第一篇:给企业家的一封信
阁下:
你好!非常高兴能够认识你!我相信在茫茫人海中你我能相识一定是一份难得的缘分!接下我想给你分享的这些知识,我想他一定会让你的事业锦上添花!同时在你给出自己的结论之前,我请你做一件事:
面对自己不熟悉的事物,请先抱着学习的心态来对待,或者,保持沉默„„而不要直接否定!我很怕跟那些‚半桶水‛打交道——这些人对于似懂非懂的东西,往往是‚马上下结论,然后就否定‛!于是,封闭了自己上升的阶梯。
相反,那些禀持“空杯心态”、“承认自己不知道”的人,才能真正吐故纳新、持续进步。所以,我真心建议你:在阅读下面的知识之前,请保持平和的心态,把“接纳的大脑”打开。
我为什么要强调这一点?因为下面的结论,将动摇一些传统的创富思维,甚至是颠覆你现在的‚思想地基‛!
到底什么才是‚理想的财富载体‛?到底什么才是‚理想的致富生意‛?到底什么才是‚理想的投资对象‛?‛到底什么才是‚终极的赚钱机器‛?
就一句话,简单至极……
客户名单,就是你的存款!
客户数据库,就是你的小金库!
客户对你的信赖,就是你永续的财富!
只要客户信任你,他们就会向你持续购买,而且是“越买越贵”,为你贡献的价值,越来越多!办过企业的 人都明白:‚顾客,是企业利润的源泉;老顾客,是企业利润的生命线!‛而老顾客的表现,就是‚重复购买‛。老顾客之所以愿意重复购买,就是因为:‚他们相信你‛。越是在物质文明高度发达的科技时代,人与人之间的‚信任感‛就越是弥足珍贵!越是在商品经济高速发展的现代社会,人与人之间的‚感情纽带‛就越是千金难买!你样的经历:明明是同样的商品,你却更愿意选择‚贵‛一点的商家? 为什么?
原因很简单:因为你‚熟悉‛,因为你‚相信‛!所以,‚信赖感”是你的财富,是你的‚存款‛!人们的显性需求是多种多样、不断变迁的…… 但人们的隐性信赖,却是惯性十足、持久难变的……所以,真正会赚钱,会做生意的人,往往都是‚交际的高手‛。因为,他们明白,商品极大丰富的时代里,竞争的本质,不是“质量”,而是“信任”。为什么知名商家愿意为品牌形象大规模地宣传造势,甚至是铺天盖地的广告轰炸?
那是因为:信任度,来源于认知度!在赢得信任之前,要‚广而告知‛!当顾客面对两难的选择时更熟悉的品 牌往往会‚不战而胜‛。而且,这种品牌效应,一旦深入顾客的内心,就会持续很久——因为,‚信任感‛是一种 基于大脑情绪的‚化学变化‛,一旦形成,就会在较长时间内停留!
更重要的是,基于某种‚需求‛的‚信任信号‛是具有‚排他的‛。也就是说,当你形成了对Nike的‚深度 信任‛之后,就很难再把同样的‚信任‛投射在Adidas上!这是人脑的特性——天生使然,根深蒂固!
所有的创富者,都是“客户信任开发工程师”!
因为:需求会变,信任不会变!功能会变,人情不会变!
在这里,我要强调一点:‚信任不会变‛不是说,顾客会无条件地信任你一辈子——那取决于经营‚信任关系‛ 的努力程度。我是说:‚信任关系的产生原理及运行机制‛是不会变的。
因为这套‚信任机制‛,是人类千百万年进化的结果,是‚大脑生理功能‛运行的特性。无论时代怎样变化,人的大脑机制,都是很难变化的——除非再经过几千年,甚至上万年的进化;但是,相对于一个人的百年生涯
来讲,几乎可以说是‚固定不变‛的了!你只要明白了这套原理,掌握了快速开发的技巧,就可以在任何行业、任 何地区,轻松获取大量顾客的‚信任‛,从而赢得他们的‚订单‛。
更加准确的说:就是迅速地创造了财富!在你需要钱时,就可以像弗兰克〃科恩一样,向‚相信你的人‛促销一 次,就可以轻松变出钱来——无需任何广告投资,无需任何产品存货,无需冒任何风险…… ‚由相信你的客户所 组成的数据库‛不就是你人生的‚永续财富‛吗?
在本书里,我们把“相信你的客户所组成的数据库”,简称为“池塘”!你的财富,就是一个涌动着客户以及他们信赖感的‚池塘‛!而全书内容,都是围绕‚池塘财富论‛这个核心命题展开——我称之为‚池塘财富 论‛。此时此刻,你可能内心充满问号:‚建设这个‘池塘’,难道不需要特殊的专业技能吗?难道不需要大规 模投资吗?‛问的好,当你读懂了本书的所介绍的方法与技巧之后,你就会发现:建设‚池塘‛根据不需要什么 投资——它是一场纯粹的“智力游戏‛。
你只要拥有了一定规模的‚池塘‛,就可以反复向他们促销,从而持续从他们身上赚取巨额财富。
我把这一整套方法都凝聚为‚池塘财富论‛:无论你是一个普通工人,还是一位私企老板„„本书
都帮你看到财富的蓝海!无论你身家千万,还是一贫如洗; 本书都会让你重新发现无穷无尽的商机!
我建议把本书至少阅读3遍,之后你就会明白:无需任何投资,不冒任何风险,无需任何专业技能与从业经
验,白家起家,任何人都可以即学即用,‚一次付出、持续回报‛,‚池塘财富论‛将帮助你打造终身财富之路。
让我们马上开始学习、终身受益的创富魔术!
思路决定出路,起点决定高度。
无论你现在是一个普通的打工仔,还是一名办公室白领。无论你是餐风宿雨的创业者,还是事业有成的老板,你都应该重新思考一下自己的财富观!思考一下你的财富未来!
想一想以下的两个问题:
财富到底来源于何处!什么才是创造财富的最短路径!
我相信,这2个问题,是亿万人大半生求解的难题——而这个难题最‚诡异‛的关键点却是:人人都能说出一大 套理论,却很少有人能真正实践成功。大多数人之所以失败,往往不在于‚不够努力‛。而在于‚起点‛错了… 什么是财富 ?创业是为了什么?
创造财富,获得经济的自由,享受幸福人生!
所以,创业不是终点,它只是达到‚财富人生‛目标的一条道路。
既然‚创业‛这条路让绝大多数人都跌倒了,为什么我们不换一条道路?为什么不换一条更容易的、更轻松的、有风险的道路?
既然我们的目标是‚创造财富‛,那么,我们就要认真思考一下:什么才是财富:
财富,取决于你为别人创造的价值!
人们不会因为‚你付出的时间比较多‛、‚你投资的金额比较大‛就多给你几块钱!人们之所以愿意掏钱,是 因为“你帮他解决了问题”;人们之所以愿意掏高价钱,是因为‚你帮他解决了大问题‛。所以,财富与你的付 出不成比例。因为,人们都是‚自利的‛。人们是按照自己的受益程度来衡量商品的价值、并进而比较其价格的。所以,你要想赚钱,你要想赚大钱,就必须想方设法,为别人解决问题,为别人创造价值。
‚创业‛之毒,在于其预设的着眼点就是‚我要打造自己的事业‛;潜台词就是‚我的事业才能带来财富‛。这种‚财富伪命题‛根本就是与财富之源背道而驰。
财富是价值交换的结果。客户才懒得管你是谁!更不关心‚这是谁的事业‛。
只要你能为客户创造价值,带来好处,客户就会回报‚财富‛。所以,‚财富之本‛不在于‚业‛,而在 于‚人‛。抛弃了‚创业‛的枷锁,也就远离了‚创业的陷阱‛。既然我们是‚创造财富‛,那我们就要还财富 之本色,扬财富之道!所以,这本书,是你一定不能错过的创富宝典。
因为,在这本书里,我不但要介绍一系列打造自动财富的思维模式,更重要的,我要给你一整套具体的实施流 程与行动方案。
无论你是网上创业,还是网下开店。
无论你是普通打工仔,还是企业实体的老板。
我都要帮助你……让你看到一片财富的蓝海,一片颠覆你创富思维的天空……
与众不同的创富魔术
“客户数据库就是我们的小金库”。顾客之所以向你购买,是因为顾客“信任你!‛
顾客不会因为你有一个漂亮的办公室,就多付你一毛钱——除非,你赢得了他们的信任。因此,只要我们拥有 了一定规模的信任客户,就完全可以找到大量的商家愿意跟我们合作。你一定要理解当今社会的现状:质优价廉 的好商品,实在太多了;顾客早已无从选择,他们决策的依据,已经从商品,转移到了‚信任‛(有人称之为
‚品牌‛,道理是一样的)。所以,越是竞争激烈的市场里,‚信任‛就越是‚珍贵‛,直白点说,就是‚值钱‛。
同一个工厂生产的运动鞋,挂上Nike的商标,就卖800块;挂上普通的品牌,就只能卖200块!
真正让‚运动鞋‛增值的部分是什么?毋庸臵疑:是‚信任‛。所以,你必须明白:这是一个‚信息‛严重不 对称的时代,顾客越来越难以做出明智的决策。
这也是一个‚信任‛非常匮乏的时代,顾客对商家产生了越来越多的怀疑!一方面是‚信息‛的阻塞,另一方 面是‚信任‛的缺失,二者交织的产物就是:‚信任‛无疑已经成为一项极为重要的资产。
然而,绝妙的是,‚信任‛资产有其非常特殊的一面。它与其他的资产都不同:它无无象、无色无味,它是一 项价值极高的无形资产,却为大多数人所漠视!获取此项资产,需要一套完整的工具与方法——在这里,‚钱‛却 不是解决问题的关键。
所以,我所说的‚基本无需初始投资‛,就是指:无论你现在有钱没钱,都无所谓。使用我在后面所讲解的一系 列方法与手段,你可以‚白手起家‛,快速创富。
注意:我不仅讲‚思路‛,还要给‚出路‛。我不是简单地宣传‚道‛,我还要给你‚术‛——经过我们多年 实践过的,有效而具体的步骤与技术!
借助‚池塘财富论‛模式,你使用我所教你的方法,你无需任何资金投入、无需进货渠道、无需社会关系…… 轻松而快速地建立起自己的‚客户名单‛。
拥有了一定规模的‚池塘‛之后,商家甚至会主动找上你,要求与你合作。以前人们讲究‚产品为王‛,现在 我要让你明白:‚名单为王”!拥有“客户名单”的人,才是真正的财富国王。
因为,你可以把商家难以解决的‚销售问题‛,轻松地完成。而你所需要的,只是在前期,多花点时间,‚跑马 圈地‛,圈起属于自己的‚池塘‛。所以,在‚池塘财富论‛的创富世界里,你无需任何实物资本,你只需要运 用我们的方法,‚以智取胜‛,借力各种渠道资源,从而快速构建大规模的客户数据库,并赢得大量客户的信赖。进而,你再去寻找合适的商家来合作即可。
现在,我们来全程回顾一下‚池塘财富论‛模式的优势:
(1)无需初始投资:
(2)没有任何风险:他无需存货,无需办公场地,只要寻找质量比较好、价格也有一定优势的产品来促销即可。
(3)高额回报:可以找到佣金返点比较高的商家来合作。无需承担库存等成本,利润空间更高。
(4)持续受益:只要他服务过的顾客认可了自己,相信自己的服务质量;那么,顾客就愿意购买更多的商品,而且是持续购买几年!
(5)适合大多数人
从中,你有充分理解‚池塘财富论‛与众不同的价值吗? 请你环顾一下四周吧!无论你在什么地方,都有大 量这样的商机。无论你选择什么行业,都有巨大的潜力。无论你是一个人开展,还是与人合作,都可以快速打造 属于自己的‚赚钱机器‛。所以,你要记住:你不是普通的创富者,你不是在销售产品。
池塘财富论的核心思维: 你不要拥有产品,而要拥有“人们对你的信赖”。
你不是销售产品,而是构建“客户数据库”。
你不是在打造一份事业,而是构建“以客户名单为载体的存款‛。
我要再次强调:客户名单,就是你的存款。客户数据库,就是你的小金库。客户对你的信赖,就是你永续的财富!
打造我们的永续财富
我已经说过了:‚财富,取决于你为别人创造的价值。‛这句话里的‚别人‛究竟是指谁呢?
不错,就是你的‚客户‛!
第一节 真正属于你的财富
现在,我给你一个衡量财富的公式,让你可以立即计算出来,‚自己理应获得‛的财富规模!
财富规模计算公式你的财富=客户总体人数×平均信任程度
你的财富规模,就取决于这两个参数: 客户总体人数
客户总体人数就是说:你有多少个有效的客户记录。比如,以电话号码为计算依据,其具体的数量有多少。你有 100 个电话号码,那就你的客户数就是‚100‛。你有 1000个电话号码,客户数就是‚1000‛。在互联网上 其计算的依据往往就是‚电子邮箱数‛。做‚心想事成网xinxiangshicheng.com)的紫雨,截止到09年1 月63463个邮箱注册地址,那么,他的客户数就可以说是‚3463个‛。(当然不排除其中有无效邮箱,或是一人 多个邮箱现象。)!这个‚客户人数‛往往是难以精确统计的。但是,就我们的‚池塘财富论‛模式来讲,这个粗 略的统计已经足够了。
平均信任程度客户真正需要的,是容易下决策的产品
第二节‚购买决策‛的奥秘
一位姓崔的山东网商在网上卖膏药,治疗关节炎、腰间盘突出。在产品介绍网页里,崔医生谈了很多自己家族的 ‚历史‛,‚膏药配方‛的好处。我曾经向他买过一副,效果的确不错。
当我问他‚销售情况‛时,他说一年差不多赚 10万。我说:很一般,你还可以做得更好。我给他的建议很简单,就是把产品介绍的网页改一下……
1、以赠品为回报,请老客户写膏药见证;
2、增加‚不满意100%退款‛承诺;
3、增加一个‚成交数据‛的截图为什么要这样做呢?因为,客户购买的过程,就是一个‚决策‛的过程。在有限的时间内,你要想让顾客做出‚购 买你的产品‛,而不是‚别人的产品‛的决定,你就必须提供比别人更多的‚决策支持信息‛,从而加速顾客的‚ 决策‛过程。
我常对学员说:消费者有2大心理障碍,每一个‚障碍‛,都演变出一句对商家的问题。
消费者有两大心理障碍
为什么你不是骗子? 买了不满意该怎么办?
每一个商家,都要站在消费者的角度来思考一下:该如何提供相应的解决之道。为什么你不是‚骗子‛
请你回顾一下自己购买某产品的过程。你就会发现:购买的速度,往往与你获取以下信息的速度成正比——这些 信息我们称之为‚决策支持信息‛。有哪些重要的决策支持信息呢?
(1)产品功能(2)使用好处(3)价格优势(4)客户见证(5)风险处理
其中,2、4、5这三条最为关键。也就是‚使用好处‛、‚客户见证‛、‚风险处理‛。无需改变产品本 身的功能,你只要改变‚产品信息‛的描述方式,就可以迅速提升销售业绩。而改变的依据,就是从上面这5条 入手。增加这些决策信息即可。崔医生以前所提供的,仅有‚产品功能‛、‚使用好处‛。这些是远远不够的。
人们都害怕吃亏,所以很在乎别人的使用体验。希望通过‚体验替代‛来减少自己犯错的可能性。因此,人 们很在意‚第三方客户的意见‛。尤其是‚无商不奸‛的意识,充斥在消费者的大脑里——消费者潜意识里,总 认为‚商家说的是假的‛。
第一个问题‚为什么你不是骗子‛——就是要提醒你:顾客往往先假定商家是骗子,然后等待商家来提供证 据,证明‚自己的清白‛。所以,商家必须提供客户见证。而且,客户见证必须强而有力。大家有机会可以到我 们的博客上看一下,你会体验到‚强而有力‛的含义。我们在上面提供了大量的客户见证,而且都是视频见证,一个个活生生的真人,讲述他们自己的学习心得以及成功故事!
买了不满意该怎么办? 很多商家害怕提供‚退款承诺‛,他们最多说:‚7天内包换,3个月保修‛!我认 为,这很短视!随着竞争的加剧,商家必须正视一个事实:在商品严重同质化的时代,让消费者承担“零风险”必将成为一个极为重要的“竞争武器”。
第三节口碑——信赖感的传播
尊敬的阁下,获得其他决策影响因素,往往是需要花钱的。比如,质量优势、功能特性、价格优惠……然而,‚信赖感‛不但不需要你花钱,而且其重要意义,却远超其他的因素。这就是‚顾客口碑‛之所以重要的原因。
产品信息扩散的本质
在这里,我要隆重推荐一位营销大师——弗兰克〃贝斯教授(FrankBass,1926~2006),现代营销科学奠基人 之一;拥有世界性的声誉。他最重要的成果,就是创立了‚贝斯扩散模型‛——帮助AT&T 等众多大公司从事新产 品的市场推广,解决了新产品、新技术如何获取新顾客的问题。那么,什么是‚贝斯扩散模型‛呢?
让我们来看看:
(1)新顾客分成两类:尝鲜型和模仿型。
(2)尝鲜型顾客所占比例较低,约20%,剩余的基本都是模仿型顾客。
(3)产品广告对尝鲜型顾客的影响较大。但对于模仿型顾客的意义不大。
(4)模仿型顾客易受其他人的使用体验影响。
以上的结论,对从事新产品、新技术推广的企业有什么样的指导意义呢?简单来说,就是2 点:
(1)前期靠媒体广告宣传,推动尝鲜型顾客使用,形成第一代消费者。
(2)后期减少广告投资,增加‚顾客使用体验的传播‛力度,影响占消费者群体大多数的‚模仿型顾客‛来 使用。80%以上的顾客,都是‚不敢尝鲜‛的,他们害怕犯错误,害怕花冤枉钱。不想成为商品的‚白老鼠‛。针对这批人,单纯的商业广告意义不大。而商家的广告轰炸所真正影响的,往往都是‚尝鲜型顾客‛——他们敢 于体验新产品,不愿意跟风模仿。所以,他们受广告影响较直接。随着新产品广告宣传的逐渐持续,商家往往 会发现初期宣传的效果较好,会吸引来较多新顾客。而到了后期,效果就逐渐减弱。此时,往往就意味着:尝鲜 型顾客已经越来越少,新产品的传播应该进入第二阶段了。尝鲜型顾客虽然人数较少,但却是引导其他‚模仿型 顾客‛的‚意见领袖‛。所以,在第二阶段里,商家应该侧重寻找出那些‚意见领袖‛,通过‚顾客交流会‛、‚电视访谈‛等形式,来强化这些人‚产品使用体验‛的传播。从而影响占群体80%的顾客主流。说得直白点,就是:‚别看广告,看疗效!‛这句广告词,就是绝大多数消费者的心声!看‚谁‛的疗效呢?当然不是‚商家请 来的临时演员‛!而是活生生的、值得信赖的其他顾客——最好,是消费者自己身边的亲朋好友!这也就是我们常 说的‚口碑‛。‚口碑‛就是促使商品大卖、新技术流行的真正推动力。
正如贝斯教授所说:
扩散本质上是发生在人际关系网内的社会过程。————弗兰克··贝斯
因为人际关系网中,有‚信任‛作为黏合剂,所以,信息的流通、意见的传递更加通畅。我们购买很多家用 电器前,往往要打听邻居的意见、朋友的经验。为什么?因为我们相信他们!为什么我们不去看看广告,寻 找答案?因为我们不信他们!我要反复向你强调:
产品不重要,信任才重要。功能不值钱,信任才值钱!
消费者都是活活生的人,他们的周围充斥了太多的商品信息。他们过滤这些信息的最简单有效的方法,就是 求助于‚第三方‛其他的顾客、其他的熟人,其他的朋友。而‚第三方‛的实质价值,就是‚信任含量‛!只要 你成为某个商品市场上,值得顾客信赖的人,那么,他们就会积极向你购买,甚至是疯狂的购买!所以,‚池塘财
富论‛所介绍的,就是快速获取顾客,并快速培育信赖的思维。更奇妙的是,‚信赖感‛是一种非常厉害的‚传染 源‛——它天生具备神奇的传播特性,它可以自发地、迅速地、无边界地快速传播!
‚池塘财富论‛创富模式,有一个非常重要的特点:它可以轻松地引发顾客的‚口碑‛效应‛,从而让顾客主 动地,甚至是‚热情地‛帮你转介绍。
我说过:你的财富规模=客户人数×信任程度。想让你的财富快速倍增,只要把‚客户人数‛或‚信任程度‛ 这两个变量其中的任何一 个倍增即可。根据我们的经验,把‚客户人数‛翻一倍,最低成本而有效的方法,就是 借助 ‚顾客转介绍‛。因为,顾客之间的所‚传播‛的,不止‚信息‛,更有‚信任‛——这就是我所说的‚信赖 感的传染效应‛。例如,A相信你,B相信A,A向B推荐你,于是B 也会相信你!因此,一旦你拥有 了100个‚相信你的客户‛,就可以采取多种方法,把这种‚信赖感传递下去‛。其扩散的速度,会非常快!
池塘财富论的客户增值效应
最难的,是获得前面100个客户;只要你拥有了这100人,就可以轻松由100变200,由200变1000…… 由1000变10000!更有意思的是:人的大脑对于某一细分市场的‚品牌信赖感‛,也是遵从80/20理论的。也就是说,一旦你成为200个客户心目中的‚服装选购专家‛,那么,就很难有第二个人可以抢占这200人的 ‚大脑空间‛。只要这200人想起‚购买服装‛,就会找你。而即使第二个人,花上你3倍的力气,来攻占这 200个人的‚信赖感‛高地,也多半会无功而返。所以,‚池塘财富论‛的模式,是‚只有第一,没有第二‛的 财富圈地运动。只要你努力一次,占领客户的大脑,那么,你就可以‚坐享多年‛。
所以,不要再来问我:‚该如何创业?‛‚该如何寻找货源?‛ ‚该如何管理员工?‛ ‚该如何发货?‛这些基于‚工业时代‛的创富思维,很难和‚信息时代‛的财富模式对接上。就好比,你无法用中文跟只懂 法语的人沟通一样。所以,我要再次强调:
客户名单,就是你的存款;客户数据库,就是你的小金库; 客户对你的信赖,就是你永续的财富
‚销售‛只是一个‚把信赖变现金‛的过程,只是一个‚从客户数据库中提现‛的过程‚销售‛既不是创富的 起点,更不是创富的终点!你想快速赚钱,你想不花钱就赚钱,你想轻松而无风险地赚大钱……
其实,真的很简单!只要你把‚池塘‛作为你行动的核心关键点!从下一章起,让我们分享快速构建客户数据库(也就是‚池塘‛)的绝妙方法。
第三章快速建造你的财富‚池塘‛
读了前面的内容,你一定很想知道:到底该如何起步?到底该怎样建设自己的‚池塘‛?
到底该怎么‚变现‛自己的财富?现在,就让我们一起来解决这个问题。
简单来说,‚打造池塘财富论‛可以浓缩为三个步骤:①构建客户数据库;②培育客户对你的信赖感;
③向客户促销产品赚钱。然后,你不断重复这三个步骤,使自己的财富规模迅速放大:
① 获得更多的客户;②培育更深的信赖;③促销更多、更贵的产品。
俩大步骤 :1池塘合并:与商家双赢合作2池塘渗透:完美入侵别人的客户圈
破解行销天书
我发现为数不少的学员,都喜欢‚大谈特谈‛那些‚营销策划‛、‚行销方案‛,赞叹那些行销大师的手段,甚至‚顶礼膜拜‛。其实,在钦佩这些大师之余,我真的很想对这些学员说:
行销一点都不神秘,它只是一个简单思维的变化!只要你想通了它,你也可以点石成金!
现在,我要戳破那层‚窗纸‛,把无尽的财富带到你的面前!请你深吸一口气,把下面这句话阅读三遍,然 后写到自己的笔记本里、贴在电脑前、放在床头……把这句话放在所有你每天看见的地方。
我相信,你在30 天之内会因为这句话的启发,发现至少一处创富商机……因为,我们很多学员都已经受益。所 以,我希望你重视这句话,希望你可以重新思考自己的财富人生!
下面,让我告诉你众多行销方法、行销策划的本质性的思维模式。
行销的本质思维如何最大化散播带钩的鱼饵!
你听清了吗?请把这句话,重复阅读三遍!然后,结合前面的案例来重新理解‚池塘合 并‛与‚池塘渗透‛ 策略。这里面有两个关键词:‚鱼饵‛和‚最大化‛。让我们来一一解析。你跟潜在客户之间只差一个鱼饵当自 己力量弱小,无法直接‚散播鱼饵‛时,就可以寻找合作伙伴,把别人的产品当作‚鱼饵‛,从而帮别人来‚散播‛,那么,自己的客户当然也随之而来。以上,我们学习了行销的本质。我希望你可以理解:行销的内在本质,是很 简单的。
好鱼饵的标准特性更容易传播;更容易让顾客接受;更容易引出后续消费。
然而,拥有了‚好鱼饵‛,还是不够的。要想‚最大化‛散播‚鱼饵‛,就要借助别人力量。所以,在这里,你一定要学会‚说服别人跟你合作的艺术‛。下面,就让我们继续破解其中的奥妙。
第四章■ 向‚商家‛借‚池塘‛
每一个创富新人,都要面对‚从零开始‛的窘迫。无论你拥有多么完美的‚鱼饵‛,都需要寻找那个让你借 力的‚贵人‛。尤其是,大多情况下,我们要借用‚别人的池塘‛。那么,该如何设计有吸引力的‚合作方案‛,从而成功打动别人来‚允许你借力‛呢?对别人有吸引力,就是对别人有好处。而这个好处,基本上都是围绕商业 经营的核心问题的,即‚客户‚!
我给你以下2个思考点,你沿着这样的脉络去寻找答案即可:
‚鱼塘借力‛方案的设计要点
第一个思考点:能否帮助别人留住“未成交顾客”?
第二个思考点:能否帮助别人增加“成交顾客”?
观念不变原地转,观念一变天地宽
鱼饵设计让我们温习一下‚好鱼饵‛的标准:
(1)更容易传播;(2)更容易让顾客接受;(3)更容易引出后续消费。
第二篇:致企业家的一封信
致企业家的一封信
尊敬的董事长,总经理:
感谢您百忙之中阅读本手册,衷心祝您的事业蒸蒸日上!
您是一位成长型企业的掌舵人。一家企业其实始终处于成长的状态,即便是经历了百年风雨的基业,也需要不断突破固有的束缚,不断成长和发展。而企业成长发展的过程,也是各种法律风险不断积累的过程,企业家的主要精力放在了企业的发展壮大上。却对企业发展中积累的风险无暇关注。需要提醒您的是:如果不及时评估和规避这些法律风险并且对法律风险采取有效的应对措施,将极大制约企业走向规模化,极大制约企业家走向成功。为了您的企业能长足发展,您需要一位资深的法律顾问为您和您的企业提供专业的法律服务,为您和您的企业保驾护航。
。您需要法律顾问对企业整体运营的法律风险进行评估,并提出应对法律风险的建议:
。企业日常经营以及您的决策过程中,您需要法律顾问提供咨询意见,进行合规性的论证,研究制定规避和应对企业,企业家自身法律风险的措施:。您需要法律顾问帮助建立合同管理流程,整理适合企业需要的准格式合同文本,起草。审查企业的各类合同,协议,意向书,备忘录等法律文件:。您需要法律顾问对内部控制,管理流程进行合规性审查,协助您建立完善的内部制度,减少因人为因素而造成企业损失:
。您需要法律顾问对企业的劳动用工政策,流程的合规性进行评估,应对日益增加的劳动法律风险:
。您需要法律顾问对企业的知识产权规划的制定提供咨询意见,将您最高效,最有价值的无形资产纳入到法律保护的范畴中:
。您需要法律顾问参与企业对外的投资融资活动,包括在企业股权转让,资产重组,并购,投资融资项目中开展尽职调查,谈判,法律文本的的起草审查等工作:
。需要法律顾问代表您参加各类诉讼,劳资纠纷仲裁,行政听证等事项,代表企业向外界发表律师意见,发出律师函,声明函:参与各种纠纷事项的调解协调,代理企业清收前期阶段积累的呆账坏账,代理企业起诉侵犯资产,知识产权的违规违法行为。
河南华浩律师事务所正是您和您的企业需要的适合的法律顾问!
华浩律师事务所多年来一直致力于成长型的企业提供专业的法律顾问服务。凭借为近百家企业提供过专毕业的法律顾问服务所积累的经验,我们形成了一套包括风险评估,制度建设,权利保护,诉讼应对等服务的,完整专业的法律顾问服务流程。我们有一个专业,精炼的法律顾问律师团队,我们诚实信用,敬业高效,学识卓越,经验丰富,一定能够完成您以及您企业交付的工作任务和代理委托!
惟愿我们的服务能够成为您和您企业创造更多的价值!
第三篇:致企业家的一封信
致 企 业 家 的 一 封 信
——关于传统文化与企业和谐
尊敬的企业家朋友:
您好!
这封信有点长,但它是我们用心写的。请您能仔细耐心地读完,相信会对您有所启发,甚至会改变或者决定我们企业的命运。
我们是安徽师范大学“传承文化 和谐万方”宣讲团,我们正在筹备成立“安徽普润万方文化传承促进会”。本团体是公益性社会团体,以“传承优秀文化、弘扬传统美德、践行孝恩信义、促进万方和谐”为宗旨,面向企业、学校、社区等开展以《弟子规》为代表的中华优秀传统文化的宣讲、培训、交流、研究、展览等活动,通过对中华传统经典的讲习和实际践行案例,重塑社会伦理道德,为个人身心和谐、家庭和谐、企业和谐、社会和谐,提供根本的解决之道和切实有效的力行方案。
从2009年,我们接触到大型公益片《和谐拯救危机》,到2010年1月,在南京居美馨传统文化培训中心参加了《为国教子,以德育人》教育界交流会,再到2011年“五一”期间,在无锡参加了由无锡市委统战部主办的“无锡市公民德行教育公益论坛”,我们的心一次次被震撼,一步步被一股强大的力量所导引,我们越来越真切地感受到来自内心的真诚呼唤:除了传统意义上的教书办学,我们必须为我们的社会做点什么了!
我们开始不断地反省:为什么医院、药品越来越多,生病的人却不是越来越少?为什么法律条文越来越多,监狱里的罪犯却不是越来越少?为什么有钱的人越来越多,有幸福感的人却变得越来越少?为什么娱乐的形式越来越多,心灵的祥和宁静之感却越来越少?为什么家庭成员越来越少,家庭关系反而越来越 1
糟?为什么恋爱自由越来越多,而离婚率却在惊人的提高?为什么家长与子女的关系越来越平等了,可为子女的教育而深感力不从心的家长却越来越多了?
中国的企业家们,为中国在世界的崛起,做出了巨大的贡献!我们也有了世界500强,也有了让世界尊敬的像张瑞敏这样的企业家!我们应该向中国的企业家们表达我们深深的敬意!可是,我们也发现,企业也面临不少困境,企业家们也常常感到十分困惑:为什么我们成立公司的速度越来越快,而公司的平均寿命却越来越短甚至短到平均只有2.9年?为什么大学毕业生找不到工作的越来越多,而我们的公司企业能招到的合格的员工却越来越少?为什么我们贷的款越来越多,而我们能挣的钱却总感觉越来越少?为什么我们给出的工资越来越高,可劳资关系却不是越来越好、人才的流失却反而越来越快?为什么企业家的车可能开得越来越好了,可企业家们的心情却没有感觉越来越快乐?应酬不断,身体透支,与家人相处之间越来越少,子女教育越来越难,家庭关系面临考验,心理压力越来越大,真正发自内心的那种幸福感似乎与我们渐行渐远……
问题出在哪里呢?是我们企业家不勤奋努力吗?不是!多少企业家在起早贪黑啊!是我们不读书、不学习吗?也不是。很多企业家都是相当慷慨的,因为您们最清楚:最重要的投资是投资大脑。所以,为了读MBA、EMBA,为了去知名大学镀金深造,甚至为了参加某一次会议,企业家们往往一掷千金;是我们的企业家不够仁慈吗?也不是。现在,我们的很多企业家,就像很多每天在“孝敬”儿子的父亲一样,他们也在小心翼翼地供养着自己的员工,生怕一不小心,员工拍拍屁股走人……那么,问题究竟出在哪里呢?问题出在:我们的企业文化底蕴不足,尤其是,整个社会中国传统文化已经断层了将近100年,我们的企业同样忽视了中国传统文化的力量,企业上下,缺少了传统文化的熏修和规约。
由于西方文化的主导,整个世界出现了空前的危机:金融危机,全球变暖,战争频发,食品安全问题……国务院总理温家宝指出:“诚信的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步!” 他说:“一个国家,如果没有国民素质的提高和道德的力量,绝不可能成为一个真正强大的国家、一个受人尊敬的国家。”那么,我们每个个体,每个家庭,每个企业,缺了“德”字会怎么样呢?
众所周知,三流企业做项目,二流企业做品牌,一流企业做文化。没有一个企业家希望自己辛辛苦苦花5年、10年建立起来的企业,在20年、30年之后倒掉,对吗?那么如果我们要想基业长青,最好的办法就是在一开始赚钱的时候,就思考如何夯实企业文化的根基,如何增强企业的凝聚力。中国的企业应该有自己的文化,这种文化一定离不开5000年历史积淀下来的中华优秀传统文化。如果把中国和美国都比做一个企业的话,那么,中国这个企业已经是个成功地延续了5000年的企业,有着5000年的管理经验,而美国这个企业不过只有200年的历史,只拥有200年的企业管理经验。请问,如果我们要学习企业管理,是跟一个延续了5000年历史的企业学习呢?还是向只有200年历史的企业学习?哪个企业经验更丰富?更有效?
可喜的是:全球早就开始了反思,世界开始聚焦中国。1972年,英国大历史学家汤恩比博士跟日本思想家池田大作先生,共同出版了一本著名书,叫《展望二十一世纪》。在这本书里,他们达成惊人的共识,认为:拯救21世纪人类社会的,只有中国的儒家思想和大乘佛法。1988年,75位诺贝尔奖获得者,在法国巴黎发表联合宣言:二十一世纪的人类要生存,必须回到两千多年前,去汲取中国的孔子的智慧。1993年,世界宗教领袖们把孔子的名言“己所不欲,勿施于人”,写进《世界伦理宣言》,作为基本原则为世界所接受。2009年10月28日,美国设立孔子纪念日,美国众议院一致通过决议案:将孔子的诞辰定为纪念日,赞扬孔子对世界所作的贡献。同样是2009年,电影《2012》在世界上热播,这部电影讲的是:由于人类的作孽,地球即将毁灭,各国政府已经联手开始秘密制造方舟,寻找制造方舟的基地,希望能躲过这一浩劫。在末日来临之际,这个拯救人类的方舟的制造基地选在什么地方呢?在中国,在中国的西藏。为什么要选在中国、选在西藏呢?这其中有着深刻的寓意,那就是:拯救21世纪人类社会的只有中国的儒家思想和大乘佛法。
为什么世界会聚焦中国呢?因为大家发现:西方文化已经不能救世界,相反可能会毁灭世界。
西方文化的核心价值观是个人主义。个人主义的核心价值观是竞争。竞争升级便是斗争,斗争升级便是战争,战争再进一步升级便是地球的毁灭。随着社会的发展,个人主义已经显示了严重的病态,突出地表现为道德生活上的危机。个人主义的价值观所过分推崇的物质追求和物质享受,日益侵蚀扭曲着人的灵
魂,小房子想换大房子,大房子想换别墅,奇瑞想换别克,别克又想换林肯,物质的欲望永远也不可能有尽头,我们的心灵何时才能得到安宁呢。所以,要拯救世界,必先拯救我们的道德!
而中国传统文化,正是一种“崇尚道德”的文化。
《易经》:“天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物。”自强不息,宽厚仁慈,是德。
中国传统文化强调以民为本。“民为贵,社稷次之,君为轻”的著名观点,成为历代开明统治者的座右铭。得民心者得天下,失民心者失天下。所以,要获得人心,获得尊敬,就必须放下自己,低下我们高傲的头!所以,鞠躬也是德。
中国传统文化注重五伦关系。孟子认为:父子之间有骨肉之亲,君臣之间有礼义之道,夫妻之间挚爱而又内外有别,老少之间有尊卑之序,朋友之间有诚信之德。这就是中国传统文化中的五伦关系,又叫五伦大道,每一个人,从他诞生之日起,都应在这样一种人伦关系中寻找自己合适的位臵,敦伦尽分,履行自己的责任。如果一个人,在父亲眼里不是孝子,在孩子眼里不是慈父,在妻子眼里不是贤夫,在员工眼里是可怕的老虎,在朋友眼里是个见利忘义的白眼狼,这样的人一定很难成功,这样的企业家赚钱一定也很难持久。所以,做人就绝对离不开五伦大道,一个连父母都不孝的人,爱别人那绝对是假的;一个家庭关系都处理不好的人,也不可能真正把企业管理好。重要的是,我们要真的懂得感恩,要像《弟子规》所说的那样:“凡出言,信为先”,“恩欲报,怨欲忘”,“报怨短,报恩长”。如果每个人都能恪守信用,都懂得感恩,感恩老总的付出,感恩员工的努力,都能懂得包容,企业怎么会不和谐呢? 所以,企业上下,各自敦伦尽分,各司其职,忠诚感恩,也是德。
中国传统文化重视修身。“自天子以至庶人,壹是皆以修身为本。” “修身”也就是修心,修德。只有“修身”才能“齐家”,“治国”,“平天下”。一个深受中国传统文化熏陶的人,一个有着中华传统美德的人,通常具备这样的特质:和谐从容与坚韧执著相统一,内在真诚、高贵,外表恭敬随和,既由内而外散发自信与智慧之光,而又谦逊、宁静、祥和、平易近人,他们就是君子,“君子喻于义,小人喻于利”,“君子谋道不谋食”。所以,在一个企业,如果“自老总以
至员工,壹是皆以修身为本”,以修德为本,员工会因为企业能帮助员工提升心灵、会因为眷恋老总的德行而选择始终与老总甘苦与共,老总也会因为感念员工的忠诚、视员工为兄弟姐妹而与员工利益与共。传统文化中非常讲究一个“舍”字,认为:钱不是挣来的,而是舍来的。实际上,所有成功的大企业家都是在“舍”字上花足了功夫的人,比尔盖茨,巴菲特,李嘉诚,都是如此!因为,“人之初,性本善”,只要是人,最重要的追求就永远不可能是钱。即使是最坏的人,在家打骂父母的人,他也不希望别人知道,因为他也不愿意别人说他不孝。所以,一个智慧的企业家,应该把更多的精力和智慧放在对企业员工道德的提升上,放在对企业员工灵性的提升上,要善于引领员工,向更高的境界走,比如,孝道,比如亲情,比如诚信,比如仁爱,比如社会责任,比如对地球的关爱……因为,古人说“人无远虑,必有近忧”。如果父母的眼里只有挣钱,那么子女的眼里一定只有物质享受;如果我们的企业家眼里只有钱,那么,我们的员工的眼睛一定只会盯着工资。如果我们的企业,从上到下,都能用传统文化,来修身,来厚德,那么,企业必将会因为有了道德心性的良好自制而变得井然有序,一定会因为这些具有良好心性的楷模的示范而变得变得彬彬有礼,变成和谐一家!所以,上下“修身”就是德。
中国传统文化还讲究天人合一,人与自然是一体的,人与人之间也没有绝对的分别。损人绝对不利己,利人必定利己!所以,有利于员工的政策,必定有利于老板,有利于老板的言行必定有利于员工自己。这是绝对的!所以,儒家经典《弟子规》说得好:“凡是人,皆须爱,天同覆,地同载”。既是天人合一,人我相依,所以中国传统文化向来推崇以和为贵、和气生财、家和万事兴的处世哲学。企业也一样,有“和”就有德!
由美国的次贷危机引发的席卷全球的金融危机,惊呆了全世界,也惊醒了中国的企业家,一些智慧的企业家们开始反思,开始用传统文化、用儒家经典《弟子规》来修养自己,来提升培训员工,从而收到了令人难以臵信的奇效。限于篇幅,此处不能一一介绍。这里给您提供几个企业和它们的董事长的名字:海尔集团,董事长张瑞敏;北京汇通汇利公司,董事长胡小林;南京菲利克斯电气有限公司,中方总裁李慕松教授。这些企业家,因为在自己的企业,引进了中国传统文化,引进了《弟子规》,而使企业员工的忠诚度、凝聚力、企业效益均得到了大幅度的提升!企业家们自己受益了,他们开始把更多的爱,由自己的企业开始往外辐射!2011年3月9日,在张家港传统文化论坛,李慕松教授做了题为《中
华文化成就和谐菲尼克斯》的演讲,您一定要设法找来看看!为了弘扬中华传统文化,为了提升整个中国企业的内功,为了让中国和世界更加和谐,很多仁人志士包括有着强烈的社会责任感的企业家们在做着大量的令人尊敬和感动的事儿!目前,在中国已经掀起了一股弘扬传统文化的热浪。截至目前,由企业家们发起、组织或者捐资,已经在全国成功举办了60多次中华传统文化论坛!此类论坛的特点是:报名参会空前踊跃;参会人数多在千人以上;会议组织井井有条;会议服务无微不至;会场掌声热烈,泪水交融;会议效果震撼人心!每一场会议、每一处论坛,都是真正的人间天堂,都对与会者产生了心灵的震撼与灵魂的洗涤,吵架的变和睦了,悍妇变成了贤妻,浪子变成了孝子,罪犯变成了良民,家庭和谐了,邻里和睦了,小区温馨了,企业业绩提升了,校园风气好转了,每一场会议都在社会上产生了巨大反响!企业家能够心系社会,承担社会责任,这是大德!
在此,请允许我们向所有为弘扬传统文化而奉献心力的伟大的企业家们深深鞠躬!
安徽是文化大省,是一个盛产儒商的宝地……可是,至今还没有举办过一场这样的论坛。目前,我们“传承文化 和谐万方”宣讲团,迫切想要做的一件事情就是:今年下半年在安徽举办一次这样的论坛,为企业服务,为社会造福!截至目前,我们已经在社会上开展了一些工作,我们的发心也得到了社会各界爱心人士的响应。眼下,我们热切期待您、期待更多的胸怀大爱的企业家们能够与我们携手,为能在安徽举办首届企业家传统文化公益论坛献计、献策、献爱心;同时,如果您的企业在教育培训方面有任何需要,我们“传承文化 和谐万方”宣讲团,也将义不容辞地为您提供公益性质的传统文化方面的培训服务,我们同样热忱地期待,能为您的身心和谐、家庭和谐、企业和谐,奉献我们的智慧和力量!
衷心祝愿您和您企业的所有员工:
德行日进,宏图大展,基业长青,成就真正幸福快乐的人生!
祝福您的父母亲人,祝福天下黎民苍生!
深深感恩您的阅读!
安徽“传承文化 和谐万方”宣讲团2011年6月28日敬上
如有任何意向或需要,请联系:
吴先生,***
戴先生:***
周女士:***
和谐万方QQ: 56093052
第四篇:致全市企业家的一封信
《致全市企业家的一封信》座谈会有感
一、市委书记张笑东《致全市企业家一封信》的必要性
区委统战部组织我们学习、讨论市委书记张笑东《致全市企业家的一封信》具有现实性和必要性,就当前我市的经济情况,可以说下了一场及时雨。我和在坐的各位企业家一样,看了市委书记致我们的一封信后,感到方向明,干劲足。我们要坚定信心,迎难而上,上下团结,为文峰区及安阳市的经济发展,为安阳人民的健康事业再创辉煌。
市委书记张笑东在《致全市企事业家的一封信》的第四部分“再创辉煌”中谈到,“最近,我们四个班子每个班子成员分包一至两家企业,要为企业搞好服务;我们抽调100位县级干部服务100家企业,现在已经启动。”
看到市委书记在信中的这段话,我既振奋又高兴,很想给书记提个建议,能否再多抽调1名干部,深入到我市民营医院当中了解一下他们在创业和发展中的艰难、在为我市群众的健康事业服务时存在的问题。
二、目前我市民营医院的状况(以下数字为粗略估计)
1、基本情况
①目前我市民营医院19家(仅市区内,不含各县)
②按平均每个医院30-40张床位计算,19家医院=570-760张 ③按平均每个医院30-40名职工计算,19家医院=570-760人 ④按平均每日门诊量20-30人计算,19家医院年门诊量大约
136800-205200例
⑤按全国统计的门诊量的1%-2%住院率,19家医院全年收治住院病人大约20000左右。
⑥按职工月工资平均1300元计算,19家医院要为数百人开工资近1000万元。
这19家医院不仅缓解了市区群众看病难、住院难的问题,还为我市数百名医学院校毕业生提供了就业机会。然而、对民营医院的政治学习、业务培训等无人过问。
2、目前我市对民营医院存在的不平等现象
①全市新农合定点医疗(除151医院外)没有他们份。据了解我省其他地市对民营医疗机构早己实行了新农合定点。②全市卫生工作会议,没有他们的份。
③全市卫生系统技能比赛、体育比赛、文艺比赛等活动没有他们的份。
④全市卫生系统创优评先没有他们的份。
三、目前国家对民营医院的政策1、2010年11月,国务院出台《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》。
2、2012年6月初,国务院医改领导小组副组长、卫生部党组书记、副部长张茅在江苏省调研时指出,“要加快构建公立医院与民营医院有序竟争格局,满足人民群众多样化健康需求。”
3、卫生部部长陈竺6月2日在上海“展望我国未来卫生体系时”指出:“公立医疗机构不能再负债搞建设,盲目扩张后患无穷。要为民间资本、社会资本进入卫生行业、满足不同层次的需求留出空间。在目前的政策环境下,民营资本要想办医院,不但申请门槛很高,而且在社保、征地、贷款、人员培训、话语权、社区服务甚至医疗事故的鉴定上几乎与公立医院截然不同。而最大的打击是在医保方面。”
4、河南省卫生厅[2012]7号文件,河南省卫生厅关于印发《河南省新型农村合作医疗定点医疗机构管理暂行办法》通知中指出;民营医院、驻地企事业单位医院、中外合资及外商独资医院等向对其作出行政许可的卫生行政部门申请认定。
四、目前我市医改对民营医院执行政策存在的问题
1、在医保、人才、科研、培训等方面对公办和民营医院一碗水没有瑞平,新农合定点政策迟迟不能落实,近千名工作在民营医疗机构的医务人员感受不到政策的阳光,意见多多。
2、得不到主管部门的关心、支持和鼓励。
五、建议
1、希望主管部门的领导深入到民营医院了解他们在发展中存在的问题。
2、调查了解我省其他地市对民营医院执行“新农合”的政
策情况。
3、督促我市主管部门为落实“新农合”政策,为民营医院定点医疗打开绿色通道。
第五篇:致茶企企业家的一封信
致茶企企业家的一封信
尊敬的茶企企业家朋友:
您好!
2012中秋已经过去,2013春节即将来临。今年中秋,在经济下行的大环境影响下,茶行业发生了行业性的整体低靡。在这种形势之下,您的企业找到了2013春节新的业绩增长点了吗?12月22日,珍好吃中国茶食品发展论坛暨春节新品发布会,让我们一起见证茶食品给茶企企业所创造的销售增量!
近期,经过一段时间对今年茶行业特别是对传统旺季——中秋节的整体态势的分析,我们发现今年中国经济态势反映在茶企销售上主要有三个表现:
1、高端茶产品销售下降明显;
2、茶月饼增量显著,许多有销售茶月饼的企业,其销量占总销售额的20%-30%,创历史新高,在往年比较少见;
3、销售总量同比去年增长缓慢,部分企业甚至出现下降的情况。
与此同时,特别在十八大召开以后,礼茶市场依然有着巨大的市场容量,我们认为2013春节营销的关键在于茶企的产品线需要做出调整,而茶食品是茶产品延伸的重要元素。原因如下:
1、今年中秋的业绩表现证明终端客户送礼预算有所缩减,茶品牌需要给顾客提供品类丰富的产品选择,特别是原先定位中高端的品牌。
2、茶食品与茶叶在销售中可互相促进,茶品牌可利用恰当的营销活动,倡导茶点+茶叶,是心意满满的送礼组合。
3、茶点作为业绩增量突破口,其产品与茶叶相得益彰,不影响品牌定位,是很好的补充。关于茶食品如何为茶企实现业绩增量的话题,在22日的论坛现场,我们请到中国茶叶流通协会、行业专家、教授、茶品牌资深营销专家共同探讨。
为给茶企客户做好今年春节营销的准备,珍好吃在旺季来临之前,开发了众多春节礼蓝产品,单盒终端零售价在100-600之间,这些产品将在发布会现场集中亮相。同时,我们强有力的策划与设计团队,可根据茶企品牌特点专项为您开发适合的产品体系。我们坚信春节礼蓝定能创造如茶月饼一样的销售高峰。诚挚邀请您届时莅临现场。
最后,祝您企业业绩节节高升,值此新年即将来临之际,我携珍好吃全体员工,祝您与您的团队新年快乐,阖家幸福!
福建珍好吃食品有限公司
李伟强总经理
2012-12-10