第一篇:营销部职位描述
营销总监 职位描述/要求:
岗位职责:
1、组织编写《项目定位报告》,为集团拟开发项目提供产品建议。
2、负责制订销售中心、样板房的选位及装修风格建议方案。
3、负责审核各运营公司年度、季度、月度营销目标和营销方案,跟进目标的完成情况,并在营销上给予运营公司提出建设性思路,并指导实施。
4、负责审核各运营公司年度、季度、月度营销费用,管理各开发项目的营销成本,确保每项费用效用的最大化。
5、负责审核各运营公司项目的定价体系,结合公司的目标价格合理确定各项目销售价格。
6、负责组织代理公司、广告公司等合作单位的招标、选择及服务合同的签订,为项目销售提供支持。
7、负责审核和维护广告活动公司、广告制作公司、广告发布公司等合作单位资源,对各类营销成本进行严格把控。
8、负责协助运营公司制订项目品牌的运营策略并组织实施。
9、负责审订运营公司及项目品牌管理制度与计划,企业形象的提升与维护。
10、负责跟进集团品牌形象在运营公司的执行情况检查,并督导实施。
11、负责制定并实施部门项目销售管理相关制度。
12、负责年度绩效目标,审核员工年度绩效目标。
13、负责并组织各运营公司开展各类销售业务培训,提高运营公司各营销管理团队的专业技能。
14、负责组织运营公司销售目标完成情况的考核工作。
15、负责跨部门工作沟通、协调处理营销类相关问题。
16、完成总裁、董事长交办的其它临时工作。
任职要求:
1、本科以上学历,房地产经营管理和市场营销及相关专业。
2、8年以上工作经验,5年以上房地产企业工作经验,3年以上同等职位工作经验。
3、掌握房地产开发、市场营销、广告学、品牌管理、客户服务知识;熟悉企业管理、城市规划、建筑设计、工程管理;了解经济学、金融学、法律等。
4、具备较强的沟通、组织、协调、判断及决策能力;具有敏锐市场洞察力、较强的写作能力;熟练使用常用办公软件、辅助设计软件以及专业的市场分析工具软件。
第二篇:职位说明书-营销部
营销部职责
一、营销部组织架构
二、营销部编制:
营销部区域经理定编 人,业务员不限。营销服务部定编4人。具体岗位和人员编制如下:
副总经理:1人
区域经理:11人
工程技术总监:1人,营销服务部主管:1人,订单主管:1人,营销内勤:1人,投标内勤:1人
三、营销部职位说明书:
区域经理职位说明书
一、基本资料
二、工作内容
2、职务说明
3、工作关系:
四、考核关键指标:
一、基本资料
二、工作内容
2、职务说明
3、工作关系:
一、基本资料
二、工作内容
2、职务说明
3、工作关系:
三、任职资格:
第三篇:营销部营销总监职位说明
【营销部营销总监】职位说明书
职位名称 直属上司 营销总监 总经理 职位代码 直属下属 所属部门 市场一部经理、市场二部经理 营销部
岗位职责任务: 1.高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略。根据公司的发展战略制定相应的营销战略并予以实施。2.负责策划公司市场工作目标和营销方案。3.负责开拓市场业务,建立公司的市场运作体制。4.分析和预测销售市场、把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息。5.规划和管理市场活动的预算,最大限度地使用预算执行广告和市场活动。负责编制本部门的年、季、月度工作计划、销售计划,行政费用及销售费用计划。根据以上计划指标,负责制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划指标同时,能有效地节省费 用。8.负责协助总经理对公司所有工程项目进行投资策划,项目可行性研究工作。9.主持、组织策划工作,拟定销售及招商、招租方案,确保完成销售指标。10.统筹或主持本部门的团队组建招聘、培训及考核等工作,提名本中心主管级以上人员的聘任、辞退、升职,报总经理批准。11.负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄。12.积极完成上级临时交办的各项工作。6.7.
聘用条件:(教育水平、工作经验、岗位技能、专技或职业资格、其他素质等。)1.年龄区间:40 岁以下; 2.性别:无具体要求; 3.经验:从事营销工作 8 年以上; 5.知识及技能:(1)熟悉营销行业的相关法律法规;(2)对营销团队的组建、培养、管理和督导的能力。成熟系统的培训能力。(3)具备较强的书面和口头表达能力;(4)具备良好的组织管理、沟通协调能力;(5)能熟练运用办公软件;(6)具备广告宣传及活动策划能力; 6.资质或职称:无具体要求。
第四篇:营销部岗位职责
各岗位职责:
一、〈营销部经理〉:
1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。
8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。
9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。
10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。
11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。
二、〈会议团队销售〉:
1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队,制定每周走访计划。
2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。
3、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认。
4、接待好来店参观客户。
5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。
6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。
7、做好市场调查工作,并向销售经理汇报市场情况。
8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密。
9、处理好与酒店其他部门的关系。
10、做好重要政府团队的VIP接待。
三、〈旅行社销售〉:
1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司,尤其是长江三角洲地区,与北京大型旅行社总部,制定每周走访计划。
2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。1)、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认。2)、接待好来店参观客户。
3)、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。4)、接待与跟踪好来店消费团队的活动。
5)、做好市场调查工作,并向销售经理汇报市场情况。6)、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密。7)、处理好与酒店其他部门的关系。
四、〈宴会销售〉:
1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预定工作。
2、制定宴会销售的市场推销计划,建立并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售制度并指挥实施。
3、建立、改善宴会日记,客户合同存档,宴会订单及散客资料的存档记录,使之成为有效的工作手段。
4、制定一周出访与电话销售计划,交部门经理。周末与营销部经理共同回顾一周出访情况,做出总结。
5、做好销售报告,详细记录每次出访与电话销售情况。
6、向营销部经理每次出访的收获以及客人的反馈意见,与营销部其他小组紧密沟通,共同处理营销部接下的活动。
7、解决来访客人的需求,向客人提供必要的信息,与客人商讨活动细节安排。
8、出访宴会客户,做好内部接待。
9、实地检查接待准备工作,保证所有安排兑现,与宴会部经理协调,确保接待服务的落实。
10、与有关部门协调,解决客户的特殊需求。
11、活动完毕后,向客户发出感谢信。收集客户反馈意见,如有问题,及时反映给餐饮部经理与餐饮总监,以便及时处理和纠正。
12、处理营销部经理指派的与宴会有关的特殊事务,参加酒店的活动,做好公关工作。
五、〈商务销售〉:
1、熟悉酒店周边大商社、公司集团(尤其是外资企业),并定期登门拜访。
2、建立客户档案,以电话、传真、邮件等形式,保持联系。
3、定期或不定期举行大公司秘书聚会,加强联络,增进感情。
4、做好销售记录,每日向营销部经理提供拜访客户情况书面报告。
5、不断开发新的客户市场,扩大客户网络。
6、协调好与酒店各相关部门的关系。
7、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜。
8、协助财务做好客户催收帐款。
9、开发酒店长住户,达到一定的出租率。
10、制定吸引长住户的计划,并付诸实施。
11、建立长住户档案,并定期拜访。
12、定期举办长住户聚会,以示答谢,并征求长住户对酒店的要求与建议。
13、不断扩大长住户市场,完善长住户的管理条例。
六、〈电作小组〉:
1、根据酒店经营的要求和营销部经理的指示,利用网络、媒体、短信平台等多种渠道,建立客户与酒店之间的密切联系
第五篇:营销部职责
营销本部
营销本部职能
◆全面负责集团营销活动,包括统一性促销活动、广告发布、大型公关活动和对外宣传;
◆负责集团统一促销活动的主题策划、方案制定、具体实施和全程控制;
◆负责集团广告(媒体广告、平面广告)的文案、制作和发布;
◆统筹管理集团内部各经营单位的广告发布;
◆负责集团专刊的编辑、出版、发行、宣传以及对外宣传,媒体联络接待、宣传材料的提供、协调、指导集团本部和经营单位与媒体的关系;
◆负责集团大型公关活动的组织、策划、实施以及集团统一形象系统的导入、规范推广,协调与相关群体(政府、社团、其他组织、消费者)的关系。
○总经理职责
◆制定全集团营销、公关的方针和策略,并指导各职能处室具体实施;
◆审核集团的广告(媒体广告、平面广告)的文案、制作和发布;
◆审核集团大型公关活动方案。
○副总经理职责
◆协助总经理工作。
○营销处长职责
◆负责编制集团营销计划;
◆策划组织集团统一性营销活动和公关活动;
◆按时完成集团报广告经营创收任务;
◆负责集团广告(媒体广告、平面广告)文案的制作、发布和集团自有品牌装潢的设计;
◆建立集团营销信息系统;
◆负责集团各处室及各店之间的协调工作。
计划统计处
◆新店开业时的各种调查;
◆针对现存店对策的调查;
◆中国市场(零售业、厂家、商品等)的各种调查;
◆“营销动态”的作成; ○营销信息管理担当职责
◆为营销本部人员作成周末调查日程表; ◆其他。岗位要求
营销专业、信息能力强者优先。
○营销计划管理担当职责
◆营销本部及各店的、年中、月份促销计划立案,反省资料收集作成。岗位要求
营销专业、信息能力强者优先。
○销售统计担当职责
◆负责统计制作全集团销售日报、月报、季报、半年报、年报表,并及时上送下传; ◆以销售数据为线索,总结集团销售好的店铺和差的店铺的经验教训。岗位要求: 营销专业优先。
○销售分析担当职责
◆对商流情况进行分析,提出销售趋势的预测和对策;
◆根据销售数据进行调查研究,对集团经营好或差的典型店铺进行分析和总结。岗位要求: 营销专业优先。
会员制处
○会员制活动企划岗位职责
◆集团及各店会员活动计划制定;
◆集团及各店会员活动的策划、组织与实施; ◆联名卡推进窗口;
◆“商场男店”、“秋林女店”的窗口; ◆集团会员通惠的推进。岗位要求
营销或软件专业优先。
○会员制管理与培训岗位职责
◆各店的“一般”、“贵宾”会员运营的指导和状况把握;
◆集团贵宾卡的立案、运营、管理; ◆新开发会员制店的培训与指导; ◆集团会员制状况管理; ◆其他。岗位要求
营销或软件专业优先。
布局规划处
○店铺企划担当职责
◆与开发本部进行业务沟通、调整;
◆楼体外观、店整体布局、店整体形象、整体照明计划、店整体店内广播、主通道、副通道、公共区域等的布置、材料、颜色等的研究; ◆卖场布局缩图的制作; ◆其他。岗位要求
零售相关专业优先。
○卖场企画岗位职责
◆对商品本部招商部新引进的各形象店的内装形象效果的关连性、统一性进行审查,考虑适合配置陈列方案,审查陈列货柜的高度、颜色;
◆设定商场集团货柜高度、店铺之间的隔断高度的基准等; ◆商场商场的窗口及研究; ◆其他。岗位要求
装潢、艺术设计或平面设计专业。
广告设计处
◆电视广告短片、电台广告的设计制作。岗位要求
装潢、艺术设计专业。
○ 电视电台广告设计担当职责
○平面广告设计担当职责
◆报纸登广告设计制作;
◆巨幔、店内挂旗、POP等设计制作; ◆CI、SI的作成; ◆其他。岗位要求
装潢、艺术设计或平面设计专业。
○广告文案担当职责
◆电视台、电台广告文案的策划编写; ◆报纸等平面广告文案的策划编写。岗位要求
文笔好,营销、新闻或中文专业优先。
媒体处
◆与广告媒体的交涉及定货; ◆本部及各店的经费管理和检查; ◆青泥街周围店外广告物的管理; ◆每周一次《商场集团专刊》的管理; ◆其他。岗位要求
影视相关专业优先。
○集团广告发布、集团报广告经营管理担当职责
○软文广告策划
◆媒体宣传管理; ◆软文策划与发布; ◆其他。岗位要求
文笔好,新闻或中文专业优先。
活动策划处
○集团性促销活动企划担当职责
◆各种打折、促销活动的立案,各店计划案的检查; ◆各种宣传活动、赠品活动的立案及检查;
◆“超市集团”“商场电器”、“绿色手机广场”“家家广场”的促销窗口; ◆其他。岗位要求 营销专业优先。
○集团性公关活动策划组织担当职责
◆策划组织集团统一性营销活动;
◆根据集团的工作目标和重点策划、组织实施庆典、纪念、礼仪、公益等相应的公关活动; ◆配合集团大型营销活动,策划、组织、实施相应的公关活动; ◆对集团所属各店的营销活动进行指导、协调。岗位要求
有大型活动组织、会议仪式主持特长。
○许可证担当职责
◆各种开店手续、许可证业务。岗位要求
擅长协调与沟通,学生干部优先。