关于在校大学生旅游市场的调查报告

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第一篇:关于在校大学生旅游市场的调查报告

关于在校大学生旅游市场的调查报告

一、调查时间:3月28

二、调查地点:各大名校

三、调查人员:在校大学生

四、旅游资源调查目的:通过学习旅游市场营销这门课程之后,使我们了解到旅游市场的重要性,从而使我们达到更好专业知识的学习。我们以问卷调查的方式来了解我们所需要的信息。

五、旅游资源调查要求:以小组分工的形式,调查问卷涉及了22个问题,问题包括各个旅游方面的问题,我们调查的人数是30人。

第二篇:在校大学生旅游行为调查报告

随着生活水平不断提高,出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中,青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数以上是青年学生(主要指大学生),大学生作为社会的一个特殊群体,它具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。另外,青年大学生自身的旅游选择之外,受青年大学生影响而做出的家庭旅游的选择,在我国国内旅游活动中,无疑占据着举足轻重的地位。

调查内容

调查内容包括大学生出游意向(动机)、出游地点和时间、出游态度和偏好、出游次数、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花费来源、旅游消费状况、旅游信息渠道来源和学校对大学生旅游行为的影响等。

大学生是一个很特殊的群体,它具有以下几点旅游行为的特点:

1.在旅游态度及偏好方面,大学生对旅游持有非常有定的态度。大部分学生都喜欢旅游,其旅游的目的主要是休闲散心,自然风景区和民族风情区的偏好值最高。

大部分学生都喜欢旅游,其旅游的目的主要是休闲散心,寻找乐趣,所以选择的景点主要是自然风景区和民族风情区;.经济支出方面,大学生的消费水平满足中低端旅游产品的消费,因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源,由于大学生可支配的经济支出有限,不可能支付得起大酒店高昂的住宿费用,个人小旅店虽然价格便宜,但小旅店经营的不规范和社会环境的复杂,使得大学生在安全方面存在顾虑;.大多数学生出游时选择不定时间,不大喜欢受约束,乐意与同学一起游玩,并且在旅游的吃、住、行、购物、游玩中,相当多的学生都选择乐意把钱用在游玩上。.目前学校没有过多重视大学生旅游,旅行社对大学生缺乏相应的旅游产品,有着很大的市场空间。

第三篇:大学生旅游市场调查报告

附录:

关于大学生旅游现状的调查问卷

亲爱的同学:你好!

随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。

以下问题,如没有特殊提醒,均为单选!你的性别?

A男B 女

2、你的年级

A、大一B、大二C、大三D、大四

3、你每月生活费为

A、500以下B、500--800C、800--1000D、1000以上

4、你喜欢外出旅游吗?

A 非常喜欢B一般C 不喜欢

5、你对大学生外出旅游的态度?

A 提倡 增长见识B 一般 可有可无C 不提倡,影响学习,增加经济负担

6、您通常选择的旅游形式?

A 旅行社B 自助游C 社团组织D 和朋友

结伴

7、您出游的频率?

A 每周一次B 每月一次C 每学期一次D 每年一次 E 不定

期,想去就去

8、你最喜欢在哪个时节出游?

A 寒暑假B 国庆 五一长假C 周末 D 任何时间

9、出游前您通过哪些方式了解旅游信息?

A宣传单B电视、报纸等新闻媒体C 身边朋友、同学的介绍

D上网搜索广告E旅游机构的营销推介F其它10你个人向往哪种景区?(可多选)

A 名胜古迹B 园林景区C 海滨沙滩D 主题乐园E 探险F

名山大川G其它

11、您在旅行中最关注的服务要素是什么?

A 住宿B 餐饮C 交通工具D 导游 E 购物F 娱乐G 其它

12、你外出旅游可接受的价格为

A、200以下B、200--500C、500--1000D、1000--1500E、1500以上

13、你认为阻碍大学生出游的最大问题所在A、资金不足B、闲暇时间不够C、不信任某些旅行社D、个

人不喜欢参加旅行E、没有合适的出游伙伴F、其他,例如:

14、你是如何看待大学生外出旅游的?

第四篇:大学生旅游市场调查报告

大学生旅游市场调查报告

摘要:

几年高校扩招最直接的结果就是大学生数量迅速增加,2010已达2700万之众,任何一个细分群体基数大,必然蕴含巨大的市场机遇。大学生旅游市场潜力已经得到业界人士的认同,不过也被一直认为鸡肋,主要是当前业界还没有找到好的盈利模式,前期花费较大,利润微薄,使得企业不愿当重点开发。在调查分析过程中发现,面对大学生旅游市场,不应当仅仅立足市场带来的利润,还应当从旅行社的长远发展来看待当前的大学生旅游市场。大学生仅是旅行社客户群的一部分,同时也是以后的重要客户群,做好大学生旅游市场,长远来看还是因为把他们发展成忠实消费群,为日后的其他利润高的旅游产品服务。

当前大学生旅游市场现状和不足:

根据有关数据显示,2010年在校总人数到2700万之众,据一些高校调查显示,被调查者中84%的人对旅游兴趣浓烈,12%的人回答可有可无,只有4%的人表示反对。可见,旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。在众多高校中大学生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年级学生(82%)与高年级学生(84%)、男(85%)与女(85%)都不存在明显差异。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,其中有92%来自城市的学生有旅游意向,而只有76%来自农村的学生打算去旅游。引起这一差异的主要原因是由来自城市与农村的学生的经济条件差异造成的。不打算去旅游的大学生有77%主要是没有多余的钱,其中来自农村的学生占80%。而在关于大学生旅游愿望的调查中有百分之六十七的人表示愿意出游。[1]

从以上数据可知,大学生旅游意愿相当普遍,在这些普遍意愿一下是一个巨大的细分市场。客观上,大学假期出来传统的寒暑假加上平时周末和节假日约有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平时自主的选择的时间。随着人们生活水平的提高,当今的大学生由多为独生子女,日常可支配支出也有很大的余地,加上现在高校奖学金和各种补助的不断完善,在给旅游消费方面提供了一定的经济基础。

3000万人的消费市场不可谓不大。虽然,很多旅游公司都认同大学生旅游市场是一个巨大的细分市场,但又被业界看作是一个低消费低利润的代名词。不过也有有识之士认为大学生市场潜力巨大,只是目的地和旅行社对这方面认识和了解还不够,导致缺乏满足大学生需求的旅游产品,还没有找到良好的经营方式和赢利点。同时,他们对这个市场的顾虑不是没有道理的。

作为一个细分市场,具有它们明显的特征,而这些特征又和旅游市场开发或者不愿意涉足密切相关。

先看看大学生旅游市场特征:

(一)消费水平低,讲究经济,相对更加重视旅游经历,以生态、异域风情风格为主。大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生态、历史底蕴或者异域风情为主,比如丽江凤凰等。有很强的目的性,越是陌生也喜欢。

(二)出游方式多以自组群体为主,时间多集中在寒暑假和平时周末和长假

大学生大多追求旅游体验,更愿意选择个性化的旅游产品,但又不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期,高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。武汉大学旅行社曾对4所高校进行市场调查,结果显示大学生出游的意愿在95%以上,近90%的大学生有出游经历。然而这其中绝大部分都是自组旅游,参团出游的大学生却是寥寥无几。有关调查也证实,大学生出行外地喜欢结伴而行,在人数组合上以2—7人居多,达到74%,其性别构成上是两性搭配占绝大多数。在旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是不定期,想去就去,占了总人数的56%。在具体时间段上,最多人选择的时间段是国庆、五一长假,约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的20%和24;同时,调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素。【2】

(三)大学生从众心理显著,信息传递迅速,以周边同学口碑为参考依据

大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友口碑等相关群体影响。再加上旅游信息不对称无法对旅行社信誉甄别等原因,对旅行社缺乏足够的信任,多由当地同学介绍前往,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速,对某些地方可能会形成集体出游情况。

(四)大学生思维活跃,极具个性,喜欢尝试接受新产品、新消费和新的生活方式

他们消费心理、消费习惯尚不稳定,消费需求具有较大弹性和可诱导性;他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显,因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品推销。【3】

据大学生旅游市场分析得知,大学生旅游市场发展潜力巨大,但纵观目前的大学生旅游市场在倘大的组团旅游大军中,参团出游的大学生却是寥寥无几,而且专门针对大学生这一消费群体的旅游项目更是难见踪影。并没有出现和其消费市场相对应的火爆场面,相反是极其的冷淡。巨大的市场和冷淡的出团率形成如此大的反差?

(一)首先,大学生出游,多以结伴自助游为主,比较少的跟团出游。这也有旅行社没有推出能吸引大学生的服务有关系。不过无论怎样,大学生不愿跟团是一个现实,要想打破这一现象,必须的有一套良好运作的营销计划,既要推出适合大学生旅游愿望的产品也改变他们对跟团出游的看法,使他们认识到跟团会有更独特的旅游感受(这个大学生旅游强调旅游经历相关)。这一过程又是漫长而相当消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的话也很难有长足的发展。

(二)另外就是旅行社的利润主要集中在门票、吃饭、住宿、购物之上,而这些确实大学生最不愿意花钱的地方。大学生旅游市场消费本来就比较低,加上不愿意在这方面有多余的花销,可知大学生极不愿意跟团,旅行社也不是很喜欢。在这已经是微利的旅游市场,大学生市场更是薄利,对导游和产品策划要求比较高,这也是旅行社不愿意涉足的一个重要原因。

(三)大学生的旅游要求比较独特:一是喜欢去自然风光比较原始的非常规线路,有时甚至不在乎安全问题,但这种线路大多还没有被充分开发出来;二是在旅游景点、行程时间上要求自主,并且倾向于短线旅游;三是接待标准可以降至最低。这样一来,旅行社要么无法提供服务,要么没有足够的获利点。虽然高校学生旅游市场大,但由于利润率低,很多旅行社已经没有动力去开发。一家旅行社负责人说:“大学生属于非强势消费群体,他们旅游资金少,购物能力差,对非物质层面的要求又比较高,旅行社操作困难,我们现在已经不太关注大学生旅游市场了。”【4】

反观大学生对现在旅行社的看法:

(一)大旅行社观望种渐进,中小旅行社有心无力,很难发现有旅行社专门的营销

大旅行社没有充分的调查分析,不会贸然进入新领域,一般都是先尝试。许多中小旅行社尽管看好大学生旅游市场前景,而且尝试积极开拓市场。不过相对大旅游社而言,这些中小旅行社缺乏完善的营销网络,工作人员苦于业务奔波,根本没有更多的精力开发特具大学生特色的旅游产品。它们瞄准大学生旅游市场也多是在大学生中推销一些大众旅游线路,很少有针对性的原创线路,市场竞争力不强,甚至难以得到大学生的认同。不同规模旅行社对大学生旅游市场不同态度导致了大学生旅游仍处于停滞阶段。而且,现阶段旅行社产品的推销方式依然采用报纸、人员推广等形式为主,随着电脑在大学生当中的普及,越来越少大学

生主动购买报纸,就算购买一般都是严肃大报为主,而旅行社的宣传媒体都已都市类报纸为主,信息传达多以简单的打折促销和电话咨询。面对大学生,这些旅游宣传手段和形式,不仅在公信力上有所欠缺而且,缺乏针对性的产品诉求,除了能在促销方面能引起大学生兴趣,基本属于无效广告(针对大学生而言)。在相当长时间里旅行社未能提供适合大学生风格的旅游产品,造成大学生一个思维习惯,认为不会有适合大学生的旅游产品,严重影响旅行社的广告营销。

(二)旅行社没有适合的产品,性价比差

大学生不愿跟旅行社的团队走的主要原因一般有两个,那就价格高和线路不符合其要求他们追求自由,张扬个性,不满足于一般的旅游景点,更喜欢各种不一样的体验,旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。同时,大学生的旅游消费水平普遍较低也成了制约的因素,一般更愿意选择到有亲朋好友的地方旅游,既可以自由选择,重要的是多了一份安全感。而且还能最大限度的降低旅游花费,在亲朋好友家既可以包吃包住,还能当个免费导游,另外也能促进彼此之间感情。

应对策略,有目的的改造大学生对旅行社和目的地产品和服

务的认识

以上分析,不难看出,旅行社和大学生双方存在沟通不足,信息不对称,旅行社难以从大学生这个庞大的消费群体中为汲取客观的经济利益。作为一个特殊细分市场,大学生旅游市场人数集中,他们对旅游体验非常看重,同时对价格较为敏感,旅游企业只要根据这一市场特征,依据大学生旅游市场特征设计产品,整合营销,定能激发起经济潜力,营造新的赢利点。从旅游企业目前的状况来看,大多数的旅游企业在城市大众旅游市场方面的竞争已经白热化,趋向微利化。如果选择某一具有潜力的细分市场,即把大学生旅游市场作为切入点,谋求在这一市场的突破,就能为旅游企业占领市场赢得契机。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征,采取合理的开发策略,必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮,形成一定的规模效益。更为重要的是,大学生旅游市场不仅仅只是当下的一个庞大的消费群体,其巨大的开发价值不是账面的利润可以体现,所有大学生促销对象,极有可能发展成以后旅游产品中一个忠实的消费群体,提前为旅行社争取足够的客源。

(一)改变观念,使开发大学生旅游市场成为旅行社可持续发展的一个重要的额战略组成部分。现在旅游市场的细分越来越细致,基本囊括所有的年龄阶层,大学生作为社会未来的中坚阶层,是旅游消费的主要群体,包括以后的各种蜜月团、亲子团、黄昏团等。如果能在这些群体中培养自己忠实消费群,形成口碑和品牌,必将能推动旅行社的发展壮大。

(二)立足大学生对旅游产品期望,满足大学生旅游者的需要,积极培养大学生忠实消费群体,这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。同时基于大学生心理和生理的特点,开发适合不同消费水平及年龄段的大学生的旅游产品:如新生,低年级学生,对学校所在的城市及周边很陌生,对熟悉周边环境有强烈的愿望;再者是经济条件较好的大学生。这里就包括家庭条件较好的大学生和独立性较强、可自创收入的大学生,他们大都具有较强的旅游动机,出游条件较为成熟,且旅游消费也较大,多以中远游为主;三是高年级大学生。高年级大学生比低年级大学生思想更成熟,行为更独立,旅游倾向更强烈且具有相当强的目的性,产品也更会有特殊性。针对大学生对旅游不同需求,可以在旅游产品上多添加与专业相关的以及各种社团爱好,情侣等多种细分且体验丰富的线路。

(三)有足够的产品,同时还要有完善的营销网络,在旅游产品促销方式上采取多种旅游促销方式交叉结合的方法,力图使促销方式多元化,从而搞好大学生旅游产品的促销宣传。仅仅依靠传统宣传模式已经不能满足大学生旅游市场宣传。除了已有的传统宣传渠道,针对大学生旅游从众心理展开多种推销策略如与高校领导及学生社团组织团结合作,以赞助团体活动提高曝光率,而且容易吸引社团集体出游,继而可以形成良好的口碑宣传。对这些口碑宣传来说,不是一般的宣传效果可以比拟。除了跟社团合作,另一个重要渠道就是培养学生直销人员,利用关系网络促销,或借助其他平台吸引大学生旅游消费如与商家联合搞二次消费,特别是在节假日期间从促销,以提高公信力和优化性价比为主,强调培养对品牌的认可度和忠实度。

仅是靠旅行社是无法做好大学生旅游市场。在产品设计上必须和景区目的地有统一认识一起开发,以适合大学生特征为切入点。很大程度上,大学生不愿意选择旅行社主要还是因为没有值得去的地方,也就是说旅行社很少能提供大学生愿意接受的产品。在共同开发种景区开发应该注意一些问题:

建立特色大学生旅游通道,形成规模效应,打造大学生旅游市场第一个品牌,产品开发以体验式旅游为主,多层次多方位的满足大学生的需求。除了和旅行社合作之外,景区也应该完善配套设施,建设青年旅馆和实惠餐饮项目,为自助游的大学生旅客提供高性价比的服务。一个景区的购买环境同时也是一个重要的影响对旅游产品评价的因素,在景区销售商品最好能考虑以下问题:

(一)商品要有情感内涵,体验纪念价值。大学生购物主要为了纪念,带一些小礼物回去给自己的亲朋好友留作纪念,所以购买的商品要有地方特色性,同时也应该具备一定的创意。作为大学生来说,他们的购买不仅停留在物的层面上,而且要体现在文化和品位上。

(二)购物要求提供良好的有素质的服务。良好的服务态度和大方得体的推销方式一般都较为容易接受,在一些价格不高的纪念品上,大学生一般都愿意购买,最令他们反感的就是一些强买强卖和以次充好的小商贩。这样的目的地会给大学生形成极差的旅游印象,在信息极容易传播的大学生群体中形成不良影响。

(三)购物的商品要有一定的实用性,在样式上要符合他们这个年龄段的特点。虽然纪念品主要强调纪念价值,不过实用的纪念品更容易引起购买欲。由于受收入的限制,加上消费观念不断的趋于成熟,大学生在选购商品时,比较注重商品的实用性和经济性,希望商品具有较高的质量和效用,追求经济实惠,物美价廉。

作为特殊的消费群体,往往很难满足于常规的旅游产品,但现在的大中小旅行社还没有开发出成熟的旅游产品和良好的盈利模式,导致大学生对旅行社提供的产品难以提起兴趣。在强烈的出游欲望之下,大学生一般采取的是自助形式。由于没有专门的线路,也没有旅行社详尽的资料,大学生自助游之前的准备工作一般都是上网寻找已有的游客介绍为主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前现在还没有强势的网站更没有能得到大学生普遍认同的品牌可以汇聚更多的大学生旅游信息,目前现状还是比较分散。这种情况在一定程度上造成大学生旅游出行极其的不方便,缺乏足够的了解的同时要忧虑安全问题在日常接触中,大学生都表示急需一些信息的汇聚地。有需要就肯定有市场,大学生现在需要的就是一个可以为他们提供足够多旅游信息的信息源,而且,是专属于大学生这个群体。面对这一状况,旅行社和景区很有必要共同架设相关网络为大学生提供各种信息,一方面可以及时的了解大学生旅游市场,另一方面可以抓住机会渗透自己的品牌理念,力求得到大学生的认同,给予他们归属感,同时吸引更多的大学生加入,充分运用大学生注重口碑传播这一特征,迅速形成品牌效应,抓住大学生旅游市场的话语权,引领大学生旅游市场观念和趋势。

营造概念,这是在还一个还没有产生明确概念的市场中最重要的一个环节也是难度最大的。最主要是看能不能抓住这个细分市场的本质。就大学生旅游市场来看,目前没有一个大学生认定是必须要去的地方,没有多数认可的品牌。旅行社和景区就可以利用这个空缺,利用宣传手段灌输“是大学生都应该来这旅游”意识,充分利用前面提到的通过建设网站汇集大学生旅游信息,集中进行营销整合,包括在大学生群体中营造大学生旅游概念。产品设计方面可以依据上面的策略,包括一些毕业游情侣游学位游等等。采用聘用学生作为产品的直销员,前期薄利多销,以促销的方式让更多的学生可以体验到产品的独特性,借助大学生圈子形成口碑传播,最终在大学生中形成共识,为最好的企业效益服务。

结语:

在大学生强调体验式旅游认识基础下,旅行社和目的地应该在这方面充分发挥创新意识,提供多样化服务营销形式。在制定服务产品和盈利模式的的时候,立足于大学生旅游心理和对旅游产品的偏好,具备差异化意识,切忌自我认为好的推出产品、服务。能抓住此机会,就能在竞争日益激烈利润日益微薄的市场抢得先机,最重要的是能培养出忠实消费者。大学生作为以后社会的高消费群体,如果能在大学时代培养他们对旅行社的忠诚度,无疑是对旅行社的可持续发展的一笔无形财富。所以不能仅仅的从账面上把大学生旅游市场看成一个孤立的消费群体,而是需要从整个旅游市场战略出发。作为一个具有铺垫性的战略部分,争取使大学生旅游市场的投入可以在常规的大众旅游产品中得到利润的最大化。

主要参考资料:

【1】 大学生旅游网

第五篇:大学生旅游市场调查报告

大学生旅游市场调查报告

一、调查背景

随着大家生活水平的不断提高,旅游消费变得越来越热,旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想。他们青春的活力和火热的激情促成了一股大学生旅游热。大学生成为旅游消费市场一个不可忽视的群体。为了了解赣州在校大学生的旅游市场现状,我们赣州智慧旅游平台决定对江西理工大学、赣南师范大学、赣南医学院、江西应用科技学院、江西环境工程职业学院、赣州教育学院及其它高校进行市场调查。从而了解大学生旅游市场情况。本次调查参与人数为212人次。

二、受访者组成

在212人次的调查中,男生有112人,占总人数的52.8%,女生有100人,占总人数的47.2%。

三、调查结果分析

正如毛主席所说的“没有调查就没有发言权”,经过这几天问卷调查,我们对赣州高校大学生旅游市场情况有了进一步的了解,通过对问卷的统计分析、资料整理,我们总结出了大学生旅游的一系列问题,反映了大学生对待旅游的一系列情况。下面是我们根据具体的调查结果总结出的结论及调查过程中各种状况和建议。

1、大学生旅游消费基本情况分析

(1)影响大学生旅游的最主要原因是资金不足,通过这次问卷调查。我们从(图1)可以发现大学生喜欢旅游还是比较多,占总人数的 94.3%,不喜欢旅游的仅占5.7%。从调查大学生旅游消费水平结果发现,47.6%的学生选择消费在50—100元,34.4%的同学选择的是100—200元;另有15.1%的学生选择在200—500元以上,2.8%的同学则愿意花费500元以上的旅游费用(如图2),通过图2我们可以看出,出游消费水平普遍较低,所以这就导致了出游频率低。

图1 图2(2)影响大学生旅游的另一个主要因素是假期的长短。(如图3)在校学习期间,大学生只能选择周末和节假日出游。从我们的有效调查问卷中得出,选择一两天有75.0%,选择一周以内有20.8%,选择一两周有1.4%。从(图4)中我们可以看出学生游玩一般选择一两天。学生的出游频率选择一年一次有 34.0%,选择一季度一次有39.6%,选择每月一次有21.2%(如图5),由图可见,大多数的学生选择一季度一次比较多。

图3 图4

图5图6(3)旅游类型是影响大学生出游的重要因素。根据问卷回收情况来看,大学生选择自助游的比例高达72.2%(如图6)。由此可见,大学生更趋向于冒险和自由,不喜欢旅游团队的束缚。从(图7)表格我们可以看出,大学生比较喜欢山水风光和户外运动类型,对农家乐旅行的人数不是很多。

图7(4)信息缺乏是影响大学生旅游重要因素。由(图8)调查数据可以知道,高校学生大多数都是通过网络渠道来了解旅游信。这就对学生获取旅游信息资源方面有局限性。

(5)安全性占的比重相对较低。由(图9)看出,大学生对旅游费用比较重视,相对安全性来说不是很重视,不能很好的看待安全这一块。通过这次问卷调查可知,安全知识的普及在大学生旅游这一块相对缺乏。

图8图9

(6)从大学生在旅游目的地的旅游行为来看,高校学生周末一般选择看书和逛街为主。因为大学生的周末与小长假时间相对紧张,所以会选择比较近的地方进行类似于逛街购物之类更具娱乐性质的旅游行为。由(图10)可以看出。

图10图11(7)交通工具也是影响大学生出游的重要因素。我们从(图11)可以看出,出游选择公交高达79.7%,自驾5.1%,租车3.3%,火车6.1%。高校学生出游大多数都是选择公交出行,这也就对我们旅游地点限制在一定范围内,我们周末旅游的学生也就只能选择市区出游。所以,通过这组数据,交通工具也是影响大学生出游的重要因素。

(8)大学生通常使用的一些旅游网站,主要是途牛网、携程网、去哪儿。

(9)大学生对旅游方面的建议主要是:安全、四、大学生旅游市场的特点

从上述的调查结果分析表明,大学生旅游呈现以下特点:

(1)高校大学生旅游的可行性。高校学生喜欢旅游的人数占据多数。

(2)高校大学生旅游的局限性。交通和信息渠道都是限制大学生旅游的重要因素,从结果中看出,学生出游基本上选择公交,信息只能通过网络。

(3)高校大学生旅游的目的性。大学生选择旅游目的地以一两天、赣州市区、山水风光和户外运动类为主。

(4)高校大学生旅游的经济性。高校大学生由于没有固定的经济收入,这就导致旅游的频率相对较低,消费水平在五百以上的仅有2.8%。

五、我对大学生旅游市场的建议

1、高校大学生旅游市场的可行性较高。通过这次调查我们可以看出,大学生喜欢旅游的人数高达94.3%,这个数据也就告诉我们大学生旅游市场可行性比较高。

2、降低高校大学生旅行成本。通过调查我们可以看出高校大学生经济收入低且基本依靠父母,这就对我们出游的频率大打折扣。所以旅游企业要想取得大的经济效益,就必须利用它的市场特点,降低成本,充分考虑大学生的经济能力。

3、高校旅游产品个性化。当代大学生思想活跃,精力旺盛,对旅游产品追求个性,因此我们要为大学生量身打造个性化旅游。像户外运动、探险旅游等等,以吸引大学生的关注度,提高智慧旅游平台的知名度及信誉度。

《赣州大学生周末游情况调查问卷》调查报告

本次调查参与人数为158人次

1、在回答问题“Q1您的性别是?” 共参与应答人数为212人次.选择“男”:112人次(52.83%);选择“女”:100人次(47.17%)。

2、在回答问题“Q2您喜欢旅游吗?”, 共参与应答人数为212人次.选择“喜欢”:200人次(94.34%);选择“不喜欢”:12人次(5.66%)。

3、在回答问题“Q3您周末一般怎么安排(多选)”? 共参与应答人数为212人次.选择“看书”:111人次(52.36%);选择“逛街”:110人次(51.89%);选择“游戏”:72人次(33.96%);选择“短途旅游”:90人次(42.45%);选择“其他”:71人次(33.49%)。

4、在回答问题“Q4您喜欢的短途旅游类型(多选)”, 共参与应答人数为212人次.选择“山水风光”:179人次(84.43%);选择“文化旅游”:74人次(34.91%);选择“户外运动”:113人次(53.30%);选择“农家乐”:45人次(21.23%);选择“其他”:8人次(3.77%)。

5、在回答问题“Q5您的出游频率更接近于?”,共参与应答人数为212人次.选择“一年一次”:72人次(33.96%);选择“一季度一次”:84人次(39.62%);选择“每月一次”:45人次(21.23%);选择“更多”:11人次(5.19%)。

6、在回答问题“Q6您一般周末旅游的地点在哪儿?”, 共参与应答人数为212人次.选择“学校附近”:47人次(22.17%);选择“赣州市区”:85人次(40.09%);选择“赣州市郊”:45人次(21.23%);选择“县区”:19人次(8.96%);选择“其他”:16人次(7.55%)。

7、在回答问题“Q7您平时周末每次出游的消费水平更接近于?”, 共参与应答人数为212人次.选择“50—100”:101人次(47.64%);选择“100—200”:73人次(34.43%);选择“200—500”:32人次(15.09%);选择“500以上”:6人次(2.83%)。

8、在回答问题“Q8您周末出游选择的出行交通工具?”, 共参与应答人数为212人次.选择“公交”:169人次(79.72%);选择“自驾”:11人次(5.19%);选择“租车”:7人次(3.30%);选择“火车”:13人次(6.13%);选择“其他”:12人次(5.66%)。

9、在回答问题“Q9您一般何时出游?”, 共参与应答人数为212人次.选择“周末”:65人次(30.66%);选择“节假日”:137人次(64.62%);选择“课余时间”:10人次(4.72%)。

10、在回答问题“Q10出游前您都通过哪些渠道了解旅游信息?”, 共参与应答人数为212人次.选择“旅行社”:4人次(1.89%);选择“朋友介绍”:64人次(30.19%);选择“报纸书籍”:3人次(1.42%);选择“网络”:141人次(66.51%)。

11、在回答问题“Q11您通常选择的旅游形式?”,共参与应答人数为212人次.选择“自助游”:153人次(72.17%);选择“旅行社包团游”:4人次(1.89%);选择“班级组织游”:36人次(16.98%);选择“其他”:19人次(8.96%)。

12、在回答问题“Q12您一般外出游玩的时间有多久?”, 共参与应答人数为212人次.选择“一两天”:159人次(75.00%);选择“一周以内”:44人次(20.75%);选择“一两周”:3人次(1.42%);选择“一个月或更久”:6人次(2.83%)。

13、在回答问题“Q13您出游会购买纪念品或者特产伴手礼吗?”, 共参与应答人数为212人次.选择“会”:38人次(17.92%);选择“不会”:38人次(17.92%);选择“偶尔”:136人次(64.15%)。

14、在回答问题“Q14您在旅游中最关心什么问题?”, 共参与应答人数为212人次.选择“费用”:64人次(30.19%);选择“安全”:59人次(27.83%);选择“时间”:18人次(8.49%);选择“组织”:4人次(1.89%);选择“游玩内容”:67人次(31.60%)。

15、在回答问题“Q15旅游时,您在哪方面的消费水平比较高?”, 共参与应答人数为212人次.选择“交通费用”:15人次(7.08%);选择“住宿餐饮”:123人次(58.02%);选择“娱乐购物”:35人次(16.51%);选择“景点门票”:39人次(18.40%)。

16、在回答问题“Q16您认为比较好的旅游网站及APP有哪些?”, 共参与应答人数为212人次.回答“途牛”:36人次(16.98%);回答“携程”:30人次(14.15%);回答“不知道”:23人次(10.85%);回答“去哪儿”:15人次(7.08%);回答“百度旅游”:14人次(6.60%);回答“百度”:7人次(3.30%);回答“没有”:8人次(3.77%);回答“美团”:6人次(2.83%);回答“无”:6人次(2.83%);回答“去哪儿旅行”:5人次(2.36%);回答“百度地图”:4人次(1.89%);回答“没用过”:4人次(1.89%);回答“去哪儿网”:4人次(1.89%);回答“途牛网”:3人次(1.42%);回答“携程旅行”:3人次(1.42%);回答“不懂”:2人次(0.94%);回答“不清楚”:2人次(0.94%);回答“h”:1人次(0.47%);回答“阿里旅行”:2人次(0.94%);回答“旅途网”:2人次(0.94%);回答“携程网”:1人次(0.47%);回答“携程,途牛”:2人次(0.94%);回答“同程旅游”:2人次(0.94%);回答“途程”:1人次(0.47%);回答“去哪儿旅行app”:1人次(0.47%);回答“途牛,”:1人次(0.47%);回答“途牛,美团”:1人次(0.47%);回答“途牛、去哪儿”:1人次(0.47%);回答“去哪旅行”:1人次(0.47%);回答“去哪网”:1人次(0.47%);回答“通天岩”:1人次(0.47%);回答“去哪儿,携程”:1人次(0.47%);回答“携程,艺龙”:1人次(0.47%);回答“携程。去哪儿网”:1人次(0.47%);回答“携程。艺龙”:1人次(0.47%);回答“我不知道”:1人次(0.47%);回答“携程,去哪儿网”:1人次(0.47%);回答“一般都是百度一下有什么好玩的风景点,确认地方。”:1人次(0.47%);回答“艺龙,去哪儿”:1人次(0.47%);回答“艺龙,携程”:1人次(0.47%);回答“暂无”:1人次(0.47%);回答“支付宝”:1人次(0.47%);回答“走吧”:1人次(0.47%);回答“旅游网”:1人次(0.47%);回答“蚂蜂窝”:1人次(0.47%);回答“蚂蜂窝,穷游,面包旅行”:1人次(0.47%);回答“没”:1人次(0.47%);回答“没关注过”:1人次(0.47%);回答“美团 滴滴出行”:1人次(0.47%);回答“你猜”:1人次(0.47%);回答“不知道一般在网上搜索。”:1人次(0.47%);回答“畅游”:1人次(0.47%);回答“大学生旅行网”:1人次(0.47%);回答“大众点评”:1人次(0.47%);回答“地图”:1人次(0.47%);回答“红色旅游”:1人次(0.47%);回答“还没去了解”:1人次(0.47%);回答“捷成”:1人次(0.47%);回答“驴妈妈”:1人次(0.47%);回答“阿里旅游”:1人次(0.47%);回答“阿里去啊”:1人次(0.47%);回答“阿里”:1人次(0.47%);回答“。”:1人次(0.47%);回答“2”:1人次(0.47%);回答“2333”:1人次(0.47%);回答“6”:1人次(0.47%);回答“a”:1人次(0.47%);回答“不晓得”:1人次(0.47%);回答“不知”:1人次(0.47%);回答“百度百科”:1人次(0.47%);回答“百度旅游APP”:1人次(0.47%)。

17、在回答问题“Q17关于在大学生旅游服务方面,您有哪些建议呢?”, 共参与应答人数为189人次.回答“没有”:16人次(8.47%);回答“无”:13人次(6.88%);回答“注意安全”:5人次(2.65%);回答“安全”:5人次(2.65%);回答“安全第一”:3人次(1.59%);回答“不要歧视学生,提供更多优惠”:1人次(0.53%);回答“不知道”:2人次(1.06%);回答“希望车票可以五折”:1人次(0.53%);回答“地点有特色”:1人次(0.53%);回答“价格实惠”:2人次(1.06%);回答“暂无”:2人次(1.06%);回答“增强户外,参与”:1人次(0.53%);回答“知识能力运用的好,要很专业,要平易近人。”:1人次(0.53%);回答“主要以安全为主”:1人次(0.53%);回答“住宿,门票等优惠”:1人次(0.53%);回答“住宿餐饮利用学生证也可以半价”:1人次(0.53%);回答“住宿精简实惠”:1人次(0.53%);回答“价格实惠,旅游内容丰富,氛围愉快。”:1人次(0.53%);回答“价格实惠一些”:1人次(0.53%);回答“价格优惠些”:1人次(0.53%);回答“建议有大学生旅游团队,就是全部都是在校大学生”:1人次(0.53%);回答“建议注意安全,考虑经济状况”:1人次(0.53%);回答“降低景区门票价格,提高景区服务水平,加强景区监管”:1人次(0.53%);回答“交通”:1人次(0.53%);回答“交通安全,保险保障”:1人次(0.53%);回答“交通方便”:1人次(0.53%);回答“交通工具不足”:1人次(0.53%);回答“交通工具或者消费”:1人次(0.53%);回答“节省”:1人次(0.53%);回答“尽量多人一起”:1人次(0.53%);回答“尽量多折扣”:1人次(0.53%);回答“经济”:1人次(0.53%);回答“经济实惠,具有诱惑力”:1人次(0.53%);回答“景美价廉,安全第一,时间为空闲时间”:1人次(0.53%);回答“景区门票应有学生价和景区可以派车来接送”:1人次(0.53%);回答“开通更多的直达线路”:1人次(0.53%);回答“开心就好”:1人次(0.53%);回答“可以边旅游边打工”:1人次(0.53%);回答“可以多一点优惠或许会更好”:1人次(0.53%);回答“可以门票减半”:1人次(0.53%);回答“量自身条件而定”:1人次(0.53%);回答“了解大学生需要”:1人次(0.53%);回答“旅游费用”:1人次(0.53%);回答“旅游目的地景色不错,吃住安排好”:1人次(0.53%);回答“没”:1人次(0.53%);回答“没建议”:1人次(0.53%);回答“没啥可玩的:1人次(0.53%);回答“没什么建议”:1人次(0.53%);回答“对大学生有所优惠”:1人次(0.53%);回答“多出去走一走”:1人次(0.53%);回答“多出去走一走是个不错的选择”:1人次(0.53%);回答“多点活动”:1人次(0.53%);回答“多点优惠政策”:1人次(0.53%);回答“多给点时间”:1人次(0.53%);回答“多看看”:1人次(0.53%);回答“多去”:1人次(0.53%);回答“多去外面走走”:1人次(0.53%);回答“多推出适合学生的,参与性周边短线”:1人次(0.53%);回答“多一些适合大学生的主题旅游”:1人次(0.53%);回答“多在网上看看信息,通知问问当地人有什么特色。”:1人次(0.53%);回答“多组织户外运动”:1人次(0.53%);回答“多组织一些有意义的旅行”:1人次(0.53%);回答“发展周边,价格合理。种类多样丰富”:1人次(0.53%);回答“方便”:1人次(0.53%);回答“费用不要那么贵”:1人次(0.53%);回答“费用不要太高”:1人次(0.53%);回答“费用低一点”:1人次(0.53%);回答“费用少点”:1人次(0.53%);回答“费用问题,安全问题”:1人次(0.53%);回答“费用要低阿”:1人次(0.53%);回答“服务范围应该扩大”:1人次(0.53%);回答“服务好”:1人次(0.53%);回答“服务项目经济实惠,有丰富的内涵。”:1人次(0.53%);回答“给大学生提供优惠”:1人次(0.53%);回答“给学生多一些优惠”:1人次(0.53%);回答“给以一定资助”:1人次(0.53%);回答“给予学生优惠”:1人次(0.53%);回答“更便利”:1人次(0.53%);回答“更加理性”:1人次(0.53%);回答“更实惠”:1人次(0.53%);回答“更有实效性”:1人次(0.53%);回答“公交线路太少了”:1人次(0.53%);回答“好玩就行”:1人次(0.53%);回答“好像没有”:1人次(0.53%);回答“合理安排行程,费用合理”:1人次(0.53%);回答“活动项目更加新颖一些”:1人次(0.53%);回答“基础设施需更完善”:1人次(0.53%);回答“集体旅游比较安全有保障”:1人次(0.53%);回答“加强安全意识”:1人次(0.53%);回答“加强活动”:1人次(0.53%);回答“加强旅游监管,避免上当”:1人次(0.53%);回答“价低高服务”:1人次(0.53%);回答“价格便宜”:1人次(0.53%);回答“价格更实惠”:1人次(0.53%);回答“希望学生证在住宿的时候也可以折扣一点,减少出游费用”:1人次(0.53%);回答“希望有更多的有优惠于大学生的福利”:1人次(0.53%);回答“希望有专门的APP”:1人次(0.53%);回答“希望组团去”:1人次(0.53%);回答“先计划好。”:1人次(0.53%);回答“线路的设计”:1人次(0.53%);回答“学生旅行应该给予一定的优惠”:1人次(0.53%);回答“学生免费”:1人次(0.53%);回答“学生票半价”:1人次(0.53%);回答“学校多组织活动”:1人次(0.53%);回答“学校可以多组织”:1人次(0.53%);回答“学校应多给予学生课外实践的机会”:1人次(0.53%);回答“学校应该多组织集体出游”:1人次(0.53%);回答“要更加年轻化”:1人次(0.53%);回答“要有新鲜事物”:1人次(0.53%);回答“一定要注意安全”:1人次(0.53%);回答“应该多出去看看”:1人次(0.53%);回答“优惠”:1人次(0.53%);回答“有机会还是要多走走”:1人次(0.53%);回答“有一个对每个地方评价的论坛”:1人次(0.53%);回答“有专门负责策划的人!自己只要行动!不用费心”:1人次(0.53%);回答“暂时没有”:1人次(0.53%);回答“趁年轻多走走”:1人次(0.53%);回答“当然是推荐特色的人少的不用购物的地方,组织陌生人话题聚会”:1人次(0.53%);回答“无建议”:1人次(0.53%);回答“物美价廉”:1人次(0.53%);回答“不要强买强卖”:1人次(0.53%);回答“安全,地消费”:1人次(0.53%);回答“注意安全,多人出行”:1人次(0.53%);回答“注重旅游景点价格合理”:1人次(0.53%);回答“自助游”:1人次(0.53%);回答“组织一起去”:1人次(0.53%);回答“最好便宜点,毕竟富二代不多”:1人次(0.53%);回答“最好不要一个人出去玩”:1人次(0.53%);回答“最好路线推荐”:1人次(0.53%);回答“做好规划”:1人次(0.53%);回答“安全方便便宜”:1人次(0.53%);回答“安全很重要”:1人次(0.53%);回答“安全问题要保障”:1人次(0.53%);回答“安全要有保障”:1人次(0.53%);回答“避开高峰期”:1人次(0.53%);回答“便宜点~服务态度好点”:1人次(0.53%);回答“表示宅男一枚”:1人次(0.53%);回答“并没有”:1人次(0.53%);回答“不跟团”:1人次(0.53%);回答“不清楚”:1人次(0.53%);回答“。”:1人次(0.53%);回答“。。”:1人次(0.53%);回答“„„”:1人次(0.53%);回答“1”:1人次(0.53%);回答“2333可以的”:1人次(0.53%);回答“3”:1人次(0.53%);回答“666”:1人次(0.53%);回答“b”:1人次(0.53%);回答“没有什么”:1人次(0.53%);回答“每去一个地方,先了解了解当地的物价和风俗。”:1人次(0.53%);回答“门票的问题”:1人次(0.53%);回答“门票低点,形式多点”:1人次(0.53%);回答“门票方面,大学生可以少点,增加公交次数!”:1人次(0.53%);回答“门票价格可以不要那么贵,太贵的话就敬而远之了”:1人次(0.53%);回答“免费吧”:1人次(0.53%);回答“免门票费”:1人次(0.53%);回答“某些服务态度不好”:1人次(0.53%);回答“能够给予优惠”:1人次(0.53%);回答“能提供安全保障和住宿问题”:1人次(0.53%);回答“能走就走,减少开支”:1人次(0.53%);回答“偶尔释放有助于减轻压力,安全第一”:1人次(0.53%);回答“情侣档”:1人次(0.53%);回答“时间要配合”:1人次(0.53%);回答“实惠”:1人次(0.53%);回答“实惠安全为第一”:1人次(0.53%);回答“实效”:1人次(0.53%);回答“事先了解好”:1人次(0.53%);回答“首先要有时间,其次是要有钱,最后有同伴”:1人次(0.53%);回答“素质服务很重要”:1人次(0.53%);回答“态度要好”:1人次(0.53%);回答“提供更多优惠”:1人次(0.53%);回答“通过优惠价格鼓励大学生外,增长见闻出旅游,”:1人次(0.53%);回答“团购价自助游”:1人次(0.53%);回答“推荐一些地方”:1人次(0.53%);回答“网络推广及组合营销”:1人次(0.53%)。

18、在回答问题“Q18您是来自于哪个学校?”, 共参与应答人数为212人次.选择“赣南师范学院”:71人次(33.49%);选择“江西理工大学”:92人次(43.40%);选择“赣南医学院”:0人次(0.00%);选择“江西环境工程职业学院”:39人次(18.40%);选择“江西应用科技学院”:4人次(1.89%);选择“赣州教育学院”:1人次(0.47%);选择“其他”:5人次(2.36%)。

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