第一篇:财务部门如何增强业务部门的财务意识
财务部门如何增强业务部门的财务意识财务部门如何增强业务部门的财务意识很多时候财务和业务部门都是不是冤家不聚头,一方面是财务部门的死板和自以为是,另一方面就是业务部门的胡作非为。财务部门应当因地制宜的影响业务部门,在不断增强自己的影响力的同时不断增强业务部门的财务意识。具体做法可以有:
1.非正常业务处理写报告否则不予处理。
类似的坏账,报废,损失,等非正常事项,统统要求业务部门写报告审批,没有那个部门的经理喜欢让老总签署这样报告吧?不想写报告,那就把工作做好,自己处理好,不要涉及财务。
2.定期的开会。
开会是个好东西,要注重利用。每月结束,大家就开开会,看一看销售,看一看应收款,看一看坏账,看一看损耗,总之你恨谁就开谁的会,当然要用事实要用数据,不能到处为敌,还要给出建议。最好把公司有头有脸的到叫到会上,财务的力量就是从会议上积聚的!最后,要注意跟踪后期效果。
3.卡住付款
所有的付款都要达到财务要求:三清-货清,票清。款清,不然一边玩去。自己干嘛都不知道,别来烦财务。
4.帮助业务部门解决问题
财务部门还要注意帮助业务部门想办法出主意去解决问题,如何降低费用,如何提高效率等方面下功夫,在解决问题的过程中不断影响业务部门学习财务思考的能力。
5.财务扫盲
给那些部门经理定期的财务培训,着重强调业务部门造成的财务问题,让他们知道自己对财务的影响,如何去改进和解决。
6.以德服人
财务切忌太自我,要走出去,用自己的专业力和数据分析从业务部门的角度出发,针对问题提供建议和方案。
7.射人先射马,擒贼先擒王。
先把老板收拾了,任何工作都会好做很多,一定要让高层看到财务的价值所在,如果这一点做不到,所有的方法都不能从根本上解决问题。
8.财务部门要跳出财务思考财务问题,业务流程合规财务自然合规。
所以,财务人员要懂业务,至少明白业务流程。这样才能更专业的对业务把脉
第二篇:财务部门如何与业务部门进行沟通
财务部门如何与业务部门进行沟通
有一个秀才买材的故事。说的是有一个秀才去买材,他对卖材的人说:“荷薪者过来!”卖材的人听不懂“荷薪者”三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把材担到秀才前面。秀才问他:“其价如何?”卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外实而内湿,烟多而焰少,请损之。”卖材的人因为听不懂秀才的话,担着材走了。
这是一个典型的沟通问题,用它来描述现实中业务部门与财务部门的沟通状况是再准确不过了。
在公司召开的会议上,常常是业务部门说的事情财务部门不懂,财务部门说的事情业务部门也不懂。基本上是“鸡跟鸭讲”。业务部门和财务部门是典型的两种“语言”,你说你的,我说我的,共同语言不多
对此,北京华宇时尚购物中心总经理史红云也有相似看法。她介绍说,财务部门通常不懂业务,不知道业务部门需要什么;业务人员也往往不懂财务,不知道财务能给他提供什么。甚至有业务部门说,这件事财务不配合,做不了;财务部门则说,业务部门没提出来,不知道他们需要什么。类似状况曾经一度造成公司业务部门和财务部门的矛盾激化,从而使他们认识到了沟通的重要性。
“内部沟通一定要顺畅,有的时候内部沟通比外部沟通还重要。”史红云举例说,对商业企业来说,保持合理、均衡的现金流非常重要。如果财务部门将他们制定的现金流量计划告诉业务部门,让他们知道现金的流转情况,业务部门在进货和结算时就会有一个节奏,一批货可以分几次进,虽然手续上麻烦一点,但可以保持现金流的稳定和均衡。
定位决定形象
在业务人员的眼中,财务部门到底是一个什么形象呢?办事呆板,缺少灵活性;只会说“No”,不会说“Yes”;缺乏服务意识,只图自己方便,不顾业务部门的需求;事难办,脸难看,事情是不是办,办不办得成,要看财务人员高兴不高兴。这些是不少业务人员对财务部门的抱怨。在很多财务人员的眼中,会计准则、财务制度、税收法规等都是天条,是不能违反的;他们只知道这么做不行,却不知道或者不去想怎么做既不违反制度、法规,又能使业
务活动正常开展;甚至有的财务人员认为,反正老板也不懂,我说不行就不行,你要说行,将来出了问题你负责。“实际上,财务人员是可以往前走一步的。其实,做财务的都知道,这里并不是铁板一块,是有运作余地的,这也是财务部门应该做的。”
表面上看,“语言”不通、财务人员缺乏服务意识,是财务部门和业务部门的工作性质不同所导致;实际上,其深层次原因是财务部门的定位问题。
定位不对,沟通就做不好。你就没想去了解业务,怎么能听懂人家在说什么?以前,在一般人的印象中,财务部门的工作就是记账、报销、出报表、报税。在学校学的也都是这些东西,这一块大家做得也好。做得都不好的是管理会计这一块,就是怎么样对内提供增值服务。”
要解决业务部门和财务部门的沟通问题,就要从改变财务部门的定位开始,要把财务部门变成企业价值的管理者,变成业务部门的合作伙伴。随着市场竞争的加剧,迫于竞争的压力,一些有先见之明的企业老总已经意识到了这一点,他们开始要求财务部门不能只是记账,还要做财务分析、预算、内控,要帮助业务部门赚钱。
史红云为我们介绍了一个工作中的案例。
现在,商场经常做促销活动,购物送礼品也是促销的一种方式。如果财务部门对商场的业务一点都不懂,就会说:“你买礼品就是费用,我只能走费用。”而作为企业,每个月的营业费用是有额度控制的,如果这个月的营业费用花完了,财务可能就会说:“不行,你的费用花完了,这个月做不了。”然而,就企业整体利益而言,如果花10块钱能带来100块钱的收益,难道明摆着有利润不去做吗?这个时候,如果财务部门对企业的业务流程很熟悉,就会想到虽然费用花完了,但企业毛利水平很高,走成本也是可以的;结果只是体现为毛利水平的下降,最后算总账,利润是一样的。通过加强内部沟通,史红云实实在在地感觉到了财务部门参与到业务全过程中,对企业经营的推动作用。
知易行难目前,像史红云这样能够深刻理解财务工作在企业经营中的重要性的老总越来越多,财务工作在企业的成本控制、定价策略、风险管理等方面的作用也越来越为业务部门所认识。在我们的采访中,所有受访者都表示,业务部门非常有必要经常与财务部门沟通。
深圳乐新精密工业有限公司总经理助理兼市场总监朱惠军认为:“财务数据是最关键的,既能表达公司整体的健康状况,又能表达各个营运部门的工作结果。尽管是月度数据,但在整个中是过程控制的好帮手。财务部门需要经常和业务部门进行沟通,把数字告诉他们,业务部门就会知道如何改善。”,恒日工程机械有限公司事业部总经理陈昌传也有类似的观点。他认为,良好的财务监控能够反映出各项工作的成果和不足,业务部门不应将财务部门的规定和要求(计划、制度、回款、费用控制等)视为对业务的束缚,财务部门也应该根据业务特点和市场情况给业务部门提供灵活的政策和支持。
外部竞争的压力也逼迫着业务部门把这种压力传导到财务部门,并逐渐促使财务部门改变定位,实现转型。而财务部门定位的改变,必然要求与业务部门实现更顺畅的沟通。那么,他们现在的沟通情况怎样呢?
华夏视联控股有限公司总裁助理郭海涛属于乐观派,认为沟通比较充分;当然,他同时指出,目前也存在些许欠缺,主要是财务执行情况与人力资源部业绩考核的结合程度还不够紧密,没有及时和有效地把财务执行情况反映在各部门的业绩表现和激励上。
而朱惠军的看法并不乐观:“沟通还不够充分。一个是时间问题,财务部门的很多基础业务(财务会计)占据了他们大量的时间,在管理会计方面花的时间就少得多;另一个问题是民营企业人员编制比较紧凑,人员素质也有待提高,大脑虽有意识,但手脚不灵活、不到位。”
不过,郭海涛与朱惠军都认为,财务部门应该多增加一些事前的、预防性的沟通,对可能出现的财务问题进行预警,从而避免更多的事后沟通;同时,财务部门宜定期拿出最详细的数据,如成本预算与实际对比、项目销售预算与实际对比、项目利润预算与实际对比等资料,以便告诉业务部门实际业绩怎样,并在此基础上讨论如何改进、哪些是重点以及时间表和责任人等。
“关键是细节方面的数据统计、分析和沟通讨论。比如说经营成本高了,业务部门需要明确哪一部分成本高了,原材料中的哪一个项目、哪一个产品的成本高了,是报价低了还是实际生产控制的问题等。”朱惠军强调。"
显然,业务部门对财务部门参与经营、对业务提供支持的要求正在不断提高,而财务部门要想真正参与到企业的经营中去,变成企业价值的创造者和管理者,就必须去了解业务,必须懂得业务部门的语言
只要对业务不了解,不论你是在班子里做财务总监、总会计师,还是在中层做财务部经理,你一定没有发言权。你想帮人家去赚钱,人家说什么你都不懂,怎么帮啊?这个时候就必须要沟通,要用各种方式去了解业务,学习业务。
可以说,财务部门正面临着巨大的挑战。如果说让业务部门理解企业的经营目标是股东价值最大化,是保持利润的可持续增长,因此需要和财务部门加强沟通,是知难行易的话;那么,让财务部门改变定位,为业务部门提供更多的增值服务,就是知易行难,因为他们必须去了解业务,熟悉业务,必须改变自己的知识结构,能够帮助业务部门进行成本分析、定价分析,帮助企业做战略决策。
在这方面,财务部门还有很长的路要走。
第三篇:财务部门上半年财务工作总结
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。
1、坚持学习,不断提高工作能力。
年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。
2、明确分工,落实工作责任制。
根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成目标任务的基础。
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二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。
1、上半年财务收支情况
2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。
5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。
6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对2011年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。
7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。
财务科在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,完成了新旧标准的顺利更替,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部11年下半年工作计划,尽全力完成领导交付的各种任务,为公司的发展贡献自己应尽的力量!
第四篇:增强团队意识
增强团队意识,提高组织执行力 ——读《一江春水向东流》之感悟
王怀阳
8月29日,臧局长带领我们学习华为总裁任正非《一江春水向东流》之后,我被文章折射出来的人生哲理和管理理念所吸引。但我们不仅仅是对文章的内容和道理有所触动,更重要的是洞悉任总此文真正的内涵和局领导带领我们学习的良苦用心。
一个组织、一个团队,只有团结才能够多出生产力,才能够多出效益。在学习过程中臧局长反复强调了华为任总的一句话“我深刻体会到,组织的力量、众人的力量,才是力大无穷的。”所以我们每个人只有立足本职工作,脚踏实地、埋头苦干,才能在组织中成长和发展。时势造就英雄,这句话我们常说,但是一个人如果没有团队精神将难成大事,一个组织如果没有团队精神将成为一盘散沙,无所作为。只有发扬团队协作精神,才能实现我们心中的梦想,个人的价值才能在组织中得以体现。楚霸王项羽是一个力能举鼎的个体英雄,而刘邦是一个求贤若渴、疏荡胸怀的一代君王,这是一场一个英雄与一个团队之间的战争,项羽输了,但输得合情合理,所以要实现个人价值并不是逞匹夫之勇,而是依赖于一个团队的通力协作。时代需要英雄,更需要伟大的团队。
人感知自己的渺小,行为才开始伟大。这是任总的又一句哲理名言。任正非始终保持谦虚谨慎的态度值得我们学习。他说过,一个人不管如何努力,永远也赶不上时代的步
伐,更何况知识爆炸的时代。对于一个民营企业家,如果不像任正非这样成熟,这样内敛,这样恰到好处地把握自己,恐怕低调是根本做不来的。“只有组织起数十人、数百人、数千人一同奋斗,你站在这上面,才摸得到时代的脚。”这就是一个知名企业家能够有如此谦逊的感言,集体的力量是不可估量的,个人的力量在集体的力量前确是微不足道的。那么作为普通的工作人员,我们更应该在工作中保持一种谦虚谨慎的态度,甘当“小学生”,才能不断的提高自己的业务能力和技术水平。在平凡的岗位上兢兢业业的做事,为集体的利益作出自己的贡献,那么我们的行为只有依托集体的力量和借助组织的平台,个人的价值才能得以体现,同样平凡之中见伟大。
面对荣誉,面对成绩,任正非始终保持不骄不燥、居安思危的心态。在任正非一些文章中我们不难发现他对任何荣誉、奖励都是那么的淡定,始终保持一颗平常心,所以常人的虚荣和浮华在他面前都若过眼烟云。他说过,“要去除成功的惰性与思维的惯性对队伍的影响,也不能躺在过去荣耀的廷长线路,只要我们能不断地激活队伍,我们就有希望。”“我不知道我们的路能走多好,这需要全体员工的拥护,以及客户和合作伙伴的理解与支持。”对于群众智慧的吸收,对于群众情绪的把握,相信同样给任正非带来了不少启迪。更成为他企业文化的一部分,需要我们善加珍惜,善加学习,善加领悟,善加运用。
任正非身上体现出来的精神和思想值得我们学习的很多,值得我们仔细研究,值得我们深入体会,值得我们细心借鉴揣摩。我们的体育事业也需要有任正非这种不断提高自我,不断突破自我,培养我们自己的专业素质和创新精神。那么面对当前的工作我们应该怎么做?
就体彩工作而言,我认为当前乃至今后都务必要提高整体工作执行力。
首先是要逐步建立和完善各项政策制度并身体力行的执行下去,在工作和实践中不断的得以优化和改进。为什么这样说,因为虽然近几年体彩的发展取得了长足进步,但是在各项工作的推进过程中仍然有执行不力的现象,有些制度也存在落实不到位的情况。这种现象与当前体彩发展水平和发展趋势是格格不入的,在现实中已经是顺利开展工作的障碍。这就需要我们组织管理者要加大各项工作的制度化和工作分配的流程化建设,也就是说我们在工作的落实中要有规有矩,在推进工作的过程中有步骤有目标,要坚决杜绝工作任务下达时的模糊概念。只有这样才能有效的提高我们的工作执行力,把工作落到实处。纵观华为的发展史,任正非强调团队力量的重要性,同时也强调了队伍的制度化建设,没有组织的制度化,就不可能有良好的执行力,在华为公司领导能力里面最重要的基本要素是纪律和服从,因为服从是执行的有效保障。
其次是要建立科学的长期目标和短期目标,编制工作计划并按照具体的计划执行下去。俗话说,人无远虑,必有近
忧。只有明确长期的目标,我们的工作才有方向和依据;只有确立短期的目标,我们的工作才会分清轻重缓急,把握重点、有条不紊。在中心确定总体目标后,各部门要依据总体目标,制订部门计划,并按时间节点编制月度工作计划,同时要将月度计划张贴于墙,真正让工作计划真落实,决不能流于形式。面对我们的竞争对手,即使我们自身无能为力时,我们也要有自信,工作仍要继续推进,只要咬定目标不放松,我们就有希望。正如任正非所说:“我们既要有信心,也不要盲目相信未来,历史的灾难,都是我们的前车之鉴。我们对未来的无知是无法解决的问题,但我们可以归纳找到方向,并使自己处在合理组织结构及优良的进取状态,以此来预测未来。”
三是要建立实行以人为本的“末位淘汰制度”,并严格按制度推行下去。以人为本就是组织要为员工搭建发挥能力的舞台,并为其持续发展提供空间,让员工感到尊重、公平和成就感,保持对组织的认同和忠诚。末位淘汰制度是在绩效考核的基础上形成的一种制度,是组织根据总体目标和具体目标,结合不同岗位的特点,设定一套考核指标体系,据此对员工的、季度、月度工作进行了考核并作出评价,然后根据评价结果进行绩效排序,将排名靠后的员工进行淘汰的绩效管理制度。当然我们的末位淘汰制度必须要建立在以人为本的人性化管理基础之上,对确实不能胜任本职工作,又不能胜任其他工作岗位的员工予以淘汰。这是推动组
织内部竞争的有效机制,有利于调动员工积极性,使组织更富有朝气和活力。
四是要不断加强队伍思想建设。思想是一个团队的灵魂,如果一个团队没有统一的思想就不可能有共同的目标,更谈不上组织的利益和对组织的归属感了。这就要求我们的各级管理干部在工作中要增强我们的团结协作意识,要有强烈的使命感和责任感,在工作中帅先垂范、身体力行;要在工作中培养员工容人之量,乐意给同事改正错误的机会,避免工作中的冲突和矛盾;要善于学人之长,向竞争对手学,向同事学,为自己赢得发展空间;要乐于助人之困。任何一个员工掉队都可能影响我们的团队总体目标,因此要引导员工之间相互扶持,共同进步。体彩的队伍是一支年轻的队伍,我们必须提倡特别能吃苦、勇做螺丝钉、甘当老黄牛的精神,锤炼过硬执行力。在工作中始终秉持抬头看路、低头干事,不“谋人”只“谋事”,以落实工作的成效体现自身价值并赢得尊重。这就对我们的管理队伍提出了更高的要求,只有我们各级管理人员真正领悟了管理的艺术性,学会了宽容,保持开放的心态,就会达到管理的新境界,就能够在正确的道路上走得更远,走得更扎实,我们的各项工作才能真正做到政令畅通,执行落实。
五是要在市体育局统一思想指导下,紧紧抓住市委市政府深入推进服务承诺制首问负责制限时办结制“三项制度”的契机,进一步提升工作作风,提振全员精神,彰显体彩形象。针对此项工作要按照文件精神并结合体彩工作实际,制
订科学、合理、细致的实施方案;要按岗定责、明确责任、挂牌上岗;要依据文件精神制订配套的相关考核制度,确保此项工作真正落到实处,自上而下全员推广;要借助此次机会逐步树立体彩在公众中的良好形象,创造条件统一着装,组织开展服务礼仪培训,制订并推进标准工作用语,提高服务窗口和一线工作人员的服务与沟通技巧,逐步把体彩这支年轻的队伍打造成一支技术过硬、业务精湛、服务细致、团结协作、对组织忠诚、富有朝气与活力、彰显体育精神与风采的队伍。
第五篇:增强防范意识
增强防范意识
远离校园不良网贷
为引导我院学生加强对校园不良网贷的重视,引导我院学生养成科学理性的消费习惯和勤俭节约的生活习惯,我院“倡导科学理性消费 抵制校园不良网贷”主题班会在班级17级会计二班同学们的精心筹备下正式拉开帷幕。为响应学校号召,17级会计二班于2018年3月18日组织学生召开“倡导科学理性消费,抵制校园不良网贷”主题班会。
班会上各班观看校园不良网贷视频,针对“如何甄别和远离校园不良网贷,养成科学理性消费习惯”这一问题展开激烈讨论,结合我校开展的一系列抵制校园不良网贷活动及专题讲座,引导同学们与学校一起努力打造平安和谐校园。最后,同学们纷纷表示将以这些已发生的校园悲剧为戒,督促自己和身边的同学们一起养成科学理性消费习惯,抵制校园不良网贷,提高安全防范意识。
结合教育厅下发的“关于加强校园不良网络借贷风险防范和教育引导工作的通知”,我院组织同学们开展了此次班会。希望我院全体学生能够“擦亮眼睛”甄别校园非法网贷,养成科学理性的消费习惯,学会保护自身,增强防范意识。
撰稿人:苏紫旋
摄影:苏紫旋 审稿人:胡锦玮