效应”也明显的发生作用,很多著名的企业无不因为某个环节的疏忽而踏上了不归路。正如现今的“三鹿婴幼儿奶粉”事件,如果不是因为小事情没人重视,怎能出现如此严重的后果。恰如温总理的一句话:“我们国家的企业要有责任感,要为人民服务”,充分体现了责任的重要性。
责任胜于能力
1968年墨西哥奥运会比赛中,最后跑完马拉松赛跑的一位选手是来自非洲坦桑尼亚的约翰·亚卡威。他在赛跑中不慎跌倒了,拖着摔伤且流血的腿,一拐一拐地跑着。所有选手都跑完全程后很久了,直到当晚7:30,约翰才最后一个人跑到终点。这时看台上只剩下不到1000名观众,当他跑完全程的时候,全体观众起立为他鼓掌欢呼。之后有人问他:“为何你不放弃比赛呢?”他回答道:“国家派给我由非洲绕行了3000多公里来此比赛,不是仅为起跑而已——乃是要完成整个赛程。”是的,他肩负着国家赋予的责任来参加比赛,虽然拿不到冠军,但是强烈的使命感使他不允许自己当逃兵。
其实,责任就是做好你被赋予的任何有意义的事情。在工作中也是如此:员工能力再强,如果他不愿意付出,就不能为企业创造价值;而一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,也能够创造出最大的价值。
责任是永恒的职业精神
如果说智慧和能力像金子一样珍贵,那么负责的精神更为可贵。一个民族缺少勇于负责的精神这个民族就没有希望;一个组织缺少勇于负责的精神,这个组织就难以让人们信任;一个人缺少勇于负责的精神,这个人就会被人轻视。我们并不缺少有能力的人,而是缺少勇于负责任的人,只有责任才能让每个人拥有勇往直前的勇气,才能使每个人产生强大的精神动力,才能使每个人积极投入到工作中去,并将自己的潜能发挥到极致。事实上也只有那些勇于承担责任的人才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。
一个有责任心的人,必定是敬业、热忱、主动、忠诚,把细节做到完美的人。在责任感的驱使下,他会积极主动挖掘自己的潜能,会更加勇敢、坚忍和执着,会充满激情,勤奋的工作,由此可见,负责任不仅是一种使命,更是一种能力,是其它所有能力的统帅与核心,缺乏负责精神其它能力也就缺乏用武之地。无论一个人有多么优秀,他的能力都要通过尽职尽责的工作来体现。一个不愿意担负责任的人,即使工作一辈子也不会有出色的业绩。
叔本华说:“上帝给我们一具肩膀,就是教你来挑担子的。”人的一生必须承担着各种各样的责任。我们的家庭需要责任,因为责任让家庭充满爱。我们的社会需要责任,因为责任能够让社会平安,稳健地发展。我们的企业需要责任,因为责任让企业更有凝聚力、战斗力和竞争力。
最后我抄录书上一段话做结束语,“人可以不伟大、人可以清贫,但我们不可以没有责任”。
第三篇:责任胜于能力(赵)
《责任胜于能力》读书心得体会
荣华矿采煤区党总支书记 ###
按照矿党委关于开展学习《责任胜于能力》一书的要求,通过学习提高认识,整改提高工作,进一步增强了岗位责任意识。现将学习体会汇报如下,诚请批评指正。
读懂责任,学深学透。“责任”简单地说就是尽职尽责、恪尽职守,承担应当承担的义务,完成应当完成的使命,做好应当做的工作。在学习活动中认识到,在不断变化的外界环境和人的思想意识形态中,要把负责任精神变成一种持久的、内在的职业素养,不仅需要我们坚持学习提高,更要坚持实践锻炼,认真细致地做好每一项工作。为使学习活动入心入脑,在通读全书的基础上,摘要出与工作生活贴近的30多个小故事,每天利用收工会时间讲一个小故事,组织区队干部谈体会,对照标准找差距,调动学习积极性。在讨论学习中,大家畅所欲言,氛围活跃,既丰富了实践知识,又促进了学习理解。
学用结合,深刻领悟。通过学习认识到,要履行好岗位职责,一要把握方向。也就是定位为谁负责、怎么负责的问题。做为党的领导干部,必须牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,为党的事业负责,为人民利益负责,用科学发展观
指导工作实践,用开阔的视野,坦荡的胸怀,发展的眼光谋划全局,走出自私狭隘的小圈子,成就为全局服务的大事业。二要明确职责。清楚岗位范围内每一项工作标准,及时掌握工作变化情况,熟悉优势与劣势,每个时期的工作重点等等,保证工作的可控性。三要定位目标。对每一个阶段的工作目标要科学定位,始终保持昂扬进取的精神,积极组织实施,在兑现工作目标过程中实现自己的人生价值。四要勇于承担。在责任面前要有勇于担当的气魄,既要积极履行职责,又要对工作结果敢于负责,不推诿责任,不回避矛盾,树立诚信形象。五要培养责任力。从工作的细节做起,把握工作流程的每一个环节,全力以赴,追求完美,把每件事都做透,形成持久的职业习惯。六要培养学习力。责任和能力是执行力重要的两个方面,没有无能力的责任,二者是相互促进的。提高能力就要牢固树立终身学习的理念,立足岗位制定职业发展计划,确定阶段性目标,向书本学,向实践学,做到学有所成。七要培养创新力。面对不断变化的环境,要善于走出固有的思维定势和工作习惯,按照科学发展观的要求,创新工作方法,勇于实践,大胆探索,开辟崭新的工作局面。八要积极建设一个负责任的团队。通过组织学习、目标引领、榜样示范、利益驱动、支持帮助、及时纠正等多种方式,培养团队中每一名成员积极主动地负责,努力打造一个积极进取的团队,由个人执行力发展为整体执行力。
深刻剖析,找准差距。对照岗位职责,反思本职工作,存在的问题主要表现,一是标准不够高。强调事务繁杂,存在检查能通过就行,工作能完成就的思想,成绩不明显,亮点不突出,造成工作标准不高。二是有选择地负责。对自己喜欢做的、熟练的工作能够认真负责地完成,反之对不喜欢做的工作应付、对付的,造成个别工作有执行不到位的现象。三是工作粗放。有急于达到工作目标,不讲工作质量的现象,当“差不多”先生,细节处把握的不够好,每项工作都做了,但达标的不多。四是固步自封。习惯用已有的成功经验处理事务,对新办法、新思路的执行怕担风险,求稳的思想占了上风。五是需要养成质疑工作的习惯。对已经完成的工作不愿意再翻出来,对经验教训总结的不够,有同样的问题重复出现的现象。
积极改进,提升能力。一要高标准地确立工作目标。对职责范围内的工作进行一次重新梳理,把分管的党务工作与行政工作紧密结合,以发挥党组织和党员的作用,全面融入安全、生产、经营中心工作,以实现“创先争优”,提升堡垒支部创建水平为目标,按照科学发展观的要求,抓实党的建设、队伍建设、企业文化建设三大重点工作,结合我区队伍素质实际,按照党委工作要求,整体谋划,制定措施,明确职责分工,形成分工负责、各负其责、层层落实抓推进的局面。二要努力培养精细认真的职业习惯。牢固树立岗位危
机感、责任感和使命感,克服细节处容易麻痹大意的问题,把责任心融入工作标准,反复检查,把每一项工作都做透、做到位。三要敢抓敢管敢负责。充分认识在工作执行过程中的困难与阻力,正视面临的形势,以科学的态度,负责的勇气与魄力,分析问题,善于把握主要矛盾,解决问题,勇于理顺工作秩序,把工作高质量地落实到位。四要不断质疑,改进工作。要形成职业习惯,从已经完成的工作中找差距,从正在进行的工作中避免类似问题发生,使改进工作更有针对性,提高工作更有目标性。五要努力学习,提高能力。向书本学,扎实掌握党建理论、管理知识、安全规程、质量标准、生产技术;向实践学,在现场管理过程中,逐步将理论知识转化为工作能力;向同事学,广泛征求改进工作的意见和建议,使工作决策更科学、更民主、更具可操作性。六要主动作为,开拓创新。超前工作,积极行动,提高工作局面的掌控力,提前化解不利因素,调动积极因素,更好地兑现工作目标。要以创新的思维,科学的方法,开创的精神,不断提升工作标准,增强引领发展的能力。
第四篇:责任胜于能力读后感
重力法则
娄葑实验小学缪思
社会上对80后、90后有一些负面评价,认为其缺乏责任、担当,追求享受,避重就轻……。这种现象看起来是社会环境下的产物,实质上它根植于人的本性,人从根上喜欢享受、安逸、轻松、快乐,只不过在当今时代环境诱发、推助下,这种本性集中、突出地反映在80后、90后身上而已。
暑假我看了学校所发的《责任胜于能力》一书后,又看了一些相关的书,奥地利诗人里尔克给某少女的信深深地触动了我,心中晦暗不明的东西有被豁然照亮的感觉。他在信中写道:
“我想对青年们说,只有以下的一件事情,那就是——我们总是必须将最重要的东西当成基础,而那也正是我们所肩负的任务。人生重重地压在我们身上,它的重量越重,我们就越深入人生之中。必须生活在我们周遭的不是顺从本性的快乐,而是人生……,人生非得这样不可。假如有许多人在年轻时便急着把人生变得肤浅、轻率、轻浮的话,他们只是放弃了认真地接受人生及放弃了真正地担当人生的机会,而靠着自己最固有的本性去感受人生,并且停止满足人生罢了。但是,这对人生而言,并不意味着任何的进步。这仅是意味着抗拒人生无限宽广与其可能性的表示。而我们被要求的是——去爱惜重要的任务及学习与重大任务的交往。在重大的任务中,隐藏着好意的力量,也隐藏了使我们变成材料。及带给我们工作的手。我们应该在重大任务中拥有我们的喜悦、幸福的梦想。我们只要将这么美好的背景放到我们的眼前,幸福和喜悦就会清楚地浮现出来,如此我们才能开始体会其中之美。”
捷克作家米兰.昆德拉在其小说《不能承受的生命之轻》中也表达了类似于里尔克的灼见:“负担越重,我们的生命越贴近大地,它就越真切实在。相反,当负担完全缺失,人就会变得比空气还轻,就会飘起来,人也就是一个半真的存在,其运动也会变得自由而没有意义。”概括两位作家的意思,人生有个“重力法则”:人生必须承受重力,承受重力才能展开人生,走向无限可能,走向辉煌。艰难才是我们人生最坚实的基础,置身于“重”之中,才能显出人生的独特的意义与光辉。没有这“最重的东西”,人就必将漂浮起来,虚妄起来,陷于空幻无聊的沉沦。
我是从父辈和自身印证这个“重力法则”后而被其照亮的,虽然仍有些困惑未解,但前行的路已了然。
回望父辈,他们就是负重前行的标志,“象牛儿一样劳作,象大地一样奉献”,就是他们担当、负重、忍耐、不屈、坚韧和奉献的写照。他们不仅撑起了一个个美好的家庭,也担当起每一个岗位的社会责任,推动着社会的发展和进步。他们取得的辉煌成就,他们的精神力量,足以称得上“中国脊梁”。
这时我自然联想到作为父辈一分子的父亲。因为爷爷、奶奶都是农民,家族又没有可以依靠的资源,父亲从小就被逼上了一条个人奋斗之路。不仅为个人生存、发展而奋斗,还肩负着报效父母、携带弟妹、养家育子的任务。在这样的重压下,父亲所担当的责任,反过来铸就了父亲吃苦耐劳、坚韧不屈、用于挑战的性格,以及善于学习、思维敏锐、独挡一面的能力,才有了父亲几次华丽的转身。从中学教师到法院法官,从法院领导到一名律师,这当中父亲所承受的苦与累,所付出的心血可想而知。这当中也可能有我不能体会的孤独、悲哀。因为父亲不仅是一个做事的人,而且是一个有深厚思想和丰富情感的人,他对哲学是那么热爱,他对艺术也那么醉心。他可以一个静静听着音乐到深夜,他可以为史铁生去世而泪流满面。我记得在老家时父亲书房挂着的一幅字“人诗意地栖居在大地上”,父亲做着最平凡、最踏实的工作,就象一头牛紧贴大地耕耘,但他的内心神游于大地之上。现实与理想,所做
与所愿的矛盾和冲突,我想父亲的内心也曾一次次上演过。但父亲没有逃避,他用自己的方式承受和担当,创造人生,慰藉人生,平衡人生,也许这样的承担更难,更需要精神上的力量。
反躬自身,由于高中前的压力上了大学一下子释放,没有压力的生活,目标也迷失了。各种诱惑之下,本性尽显,不思学习,只想玩乐,浑浑噩噩地混了几年,虚耗青春,直到找工作才恐慌万分。到了杭州工作一年,才知压力为何事。进入学校后,虽然才经历几个月,但我感觉自己走向成熟。这个假期。虽然没有出去游玩,但参加学生训练辅导和编写教材,让我学到了很多东西,内心很充实,也锻炼了意志和能力,特别是从领导和同事身上感受到了什么是责任。人生道路漫长,教育工作责任重大,但我愿意一切重新开始,愿意担当起一个教师、一个儿子,以后的一个丈夫、一个父亲应有的责任和重力,朝着我的人生方向努力,我相信承受得起重力之后,自会迎来喜悦和幸福。《约翰.克利斯朵夫》译者献辞中写道:“你不必害怕沉沦堕落,只消不断的自拔与更新”。我愿与我的80、90后的朋友和同事把里尔克的《万有引力》的诗句作为共勉:
中心,你怎样从一切引出自身,又怎样从飞行物赢回自身,中心,你是最强者。
站着的人:如饮品之于口渴。
万有引力从他身上冲过。
但从睡者身上落下来
如同云朵
重力丰沛的雨量。
第五篇:《责任胜于能力》读后感
《责任胜于能力》读后感
读完《责任胜于能力》后,我对自己的价值观、世界观有了一个更深刻的认识和启发。就《责任胜于能力》这本书,我相信会使每位读到此书的人都会对自己、对工作有一个新的认识,我开始读第一页就被书中的内容深深的吸引着,现我就对这本书的读后感受总结如下:第一:这本书关于对待工作所说为"勤奋",不错,公司员工首先对自己,对工作上必须勤奋,保持勤奋的工作态度,对待工作勤奋认真。如果你永远保持勤奋的工作态度,你就会得到他人的称许和赞扬。同时我也知道:每一份成绩的取得都不会是一帆风顺的,不付出艰苦的努力是永远不会有成功的。马克思曾说过:“在科学的大道上,没有坦途可走,只有不畏艰险勇于攀登的人才能最终到达成功的顶点。”勤奋工作是实现理想的基础,贪图安逸会使人堕落,无所事事而退化。勤奋工作还会给我们带来真正的乐趣。同时还因为工作给予我们的要比我们为之付出的更多。如果将工作视为学习经验的机会,那每一项工作中都包含着许多个人成长的机会,比如发展自己的专业技能,增加自己的社会经验,提升自己的人格魅力。很多杰出人物所具有的创造能力、决策能力和敏锐的洞察力是他们在长期工作中积累和学习的。在工作中他们学会了了解自我,发现自我,是自己的潜力得到充分的发挥。有所施必有所得。当我们尽职尽责,坚持不懈的努力工作,终将有获得回报的机会,每个人的努力都不会白费的。
第二:对待公司要敬业,书中所说:"敬业表面看起来是有利于公司,有利于老板,但最终受益的还是自己"。是的,这句话对我来说,对我们的公司每个人来说也会有很深的响应。天~司和一年前的煤气公司比较,就会得到了不容否定的答案:只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴从平凡的岗位上做出不平凡的成绩,可能使我们尖尖的获得价值的提升。我要寻找工作中的不足,补充自己,发掘自己,追求尽善尽美,自动自发的工作,热爱自己的工作岗位。
第三:对待老板要忠诚:所谓"忠"是尽心尽力,忠诚五四,"诚"是真实,忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。现在,我们国家使市场经济,竞争时代,老板给我们工资,我们为老板工作、支持他。也希望老板多一些同情和理解,多一些支持和鼓励。"羊羔馈乳,乌鸦反哺"这是这本书作者运用了我国的传统语言。说明动物上都有感恩之情,我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。
第四:对待自己要自信,对待工作必须自信。我从书本中看到"凯斯特"这个人从极不自信走向成功的故事,看到并非所有的成功都来自于你的思想,重要的是发现自己的不足,完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。最后,我非常感谢公司给我们看这本书,从书中我了解到了很多新的知识,并有了新的认识,丛书中我知道并完善了我今后的工作方法,对工作要勤奋加上热情,对公司要敬业加上爱岗,对老板要忠诚加上诚实,对自己自信加上自强,为我们公司的美好明天而努力工作吧。