学习心得—责任比能力更重要

第一篇：学习心得—责任比能力更重要

学习体 会

《责任比能力更重要》一书通过大量鲜活的实例和故事，让我认识到了人无论职位高低都不能没有责任，无论在哪个岗位都应该有责任感，在工作中，在家庭中最为突出。尤其在工作中，如果有了失误，要勇于承担，不能推卸、逃避，怕承担责任，这首先是一名员工的基本责任。

通过学习，我深深认识到，责任是我们工作、生活乃至人生最好的导师，只有勇于承担责任，我们才能做好工作、体现价值，只有勇于承担责任，我们才能迸发潜能、挑战自我。

在这个世界上，有才华的人太多，但是有才华又有责任的人却不多，只有责任和能力共有的人，才是企业发展最需要的。书中讲到：一个员工最大的价值在于忠诚，忠诚的员工才会有责任感，才会踏踏实实地工作，企业才会有竞争力创造力，组织才会有凝聚力。

一个人的能力再大、能力再强，如果不愿付出努力，也不会为企业创造价值。而愿意为企业全身心付出，能力稍逊个一筹，也能出色完成任务。因此，责任心是出色工作的源动力，是干好工作的前提、基础。

有了责任心，就能全身心地投入，就能关注细节，就能-1-

想千方设百计地克服困难、创造性地开展工作。而如果责任心缺失，就会得过且过，当一天和尚撞一天钟，对待工作就会敷衍、应付。我们经常看到的一个现象是，许多的工作之所以没有做好，是人们能力不够，而是责任心的缺乏。有些事情并不是需要很费力才能完成的，做与不做之间的差距就在于“责任”。没有做不好的工作,只有不负责的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力。

每个人的成功都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。从某种意义上讲,责任,已经成为人的一种立足之本,成为求生存求发展的重要能力。爱默生说：“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格。在所有价值中它处于最高的位置。”科尔顿说：“人生中只有一种追求，一种至高无上的追求——就是对责任的追求。”责任能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛的投入工作，并将自己的潜能发挥到极致，而只有能力没有责任的人却往往对工作糊涂应付，彰显不了他的实力。人可以不伟大，人也可以不富有，但人不可以没有责任。任何时候，我们都不能放弃肩上的责任，扛着它，就是扛着自己生命的信念。只有那些能够勇于承担责任的人，清醒地意识到自己的责任并勇敢地扛起它，才能问心无愧。

当一个人从内心深处渴望承担责任，认识到责任不仅是

对事业负责，同时也是对自己负责时，并在承担这份责任的过程中感受到自身的价值及自己所获得尊重和认同时，才能从中获得满足。承担自己该承担的责任，全心全意地努力工作，对自己而言，更多的不是压力，而是一种快乐和幸福。当然，强调责任心的重要性并不是说能力就不重要了，其实，光有责任心还是远远不够的，与之相匹配的能力也是必不可少的。否则，就有可能空有一腔热情，结果却是眼高手低贻误工作。

在工作中，我们不可避免地会遇到这样那样的困难，不可避免地会犯各种各样的错误，要敢于面对各种困难，不要随意放弃完成工作的机会。虽然不做可以得到暂时的“清闲”，但是清闲的同时也等于放弃了自己能力发挥和展现的机会，其实也是对自己不负责任的行为。社会学家戴维斯曾经说过这样的一句话，放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的机会，工作意味着责任。

相信只要我们每个人谨记自己身上的责任，就一定能不断超越，在工作中成就卓越的自己。

第二篇：《责任比能力更重要》学习心得

《责任比能力更重要》学习心得

近期我再次认真学习了公司下发的《责任比能力更重要》一书，经过这次认真学习，使得我对“责任”有了更加深刻的理解和更高层次的认识。下面是我的几点心得：

“责任”是我们生活和工作的支柱和动力

人的一生中必须承担着各种各样的责任，对于自己应承担的责任要勇于承担，若放弃了责任，就等于放弃了生活，放弃了工作。责任可以使人坚强，可以使人发挥潜能，是我们的支柱。责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，决定你的工作成绩。一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任感，是否认真履行了自己的责任。因此责任感使得我们必须清醒、明确的认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成自己的职责工作，只有勇于承担起自己所在工作岗位的责任，才能使得工作由压迫式、被动，转化为积极主动，并享受工作乐趣，取得成绩的快乐。

“责任”是我们获取成功的基础

有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于责任。简单的说，按时上班准时开会等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。违反单位制度，说到本质就是一种不负责的表现，首先是对自己单位和职业的不负责，更是对自己的不负责。没有做不好的工作，只有不负责的人。责任承载着能力，一个充满责任感的人，才有机会充分展现自己的能力，才有机会获取成功。可以

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共 2 页 说一个人的成功，与一个企业和公司的成功一样，都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。从某种意义上讲，责任，已经成为人的一种立足之本，成为企业求生存求发展的重要能力。在这个世界上，有才华的人太多，但是有才华又有责任的人却不多。只有责任和能力共有的人，才是企业和公司发展最需要的。

“责任”能让我们在失败中变得更加坚强

在《责任比能力更重要》一书中，最后一章写到“不为失败找借口”。优秀的员工从来不会给自己任何推脱失败责任的借口，他们会将精神专注于努力地完成任务，会在是先做好计划，会在工作中坚定不移地朝着目标前进，全力以赴地排除困难，不言放弃。社会学家戴维斯曾经说过这样的一句话：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的机会，工作意味着责任”。任何时候，我们都不能放弃肩上的责任，扛着它，就是扛着自己生命的信念。相信只要我们每个人谨记自己身上的责任，我们一定能不断超越自己，在工作中成就卓越的自己，那怕偶尔的失败也能让自己变得更加的坚强。

2012.12.21

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第三篇：责任比能力更重要

责任比能力更重要

责任与能力是事业成功的必要条件。

责任是干事的基础，能力是成事的保证。龟兔赛跑的故事启示我们，责任心和敬业精神比能力更重要。能力强而责任心差，业绩会大打折扣甚至会误事坏事；责任心强而能力弱，可以勤能补拙，在实践锻炼中逐步提升能力，进而达到成功的彼岸。责任重于能力，并不是对能力的忽视和否定。词典里对能力是这样解释的：能胜任某项任务的主观条件。显然，责任心是最重要的主观条件之一，所以责任也是一种能力，而且有了责任心，干事才会尽力用心，这样才能够提升各方面的能力。从这个角度来说，责任更重于能力。当前，和谐示范矿区建设正处于关键阶段，使命光荣，任务艰巨。提倡责任比能力更重要，就是为了倡导干部员工立足本职，履行责任，以良好的作风和务实的精神，以勇于任事、敢于担当的气魄，以言出必行、行必有果的执行，在和谐示范矿区建设中有所作为、有大作为。

把握内涵

在感悟责任中重新认识责任

什么是责任？责任是分内应做的事情，也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。一个人活在世上，是要承担许多责任，如社会的责任，家庭的责任，工作的责任，等等，是许多的责任支撑一个人在这个世上做人、做事。责任有丰富的内涵，可以从不同层次、不同形式来区分，可以从不同领域、不同角度去认识。

首先，责任是一种做人品格。责任是道德建设的基本元素。官德、师德、医德、商德、艺德、社会公德、职业道德、家庭美德，都以责任为基础、为前提。人在社会中生存，就必然要对自己、对家庭、对集体甚至对国家承担并履行一定的责任。责任对于一个人来说，只有轻重之分，而无有无之别。一个人，只有尽到对父母的责任，才能是好子女；只有尽到对国家的责任，才能是好公民；只有尽到对下属的责任，才能是好领导；只有尽到对岗位的责任，才能是好员工。只有每个人都认真地承担起自己应该承担的责任，社会才能和谐运转，企业才能持续发展。因此，责任无处不在，责任无人不承担。承担责任体现了一个人的追求和品格，有责任感的人，受人尊敬，让人放心。

其次，责任是一种做事态度。古人讲：“天地生人，有一人当有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤。”决定一个人成功的重要因素不是智商、领导力、沟通技艺等，而是责任——一种努力行动，使事情的结果变得更有积极的意识。态度决定成败。一个既对企业和员工负责、也对自己负责的人，无论做什么工作，一定会体现出一种强烈的责任感，也一定会在事业上、在岗位上实现个人价值。责任出勇气、出智慧、出力量。有了责任心，再危险的工作也能减少风险；没有责任心，再安全的岗位也会出现险情。责任心强，面对再大的困难也可以迎难而上；责任心差，面对再小的问题也可能畏缩不前。大庆油田会战时期发生的“万里测温”、“5毫米见精神”、“为下道工序负责”等经典故事，让人感动的同时，更让人感受到老一辈石油人为了祖国的石油事业认真负责的态度。正是这种负责的态度，才有了今天的大庆油田，有了今天大庆油田的辉煌。

责任是一种思想境界。责任是对任务的出色完成，责任是对职责的忘我坚守，责任的最高境界体现了人性的升华。总有这样一些人让我们感到，他们用行动诠释着责任的最高境界。党的好干部牛玉儒以勤政为民、忘我工作诠释“生命一分钟，敬业六十秒”；桥吊工人许振超在普通岗位上创出世界一流的“振超效率”；乡邮员王顺友20年如一日在大凉山中用脚步丈量工作的苦乐；科学家马祖光在实验室里以生命之火点燃科学之光；新时期铁人王启民“宁肯把心血熬干，也要让油田稳产再高产”。同样，在我们的身边也有“就要当个好工人”的新时期好工人朴凤元、“爱岗敬业的环卫女工”徐洪霞、“把十米车厢营造成温馨家园”的刘凤琴、“把患者当成亲人”的夏丽娜……从中，我们无不感受到一种境界，这就是对企业、对事业、对百姓的责任。

明确使命

在明晰责任中自觉担当责任

明确使命责任和工作任务，是干事成功的前提。现代社会的分工越来越精细，协作沟通也越来越重要。因此，各方面的责任划分必须要科学合理，责任指标必须要层层落实，责任压力必须要逐级传递，这样才能把责任转化到具体行动和工作中去。

增强责任意识。目前，在我们的队伍中，尤其是少数党员干部认为，讲责任太沉重，担责任太劳累，甚至还有一些人认为“别人不负责，我想负责也负不起来”——无法负责任，“大家都不负责，我一个人负责也白搭”——负责任无用，“别人对我不负责，我对别人负责是犯傻”——负责任吃亏。这些都是对责任的歪曲理解。要培养勇于负责的精神。勇于承担责任是中华民族的优良传统。范仲淹挥写“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，林则徐铭志“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”，王进喜用身体搅拌泥浆、队员用盆端水保会战，这些都是尽忠职守、责在人先的生动体现。要树立“负责光荣”的导向，干部要模范负责，员工要认真负责。对于以服务为主线的矿区服务系统来说，各项业务涉及到的都是员工群众最关心、最直接、最现实的问题，都是各家各户的大事，必须要认真负责做好工作，把用户日常生活中遇到的千千万万的小事，当作天长日久的大事来抓。特别是当前企业在降低运行成本、深化体制机制调整等方面，面临的矛盾和问题很多，必须要勇于负责，在管理上敢于较真，在改革上敢于碰硬，在服务上敢于承诺，在稳定上敢于负责。用负责的态度、扎实的工作、务实的作风，破解发展难题，提高保障能力，促进健康发展。

明确岗位责任。行业不同，承担的责任不同；岗位不同，个人所担负的责任也不同。责任就是应尽的职责。领导干部对于一个企业或单位的发展承担着重大责任，发挥着重要作用，必须在其位谋其政，要为官一任，造福一方，确保一方平安。要有时不我待、只争朝夕的紧迫感和使命感，真正把所有心思凝聚到干事业上，把最大功夫下到抓落实上，把全部本领用在促发展上。对于岗位员工来说，其岗位职责就是知道本职工作怎么干、达到什么标准。例如，医生的职责就是救死扶伤，司乘人员的职责就是安全正点运送乘客，物业服务人员的职责就是让用户生活得舒适、体面，教师的职责就是教书育人，等等。责任有不同的范畴。这些不同范畴的责任，有普遍性的要求，也有特殊性的要求。但最根本的一点就是，无论在什么样的工作岗位、做什么事情，必须铭记自己的责任，都要对自己的工作负责。

强化责任追究。责任建设，以制为本。讲责任，也要讲责任制；有履责要求，也要有责任追究。落实责任制，一在履责，二在问责。没有问责，落实责任形同虚设。问责，要贯穿到履责的全过程。事前问责是提醒，事中问责是督促，事后问责是诫勉。要把干部问责与绩效考核有机结合，既要对认真负责的给予奖励和表彰；更要对失职渎职的予以追究和惩罚。只有把责任和责任制统一起来，把履责和问责结合起来，才能在企业中确立一种良性的责任导向，增强责任心、培育责任感、提高责任意识。在和谐示范矿区建设中，各级领导干部责任重大。只有把困难和问题想在前头，把工作和预防做在前头，最大限度地避免和减少工作的失误和损失。只有让干部问责普遍化、制度化，通过责任的明确和追究来推动工作的落实，确保责任到岗、人到位，防止“纸上落实”、“口头落实”现象的发生，促使各级干部在工作中尽心尽力、尽职尽责、问心无愧。

忠诚事业

在履行责任中实现自身价值

履行责任是实现人的全面发展的必由之路。每个人只有在全面履行责任中，才能使自己的潜在能力得到充分挖掘和发挥。要把职业当作一生的事业，忠诚爱企，做好本职，身不离岗，责不离心。只有这样，每个人才能在推动企业发展、社会进步中，实现个性的丰富和完善，进而最大限度地实现自身价值。

用心想事，用心做事。这个“心”，核心是责任心。就是不管什么时候，不管什么情况下，不管有没有人看见，都一心扑在工作上，想方设法把分内的事做好。矿区服务工作是“人对人”的工作，是“心贴心”的服务，是一种良心事业，也是一种奉献爱心的事业。工作的好坏，服务的优劣，最关键的一点就在于有没有责任心、有没有责任感，核心的问题就是想没想工作、想没想干好工作。对待工作、对待用户，要百分之百地用心，主动换位思考，把用户的需求放在第一位，怀着诚意去处理每一次报修、去接待每一名患者、去服务每一位乘客，有了诚意才会有热情，才会投入真情和亲情，才会对自己所做的每项工作负责，从而自觉做到“要我干”为“我要干”，“要我服务”为“我要服务”，进而使矿区服务由常规服务向超值服务延伸、由规程服务向真情服务延伸、由一般服务向感动服务延伸，努力实现一次服务就是一片真情，一次服务就带来一次感动的目的，促进服务品质的不断提升。

立足本职，高效执行。树立执行不是“做事”、而要“做成事”的理念。要立说立行。抓工作落实要讲求时效性，说过的事就要迅速落实，要求做的事就要政令畅通，马上行动。特别是矿区服务系统的各级领导干部，要带头树立严谨细致、立说立行的工作作风，彻底消除工作中的惰性，切实提高工作效率。要一抓到底。抓工作不能有要求无检查，有部署无追踪，必须一以贯之、一抓到底、实现闭环。在抓落实的过程中，必然会遇到这样那样的困难，碰到这样那样的问题。这就要求我们必须敢于面对矛盾，敢于坚持原则、不回避上交矛盾，不绕着问题走，坚决做到不见成效不撒手、不见效果不停歇、不见成绩不罢休。要主动跟进。通过推行走动式管理，及时发现并解决许多问题，这些问题经常是反复出现，成为管理服务中的薄弱环节。因此，各级干部要做到白天走干讲、晚上读写想，勤于思考总结，善于举一反三，透过问题查找根源，狠下功夫，在源头上加以治理，避免同类问题反复出现，推动管理服务水平的提升。

积极主动，善于“补位”。矿区服务点多、面广、线长，服务对象多、服务群体多，事业部承担着重大的政治责任、社会责任和安全责任。各业务板块既要讲分工，先做好分内应该做的事；更要讲合作，增强大局意识，树立一盘棋思想，相互补充，相互协作，人人都做“局内人”，不做“旁观者”，对外树立良好的系统整体形象。特别是由于各种新情况、新问题而产生“责任空白”时，各级干部要理直气壮地喊响“从我做起，向我看齐”，不分内、分外，关键时刻要顶上去，以主人翁精神主动填补空位，全力以赴将工作做好；需要时候要站出来，主动把责任揽过来，先把问题解决好，再进行流程再造、制度完善等后续工作，通过人人主动承担责任，树立负责任的企业形象。

第四篇：责任比能力更重要

责任比能力更重要

在这个世界上，每个人都扮演着不同的角色，每一种角色又都承担了不同的责任，使我们在困难时能够坚持，让我们在成功时保持冷静，让我们在绝望时懂得不放弃，因为我们的努力和坚持不仅仅是为了自己，还为了别人。一个对别人负责的人，才是对自己真正负责的人。

第一章：成功始于责任，失败源于疏忽

1.不要忽视自身的责任

在这个世界上，没有不需要承担责任的工作。相反，你的职位越高，权力越大，你肩上的责任就越重。每个人承担的责任是与生俱来的，是必不可少且具有重大意义的，如果一个人不能扮演好自己的角色，并且有效地担负自己应该承担的责任，就必然会对相关的其他人和事务带来混乱和不利后果。因此，无论一个人从事何种职业，都要具有强烈的责任感，不要忽视自己的责任。

2.责任是一种伟大人格的体现

责任是一个人品格和能力的承载，是一个人走向成功必不可少的素养。所有成功的人，都有一个共同的品质—责任感。聪明、才智、学识、机缘等固然是促成一个人成功的必要因素，但是缺乏了责任感，他仍是不会成功的。

3.责任是获得成功的基石

1920年的一天，美国一位12岁的小男孩正与他的伙伴们玩足球，一不小心，小男孩将足球踢到了一户人家的窗户上，一块玻璃被击碎了。一个人想跨进成功的大门，就必须持有一张门票¡ª责任心。

一位老人立即从屋里跑出来，勃然大怒，大声责问是谁干的。伙伴们纷纷逃跑了，小男孩却走到老人跟前，低着头向老人认错，并请求老人宽恕。然而，老人却十分固执，小男孩委屈地哭了。最后，老人同意小男孩回家拿钱赔偿。

回到家，闯了祸的小男孩怯生生地将事情的经过告诉了父亲。父亲并没有因为其年龄还小而开恩，板着脸沉思了一会儿，父亲掏出钱，严肃地对小男孩说：“家里虽然有钱，但是既然是你闯的祸，你就应该为自己的过失行为负责。这15美元我暂时借给你赔人家，不过，你必须想法还给我。”小男孩从父亲手中接过钱，飞快地跑过去赔给了老人。

事后，小男孩为了还清父亲的钱，一边刻苦读书，一边用空闲时间打工赚钱。由于他人小，不能干重活，他就到餐馆给别人洗盘子刷碗，有时还捡捡破烂。经过几个月的努力，小男孩终于挣到了15美元，并自豪地交给了他的父亲。父亲欣然拍着他的肩膀说：“一个能为自己的过失行为负责的人，将来一定是会有出息的。”

许多年以后，这位男孩成为美利坚合众国的总体，他就是里根。后来，里根回忆这段往事时，深有感触地说：“那一次闯祸之后，使我懂得了做人做事的责任。”

里根能成为美国的总统，因素很多，其中一个重要的原因，就是他的责任感！试想一下，假如里根是一个做事不认真或缺乏责任感的人，美国人是不会将那么一个大国交给他管理的。

美国著名作家阿伯拉罕.哈伯德说：“所有成功者的标志是他们对自己所说的一切全部负责。”一个人要想获得成功，就需要具有强烈的责任意识。只有具有强烈的责任意识，才会喜欢并热爱自己的工作，哪怕工作时间再长再累，他都不会觉得辛苦，而是将工作当成一种乐趣，从而才会获得胜利，取得成功。

4.一盎司的责任胜过一磅智慧

大到一个国家、军队，小到一个企业、部门，员工是否能够坚决地履行他们的责任将决定其

成败。即使细微的地方，一点责任感的缺失，都会给员工和公司造成意想不到的后果，这个时候，每个员工都需要牢记：“1盎司责任感胜过1磅智慧。”

小故事: 张总是我国一家知名公司的总裁，有一次，他要到美国和另外一个公司进行商务谈判，并且要在一个国际性的商务会议上发表演说。为了能够圆满地完成谈判任务，张总身边的两名要员十分忙碌。小方负责演讲稿的草拟以及一些相关文件，小李负责拟订一份与美国公司的谈判方案。

在张总出国的那天早晨，各部门主管都提前来到公司为张总送行，其中一位主管问小方:” 你负责的文件打好了没有?” 小方睁着那惺忪睡眼说道：“今早只有4个小时睡眠，我熬不住就睡觉去了。反正我负责的文件是以英文撰写的，张总又看不懂英文，在飞机上不可能复读一遍。待他上飞机后，我再把文件打好，再以电讯传去就可以了。”

谁知转眼之间，张总来到了公司。他首先就问小方：”你负责预备的那份文件和数据呢？“小方如实地将自己的想法告诉了张总。张总闻言，脸色大变：“怎么会这样？我已经计划好上飞机利用在飞机上的时间，与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据，别白白浪费坐飞机的时间呢！”张总十分不满意小方的表现。到了美国以后，张总与要员一同讨论了小李的谈判方案，也包括了谈判中可能发生的问题和策略，还包括如何选择谈判地点等很多细致的因素。小李的这份方案大大超过了老板和众人的期望，谁都没有见过这么完备而又有针对性的方案。后来的谈判虽然辛苦，但因为对各项问题都有细致的准备，张总最终赢得了谈判。

从美国回来以后，张总不仅表扬了小李，还对小李委以重用，而小方却受到张总的冷落。在这个故事里，小方和小李所负责的工作都与张总的事务密切相关。但是小方却疏忽了老板行程安排上可能会有的变故，不但耽误了老板的工作，给公司带了麻烦和损失，也破坏了自己在老板心目中的地位。而小李完备而周详的方案则显示出小李对公司的高度责任感。事实上，与小方相比，小李不过是多承担了1盎司的责任，然而这1盎司的责任感，却往往胜过1磅的小智慧。

一般来说，一个具有高度责任的人从不忽视每一个环节，他们会把每一项细小的工作做得精益求精。相反，一个缺乏责任感的人在做事情时总爱偷懒耍滑，结果不仅害了别人，也害了自己。

5.负责才能让能力展现最大价值

一个人只有以负责的态度对待工作时，才会解决各种难题，才会使得自己的能力展现得淋漓尽致。相反，一个逃避责任的人不仅是对自己能力的践踏，也是对自己开拓精神的扼杀。一般来讲，能力永远都由责任来承载。一个人智商的高低、经验的多寡、能力的大小并不重要，关键在于你是否有足够的责任感去解决问题，在现今社会，并不是缺乏有能力的人，那种既有能力又负责的人，才是每个企业中最需要，这种人才能更好地实现其人生价值。责任是一种客观需求，也是一种主观追求；是自律，也是他律。一切追求文明和进步的人们，应该基于自己的良知、信念、觉悟，自觉自愿地履行责任。只有勇敢地担负起自己的责任，人生才会充实，生活才有意义。有句话说的好，机会永远留给那些有优秀职业精神、崇高职业态度的人。让我们自在追求这种伟大的职业精神中获得动力，在以后的工作中发挥好自己的能力，出色地完成工作，最终结出丰硕的成果。

6.机会垂青于有责任感的人

责任和机会是成正比的，没有责任就没有机会，责任越大机会越多。谁承担了最大的责任，谁就拥有最多的机会。一个人如果没有意识到责任就是机会，结果就会失去良机。

苏强、张有华、李峰是大学同学，有一次，他们一起去一家知名企业应聘。经过数次“考验”，他们三个人在众多求职者中脱颖而出，成为获胜的佼佼者。

第一天，当他们三个人去公司报到时，公司的人力资源部经理将他们带到了一处工地。工地上有三堆散落的乱七八糟的红砖。人力资源部经理指着这些红砖告诉他们，每人负责一堆，将乱红砖整齐地堆码成一个方垛，说完，那个经理就在三个人疑惑的目光中离开了工地。见经理离开了，苏强不解地问张有华和李峰：“不是说已经录用我们了吗？为什么还要将我们带到这里来？莫名其妙！”

张有华也满脸疑惑，回答道：“我没有应聘这样的职位啊，为什么让我干这个？经理是不是搞错了？”

李峰说：“不要问为什么了，既然让我们干，我们就干，那就干吧。”说完就带头干起来了。苏强和张有华同时看了看李峰，只好跟着干起来。还没完成一半，苏强和张有华明显放慢了速度，苏强说:“领导又不在，我们没有必要这么认真，还是歇会吧。”张有华也跟着停了下来，李峰却一直保持着同样的节奏。

在人力资源部经理回来时候，李峰只剩下十几块砖就全部码齐了，而苏强和张有华只完成了三分之一的工作量。

经理看了看地上的红砖，对他们说：“午休时间到了，今天的工作到此为止。”经理刚说完，苏强和张有华如释重负地扔掉了手中的砖，而李峰仍然坚持着将最后的十几块砖码齐。下午回到公司后，人力资源部经理郑重地对他们说：“我们公司这次只聘用一位工程师，而获得这一职位的是李峰。苏强和张有华为什么落聘，你们想想你们今天在工作上的表现就知道答案了。”原来，经理并没有正真离开，而在远处偷偷地观看他们的表现。

一些人在做事情时，经常会说这样的话：“这件事情不是我干的。”“是他让我这样做的。”“这是很久以前遗留下来的问题。”等等。虽然这是很多人在做事情出现问题时的第一反应，但是，当我们一次又一次地推卸自己的责任的同时，我们已经失去了一个又一个宝贵的发展机会和赢得尊重的机会，这一切都是因为在那一刻缺失了人生最重要的品质—敢于承担责任。

机会总爱垂青于有责任感的人，责任感是职场人士的一大亮点，它可以让一个初出茅庐、能力平平的人脱颖而出，迅速成为公司里炙手可热的关键人物。一个人要想事业有成，就要树立勇于负责的职业精神。勇于负责的精神会让你把工作做得很出色，这样你就比别人更能获得加薪和晋升的机会。

7.责任心成就个人的事业

不管你的工作看起来是怎样的卑微，你应当付之以艺术家的精神，应当有满腔的热忱和强烈的责任感。在任何情形下，都不要对自己的工作表示厌恶，更不要放弃你的工作责任心。无论你从事什么样的工作，决定个人事业成功的最重要因素不是智商、领导力、沟通技巧、组织能力、控制能力等等，而是一种努力行动、使事情的结果变得更积极的心理—责任心。在工作中，不论做什么事，务必竭尽全力。一个人工作时，如果能以生生不息的精神、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论他所做的工作怎样，都不会觉得劳苦。如果我们能以充分的热忱去做好平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么即使在最平庸的职业中，也能增加他的威望和财富。

8.用责任心点燃工作激情

如果一个人对工作缺乏责任感，那么，他就会以敷衍的态度来对待工作，觉得工作干好干坏和自己没有多大的关系，因此也就不会满怀激情地投入到工作当中，而是觉得工作枯燥乏味。

与之相反，一个对工作充满激情的人，就会爱上自己的工作，就不会觉得自己的工作枯燥无味，这会让他们在接受这一项计划或者任务以后，能始终如一地执行下去。就算困难重重，他们也不会灰心丧气，依旧保持饱满的激情与高昂的斗志，乐观地去解决问题，而渡过难关。

希尔顿被誉为“旅馆大王”。1930年，美国经济处于萧条时期，80%的旅馆处于停业或者倒闭状态，希尔顿旅馆也没能躲避这次厄运，但希尔顿还是信念坚定地飞赴各地，鼓励员工要充满激情，共同渡过难关，就算是借钱度过这段日子，也必须坚持“对顾客微笑”。在最苦难的那段时期，他时常向员工呼吁：“绝不能将心中的愁云摆在脸上，不管遇到任何困难，希尔顿旅馆的服务员脸上的微笑永远属于客人。”

希尔顿的激情感染了每一位员工，他们一直以其永恒的美好微笑服务每一位客人，驱除了客人们心中的阴云，点燃了他们心中的希望，因此，顾客们都喜欢光临希尔顿旅馆。没过多久，希尔顿旅馆再次走出了低谷，进入经营的黄金时期，增添了很多一流的设施。当希尔顿再次巡视时问自己的员工：“你们觉得还需要增添什么吗？”员工们都回到不出来。“记住，还要有一流的微笑。”

因此，无论在工作当中，还是在生活中，我们都应该充满激情，让激情永远伴随着自己。只有充满激情的才会感受到人生的美好，才能担负起自己的责任。

9.责任是升华人生价值的内在力量

在工作中，无论一个员工处在什么样的岗位上，高度的责任感都是其必须具备的一种心态。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。当责任感成了一个人的生活态度时，那么，他就会与“卓越”及“成功”相伴。

在职场中，有些不负责人的员工常常说这样的话：“这不归我管”、“我很忙，实在没有时间考虑那么全面”、“经理，我试过了，真的没有办法。”事实上，有些事情，很多员工不是不会做，也不是没有办法做，而是不想对做事的结果负责。

不管是不是你的责任，只要事关公司的利益，你都应该毫不犹豫地去维护。因为尽管你只是公司其中的一员，但公司的荣誉与你息息相关，这也是体现了你与公司共荣辱的职业价值观。

当你尝试着对自己的工作负责时，你就会惊奇地发现，自己还有很多的潜能没有被发挥出来，会在平凡的工作中发现很多的乐趣，自己的自信心还会得到提升，而自己也会比往常出色很多的倍。

10.没有做不好的工作，只有不负责的人

一个人一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作的辛劳这一秘诀，他就掌握了打开成功之门的钥匙。要知道，一个人若能处处以主动尽职的态度工作，即使是从事最平庸的职业，也能增添个人的荣耀，取得辉煌的业绩。

负责任，不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的核心。因为责任是获取成功的必备素质，是迈向成功的必经之路。“责任”从大道理说，就是最基本的职业精神，从小处来说即一个人做事的基本准则。

一个人无论能力大小，主要看那他对工作、对事情，有没有责任心，敢不敢负责任。如果一个人能力再大，很能办事，但由于他没有履行自己神圣的职责，不负责任，很容易办的事，也会办不好。每一个员工都应懂得:没有做不好的工作，只有不负责任的人。一个人承担的责任越多越大，证明他的价值就越大。如果你是一名企业的领导，就这样告诉你的员工，你为他们承担的责任感到骄傲，你也愿意为他们承担责任。无论是现在还是将来，你都会一如既往地做下去。

如果你是一名员工，就这样告诉你的领导，你很高兴能够为企业承担责任，这会让你觉得对于企业而言，自己并不是可有可无。身处职场，无论是我们的老板还是我们的员工，大家都在承担着自己的责任。而且无论是谁承担责任时都不是轻松的。因为不轻松，所以能够担当责任的人才值得尊敬。赵俊高中毕业之后，独自一人去深圳闯荡，他认为深圳是一个能实现自己梦想的地方。但不幸的是刚刚一下火车，他的钱包就被偷了。更让他失望的是，在人才济济的深圳，找一份工作相当不容易，尤其是像那种没有一技之长的人。

在找了两天工作未果时，为了生存，赵俊决心捡垃圾，因为这至少可以解决吃饭问题。有一天早上，他正在扒垃圾的时候，突然觉得有人在背后注视着自己。回头一看，是一位中年人。通过交谈得知，那位中年人是一家公司的总经理。后来，那位总经理给了赵俊一张名片，并说这家公司要招聘新员工，建议他去试试。抱着试试看的心理，赵俊如期来到了这家公司。到了公司，赵俊看见前来应聘的人很多，并且看上去都很有实力，他硬着头皮递上了总经理给他的那张名片。接待员看了名片，对他说：“你被录取了，这是我们总经理的名片。他关照过，让我们欢迎你成为我们公司的一员。”

这突如其来的喜讯让赵俊惊喜万分，从此，他从这个公司的最底层做起，做得很努力，也不断得到提升，最后成为这家公司的副总经理。

有一天，在和总经理聊天时，赵俊忍不住问总经理：“当初为什么会录用我？”总经理告诉他说：“那次偶然看到你在捡垃圾。我经过观察发现，你每次把有用的东西捡出来之后，都会将剩下的垃圾再归回到垃圾箱。当时，我就想，一个人在这样不利的环境下，还能注意到这种细节，无论他是什么学历，什么背景，我都该给他一个机会。况且连这种小事都做到一丝不苟的人，一定有机会成功。

赵俊因为认真负责的态度得到了总经理的赏识，从而成就了自己的事业，实现了自己的梦想。这个故事告诉我们，责任承载能力，一个充满责任感的人，才有机会充分展现自己的能力。

在工作中，每位员工要有自己的使命感和远大理想，这样才能永葆工作激情，才能产生使命感和责任感，才能真正地体现我们自身的价值。每位员工都要注重责任感，不仅要完成自己的工作，而且要以一种高度负责的精神来完成自己的工作。

有些员工在工作时缺乏认真的态度，对事情只是敷衍了事。这种人无法把工作当成一种乐趣，因而在工作中缺乏工作热情。他们永远只能做领导分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而注重责任的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

每一个员工都有义务、有责任履行自己的职责和义务，这种履行必须发自内心的责任感，人的成就是建立在责任上的，虽然有时候我们看来那仅仅是一份很微小的责任，但我们也不应当忽视它。

一个优秀的员工无论做什么工作，都会努力避免乏味和无聊，能否用一种雕塑的精神，竭尽全力去工作，这是决定一个人日后事业成败的关键。我们在工作中，就是要清醒、明确地认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难来完成工作，并承担起自己所在的工作岗位责任，那么工作就由被动转化为积极主动，当遇到苦难时，就会积极想办法去克服，而不是找借口退缩。当一个人意识到自己的责任并承担起时，责任可以使人坚强，责任可以发挥自己的潜能，可以改变对待工作的态度，从而决定你的工作成绩。

第五篇：《责任比能力更重要》

《责任比能力更重要》读后感

前段时间，集团下发了《责任比能力更重要》等几本书，我认真读完，深刻体会到：人的能力有大小，责任感有强弱，但没有不能胜任的工作，只有不负责任的员工。只要每一个员工都有强烈的责任感，不管你的能力大小，都可以在本职岗位上做出自己的贡献。人的社会性决定了人不可能脱离社会孤立存在，一个有责任感的员工因为会对自己的人生负责，所以会对自己的职业生涯负责，既而就会尽心尽力的做好职责范围内的每一件事情。一个有责任感的员工会给管理者、合作者信任感，会调动尽可能大的资源以提高效率，因此责任感保证了尽职尽责，提升能力。可以说，责任与能力相辅相成，而责任感是一个员工称职与否的第一要素。而企业员工称职与否，决定了一个企业的竞争力。一个称职的团队，也代表了一个企业的可信度，可信度决定了企业的社会美誉度，这是一个企业成功的根源所在。顾炎武讲：‘天下兴亡，匹夫有责”，企业也是这样。因此这次学习使我感悟到：工作意味着责任，岗位强调着责任，责任督促着能力的提高。不管是招聘员工，还是选拔管理者，作为人力资源工作者，我们首先要考查的是一个人的责任感。

书中深刻地剖析了在工作中“责任胜于能力”的行为准则，阐释了员工的职业精神与价值观念，鼓励人勇敢地承担起责任，强化责任意识，努力提高业务能力，最终走向成功。作者对责任做了非常精辟的阐释：“责任首先是一种使命，是一种与生俱来的伴随着每一个生命的使命”。得出结论：“只有勇于承担责任的人，才有可能被赋予更多的使命。一个缺乏责任感的人，首先会失去社会对他的认可，失去别人对他的信任，从而失去自身的立命之本”。不管做什么工作，敢于担责的人，就会出色地完成任务，就会发挥自己的价值；反之，一个不能担责的人，永远不会规划自己的人生，不会诠释自己的角色，不能出色的完成任务，贡献更无从谈起。在图书发行行业中，从进货到销售、售后，只有爱心、细心、耐心、热心，才能想读者之所想，为每一位读者服好务，认真分析读者、市场需求，做到按需服务，超值服务。做到了这一点，就会赢得读者的信任，从而赢得市场，也就更多地把握了掌控自己命运的机会和能力。从这个角度来看，做好工作是为自己负责。联系我的工作实际，由于工作性质的原因，会接触到一些这样的事情：有的员工抱怨岗位不适合自己，认为自己的才能、特长被埋没了。还有的反映接受了四年高等教育，现在只能在基层做起。我想说的是：没有不适合的岗位，只有被忽视的责任。尤其是有些员工，总是片面地强调能力，从来没有审视自身。一个员工能力强是件好事，但是，如果他责任感淡薄，工作敷衍了事，能力的意义何在？而一个对工作充满热情的员工，即使能力稍逊一筹，也会在工作中努力提升自己。当然，责任胜于能力，并不是对能力的否定。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。所谓厚积而薄发，正是这个道理。从基层干起，更有机会锻炼能力，积累经验，这是作为管理者的思路，也是工作的实际要求。我也深信，能力越大责任越大。只要积极展示自己的能力，你就有机会承担更大的责任。

多年的工作实际让我相信：一个人可以对某项工作有喜恶的选择，对责任则无取舍的权利。你只要选择，就要担责。企业一旦给了你岗位，除非放弃，就毫无敷衍的借口。“居处恭，执事敬，与人忠”。所谓“执事敬”，既是敬业，“与人忠”，则强调的为人做事要忠诚可靠。作为一个企业的员工，如果处处以此要求自己，那无疑是一个称职的员工。正如书中所说：“对待工作，我们的责任感要求我们不能为困难寻找任何借口。一个有高度责任心的人，是从来不找借口的。遇到困难，要努力寻找解决问题的方法、途径”。敷衍、抱怨不但浪费自己的人生，也浪费了企业资源。一个人只有具备了勇于负责的精神之后，才会产生改变一切的力量与能力，才会有所作为，取得成绩，而成绩的取得激励我们去挑战新的高度。责任，给生命一种厚重，责任，让生命闪耀出耀眼光华！

每个人都会被生命询问，而他只有用自己的生命回答。只有以“负责”来答复生命。因此，“能够负责”是人类存在最重要的本质。谨以维克多〃弗兰克的名言与众同仁共勉！